Skip to main content
AllRoad

AllRoad Spårning

Ange spårningsnumret för AllRoad för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Allroad

Allroad är en Kina-baserad leverantör av gränsöverskridande logistik för e-handel som erbjuder internationella direktlinje-, småpakets- och expresskanaltjänster. Företagets publicerade nätverksbeskrivning omfattar insamling och hantering i Fastlandskina, lagerhållning utomlands samt leverans till USA, Storbritannien, Brasilien och Japan via lokala express- eller postoperatörer för den sista leveranssträckan.

FältVerifierad information
Officiellt namnAllroad
Officiell webbplatsAllroads officiella webbplats
TransportörstypLeverantör av gränsöverskridande logistik för e-handel och operatör av direktlinjer.
Primär regionFörsändelser med ursprung i Kina till utvalda internationella destinationer.
SpårningssidaAllroads logistikplattform
HuvudkontorShenzhen, Guangdong, Kina.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation till Allroad
AllroadAllroad driver gränsöverskridande logistikkedjor för e-handelspaket.
DirektlinjetjänsterAllroad utvecklar och säljer direktlinjetjänster för små paket och paket som skickas direkt av säljaren.
Bearbetningscentraler på avsändarortenAllroad använder insamling, kontroll, märkning och vidarebefordran i Fastlandskina före export.
Lokala partners för den sista leveranssträckanLokala express- eller postoperatörer kan utföra slutleveransen efter den internationella transporten.
17TRACK17TRACK sammanställer tillgängliga spårningshändelser; tjänsten transporterar inte paket och beslutar inte om reklamationer.

Snabbt svar

Ange paketets spårningsnummer från säljarens leveransmeddelande, fraktetikett eller Allroad-kvitto på den officiella Allroad-logistikplattformen eller 17TRACK. Om inget resultat visas bör du kontrollera stavningen, ta bort mellanslag eller bindestreck, bekräfta att etiketten har överlämnats och be säljaren att verifiera numret. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och kan inte ändra en adress, utfärda en återbetalning eller godkänna en reklamation.

Så spårar du Allroad-paket

Använd den officiella plattformen när du behöver Allroads konto- eller försändelseuppgifter; använd 17TRACK när du vill ha en oberoende överblick över tillgängliga händelser från flera transportörer.

VägSteg och bästa användning
Allroads officiella plattformLogga in eller använd fältet för försändelseförfrågan, ange försändelse-ID:t och granska den senaste händelsen och destinationen. Bäst för kontokopplade försändelser och avsändaruppgifter.
17TRACKÖppna 17TRACK, ange ID:t, tillåt automatisk transportörsidentifiering och jämför händelsetidsstämplar. Bäst för gränsöverskridande överlämningar.
Inget nummerKontakta säljaren eller avsändaren; ett ordernummer är inte nödvändigtvis ett transport-ID.

Ett spårningsnummer identifierar transportaktivitet. Ett ordernummer identifierar ett köp, medan ett referens- eller etikettvärde kan identifiera en post hos säljaren eller en fraktetikett. Ett nummer kan finnas innan den första fysiska mottagningsskanningen.

Format och exempel på spårningsnummer

Allroad:s offentliga sidor publicerar inte ett universellt nummerformat. Etiketter för dedikerade linjer och partneretiketter kan därför använda olika identifierare. Dra inte slutsatser om den exakta tjänsten enbart utifrån ett prefix; validera identifieraren via den officiella plattformen eller 17TRACK.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Allroad-försändelse-IDDet alfanumeriska mönstret varierar; använd ett maskerat exempel som AR#######.
Partner- eller postidentifierareKan vara numerisk eller alfanumerisk och kan följa den utfärdande partnerns konvention, inte en konvention utfärdad av Allroad.
Order- eller referens-ID hos säljarenText eller siffror som definieras av säljaren; det behöver inte generera transportörshändelser.
Identifierare för sista transportsträckanEtt leveransnummer för destinationen kan visas efter överlämningen och kan skilja sig från ursprungsidentifieraren.

Köpare ser vanligtvis numret i ett meddelande om att försändelsen har skickats eller på marknadsplatsens ordersida. Avsändare kan se det på en etikett, ett kvitto eller i ett logistikkonto. Företag bör skicka in det transport-ID som tillhandahålls av Allroad eller fraktplattformen, inte enbart marknadsplatsens order-ID. En streckkod som är tryckt på en etikett är inte automatiskt ett offentligt spårningsnummer för en försändelse.

Spårningsstatusar och betydelser

StatusBetydelse och nästa åtgärd
Etikett skapad / före försändelseFörsändelseuppgifter finns, men fysisk mottagning kanske inte har skett. Avsändaren bör bekräfta överlämningen.
Mottagen / registreradEn logistikanläggning har registrerat försändelsen. Sortering eller exporthantering följer normalt.
Under transportFörsändelsen förflyttas mellan behandlingspunkter; luckor i skanningarna kan uppstå under transport mellan terminaler.
Tull eller överlämningFörsändelsen genomgår import-/exporthantering eller överförs till en destinationsoperatör; ankomst innebär inte att tullklareringen är slutförd.
Ute för leveransDestinationsoperatören har tilldelat försändelsen för ett leveransförsök.
Levererad / undantag / returneradLeveransen har registrerats, ett hinder har uppstått eller försändelsen är på väg tillbaka. Kontrollera först leveransbeviset och kontakta därefter säljaren eller ansvarig operatör.

Tjänster och leveranstider

Allroad publicerar dedikerade linjer, snabba linjer och kanaler för småpaket till USA, Storbritannien, Brasilien, Japan och andra rutter. Den publicerade standarden för dedikerade linjer är 5–15 arbetsdagar för den angivna kanalen; tullhantering och överlämning i destinationen kan förlänga den faktiska transporttiden.

Jämförelse av tjänster

TjänstKort användningsområde
Dedikerad linjeGränsöverskridande små och egenhanterade försändelser som kräver leverans i destinationen.
Snabb linjeEtt snabbare publicerat ruttalternativ för utvalda destinationer.
Ekonomiskt småpaketKostnadseffektiv transport av småpaket där den valda rutten stöder detta.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
Internationell kanal för dedikerade linjer5–15 arbetsdagar; publicerat som en kanalstandard och inte som en pengarna-tillbaka-garanti.
Andra ruttprodukterBeror på ursprung, destination, vald rutt, tullhantering och behandling på sista transportsträckan.

Leveranstider per destinationsland

Destinationsland / regionBeräknat leveransintervall
USA:s fastland5–15 arbetsdagar för den publicerade dedikerade linjen; områden utanför fastlandet omfattas inte.
Storbritannien5–15 arbetsdagar enligt ruttens uppskattning; utomeuropeiska territorier omfattas inte.
Brasilien5–15 arbetsdagar enligt ruttens uppskattning; tull och lokal leverans kan ta längre tid.
Japan5–15 arbetsdagar enligt ruttens uppskattning; villkor för öar och lokal hantering gäller.

Den officiella ruttssidan anger ett intervall på 5–15 arbetsdagar för den beskrivna kanalen, inte landsspecifika genomsnitt. Den faktiska leveransen beror på stopptid, helger, helgdagar, adressens kvalitet, väder, hög belastning, tull och partnerscanningar.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Visat problem/statusOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerTa bort skiljetecken, jämför med säljarens utleveranspost och begär rättelse om det är ett order-ID.
Inga händelserGe tid för dataaktivering och fråga avsändaren om försändelsen faktiskt har överlämnats.
Ingen uppdatering under transportKontrollera både Allroad och 17TRACK; gränsöverskridande transport och överlämningsfaser kan skapa luckor i synligheten.
TullförseningGranska destinationslandets begäran, skatteanvisningar och det deklarerade innehållet; mottagaren kan behöva tillhandahålla dokument.
Levererad men inte mottagenKontrollera entrén, brevlådan, hushållsmedlemmar, receptionen, grannar och leveransbeviset; kontakta sedan den lokala leveransoperatören och säljaren.
Skadad, förlorad eller returneradFotografera förpackningen, spara allt material och be avsändaren att inleda den tillämpliga transportörens utredning eller reklamationsprocess.

Internationell frakt och överlämningar

EtappVad det innebär
Insamling och behandling vid ursprungAllroad tar emot, kontrollerar, märker och förbereder försändelsen för export.
Export och linjetransportFörsändelsen genomgår export- och säkerhetsprocedurer och transporteras mot destinationslandet.
ImporttullMyndigheterna bedömer försändelsen; ankomst till en tullplats innebär inte att den har frigivits.
Överlämning till partner och sista sträckanEn lokal express- eller postoperatör kan ta emot försändelsen och utföra slutleveransen. Ursprungsnumret kan fortfarande visas eller kopplas till en lokal identifierare.

Allroads publicerade process beskriver destinationsleverans genom lokala express- eller postnätverk. Mottagare bör följa tullanvisningarna och spara fakturor, deklarationer samt identitets- eller skattedokument när sådana begärs.

Leveranshantering

De tillhandahållna Allroad-sidorna bekräftar försändelseförfrågan, kontoåtkomst, insamling, behandling, spårning, destinationsleverans och mottagande. De publicerar ingen policy för självbetjäningsbaserat ingripande eller adressändring.

Reklamationer och återbetalningar

ProcessAnvänd när och nästa steg
SpårningsförfråganAnvänd vid en statusfråga; ange spårningsnumret och den senaste scanningen till Allroad eller avsändaren.
Begäran om ersättning för förlust eller skadaAvsändaren bör kontakta Allroad med försändelseuppgifter, värdeunderlag, fotografier och sparat förpackningsmaterial.
Återbetalning från marknadsplatsKöparen begär en lösning från säljaren eller marknadsplatsen; 17TRACK kan inte godkänna den.

Fraktbegränsningar

KategoriPublicerat villkor
Godkända kategorierAllmänna varor, inbyggda batterier och medföljande batterier anges som godkända med förbehåll för ruttregler.
Förbjudet eller begränsatFörfalskade varor, fristående batterier, starka magneter, pastor, brandfarliga ämnen, explosiva ämnen, vapen, ömtåliga eller frätande varor, lättfördärvliga varor samt föremål som utgör en fara för luftfarten anges som förbjudna.
PaketbegränsningarDe publicerade kanalbegränsningarna omfattar 0,05–30 kg, en längsta sida på högst 60 cm och sammanlagda mått på högst 90 cm.
Värdering och faktureringDen publicerade kanalen använder det högsta av den faktiska eller volymbaserade vikten; volymbaserad vikt beräknas som längd × bredd × höjd i centimeter dividerat med 8000, med ett paket per försändelse och ett deklarerat värde under USD 800.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt
Telefon13480681121; webbplatsen presenterar det som en rikstäckande servicetelefon och anger att den är tillgänglig dygnet runt.
E-post1477542376@qq.com; lämplig för försändelseregistrering och skriftliga bevis.
QQ1477542376; anges av Allroad som en kontaktkanal.
KontorTredje våningen, 3A, Donghao Art Center, Minzhi Subdistrict, Longhua District, Shenzhen.

Vid eskalering kontaktar du först säljaren för marknadsplatsförsändelser, därefter Allroad för uppgifter från avsändarsidan och slutligen den lokala leveransoperatören på destinationen för en lokal leveransskanning. Förbered spårningsnumret, orderreferensen, avsändningsdatumet, adresserna, tjänstetypen, den senaste händelsen, innehållet, värdebevis och fotografier av skador.

Spårning för e-handel och företag

Handlare kan använda Allroads logistikplattform för att förbereda och spåra försändelser, medan 17TRACK kan tillhandahålla ett övervakningslager för flera transportörer där händelser finns tillgängliga. De tillhandahållna officiella sidorna beskriver kontobaserad logistikverksamhet men publicerar inget offentligt Allroad-API, ingen webhook-specifikation och inget batch-API.

Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ

AlternativLeverantör
Officiell logistikplattformAllroad
API för spårning av flera transportörer17TRACK

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt Allroad-paket?

Ange transportidentifieraren på den officiella Allroad-plattformen eller 17TRACK och granska den senaste tillgängliga händelsen.

2. Var hittar jag mitt Allroad-spårningsnummer?

Kontrollera säljarens avsändningsmeddelande, fraktetiketten, Allroad-kvittot eller logistikkontot.

3. Hur ser ett Allroad-spårningsnummer ut?

Allroads offentliga sidor definierar inget universellt format, så använd den fullständiga identifierare som avsändaren tillhandahåller och validera den genom spårning.

4. När visas den första Allroad-skanningen?

Den första händelsen visas efter att försändelsedata har aktiverats eller paketet har fått en fysisk behandlingsskanning; att en etikett har skapats bevisar inte i sig att försändelsen har accepterats.

5. Varför uppdateras inte min Allroad-spårning?

Gränsöverskridande transport, exporthantering eller ett överlämnande till en partner kan skapa ett avbrott i skanningarna; bekräfta numret och be avsändaren kontrollera försändelseregistret.

6. Hur lång tid tar Allroad-leveranser?

Den publicerade kanalen för dedikerade linjer anger 5–15 arbetsdagar, beroende på rutt, tullhantering och hantering på destinationen.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad Allroad-leverans?

Läs undantagsmeddelandet, kontrollera adressen och fråga säljaren eller leveransoperatören på destinationen om nästa leveransförsök eller möjligheten att hämta paketet.

8. Vad gör jag om Allroad anger att paketet har levererats men jag inte har fått det?

Kontrollera säkra platser, hushållsmedlemmar, receptionen och grannar. Begär därefter leveransbevis och kontakta den lokala operatören och säljaren.

9. Hur anmäler jag ett förlorat eller skadat Allroad-paket?

Avsändaren bör kontakta Allroad med identifieraren, försändelseregistreringen, värdebevis, fotografier och originalförpackningen.

10. Hur kontaktar jag Allroad?

Använd 13480681121, 1477542376@qq.com eller QQ 1477542376 enligt uppgifterna på den officiella kontaktsidan.

Vanliga frågor för experter

11. Är Allroads period på 5–15 dagar garanterad?

Den officiella sidan presenterar 5–15 arbetsdagar som en kanalstandard och beskriver den inte som en pengarna-tillbaka-garanti.

12. Vem utför den slutliga leveransen av ett internationellt Allroad-paket?

Allroad uppger att lokala express- eller postoperatörer på destinationen kan utföra den slutliga leveransen, så den sista skanningen i leveranskedjan kan tillhöra en partner.

13. Innebär ett överlämnande från Allroad att paketet har levererats?

Nej; ett överlämnande innebär att ansvaret eller den fysiska besittningen övergår till en operatör på destinationen, medan leverans kräver en leveranshändelse.

14. Vilka vikt- och storleksregler gäller för den publicerade Allroad-kanalen?

De publicerade gränserna är 0,05–30 kg, längsta sidan upp till 60 cm och totala mått upp till 90 cm för den beskrivna kanalen.

15. Kan företag använda ett offentligt spårnings-API från Allroad?

De tillhandahållna officiella sidorna beskriver logistikplattformen men publicerar inget offentligt Allroad-API; företag bör begära teknisk åtkomst direkt från Allroad eller använda 17TRACK där det är lämpligt.

Spårnings-API

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Allroad.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading