Skip to main content
AllRoad

AllRoad Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for AllRoad for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Allroad

Allroad er en Kina-basert leverandør av grensekryssende logistikk for netthandel som tilbyr internasjonale tjenester via dedikerte linjer, småpakker og ekspresskanaler. Den publiserte nettverksbeskrivelsen omfatter innsamling og behandling på fastlands-Kina, lagring på utenlandske lagre og levering til USA, Storbritannia, Brasil og Japan gjennom lokale ekspress- eller postoperatører for siste del av leveringen.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnAllroad
Offisielt nettstedAllroads offisielle nettsted
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk for netthandel og operatør av dedikerte linjer.
PrimærregionForsendelser med opprinnelse i Kina til utvalgte internasjonale destinasjoner.
SporingssideAllroads logistikkplattform
HovedkontorShenzhen, Guangdong, Kina.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til Allroad
AllroadAllroad drifter grensekryssende logistikkkanaler for pakker fra netthandel.
Tjenester via dedikerte linjerAllroad utvikler og selger tjenester via dedikerte linjer for små pakker og pakker som sendes direkte av selgeren.
Behandlingssentre ved avsenderstedetAllroad bruker innsamlings-, kontroll-, merke- og videresendingsoperasjoner på fastlands-Kina før eksport.
Partnere for siste del av leveringen på destinasjonenLokale ekspress- eller postoperatører kan stå for den endelige leveringen etter den internasjonale transporten.
17TRACK17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser; tjenesten transporterer ikke pakker og avgjør ikke krav.

Kort svar

Angi pakkens sporingsnummer fra selgerens melding om utsendelse, fraktetikett eller Allroad-kvittering i den offisielle Allroad-logistikkplattformen eller 17TRACK. Hvis det ikke vises noe resultat, bør du kontrollere stavemåten, fjerne mellomrom eller bindestreker, bekrefte at etiketten er overlevert og be selgeren kontrollere nummeret. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Allroad-pakker

Bruk den offisielle plattformen når du trenger tilgang til Allroads konto- eller forsendelsesoppføringer; bruk 17TRACK når du ønsker en uavhengig oversikt over tilgjengelige hendelser fra flere transportører.

MetodeFremgangsmåte og beste bruksområde
Offisiell Allroad-plattformLogg inn eller bruk søkeinngangen for sendinger, oppgi pakkeidentifikatoren og se gjennom den nyeste hendelsen og destinasjonen. Best egnet for kontotilknyttede sendinger og avsenderoppføringer.
17TRACKÅpne 17TRACK, oppgi identifikatoren, tillat automatisk transportørgjenkjenning og sammenlign tidspunkt for hendelsene. Best egnet for grensekryssende overleveringer.
Inget nummerKontakt selgeren eller avsenderen; et bestillingsnummer er ikke nødvendigvis en transportidentifikator.

Et sporingsnummer identifiserer transportaktivitet. Et bestillingsnummer identifiserer et kjøp, mens et referansenummer eller etikett nummer kan identifisere en forhandleroppføring eller fraktetikett. Et nummer kan eksistere før den første fysiske mottaksskanningen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Allroads offentlige sider publiserer ikke ett universelt nummermønster. Etiketter for dedikerte linjer og partneretiketter kan derfor bruke forskjellige identifikatorer. Ikke trekk slutninger om den nøyaktige tjenesten basert på et prefiks alene; valider identifikatoren via den offisielle plattformen eller 17TRACK.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Allroad-identifikator for sendingDet alfanumeriske mønsteret varierer; bruk et sladdet eksempel som AR#######.
Partner- eller postidentifikatorKan være numerisk eller alfanumerisk og kan følge den utstedende partnerens konvensjon, ikke en konvensjon utstedt av Allroad.
Bestillings- eller referanse-ID fra forhandlerSelgerdefinert tekst eller tall; den genererer kanskje ikke transportørhendelser.
Identifikator for siste transportetappeEt leveringsnummer for destinasjonen kan vises etter overlevering og kan være forskjellig fra identifikatoren ved avsenderstedet.

Kjøpere ser vanligvis nummeret i en e-post om utsendelse eller på markedsplassens bestillingsside. Avsendere kan se det på en etikett, kvittering eller logistikkonto. Bedrifter bør oppgi transportidentifikatoren fra Allroad eller fraktplattformen, ikke bare markedsplassens bestillings-ID. En strekkode som er trykt på en etikett, er ikke automatisk et offentlig sporingsnummer for pakken.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning og neste handling
Etikett opprettet / før forsendelseForsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Godtatt / mottattEt logistikkanlegg har registrert pakken. Sortering eller eksportbehandling følger normalt.
Under transportPakken beveger seg mellom behandlingspunkter; det kan oppstå skanningshull under langdistansetransport.
Tollbehandling eller overleveringPakken gjennomgår import-/eksportbehandling eller overføres til en operatør på destinasjonen; ankomst betyr ikke at tollklareringen er ferdig.
Ute for leveringLeveringsoperatøren på destinasjonen har tildelt pakken til et leveringsforsøk.
Levert / avvik / returnertLeveringen er registrert, det har oppstått et hinder, eller pakken er på vei tilbake. Kontroller først leveringsbeviset, og kontakt deretter selgeren eller den ansvarlige operatøren.

Tjenester og leveringstider

Allroad publiserer dedikerte linjer, ekspresslinjer og kanaler for småpakker til USA, Storbritannia, Brasil, Japan og andre ruter. Den publiserte standarden for dedikerte linjer er 5–15 virkedager for den angitte kanalen; tollbehandling og overlevering på destinasjonen kan forlenge den faktiske transporttiden.

Sammenligning av tjenester

TjenesteKort bruksområde
Dedikert linjeGrensekryssende småpakker og egenoppfylte pakker som krever levering på destinasjonen.
EkspresslinjeEt raskere publisert rutealternativ for utvalgte destinasjoner.
ØkonomipakkeTransport av småpakker til lavere kostnad der den valgte ruten støtter dette.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Internasjonal kanal for dedikerte linjer5–15 virkedager; publisert som en kanalstandard og ikke som en pengene-tilbake-garanti.
Andre ruteprodukterAvhenger av opprinnelse, destinasjon, valgt rute, tollbehandling og behandling på siste transportetappe.

Leveringstider etter destinasjonsland

Destinasjonsland / regionEstimert leveringsintervall
USAs fastland5–15 virkedager for den publiserte dedikerte linjen; områder utenfor fastlandet er ekskludert.
Storbritannia5–15 virkedager som et ruteestimat; oversjøiske territorier er ekskludert.
Brasil5–15 virkedager som et ruteestimat; tollbehandling og lokal levering kan ta ekstra tid.
Japan5–15 virkedager som et ruteestimat; forhold knyttet til øyer og lokal håndtering gjelder.

Den offisielle rutesiden publiserer et intervall på 5–15 virkedager for den beskrevne kanalen, ikke landsspesifikke gjennomsnitt. Faktisk levering avhenger av fristtidspunkt, helger, helligdager, adressekvalitet, vær, perioder med høyt volum, tollbehandling og skanninger hos partnere.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusUmiddelbar handling
Ugyldig nummerFjern tegnsetting, sammenlign det med selgerens utsendelsesoppføring, og be om korrigering hvis det er en ordre-ID.
Ingen hendelserGi tid til aktivering av data, og spør avsenderen om pakken faktisk er overlevert.
Ingen oppdatering under transportSjekk både Allroad og 17TRACK; grensekryssende langtransport og overleveringsfaser kan føre til manglende synlighet.
TollforsinkelseGå gjennom forespørselen fra bestemmelsesstedet, skatteinstruksjonene og det deklarerte innholdet; mottakeren kan måtte fremlegge dokumenter.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, postkassen, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer og leveringsbeviset; kontakt deretter den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Skadet, tapt eller returnertFotografer emballasjen, ta vare på alt materialet, og be avsenderen starte den aktuelle transportørundersøkelsen eller fremsette et krav.

Internasjonal frakt og overleveringer

FaseHva det betyr
Innhenting og behandling ved avsenderstedetAllroad mottar, kontrollerer, merker og klargjør pakken for eksport.
Eksport og langtransportForsendelsen går gjennom eksport- og sikkerhetsprosedyrer og beveger seg mot bestemmelseslandet.
ImporttollMyndighetene vurderer forsendelsen; ankomst til et tollsted er ikke bevis på at den er frigitt.
Overlevering til partner og siste etappeEn lokal ekspress- eller postoperatør kan motta pakken og utføre den endelige leveringen. Det opprinnelige nummeret kan fortsatt være synlig eller være knyttet til en lokal identifikator.

Allroads publiserte prosess beskriver levering på bestemmelsesstedet gjennom lokale ekspress- eller postnettverk. Mottakere bør følge tollinstruksjonene og ta vare på fakturaer, deklarasjoner og identitets- eller skattedokumenter når dette kreves.

Leveringsadministrasjon

De oppgitte Allroad-sidene bekrefter forespørsel om forsendelse, kontotilgang, innhenting, behandling, sporing, levering på bestemmelsesstedet og mottak. De publiserer ikke retningslinjer for selvbetjent tilbakekalling eller adresseendring.

Krav og refusjoner

ProsessNår det skal brukes og neste steg
SporingsforespørselBrukes ved spørsmål om status; oppgi sporingsnummeret og den nyeste skanningen til Allroad eller avsenderen.
Forespørsel om tap eller skadeAvsenderen bør kontakte Allroad med forsendelsesoppføringer, dokumentasjon på verdi, fotografier og emballasje som er tatt vare på.
Refusjon fra markedsplassKjøperen ber selgeren eller markedsplassen om en løsning; 17TRACK kan ikke godkjenne dette.

Fraktbegrensninger

KategoriPublisert betingelse
Godtatte kategorierGenerelle varer, innebygde batterier og medfølgende batterier er oppført som akseptable, med forbehold om rutereglene.
Forbudt eller begrensetForfalskede varer, frittstående batterier, sterke magneter, pastaer, brannfarlige stoffer, eksplosiver, våpen, skjøre eller etsende varer, lett bedervelige varer og gjenstander som utgjør en fare for luftfart, er oppført som forbudt.
PakkegrenserDe publiserte kanalgrensene omfatter 0,05–30 kg, lengste side på opptil 60 cm og samlede mål på opptil 90 cm.
Verdsetting og faktureringDen publiserte kanalen bruker det høyeste av faktisk eller volumetrisk vekt; volumetrisk vekt er lengde × bredde × høyde i centimeter delt på 8000, med én pakke per forsendelse og deklarert verdi under USD 800.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
Telefon13480681121; nettstedet presenterer dette som en nasjonal servicetelefon og oppgir at den er tilgjengelig døgnet rundt.
E-post1477542376@qq.com; egnet for forsendelsesoppføringer og skriftlig dokumentasjon.
QQ1477542376; oppført av Allroad som en kontaktkanal.
KontorTredje etasje, 3A, Donghao Art Center, Minzhi Subdistrict, Longhua District, Shenzhen.

Ved eskalering kontakter du først selgeren for markedsplassforsendelser, deretter Allroad for oppføringer på avsendersiden, og til slutt leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet for en lokal leveringsskanning. Ha klart sporingsnummer, bestillingsreferanse, utsendelsesdato, adresser, tjenestetype, siste hendelse, innhold, dokumentasjon på verdi og bilder av skaden.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere kan bruke Allroad-logistikkplattformen til klargjøring og sporing av forsendelser, mens 17TRACK kan tilby et overvåkingslag for flere transportører der hendelser er tilgjengelige. De oppgitte offisielle sidene beskriver kontobaserte logistikkoperasjoner, men publiserer ikke et offentlig Allroad API, en webhook-spesifikasjon eller et batch-API.

Sammenligning av utvikler-/API-alternativer

AlternativLeverandør
Offisiell logistikkplattformAllroad
API for sporing av flere transportører17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Allroad-pakken min?

Angi transportidentifikatoren på den offisielle Allroad-plattformen eller 17TRACK, og se gjennom den siste tilgjengelige hendelsen.

2. Hvor finner jeg Allroad-sporingsnummeret mitt?

Sjekk utsendelses-e-posten fra selgeren, fraktetiketten, Allroad-kvitteringen eller logistikkontoen.

3. Hvordan ser et Allroad-sporingsnummer ut?

Allroads offentlige sider definerer ikke ett universelt format, så bruk den fullstendige identifikatoren som avsenderen har oppgitt, og valider den gjennom sporing.

4. Når vises den første Allroad-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdataene er aktivert eller pakken har fått en fysisk behandlingsskanning; opprettelse av etiketten alene beviser ikke at pakken er mottatt.

5. Hvorfor oppdateres ikke Allroad-sporingen min?

Grensekryssende transport, eksportbehandling eller overlevering til en partner kan føre til et skanningsopphold; bekreft nummeret og be avsenderen kontrollere forsendelsesoppføringen.

6. Hvor lang tid tar levering med Allroad?

Den publiserte kanalen for dedikerte linjer oppgir 5–15 virkedager, avhengig av rute, tollbehandling og håndtering på bestemmelsesstedet.

7. Hva bør jeg gjøre etter en leveringsfeil med Allroad?

Les avviksmeldingen, bekreft adressen, og spør selgeren eller leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet om neste leveringsforsøk eller mulighet for henting.

8. Hva om Allroad sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk sikre steder, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboer. Be deretter om leveringsdokumentasjon og kontakt den lokale operatøren og selgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller skadet Allroad-pakke?

Avsenderen bør kontakte Allroad med identifikatoren, forsendelsesoppføringer, dokumentasjon på verdi, bilder og originalemballasjen.

10. Hvordan kan jeg kontakte Allroad?

Bruk 13480681121, 1477542376@qq.com eller QQ 1477542376, slik det er oppført på den offisielle kontaktsiden.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er perioden på 5–15 dager for Allroad garantert?

Den offisielle siden presenterer 5–15 virkedager som en kanalstandard og beskriver den ikke som en pengene-tilbake-garanti.

12. Hvem utfører den endelige leveringen av en internasjonal Allroad-pakke?

Allroad oppgir at lokale ekspress- eller postoperatører på bestemmelsesstedet kan utføre den endelige leveringen, slik at den siste skanningen kan tilhøre en partner.

13. Betyr en overlevering fra Allroad at pakken er levert?

Nei; overlevering betyr at ansvaret eller den fysiske forvaringen overføres til en operatør på bestemmelsesstedet, mens levering krever en leveringshendelse.

14. Hvilke regler for vekt og størrelse gjelder for den publiserte Allroad-kanalen?

De publiserte grensene er 0,05–30 kg, lengste side opptil 60 cm og totale mål opptil 90 cm for den beskrevne kanalen.

15. Kan bedrifter bruke et offentlig sporings-API fra Allroad?

De oppgitte offisielle sidene beskriver logistikkplattformen, men publiserer ikke et offentlig Allroad-API; bedrifter bør be Allroad direkte om teknisk tilgang eller bruke 17TRACK der det er aktuelt.

Sporings-API

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Allroad.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading