Jersey Post Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Jersey Post бақылау нөмірін енгізіңіз.
Jersey Post туралы
Jersey Post — Джерсидің пошта операторы. Ол жергілікті пошта қызметтерін, халықаралық хаттар мен сәлемдемелерді, қадағаланатын қызметтерді, қайтарымдарды, курьерлік мүмкіндіктерді және бизнеске арналған пошта шешімдерін ұсынады. Jersey Post қадағалау құралы Джерсиден жіберілген жөнелтімдерге арналған; келіп түсетін жөнелтімдерді, әдетте, жөнелтімді Джерсиге жіберген пошта органы немесе тасымалдаушы арқылы тексеру керек.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Jersey Post |
| Ресми веб-сайт | https://www.jerseypost.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Жергілікті, халықаралық, қайтару, курьерлік және бизнес қызметтерін ұсынатын, Джерсиге қызмет көрсететін пошта операторы. |
| Негізгі өңір | Жергілікті жіберу және алу үшін Джерси; таңдалған шығыс қызметтері бойынша халықаралық бағыттарға қолдау көрсетіледі. |
| Қадағалау беті | Jersey Post Track & Trace |
| Пошта бас кеңсесі | Jersey Post пошта бас кеңсесі, Jersey JE1 1AA. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Субъект түрі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jersey Post | Jersey Post — өз веб-сайтында сипатталған, Джерсиден шығатын пошта қызметтеріне жауапты пошта операторы. | ||||||
Jersey Post туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||
Қысқаша жауап
Жөнелтуші ұсынған қадағалау нөмірін мына жерге енгізіңіз: ресми Jersey Post Track & Trace құралына немесе 17TRACKқызметіне енгізіңіз. Jersey Post AA999999999JE пішіміндегі беске дейінгі сілтемені үтір арқылы бөліп қабылдайды. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің дұрыс көшірілгенін, қызметтің қадағаланатынын және жөнелтімнің Джерсиден жіберілгенін тексеріңіз. UM әріптерінен басталатын нөмір қадағаланбайтын қызметке тиесілі.
Jersey Post сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Джерсиден шыққан жөнелтім үшін ресми Jersey Post құралы негізгі дереккөз болып табылады. Джерсиге келе жатқан жөнелтім бойынша бастапқы пошта органы, бөлшек сатушы немесе жөнелтуші тасымалдаушы бастапқы кезеңдегі ең толық ақпаратты ұсынуы мүмкін.
| Қадағалау бағыты | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми Jersey Post | 1. Бақылау нөмірін түбіртектен, жапсырмадан немесе жіберушінің хабарламасынан табыңыз. 2. Jersey Post Track & Trace бетін ашыңыз. 3. Беске дейінгі нөмірді енгізіңіз. 4. Сұралған кезде жөнелтілімнің Jersey-де жіберілгенін растаңыз. |
| 17TRACK | 1. Нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. 2. Тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз немесе қажет болса Jersey Post таңдаңыз. 3. Соңғы оқиғаны ресми тасымалдаушы нәтижесімен салыстырыңыз. 4. Жеткізу бойынша әрекет жасау үшін жауапты жіберушіге немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз. |
| Jersey-ге келіп түсетін жөнелтілім | Жөнелтілім Jersey-ге келгенге дейін шыққан елдің пошта органын немесе жіберуші тасымалдаушыны пайдаланыңыз. Jersey Post Jersey-ге келіп түспеген жөнелтілімдер туралы ақпарат жоқ екенін мәлімдейді. |
Бақылау нөмірі тапсырыс нөмірінен, сатушының анықтамасынан, төлем анықтамасынан немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірінен өзгеше. Егер бөлшек сатушы Royal Mail, UPS, DPD, FedEx немесе DHL нөмірі сияқты тасымалдаушыға тән нөмір берсе, жөнелтілім Jersey-ден тыс жерде болған кезде сол тасымалдаушының бақылау бетін пайдаланыңыз.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Jersey Post ресми Track & Trace бетінде AA999999999JE қалыптандырылған мысалы көрсетіледі. Көрінетін жұрнақ Jersey-ден шыққан пошта нөміріне сәйкес келеді, бірақ өнімді, кепілдікті немесе жөнелтілімнің физикалық сақталуын анықтау үшін тек префикске сүйенуге болмайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыптандырылған үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jersey Post бақыланатын жөнелтілім нөмірі | AA#########JE | ||||||||||
Jersey Post бақыланатын жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Бақылау оқиғалары бақылау жүйесіне қолжетімді соңғы сканерлеуді сипаттайды; олар сәлемдеменің дәл сол сәтте физикалық түрде қозғалғанын әрдайым дәлелдей бермейді.
Күйді жылдам іздеу
| Күйі | Өңдеу кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Бақылау ақпараты қайтарылмады | Жөнелту алдындағы кезең немесе деректер қолжетімсіз | ||||||
Бақылау ақпараты қайтарылмаған жағдай туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бақылау оқиғасы қолжетімді | Қабылданды, өңделуде немесе жолда | ||||||
Қолжетімді бақылау оқиғасы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Жеткізілді немесе жеткізуге әрекет жасалды | Соңғы кезеңдегі жеткізу | ||||||
Жеткізілген немесе жеткізуге әрекет жасалған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Jersey Post бірыңғай әмбебап жеткізу кепілдігінің орнына әртүрлі қызмет үйлесімдерін ұсынады. Тапсырылғаннан кейін жеткізу мерзімдерін межелі елдің пошта органы өзі бақылайды, сондықтан жарияланған пошта қызметі нұсқасын автоматты түрде кепілдендірілген келу күні деп қабылдауға болмайды.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Стандартты пошта жіберілімі | Межелі орын мен пішімге байланысты қызмет таңдалатын, ішкі немесе халықаралық жөнелтуге арналған хаттар мен сәлемдемелер. | ||||||
Стандартты пошта жіберілімі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бақыланатын | Еуропаға және әлемнің басқа елдеріне арналған халықаралық бақылау қызметі. | ||||||
Бақыланатын қызмет туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бақыланатын және қол қойылатын | Бақылау және қол қою мүмкіндігі бар жергілікті, Ұлыбританияға, Мэн аралына және басқа да Аралдар аймақтарына арналған қызмет. | ||||||
Бақыланатын және қол қойылатын қызмет туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Қол қойылатын | Тек Ұлыбританияға арналған жеткізу кезінде қол қою қосымшасы. | ||||||
Қол қойылатын қызмет туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жеткізу стандарты және шектеуі |
|---|---|
| Ұлыбританияға бақыланатын және қол қойылатын қызмет | Royal Mail жөнелтілімді алғаннан кейінгі келесі күні сағат 13:00-ге дейін жеткізуге тырысады; Jersey Post Royal Mail қызметін бақылай алмайды. |
| Халықаралық қызметтер | Жеткізу уақыты жөнелтімді бастапқы өңдеуге, тасымалдауға, кеден рәсімдеріне және қабылдаушы пошта органына байланысты; Jersey Post қабылдаушы органның жеткізу мерзімдерін бақылай алмайтынын мәлімдейді. |
Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Межелі аймақ | Дәлелдерге негізделген жеткізу бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Ұлыбритания | Тапсырылғаннан кейін межелі орын бойынша бақылау ақпаратын Royal Mail немесе Parcel Force ұсынуы мүмкін. Ұлыбританияның кедендік және VAT талаптары жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
| Еуропа | Jersey Post Еуропаға Tracked қызметін ұсынады, алайда соңғы жеткізу уақытын және кедендік рәсімдеуді қабылдаушы пошта органы бақылайды. |
| Әлемнің басқа елдері | Jersey Post әлемнің басқа елдеріндегі межелі орындарға Tracked қызметін ұсынады; жеткізу уақыты межелі орынға тасымалдауға, кеденге және жергілікті пошта операцияларына байланысты. |
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Дұрыс эскалация бағыты жөнелтілімнің қай жерде жіберілгеніне және бақылау нөмірін кім бергеніне байланысты. Jersey Post сәлемдемесін бақылайтын клиенттерден оның құралын немесе жіберуші тасымалдаушының веб-сайтын пайдалануды сұрайды және кіріс жөнелтілімдерді Джерсиге келгенге дейін бөлшек сатушы, жіберуші немесе бастапқы тасымалдаушы өңдеуі тиіс екенін айтады.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Жедел шешім | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Жарамсыз немесе белгісіз трекинг нөмірі | Әр таңбаны қайта тексеріп, тапсырыс идентификаторын алып тастаңыз және жіберушімен бірге қызмет пен жөнелтілген елді растаңыз. | ||||
Жарамсыз Jersey Post нөмірі туралы барлық мәліметті көру
| |||||
| Жаңарту жоқ немесе сканерлеу аралығы ұзақ | Жөнелтуші елдің тасымалдаушысын, межелі елдің тасымалдаушысын және қызмет жаңартуларын тексеріңіз; тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе тапсыру кезінде үзіліс болуы мүмкін. | ||||
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Пошта жәшігін немесе қауіпсіз жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және кез келген хабарламаны тексеріңіз; содан кейін мекенжай мен анықтамалық нөмірді көрсете отырып, жіберушіге және Jersey Post-қа хабарласыңыз. | ||||
| Жеткізу кезінде үйде болмау | Қызмет ережелеріне сәйкес, Jersey мекенжайына немесе Broad Street Post Office-ке жұмыс күндері тегін қайта жеткізуді ұйымдастыру үшін Jersey Post онлайн аккаунтын пайдаланыңыз. | ||||
| Кедендік немесе кіріс жөнелтілімнің кідіруі | Жөнелтілім Jersey-ге жеткенге дейін жөнелтуші елдің тасымалдаушысына немесе сатушыға хабарласыңыз; шот-фактураларды, кедендік ақпаратты және сұралған импорт құжаттарын дайындаңыз. | ||||
| Жоғалу немесе зақымдану | Қаптаманы және құнын растайтын құжаттарды сақтап қойыңыз, содан кейін жіберушіден Jersey Post өтемақысының тиісті рәсімін пайдалануды сұраңыз. | ||||
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру
Jersey-ден шыққан халықаралық жөнелтілім үшін Jersey Post шығыс пошта рәсімін атқарады, ал соңғы жеткізуді межелі елдің пошта органы жүзеге асырады. Межелі елге немесе айырбас пошта бөлімшесіне келуі жөнелтілімнің кеденнен шығарылғанын өздігінен дәлелдемейді.
Халықаралық қозғалыс
| Кезең | Жауапты ұйым | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жөнелту және қабылдау | Jersey Post жөнелтілім ұсынылып, тиісті қызмет сатып алынған кезде оны қабылдайды. | ||||||
Жөнелту және қабылдау туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Шығыс тасымалдау және тапсыру | Jersey Post жөнелтілімді тасымалдайды немесе жөнелтеді, содан кейін кейінгі өңдеуді межелі елдің пошта органы немесе жеткізу серіктесі өз мойнына алады. | ||||||
Халықаралық тапсыру туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Импорттық кеден және соңғы жеткізу кезеңі | Межелі елдің кедені мен пошта операторы импортты өңдеуді, баждарды және жергілікті жеткізуді басқарады. | ||||||
Межелі ел кедені және соңғы жеткізу кезеңі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
Jersey тұрғындары жеткізу орындалмағаннан кейін Jersey Post онлайн аккаунты арқылы жергілікті Jersey мекенжайына немесе Broad Street Post Office-ке тегін қайта жеткізуді ұйымдастыра алады.
Жеткізуді басқару
| Опция | Кім сұрата алады | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Jersey мекенжайына тегін қайта жеткізу | Онлайн Jersey Post аккаунтын пайдаланатын алушы; банк мерекелерін қоспағанда, жұмыс күндеріндегі жеткізу күндері қолжетімді. | ||||
Jersey Post қайта жеткізуі туралы барлық мәліметті көру
| |||||
Жоғалған, зақымдалған жөнелтімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұрауы, өтемақы талабы және бөлшек сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Jersey Post-тың бақыланатын қызметтер бетінде Tracked және Tracked & Signed қызметтеріне £30-ға дейінгі өтемақы қамтылатыны, ал талаптарға сай бақыланатын жөнелтілімдерге қосымша қамту берілуі мүмкін екені көрсетілген.
Талаптар және ақшаны қайтару
| Процесс | Қолданылатын жағдай | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jersey Post өтемақысы туралы сұрау | Таңдалған қызметтің қамтуы бойынша талаптарға сай жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер үшін пайдаланыңыз; түбіртекті, бақылау нөмірін, құнын растайтын құжатты және қаптаманы сақтаңыз. | ||||||
Jersey Post өтемақысы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Jersey Post кедендік рәсімдер, қауіпті және шектеулі тауарлар, қаптама және мекенжай жазу бойынша бөлек нұсқаулықтар жариялайды. Шектеулер қабылдауға, тасымалдауға, кеденнен шығаруға және жеткізуді бақылау мүмкіндігіне әсер етуі мүмкін.
Жөнелтуге қойылатын шектеулер
| Санат | Клиент талабы |
|---|---|
| Кедендік декларациялар | Баратын жерге сәйкес тиісті кедендік құжаттарды пайдаланып, ішіндегісін және құнын дәл сипаттаңыз. |
| Қауіпті және шектеулі тауарлар | Жөнелтпес бұрын Jersey Post-тың қауіпті және шектеулі тауарларға қатысты қолданыстағы нұсқаулығын тексеріңіз; тыйым салынған немесе дұрыс қапталмаған заттар қабылданбауы немесе кідіруі мүмкін. |
| Қаптама және мекенжай жазу | Жөнелтілім пошта желісіне түсіп, қауіпсіз жеткізу орнына жетуі үшін Jersey Post-тың қаптама және мекенжай жазу стандарттарын сақтаңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Мәселені мүмкіндігінше тез шешу үшін жөнелтілімнің Jersey аумағында жіберілген-жіберілмегенін анықтаңыз. Jersey Post Customer Care клиенттерден мекенжайды, бақылау нөмірін және жіберу мен қабылдау орындарын ұсынуды сұрайды.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс деректері |
|---|---|
| Track & Trace | Jersey Post-тың ресми бақылау құралы; қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін ең қолайлы. |
| Customer Care телефон нөмірі | (01534) 616616; дүйсенбі, сейсенбі және бейсенбі күндері 08:30–17:00, сәрсенбі 09:00–17:00, жұма 08:30–16:30. |
| Customer Care электрондық поштасы | customercare@jerseypost.com; Jersey Post екі жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысатынын айтады, алайда тексерулер ұзаққа созылуы мүмкін. |
| Пошта бөлімшелерінің орналасқан жерлері | Jersey Post-тың ресми сайтын пайдаланыңыз пошта бөлімшелерінің орналасқан жерлері мен жұмыс уақытын табу үшін. |
Бақылау нөмірін, жөнелту күнін, жөнелтуші мен алушының мекенжайларын, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, заттың сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және зақымның фотосуреттерін дайындаңыз. Jersey-ге әлі жетпеген кіріс жөнелтілім бойынша алдымен бөлшек сатушыға, жөнелтушіге немесе шыққан жердегі тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау
Jersey Post бизнеске арналған қызметтерді, соның ішінде онлайн пошта жөнелтуін, пошта бөлмесін аутсорсинг арқылы қолдауды, белгіленген уақытта алып кетуді, электрондық коммерция және халықаралық пошта қызметтерін, сондай-ақ бизнеске арналған жеткізу қызметтерін ұсынады. Кәсіпорындар Jersey Post-тың жеке аккаунты мен қызметтік келісімдерін 17TRACK-тің көп тасымалдаушыны қамтитын бақылау платформасынан ажыратуы керек.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының бизнеске арналған қызметтері | Jersey Post | ||||||
Jersey Post бизнеске арналған қызметтері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Бірнеше тасымалдаушыны қадағалау API-і | 17TRACK | ||||||
17TRACK бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі ЖҚС
Қадағалау нөмірін ресми Jersey Post Track & Trace құралына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, соңғы оқиға мен орналасқан жерді тексеріңіз.
Оны Post Office түбіртегінен, пошта жапсырмасынан, жіберушінің хабарламасынан немесе сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан іздеңіз; тапсырыс нөмірі міндетті түрде қадағалау нөмірі бола бермейді.
Ресми құрал AA999999999JE енгізу пішімін көрсетеді; жіберуші берген толық нөмірді пайдаланыңыз.
Нөмір жаңа болуы, қате енгізілуі, қадағаланбайтын жөнелтілімге қатысты болуы, Jersey-ге келе жатқан болуы немесе әлі де бастапқы тасымалдаушыда болуы мүмкін; UM префиксі бар қызметтер қадағалау ақпаратын ұсынбайды.
Мерзім таңдалған қызметке, межелі жерге, тасымалдауға, кеденге және қабылдаушы пошта органына байланысты; Jersey Post қабылдаушы органның жеткізу уақытын бақыламайды.
Jersey мекенжайына немесе жарамды жұмыс күнінде Broad Street Post Office-ке тегін қайта жеткізуді ұйымдастыру үшін онлайн Jersey Post есептік жазбасын пайдаланыңыз.
Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін қадағалау нөмірі мен мекенжайды көрсетіп, жіберушіге және Jersey Post-қа хабарласыңыз.
Жіберуші немесе пошта есептік жазбасының иесі тиісті тасымалдаушының тексеру немесе өтемақы рәсімін бастауы керек, ал онлайн сатушы клиентке қайтарылатын ақшаны бөлек рәсімдеуі мүмкін.
Сәлемдеме Jersey-ге келгенге дейін оны жіберген пошта органын немесе тасымалдаушыны пайдаланыңыз; Jersey Post Jersey-ге келмеген жөнелтілімдерді көре алмайтынын мәлімдейді.
Алдымен ресми қадағалау құралын пайдаланыңыз, содан кейін нөмірді, мекенжайды, жіберу және қабылдау орындарын көрсетіп, Customer Care қызметіне (01534) 616616 немесе customercare@jerseypost.com арқылы хабарласыңыз.
Мамандарға арналған ЖҚС
Жоқ. Jersey Post Signed For қызметі қадағаланатын қызмет емес екенін және жеткізу әрекеті жасалғаннан кейін қадағалау мәліметтері онлайн көрсетілетінін мәлімдейді.
Кейінгі жеткізуге жауапкершілік пошта арқылы тапсыру процесі кезінде өтеді; жөнелтілімді алғаннан кейін соңғы кезеңдегі жеткізу уақытын межелі жердің пошта органы өзі басқарады.
Ұлыбритания қызметтері үшін Jersey Post Royal Mail жөнелтілімді алғаннан кейін клиенттерді Royal Mail-ге бағыттайды, ал Tracked & Signed қадағалау ақпараты үшін Royal Mail жапсырмаларын пайдаланады.
Жоқ. Келу немесе айырбастау пошта бөлімінде өңдеу кедендік босатудың дәлелі емес; межелі жердің кедені әлі де ақпаратты, баждарды немесе салықтарды сұрауы мүмкін.
Jersey Post Tracked және Tracked & Signed қызметтеріне £30-ға дейінгі өтемақы қамтылатынын, ал жарамды қадағаланатын жөнелтілімдер үшін қосымша қамту қолжетімді екенін мәлімдейді.
Берілген ресми материал Jersey Post-тың бизнес қызметтерін растайды, бірақ қазіргі жалпыға қолжетімді қадағалау API спецификациясын ұсынбайды; кәсіпорындар Jersey Post Business Team қызметіне хабарласуы керек.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Current public Jersey Post tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Jersey Post — ресми веб-сайт. Jersey Post
- Қадағалау және іздеу. Jersey Post
- Қадағаланатын, қол қойылатын және өтемақысы бар қызметтер. Jersey Post
- Қайтарымдар. Jersey Post
- Поштаны қайта жеткізу. Jersey Post
- Бізбен байланысыңыз. Jersey Post
- Жеткізу нүктелерінің стандарттары. Jersey Post
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Jersey Post-пен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
