
Fastgo Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Fastgo бақылау нөмірін енгізіңіз.
Fastgo туралы
Fastgo — халықаралық электрондық коммерцияға, онлайн платформаларға, импорттаушы және экспорттаушы саудагерлерге, сондай-ақ шетелден сатып алатын клиенттерге қызмет көрсететін топтық үлгідегі трансшекаралық логистика операторы. Fastgo қоймалау, жүктерді біріктіру, магистральдық тасымалдау, кедендік рәсімдеу, жаһандық жеткізу, қайтарымдарды басқару, сатып алу, төлем логистикасы және бағдарламалық жасақтаманы қолдау қызметтерін біріктіреді. Ресми сайтта Қытайда, Австралияда, Канадада, Жаңа Зеландияда, Жапонияда, Америка Құрама Штаттарында және Гонконгта операциялар немесе қызмет көрсету желілері бар екені көрсетілген.
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Fastgo; қытай тіліндегі веб-сайтта 速派快递 және Fastgo速派快递 атаулары да қолданылады. |
| Ресми веб-сайт | https://www.fastgo.com.au/ |
| Тасымалдаушы түрі | Қоймалау, жүктерді біріктіру, тасымалдау, кедендік рәсімдеу, жеткізу және қайтарымдарға қатысты қызметтер көрсететін трансшекаралық логистика операторы. |
| Негізгі өңірлер | Қытай, Австралия, Канада, Жаңа Зеландия, Жапония, Америка Құрама Штаттары және Гонконг. |
| Қадағалау беті | Fastgo ресми сайты; басты бетте “运单查询” жөнелтілімді іздеу бөлімі бар. |
| Бас ұйым | Сайттың төменгі бөлігінде 银高(上海)贸易有限公司 көрсетілген. |
Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы
| Ұйым | Байланыс қысқаша мазмұны |
|---|---|
| Fastgo | Fastgo — жарияланған шарттарына сәйкес қамтылған жөнелтілімдерді тасымалдау және кедендік рәсімдеу үшін жауапты ретінде аталған трансшекаралық логистика операторы. |
| Көрсетілетін қызметтер | Fastgo электрондық коммерцияға арналған қоймалау және тапсырыстарды орындау, жүктерді біріктіру және қайта жөнелту, EMS/DHL/өз желісі бойынша тасымалдау келісімдері, кеден қоймасы арқылы импорт пен экспортты қолдау және жеткізу шешімдерін ұсынады. |
| Үшінші тарап арқылы жеткізу | Fastgo қоймадағы тапсырыстар JD немесе пошта операторлары сияқты үшінші тарап логистикалық провайдерлеріне тапсырылуы мүмкін екенін мәлімдейді; кейінгі сканерлеулерді сол провайдерлер жасауы ықтимал. |
| Өңірлік нысандар | Fastgo Қытайға қатысты өңдеумен қатар Австралияда, Канадада, Жаңа Зеландияда, Америка Құрама Штаттарында және Жапонияда жұмыс істейтін немесе қызмет көрсететін орталықтарын көрсетеді. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді Fastgo оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; ол жөнелтілімдерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Fastgo, сатушы, түбіртек немесе жөнелту туралы хабарлама берген жөнелтілім немесе жүкқұжат нөмірін жөнелтілімді іздеу бөліміне енгізіңіз Fastgo веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін пайдаланып жатқаныңызды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканерлеуінің пайда болуына уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз платформа болғандықтан, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе Fastgo шағымын мақұлдай алмайды.
Fastgo сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
| Бағыт | Әрекет |
|---|---|
| Fastgo ресми қадағалауы | Fastgo басты бетін ашып, жөнелтілімді іздеу функциясын таңдаңыз және жүкқұжат нөмірін берілген күйінде дәл енгізіңіз. |
| 17TRACK | Ашу 17TRACK, нөмірді енгізіп, тасымалдаушы туралы ақпаратты және қолжетімді оқиғаларды қарап шығыңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нәтиже табылмады | Сатушыдан немесе жөнелтушіден жүкқұжатты сұраңыз, қызмет пен тағайындалған орынды растаңыз және жөнелтім тапсырылып қойған болса, тиісті Fastgo өңірлік тобына хабарласыңыз. |
Тапсырыс идентификаторы сатып алуды анықтайды; сілтеме идентификаторы сатушы жазбасын анықтайды; жүкқұжат немесе бақылау нөмірі жөнелтімді анықтайды. Жапсырманың жасалуы немесе электрондық алдын ала хабарлама Fastgo сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Fastgo-ның жалпыға қолжетімді беттерінде жөнелтімді іздеу және Fastgo жүкқұжаттары көрсетілген, бірақ нөмірлеудің толық әмбебап спецификациясы жарияланбаған. Қызмет түрін тек префиксіне қарап анықтамаңыз. Fastgo-ның бастапқы іздеуін, 17TRACK автоматты тануын немесе жөнелтушінің жөнелту жазбасын пайдаланыңыз.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastgo жүкқұжаты | Fastgo жүкқұжатында көрсетілген әріптік-сандық немесе сандық пішім; FG######## сияқты бүркемеленген мысалды пайдаланыңыз. | ||||||||||
Fastgo жүкқұжаттары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Серіктес немесе пошта идентификаторы | Тапсыру кезінде серіктес берген нөмір көрсетілуі мүмкін; мұндай пішімді жөнелтуші растаған жағдайда ғана AA#########CC сияқты бүркемеленген мысалды пайдаланыңыз. | ||||||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / тауар күтілуде | Жөнелтуге дейінгі кезең: электрондық деректер бар, бірақ Fastgo-ның физикалық қабылдағаны анықталмаған. | ||||||
Жапсырма жасалды күйі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Қабылданды / алынды | Fastgo немесе анықталған нысан қабылдап алғанын тіркеді; сұрыптау мен әрі қарай тасымалдау басталуы мүмкін. | ||||||
| Жолда | Жөнелтім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр; сканерлеу үзіліспен орын алуы мүмкін. | ||||||
| Кедендік рәсімдеу | Құжаттар, декларация, тексеру, баждар немесе босату әрекеті қаралуы мүмкін; кеденге келу босатылғанын білдірмейді. | ||||||
| Тапсыру / соңғы жеткізу | Пошта немесе үшінші тараптың жеткізу операторы келесі кезеңді орындауы мүмкін; жауапкершілік жөнелтімді іс жүзінде қабылдау сканеріне байланысты. | ||||||
| Жеткізуге шықты / жеткізілді | Межелі жердегі жеткізу кезеңі белсенді немесе жеткізу сканері тіркелген. Егер жөнелтімді алмасаңыз, жеткізу орнын тексеріп, Fastgo компаниясына немесе жергілікті жеткізу пунктіне хабарласыңыз. | ||||||
| Ерекше жағдай / қайтарылды | Мекенжайға, қолжетімділікке, кеденге, зақымға, тыйым салынған затқа немесе жеткізуге қатысты мәселе тексеруді қажет етеді; жөнелтуші дереу әрекет етуі керек. | ||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Fastgo компаниясының жалпыға қолжетімді қызмет беттерінде жеткізудің бірыңғай жарияланған кестесінен гөрі шешімдер сипатталған. Жеткізу жөнелтілетін жерге, межелі жерге, кеден рәсімдеріне, тасымалдау мүмкіндігіне, таңдалған қызметке және межелі жердегі операторға байланысты. Төмендегі айырмашылықтар болжамды мерзімнің кепілдік ретінде қабылдануына жол бермейді.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Электрондық коммерцияға арналған қоймалау | Сақтау және тапсырыстарды орындау шешімі. | ||||||||
Электрондық коммерцияға арналған қоймалау туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Шоғырландыру және қайта жөнелту | Шекарааралық шоғырландыру және тасымалдау. | ||||||||
Шоғырландыру және қайта жөнелту туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Кеден қоймасы арқылы импорт және экспорт | Шекарааралық кеден рәсімдері және кеден қоймасын қолдау. | ||||||||
| Қайтарымдарды басқару | Жеткізуден кейінгі қайтару және айырбастау логистикасын қолдау. | ||||||||
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|---|
| Fastgo шекарааралық бағыттары | Бағытқа қатысты мерзім жөнелту орнына, межелі жерге, кеден рәсімдеріне, тасымалдау мүмкіндігіне және таңдалған қызметке қарай өзгереді. |
| EMS, DHL немесе пошта серіктесінің бағыты | Қолданылатын серіктестің қызмет стандарты мен брондау жазбасы басшылыққа алынады; қаралған беттерде Fastgo компаниясының әмбебап кепілдігі көрсетілмеген. |
| Кеден қоймасы арқылы импорт немесе экспорт | Мерзімге қойма, декларациялау, тексеру, босату және әрі қарай жеткізу кезеңдері кіреді; жария түрде белгіленген тұрақты мерзім көрсетілмеген. |
Межелі елдегі жеткізу уақыттары
| Межелі ел немесе аймақ | Fastgo желісіндегі расталған рөл |
|---|---|
| Қытай | Fastgo компаниясының жарияланған талаптарында Қытай құрлығына кіретін жөнелтілімдер үшін тасымалдау және кедендік ресімдеу сипатталған. |
| Австралия | Fastgo Австралиядағы операцияларын, қоймасын, бақылау қызметін, қайта тағайындауды және сатудан кейінгі байланыстарды көрсетеді. |
| Канада | Fastgo Канададағы операциялық орталықтары мен агенттерінің орналасқан жерлерін көрсетеді. |
| Жаңа Зеландия | Fastgo Оклендтегі операциялық орталығын көрсетеді. |
| Жапония | Fastgo Жапониядағы Осака қаласында орналасқан операциялық орталығын көрсетеді. |
| Америка Құрама Штаттары және Гонконг | Fastgo бұл орындарды өзінің халықаралық желісі сипаттамасында көрсетеді. |
Елдер бойынша жеткізу күндерінің орташа көрсеткіштері тексерілген ресми беттерде жарияланбаған, сондықтан сандық елдер кестесі расталмаған болжамдарды Fastgo стандарттары ретінде көрсету қаупін тудырады. Бронь жасау кезінде көрсетілген бағытқа тән есептік мерзімді Fastgo-дан немесе жөнелтушіден сұраңыз.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексеріңіз |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Нөмірді түбіртекпен немесе сатушының хабарламасымен салыстырыңыз; бос орындарды алып тастап, тапсырыс идентификаторының орнына нақты жүкқұжат нөмірін пайдаланыңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілімді іс жүзінде қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін; жөнелтушіден жөнелтілімнің тапсырылғанын растауын сұраңыз. |
| Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс | Кеден рәсімдерін, демалыс күндерін, тасымалдаудағы іркілістерді және тағайындалған жердегі серіктестің сәлемдемені қабылдаған-қабылдамағанын тексеріңіз. |
| Мекенжай немесе жеткізу мәселесі | Толық мекенжайды көрсетіп, қайта тағайындауды немесе жеткізу жөніндегі нұсқаулықты сұрау үшін Fastgo-ның өңірлік командасына хабарласыңыз. |
| Кедендік кідіріс | Fastgo немесе кеден сұратқан жеке басын растау, шот-фактура, декларация, рұқсат немесе салық туралы нақты ақпаратты ұсыныңыз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, ғимарат қабылдау бөлімін, көршілерді және жергілікті жеткізу пунктін тексеріңіз; содан кейін Fastgo-дан жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, сатушыға хабарласыңыз. |
| Жоғалған немесе бүлінген | Қаптаманы, фотосуреттерді, түбіртекті, шот-фактураны және жеткізу агентінің растауын сақтап қойыңыз, содан кейін Fastgo сатудан кейінгі қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Fastgo жариялаған талаптар Fastgo-ны Қытай құрлығына кіретін қамтылған жөнелтілімдерді тасымалдау және кедендік ресімдеу үшін жауапты ретінде сипаттайды. Серіктестің сканерлеуі, айырбастау мекемесіне келуі немесе кеденге ұсынылуы өздігінен кеденнің сәлемдемені шығарғанын немесе соңғы жеткізудің орындалғанын білдірмейді.
| Кезең | Нақты сақтаушы немесе оқиға |
|---|---|
| Жөнелтілген жерден жинау | Жөнелтуші, жинау пункті немесе жөнелтілген жердегі нысан тауарларды қабылдап, жөнелтілімді жасайды немесе тіркейді. |
| Fastgo қоймасы | Fastgo жөнелтілімді қабылдауы, тексеруі, біріктіруі, буып-түюі немесе халықаралық тасымалдауға дайындауы мүмкін. |
| Экспорт және магистральдық тасымал | Экспорттық өңдеу, қауіпсіздік тексеруі және халықаралық тасымал жүзеге асырылады; нысандар арасында сканерлеу көрінбеуі мүмкін. |
| Импорттық кеден | Fastgo талаптары шынайы декларациялар мен растайтын құжаттарды талап етеді; жетіспейтін немесе қате ақпарат салдарынан туындаған баждар, салықтар, сақтау ақысы немесе айыппұлдар алушыға жүктелуі мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Кейінгі кезеңді пошта немесе үшінші тарап операторы орындауы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілімді іс жүзінде тапсырумен немесе алғашқы қабылдау сканерлеуімен бірдей емес. |
| Соңғы кезеңдегі жеткізу | Тағайындалған жердегі жеткізу операторы немесе Fastgo-ның өңірлік операциясы бағытқа сәйкес жеткізуді, қайта тағайындауды немесе клиенттерге қолдау көрсетуді орындайды. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
| Опция | Оны кім сұрауы керек |
|---|---|
| Жеткізуді қайта тағайындау | Ресми бағыт өзгертуге мүмкіндік берген жағдайда, алушы жөнелтілім нөмірі мен түзетілген мекенжайды көрсетіп, Fastgo-ның Австралиядағы клиенттерге қызмет көрсету бөліміне хабарласуы керек. |
| Қойма немесе сәлемдеме туралы сұрау | Алушы немесе жөнелтуші тиісті өңірлік қоймаға немесе операциялық орталыққа хабарласуы керек. |
| Алып кету немесе жергілікті өңдеу | Қолжетімділік жергілікті нысанға және бағытқа байланысты; барар алдында тікелей растаңыз. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
| Процесс | Қашан және кім өтініш береді |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Сканерлеу жазбасы болмаған немесе жеткізуге қатысты мәселе туындаған жағдайда пайдаланыңыз; алушы немесе жөнелтуші жүкқұжат нөмірін көрсетіп, Fastgo-ға хабарласуы керек. |
| Сақтандырылмаған жоғалу | Fastgo жариялаған шарттарда түбіртек жергілікті валютада 200 бірлікке дейін, ал түбіртексіз жағдайда бір килограмына 20 бірлік мөлшерінде өтемақы алуға негіз бола алатыны көрсетілген; бұл көрсетілген ең жоғары шек пен шарттарға байланысты. |
| Жарияланған құн бойынша сақтандыру | Жарияланған мөлшерлеме жарияланған құнның 3%-ын құрайды және жүкқұжатқа түпнұсқа шот-фактураны қоса беруді талап етеді; сақтандыру Fastgo қоймасында басталады, қабылдау пунктінде емес. |
| Зақым туралы талап | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз; шарттарда зақым немесе ішіндегісінің жетіспеуі жағдайында жеткізу агентінің растауы талап етіледі. |
| Пошта төлемі немесе сатушының қайтарымы | Сатушының ақшаны қайтаруы немесе төлемге қатысты дау Fastgo тасымалдау жөніндегі талабынан бөлек қаралады және оны сатушымен немесе төлем провайдерімен шешу қажет. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Жарияланған ереже немесе ықпалы |
|---|---|
| Тыйым салынған тауарлар | Fastgo тыйым салынған санаттарға қолма-қол ақшаны, жеке құжаттарды, жануарларды, өсімдіктерді, дәрі-дәрмектерді, есірткі заттарды, контрафактілік тауарларды, коррозиялық немесе радиоактивті тауарларды, сондай-ақ тез тұтанатын немесе жарылғыш тауарларды жатқызады. |
| Кеден құжаттары | Жөнелтуші шынайы әрі дұрыс декларациялар мен талап етілетін кеден құжаттарын ұсынуы керек; ақпараттың болмауы баждарға, сақтау шығындарына, кідіріске, тәркілеуге немесе жойылуға әкелуі мүмкін. |
| Үлкен өлшемді есептеу | Бір қабырғасы 40 см-ден асқан кезде жарияланған көлемдік салмақ формуласы сантиметрмен өлшенген ұзындық × ені × биіктігі ÷ 5000 түрінде есептеледі. |
| Құн және өнім шектеулері | Шарттарда 1 000 RMB мөлшеріндегі құн шектеуі және денсаулыққа, жеке күтімге арналған және косметикалық жөнелтілімдердің кейбір түрлеріне қатысты арнайы салмақ шектеулері қамтылған; жөнелтпес бұрын қолданыстағы шарттарды нақтылаңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Тексерілген байланыс немесе сілтеме |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Fastgo байланысу аймақтық байланыстар мен қызметтер үшін. |
| Австралиядағы клиенттерге қызмет көрсету | 049 105 8008, бақылау, жеке басын және ақпаратты өзгерту, сондай-ақ қайта тағайындау үшін көрсетілген; дүйсенбі–жұма, Австралия уақытымен 10:30–19:30. |
| Австралиядағы сатудан кейінгі қызмет | 049 105 2066, шағымдар, ұсыныстар және өтемақы үшін көрсетілген; дүйсенбі–жұма, Австралия уақытымен 10:30–19:30. |
| Австралиядағы операциялық электрондық пошта | service@fastgo.com.au |
| Қытайдағы клиенттерге қызмет көрсету | Ресми сайт клиенттерді өзінің жедел желісі мен WeChat аккаунтына бағыттайды; қолжетімді дәлелдерде нөмірлер көрсетілмеген. |
| Канададағы клиенттерге қызмет көрсету | 604-270-8680, 4-қосымша, дүйсенбі–жұма, Ванкувер уақытымен 12:00–19:00. |
Жүкқұжатты, жөнелтуші мен алушының мекенжайларын, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, сәлемдеме сипаттамасын, құнды растайтын құжатты, фотосуреттерді және қаптаманы дайындаңыз. Брондау немесе сатушының ақшаны қайтаруы мәселелері бойынша жөнелтушіге, ал тасымалдау, қайта тағайындау, кеден, шағым немесе өтемақы мәселелері бойынша Fastgo компаниясына жүгініңіз.
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау
Fastgo электрондық коммерция тапсырыстарын орындауға арналған өзі әзірлеген бағдарламалық жасақтаманы қолдау және жүйелерді синхрондау қызметтерін сипаттайды. Сатушы Fastgo компаниясының жеке клиенттік немесе қоймалық жүйелерін ашық тасымалдаушы API интерфейсінен және 17TRACK көптасымалдаушылық API интерфейсінен ажыратуы керек.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastgo бағдарламалық жасақтамасын қолдау | Fastgo | ||||||||||
Fastgo бағдарламалық жасақтамасын қолдау туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Fastgo жүкқұжатын Fastgo ресми веб-сайтында немесе 17TRACK арқылы енгізіңіз. Нәтиже болмаса, нөмірді тексеріп, жөнелтушіден сәлемдеменің тасымалдаушыға берілген-берілмегенін сұраңыз.
Fastgo түбіртегін, сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жапсырманы, аккаунт жазбасын немесе броньдау растамасын тексеріңіз.
Fastgo бірыңғай жалпыға қолжетімді үлгіні жарияламайды, сондықтан префикске қарап болжаудың орнына жөнелтуші ұсынған толық жүкқұжатты пайдаланыңыз.
Алғашқы сканерлеу әдетте Fastgo немесе жөнелту нысанында сәлемдеменің физикалық қабылдануына байланысты болады; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын білдірмейді.
Сәлемдеме нысандар арасында болуы, кедендік рәсімдеуден өтуі немесе серіктес тарапынан сканерленуді күтуі мүмкін. Жөнелтілгенін растаңыз және кідіріс бағыт бойынша болжамды мерзімге әсер етсе, Fastgo компаниясына хабарласыңыз.
Fastgo ашық беттерінде бірыңғай жеткізу мерзімі көрсетілмеген; бағытқа қатысты болжамды мерзімді сұраңыз, өйткені кедендік рәсімдер мен межелі жердегі өңдеу транзит уақытын өзгертуі мүмкін.
Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қайта тағайындау немесе басқа жеткізу тәртібінің мүмкін екенін білу үшін тиісті Fastgo өңірлік тобына хабарласыңыз.
Қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін Fastgo компаниясынан жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарлаңыз.
Қаптаманы, фотосуреттерді, түбіртекті, шот-фактураны және жеткізу агентінің растауын сақтап қойыңыз, содан кейін Fastgo сатудан кейінгі қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Жөнелтілімнің орналасқан жері мен мәселе түріне қарай ресми «Бізбен байланысыңыз» бетін, тиісті өңірлік телефон нөмірін немесе жарияланған Австралия қызметінің электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Fastgo интеграцияланған трансшекаралық логистиканы ұсынады, алайда оның қызмет сипаттамасында пошта және үшінші тарап провайдерлері де аталған, сондықтан нақты жауапты тасымалдаушы тасымалдау кезеңіне қарай өзгеруі мүмкін.
Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама немесе серіктестің мәртебесі Fastgo компаниясының сәлемдемені физикалық қабылдағанын растайтын сканерлеуден өзгеше. Жөнелтушіден тапсыруды растайтын дәлел сұраңыз.
Жоқ; келу, тексеру, құжаттарды қарау, бажды төлеу және шығару — кедендік рәсімдеудің бөлек оқиғалары.
Fastgo жариялаған талаптарға сәйкес, жетіспейтін немесе қате ақпараттан туындаған кедендік айыппұлдарды, сақтау ақысын, басқа да алымдарды және қолданылатын салықтарды алушы төлейді, ал көрсетілген талаптарға сәйкес жөнелтуші алушы төлемеген сомалар үшін жауап береді.
Жарияланған құн бойынша өтемақы үшін 3% алым және жарияланған құнға сәйкес келетін түпнұсқа шот-фактура қажет; мұндай өтемақысыз жарияланған өтемақы шектері қолданылады.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Fastgo official tracking API
// Current public official Fastgo tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.
Дереккөздер және сілтемелер
- Fastgo ресми веб-сайты және жөнелтілімді сұрау беті. Fastgo
- Біз туралы — Fastgo. Fastgo
- Бізбен байланысыңыз — өңірлік байланыстар және жұмыс орталықтары. Fastgo
- Өнімдер мен қызметтер — электрондық коммерцияға арналған қоймалау және трансшекаралық логистика. Fastgo
- Fastgo тасымалдаушысының талаптары, өтемақысы және тыйым салынған тауарлар ережелері. Fastgo
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Fastgo компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі




















