Southwestern Motor Transport Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Southwestern Motor Transport бақылау нөмірін енгізіңіз.

custserv@smtl.comhttps://www.smtl.com/

Қадағалау

Southwestern Motor Transport туралы

Southwestern Motor Transport Logistics(SMTL) — штаб-пәтері Техас штатының Сан-Антонио қаласында орналасқан, жеке меншіктегі, активтерге негізделген жүк тасымалдау компаниясы. Ол Америка Құрама Штаттарының басым бөлігінде толық емес жүк көлігі партиялары мен толық жүк көлігі партияларын тасымалдау қызметтерін ұсынады, сондай-ақ өзінің операциялары мен серіктестік желілері арқылы Америка Құрама Штаттарын, Мексиканы және Канаданы байланыстыратын тікелей қызмет көрсетеді.

Тексерілген тармақ	Ағымдағы ақпарат
Ресми атауы	Southwestern Motor Transport, Inc.
Ресми веб-сайт	https://www.smtl.com/
Тасымалдаушы түрі	LTL, толық жүк көлігі партияларын, жедел жеткізу және тарату қызметтерін ұсынатын активтерге негізделген жүк тасымалдаушысы.
Негізгі аймақ	Америка Құрама Штаттарының басым бөлігі, Мексика мен Канаданы қамтитын тікелей қызметпен.
Қадағалау беті	Ресми веб-сайттағы жөнелтілімді қадағалау
Құрылған жылы	Компания тарихында операциялардың 1930 жылы басталғаны көрсетілген.
Штаб-пәтері	4600 Goldfield Drive, San Antonio, Texas 78218, United States.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Southwestern Motor Transport ұйымымен байланысы
Southwestern Motor Transport	Southwestern Motor Transport өзінің ресми веб-сайтында сипатталған жүк тасымалдау қызметтерін жүзеге асырады.
LTL және толық жүк көлігі партияларына арналған қызметтер	LTL және толық жүк көлігі партияларына арналған тасымалдау — компанияның ішкі және шекарааралық жүктерге арналған негізгі көлік өнімдері.
Серіктес тасымалдаушылар желісі	Серіктес тасымалдаушылар LTL қамту аймағын Мексикаға, Канадаға және Америка Құрама Штаттарының басқа бағыттарына кеңейтеді; сондықтан серіктес оқиғасы Southwestern Motor Transport жасаған сканерлеуді емес, жүкті тапсыруды білдіруі мүмкін.
MySMT және жөнелтілімді іздеу	Ресми веб-сайт клиенттерге жөнелтілімдерді іздеу және есептік жазбаға негізделген құралдарды ұсынады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді жөнелтілім ақпаратын біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол жүкті тасымалдауды жүзеге асырмайды және қызметті қалпына келтіруді басқармайды.

Қысқаша жауап

Southwestern Motor Transport жөнелтілімін қадағалау үшін ресми Shipment Tracking құралын пайдаланып, SMT pro нөмірін, серіктестің pro нөмірін, коносамент нөмірін, сатып алу тапсырысының нөмірін немесе Southwestern Motor Transport pickup нөмірін енгізіңіз. Сондай-ақ қолжетімді оқиғаларды тәуелсіз түрде көру үшін идентификаторды 17TRACK қызметіне жіберуге болады. Нәтиже көрсетілмесе, алдымен идентификатор түрін, жазылуын және бос орындардың дұрыс қойылғанын тексеріңіз, содан кейін жүк жөнелтушіден жүктің физикалық түрде тапсырылғанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Анықтамалық нөмір тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы болмай-ақ, тапсырысты анықтай алады. Қай нөмірді іздеу үшін пайдалану керегін жүк жөнелтуші растай алады.

Southwestern Motor Transport сәлемдемелерін қадағалау жолы

Ресми веб-сайт — Southwestern Motor Transport жүктері үшін негізгі әрі беделді дереккөз. Жөнелтілім бірнеше тасымалдаушыға қатысты болғанда 17TRACK пайдалы болуы мүмкін, бірақ ол мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді ұйымдастыра алмайды, талапты мақұлдай алмайды немесе қайтарым бере алмайды.

Бағыт	Қадамдар
Ресми бақылау	Ресми веб-сайтты ашып, Shipment Tracking бөлімін таңдаңыз, қолдау көрсетілетін идентификатор түрін таңдаңыз, нөмірді енгізіп, жөнелтілім күйін тексеріңіз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, тасымалдаушы идентификаторын жіберіңіз, анықталған тасымалдаушыны тексеріңіз және соңғы оқиғаны ресми нәтижемен салыстырыңыз.
Тіркелгі құралдары	MySMT тіркелгісі бар клиенттер кеңейтілген бақылау, алып кету, баға ұсынысын алу және есеп беру мүмкіндіктерін пайдалана алады.
Нәтиже жоқ	Нөмірдің тапсырыс нөмірі емес екенін растаңыз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, жөнелтушіден алып кету сканерлеуі бар-жоғын сұраңыз және қажет болса, тиісті өңірлік қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары

Southwestern Motor Transport бір әмбебап сәлемдеме нөмірі пішімінің орнына бірнеше жөнелтілім идентификаторын қолдайды. Ресми сайт бір тұрақты ұзындықты немесе префикс ережесін жарияламайтындықтан, жөнелтуші берген идентификатор атауы тек префикске негізделген болжамнан сенімдірек.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификатор санаты	Әдеттегі қолданылуы
SMT pro нөмірі	Жүкті бақылау үшін қолданылатын тасымалдаушы жөнелтілім идентификаторы; ресми сайт жалпыға ортақ әмбебап үлгіні жарияламайды.
Серіктес pro нөмірі	Серіктес тасымалы қолданылған кезде ресми бақылау құралы қабылдауы мүмкін серіктестер желісінің идентификаторы.
Жүкқұжат нөмірі	Жүк қозғалысына қатысты тасымалдау құжатының анықтамалық нөмірі; ол міндетті түрде pro нөмірімен бірдей болмайды.
Сатып алу тапсырысының нөмірі	Ресми құрал қолдаған жағдайда жөнелтілімді іздеу үшін пайдаланылатын клиенттің немесе сатып алушының анықтамалық нөмірі.
Алып кету нөмірі	Алып кету туралы сұрауға немесе жөнелтілім жазбасына байланысты Southwestern Motor Transport алып кету анықтамалық нөмірі.

Маркетплейс сатып алушысы үшін жөнелту туралы электрондық хатта көрсетілген нөмір тасымалдаушының pro нөмірі, серіктестің pro нөмірі немесе сатушының анықтамалық нөмірі болуы мүмкін. Коммерциялық жөнелтуші жүкқұжатта, алып кету құжаттарында немесе клиент тіркелгісінде көрсетілген идентификаторды пайдалануы керек. Бір жөнелтілімде бірнеше идентификатор көрсетілсе, оларды бір жолға біріктірмей, бөлек жіберіңіз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Жүк бақылауы соңғы тіркелген операциялық оқиғаны көрсетеді. Жапсырма, тапсырыс немесе алып кету жазбасы өздігінен жүктің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді.

Күйді жылдам іздеу

Күйі немесе кезеңі	Мағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім жазбасы жасалды	Тасымалдау туралы ақпарат бар, бірақ физикалық алып кету немесе терминалда қабылдау әлі тіркелмеуі мүмкін. Жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек.
Алып кетті немесе қабылданды	Жүк бойынша қабылдау оқиғасы тіркелген. Әдетте бұдан кейін сұрыптау, желілік тасымалдау немесе терминалда өңдеу орындалады.
Жолда	Жөнелтілім терминалдар немесе тасымалдау нүктелері арасында қозғалып келеді. Оқиға күтілетін бағыт мерзімінен ұзақ уақыт өзгермесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Серіктес арқылы тасымалдау	Тасымалдау сегменттерінің бірін желі серіктесі орындауы мүмкін. Жауапты тарап соңғы физикалық сканерлеуге байланысты анықталады.
Жеткізуге шықты	Жөнелтілім соңғы жеткізуге тағайындалды. Қабылдайтын орынның ашық әрі қолжетімді екеніне көз жеткізіңіз.
Жеткізілді	Жеткізу оқиғасы тіркелді. Жүк табылмаса, қабылдау аймағын, қол қойылған құжаттарды және жеткізілгенін растайтын құжат нұсқаларын тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе кідіріс	Мекенжайға, қолжетімділікке, қабылдау уақытына, ауа райына немесе құжаттарға қатысты мәселе сияқты операциялық проблема назар аударуды қажет етеді. Жөнелтуші Southwestern Motor Transport компаниясына хабарласуы керек.
Талап немесе сұрау қажет	Тек бақылау арқылы жоғалу немесе зақымдану мәселесін шешу мүмкін емес. Қаптаманы және жүк құжаттарын сақтап, ресми талап қою немесе сұрау жіберу арнасын пайдаланыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызмет таңдау жөнелтілім бағытына, жүк сипаттамаларына және баға ұсынысында көрсетілген талаптарға байланысты. Ресми веб-сайт транзит уақытын есептеу құралын ұсынады және белгілі бір Wing өнімдері үшін қызмет кепілдіктерін сипаттайды, бірақ әрбір жөнелту және жеткізу орны үшін бірыңғай жеткізу уақытын жарияламайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлысы
LTL	Толық тіркемені қажет етпейтін, бірнеше штат аумағын қамтитын және серіктестер желісінің қолдауын пайдаланатын жүк.
Truckload	Мексика мен Канадаға қатысты қызметті қоса алғанда, шекарадан шекараға дейінгі және арнайы бөлінген толық жүк көлігі тасымалдары.
Wing Express	Уақытпен шектелген, жеделдетілген және әуе тасымалы шешімдерін қоса алғанда, жеделдетілген жерүсті немесе әуе жеткізілімі.
Тарату	Тасымалдау желісі арқылы шоғырландыру және тарату талаптарына қолдау көрсетіледі.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған уақыт мерзімі
Стандартты LTL және толық жүк тиеу	Ресми транзит уақытын есептеу құралын немесе жөнелтілім бағасын пайдаланыңыз; уақыт жөнелту орнына, тағайындалған жерге, маршрутқа және жұмыс жағдайларына байланысты.
Wing Express немесе Wing 1	Ресми қызмет бетінде жарияланған қызмет стандарттарына сәйкес кепілді жеткізу сипатталған; сипатталған қызмет үшін 20% үстеме ақы көрсетілген.
Wing Expedited немесе Wing 3	Ресми бетте таңдалған қызметке арналған сол күнгі және келесі күнгі нұсқалар, сондай-ақ уақытында жеткізудің көрсетілген кепілдігі сипатталған.
Wing Air немесе Wing 4	Ресми бетте келісілген қызметке сәйкес қызмет көрсету аймағы ішінде және одан тыс жерлерге келесі рейспен және түнгі жеткізу нұсқалары сипатталған.

Тағайындалған елдегі жеткізу уақыты

Тағайындалған жер	Қызмет және уақыт бойынша нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	Ел ішіндегі LTL, толық жүк тиеу, жеделдетілген жерүсті және әуе тасымалы нұсқалары қолжетімді; нақты бағыттың уақытын транзит уақытын есептеу құралынан немесе бағадан алыңыз.
Мексика	Мексикаға кіретін алты транзиттік тіркеме өткізу портын қоса алғанда, LTL және толық жүк тиеу арқылы тасымалдау қызметі сипатталған; шекаралық рәсімдеу мен таңдалған бағыт уақытқа әсер етеді.
Канада	Америка Құрама Штаттары мен Канада арасында, соның ішінде Детройт арқылы Онтарио мен Квебекке дейінгі транзиттік қызмет сипатталған; кедендік рәсімдер мен маршрут жағдайлары уақытқа әсер етеді.

Жеткізу бағалаулары автоматты түрде кепілдік болып саналмайды. Кепілдік тек таңдалған қызмет, баға ұсынысы және жарияланған шарттарда осындай кепілдік қарастырылған жағдайда қолданылады. Ауа райы, мерекелер, шекаралық рәсімдер, терминалдар арасындағы ауыстырып тиеу, мекенжайдың дұрыстығы, қабылдау уақыты және серіктестер арасындағы тапсырулар нақты жеткізу күнін өзгертуі мүмкін.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселені ең жылдам шешу әдетте жөнелтушіден басталады, өйткені жүкқұжаты, алып кету деректері және коммерциялық нұсқаулары жөнелтушіде болады. Жүк маркетплейс арқылы сатып алынған болса, алушылар соңғы сканерлеу деректерін тіркеп, сатушыға хабарласуы керек.

Мәселе және шешім

Мәселе	Жедел шешім
Жарамсыз нөмір	Мәннің pro нөмірі, серіктестің pro нөмірі, жүкқұжат нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі немесе алып кету нөмірі екенін тексеріңіз.
Бақылау оқиғасы жоқ	Жөнелтушіден жүктің іс жүзінде тасымалдаушыға тапсырылғанын және алғашқы сканерлеу серіктес тасымалдаушыда болғанын сұраңыз.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ	Соңғы терминал оқиғасын ұсынылған маршрутпен салыстырып, жөнелтушіге немесе өңірлік клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Жеткізу ерекшелігі	Мекенжайды, қабылдау уақытын, алдын ала жазылу талаптарын және кіру шарттарын тексеріңіз; жөнелтуші арқылы түзетілген нұсқауларды беріңіз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Қабылдау аймағын, қол қойылған құжаттарды және жақын маңдағы бизнес аумақтарын тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, жөнелтушіге дереу хабарлаңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Жүк пен қаптаманы суретке түсіріңіз, жөнелтілім құжаттарын сақтаңыз және шағымды ресми қарау процесін пайдаланыңыз.
Қайтарылған немесе қабылданбаған жүк	Жөнелтушіден қабылдамау себебін және келесі тасымалдау нұсқауын растауды сұраңыз; қайтару автоматты түрде жүзеге асады деп ойламаңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Southwestern Motor Transport Америка Құрама Штаттары, Мексика және Канада арасындағы транзиттік қызметті сипаттайды. Трансшекаралық жөнелтілім Southwestern Motor Transport, серіктес тасымалдаушыны, шекаралық нысандарды және кеден органдарын қамтуы мүмкін. Шекараға немесе айырбастау нүктесіне келу кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдірмейді.

Халықаралық тасымалдау ағымы

Кезең	Клиент нені білуі керек
Жөнелту орнынан алып кету	Жөнелтуші тарап жүкті және құжаттарды тасымалдаушыға тапсырады. Алғашқы тасымалдаушының сканерлеуі жүктің нақты кімнің бақылауында екенін көрсетеді.
Магистральдық тасымал	Жүк терминалдар арқылы немесе транзиттік тіркеме маршрутымен тасымалданады. Нысандар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру	Серіктес тасымалдау сегментін қабылдауы немесе жеткізуі мүмкін. Серіктестің анықтамалық нөмірі Southwestern Motor Transport идентификаторынан бөлек көрсетілуі мүмкін.
Шекара және кеден рәсімдері	Кеден органдары жөнелтілім мен оның құжаттарын тексереді. Southwestern Motor Transport рәсімдеу уақытын кепілдей алмайды.
Межелі жерге жеткізу	Жауапты тасымалдаушы келісілген қызмет пен қабылдау нұсқауларына сәйкес соңғы тасымалдауды орындайды.

Жоғалған, бүлінген жүктер, талаптар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау туралы сұрау, талап туралы сұрау, жүк бойынша тексеру және сатушының ақшаны қайтаруы — әртүрлі процестер. Жөнелтуші жүкқұжатты, жеткізу құжаттарын, шот-фактураларды, фотосуреттерді, қаптаманы және құнды растайтын дәлелдерді сақтауы керек. 17TRACK Southwestern Motor Transport бойынша талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.

Процесс	Қолданылуы және алғашқы әрекет
Жөнелтілімді іздеу	Жөнелтілім мәртебесін нақтылау қажет болғанда қолданыңыз; идентификатор мен соңғы оқиғаны клиенттерге қызмет көрсету бөліміне беріңіз.
Талап туралы сұрау	Жоғалу, көзге көрінетін зақым немесе жасырын зақым жағдайларында қолданыңыз; жүкті және растайтын дәлелдерді сақтап, ресми талап формасын сұраңыз.
Жүк шоты туралы сұрау	Тасымалдау кезіндегі жоғалу немесе зақым мәселелеріне емес, есеп айырысуға қатысты сұрақтар үшін қолданыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Маркетплейс немесе сатушы ақшаны қайтару процесін өзі белгілейді; тасымалдаушы бұл коммерциялық шешімді алмастырмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жүкті қабылдау қолданыстағы тарифке, жүкқұжат шарттарына, маршрутқа және заң талаптарына байланысты. Қауіпті, реттелетін, температураға сезімтал немесе әдеттен тыс ірі жүкті тапсырар алдында қолданыстағы нұсқауларды алыңыз.

Санат	Өңдеу жөніндегі нұсқаулық
Қауіпті немесе реттелетін жүк	Алып кету алдында жіктелуін, құжаттарын, қаптамасын және маршрут бойынша қабылдануын растаңыз.
Сынғыш немесе құны жоғары жүк	Тиісті қаптаманы пайдаланып, жүкті тапсыру және жеткізу кезіндегі күйін құжаттаңыз.
Шекарааралық жүк	Дәл коммерциялық және кеден құжаттарын дайындаңыз; шекаралық тексеру тасымалды кідіртуі мүмкін.
Габариттен тыс немесе арнайы өңдеуді қажет ететін жүк	Маршрутқа сәйкес баға ұсынысын сұраңыз және жабдыққа, кіру мүмкіндігіне әрі алдын ала келісу талаптарына қатысты мәліметтерді растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілімді іздеу, тарифтер туралы сұрақтар және алып кетуді ұйымдастыру үшін жалпы байланыс арнасын пайдаланыңыз. Соңғы сканерлеу белгілі бір операциялық аймақты көрсеткенде, өңірлік орталықтар қолайлырақ болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс және ең қолайлы қолданылуы
Жалпы байланыс	Жалпы бақылау, қызмет көрсету және клиенттерді қолдау үшін 210-661-6791 немесе custserv@smtl.com.
Truckload Operations Center	Тегін нөмір 800-531-5354; жергілікті нөмір 210-515-5501.
Dallas Regional Customer Service Center	Тегін нөмір 800-232-1415; жергілікті нөмір 972-241-2266.
Houston Regional Customer Service Center	Тегін нөмір 800-992-2768; жергілікті нөмір 713-692-1093.
Laredo Regional Customer Service Center	Тегін нөмір 800-531-5355; жергілікті нөмір 956-722-7551.
Онлайн байланыс	Ресми байланыс беті тарифтік ұсыныс алу, тапсырысты бақылау, алып кетуге өтінім жіберу немесе жалпы хабарлама жолдау үшін.
Құжаттар және жеткізуді растайтын дәлелдер	Клиенттерге қызмет көрсету ресурстарына жөнелтілімді іздеу, BOL/POD құжаттарының кескіндерін алу, талап туралы сұрау, алып кетуге өтінім және транзит туралы ақпарат кіреді.

Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын жөнелтілім идентификаторын, жөнелтуші мен алушы туралы мәліметтерді, жөнелту және межелі орындарды, алып кету күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, жүк сипаттамасын, жеткізу құжаттары мен фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Кәсіпорындар жөнелтілімді іздеу, құжаттарды алу, транзит туралы ақпарат, ескертулер және электрондық деректер алмасу үшін ресми есептік жазба мен веб-қызмет мүмкіндіктерін пайдалана алады. Көп тасымалдаушысы бар платформа тасымалдаушыларды біріздендіруді қоса алады, бірақ тасымалдаушы өзінің операциялық оқиғалары мен қызметті қалпына келтіруге жауапты болып қала береді.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция	Провайдер
Ресми EDI және веб-қызметтер	Southwestern Motor Transport
17TRACK API	17TRACK

Ресми веб-сайт EDI және API мүмкіндіктерін растайды, бірақ ұсынылған дәлелдерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді бақылау endpoint-ын көрсетпейді. Компаниялар техникалық сипаттамаларды тікелей сұратуы керек. 17TRACK API бөлек құжатталған және 17TRACK есептік жазбасы мен токенін қажет етеді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Southwestern Motor Transport жөнелтілімін қалай бақылауға болады?

Ресми Shipment Tracking құралын қолдау көрсетілетін pro нөмірі, жүкқұжат нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі немесе алып кету идентификаторы арқылы пайдаланыңыз немесе нәтижені 17TRACK арқылы салыстырыңыз.

2. Southwestern Motor Transport бақылау нөмірін қайдан табуға болады?

Оны жүкқұжаттан, алып кетуді растаудан, диспетчерлік хабарламадан, клиент есептік жазбасынан немесе жөнелтушіден келген хабарламадан іздеңіз.

3. Southwestern Motor Transport бақылау нөмірі қандай болады?

Southwestern Motor Transport бірнеше идентификатор түрін, соның ішінде pro нөмірлерін, серіктес pro нөмірлерін, жүкқұжат нөмірлерін, сатып алу тапсырысының нөмірлерін және алып кету нөмірлерін қолдайды, сондықтан әрбір жөнелтілімге ортақ бір ғана жалпыға қолжетімді үлгі жоқ.

4. Southwestern Motor Transport жөнелтілімімде сканерлеу неге көрсетілмейді?

Идентификатор қате болуы мүмкін, жазба физикалық қабылдаудан бұрын жасалған болуы мүмкін немесе бірінші оқиға серіктесте тіркелуі мүмкін; жөнелтушіден алып кетудің расталуын сұраңыз.

5. Southwestern Motor Transport жеткізуі қанша уақыт алады?

Мерзім маршрут пен қызметке байланысты; нақты маршрут бойынша бағалау алу үшін ресми тасымалдау уақыты калькуляторын немесе жөнелтілім бағасын пайдаланыңыз.

6. Southwestern Motor Transport жеткізу ерекшелігінен кейін не істеуім керек?

Мекенжайды, кіру шарттарын, қабылдау уақытын және алдын ала жазылу талаптарын тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге түзетілген нұсқауларды бергізіңіз.

7. Southwestern Motor Transport жеткізілді деп көрсетеді, бірақ жүкті таба алмасам не істеуім керек?

Қабылдау айлағын және қол қойылған құжаттарды тексеріңіз, жақын маңдағы қабылдау қызметкерлерінен сұраңыз, жеткізілгенін растайтын құжатты талап етіңіз және жөнелтушіге дереу хабарлаңыз.

8. Жоғалған немесе зақымдалған Southwestern Motor Transport жүгін қалай хабарлауға болады?

Жүк пен қаптаманы сақтап қойыңыз, жағдайын суретке түсіріңіз, жүкқұжат пен құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және талапты ресми түрде қарау арнасын сұраңыз.

9. Southwestern Motor Transport шекарааралық қызмет көрсетеді ме?

Иә. Ресми веб-сайт Америка Құрама Штаттары, Мексика және Канада қатысатын толық маршруттық LTL және truckload қызметтерін сипаттайды.

10. Southwestern Motor Transport компаниясымен қалай байланысуға болады?

210-661-6791 нөмірін, custserv@smtl.com мекенжайын немесе ресми байланыс бетін пайдаланыңыз және жөнелтілім идентификаторы мен соңғы сканерлеу деректерін қосыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Southwestern Motor Transport серіктесінің сканерлеуі Southwestern Motor Transport жүктің иесі екенін дәлелдей ме?

Жоқ. Серіктестің сканерлеуі серіктестер желісіндегі әрекетті көрсетеді; физикалық иелік соңғы тасымалдаушы оқиғасы мен жөнелтілім жазбалары негізінде анықталуы керек.

12. Southwestern Motor Transport кепілді жеткізуді ұсына ма?

Таңдалған Wing қызметтері тиісті қызмет стандарттары мен келісілген талаптарға сәйкес кепілдендірілген деп сипатталады; әдеттегі тасымалдау мерзімі бойынша бағалаулар автоматты түрде кепілдік болып саналмайды.

13. Southwestern Motor Transport спутниктік бақылауды не үшін пайдаланады?

Ресми беттер қалааралық және қалалық көліктер үшін спутниктік немесе GPS бақылауын сипаттайды, бұл операциялық көрінуді қамтамасыз етеді, бірақ әрбір жеке жүк сканерлеуінің болғанын дәлелдемейді.

14. Southwestern Motor Transport жөнелтілімінде бірнеше идентификатор болуы мүмкін бе?

Иә. Жөнелтілімде тасымалдаушының pro нөмірі, серіктестің pro нөмірі, жүкқұжат нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі және алып кету анықтамасы болуы мүмкін; бақылау құралы сұраған идентификатор түрін пайдаланыңыз.

15. Southwestern Motor Transport жалпыға қолжетімді бақылау API endpoint-ын жариялай ма?

Ресми веб-сайт EDI және API мүмкіндіктерін растайды, бірақ ұсынылған ресми дәлелдерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді бақылау endpoint-ы жарияланбаған; компаниялар техникалық құжаттаманы тікелей сұратуы керек.

Қадағалау API интерфейсі

// Southwestern Motor Transport official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied official website evidence. Request current technical documentation
// from Southwestern Motor Transport before implementing an integration.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]