Paperfly Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Paperfly бақылау нөмірін енгізіңіз.

info@paperfly.com.bdhttps://paperfly.com.bd/

Қадағалау

Paperfly туралы

Paperfly — Бангладеште орналасқан, есікке дейін жеткізу және электрондық коммерция логистикасы компаниясы. Paperfly өзінің операциялық инфрақұрылымы мен далалық қызметкерлері арқылы бүкіл ел бойынша алып кету және жеткізу, жеткізілген кезде төлем жасау, тапсырыстарды орындау, қоймада сақтау, айырбастау арқылы жеткізу және кері жеткізу қызметтерін ұсынады.

Дерек	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Paperfly Private Limited
Ресми веб-сайт	https://paperfly.com.bd/
Тасымалдаушы түрі	Есікке дейін ішкі жеткізу және электрондық коммерция логистикасы провайдері
Негізгі аймақ	Бангладеш, соның ішінде барлық 64 аудан және Paperfly көрсеткен одақ деңгейіндегі жеткізу аймағы
Бақылау беті	Paperfly веб-сайтында «Тапсырыс идентификаторы арқылы сәлемдемені бақылау» және «Жөнелтілімді бақылау» бөлімдеріне өту мүмкіндігі бар.
Қызмет тарихы	Paperfly жиі қойылатын сұрақтар бөлімінде қызметтің 2016 жылғы ақпанда басталғанын көрсетеді.

Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары

Субъект	Paperfly компаниясымен байланысы
Paperfly Private Limited	Paperfly Private Limited — веб-сайттың төменгі бөлігінде көрсетілген заңды компания атауы және Paperfly жеткізу желісін басқарады.
Есікке дейін алып кету және жеткізу	Paperfly Бангладештегі электрондық коммерция сатушылары үшін бүкіл ел бойынша есікке дейін алып кету және жеткізу қызметтерін жүзеге асырады.
Paperfly GO және сатушылар жүйелері	Paperfly Paperfly GO, Wings және онлайн тапсырысты бақылау құралдарын клиенттер мен сатушыларға арналған операциялық құралдар ретінде сипаттайды.
Paperfly далалық қызметкерлері	Paperfly қызметті үшінші тараптың жеткізу желісі емес, өзінің қызметкерлері мен далалық қызметкерлері атқаратынын мәлімдейді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді Paperfly жөнелтілім оқиғаларын көрсетуі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және Paperfly шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Paperfly жөнелтілімін бақылау үшін сатушы берген тапсырыс немесе жөнелтілім идентификаторын пайдаланып, оны Paperfly компаниясының ресми бақылау бөліміне енгізіңіз немесе бірнеше тасымалдаушы бойынша көру үшін 17TRACK қызметіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бақылау идентификаторының орнына тапсырыс нөмірін енгізбегеніңізді, сатушының тапсырысты жібергенін және алғашқы сканерлеудің орын алғанын тексеріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарым жасай алмайды, жоғалған жөнелтілімді зерттей алмайды немесе өтемақыны мақұлдай алмайды.

Paperfly сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Бақылау жолы	Қадамдар және жауапкершілік
Paperfly ресми бақылауы	Paperfly веб-сайтын ашып, сәлемдемені немесе жөнелтілімді бақылау бөлімін таңдаңыз, сатушы берген идентификаторды енгізіп, соңғы сканерлеу ақпаратын қарап шығыңыз. Paperfly — өзінің операциялық сканерлеуі немесе жеткізу әрекеті туралы түсініктеме бере алатын тарап.
17TRACK	17TRACK қызметін ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, қолжетімді болса тасымалдаушыны автоматты тануға рұқсат беріңіз және оқиғалар тарихын сатушының тапсырыс жазбасымен салыстырыңыз. 17TRACK тек қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді.
Нәтиже жоқ	Жазылуы мен бос орындардың дұрыстығын тексеріңіз, сатушыдан тапсырыстың жіберілген-жіберілмегенін сұраңыз және алғашқы операциялық сканерлеуді күтіңіз. Тапсырыс нөмірі, клиент анықтамасы немесе шот-фактура нөмірі жөнелтілім идентификаторымен бірдей болмауы мүмкін.
Нөмірді қай жерден табуға болады	Жөнелту хабарламасын, сатушының тапсырыс бетін, Paperfly сатушы жазбасын немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз. Сатушыға хабарласқанда тапсырыс нөмірі мен трекинг идентификаторын бірге көрсетіңіз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Paperfly-дің ашық беттерінде клиент көретін трекинг жазбасы тапсырысты немесе жөнелтілімді бақылау функциясы ретінде көрсетілген, алайда ұсынылған ресми материалда жалпыға ортақ әмбебап префикс, бекітілген ұзындық немесе бақылау қосындысы ережесі жарияланбаған. Тасымалдаушыны тек нөмір үлгісіне қарап анықтамаңыз. Сатушы берген идентификаторды пайдаланып, оны Paperfly немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

Трекинг нөмірінің пішімі

Идентификатор санаты	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
Paperfly тапсырыс немесе жөнелтілім идентификаторы	Сатушы немесе Paperfly жүйесі көрсеткен нақты идентификаторды пайдаланыңыз. Қаралған Paperfly беттерінде жалпыға ортақ бекітілген ұзындық пен префикс ережесі көрсетілмеген.
Сатушының тапсырыс нөмірі	Сатушы сатылымды анықтау үшін жасаған сілтемелік нөмір. Оны Paperfly тапсырысты бақылау жүйесі қабылдауы мүмкін, бірақ ол міндетті түрде тасымалдаушы берген сәлемдеме нөмірі емес.
Клиенттің сілтемелік немесе шот-фактура нөмірі	Сатушы пайдаланатын коммерциялық сілтемелік нөмір. Ол Paperfly немесе 17TRACK жүйесінде тасымалдау оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.
Халықаралық пошта нөмірі	Қаралған Paperfly беттерінде Бангладеш ішіндегі желі сипатталған және Paperfly халықаралық S10 нөмірлер сериясы жарияланбаған. Жөнелтуші тасымалдаушыдан дәлел болмайынша, Paperfly тапсырысына поштадағы S10 ережелерін қолданбаңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Тапсырыс жасалды	Сатушы тапсырысты жүйеге енгізді; сәлемдеме әлі физикалық түрде алынбаған болуы мүмкін. Paperfly оны қашан алып кететінін сатушыдан сұраңыз.
Алынды	Paperfly сәлемдемені сатушыдан алғанын тіркеді. Әдетте одан кейін сұрыптау және әрі қарай тасымалдау жүреді.
Жолда	Сәлемдеме Paperfly-дің ішкі желісі арқылы тасымалданып жатыр. Маршрутты, аудан мен шалғай аймақтарды өңдеу уақытын ескеріңіз.
Жеткізуге шықты	Жеткізу қызметкері соңғы жеткізу әрекетін орындап жатыр. Телефонды қолжетімді ұстаңыз және мекенжайға кіруге болатынына көз жеткізіңіз.
Жеткізілді	Жүйе жеткізудің аяқталғанын тіркеді. Сәлемдеме жоқ болса, үйдегілерден, қабылдау бөлімінен, көршілерден және сатушыдан дереу сұрастырыңыз.
Қайтару немесе айырбастау	Сәлемдеме кері қайтарылып жатыр немесе айырбастау рәсімі жүріп жатыр. Коммерциялық шешімді сатушы, ал жеткізу қозғалысын Paperfly басқарады.
Ерекше жағдай	Мекенжай, алушы, кіру мүмкіндігі немесе маршрут мәселесі сияқты жеткізу әрекеті не тасымалдау барысы назар аударуды қажет етеді. Идентификаторды көрсетіп, сатушыға немесе Paperfly-ге хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Негізгі қолданылуы
Есікке дейін жеткізу	Paperfly мәлімдеген аудан және одақ деңгейіндегі қамтуды қоса алғанда, Бангладеш бойынша клиенттерге ішкі жеткізу.
Есіктен алып кету	Бангладештің әртүрлі жерлерінен сатушылардың сәлемдемелерін алып кету.
Жеткізілген кезде төлеу	Жеткізу сәтті орындалғаннан кейін клиенттен төлем алу.
Айырбастау және ішінара жеткізу	Тапсырыстың бір бөлігін айырбастауды немесе жеткізуді қажет ететін электрондық коммерция тапсырыстары.
Кері жеткізу	Клиенттен немесе Paperfly бөлімшесінен сатушыға қайтарылатын тасымал.
Тапсырысты орындау және қойма қызметтері	Сатушы тауарларын сақтау, тапсырысты орындау, сапаны тексеру және қаптамаға қолдау көрсету.

Жеткізу уақыты

Маршрут санаты	Жарияланған жеткізу мерзімі
Даккадағы сатушы, сол аудан	24 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадағы сатушы, сол дивизион	24–48 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадағы сатушы, басқа аудан	24–72 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадан тыс сатушы, сол аудан	24 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадан тыс сатушы, сол дивизион	48–72 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадан тыс сатушы, басқа аудан	48–96 сағат, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.

Межелі елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Paperfly компаниясының қаралған қызмет ақпаратында халықаралық бағыттар желісінен гөрі Бангладеш ішіндегі жеткізу сипатталған. Сондықтан межелі орындарды салыстыру шетелдік елдер бойынша емес, Бангладештегі жеткізу аймақтары бойынша ұйымдастырылған.

Межелі аймақ	Жарияланған мерзім аралығы және операциялық ескерту
Дакка метрополиялық аймағы	Тиісті Дакка бағыттары үшін келесі күнгі немесе 24 сағаттық қызмет көрсетілетіні айтылған; нәтиже қабылдау уақыты мен мекенжайдың дұрыстығына байланысты.
Савар, Керанигандж, Дохар, Тонги, Газипур және Нараянгандж	Paperfly төлемдер бойынша бұл аумақтарды Дакканың шеті немесе қала маңы ретінде жіктейді; жеткізу үшін қосымша бағыттық өңдеу қажет болуы мүмкін.
Даккадан тыс сол аудан	Даккадан тыс сатушылар үшін 24 сағат көрсетілген, шалғай аймақтарға байланысты өзгеруі мүмкін.
Даккадан сол дивизионға	Даккадағы сатушылар үшін 24–48 сағат көрсетілген.
Даккадан тыс сол дивизион	Даккадан тыс сатушылар үшін 48–72 сағат көрсетілген.
Даккадан басқа аудандарға	Даккадағы сатушылар үшін 24–72 сағат көрсетілген.
Даккадан тыс басқа аудандар	Даккадан тыс сатушылар үшін 48–96 сағат көрсетілген.
Шалғай аймақтар және одақ деңгейіндегі межелі орындар	Paperfly шалғай аймақтарға жеткізу үшін қосымша уақыт қажет болуы мүмкін екенін ескертеді.

Пайдалы кеңес: Paperfly жариялаған мерзімдер — қызмет көрсету деңгейіне қатысты күтілетін мерзімдер, әр мекенжай үшін берілетін әмбебап кепілдік емес. Жеткізу сканерлеуі, жеткізу әрекеті, шалғай орналасу, мереке немесе мекенжай мәселесі нақты келу уақытын өзгертуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Идентификаторды қайта көшіріп алыңыз, кездейсоқ бос орындарды өшіріңіз және сатушыдан оның тапсырыс нөмірі немесе жөнелтілім идентификаторы екенін сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Сатушының тапсырысты жібергенін және Paperfly компаниясының оны қабылдап алғанын растаңыз; жапсырманың немесе тапсырыстың жасалуы физикалық қабылдауды білдірмейді.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ	Соңғы сканерлеуді жарияланған бағыт мерзімімен салыстырыңыз, содан кейін сатушыдан немесе Paperfly компаниясынан операциялық жазбаны тексеруді сұраңыз.
Жеткізуге шықты	Телефонды қолжетімді ұстаңыз, мекенжай мәліметтерін тексеріңіз және алушымен байланысыңыз.
Жеткізу сәтсіз аяқталды	Сатушыдан немесе Paperfly компаниясынан қайта жеткізу әрекеті, мекенжайды түзету немесе қайтару рәсімі қолжетімді екенін сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жеткізу орнын, үй мүшелерін, ғимарат қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін сатушыға хабарласып, Paperfly компаниясынан жеткізуді растауды сұраңыз.
Қайтару немесе айырбастау	Сатушы коммерциялық нұсқаулықты растауы керек; Paperfly қозғалыс пен қайтару сканерін түсіндіре алады.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме	Сатушы Paperfly компаниясында тексеру ашып, қаптаманы сақтап, тапсырыс, құн және зақым дәлелдерін ұсынуы керек.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы арасындағы тапсыру

Paperfly компаниясының қаралған ресми материалдарында Бангладеш ішіндегі жеткізу желісі сипатталған. Онда Paperfly компаниясының халықаралық экспорт, импорт немесе кедендік рәсімдеу қызметін көрсететіні анықталмаған. Сондықтан маркетплейсте көрсетілген шетелдік жөнелтілім басқа жөнелту тасымалдаушысын, пошта операторын немесе межелі елдегі тасымалдаушыны қамтуы мүмкін.

Кезең	Бақылауға жауапкершілік
Сатушының тапсырысты жасауы	Сатушы тапсырысты жасайды және клиенттің анықтамасын немесе жөнелтілім идентификаторын ұсынады.
Бангладеш ішіндегі Paperfly тасымалы	Paperfly тапсырысты Бангладеш аумағында қабылдап, сұрыптап және жеткізуі мүмкін.
Халықаралық жөнелту орны немесе экспорт	Қаралған Paperfly беттерінде Paperfly экспорттық тасымалдаушы немесе кеден операторы ретінде көрсетілмеген.
Серіктеске тапсыру	Маркетплейс басқа тасымалдаушы жүкті іс жүзінде қабылдағанға дейін серіктес оқиғасын көрсетуі мүмкін; тасымалдаушының атауын және алғашқы қабылдау сканерлеуін растаңыз.
Кеден және межелі жердегі жеткізу	Қолданылатын жөнелту орнының, кеденнің және межелі жердегі тасымалдаушының ережелері автоматты түрде Paperfly-ға емес, нақты халықаралық тасымалдаушыға байланысты.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Опция	Қалай жұмыс істейді
Айырбастап жеткізу	Paperfly айырбастап жеткізу қызметінің қолжетімді екенін растайды; сатушы коммерциялық айырбасты бастауы немесе оған рұқсат беруі керек.
Ішінара жеткізу	Paperfly ішінара жеткізу қызметін растайды; сатушы тапсырыс нұсқауын ұсынуы керек.
Кері жеткізу	Клиент қайтарылатын сәлемдемені сатушыға кері жөнелту үшін Paperfly қабылдау орнына тапсыра алады.
Қайтару OTP коды	Paperfly қайтарымдарды бақылау құралы ретінде сатушы мен клиенттің OTP арқылы растауын сипаттайды.
Paperfly GO және қолданба ішіндегі қоңырау	Paperfly өзінің операциялық құралдары арқылы қолданба ішінде тегін қоңырау шалуды және жеткізуге қатысты коммуникацияның көрінуін ұсынады.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Процесс	Расталған ереже
Жоғалған немесе толықтай бүлінген сәлемдеме	Paperfly компаниясының FAQ бөлімінде жоғалу немесе толықтай бүліну Paperfly-дың кінәсінен не дұрыс қолданбауынан болған жағдайда, өтемақы өндіріс немесе өндіру құнының 50%-на дейін, бірақ Tk. 5,000-нан аспайтын мөлшерде талқылануы мүмкін екені көрсетілген.
Орамаға байланысты зақым	Paperfly зақым сатушының орауындағы ақаудан туындаған жағдайда жауапкершілікті қабылдамайтынын мәлімдейді.
Тексеру және төлем	Paperfly тексеру қажет екенін және зақымдалған немесе жоғалған жөнелтілім мәселесі бойынша сатушы ақшаны 15–20 күн ішінде қайтаруы мүмкін екенін мәлімдейді.
17TRACK рөлі	17TRACK бақылау ақпаратын көрсете алады, бірақ Paperfly өтемақысын, ақшаны қайтаруды немесе талаптарды мақұлдай алмайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Операциялық әсері
Сәлемдеме салмағы	Paperfly компаниясының қолданыстағы тарифтер бетінде салмағы 8 kg-ға дейінгі сәлемдемелерге қызмет көрсететіні жазылған; FAQ бөлімінде бұдан бұрынғы 5 kg өнімі туралы мәлімдеме де бар, сондықтан сатушы тапсырысты рәсімдемес бұрын қолданылатын өнім лимитін растауы керек.
Орау	Орау сапасы маңызды, өйткені Paperfly сатушының орауындағы ақаудан туындаған зақым үшін жауапкершілікті мойнына алмайды.
Қолма-қол ақша және өнімді өңдеу	COD, айырбастау және ішінара жеткізу нақты тапсырыс ақпаратын және сатушының нұсқауларын талап етеді.
Шектеулі немесе қауіпті жүктер	Қаралған беттерде қауіпті жүктердің толық каталогы берілмеген. Батареяларды, сұйықтықтарды, тез бұзылатын немесе реттелетін тауарларды тапсырар алдында Paperfly-дан сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған пайдалану
Ресми байланыс беті	Paperfly Contact онлайн байланыс формасын ұсынады.
Ресми FAQ	Paperfly FAQ жеткізу мерзімдерін, қайтарымдарды, өтемақыны және сатушының жұмыс процестерін түсіндіреді.
Мерчант панелі	Тіркелген мерчанттар сәлемдеме жасау, тапсырыс жазбаларын жүргізу және операциялық хат алмасу үшін Paperfly мерчант жүйелерін пайдаланады.
Дайындауға қажетті ақпарат	Тапсырыс немесе жөнелтілім идентификаторын, мерчант атауын, алып кету күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы сканерлеу дерегін, алушының байланыс ақпаратын және зақымдану жағдайларына арналған фотосуреттерді дайындаңыз.

Маркетплейстен сатып алған жағдайда, алдымен сатушыға хабарласыңыз, өйткені тапсырыс бойынша байланыс сатушыға тиесілі және ол операциялық тексеруді сұрата алады. Жеткізу оқиғасы немесе байланыс нысанына қатысты мәселе болса, Paperfly-ге тікелей хабарласыңыз. Расталмаған телефон нөмірлері немесе әлеуметтік желідегі тізімдерге емес, ресми веб-сайтқа жүгініңіз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Paperfly-дің ресми FAQ бөлімінде мерчант панелі арқылы бір және бірнеше сәлемдеме жасау, соның ішінде электрондық кесте жүктеу, тапсырысты қадағалау, Smart Log, Smart Check, қайтару OTP және мерчант төлем процестері сипатталған. Қаралған ресми беттерде қолданыстағы жалпыға ашық Paperfly tracking API-і, webhook спецификациясы немесе аутентификация әдісі көрсетілмеген.

Опция	Провайдер
Мерчант панелі және электрондық кесте жүктеу	Paperfly
Ресми Paperfly API-і	Paperfly; қаралған беттерде қолданыстағы жалпыға ашық әзірлеуші құжаттамасы мен тіркелгі деректері көрсетілмеген.
Бірнеше тасымалдаушыны қадағалау API-і	17TRACK; аутентификация, тасымалдаушыны анықтау және қолдау көрсетілетін мүмкіндіктер туралы ақпарат алу үшін қолданыстағы API құжаттамасын қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Paperfly сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Paperfly-дің ресми веб-сайтындағы қадағалау бөліміне өтіңіз немесе жөнелтілім идентификаторын 17TRACK қызметіне енгізіңіз, содан кейін соңғы оқиғаны мерчанттың тапсырыс жазбасымен салыстырыңыз.

2. Paperfly қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

Мерчанттың жөнелту туралы хабарламасын, тапсырыс бетін, Paperfly мерчант жазбасын немесе жеткізу туралы хабарландыруды тексеріңіз.

3. Paperfly нөмірі қандай болады?

Paperfly-дің қаралған жалпыға ашық беттерінде бірыңғай ұзындық немесе префикс көрсетілмеген, сондықтан мерчант берген нақты тапсырыс немесе жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз.

4. Paperfly қадағалауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте тапсырыстың жіберілуіне және сәлемдеменің іс жүзінде алып кетілуіне байланысты болады; мерчант жасаған тапсырыс алып кету сканерлеуі болып саналмайды.

5. Paperfly қадағалауым неге жаңартылмай жатыр?

Соңғы оқиғаны маршруттың уақыт кестесімен салыстырып тексеріңіз, содан кейін операциялық жазба мен мекенжайды растау үшін мерчанттан немесе Paperfly-ден сұраңыз.

6. Paperfly жеткізуі қанша уақыт алады?

Paperfly маршрутқа байланысты 24 сағаттан 48–96 сағатқа дейінгі мерзімдерді көрсетеді. Бұл мерчанттың орналасқан жеріне, бағытқа және шалғай аймақ жағдайларына байланысты.

7. Paperfly жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен телефон нөмірін тексеріңіз, содан кейін тағы бір жеткізу әрекеті немесе қайтару нұсқауы бар-жоғын мерчанттан немесе Paperfly-ден сұраңыз.

8. Paperfly жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Үйдегілерден, қабылдау бөлімінен, көршілерден және жеткізу орнынан сұрастырыңыз, содан кейін мерчантқа хабарласып, Paperfly-ден жеткізуді растауды сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымданған Paperfly сәлемдемелері қалай өңделеді?

Paperfly тергеуден кейін талаптарға сай жоғалған немесе толық зақымданған сәлемдемелер үшін өндірістік немесе өндіру құнының 50%-на дейін, бірақ ең көбі Tk. 5,000 мөлшерінде өтемақы төленуі мүмкін екенін мәлімдейді.

10. Paperfly-ге қалай хабарласамын?

Paperfly-дің ресми байланыс нысанын немесе FAQ бөлімін пайдаланыңыз және жөнелтілім идентификаторын, мерчантты, мекенжайды және соңғы сканерлеу дерегін қосыңыз.

Сараптамалық жиі қойылатын сұрақтар

11. Paperfly халықаралық пошта арқылы тапсыру қызметін ұсына ма?

Қаралған Paperfly беттерінде Қазақстан емес, Бангладеш ішіндегі желі көрсетілген, бірақ халықаралық пошта арқылы тапсыру қызметі расталмаған; нақты экспорттаушы және тағайындалған жердегі тасымалдаушыларды бөлек анықтаңыз.

12. Paperfly тапсырыс нөмірі мен жөнелтілім идентификаторының айырмашылығы неде?

Тапсырыс нөмірі мерчант транзакциясын анықтайды, ал жөнелтілім идентификаторы тасымалдау оқиғалары үшін пайдаланылады; сатушы екі мақсатқа да бір мәнді қолдануы мүмкін, бірақ бұл терминдер автоматты түрде өзара алмастырылмайды.

13. Paperfly OTP арқылы растаумен қайтаруды қолдай ма?

Иә. Paperfly Return OTP қызметін қайтару өңделмес бұрын мерчант пен клиенттің растауын талап ететін бақылау құралы ретінде сипаттайды.

14. Paperfly айырбастау және ішінара жеткізу қызметін көрсете ала ма?

Иә. Paperfly-дің FAQ бөлімінде айырбастау арқылы жеткізу де, ішінара жеткізу де расталған, ал тапсырыс нұсқауына мерчант жауапты.

15. Компаниялар бірнеше Paperfly тапсырысын жүктей ала ма?

Иә. Paperfly демонстрациялық электрондық кесте пішімін пайдаланып, мерчант панелі арқылы бір тапсырыс жасау және бірнеше сәлемдемені жүктеу мүмкіндігін сипаттайды.

16. Paperfly жалпыға ашық қадағалау API-ін ұсына ма?

Қаралған ресми беттерде қолданыстағы жалпыға ашық Paperfly tracking API-і мен оның аутентификация әдісі көрсетілмеген; компаниялар қолданыстағы техникалық мәліметтерді Paperfly-ден тікелей сұрауы керек.

Бақылау API интерфейсі

Мұнда қаралған Paperfly ресми беттерінде қолданыстағы жалпыға ашық қадағалау API endpoint-і немесе аутентификация спецификациясы жарияланбаған. Төмендегі сілтеме қолданыстағы 17TRACK API тіркеу пішімін көрсетеді; carrier placeholder мәнін 17TRACK құжаттамасындағы қолданыстағы Paperfly carrier code расталғаннан кейін ғана ауыстырыңыз.

17TRACK сілтемесі

// 1. Paperfly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current value
// in the 17TRACK developer documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]