Border Express Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Border Express бақылау нөмірін енгізіңіз.
Border Express туралы
Border Express — австралиялық тасымалдау және сәлемдеме жеткізу бренді. Тасымалдаушының қызметтері туралы өзекті ақпарат пен жөнелтілімге қатысты қолдау алу үшін Border Express ресми веб-сайтын пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://www.borderexpress.com.au/ |
| Тасымалдаушы түрі | Австралиялық тасымалдау және сәлемдеме жеткізу тасымалдаушысы. |
| Негізгі аймақ | Австралия. |
| Қадағалау беті | Border Express ресми веб-сайтын ашып, қадағалау бөліміне өтіңіз. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Байланыс |
|---|---|
| Border Express | Border Express — осы қадағалау бетінде көрсетілген тасымалдаушы субъект. |
| Border Express жөнелтілімдерін қадағалау | Ресми веб-сайт тасымалдаушының жөнелтілім туралы ақпаратты тексеруге арналған жеке құралын ұсынады. |
| 17TRACK | 17TRACK — Border Express бойынша қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Ресми қадағалау құралына немесе 17TRACK платформасына тапсырыс нөмірін емес, Border Express қадағалау нөмірін енгізіңіз. Егер ешбір оқиға көрсетілмесе, әрбір таңбаны тексеріңіз, көшірілген бос орындарды жойыңыз, жөнелтушінің сәлемдемені тасымалдаушыға тапсырғанын растаңыз және сатушыдан идентификаторды тексеруді сұраңыз.
Border Express сәлемдемелерін қадағалау жолы
| Әдіс | Қадамдар |
|---|---|
| Border Express ресми қадағалау құралы | Ресми веб-сайтты ашып, қадағалау функциясын таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және қолдау қызметіне ұсыну үшін соңғы оқиға мен оның күнін сақтаңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK платформасын ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз және нәтижені тасымалдаушының ресми дереккөзімен салыстырыңыз. |
| Қадағалау нөмірі жоқ | Жөнелту туралы электрондық хатты, тапсырыс бетін, шот-фактураны, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз; қадағалау идентификаторын сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. |
Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды. Анықтамалық нөмір сатушының жазбасын анықтайды. Қадағалау нөмірі тасымалданатын жөнелтілімді анықтайды. Жапсырма нөмірі жөнелтілім физикалық түрде қабылданғанға дейін тасымалдау жапсырмасын анықтауы мүмкін. Бұл идентификаторлар бір-бірін алмастырмайды.
Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары
Border Express қадағалау идентификаторларын жөнелтушінің жөнелту туралы хабарламасынан, жапсырмасынан немесе түбіртегінен дәлме-дәл көшіру керек. Толық нөмірлеу ережесі мен бірыңғай әмбебап префиксті толық емес идентификатор негізінде анықтауға болмайды; ресми қадағалау құралында немесе 17TRACK платформасында автоматты түрде тану қауіпсіздеу.
Қадағалау нөмірінің форматы
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының жөнелтім идентификаторы | Border Express немесе жіберуші ұсынған дәл алфавиттік-цифрлық жолды пайдаланыңыз; қауіпсіз жасырылған мысал: BE#######. | ||||||
Тасымалдаушы жөнелтімдерінің идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы | ORDER-#### сияқты сатушы анықтайтын мән; ол автоматты түрде Border Express бақылау нөмірі болып саналмайды. | ||||||
Сатушы анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Серіктестің немесе соңғы жеткізу идентификаторы | Жөнелтімді беру кезінде бөлек серіктес идентификаторы көрсетілуі мүмкін; оны Border Express берген деп ойламаңыз. | ||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
Қадағалау күйлері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең | Жөнелтім деректері немесе жапсырма бар; бұл Border Express сәлемдемені алғанын өздігінен дәлелдемейді. |
| Қабылданды / жиналды | Тасымалдаушының сканерлеуі сәлемдеменің нақты қабылданғанын немесе тасымалдауға алынғанын көрсетеді. |
| Жолда | Жөнелтім тасымалдаушы желісі арқылы немесе нысандар арасында жылжып жатыр. |
| Жеткізуге шықты | Жөнелтім жеткізу бағытына тағайындалды; мекенжайға қолжетімділік пен алушының болуы маңызды. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді; сәлемдеме жоқ болса, жеткізілген орынды және растайтын мәліметтерді тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Жеткізу немесе тасымалдау мәселесі тексеруді қажет етеді; жіберушіге немесе сатушыға араласу қажет болуы мүмкін. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізу уақыты таңдалған қызметке, жөнелтілетін жерге, межелі орынға, қабылдау уақытының аяқталуына, желі жағдайларына, мекенжайдың дұрыстығына, демалыс күндеріне, мемлекеттік мерекелерге, ауа райына және кез келген серіктеске беруге байланысты. Үшінші тараптың бағалауын кепілдік ретінде қабылдамай, жіберуші ұсынған қызмет ақпаратын және Border Express веб-сайтындағы ағымдағы мәліметті пайдаланыңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет санаты | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Ішкі сәлемдеме тасымалы | Сатушы немесе жөнелту тіркелгісі арқылы рәсімделген Австралия ішіндегі сәлемдеме тасымалдары. |
| Іскерлік жүк немесе бірнеше бөліктен тұратын жөнелтім | Өңдеу талаптарын тапсырысты рәсімдеген тарап анықтайтын коммерциялық жөнелтімдер. |
| Қайтарылатын жөнелтім | Сатушы рұқсат берген қайтарым; жіберуші қайтару жапсырмасы мен бақылау анықтамасын растауы керек. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт туралы сұрақ | Іс жүзінде қолдануға болатын жауап |
|---|---|
| Жарияланған стандарт | Брондау тарапынан көрсетілген қызметке тән нәтижені немесе болжамды мерзімді не тасымалдаушының қазіргі ресми ақпаратын пайдаланыңыз. |
| Кепілдік | Болжамды жеткізу күні сатып алынған қызметте мұндай мүмкіндік нақты қарастырылмаса, ақшаны қайтару кепілдігі болып табылмайды. |
| Бағыт | Эскалация жасамас бұрын, әсіресе шалғай аймақтар мен жүктеме жоғары кезеңдерде, нақты бағытқа тән мерзімді растаңыз. |
Баратын елдегі жеткізу мерзімдері
| Баратын жер | Мерзім бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Австралияның қалалық аудандарындағы баратын жерлер | Брондау кезінде берілген қазіргі нақты бағытқа тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз; жеткізу жөнелтілетін жерге, баратын жерге және қызметке байланысты. |
| Австралияның өңірлік аудандарындағы баратын жерлер | Бағыт пен сұрыптау орталығындағы айырмашылықтарды ескеріп, қызметке тән болжамды мерзімді тексеріңіз. |
| Австралияның шалғай аудандарындағы баратын жерлер | Жөнелтпес бұрын шалғай аймақтарға қызмет көрсету мүмкіндігін және бағыт бойынша қазіргі болжамды мерзімді тексеріңіз. |
Қадағалау кезінде жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бос орындарды алып тастап, ұқсас таңбаларды тексеріңіз және жіберушіден тасымалдаушы идентификаторын растауды сұраңыз. |
| Оқиға жоқ | Жапсырманың жөнелтімді іс жүзінде тапсырғанға дейін жасалған-жасалмағанын тексеріңіз; жіберушіден жөнелту күнін сұраңыз. |
| Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеу нәтижесін күтілетін бағытпен салыстырыңыз және жөнелтім көрсетілген мерзімнен асып кетсе, жіберушіге хабарласыңыз. |
| Жеткізу ерекшелігі | Мекенжайды, кіру нұсқауларын және соңғы оқиғаны қарап шығыңыз; қажет болған жағдайда жіберуші тасымалдаушыдан көмек сұрауы керек. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізу дәлелін тексеріңіз, содан кейін сатушыға немесе жіберушіге хабарласыңыз. |
| Жоғалған немесе бүлінген | Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, зақымдарды суретке түсіріңіз, құнын растайтын құжатты сақтаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлға тасымалдаушының немесе сатушының рәсімін бастасын. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасында тапсыру
Халықаралық жөнелтім үшін бақылау оқиғасында көрсетілген компания тасымалдау кезеңіне қарай өзгеруі мүмкін. Баратын елге келуінің өзі кеденнің сәлемдемені шығарғанын дәлелдемейді.
| Кезең | Не істеу керек |
|---|---|
| Жөнелтілетін жердегі брондау және экспорт | Жіберуші жапсырма мен декларацияларды дайындайды; жөнелтілетін жердегі тасымалдау тарапы қабылдау және экспорт оқиғаларын тіркейді. |
| Негізгі тасымал және баратын жерге келу | Сәлемдеме халықаралық бағытта тасымалданады және сканерлеулер арасында бақылау ақпараты көрінбейтін кезең болуы мүмкін. |
| Кеден | Баратын жердің уәкілетті органы ақпарат, төлем немесе тексеру сұрауы мүмкін; алушы ресми хабарлама арнасы арқылы жауап беруі керек. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы кезең | Баратын жердегі тасымалдаушы соңғы жеткізуді орындауы мүмкін; бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе онымен байланыстырылған жергілікті идентификатор пайда болуы мүмкін. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
| Опция | Жауапты тарап |
|---|---|
| Мекенжайды түзету | Жіберушіден немесе сатушыдан тасымалдаушыға хабарласуын сұраңыз; алушылар жөнелтілгеннен кейін өзгеріс енгізуге болады деп ойламауы керек. |
| Қайта жеткізу немесе алып кету | Соңғы жеткізу хабарламасын немесе тасымалдаушының ресми нұсқауларын орындаңыз; мүмкіндік жөнелтімге және орналасқан жерге байланысты. |
| Жеткізілгенін растау | Жеткізілді деген сканерлеу нәтижесіне дау туындаған жағдайда, жеткізу дәлелін жауапты тасымалдаушы немесе жіберуші арқылы сұраңыз. |
Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Рәсім | Қолданылатын жағдай |
|---|---|
| Бақылау бойынша сұрау | Оқиғалар тарихын нақтылау қажет немесе жөнелтілім кешігіп жатқан сияқты. |
| Жоғалу немесе зақымдану туралы талап | Талап қоюға құқығы бар тұлға жоғалу, зақымдану немесе ішіндегісінің жетіспеуі туралы дәлелдерге ие және тиісті тасымалдаушының немесе жөнелтушінің рәсімін сақтайды. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатып алушы сатып алу ақшасын қайтаруды сұрайды; бұл бөлек процесті сатушының саясаты мен тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі заң талаптары реттейді. |
Бақылау нөмірін, жөнелту жазбасын, шот-фактураны, фотосуреттерді, қаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз. 17TRACK талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Қауіпті жүктер | Батареяларды, химикаттарды, аэрозольдерді немесе басқа реттелетін жүктерді тапсырар алдында тасымалдаушының қолданыстағы ережелерін тексеріңіз. |
| Сұйықтықтар және тез бұзылатын тауарлар | Қаптамаға және қабылдау шарттарына қойылатын талаптар қолданылуы мүмкін; броньдамас бұрын жарамдылығын растаңыз. |
| Тыйым салынған немесе шектелген тауарлар | Дұрыс жасалмаған декларациялар қолданыстағы ережелерге сәйкес қабылдамауға, кешігуге, қайтаруға немесе жоюға әкелуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Қолданыстағы ресми байланыс және бақылау арналарын пайдаланыңыз. |
| Жөнелтуші немесе сатушы | Бұл арнаны тапсырыс сілтемелері, жетіспейтін жапсырмалар, ақшаны қайтару, ауыстыру жөнелтілімдері және бронь жасаған тарап бастаған талаптар үшін пайдаланыңыз. |
| 17TRACK | Жинақталған бақылау көрінісін алу үшін пайдаланыңыз; бұл тасымалдаушының клиенттерге қызмет көрсету немесе талаптарды қарау бөлімі емес. |
Бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу жазбасын, жеткізу мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау
Сатушылар тасымалдаушы идентификаторын тапсырыс сілтемесінен бөлек сақтап, клиенттерге арналған хабарландырулар үшін мәртебе оқиғаларын біріздендіріп, ерекше жағдайларды өңдеу мақсатында тасымалдаушының бастапқы жауабын сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушыны қамтитын платформа автоматты тану және WISMO жұмыс процестері арқылы көмектесе алады, алайда тасымалдауды реттеу үшін тасымалдаушы немесе сатушы жауапты болып қалады.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының ресми интеграциясы | Border Express | ||||||||
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Бірнеше тасымалдаушыны қамтитын бақылау API-і | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Тасымалдаушының бақылау нөмірін Border Express ресми веб-сайтында немесе 17TRACK арқылы енгізіңіз.
Жөнелту туралы электрондық поштаны, тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.
Жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; тек ішінара префикске қарап қызмет түрін анықтамаңыз.
Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректерінің жасалуына және жауапты тасымалдау тарапына физикалық түрде табысталуына байланысты болады.
Нысандар арасында сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріңіз және көрсетілген жеткізу мерзімі өтіп кетсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Мерзім сатып алынған қызметке, маршрутқа, мекенжайға, желі жағдайларына және қолданылатын жеткізу ерекшелігіне байланысты.
Соңғы хабарламаны және мекенжай деректерін қарап шығыңыз, содан кейін ресми қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз.
Қауіпсіз орындарды, қабылдау орнын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жіберушіден жеткізілгенін растайтын дәлел сұратуын өтініңіз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, талап қоюға құқығы бар тұлға арқылы тиісті тасымалдаушының немесе сатушының рәсімін бастаңыз.
Border Express ресми веб-сайтындағы қолданыстағы байланыс арнасын пайдаланыңыз немесе жөнелтілімді жоғары деңгейге жеткізуді жіберушіден сұраңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ; жапсырманың жасалуы жөнелтілімнің дайындалғанын тіркейді, ал қабылдау немесе жинап алу оқиғасы кейінгі тасымалдау кезеңінің дәлелін береді.
Иә, белгілі бір кезеңде логистикалық немесе соңғы миля серіктесі көрсетілуі мүмкін; қазіргі жауапты тарапты анықтау үшін оқиғада аталған тарапты пайдаланыңыз.
Жоқ; келу, кедендік бағалау және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар.
Жоқ; мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқаулары жөнелтілімнің жарамдылық ережелеріне сәйкес жауапты тасымалдаушы немесе жіберуші арқылы реттелуі тиіс.
Бизнес ұсынылған жағдайда қолданыстағы ресми құжатталған тасымалдаушы интеграциясын немесе бірнеше тасымалдаушыны бақылауға арналған қолдау көрсетілетін 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.
Қадағалау API
// 1. Border Express official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established here.
// Use only current documentation supplied by Border Express.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Border Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Дереккөздер мен сілтемелер
- Border Express — ресми веб-сайт. Border Express
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Border Express компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
