Skip to main content
Border Express

Border Express Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Border Express izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Border Express haqqında

Border Express Avstraliyada fəaliyyət göstərən nəqliyyat və bağlama çatdırılması brendidir. Daşıyıcının aktual xidmət məlumatları və göndəriş dəstəyi üçün rəsmi Border Express veb-saytından istifadə edin.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-saythttps://www.borderexpress.com.au/
Daşıyıcı növüAvstraliya nəqliyyat və bağlama çatdırılması daşıyıcısı.
Əsas regionAvstraliya.
İzləmə səhifəsiRəsmi Border Express veb-saytını açın və daşıyıcının izləmə bölməsini seçin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
Border ExpressBorder Express bu izləmə səhifəsində müəyyən edilən daşıyıcı qurumdur.
Border Express izləməsiRəsmi veb-sayt daşıyıcının öz göndəriş məlumatları bölməsinə giriş imkanı təqdim edir.
17TRACK17TRACK mövcud Border Express izləmə hadisələrini toplaya bilən müstəqil platformadır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Sifariş nömrəsi əvəzinə Border Express izləmə nömrəsini rəsmi izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, hər simvolu yoxlayın, kopyalanmış boşluqları silin, göndərənin bağlamanı təhvil verdiyini təsdiqləyin və satıcıdan identifikatoru yoxlamasını xahiş edin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, göndərişin istiqamətini dəyişə, ünvanı yeniləyə, geri ödəniş verə, iddianı təsdiqləyə və ya bağlamanın yerini fiziki olaraq müəyyən edə bilməz.

Border Express bağlamalarını necə izləmək olar

MarşrutAddımlar
Rəsmi Border Express izləməsiRəsmi veb-saytı açın, izləmə funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və dəstək üçün ən son hadisəni və tarixi yadda saxlayın.
17TRACK17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və nəticəni daşıyıcının rəsmi mənbəyi ilə müqayisə edin.
İzləmə nömrəsi yoxdurGöndəriş e-poçtunu, sifariş səhifəsini, hesab-fakturanı, daşınma etiketini, qəbzi və ya çatdırılma bildirişini yoxlayın; izləmə identifikatorunu satıcıdan və ya göndərəndən istəyin.

Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir. İstinad nömrəsi satıcı qeydini müəyyən edir. İzləmə nömrəsi daşınan əşyanı müəyyən edir. Etiket nömrəsi fiziki qəbuldan əvvəl daşınma etiketini müəyyən edə bilər. Bu identifikatorlar bir-birini əvəz etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Border Express izləmə identifikatorları göndərənin göndəriş mesajından, etiketindən və ya qəbzindən dəqiq şəkildə kopyalanmalıdır. Qismən identifikator əsasında tam ictimai nömrələmə qaydası və vahid universal prefiks müəyyən edilməməlidir; rəsmi izləmə sistemində və ya 17TRACK-də avtomatik tanınmadan istifadə etmək daha təhlükəsizdir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Daşıyıcının göndəriş identifikatoruBorder Express və ya göndərici tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm sətrindən istifadə edin; təhlükəsiz redaktə edilmiş nümunə BE#######-dir.
Daşıyıcının göndəriş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Təqdim edənİdentifikator daşıyıcı, satıcı, logistika platforması və ya yuxarı səviyyəli nəqliyyat tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər.
İstifadəçilər onu harada görürGeniş yayılmış yerlərə göndəriş e-poçtu, sifariş səhifəsi, göndəriş etiketi və ya göndəricinin qəbzi daxildir.
İzləmə əhatəsiGörünürlük Border Express-in göndəriş məlumatlarını və ya fiziki bağlamanı qəbul edib-etməməsindən asılıdır.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-siORDER-#### kimi satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş dəyərdir; bu, avtomatik olaraq Border Express izləmə nömrəsi deyil.
Satıcı istinadları ilə bağlı bütün detallara baxın
Kim istifadə edirOnlayn bazarlar və mağazalar alış-verişi göndərişlə əlaqələndirmək üçün istinadlardan istifadə edir.
Nə etmək lazımdırDaşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl satıcıdan sifariş istinadını faktiki nəqliyyat identifikatoru ilə əlaqələndirməsini xahiş edin.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoruTəhvilvermə zamanı ayrıca tərəfdaş identifikatoru görünə bilər; onun Border Express tərəfindən təqdim edildiyini güman etməyin.
Tərəfdaş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Nə zaman görünürBaşqa logistika tərəfi sonrakı nəqliyyat və ya çatdırılma mərhələsini həyata keçirdikdə yaradıla bilər.
İzləmə üzrə məsləhətHazırda hansı identifikatorun faydalı olduğunu müəyyən etmək üçün hadisədə adı göstərilən daşıyıcıdan və göndəricinin göndəriş qeydindən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMəna
Etiket yaradıldı / göndərişdən əvvəlGöndəriş məlumatları və ya etiket mövcuddur; bu, öz-özlüyündə Border Express-in bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
Qəbul edildi / götürüldüDaşıyıcının skanı fiziki qəbul və ya qəbul edilmiş nəqliyyat hərəkətini göstərir.
YoldadırGöndəriş daşıyıcının şəbəkəsi daxilində və ya obyektlər arasında hərəkət edir.
Çatdırılma üçün yola salınıbGöndəriş çatdırılma marşrutuna təyin edilib; ünvana giriş və mövcudluq önəmlidir.
ÇatdırıldıÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və sübut detallarını yoxlayın.
İstisna / qaytarılmaÇatdırılma və ya nəqliyyat problemi araşdırılmalıdır; göndərici və ya satıcının müdaxiləsi tələb oluna bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, mənşə nöqtəsindən, təyinat yerindən, qəbulun son vaxtından, şəbəkə şəraitindən, ünvanın düzgünlüyündən, həftəsonlarından, rəsmi bayramlardan, hava şəraitindən və hər hansı tərəfdaş təhvilindən asılıdır. Üçüncü tərəfin təxminini zəmanət kimi qəbul etmək əvəzinə, göndəricinin təqdim etdiyi xidmət məlumatlarından və Border Express-in cari veb-saytından istifadə edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyasıƏn uyğun istifadə
Ölkədaxili bağlama daşınmasıSatıcı və ya göndəriş hesabı vasitəsilə sifariş edilən Avstraliya daxilində bağlama daşımaları.
Kommersiya yükü və ya çoxhissəli göndərişEmal tələbləri sifarişi verən tərəf tərəfindən müəyyən edilən kommersiya yükləri.
Qaytarılan göndərişSatıcı tərəfindən təsdiqlənmiş qaytarılma; göndərici qaytarılma etiketini və izləmə istinadını təsdiqləməlidir.

Çatdırılma müddəti

Müddətlə bağlı sualTətbiq edilə bilən cavab
Nəşr edilmiş standartRezervasiyanı həyata keçirən tərəfin göstərdiyi xidmətə xas nəticədən və ya daşıyıcının cari rəsmi məlumatlarından istifadə edin.
ZəmanətTəxmini çatdırılma tarixi, satın alınmış xidmət bunu açıq şəkildə nəzərdə tutmadıqca, pulun geri qaytarılmasına zəmanət vermir.
Təyinat marşrutuEskalasiya etməzdən əvvəl marşruta xas müddəti təsdiqləyin, xüsusilə ucqar ərazilər və pik dövrlər üçün.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

TəyinatMüddət üzrə təlimat
Avstraliyanın şəhər ərazilərindəki təyinatlarRezervasiya zamanı təqdim edilən cari marşruta xas təxmini müddətdən istifadə edin; çatdırılma göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən və xidmətdən asılıdır.
Avstraliyanın regional ərazilərindəki təyinatlarMarşrut və depo fərqlərini nəzərə alın və xidmətə xas təxmini müddəti yoxlayın.
Avstraliyanın ucqar ərazilərindəki təyinatlarGöndərilməzdən əvvəl ucqar ərazilər üçün uyğunluğu və marşrut üzrə cari təxmini müddəti yoxlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya statusİlk addım
Yanlış nömrəBoşluqları silin, oxşar simvolları yoxlayın və göndəricidən daşıyıcının identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Hadisə yoxdurEtiketin fiziki təhvil verilməzdən əvvəl yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; göndəricidən göndərilmə tarixini soruşun.
Tranzit zamanı yenilənmə yoxdurSon skanı gözlənilən marşrutla müqayisə edin və göndəriş göstərilən müddəti keçərsə, göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnasıÜnvanı, giriş təlimatlarını və son hadisəni nəzərdən keçirin; tələb olunduqda göndərici daşıyıcıdan yardım istəməlidir.
Çatdırılıb, lakin tapılmırGirişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, resepsiyanı, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmişQablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədənin fotoşəkillərini çəkin, dəyər sübutunu saxlayın və uyğun iddiaçıya daşıyıcı və ya satıcı prosesini başlatdırın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq göndəriş üçün izləmə hadisəsində göstərilən şirkət daşınma mərhələsindən asılı olaraq dəyişə bilər. Təyinat ölkəsinə çatma özü-özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxdığını sübut etmir.

MərhələNə etmək lazımdır
Mənşə üzrə rezervasiya və ixracGöndərici etiketi və bəyannamələri hazırlayır; mənşə üzrə daşıma tərəfi qəbul və ixrac hadisələrini qeydə alır.
Magistral daşınma və təyinat yerinə çatmaBağlama beynəlxalq səviyyədə daşınır və skanlar arasında görünürlükdə fasilə yarana bilər.
GömrükTəyinat ölkəsinin orqanı məlumat, ödəniş və ya yoxlama tələb edə bilər; alıcı rəsmi bildiriş kanalı vasitəsilə cavab verməlidir.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələTəyinat daşıyıcısı son çatdırılmanı həyata keçirə bilər; ilkin identifikator istifadə olunmağa davam edə və ya onunla əlaqəli yerli identifikator görünə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimMəsul tərəf
Ünvanın düzəldilməsiGöndəricidən və ya satıcıdan daşıyıcı ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin; alıcılar göndərişdən sonra dəyişikliyin mümkün olduğunu düşünməməlidirlər.
Yenidən çatdırılma və ya götürməSon çatdırılma bildirişinə və ya daşıyıcının rəsmi təlimatlarına əməl edin; uyğunluq göndərişdən və məkandan asılıdır.
Çatdırılma sübutuÇatdırılıb skanı mübahisələndirildikdə, çatdırılma sübutunu məsul daşıyıcı və ya göndərici vasitəsilə tələb edin.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə halları
İzləmə sorğusuHadisələrin tarixçəsi aydınlaşdırılmalıdır və ya göndəriş gecikmiş kimi görünür.
İtki və ya zədələnmə iddiasıİddia irəli sürmək hüququ olan şəxs itki, zədələnmə və ya çatışmayan məzmunla bağlı sübutlara malikdir və tətbiq olunan daşıyıcı və ya göndərici proseduruna əməl edir.
Satıcının geri ödənişiAlıcı alış üzrə geri ödəniş tələb edir; bu ayrıca prosesdə satıcının siyasəti və istehlakçı hüquqları üzrə öhdəlikləri tətbiq olunur.

İzləmə nömrəsini, göndəriş qeydini, hesab-fakturanı, fotoşəkilləri, qablaşdırmanı və məzmunu saxlayın. 17TRACK iddianı və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaPraktik təlimat
Təhlükəli yüklərBatareyaları, kimyəvi maddələri, aerozolları və ya digər tənzimlənən malları təhvil verməzdən əvvəl daşıyıcının qüvvədə olan qaydalarını yoxlayın.
Mayelər və tez xarab olan məhsullarQablaşdırma və qəbul şərtləri tətbiq oluna bilər; sifariş verməzdən əvvəl uyğunluğu təsdiqləyin.
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallarYanlış bəyannamələr tətbiq olunan qaydalara əsasən qəbuldan imtinaya, gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya utilizasiyaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Rəsmi veb-saytQüvvədə olan rəsmi əlaqə və izləmə kanallarından istifadə edin.
Göndərici və ya satıcıSifariş istinadları, çatışmayan etiketlər, geri ödənişlər, əvəzedici göndərişlər və sifarişi edən tərəfin başlatdığı iddialar üçün bu kanaldan istifadə edin.
17TRACKÜmumiləşdirilmiş izləmə görünürlüğü üçün istifadə edin; bu, daşıyıcının müştəri xidməti və ya iddialar şöbəsi deyil.

İzləmə nömrəsini, göndərici və alıcının məlumatlarını, göndəriş tarixini, xidmət növünü, son skanı, çatdırılma ünvanını, məzmunun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar daşıyıcının identifikatorunu sifariş istinadından ayrıca saxlamalı, müştəri bildirişləri üçün status hadisələrini standartlaşdırmalı və istisnaların idarə edilməsi üçün daşıyıcının ilkin cavabını qoruyub saxlamalıdır. Çoxdaşıyıcılı platforma avtomatlaşdırılmış tanıma və WISMO iş axınlarında kömək edə bilər, lakin daşınmanın həllinə görə məsuliyyət daşıyıcıda və ya satıcıda qalır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimProvayder
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıBorder Express
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəYalnız Border Express tərəfindən təqdim olunan rəsmi şəkildə sənədləşdirilmiş biznes interfeysindən və ya hesab inteqrasiyasından istifadə edin.
AutentifikasiyaQüvvədə olan daşıyıcı sənədlərində göstərilən hesab məlumatlarına və giriş şərtlərinə əməl edin.
Miqarasiya qeydiCari sənədlər olmadan köhnə inteqrasiyadan götürülmüş endpoint-i tətbiq etməyin.
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si17TRACK
17TRACK API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəSatıcı sistemləri üçün dəstəklənən daşıyıcılar üzrə mövcud izləmə hadisələrini ümumiləşdirin.
Autentifikasiya17TRACK API-si autentifikasiya üçün 17token başlığından istifadəni sənədləşdirir.
İmkanlarQeydiyyat, sorğuların icrası, toplu əməliyyatlar və bildiriş funksiyaları ilə bağlı cari sənədləri nəzərdən keçirin.
Sənədlər17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Border Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Daşıyıcının izləmə nömrəsini rəsmi Border Express veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. Border Express izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunu, sifariş səhifəsini, göndərmə etiketini, qəbzi və ya çatdırılma bildirişini yoxlayın.

3. Border Express izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndəricinin təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin; yalnız qismən prefiksə əsasən xidmət növünü müəyyən etməyin.

4. İlk Border Express skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən göndəriş məlumatlarının yaradılmasından və məsul nəqliyyat tərəfinə fiziki təhvil verilməsindən asılıdır.

5. Border Express izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Obyektlər arasında skan fasiləsi yarana bilər; son hadisəni yoxlayın və göstərilən çatdırılma müddəti keçibsə, göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Border Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət satın alınmış xidmətdən, marşrutdan, ünvandan, şəbəkə şəraitindən və tətbiq olunan hər hansı çatdırılma istisnasından asılıdır.

7. Border Express çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ən son bildirişi və ünvan məlumatlarını nəzərdən keçirin, sonra rəsmi yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.

8. Border Express çatdırıldı deyir, amma bağlamam haradadır?

Təhlükəsiz yerləri, qəbul şöbəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra göndəricidən çatdırılma sübutu tələb etməsini xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Border Express göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın və uyğun iddiaçı vasitəsilə tətbiq olunan daşıyıcı və ya satıcı prosesinə başlayın.

10. Border Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Border Express veb-saytındakı mövcud əlaqə kanalından istifadə edin və ya göndəricidən göndərişi daha yüksək səviyyəyə yönləndirməsini xahiş edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Border Express etiketi fiziki qəbul faktını sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması göndərişin hazırlanmasını qeyd edir, qəbul və ya götürülmə hadisəsi isə sonrakı daşınma mərhələsinə dair sübut təqdim edir.

12. Border Express göndərişi çatdırılma zamanı başqa daşıyıcını göstərə bilərmi?

Bəli, müəyyən mərhələdə logistika və ya son mil tərəfdaşı görünə bilər; cari məsul tərəfi müəyyən etmək üçün hadisədə adı çəkilən tərəfdən istifadə edin.

13. Bir ölkəyə çatma Border Express gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı anlamına gəlirmi?

Xeyr; çatma, gömrük qiymətləndirməsi və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. 17TRACK Border Express çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları göndərişin uyğunluq qaydalarına əsasən məsul daşıyıcı və ya göndərici tərəfindən həyata keçirilməlidir.

15. Biznes API vasitəsilə Border Express göndərişlərini izləyə bilərmi?

Biznes təqdim edildiyi halda, rəsmi şəkildə sənədləşdirilmiş aktual daşıyıcı inteqrasiyasından və ya çoxdaşıyıcılı izləmə üçün dəstəklənən 17TRACK API-dən istifadə etməlidir.

İzləmə API-si

// 1. Border Express official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established here.
// Use only current documentation supplied by Border Express.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Border Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Border Express ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading