
Straightship 追跡
最新の配送状況を確認するには、Straightshipの追跡番号を入力してください。
StraightShipについて
StraightShipは、アジアから北米へのドアツードア配送に重点を置く、国境を越えた物流およびフルフィルメントのプロバイダーです。公表されているサービスには、倉庫保管およびフルフィルメント、海上輸送、航空輸送および宅配便サービス、陸上輸送、通関、ドレージ、ラストマイル配送、Amazon FBA配送、米国・カナダ間の国境越え輸送が含まれます。
| 事実 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | StraightShip |
| 公式ウェブサイト | https://straightship.com/new/ |
| 運送業者の種類 | 国境を越えた物流、貨物輸送、フルフィルメント、通関、ラストマイル配送のプロバイダー。 |
| 主な地域 | アジアから北米への物流。公表されている対象市場には、カナダ、米国、中国、欧州、オーストラリアが含まれます。 |
| 追跡ページ | 公式ウェブサイト上のStraightShip配送追跡 |
| カナダオフィス | Unit 100, 8335 Meadow Ave, Burnaby, BC V3N 2W1. |
StraightShipは、1件の配送について複数の輸送プロバイダーを調整する場合があります。そのため、StraightShipのプラットフォームに表示される追跡イベントは運送業者ネットワーク上のマイルストーンを示している可能性があり、実際の荷物の保管・管理は、トラック輸送会社、海上または航空輸送事業者、通関施設、Canada Post、Purolator、UPS、その他選択されたラストマイルプロバイダーが担っている場合があります。
運送業者の事業体間の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| StraightShip | StraightShipは、法人顧客向けに輸送、フルフィルメント、配送状況の可視化を調整します。 |
| LTL/FTLサービス | StraightShipは、混載貨物輸送およびチャーター貨物輸送のためのオンライン見積もり、注文、追跡ワークフローを提供しています。 |
| StraightShipプラットフォーム | StraightShipプラットフォームには、運送業者ネットワークを通じて提供された配送マイルストーンと到着予定情報が表示されます。 |
| 通関および保税倉庫業務 | StraightShipは、選択された物流ソリューションの一環として、通関および保税倉庫サービスを提供しています。 |
| Canada Post、Purolator、UPS | StraightShipは、これらの企業を米国・カナダ間の国境越えサービスにおけるラストマイル運送業者の候補として示しています。選択されるプロバイダーは配送内容によって異なります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した追跡プラットフォームで、対応するStraightShip識別子または基盤となる運送業者の識別子が認識されると、利用可能なイベントを集約できます。 |
簡単な回答
StraightShip、販売者、または配送ラベルから提供された配送追跡番号を、 公式StraightShip追跡ページに入力してください。複数の運送業者のイベントを集約する17TRACKを試すこともできます。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を使用したことを確認し、スペースや句読点を削除してから、ラベルが実際に引き渡されたかどうかを販売者に確認してください。
StraightShipの荷物を追跡する方法
| ルート | 手順と制限事項 |
|---|---|
| StraightShip公式追跡 | 公式追跡ページを開き、追跡番号を入力して、追跡操作を選択します。StraightShipによると、このページでは、利用可能な場合、最新の配送状況とPOD画像を表示できます。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、識別番号を入力して、自動キャリア認識を有効にします。結果は、基盤となる運送会社と、追跡プラットフォームに共有されたイベントによって異なります。 |
| 追跡番号がない | 販売者または荷送人に、貨物識別番号、ラベル、船荷証券、または配送照会番号を問い合わせてください。注文番号だけでは輸送イベントを取得できない場合があります。 |
| 最初のイベントがない | 実際に引き取られる前に、ラベルが作成されたり予約が登録されたりする場合があります。荷送人は、StraightShipに集荷、予約、および引き渡しの詳細を確認する必要があります。 |
追跡番号の形式と例
StraightShipの公開ページでは、すべてに共通する追跡番号のパターンは公開されていません。識別番号は、選択した輸送キャリア、貨物システム、パートナー、またはStraightShipのワークフローによって生成される場合があります。サービスを接頭辞から推測するのではなく、配送確認またはラベルに記載された完全な識別番号を使用してください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 標準化されたパターンと用途 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| StraightShipの貨物識別番号 | StraightShipまたは販売者から提供された英数字または数字の識別番号を、そのまま使用してください。一般公開された一律の桁数および接頭辞の規則は明示されていません。 | ||||||||
StraightShipの貨物識別番号の詳細をすべて表示
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| LTL/FTL船荷証券 | オンラインのLTL/FTLワークフローでは、船荷証券を含む出荷書類が作成されます。その貨物に提供された追跡識別番号を入力してください。 | ||||||||
StraightShip LTL/FTL追跡の詳細をすべて表示
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| ラストマイル識別番号 | 引き渡し後、配送先の運送会社が別の配送識別番号を割り当てたり、公開したりする場合があります。StraightShipは、カナダのラストマイル配送の選択肢としてCanada Post、Purolator、UPSを挙げています。 | ||||||||
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| 注文番号または照会番号 | 販売者の注文番号は、購入または予約を識別するものであり、必ずしも輸送の動きを示すものではありません。確認なしに追跡番号として扱わないでください。 | ||||||||
追跡ステータスとその意味
StraightShipの公開追跡説明では、利用可能な場合の貨物状況とPODを確認できます。正確なイベントの文言は選択した運送会社から提供される場合があるため、エスカレーションする前に実際の保管担当者を特定してください。
ステータス早見表
| ステータス | ライフサイクル段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済みまたは予約登録済み | 出荷前:貨物データは存在しますが、実際に集荷されたことを示すものではありません。 | ||||||||
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| 集荷済みまたは受付済み | この貨物では受付または集荷のマイルストーンが記録されており、仕分けまたは幹線輸送へ進むことができます。 | ||||||||
| 輸送中 | 貨物は施設、港、倉庫、または配送エリア間を移動中です。位置情報のスキャンは断続的になる場合があります。 | ||||||||
| 通関または通関手続き中 | 書類、関税、検査、またはリリース処理が保留中の可能性があります。税関への到着は、リリース済みであることの証明ではありません。 | ||||||||
| 仕向地の運送業者への引き渡し | パートナーが割り当てられているか、貨物を受領しています。物理的な受領前に電子的な事前通知が行われる場合があります。 | ||||||||
| 配達中 | 仕向地の配送業務が、配達を試みるために貨物を発送しました。 | ||||||||
| 配達済みまたはPOD利用可能 | 配達イベントが記録されています。StraightShipが提供している場合は、配達場所とPOD画像を確認してください。 | ||||||||
| 例外、配達失敗、または返送 | 住所、予約、立ち入り、通関、破損、受取拒否、またはその他の問題について、荷送人または業務担当者による対応が必要です。 | ||||||||
サービスと配送時間
サービス比較
| サービス | 最適な用途 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LTL/FTL | 大型、重量超過、不定形、パレット積み、混載、またはトラック貸切の貨物。 | ||||||||
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| ドレージ | USおよびCanadaの港と内陸鉄道ターミナルを経由したコンテナの集荷および輸送。 | ||||||||
| 通関および保税倉庫 | 調整された書類対応を必要とする輸入処理、保税保管、貨物輸送。 | ||||||||
| ラストマイル配送 | StraightShipのネットワークまたは選定された地域運送業者を通じた、荷物または貨物の最終配送。 | ||||||||
| リバースロジスティクス | 法人向けプログラムのための、Canada国内の返品、仕分け、戸別集荷。 | ||||||||
配送時間
| サービス | 公開されている配送情報 |
|---|---|
| US-Canada / Canada-US越境サービス | StraightShipは、このサービスについて6~10日以内の安定した配送を公開しています。 |
| US港でのコンテナ集荷 | 主要なUS港での標準集荷は1~2日と記載されていますが、公開されている条件に従います。 |
| Vancouverのローカルドレージ | 予約手配は二重リリース後2時間以内、現地配送は集荷後24時間以内と記載されています。 |
| その他の貨物輸送およびフルフィルメントサービス | 所要時間は、出発地、目的地、貨物、輸送モード、通関、予約手配、選択した配送業者によって異なります。 |
仕向国での配送所要時間
| 仕向国または地域 | 公表範囲 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| カナダ | 公表されている米国・カナダ間越境サービスでは6~10日です。 | ||||||||
StraightShipのカナダ配送に関する詳細をすべて見る
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| 米国 | 確認した公開ページには、国別の消費者向け配送所要時間は別途記載されていません。出荷見積もりとサービスの選択内容を使用してください。 | ||||||||
StraightShipの米国配送に関する詳細をすべて見る
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公表された所要時間の範囲は見積もりまたはサービスに関する記載であり、自動的に返金保証となるものではありません。締切時刻、週末、祝日、港湾混雑、税関検査、不正確な貨物情報、倉庫での予約、天候、道路規制、提携業者間の引き渡しにより、結果が変わる場合があります。
よくある追跡の問題と解決策
| 問題またはステータス | 考えられる原因と最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 転記内容、スペース、句読点、入力した番号が注文番号または照会番号のいずれであるかを確認してください。荷送人に識別番号の確認を依頼してください。 |
| 追跡イベントがない | ラベルが有効化されていないか、貨物がまだ実際に集荷されていない可能性があります。荷送人は、貨物の引き渡しと集荷を確認してください。 |
| 輸送中の長い空白期間 | 貨物が施設間を移動中である、幹線輸送のスキャン待ちである、通関手続き、予約、または提携業者への引き渡しを待っている可能性があります。最後のスキャン情報を見積もり経路と比較してください。 |
| 配送例外または配送失敗 | 住所、立ち入り、予約、受取人の在宅状況、および配送業者からの指示を確認してください。荷送人は運用担当者に次回の配送を調整するよう依頼してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 記録された配達場所、受付、倉庫、同居人、近隣住民、およびPODを確認してください。その後、現地の配送業者と荷送人に連絡してください。 |
| 通関保留 | 書類、評価額、品目分類、関税、検査、または荷受人情報について対応が必要な場合があります。輸入者または荷送人は、要求された資料を提出してください。 |
| 貨物の紛失または破損 | 梱包材と内容物を保管し、写真と価額を証明する書類を収集したうえで、荷送人またはStraightShipの運用チームに、該当する調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。 |
| 差出人に返送 | 返送理由と住所を確認してください。荷送人は、処分、修正、または新たな発送を手配してください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
StraightShipは、中国およびその他のアジア市場から北米までのドア・ツー・ドア物流を提供しており、空港または港での集荷、幹線輸送、通関、倉庫保管、最終区間配送などを含みます。仕向国でのスキャンだけでは、通関許可を証明することにはなりません。
国際輸送の流れ
| 段階 | 通常の担当 |
|---|---|
| 出発地での集荷 | StraightShipまたは指定された出発地の業者が、荷送人または倉庫から貨物を集荷します。 |
| 輸出輸送およびセキュリティ | 航空、海上、陸上輸送または宅配便のパートナーが、輸出ゲートウェイに向けて貨物を輸送します。 |
| 幹線輸送 | 貨物は国際輸送中です。出発地と到着地のスキャンの間は、イベントの可視性が一時的に途切れる場合があります。 |
| 輸入通関および保税取扱い | StraightShipの通関および保税倉庫サービスは、書類作成、検査、リリースを調整する場合があります。 |
| パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知、現物の受領、最初の到着地キャリアによるスキャンは、それぞれ別のマイルストーンです。 |
| ラストマイルおよびPOD | StraightShipのネットワークまたは選択された現地キャリアが配送を完了します。POD画像は利用可能な場合に表示されます。 |
輸入者または荷受人は、正確な取引情報を提供し、通関または倉庫からの依頼に速やかに対応する必要があります。関税、税金、検査、輸入制限は、仕向地および貨物の詳細によって異なります。
配送管理と発送後のオプション
| オプション | 誰が依頼すべきか |
|---|---|
| 住所または連絡先の更新 | 誤りが見つかったら、StraightShipの公式問い合わせフォームからできるだけ早く連絡してください。利用可否は、貨物の輸送段階およびキャリアの規定によって異なります。 |
| 配送状況の問い合わせ | 荷送人または荷受人は、識別番号と最新のイベント情報を添えて、状況を問い合わせることができます。 |
| PODの請求 | 顧客は配送証明を請求できます。StraightShipは、利用可能な場合にPOD画像を表示するとしています。 |
| 返品の調整 | 荷送人または販売者は、返品処理および交換品の発送を調整する必要があります。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、輸送調査、キャリアへの請求、送料返金、マーケットプレイスでの返金は、それぞれ異なる手続きです。StraightShipのLTL/FTLページでは、同社の運用チームが配送後の請求手続きを支援すると説明されていますが、適用される申請条件は、予約したサービスおよび契約によって異なります。
| 手続き | 使用するタイミング | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベントが欠落している、または不明確な場合に使用します。追跡識別番号、発送日、最新のスキャン情報を提供してください。 | ||||||
StraightShipの追跡に関する問い合わせの詳細をすべて表示
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| 破損または紛失に関する請求 | 商品または内容物が紛失または破損した場合に使用します。梱包材、写真、請求書、価値の証明を保管してください。 | ||||||
| 販売者またはマーケットプレイスでの返金 | 購入者は販売者またはマーケットプレイスに返金を依頼します。17TRACKは返金を承認できません。 | ||||||
配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | 運用上の案内 |
|---|---|
| 危険物 | StraightShipが公開している事例では、危険物の通関について言及されています。予約前に、受託可否、必要書類、梱包、輸送モードを確認してください。 |
| 電池、液体、規制対象品 | 内容物を正確に申告し、貨物固有の承認を取得してください。不正確な申告は、検査、留置、返送、または追加料金の原因となる場合があります。 |
| 規格外または重量超過の貨物 | LTL/FTLは、正確な寸法、重量、搬入・搬出条件の詳細を前提として、規格外、重量超過、不定形の貨物についてオンライン見積もりに対応しています。 |
| 生鮮品または規制対象品 | 発送前に、仕向地、キャリア、通関の利用可否をStraightShipに確認してください。一般的な追跡情報は、規制上の承認に代わるものではありません。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先または目的 |
|---|---|
| 公式追跡ページ | StraightShip追跡ページ;利用可能な場合は、配送状況およびPODに使用します。 |
| 問い合わせフォーム | StraightShipお問い合わせフォーム;フォームには、配送状況、配達済み未着、住所・連絡先更新に関する理由が含まれます。 |
| 電話 | +1 (800) 452-3304;公式サイトでは、営業時間を月曜日~金曜日08:00~21:00 EST、土曜日08:00~16:00 ESTと案内しています。 |
| 返信の目安 | お問い合わせページでは、返信まで2営業日かかる場合があるため、待つよう顧客に案内しています。 |
| 準備しておく情報 | 追跡番号、発送日、発送元と配送先、サービス種別、最新のスキャン情報、住所、内容物、価額を示す証拠、写真、PODの詳細。 |
Eコマースとビジネス向け追跡
StraightShipのLTL/FTL製品では、オンライン見積もり、注文、運送業者の比較、追跡、例外発生時のプロアクティブな通知、請求照合、PODワークフローが説明されています。これらの機能は企業向け配送を対象としており、公開開発者APIであると想定すべきではありません。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| StraightShipビジネスプラットフォーム | StraightShip | ||||||||||
StraightShipビジネスプラットフォームの詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なよくある質問
公式StraightShipウェブサイトで配送追跡番号を入力するか、17TRACKを試して利用可能な配送イベントを確認してください。
販売者の発送通知メール、StraightShipの配送確認書類、輸送書類、ラベル、またはビジネスポータルを確認してください。
StraightShipは一般的に統一された公開形式を発表していないため、接頭辞だけに頼らず、予約したサービスで提供された完全な識別子を使用してください。
最初のイベントは、該当するシステムが予約、集荷、受付、または引き渡しのスキャンを受信した後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に集荷されたことの証明にはなりません。
配送中の荷物が施設間を移動中、通関または提携先でのスキャン待ち、あるいは集荷待ちである可能性があります。最後のイベントを確認し、発送者に実際の引き渡し状況を確認してもらってください。
StraightShipは米国・カナダ間およびカナダ・米国間の越境サービスについて6~10日と案内していますが、その他のサービスでは配送ごとの見積もりが必要です。
住所、アクセス方法、予約、受取人の在宅状況を確認し、その後、発送者またはStraightShipの運用チームに次回の配送試行を調整してもらってください。
指定された配達場所、受付デスク、同居人、近隣住民を確認し、利用可能なPODを確認したうえで、現地の配送業者と発送者に連絡してください。
梱包と内容物を保管し、写真を撮影し、価値を証明する資料を集め、荷送人またはStraightShipの運用チームに、該当する調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
公式のお問い合わせフォームを使用するか、公開されている営業時間内に +1 (800) 452-3304 へ電話してください。その際、追跡番号と最新のスキャン情報を用意してください。
専門家によるよくある質問
StraightShipは、輸送およびラストマイルのパートナーを含む物流ネットワークを調整しているため、実際の運送事業者は段階によって変わる場合があります。関連する配送業者は、配送記録または運用チームに確認できます。
はい。公式追跡ページには、利用可能な場合、最新のステータスとPOD画像を表示できると記載されています。利用可能かどうかは、サービスと配送業者によって異なります。
税関または関連する保税取扱いが進行中であるか、確認が必要であることを意味します。税関施設への到着は通関許可と同じではないため、輸入者は書類の提出依頼に対応する必要があります。
StraightShipは、米国・カナダ間のサービスにおけるラストマイルの選択肢として、自社の配送ネットワーク、Canada Post、Purolator、UPSを挙げています。選択される配送業者は配送内容によって異なります。
確認したStraightShipの公開ページではオンラインプラットフォームについて説明されていますが、公開APIエンドポイントや認証仕様は明記されていません。法人顧客は統合条件を直接確認してください。
追跡API
// 1. StraightShip official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm access, endpoint, authentication and data fields with StraightShip.
// 2. 17TRACK API
// Current reference endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for StraightShip should be confirmed
// from the 17TRACK carrier directory or account documentation.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- StraightShip — 公式ウェブサイト、追跡ページ、会社のサービス. StraightShip
- サービス — LTL/FTL、ドレージ、通関、ラストマイル、越境配送、リバースロジスティクス. StraightShip
- LTL/FTL製品 — オンライン見積もり、追跡、POD、請求サポート. StraightShip
- ドレージ製品 — 米国およびカナダの港湾・内陸ターミナル業務. StraightShip
- StraightShipについて — ミッション、歩み、市場エリア. StraightShip
- StraightShipへのお問い合わせ — 問い合わせフォーム、電話、営業時間. StraightShip
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、StraightShipとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス























