CZについて
CZは、深圳を拠点とする中国の国際物流事業者、深圳市承致供应链管理有限公司(Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.)の配送業者ページ上の名称です。提供された公式ウェブサイトでは、中国と世界各地を結ぶ輸出物流サービスについて説明しており、特に米国と欧州に注力するとしています。CZは国営郵便事業者ではなく、貨物輸送およびサプライチェーンサービスの事業者として運営されています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 深圳市承致供应链管理有限公司。一般にShenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.と表記されます。 |
| 公式ウェブサイト | https://www.szczgyl.com/ |
| 配送業者の種類 | 国際貨物フォワーダーおよびサプライチェーン物流事業者。 |
| 主要地域 | 中国発の輸出物流。米国と欧州を重点事業地域としています。 |
| 追跡ページ | 提供された公式ページには連絡先とサービス情報が掲載されていますが、検証済みのページ資料には一般公開されたCZ専用の追跡URLは含まれていません。 |
| 事業所所在地 | 中国・深圳市宝安区福永。 |
配送事業者間の関係
| 事業者 | CZとの関係 |
|---|---|
| CZ | CZは、このページで深圳市承致供应链管理有限公司を示す名称です。同社は、公式ウェブサイトに記載されている中国発の物流事業者です。 |
| 国際エクスプレス | CZは、DHL、UPS、FedExが関与する国際エクスプレスの手配を案内しています。これらのブランドが輸送または配達を担う場合がありますが、必ずしもCZが運営しているわけではありません。 |
| 航空・海上・鉄道貨物輸送 | CZは、国際航空貨物輸送、海上貨物輸送、中欧鉄道輸送サービスをフォワーディングソリューションとして提供しています。 |
| 通関および海外業務 | 公式の会社概要ページによると、CZは貨物輸送、税関申告、予約、海外通関、海外倉庫保管へと事業を拡大しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した集約プラットフォームです。追跡結果には、CZが生成したイベントではなく、輸送業者またはラストマイル配送パートナーから提供されたイベントが含まれる場合があります。 |
簡単な回答
販売者またはCZから提供された貨物・荷物の識別番号を使用し、該当する公式輸送パートナーの追跡ページまたは 17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まず、その番号が注文番号ではないか、ラベルが作成されただけではないか、また貨物がDHL、UPS、FedEx、郵便事業者、その他のラストマイル配送業者に引き渡されているかを確認してください。17TRACKは、荷物の輸送、住所変更、返金の承認、請求の判断を行いません。
CZの荷物を追跡する方法
実際の追跡方法は、どの輸送会社が識別番号を発行したかによって異なります。CZのウェブサイトにはDHL、UPS、FedExのエクスプレスサービスが掲載されています。一方、航空、海上、鉄道、FBA、小口貨物の輸送では、フォワーディング参照番号または提携業者の追跡番号が使用される場合があります。
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 1. 番号を確認する | 販売者、予約通知、ラベル、貨物書類に記載された貨物番号、荷物番号、船荷証券番号、または提携業者の追跡参照番号をコピーします。 |
| 2. 提携業者の追跡サービスを試す | DHL、UPS、FedExのエクスプレス貨物については、ラベルまたは発送通知に記載されている事業者の追跡サービスを使用してください。 |
| 3. 17TRACKを試す | 利用可能な複数配送業者の追跡イベントと配送業者の自動識別を確認するには、識別番号を17TRACKに入力してください。 |
| 4. 正しくエスカレーションする | 販売者または荷送人は、転送、通関、予約、または引き渡しに関する問題の調査をCZに依頼してください。受取人は、配達スキャンに関する問題について、指定されたラストマイル配送業者に連絡してください。 |
追跡番号の形式と例
確認済みのCZページでは、CZに共通する単一の追跡番号パターンは公開されていません。17TRACKまたは提携サイトで受け付けられる番号は、輸送業者、発送元の郵便事業者、倉庫、またはマーケットプレイスによって発行された可能性があります。プレフィックスだけを根拠にサービスを推測しないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エクスプレス配送業者の番号 | 配送業者のラベルに記載されたDHL、UPS、またはFedExの識別子を使用してください。配送業者が許可している場合に限り、スペースや句読点を削除し、提供された形式のまま表示してください。 | ||||||||
エクスプレス配送業者の識別子の詳細をすべて表示
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| 転送または貨物参照番号 | 予約、貨物、FBA、または倉庫関連書類に記載された英数字または数字の参照番号。完全な参照番号を使用してください。 | ||||||||
転送参照番号の詳細をすべて表示
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| 注文または参照ID | マーケットプレイスの注文番号、販売業者の参照番号、または請求書番号。必ずしも輸送追跡番号とは限りません。 | ||||||||
注文および参照IDの詳細をすべて表示
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追跡ステータスとその意味
追跡イベントは、最新の報告済み物流マイルストーンを示すものであり、閲覧時点での物理的な所在地を必ずしも示すものではありません。転送業者、エクスプレス配送業者、税関、およびラストマイルのイベントは、異なるシステムに表示される場合があります。
ステータス早見表
| ステータス | 配送ライフサイクルの段階 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/発送情報を受領 | 発送前 | ||||||
ラベル作成済みステータスの詳細をすべて表示
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| 受領済み/集荷済み | 発送元での移動 | ||||||
受領済みステータスの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 仕分けまたは幹線輸送 | ||||||
輸送中のステータスの詳細をすべて表示
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| 通関/通関手続き中 | 国境を越えた管理 | ||||||
通関手続きの詳細をすべて表示
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| 配達中/配達完了 | ラストマイル | ||||||
ラストマイル配送ステータスの詳細をすべて表示
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サービスと配達所要日数
CZはサービスカテゴリーと一部の輸送ルートの見積もりを公開していますが、確認済みの資料からは、すべての商品、発送元、配送先、または通関方法に共通する単一の配送基準は確認できません。以下の数値は、公式サービスページに記載されたルートに関する説明です。
サービス比較
| サービス | サービス種別 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国際エクスプレス | 提携業者を利用したエクスプレス小包サービス。 | ||||||
国際エクスプレスの詳細をすべて表示
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| 国際航空貨物 | 航空貨物フォワーディング。 | ||||||
国際航空貨物の詳細をすべて表示
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| 国際海上貨物 | コンテナ輸送およびDDP海上フォワーディング。 | ||||||
国際海上貨物の詳細をすべて表示
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| 中国・欧州間鉄道 | 鉄道回廊フォワーディング。 | ||||||
中国・欧州間鉄道の詳細をすべて表示
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配送時間
| ルートまたはサービス | 掲載されている配送情報 |
|---|---|
| 米国向け航空貨物 | 公式サービス説明によると、配達から集荷まで約7~9営業日です。 |
| 欧州向け航空貨物 | 公式サービス説明によると、配達から集荷まで約7~9営業日です。 |
| 米国向け海上貨物 | 出航後、集荷まで約30~35暦日です。 |
| 欧州向け海上貨物 | 集荷まで約45日です。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向国または地域 | 掲載されているルート情報 |
|---|---|
| 米国 | 航空:集荷まで約7~9営業日。海上:出航後、集荷まで約30~35暦日。通関および内陸配送には別途時間がかかる場合があります。 |
| カナダ | カナダ向けの航空および海上サービスは掲載されていますが、確認済みのページには一貫して利用できる配送期間が記載されていないため、ルートに応じた見積もりを取得してください。 |
| 欧州 | 航空:集荷まで約7~9営業日。海上:集荷まで約45日。国ごとの通関および内陸配送により、さらに時間がかかる場合があります。 |
| メキシコ | 公式サイトには航空および海上サービスが掲載されていますが、予約前にルートごとの所要時間をCZに確認する必要があります。 |
よくある追跡上の問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 誤って入力されたスペースを削除し、それが注文IDではなく配送番号であることを確認して、発行元の配送業者を販売者に確認してください。 |
| 追跡イベントがない | 実際の引き渡し前に、ラベル、予約または電子的な事前通知が作成されている場合があります。荷送人に引き渡し状況を確認してください。 |
| 輸送中の長い空白期間 | 最後の施設および輸送段階を確認してください。国際貨物では、出発、通関、仕向地への配送の間にスキャン回数が少ない場合があります。 |
| 通関の遅延 | 輸入者またはブローカーは、書類、税金または製品に関する問い合わせに対応する必要があります。ゲートウェイへの到着を通関完了とみなさないでください。 |
| 配達済みだが見つからない | 配送先住所、安全な置き場所、同居人、受付および近隣住民を確認し、ラストマイル配送業者に配達証明を依頼して、販売者に連絡してください。 |
| 紛失または破損 | 荷送人は梱包、写真、請求書および輸送書類を保管したうえで、CZまたは発行元の配送業者に、どの調査または請求手続きが適用されるかを確認してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
CZの国際フォワーディングチェーンには、発送元での集荷、輸出書類の作成、航空・海上・鉄道による幹線輸送、通関、海外での倉庫保管、最終配送が含まれる場合があります。段階ごとに実際の保管責任者が変わるため、パートナーによるスキャンだけでは、CZまたは仕向地の配送業者が荷物を受け取ったことを証明できません。
| 段階 | 一般的なイベントと責任 |
|---|---|
| 発送元での準備 | 荷送人が貨物と書類を準備し、CZが集荷、予約および輸出物流を手配する場合があります。 |
| 輸出処理 | 倉庫、フォワーダー、配送業者または通関申告者が、出発に向けて貨物を処理します。 |
| 幹線輸送 | 航空、海上または鉄道の事業者が貨物を輸送します。輸送中はスキャンが限られる場合があります。 |
| 輸入通関 | 仕向地の税関または通関業者が、申告内容、税金、規制を確認します。到着時に通関が自動的に完了するわけではありません。 |
| 引き渡しとラストマイル | 海外の倉庫、エクスプレス事業者、または現地の配送業者が貨物を受け取り、配送識別番号を発行または引き継ぐ場合があります。 |
カスタマーサービス
| 連絡先 | 確認済みの連絡先 |
|---|---|
| ウェブサイト | CZ公式ウェブサイト |
| 電話番号 | +86 185 9573 1319。確認済みのページには、営業時間やタイムゾーンの記載がありません。 |
| メールアドレス | 3057778382@qq.com。追跡番号または貨物照会番号、発送日、発送元、仕向地、最新のスキャン情報、希望する対応を用意してください。 |
| 所在地 | 中国・深圳市宝安区福永。訪問前に、予約およびサービスの利用可否を確認してください。 |
マーケットプレイスでの注文の場合、発送番号がない、または荷物が配達済みと表示されているのに受け取れないときは、まず販売者に連絡してください。通常、転送に関する調査、税関書類、輸送中の請求を管理するのは発送者です。
よくある質問
基本的なよくある質問
販売者から提供された輸送識別番号を、指定された提携業者のウェブサイトで使用するか、17TRACKに入力してください。
発送通知メール、マーケットプレイスの注文ページ、貨物書類、ラベル、または予約通知を確認してください。
CZは一般向けに統一された形式を公開していません。識別番号は、エクスプレス、郵便、貨物、または倉庫の提携業者が発行する場合があります。
その番号は注文番号である可能性があり、または実際の引き渡しに先立ってラベルが発行されている可能性があります。発送者に、発行元の配送業者を確認してください。
国際転送では、幹線輸送中、通関中、または提携業者への引き渡し時にスキャン情報の空白が生じることがあります。最新のイベントを、提示された経路計画と比較してください。
公式サイトには、指定された米国および欧州向け航空路線では約7~9営業日、米国向け海上輸送では出航後約30~35暦日、欧州向け海上路線では約45日と記載されています。
仕向地の配送業者の通知に従い、住所を確認して、販売者またはラストマイル配送業者に再配達や受け取りの選択肢を問い合わせてください。
安全な場所、受付、同居人、近隣を確認し、その後、配達証明を請求して、ラストマイル配送業者と販売者に連絡してください。
発送者は梱包材と証拠を保管し、どの配送業者の調査または請求手続きが適用されるかCZに問い合わせてください。
+86 185 9573 1319または3057778382@qq.comを利用し、貨物照会番号と最新のイベントを記載してください。
専門的なよくある質問
いいえ。CZはこれらの会社を国際エクスプレスの提携業者またはサービスの選択肢として掲載しているため、指定された事業者が荷物番号を発行し、配送スキャン情報を生成する場合があります。
いいえ。電子的な事前通知、予約、または配送提携業者のイベントは、実際の受領に先行する場合があります。受領または集荷のイベントを確認してください。
公式のAboutページには、CZが通関申告および海外通関サービスへ事業を拡大したと記載されていますが、担当する通関業者と輸入者の義務は、貨物の取り決めによって異なります。
複数の配送業者による輸送網では、提携業者またはラストマイルの識別番号が付与される場合があります。発送者に、転送時の照会番号と仕向地側の番号の対応付けを確認してください。
引用されたページには、経路ごとの所要時間が記載されているだけで、普遍的な返金保証は示されていません。通関、運航スケジュール、集荷、国内配送が結果に影響する場合があります。
追跡API
// CZ official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API: https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE requires confirmation from current 17TRACK carrier data.
POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- 深圳市承致供应链管理有限公司 — 公式ウェブサイト. Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
- 关于我们 — 会社概要と物流ネットワーク. Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
- サービス項目 — サービスカタログと経路情報. Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
- 国際配送 — エクスプレスサービス情報. Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
- 国際航空貨物 — 航空貨物の経路と所要時間. Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、CZとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























