Skip to main content
CZ

CZ Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на CZ, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

Относно CZ

CZ е обозначеното име на превозвача на страницата за Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd., базиран в Шънджън китайски международен логистичен доставчик. Предоставеният официален уебсайт описва логистични услуги за износ, свързващи Китай с дестинации по целия свят, с посочен фокус върху Съединените щати и Европа. CZ работи като доставчик на спедиторски услуги и услуги по управление на веригата за доставки, а не като национален пощенски оператор.

ПолеПроверена информация
Официално име深圳市承致供应链管理有限公司, обикновено изписвано като Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd.
Официален уебсайтhttps://www.szczgyl.com/
Тип превозвачМеждународен спедитор и доставчик на логистични услуги за веригата на доставки.
Основен регионЛогистика за износ с произход от Китай, с посочен оперативен фокус върху Съединените щати и Европа.
Страница за проследяванеПредоставените официални страници съдържат информация за контакти и услуги; в проверените материали от страниците не е включен самостоятелен публичен URL адрес за проследяване на CZ.
Местоположение на офисаФуюн, Бао'ан, Шънджън, Китай.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

СубектВръзка с CZ
CZCZ е идентичността на страницата, използвана тук за Shenzhen Chengzhi Supply Chain Management Co., Ltd., логистичния доставчик с произход от Китай, описан на официалния уебсайт.
Международен експресен транспортCZ посочва договорености за международен експресен транспорт, включващи DHL, UPS и FedEx; тези марки могат да извършват транспорта или доставката и не се управляват автоматично от CZ.
Въздушен, морски и железопътен транспорт на товариCZ предлага международен въздушен и морски транспорт на товари, както и железопътни услуги между Китай и Европа като спедиторски решения.
Митници и операции в чужбинаОфициалната страница „Относно“ посочва, че CZ се е разширила в областите на спедицията, митническото деклариране, резервациите, митническото освобождаване в чужбина и складовите услуги в чужбина.
17TRACK17TRACK е независима платформа за агрегиране; резултатът от проследяването може да съдържа събития, предоставени от транспортен или партньор за последната миля, вместо събитие, генерирано от CZ.

Бърз отговор

Използвайте идентификатора на пратката или колета, предоставен от продавача или CZ, и го въведете в съответната страница за проследяване на официалния транспортен партньор или в 17TRACK. Ако не се появи събитие, първо проверете дали номерът е номер на поръчка, дали етикетът е само създаден и дали пратката е предадена на DHL, UPS, FedEx, пощенски оператор или друг доставчик на услуги за последната миля. 17TRACK не транспортира колети, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по искове.

Как да проследявате пратки на CZ

Практическият начин за проследяване зависи от това коя транспортна компания е издала идентификатора. Уебсайтът на CZ посочва експресни услуги на DHL, UPS и FedEx, докато въздушните, морските и железопътните пратки, FBA и движенията на малки колети могат да използват спедиторски референтен номер или номер за проследяване на партньор.

СтъпкаДействие
1. Идентифицирайте номераКопирайте референтния номер на пратката, колета, товарителницата или партньора от продавача, известието за резервация, етикета или товарните документи.
2. Опитайте проследяване чрез партньораПри експресни пратки с DHL, UPS или FedEx използвайте оператора, посочен на етикета или в известието за изпращане.
3. Опитайте 17TRACKВъведете идентификатора в 17TRACK, за да видите наличните събития от множество превозвачи и автоматичното разпознаване на превозвача.
4. Ескалирайте правилноПродавачът или изпращачът трябва да поиска от CZ да разследва проблеми с препращането, митницата, резервацията или предаването; получателят трябва да се свърже с посочения превозвач за последната миля при проблем със сканирането при доставката.

Формати и примери на номера за проследяване

Проверените страници на CZ не публикуват единен универсален формат за номера за проследяване на CZ. Номер, приет от 17TRACK или партньорски сайт, може да е издаден от транспортния оператор, пощенската служба в страната на изпращане, склада или пазара. Не правете заключение за дадена услуга само въз основа на префикс.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Номер на експресен превозвачИзползвайте идентификатора на DHL, UPS или FedEx, изписан върху етикета на превозвача; показвайте го точно както е предоставен, като премахвате интервали или пунктуация само ако превозвачът го позволява.
Вижте всички подробности за идентификаторите на експресни превозвачи
Издаден отПосочения експресен оператор, не непременно CZ.
Типична употребаМеждународни експресни пратки и документи, организирани чрез CZ.
Кой го виждаИзпращачът го вижда върху етикета или разписката; купувачът обикновено го вижда в имейла за изпращане или на страницата на поръчката в пазара.
Обхват на проследяванетоСъбитията зависят от оператора, който го е издал, и последващите предавания.
Референция за препращане или товарен превозБуквено-цифрова или цифрова референция, предоставена в документ за резервация, товарен превоз, FBA или склад; използвайте пълната референция.
Вижте всички подробности за референциите за препращане
Издаден отCZ, склад, система за резервации или транспортен партньор може да издаде референцията.
Типична употребаКоординация на въздушен, морски, железопътен, FBA, международен превоз на малки пратки и доставка до адрес.
Кой го виждаИзпращачът и търговецът обикновено я получават; крайният получател може да получи само номер за последната миля.
Обхват на проследяванетоЕтапите на препращането може да са видими, преди превозвачът в местоназначението да създаде собствен запис за пратката.
Идентификатор на поръчка или референцияПоръчка в пазар, референция на търговец или номер на фактура; това не е непременно номер за проследяване на транспорта.
Вижте всички подробности за идентификаторите на поръчки и референции
Издаден отПродавачът, пазарът или корпоративната система.
Типична употребаОбслужване на клиенти, съпоставяне на поръчки и справка за пратки.
Важно уточнениеИдентификаторът на поръчката може да не върне събития от превозвача. Поискайте от продавача транспортния идентификатор.

Статуси на проследяване и значения

Събитие за проследяване идентифицира последния докладван логистичен етап, а не непременно физическото местоположение в момента на прегледа. Събитията от препращач, експресен превозвач, митница и превозвач за последната миля могат да се появяват в различни системи.

Бърза справка за статусите

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Етикетът е създаден / информацията за пратката е полученаПреди изпращане
Вижте всички подробности за статуса „Етикетът е създаден“
Какво означаваСъществува електронна информация; това само по себе си не доказва, че превозвачът физически е получил стоките.
Отговорна странаИзпращачът, складът или първият транспортен доставчик вероятно остава следващият участник.
Следващо действиеПопитайте продавача или изпращача дали пратката е предадена.
Приета / взетаДвижение от мястото на изпращане
Вижте всички подробности за статуса „Приета“
Какво означаваСканиране при приемане показва, че посоченият оператор или обект е регистрирал пратката.
Следващ етапОбикновено следват сортиране, резервация, магистрален превоз или обработка за износ.
Действие от страна на клиентаЗапазете разписката и проверете адреса на местоназначението.
В транзитСортиране или сухопътен транспорт между центрове
Преглед на всички подробности за статуса „в транзит“
Какво означаваПратката се придвижва между съоръжения или етапи на транспортиране; сканиранията може да са периодични.
Отговорна странаТекущият превозвач, отговорен за пратката, посочен в последното събитие.
Действие от страна на клиентаСравнете последното сканиране с обещания или оферирания план за услугата, преди да подадете ескалация.
Митническа обработка / освобождаванеТрансграничен контрол
Преглед на всички подробности за митническата обработка
Какво означаваОрганите или митнически посредник преглеждат декларацията за внос или износ.
Важно разграничениеПристигането в входен пункт или обменен център не е същото като митническото освобождаване.
Действие от страна на клиентаПредоставете фактури, документи за самоличност, разрешителни или данъчна информация, когато отговорната страна ги поиска.
Излязла за доставка / доставенаПоследна миля
Преглед на всички подробности за статусите на доставката по последната миля
Какво означаваПревозвачът в местоназначението е насрочил доставка или е регистрирал сканиране при доставка.
Отговорна странаПосоченият местен оператор за доставка, а не автоматично CZ.
Действие от страна на клиентаПри спор относно доставката проверете безопасните места, рецепцията, членовете на домакинството и доказателството за доставка, след което се свържете с оператора по последната миля и продавача.

Услуги и срокове за доставка

CZ публикува категории услуги и избрани оценки за маршрутите, но проверените материали не установяват единен стандарт за доставка за всеки продукт, произход, местоназначение или митнически метод. Данните по-долу са описанията на маршрутите, посочени на официалните страници за услугите.

Сравнение на услугите

УслугаТип услуга
Международен експресен транспортЕкспресна услуга за пратки чрез партньори.
Преглед на всички подробности за международния експресен транспорт
Най-подходяща заМеждународни пратки с кратки срокове, организирани чрез DHL, UPS или FedEx.
ПокритиеОфициалният сайт описва глобална експресна услуга чрез посочени партньори.
ОграничениеНаличността, проследяването и условията за доставка зависят от избрания партньор и местоназначението.
Международен въздушен товарен транспортСпедиция на въздушни товари.
Преглед на всички подробности за международния въздушен товарен транспорт
Публикувани маршрутиСъединените щати, Европа и Канада са посочени на официалните страници за услугите.
Публикувани сроковеЗа въздушните маршрути до Съединените щати и Европа е посочен приблизителен срок от 7–9 работни дни от предаването до получаването; страницата за Канада съдържа публикуван срок с типографска несъответствие, затова поискайте оферта за маршрута.
ОграничениеМитническите процедури, приемането на товара и организацията на получаването влияят върху крайния резултат.
Международен морски товарен транспортСпедиция по море на контейнери и пратки с DDP.
Преглед на всички подробности за международния морски товарен транспорт
Публикувани маршрутиСъединените щати, Европа и Канада са посочени на официалния уебсайт.
Публикувани сроковеНа страницата за Съединените щати е посочен приблизителен срок от 30–35 календарни дни от отплаването до получаването, а на страницата за Европа — приблизително 45 дни до получаването.
ОграничениеКрайният срок за приемане, графикът на отплаванията, обработката на пристанището, митническите процедури и вътрешната доставка могат да променят общия срок.
Железопътен транспорт Китай–ЕвропаСпедиция по железопътен коридор.
Преглед на всички подробности за железопътния транспорт Китай–Европа
ИзползвайтеЛогистика с железопътни блок-влакове и специализирани железопътни линии между Китай и Европа.
ПроследяванеЕтапите зависят от участващите оператори по резервацията и железопътния транспорт.
ОграничениеПроверената официална страница не публикува универсален стандарт за доставка.

Срок за доставка

Маршрут или услугаПубликувана информация за доставката
Въздушен товарен транспорт до Съединените щатиПриблизително 7–9 работни дни от доставянето до получаването, според официалното описание на услугата.
Въздушен товарен транспорт до ЕвропаПриблизително 7–9 работни дни от доставянето до получаването, според официалното описание на услугата.
Морски товарен транспорт до Съединените щатиПриблизително 30–35 календарни дни след отплаването до получаването.
Морски товарен транспорт до ЕвропаПриблизително 45 дни до получаването.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначениеПубликувана информация за маршрута
Съединени щатиВъздушен транспорт: приблизително 7–9 работни дни до получаването. Морски транспорт: приблизително 30–35 календарни дни след отплаването до получаването. Митническото оформяне и вътрешната доставка са допълнителни променливи.
КанадаУслугите за въздушен и морски транспорт до Канада са посочени; поискайте оферта за конкретния маршрут, тъй като проверената страница не предоставя последователен и приложим диапазон за доставка.
ЕвропаВъздушен транспорт: приблизително 7–9 работни дни до получаването. Морски транспорт: приблизително 45 дни до получаването. Митническото оформяне на национално ниво и вътрешната доставка могат да удължат срока.
МексикоУслугите за въздушен и морски транспорт са посочени на официалния сайт; срокът за конкретния маршрут трябва да бъде потвърден с CZ преди резервация.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПремахнете случайните интервали, потвърдете, че това е номер на пратка, а не идентификатор на поръчка, и поискайте от продавача да посочи превозвача, издал номера.
Няма събития за проследяванеВъзможно е да съществуват етикет, резервация или електронно предварително известие преди физическото предаване. Поискайте от изпращача информация за статуса на предаването.
Дълъг интервал по време на превозаПроверете последното съоръжение и етапа на транспорта; международните товарни превози могат да имат по-малко сканирания между отпътуването, митническото оформяне и доставката по местоназначение.
Забавяне на митническото оформянеВносителят или митническият посредник трябва да отговори на въпроси относно документи, данъци или продукти. Не приемайте пристигането на входния пункт за освобождаване.
Доставено, но липсваПроверете адреса за доставка, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; поискайте доказателство за доставка от превозвача за последната миля и се свържете с продавача.
Загуба или повредаИзпращачът трябва да съхрани опаковката, снимките, фактурите и транспортните документи, след което да попита CZ или превозвача, издал номера, кой процес за разследване или предявяване на претенция се прилага.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Международната спедиторска верига на CZ може да включва получаване от началната точка, документи за износ, въздушен, морски или железопътен транспорт на основното разстояние, митническо оформяне, складове в чужбина и крайна доставка. Физическият отговорен оператор се променя на всеки етап, така че сканирането от партньор не доказва, че CZ или превозвачът в местоназначението е получил пратката.

ЕтапТипично събитие и отговорност
Подготовка в началната точкаИзпращачът подготвя стоките и документите; CZ може да организира получаването, резервацията и логистиката по износа.
Обработка на износаСклад, спедитор, превозвач или митнически декларатор обработва пратката за отпътуване.
Транспорт на основното разстояниеВъздушни, морски или железопътни оператори превозват пратката; сканиранията могат да бъдат ограничени по време на превоза.
Вносно митническо оформянеМитницата по местоназначение или митнически посредник преглежда декларациите, данъците и ограниченията. Освобождаването не е автоматично при пристигане.
Предаване и последна миляСклад в чужбина, експресен оператор или местен превозвач за доставки може да приеме пратката и да създаде или използва повторно идентификатор за доставка.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт
УебсайтОфициален уебсайт на CZ
Телефон+86 185 9573 1319. Потвърдената страница не посочва работно време или часова зона.
Имейл3057778382@qq.com. Подгответе номера за проследяване или товарната референция, датата на изпращане, мястото на изпращане, местоназначението, последното сканиране и исканото решение.
ОфисФуюн, Баоан, Шънджън, Китай. Потвърдете предварително уговорената среща и наличността на услугата, преди да посетите офиса.

При поръчка от онлайн платформа първо се свържете с продавача, когато номерът на пратката липсва или пратката е отбелязана като доставена, но не е налична. Изпращачът обикновено контролира разследванията при препращане, митническата документация и транспортните претенции.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от CZ?

Използвайте идентификатора за транспорт, предоставен от продавача, на уебсайта на посочения партньор или го въведете в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си от CZ?

Проверете имейла за изпращане, страницата на поръчката в онлайн платформата, товарния документ, етикета или известието за резервация.

3. Как изглежда номерът за проследяване на пратка от CZ?

CZ не публикува единен универсален публичен формат; идентификаторът може да бъде издаден от експресен, пощенски, товарен или складов партньор.

4. Защо пратката ми от CZ не се показва в системата за проследяване?

Номерът може да е референция на поръчката или етикетът да е създаден преди физическото предаване; помолете изпращача да посочи превозвача, който го е издал.

5. Защо актуализациите за пратката ми от CZ са спрели?

При международно препращане може да има пропуски в сканиранията по време на основния транспорт, митническата обработка или предаването на партньор; сравнете последното събитие с посочения план на маршрута.

6. Колко време отнема доставката от CZ?

Официалният сайт посочва около 7–9 работни дни за определени въздушни маршрути до Съединените щати и Европа, около 30–35 календарни дни след отплаването за морски товарен транспорт до Съединените щати и около 45 дни за морски маршрут до Европа.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка?

Следвайте известието от превозвача по местоназначение, проверете адреса и попитайте продавача или превозвача за последната миля относно повторна доставка или възможности за получаване.

8. Какво трябва да направя, ако проследяването на пратката ми от CZ показва „доставена“, но не съм получил нищо?

Проверете безопасните места, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с превозвача за последната миля и продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от CZ?

Изпращачът трябва да запази опаковката и доказателствата и да попита CZ кой процес за разследване или предявяване на претенция към превозвача се прилага.

10. Как мога да се свържа с CZ?

Използвайте +86 185 9573 1319 или 3057778382@qq.com и включете референцията на пратката и последното събитие.

Често задавани въпроси за експерти

11. CZ същото ли е като DHL, UPS или FedEx?

Не. CZ посочва тези компании като международни експресни партньори или възможности за обслужване, така че посоченият оператор може да издаде номера на пратката и да генерира сканиранията при доставката.

12. Доказва ли сканирането от партньор, че CZ е получила пратката ми?

Не. Електронно предварително известие, резервация или събитие от партньор по превоза може да предхожда физическото получаване; потърсете събитие за приемане или получаване.

13. Какво прави CZ по време на митническото оформяне?

На официалната страница „За нас“ се посочва, че CZ е разширила дейността си в областта на митническото деклариране и услугите за митническо оформяне в чужбина, но отговорният посредник и задълженията на вносителя зависят от договореностите за пратката.

14. Може ли пратка от CZ да промени номера си за проследяване след износ?

Тя може да получи идентификатор от партньор или от превозвача за последната миля при верига с множество превозвачи; помолете изпращача да свърже референцията за препращане с номера по местоназначение.

15. Гарантира ли CZ сроковете за доставка, посочени на страниците за услугите ѝ?

Цитираните страници представят срокове за маршрутите, а не универсална гаранция за връщане на парите; митническата обработка, графиците на плаване, получаването и вътрешната доставка могат да повлияят на резултата.

API за проследяване

Справочник за API на 17TRACK
// CZ official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API: https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE requires confirmation from current 17TRACK carrier data.

POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с CZ.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading