Costo logistico
Definizione
Il costo logistico è la spesa totale associata alla pianificazione, all'acquisizione, allo stoccaggio, alla movimentazione, al trasporto, alla consegna e, talvolta, alla restituzione delle merci all'interno di una catena di approvvigionamento. Nella logistica e nell'ecommerce, il termine descrive solitamente le risorse necessarie per spostare i prodotti da un fornitore o da un luogo di evasione degli ordini al cliente o a un'altra sede aziendale. Può includere sia spese dirette, come i costi di trasporto, sia spese indirette o interne, come i costi di mantenimento delle scorte e di elaborazione degli ordini.
Non esiste una formula unica applicabile a ogni azienda o catena di approvvigionamento. I costi inclusi dipendono dallo scopo dell'analisi, dalla fase della catena di approvvigionamento, dal metodo contabile e dal fatto che il calcolo riguardi una singola spedizione, un ordine, un prodotto o un'intera operazione logistica.
Il costo logistico nella catena di approvvigionamento
Il costo logistico collega i flussi fisici dei prodotti alle attività necessarie per gestirli. Può sorgere prima che venga effettuato un ordine, mentre le scorte sono immagazzinate, durante l'evasione dell'ordine e il trasporto, presso la dogana o durante la consegna, e dopo l'avvio di un reso.
Nell'ecommerce, il costo logistico viene spesso valutato a livello di ordine o di spedizione. Un rivenditore può confrontare il costo del prelievo di un articolo, del suo imballaggio, della consegna al corriere, della consegna al cliente e dell'elaborazione di un eventuale reso. Nell'ecommerce transfrontaliero, il calcolo può includere anche la gestione delle esportazioni, il trasporto internazionale, i servizi relativi alla dogana, i dazi e le imposte ove applicabili, la consegna a destinazione e la logistica inversa.
Principali componenti di costo
Le seguenti componenti sono comunemente prese in considerazione nell'analisi del costo logistico. Non tutti i calcoli includono ogni componente.
| Componente | Cosa comprende | Esempio nell'ecommerce o nella logistica |
|---|---|---|
| Trasporto | Spostamento delle merci tra fornitori, magazzini, centri di evasione degli ordini, hub e luoghi di consegna. | Un addebito del corriere per il trasporto di un ordine da un centro di evasione degli ordini all'acquirente. |
| Magazzinaggio | Spazi, utenze, attrezzature, manodopera, sicurezza e altre spese relative alla custodia delle merci. | Il costo operativo dello stoccaggio delle scorte prima della vendita. |
| Mantenimento delle scorte | Costi associati alla detenzione delle scorte nel tempo, incluso il capitale immobilizzato nelle scorte, l'assicurazione e l'esposizione a perdite o obsolescenza. | L'effetto finanziario della conservazione di prodotti invenduti in un magazzino. |
| Movimentazione ed evasione degli ordini | Attività di ricezione, messa a dimora, prelievo, imballaggio, smistamento, etichettatura e spedizione. | Manodopera e materiali utilizzati per prelevare e imballare un ordine online. |
| Elaborazione degli ordini e delle informazioni | Sistemi e attività amministrative utilizzati per ricevere, verificare, assegnare e gestire ordini e spedizioni. | L'elaborazione di un ordine in un sistema di ecommerce o di gestione del magazzino. |
| Servizi doganali e relativi alle frontiere | Costi connessi a documentazione, intermediazione, ispezioni, supporto alla conformità e altre procedure di frontiera. | Una commissione di intermediazione associata a una spedizione internazionale. |
| Resi e logistica inversa | Trasporto, ispezione, reintegro a magazzino, riparazione, smaltimento, gestione dei rimborsi e altre attività relative ai resi. | Lo spostamento di un prodotto restituito dal cliente a una struttura di elaborazione. |
Imposte, dazi, assicurazione, materiali di imballaggio e costi del servizio clienti possono essere inclusi o esclusi a seconda della politica contabile dell'azienda e dello scopo del calcolo. Una definizione chiara del costo dovrebbe specificare cosa è incluso.
Come viene misurato il costo logistico
Le aziende possono misurare il costo logistico in diversi modi. Le basi comuni includono il costo per ordine, il costo per spedizione, il costo per pacco, il costo per unità, il costo per chilogrammo, il costo per consegna o il costo logistico come proporzione delle vendite. Queste misure non sono intercambiabili perché utilizzano denominatori diversi e possono coprire attività differenti.
Un calcolo utile normalmente definisce:
- l'ambito geografico, come le operazioni nazionali o transfrontaliere;
- le fasi della catena di approvvigionamento incluse;
- il periodo analizzato;
- le categorie di costo incluse;
- il metodo di allocazione dei costi condivisi di magazzino, tecnologia, manodopera e gestione; e
- se sono inclusi dazi, imposte, resi e costi di spedizione pagati dal cliente.
Ad esempio, un rivenditore può calcolare il costo logistico di un ordine sommando le spese allocate per l'evasione, l'imballaggio, il trasporto e le attività relative ai resi. Si tratta di un esempio analitico, non di una regola contabile universale.
Il costo logistico nell'ecommerce transfrontaliero
Gli ordini transfrontalieri possono comportare più attività logistiche e più categorie di costo rispetto a ordini nazionali comparabili. I prodotti possono passare attraverso strutture di esportazione, reti di trasporto internazionali, procedure di importazione, magazzini di destinazione e reti di consegna locali.
Quando analizza una spedizione transfrontaliera, un'azienda dovrebbe distinguere il costo logistico dalle altre componenti del costo totale di acquisto del cliente. Dazi doganali, imposte sull'importazione, prezzo del prodotto, commissioni di pagamento ed effetti dei cambi possono essere rilevanti per la transazione complessiva, ma non sono automaticamente costi logistici. Il loro trattamento dipende dallo scopo del calcolo e dagli accordi commerciali e contabili applicabili.
Il termine è inoltre correlato ai costi commerciali, ma i due concetti non sono identici. I costi commerciali sono un concetto economico più ampio, che può includere barriere e spese coinvolte nello scambio di merci oltre confine, mentre il costo logistico si concentra più direttamente sul movimento fisico, lo stoccaggio, la movimentazione e l'amministrazione delle merci.
Costo logistico e termini correlati
| Termine | Significato | Relazione con il costo logistico |
|---|---|---|
| Costo del nolo | L'addebito per il trasporto delle merci, spesso pagato a un corriere o a un fornitore di servizi di trasporto. | Di solito è una componente del costo logistico, non l'importo completo. |
| Costo di spedizione | Termine commerciale per l'addebito associato all'invio di un ordine o di una spedizione. | Può riferirsi principalmente al trasporto oppure includere costi aggiuntivi di evasione, a seconda dell'azienda. |
| Costo di evasione | Il costo di elaborazione di un ordine, incluse attività come prelievo, imballaggio e spedizione. | Di solito è un sottoinsieme del costo logistico. |
| Costo a destino | Il costo totale per acquisire e portare un prodotto in una determinata località, secondo un metodo di calcolo definito. | Può includere il costo logistico insieme al costo del prodotto, ai dazi, alle imposte, all'assicurazione e ad altre voci relative all'acquisizione. |
| Costo totale di servizio | Il costo più ampio del servizio offerto a un cliente, ordine, canale o prodotto. | Può includere il costo logistico oltre ai costi di vendita, servizio clienti, pagamento e altre spese operative. |
| Costo commerciale | Un concetto economico più ampio che comprende i costi che influenzano gli scambi tra mercati o Paesi. | Si sovrappone al costo logistico transfrontaliero, ma non è limitato alle attività di logistica fisica. |
Esempi
- Ecommerce nazionale: Un rivenditore può aggiungere i costi di movimentazione in magazzino, imballaggio e corriere per stimare il costo logistico della consegna di un ordine.
- Ecommerce transfrontaliero: Un venditore può analizzare separatamente la gestione delle esportazioni, il trasporto internazionale, l'intermediazione doganale, la consegna a destinazione e l'eventuale trasporto dei resi come categorie di costo distinte.
- Distribuzione business-to-business: Un produttore può valutare il trasporto in entrata, lo stoccaggio, la movimentazione interna e la consegna in uscita confrontando le opzioni di distribuzione.
Malintesi comuni
- Il costo logistico non coincide sempre con il costo di spedizione. Il costo di spedizione si riferisce spesso all'addebito di trasporto mostrato al cliente o pagato a un corriere. Il costo logistico può includere anche magazzinaggio, evasione degli ordini, mantenimento delle scorte, elaborazione delle informazioni e resi.
- Il costo logistico non coincide automaticamente con il costo a destino. Il costo a destino può includere il prezzo di acquisto, i dazi, le imposte e altre voci relative all'acquisizione, oltre alle spese logistiche.
- Non esiste un confine di costo universale. Un'azienda può includere imballaggio, assicurazione, oneri doganali o resi nel calcolo del costo logistico, mentre un'altra può indicarli separatamente.
- Un costo di trasporto inferiore non significa necessariamente un costo logistico totale inferiore. Una modifica della modalità di trasporto o dell'organizzazione della consegna può influire sui costi delle scorte, del magazzinaggio, della movimentazione, del servizio e dei resi. Ogni confronto dovrebbe utilizzare un ambito chiaramente definito.
Domande e risposte
Che cos'è il costo logistico nell'ecommerce?
È il costo delle attività necessarie per stoccare, elaborare, spostare, consegnare e talvolta restituire i prodotti associati agli ordini ecommerce. Le componenti esatte dipendono dal metodo di calcolo dell'azienda.
Il costo del nolo è uguale al costo logistico?
No. Il costo del nolo si riferisce generalmente agli addebiti di trasporto, mentre il costo logistico può includere trasporto, magazzinaggio, movimentazione, mantenimento delle scorte, elaborazione degli ordini e altre spese correlate.
Il costo logistico include dazi doganali e imposte?
Non necessariamente. Dazi e imposte possono essere inclusi in alcuni calcoli del costo a destino, ma non si dovrebbe presumere che facciano parte del costo logistico senza verificare l'ambito definito.
Fonti
- Commissione europea, Logistica e trasporto multimodale — contesto ufficiale per le attività logistiche e il trasporto nella catena di approvvigionamento.
- OCSE, Costi commerciali — distinzione tra i costi commerciali più ampi e le spese coinvolte negli scambi internazionali.
- Banca mondiale, Indice di performance logistica — contesto di riferimento per i sistemi logistici, il trasporto, le dogane, le infrastrutture e le prestazioni della catena di approvvigionamento.
