DPD (PT) Követés

Adja meg a(z) DPD (PT) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A DPD PT-ről

A DPD PT a hivatalos weboldalhoz társított, megadott fuvarozói identitás https://dpd.pt/. A küldeményhez kapcsolódó szolgáltatás, nyomkövetési felület, kézbesítési utasítások és kapcsolatfelvételi lehetőség megerősítéséhez használja a hivatalos weboldalt.

Ellenőrzött mező	Információ
Hivatalos weboldal	https://dpd.pt/
Fuvarozói identitás	A DPD PT a jelen nyomkövetési útmutatóhoz megadott fuvarozónév.
Nyomkövetési szerep	A nyomkövetési eredmény az elérhető küldeményeseményeket azonosítja; a csomagot fizikailag birtokló fél a szállítás során változhat.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Kapcsolat a DPD PT-vel
DPD PT	A DPD PT az a fuvarozói identitás, amelyet akkor kell kiválasztani, ha a küldeményt ezen a néven azonosították.
Hivatalos nyomkövetési weboldal	A hivatalos weboldal az elsődleges forrás a fuvarozóspecifikus nyomkövetéshez és kézbesítési műveletekhez.
17TRACK	A 17TRACK független platform, amely összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket, és nem szállít csomagokat.

Gyors válasz

Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a hivatalos DPD PT-weboldalon vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot és nem rendelési számot adott-e meg, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd kérdezze meg a feladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e már a fuvarozónak.

Hasznos tipp: A címkelétrehozási vagy előzetes értesítési esemény nem bizonyítja, hogy a DPD PT átvette a csomagot. A kereskedő vagy a feladó általában a legalkalmasabb a feladás megerősítésére.

DPD PT-csomagok nyomon követése

Használja a fuvarozó weboldalát, amikor fuvarozóspecifikus kézbesítési lehetőségekre van szüksége, és használja a 17TRACK-et, amikor az esetleges feladóhelyi, átadási és célországi fuvarozók eseményeinek összesített nézetére van szüksége.

Útvonal	Lépések
Hivatalos DPD PT-nyomkövetés	Nyissa meg a hivatalos weboldalt, keresse meg a nyomkövetési funkciót, adja meg a küldeményazonosítót, és kövesse a fuvarozó kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekre vonatkozó utasításait.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a számot, engedélyezze az automatikus fuvarozó-azonosítást, és hasonlítsa össze az eseményeket a kereskedő feladási információival.
Hol található a szám?	Ellenőrizze a feladásról szóló e-mailt, az áruházfiókot, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a feladótól kapott üzenetet. A rendelési azonosító vagy a számlaszám nem feltétlenül alkalmas a csomag nyomon követésére.
Nincs szám vagy inaktív szám	Kérje el a nyomkövetési számot a feladótól, és hagyjon időt az első fuvarozói szkennelésre a fizikai átadást követően.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A DPD PT nyomkövetési azonosítóit pontosan a feladó feladási információiból kell kimásolni. Egy önálló előtagot nem szabad egy szolgáltatás, a kiállító fuvarozó vagy a célországi szolgáltató bizonyítékaként kezelni, mivel a partnerek és a kereskedők kapcsolódó azonosítókat is megadhatnak.

A nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

A fuvarozó nyomonkövetési száma

A feladó által megadott pontos alfanumerikus azonosítót használja; a maszkolt példa: XXXXXXXX.

A DPD PT nyomonkövetési azonosítóival kapcsolatos összes részlet megtekintése

Kiállító	Az azonosítót kiállíthatja a DPD PT, egy indulási fuvarozó, egy logisztikai partner vagy egy kereskedői rendszer.
Jellemző szolgáltatás/használat	A küldemény szállítási eseményekhez és kézbesítési tevékenységhez való hozzárendelésére szolgál.
Ki látja és hol	A vásárlók ezt általában a feladási e-mailben, a piactéri fiókjukban vagy a kereskedő rendelési oldalán látják; a feladók a címkén vagy a nyugtán találkozhatnak vele.
A nyomonkövetés hatóköre	A láthatóság a fuvarozó rendszerétől, a szolgáltatástól, az átadástól és az elérhető leolvasásoktól függ.
Fontos megjegyzés	A rendelési számok, hivatkozási számok, címkeszámok és kézbesítési értesítési számok nem automatikusan csomag-nyomonkövetési számok.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomonkövetési események a legutóbbi leolvasást vagy elektronikus üzenetet írják le, nem feltétlenül a csomag folyamatos fizikai helyét. Az átadást követően változhat a felelős fél.

Állapot gyorskeresése

Állapot

Életciklusszakasz és jelentése

Címke létrehozva / előzetes értesítés

Feladás előtt; a küldemény adatai léteznek, de előfordulhat, hogy a fizikai átvétel még nem történt meg.

Átvéve / begyűjtve

A fuvarozó vagy egy engedélyezett átvételi pont rögzítette az átvételt.

Szállítás alatt

A csomag válogatási vagy távolsági szállítási műveleteken halad keresztül.

Kézbesítés alatt

Kézbesítési útvonalat jelöltek ki; gondoskodjon arról, hogy a cím és a hozzáférési lehetőségek rendelkezésre álljanak.

Kézbesítve

Kézbesítési leolvasást rögzítettek; további intézkedés előtt ellenőrizze a megadott helyet és a kézbesítési igazolást.

Rendkívüli esemény / visszaküldés

Egy akadály vagy sikertelen kézbesítés miatt át kell tekinteni a legutóbbi eseményt és a feladó utasításait.

A DPD PT nyomonkövetési állapotaival kapcsolatos összes művelet megtekintése

Jelenlegi felelős fél	Az esemény által megjelenített legutóbbi leolvasást végző fuvarozót, kézbesítési kirendeltséget vagy vámhatóságot kell aktuális operatív kapcsolattartónak tekinteni.
Mi történik ezután	A normál mozgás újabb kezelési, átadási vagy kézbesítési eseményt eredményez; rendkívüli események esetén a feladó vagy a címzett intézkedésére lehet szükség.
Amit tennie kell	Hasonlítsa össze az eseményt az ígért szolgáltatási időablakkal, ellenőrizze a címet, és lépjen kapcsolatba a feladóval, amikor a fuvarozó megköveteli, hogy a szerződő feladó indítson vizsgálatot.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az alkalmazandó szolgáltatást és a kézbesítés becsült idejét a küldemény nyilvántartása és a hivatalos DPD PT webhelye alapján kell megerősíteni. Egy általános nyomonkövetési oldal nem tud minden útvonalhoz garantált kézbesítési dátumot rendelni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás

Rövid használat

A feladó által megadott küldeményszolgáltatás

A vonatkozó szabályok meghatározásához használja a címkén, a nyugtán vagy a feladási visszaigazoláson szereplő szolgáltatásnevet.

A DPD PT összes szolgáltatási részletének megtekintése

Szolgáltatás típusa	A belföldi, nemzetközi, expressz, gazdaságos és üzleti jellemzőket a küldeményszerződésnek és a rendeltetési helynek megfelelően kell kiválasztani.
Ideális ehhez	A feladó által kiválasztott termék határozza meg, hogy a gyorsaság, az ár, az aláírás vagy a kézbesítési lehetőségek élveznek-e prioritást.
Lefedettség	A lefedettség útvonal- és termékspecifikus; feladás előtt tekintse át a hivatalos szolgáltatási információkat.
Nyomon követési szint	A nyomon követés részletessége a terméktől és a részt vevő kézbesítési hálózatoktól függ.
Fő feltétel	A méret, a tömeg, a csomagolás, a cím pontossága és a célállomásra vonatkozó korlátozások befolyásolhatják az elfogadást és a kézbesítést.
Fő korlátozás	A nyomon követési becslések nem jelentenek automatikusan kézbesítési garanciát.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési standard
Útvonalhoz kötött küldemény	A kiválasztott feladási helyhez, célállomáshoz és szolgáltatáshoz megjelenített vagy közölt becslést használd.
Nemzetközi küldemény	A kézbesítés a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, az átadástól és a szolgáltatástól függ; itt nincs egységes időtartam megadva.

Kézbesítési idők a célországban

Célország vagy régió	Ellenőrzött tájékoztatás
A küldeményen feltüntetett célállomás	Használd a hivatalos, útvonalhoz kötött becslést; a vámkezelés, a hétvégék, a távoli területek és a célországi kézbesítőnek történő átadás módosíthatja a tényleges kézbesítési időt.

A kézbesítési becslés tervezési tájékoztatás. Nem szabad pénzvisszafizetési garanciaként feltüntetni, kivéve, ha a küldeményre vonatkozó szerződés kifejezetten rendelkezik erről. A határidőkkel, ünnepnapokkal, távoli területekre vonatkozó szabályokkal és az esetleges szolgáltatásfelfüggesztéssel kapcsolatban tekintsd meg a hivatalos szolgáltatási oldalt.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Kezdd a legutóbbi eseménnyel, a vállalt szolgáltatási időablakkal és a feladó feladási visszaigazolásával. Előfordulhat, hogy a feladónak kell elindítania a hivatalos kivizsgálást, mivel a szállítási szerződést a feladó kötötte.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma vagy állapot

Első ellenőrzés és azonnali teendő

Érvénytelen szám

Távolítsd el a szóközöket, másold ki a teljes értéket, és ellenőrizd, hogy az csomagazonosító, nem pedig rendelési azonosító.

Nincsenek nyomon követési események

Kérdezd meg a feladót, hogy átadták-e a csomagot; az elektronikus előzetes értesítés már az átvétel előtt is létezhet.

Hosszú ideje nincs frissítés

Hasonlítsd össze a kieső időt a vállalt időablakkal, és kérd meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba a szerződő fuvarozóval, ha az időablak lejárt.

Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítés

Ellenőrizd a címet, a hozzáférést, az elérhetőségeket és az esetleges átvételi utasításokat; kövesd a hivatalos fuvarozói értesítést.

Kézbesítve, de nem érkezett meg

Ellenőrizd a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérj kézbesítési igazolást, és lépj kapcsolatba a feladóval.

Vám- vagy visszaküldési állapot

Kérdezd meg a feladót vagy a célállomás illetékes hatóságát, hogy mely dokumentum-, adó- vagy címmel kapcsolatos probléma akadályozza a kiadást.

A DPD PT nyomon követési problémáinak eszkalációs részletei

Mikor kell eszkalálni	Akkor eszkaláld az ügyet, ha a hivatalos becsült idő letelt, egy kézbesítési beolvasás ellentmond a címzett bizonyítékainak, vagy egy kivétel intézkedést kér.
Kihez fordulj	A címzettnek általában először a kereskedővel kell kapcsolatba lépnie; a feladó kérheti a fuvarozói kivizsgálást, ha azt a szerződéses szabályok előírják.
Előkészítendő bizonyítékok	Nyomon követési szám, rendelési adatok, feladás dátuma, cím, legutóbbi beolvasás, sérülésről készült fényképek és az érték igazolása.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Nemzetközi csomag esetén a legutóbbi esemény egy feladási oldali szolgáltatóhoz, vámhatósághoz, a DPD PT-hez vagy egy célországi kézbesítési partnerhez tartozhat. A csereüzembe való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Szakasz

Tipikus jelentés

Feladási helyen történt átvétel

A feladási oldali fuvarozó rögzíti a begyűjtést vagy az átvételt az exportkezelés előtt.

Exportkezelés

A küldeményt szortírozzák és előkészítik a nemzetközi szállításra.

Vám- vagy biztonsági ellenőrzés

A hatóságok vagy az arra felhatalmazott szolgáltatók ellenőrzik az export- vagy importkövetelményeket.

Törzsszállítás és átadás

A csomag különböző szállítási hálózatok között halad; egy elektronikus átadási üzenet megelőzheti az első fizikai átvételi szkennelést.

Célállomási kézbesítés

A célállomás üzemeltetője elvégzi a helyi válogatást, kézbesítést vagy átvételre történő előkészítést.

A DPD PT nemzetközi küldeményekkel kapcsolatos felelősségi részletek megtekintése

Fizikai birtokos	A legutóbbi fizikai szkennelés a birtoklás legjobb elérhető jelzése; a nyomkövetési rendszerek késhetnek a fizikai mozgáshoz képest.
Változhat a szám?	Egy partner megadhat egy helyi azonosítót, miközben egyes nemzetközi küldemények továbbra is az eredeti számot használják. Ne feltételezze egyik lehetőséget sem esemény vagy a feladó megerősítése nélkül.
Ügyfél teendője	Adja meg haladéktalanul a kért vámkezelési információkat, és kérdezze meg a kereskedőt, hogy melyik fél felelős a vámokért, adókért vagy a hiányzó dokumentumokért.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

Az elérhető kézbesítéskezelési lehetőségek a szolgáltatástól, a célállomástól, a küldemény szakaszától és a fiók jogosultságaitól függenek. Harmadik fél ígéretére hagyatkozás helyett használja a fuvarozó webhelyéről hivatkozott hivatalos DPD PT-útvonalat.

Lehetőség	Teendő
Kézbesítési utasítás vagy átirányítás	Ellenőrizze a hivatalos nyomkövetési eredményt, hogy elérhető-e a megfelelő művelet; ez nem minden esetben érhető el, és a siker nem garantált.
Átvétel vagy ismételt kézbesítés	Sikertelen kézbesítési kísérlet után kövesse a küldeményhez mellékelt kézbesítési értesítést, vagy lépjen kapcsolatba a megadott elérhetőségen.
Kézbesítési igazolás	Kérje a fuvarozótól vagy a feladótól, ha a kézbesítési szkennelés helyszínnel vagy aláírással kapcsolatos pontosítást igényel.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a kereskedői visszatérítés különálló folyamatok. A feladónak meg kell őriznie a csomagolást és a bizonyítékokat, valamint a benyújtás előtt ellenőriznie kell az alkalmazandó szállítási feltételeket.

Folyamat

Mikor és ki intézi

Nyomkövetési érdeklődés

Állapotinformáció kérésekor használja; a címzett megkérdezheti a kereskedőt, míg a feladónak szerződéses kapcsolattartási joga lehet.

Elvesztési vagy károsodási kárigény

Használja a fuvarozó alkalmazandó kárigénylési útvonalát; a benyújtási határidők, a jogosultság és a bizonyítékok a szolgáltatási szerződéstől függenek.

Kereskedői visszatérítés

A vásárlási megállapodás alapján kérje az eladótól; a 17TRACK nem hagyhatja jóvá és nem teljesítheti.

A DPD PT kárigényeivel kapcsolatos bizonyítékok részleteinek megtekintése

Bizonyítékok	Készítse elő a nyomkövetési számot, a szállítási bizonylatot, a számlát vagy az érték igazolását, a tartalom leírását, a fényképeket és az eredeti csomagolást.
Benyújtási határidő	Az aktuális szolgáltatási feltételeket vegye alapul, mivel az alkalmazandó határidő szolgáltatásonként, elvesztés, károsodás és nemzetközi útvonal szerint eltérhet.
Lehetséges eredmény	A szerződő fuvarozó vagy biztosító az alkalmazandó feltételek alapján kivizsgálhatja az ügyet, további bizonyítékokat kérhet, rendezheti vagy elutasíthatja a kárigényt.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Ne tekintse a nyomkövetési eredményt annak bizonyítékának, hogy egy termék szállítása engedélyezett. Korlátozott áruk feladása előtt ellenőrizze az aktuális DPD PT-szabályokat és a célország követelményeit.

Kategória	Gyakorlati óvintézkedés
Veszélyes áruk	Feladás előtt ellenőrizze a fuvarozó és a célállomás szabályait; a szabályok be nem tartása elutasítást, késedelmet vagy visszaküldést okozhat.
Akkumulátorok, folyadékok és aeroszolok	Az aktuális hivatalos szabályok alapján erősítse meg a csomagolási, mennyiségi és szállítási módra vonatkozó feltételeket.
Romlandó vagy törékeny áruk	Használjon megfelelő csomagolást, és ellenőrizze, hogy a kiválasztott szolgáltatás elfogadja-e a terméket.
A célállomáson tiltott áruk	Importkorlátozások akkor is érvényesek lehetnek, ha a feladási ország fuvarozója elfogadja a csomagot.

Ügyfélszolgálat

Az aktuális nyomkövetési és kapcsolattartási útvonalért kezdje a hivatalos DPD PT-webhellyel. Piactéri vásárlások esetén először lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a csomag hiányzik, sérült, nem kézbesítették, vagy még a fuvarozó általi átvételre vár.

Csatorna

Ellenőrzött útvonal és legjobb felhasználás

Hivatalos weboldal

A DPD PT hivatalos webhelye; ezen keresztül megtalálhatja az aktuális nyomonkövetési és kapcsolattartási lehetőségeket.

Feladó vagy kereskedő

A legjobb első kapcsolattartó egy át nem vett küldemény, eltűnt csomag, sérülés, visszatérítés vagy szerződéses követelés esetén.

A DPD PT ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételhez szükséges információk megtekintése

Előkészítendő információk	A nyomkövetési szám, a feladó és a címzett adatai, a feladás dátuma, a szolgáltatás, a cím, a legutóbbi esemény, a küldemény leírása és adott esetben fényképek.
Régió és nyelv	Kövesse a hivatalos webhelyen feltüntetett regionális kapcsolattartási adatokat és nyelvi lehetőségeket.
Fontos korlátozás	A külső nyomkövetési platformok nem tudják módosítani a címet, felszabadítani a vámárut, megszervezni a kártérítést vagy kikényszeríteni a kézbesítést.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedők az egyedi ellenőrzésekhez használhatják a fogyasztói nyomkövetési oldalt, az operatív átláthatósághoz pedig egy többfuvarozós platformot. Integráció előtt erősítse meg az aktuális fuvarozói dokumentációt, az engedélyezett adathasználatot, a hitelesítést és az események lefedettségét.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos fuvarozói integráció

DPD PT

A DPD PT hivatalos integrációjára vonatkozó összes részlet megtekintése

Fuvarozói lefedettség	Csak az aktuális hivatalos dokumentációban leírt termékeket és fiókjogosultságokat használja.
Elsődleges használat	A küldemény létrehozása, az állapot lekérése vagy az operatív munkafolyamatok a fuvarozóval kötött megállapodástól függnek.
Hitelesítés	A megvalósítás előtt erősítse meg a hitelesítési adatokat és a végpontkövetelményeket a DPD PT-vel.
Aktuális fejlesztői dokumentáció	A rendelkezésre bocsátott bizonyítékok alapján nem sikerült megerősíteni egy jelenleg elérhető, nyilvános, hivatalos nyomkövetési API meglétét.
Migrációs vagy kivezetési megjegyzés	Ne másoljon régebbi végpontot vagy nem dokumentált integrációt annak aktuális állapotának megerősítése nélkül.

Többfuvarozós nyomkövetés

17TRACK

A 17TRACK integrációjára vonatkozó összes részlet megtekintése

Fuvarozói lefedettség	A lefedettség a fuvarozói kódtól és a 17TRACK számára elérhető nyomkövetési adatoktól függ.
Elsődleges használat	Többfuvarozós nyomkövetés, szabványosított küldemény-átláthatóság és kivételkezelési munkafolyamatok.
Hitelesítés	A 17TRACK API-kérései a fejlesztői dokumentációjában leírt fióktokent használják.
Nyomkövetési/kötegelt funkció	A dokumentált regisztrációs végpont nyomkövetési számokat és programozott nyomkövetéshez opcionális fuvarozói kódot fogad el.
Aktuális fejlesztői dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a DPD PT csomagomat?

Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a DPD PT hivatalos webhelyén, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a DPD PT nyomkövetési számomat?

Keresse meg a feladási e-mailben, a kereskedői fiókban, a szállítási címkén vagy a nyugtán; ha a szám hiányzik, kérdezze meg az eladót.

3. Hogy néz ki egy DPD PT nyomkövetési szám?

A küldeményhez megadott teljes azonosítót használja, mivel egy megbízható, általános nyilvános formátumot nem szabad pusztán egy előtag alapján kikövetkeztetni.

4. Mikor jelenik meg az első DPD PT nyomkövetési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a fuvarozó vagy egy engedélyezett partner rögzít egy szkennelést; a címke létrehozása korábban is megtörténhet.

5. Miért nem frissül a DPD PT nyomkövetésem?

A válogatás, a távolsági szállítás vagy az átadás során kimaradhat egy szkennelés, ezért vesse össze a kimaradást a megígért kézbesítési időablakkal, és ha az már letelt, lépjen kapcsolatba a feladóval.

6. Mennyi ideig tart a DPD PT kézbesítése?

Az alkalmazandó becslés a feladási helytől, a célállomástól, a szolgáltatástól, a zárási időponttól, az ünnepnapoktól és a kivételektől függ; használja a küldeményhez kapcsolódó hivatalos becslést.

7. Mit tegyek, ha a DPD PT nem tudta kézbesíteni a küldeményt?

Olvassa el a legutóbbi kézbesítési értesítést, ellenőrizze a hozzáférési és címadatokat, majd kövesse a hivatalos újrakézbesítési vagy átvételi utasításokat.

8. Mit tegyek, ha a DPD PT szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítés igazolását, és kérje meg az eladót, hogy továbbítsa az ügyet.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült DPD PT küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el a vonatkozó fuvarozói kárigénylési vagy vizsgálati folyamatot.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a DPD PT-vel?

Kezdje a hivatalos DPD PT-weboldalon az aktuális kapcsolatfelvételi lehetőség megkeresését, és tartsa kéznél a nyomkövetési számot és a legutóbbi eseményt.

Szakértői GYIK

11. Bizonyítja-e a DPD PT címkelétrehozási eseménye, hogy a fuvarozó átvette a küldeményt?

Nem; ez azt bizonyítja, hogy léteznek a küldemény adatai vagy egy címke, míg a fizikai átvételhez a fuvarozó vagy egy partner szkennelése szükséges.

12. Kezelheti-e egy másik fuvarozó a DPD PT küldeményét?

Igen, a nemzetközi és partneri hálózatok a fő fuvarozói rendszeren kívül is létrehozhatnak eseményeket; a felelősség megállapítását a legutóbbi fizikai szkennelésnek kell irányítania.

13. A vámhatósághoz való megérkezés azt jelenti, hogy egy DPD PT-csomag vámkezelése megtörtént?

Nem; a megérkezés vagy bemutatás nem azonos a kiadással, és a vámhatóság továbbra is kérhet dokumentumokat, vámot vagy adókat.

14. Megváltozhat-e a nyomkövetési szám egy DPD PT nemzetközi átadás során?

Megjelenhet egy célországbeli vagy partnerazonosító, de egyes küldemények továbbra is az eredeti számmal folytatják útjukat; az események vagy a feladó alapján erősítse meg az összefüggést.

15. Megváltoztathatja-e a 17TRACK egy DPD PT-küldemény kézbesítési címét?

Nem; a 17TRACK megjeleníti az elérhető nyomkövetési adatokat, és nem tudja átirányítani, feltartóztatni, visszatéríteni vagy reklamálni a küldeményt.

16. Nyomon követhetik-e a vállalkozások a DPD PT-küldeményeket API-n keresztül?

A vállalkozásoknak közvetlenül a fuvarozónál kell megerősíteniük a DPD PT aktuális fejlesztői hozzáférését; a 17TRACK dokumentált, többfuvarozós API-lehetőséget biztosít.

17. Melyik félnek kell hivatalos vizsgálatot indítania egy DPD PT-küldemény elvesztése miatt?

A vizsgálat megindításához általában a feladónak van szerződéses joga, míg a címzettnek haladéktalanul értesítenie kell a kereskedőt, és meg kell őriznie a bizonyítékokat.

Nyomkövetési API

// 1. Current public official DPD PT tracking API not confirmed.
//    Confirm any carrier API, endpoint and credentials with DPD PT.

// 2. 17TRACK API
//    Confirm the current DPD PT carrier code in 17TRACK documentation.
//    CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]