
Pro Carrier Seuranta
Syötä Pro Carrier-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Pro Carrierista
Pro Carrier on kansainväliseen toimitusketjuun erikoistunut yritys, joka palvelee verkkokauppiaita ja rahtiasiakkaita. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat huolinta, rajat ylittävä verkkokauppatoimitus, palautukset, vähittäiskaupan logistiikka ja toimitusketjun näkyvyys. Pro Carrier yhdistää oman logistiikkakoordinointinsa ja teknologiansa viimeisen toimitusvaiheen kumppaneiden verkostoon; sitä tulisi siksi pitää huolitsijana ja usean kuljetusyhtiön logistiikkapalveluntarjoajana eikä yhtenä yleisenä viimeisen toimitusvaiheen postipalveluna.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | Pro Carrier |
| Virallinen verkkosivusto | https://weareprocarrier.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Kansainvälinen huolitsija, verkkokauppatoimitusten palveluntarjoaja, palautuspalvelujen tarjoaja ja logistiikkateknologian ylläpitäjä. |
| Pääasiallinen alue | Kansainväliset ja rajat ylittävät toimitusketjut; julkaistujen tietojen mukaan toimitukset kattavat sen kuljetusyhtiöverkoston kautta yli 200 maata ja aluetta. |
| Seurantasivu | Pro Carrierin toimitusten seuranta |
| Teknologia-alusta | Horizon tarjoaa lähetysten näkyvyyden, seurantatiedot, tullilomakkeet, laskut, analytiikan ja operatiiviset asiakirjat. |
Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet
| Toimija | Suhde Pro Carrieriin |
|---|---|
| Pro Carrier | Pro Carrier koordinoi yritysasiakkaidensa rahtikuljetuksia, verkkokauppatoimituksia ja palautuksia. |
| Express | Express on Pro Carrierin julkaistu verkkokauppatoimituspalvelu nopeutettuihin toimituksiin tärkeimmille markkinoille. |
| Packet + Post | Packet + Post on julkaistu vaihtoehto pienemmille paketeille. |
| Viimeisen toimitusvaiheen kumppanit | Pro Carrier käyttää viimeisen toimitusvaiheen toimituskumppaneiden verkostoa; paikallinen kumppani saattaa luoda viimeisen toimituksen skannauksen ja tarjota paikankielisen seurannan. |
| Horizon | Horizon on Pro Carrierin näkyvyys- ja yhteistyöalusta lähetysten tilaa, asiakirjoja, analytiikkaa ja ilmoituksia varten. |
| 17TRACK | 17TRACK voi tarjota riippumattoman usean kuljetusyhtiön seurannan, kun lähetyksen tapahtumat ovat saatavilla; 17TRACK ei kuljeta paketteja eikä käsittele Pro Carrierin korvausvaatimuksia. |
Pikavastaus
Syötä lähetyksen seurantanumero toimitusilmoituksesta osoitteessa Pro Carrierin virallinen seurantasivu, tai lähetä se 17TRACK-palveluun riippumatonta usean kuljetusyhtiön näkymää varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että käytit seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, poistit vahingossa lisätyt välilyönnit ja annoit lähettäjälle tai logistiikkapalveluntarjoajalle aikaa lähettää ensimmäisen lähetystapahtuman.
Pro Carrier -pakettien seurantaohjeet
Virallinen reitti on Pro Carrierin toimitusten seurantasivu. Toinen vaihtoehto on 17TRACK, joka saattaa yhdistää Pro Carrierin ja siihen liittyvän viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiön tapahtumat.
| Vaihe | Toiminto |
|---|---|
| 1 | Etsi seurantatunnus lähetysviestistä. Pro Carrierin seurantsivu ohjaa asiakkaat nimenomaisesti kyseiseen sähköpostiviestiin. |
| 2 | Syötä tunniste viralliselle Pro Carrierin seurantsivulle ja lähetä se. |
| 3 | Jos virallisella sivulla ei näy tapahtumaa, kokeile 17TRACK-palvelua ja säilytä myyjän ilmoittama alkuperäinen tunniste. |
| 4 | Jos kyseessä on tilausnumero, puuttuva tunniste, osoitteen korjaus tai toimituskiista, ota yhteyttä myyjään tai Pro Carrierin asiakasyhteyshenkilöön sen sijaan, että käsittelisit tilausnumeroa seurantatunnuksena. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Pro Carrierin julkisella seurantsivulla ei ilmoiteta yhtä yleistä numeromuotoa. Koska Pro Carrier yhdistää maailmanlaajuiset toimitusvaihtoehdot viimeisen kilometrin kumppaneihin, tunnisteen voi myöntää Pro Carrier, kuljetuskumppani, postitoimija tai paikallinen jakelukuljetusyhtiö. Se, että Pro Carrier hyväksyy numeron, ei yksin osoita, että Pro Carrier olisi myöntänyt sen.
Seurantatunnuksen muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu muoto tai käyttötarkoitus | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lähetyksen seurantatunnus | Lähetysviestissä ilmoitettu tunniste; käytä täsmälleen myyjän näyttämiä kirjaimia ja numeroita. | ||||||
Katso kaikki lähetyksen seurantatunnuksia koskevat tiedot
| |||||||
| Kumppanin tai paikallisen jakelun tunniste | Toinen tunniste voi näkyä, kun lähetys siirretään viimeisen kilometrin toimituskumppanille. | ||||||
Katso kaikki kumppanitunnisteita koskevat tiedot
| |||||||
| Tilaus- tai viitenumero | Kauppiaan tilaus-, lasku- tai viitenumero ei välttämättä ole kuljetuksen seurantatunnus. | ||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
| Tila | Merkitys |
|---|---|
| Tarra luotu / tuotetta odotetaan | Lähetystiedot ovat olemassa, mutta seuraava kuljetuspalveluntarjoaja ei välttämättä ole vielä vastaanottanut fyysistä pakettia. |
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee suunnitellun rahti-, paketti- tai kumppaniverkoston kautta. Nykyinen fyysinen haltija määräytyy viimeisimmän skannauksen perusteella. |
| Luovutus kumppanille | Tietoja tai pakettia siirretään Pro Carrierin ja toimitusverkoston kuljetusyhtiön välillä; sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto. |
| Tullikäsittely | Tuonti- tai vientiviranomaiset tai niiden nimeämä tulliselvitysasiamies tarkastavat lähetystä. Saapuminen tulliin ei ole todiste tullauksesta. |
| Jakelussa | Kohdemaan toimituskumppani on osoittanut paketin jakelureitille. |
| Toimitettu | Toimitustapahtuma on kirjattu. Jos pakettia ei näy, tarkista toimituspaikka, kotitalous, vastaanotto ja paikallisen kumppanin tiedot. |
| Poikkeama tai palautus | Osoite-, tulli-, vahinko-, palvelu- tai toimitusongelma vaatii selvitystä; myyjään tai vastuulliseen logistiikkayhteyshenkilöön tulee olla yhteydessä. |
Palvelut ja toimitusajat
Pro Carrier julkaisee palveluluokkia yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Toimitusaikaan vaikuttavat valittu tuote, lähtöpaikka, määränpää, tullaus, kumppanille luovutus ja lähetyksen kuljetusmuoto.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Express | Nopea verkkokauppatoimitus tärkeimmille markkinoille. |
| Packet + Post | Pienemmät kansainväliset paketit. |
| Huolinta | Lento-, meri-, maantie- ja multimodaalikuljetukset. |
| Palautukset | Rajojen yli tapahtuvat verkkokauppapalautukset ja käänteinen logistiikka. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistut ajoitusohjeet |
|---|---|
| Express | Nopea palvelu tärkeimmille markkinoille; sovellettava toimitusarvio riippuu reitistä ja palvelusta. |
| Packet + Post | Ajoitus riippuu posti- tai pakettireitistä, määränpäästä ja viimeisen toimitusvaiheen kumppanista. |
| Lento-, meri- ja maantierahti | Ajoitus on lähetyskohtainen, ja siihen vaikuttavat satamat, lentokentät, runkokuljetusten aikataulut, tullaus ja toimitusvaraukset. |
Toimitusajat kohdemaissa
| Kohderyhmä | Suunnitteluohjeet |
|---|---|
| Yhdysvallat ja Kanada | Käytä ilmoitettua palveluarviota; tullaus, verot ja toimitus viimeisen vaiheen kumppanille voivat muuttaa toimitusaikaa. |
| Yhdistynyt kuningaskunta ja Irlanti | Käytä lähetyskohtaista arviota; tullitiedot ja paikallisen toimituksen aikataulutus voivat vaikuttaa viimeiseen vaiheeseen. |
| Euroopan unioni ja Sveitsi | Käytä ilmoitettua reittiä ja palvelua; kohdemaan tullaus ja kumppanin toiminta määrittävät lopullisen toimitustapahtuman. |
| Australia ja Uusi-Seelanti | Käytä lähetyskohtaista arviota ja varaa aikaa rajakäsittelyyn sekä paikalliselle kumppanille luovuttamiseen. |
| Aasian ja Tyynenmeren alue, Lähi-itä, Afrikka ja Latinalainen Amerikka | Käytä palvelutarjousta tai lähetysarviota, sillä reitit, tullaus ja viimeisen toimitusvaiheen kattavuus vaihtelevat määränpään mukaan. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
| Ongelma tai tila | Ensimmäinen käytännön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Kopioi tunniste lähetysviestistä, tarkista jokainen merkki ja varmista, ettei kyseessä ole tilaus- tai laskuviite. |
| Ei tapahtumia | Tarkista virallinen sivu ja 17TRACK ja kysy sitten myyjältä, onko paketti fyysisesti siirtynyt verkostoon. |
| Ei päivityksiä useaan päivään | Tarkista tullaus, viikonloput, kuljetusmuoto ja kumppanille luovutus; myyjä tai Pro Carrier -tilin yhteyshenkilö voi tutkia lähetyksen tiedot. |
| Osoite- tai toimituspoikkeama | Ota viipymättä yhteyttä myyjään tai vastuulliseen toimitusyhteyshenkilöön, sillä muutoksen mahdollisuus riippuu lähetyksen nykyisestä vaiheesta. |
| Toimitettu mutta puuttuu | Tarkista kuisti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten myyjältä tai toimituskumppanilta toimitustodiste. |
| Kadonnut tai vahingoittunut | Säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetustutkinta tai korvausvaatimus. |
| Palautus lähettäjälle | Kysy myyjältä, miksi palautus tapahtui ja tarvitaanko korjattu osoite, tulliasiakirja tai korvaava lähetys. |
Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
Pro Carrierin kansainväliseen malliin voi kuulua kuljetus lähtöpaikasta, vientikäsittely, kansainvälinen runkokuljetus, tullaus ja kohdemaan viimeisen toimitusvaiheen palveluntarjoaja. Kohdemaan skannaus ei välttämättä tarkoita, että tulli on vapauttanut lähetyksen.
| Vaihe | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|
| Valmistelu lähtöpaikassa | Kauppias tai lähettäjä valmistelee paketin, kaupalliset tiedot ja kuljetusvarauksen. |
| Vienti ja runkokuljetus | Lähetys kulkee valitun lento-, meri-, maantie- tai pakettireitin kautta. |
| Tullaus | Viranomaiset tai tullausasiamies tarkistavat ilmoituksen, arvon, luokituksen ja vaaditut verot tai asiakirjat. |
| Luovutus kumppanille | Lähetys tai sen seurantatiedot siirtyvät kohdemaan toimituskumppanille. Sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä ennen fyysistä vastaanottoa. |
| Viimeinen toimitusvaihe | Paikallinen kumppani hoitaa toimituksen, noudon, poikkeustilanteet tai palautusten käsittelyn. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
| Vaihtoehto | Käytännön ohjeet |
|---|---|
| Seurannan näkyvyys | Horizon voi näyttää tuettujen asiakastilien lähetysten tilan, historiatiedot ja operatiiviset asiakirjat. |
| Toimituksen varaaminen | Horizon for Freight tukee toimitusten aikataulutusta rahtiasiakkaille, jos tilin työnkulku sen sallii. |
| Osoitteen tai toimituksen muuttaminen | Pyydä muutoksia myyjältä, tilin yhteyshenkilöltä tai vastuulliselta viimeisen toimitusvaiheen kumppanilta; onnistuminen riippuu lähetyksen vaiheesta ja kumppanin säännöistä. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantatiedustelu, kadonneen lähetyksen tutkinta, kuljetusyhtiölle tehtävä korvausvaatimus ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus, kauppalasku, tosite arvosta, valokuvat ja kaikki seurantatapahtumat sekä ottaa yhteyttä Pro Carrier -tilitiimiin tai kuljetuksen järjestäneeseen myyjään.
| Prosessi | Kenen tulee aloittaa se |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Vastaanottaja voi pyytää myyjää tai seurantayhteyshenkilöä selventämään viimeisintä seurantamerkintää. |
| Kuljetuksen tutkinta | Lähettäjän tai tilinhaltijan tulee pyytää tutkintaa palvelun varanneen osapuolen kautta. |
| Vahinko- tai katoamisvaatimus | Korvausvaatimukseen oikeutetun sopimusasiakkaan tulee noudattaa sovellettavia palvelu- ja kuljetusyhtiön ehtoja. |
| Kuluttajan hyvitys | Ostaja pyytää yleensä ostoksen hyvitystä tai korvaavaa tuotetta kauppiaalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä. |
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Miksi sillä on merkitystä |
|---|---|
| Tullivalvonnan alaiset tavarat | Virheellinen arvo, luokittelu tai liiteasiakirjat voivat viivästyttää tulliselvitystä tai aiheuttaa palautuksen. |
| Vaaralliset aineet ja akut | Kuljetusmuotoa, pakkausta ja kohdemaata koskevat säännöt voivat rajoittaa hyväksymistä tai edellyttää erityisasiakirjoja. |
| Nesteet, pilaantuvat tuotteet ja rajoitetut tuotteet | Kelpoisuus vaihtelee reitin ja viimeisen toimitusvaiheen palveluntarjoajan mukaan; hanki palvelukohtainen päätös ennen lähettämistä. |
| Ylikokoinen tai rahtikuorma | Varaus-, kalusto- ja toimitusaikatauluvaatimukset poikkeavat pienten pakettien toimituksista. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen seuranta | Pro Carrierin toimitusten seuranta; käytä lähetyssähköpostissa olevaa tunnistetta. |
| Aloita keskustelu | Pro Carrierin virallinen verkkosivusto tarjoaa yritysasiakkaille tarkoitetun yhteydenottokanavan kuljetusalan asiantuntijoille. |
| Horizon Freight -yhteyshenkilö | Horizon Freight -sivu ilmoittaa numeron +44 (0) 800 054 1123 ja sähköpostiosoitteen [email protected] rahtialustaa koskevia tiedusteluja varten. |
| Valmisteltavat tiedot | Seurantanumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin seurantamerkintä, osoite, tavaran kuvaus ja tarvittaessa valokuvat. |
Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta
Yritykset voivat käyttää Pro Carrierin verkkokauppaintegraatioita, Horizonin näkyvyysalustaa ja joukkolatauksen työnkulkua tilausten ja lähetystietojen hallintaan. Pro Carrier ilmoittaa integroituvansa verkkokauppa-alustoihin ja kuljetusyhtiöihin, tukevansa joukkolatauksia ja tarjoavansa brändättyä lähetysseurantaa, joka on yhdistetty paikallisiin viimeisen toimitusvaiheen sivuihin.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pro Carrier -verkkokauppaintegraatio | Pro Carrier | ||||||
Näytä kaikki Pro Carrier -verkkokauppaintegraation tiedot
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perus-UKK
Syötä lähetystunnus lähetyssähköpostista viralliselle Pro Carrier -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua riippumattomaan usean kuljetusyhtiön seurantaan.
Pro Carrier -seurantasivun mukaan tunnus löytyy lähetyssähköpostista; kysy myyjältä, jos sähköposti puuttuu.
Pro Carrier ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, koska lähetyksissä voidaan käyttää kumppaneiden ja viimeisen jakeluvaiheen tunnisteita, joten käytä lähetyssähköpostissa ilmoitettua tarkkaa tunnistetta.
Ensimmäistä skannausta, kuljetuksen etenemistä, tullitapahtumaa tai luovutusta kumppanille ei ehkä ole vielä kirjattu; tarkista virallinen sivu ja pyydä myyjää vahvistamaan lähetyksen fyysinen vastaanotto.
Ajoitus riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta ja viimeisen jakeluvaiheen kumppanista; käytä lähetyskohtaista arviota yleisen päivämäärän sijaan.
Tarkista poikkeama, varmista osoite ja ota viipymättä yhteyttä myyjään tai asiasta vastaavaan viimeisen jakeluvaiheen kumppaniin, sillä käytettävissä olevat toimenpiteet riippuvat lähetyksen vaiheesta.
Tarkista toimituspaikat, samassa taloudessa asuvat, naapurit ja vastaanottoalueet ja pyydä sitten toimitustodiste myyjältä tai toimituskumppanilta.
Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä lähettäjää tai tilinhaltijaa käynnistämään sovellettava kuljetustutkinta tai korvausvaatimus.
Kyllä, Pro Carrier julkaisee rajat ylittävät verkkokauppatoimitukset maailmanlaajuisten toimitusvaihtoehtojen ja viimeisen jakeluvaiheen kumppaniverkoston avulla.
Käytä Pro Carrierin virallisen verkkosivuston yhteydenottokanavaa tai seurantasivua lähetyksen näkyvyyttä varten; rahtialustaa koskevat tiedustelut ohjataan myös Horizon Freight -sivulla julkaistuihin yhteystietoihin.
Asiantuntijoiden UKK
Ei. Pro Carrier kuvaa viimeisen jakeluvaiheen toimituskumppaneiden verkostoa, joten määränpään kuljetusyhtiö voi pitää pakettia hallussaan ja luoda lopullisen toimitustapahtuman.
Horizon on Pro Carrierin näkyvyys- ja yhteistyöalusta lähetyksen tilaa, historiatietoja, tullilomakkeita, laskuja, analytiikkaa, asiakirjoja ja ilmoituksia varten.
Pro Carrier ilmoittaa, että sen brändätty lähtevien lähetysten seuranta voi yhdistää asiakkaat paikallisten viimeisen jakeluvaiheen toimitussivuille, mukaan lukien paikalliskieliset käyttökokemukset, jos niitä tuetaan.
Ei. Tulliin saapumista tai tarkastelua koskeva tapahtuma osoittaa käsittelyn, ei loppuun saatettua vapautusta; lähetys edellyttää edelleen sovellettavaa tullauspäätöstä ja sitä seuraavaa luovutusta.
Julkisilla palvelusivuilla kuvataan palveluluokkia ja reittien ominaisuuksia yhden yleisen toimitustakuun sijaan, joten kaikki lupaukset on luettava sovellettavasta tarjouksesta tai palveluehdoista.
Kyllä. Pro Carrier julkaisee integraatioita verkkokauppa-, tilaustenhallinta- ja toimitusalustoihin sekä kuvaa erillisen API:n ja joukkolatauksen työnkulut.
Kyllä. Pro Carrier ilmoittaa, että vähittäismyyjät voivat ladata tietoja joukkona sen erätiedostomallin avulla ja keskustella vaihtoehtoisista tiedostomuodoista tiiminsä kanssa.
Ei. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta se ei voi muuttaa reititystä, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista Pro Carrier -korvausvaatimusta.
Seuranta-API
// 1. Pro Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Pro Carrier carrier code in your 17TRACK account
// or current developer documentation before production use.
Lähteet ja viitteet
- Pro Carrier — virallinen verkkosivusto. Pro Carrier
- Pro Carrier -seuranta — toimitusten seuranta. Pro Carrier
- Verkkokaupan toimitusratkaisut. Pro Carrier
- Kansainvälinen huolinta. Pro Carrier
- Horizon rahdille. Pro Carrier
- Horizon-seuranta. Pro Carrier
- Usean kuljetusliikkeen toimitus-API verkkokauppaa varten. Pro Carrier
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Pro Carrieriin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















