Bird System Seuranta

Syötä Bird System-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.birdsystemgroup.com/

Seuraa

Tietoa Bird Systemistä

Bird System on rajat ylittävän verkkokaupan toimitusketjupalvelujen tarjoaja, joka palvelee kiinalaisia viejiä ulkomaisilla varastoilla, ensivaiheen logistiikalla, toimitusten koordinoinnilla, ohjelmistoilla, verotuella ja muilla toimitusketjuun liittyvillä palveluilla. Virallisilla verkkosivuilla esitellään Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen ja Ranskan ulkomaisten varastojen palvelut sekä Yhdistyneen kuningaskunnan lento-, meri- ja maantiekuljetusvaihtoehdot.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivusto	https://www.birdsystemgroup.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävän logistiikan ja ulkomaisten varastojen toimitusketjupalvelujen tarjoaja.
Pääalueet	Virallisessa palveluvalikossa mainitaan Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen ja Ranskan toiminnot sekä laajemmin Eurooppaan keskittyvät toiminnot.
Ydinpalvelut	Ulkomaiset varastot, lentorahti, merirahti, maantierahti, FBA-käsittely, verotuki, ERP-ohjelmistot ja tuotetodistusten hankintaan liittyvä tuki.
Rekisteröity pääkonttori	Shenzhen, Kiina.
Perustettu	Virallisen yritysesittelyn mukaan yritys perustettiin vuonna 2010.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Suhde Bird Systemiin
Bird System	Bird System tarjoaa integroituja rajat ylittävän verkkokaupan toimitusketjupalveluja sen sijaan, että se esiintyisi yhtenä kansallisena postipalveluntarjoajana.
Ulkomaiset varastot	Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen ja Ranskan varastopalvelut tarjoavat varastointi-, tilausten käsittely- ja paikallisen käsittelyn toimintoja.
Ensivaiheen kuljetus	Yhdistyneen kuningaskunnan lento-, meri- ja maantiekuljetukset on ilmoitettu ensivaiheen logistiikkavaihtoehdoiksi; yksittäisen lähetyksen kuljetusoperaattori riippuu varatusta reitistä.
FBA-palvelut	Bird System kertoo tarjoavansa FBA-palautuksiin, uudelleenmerkitsemiseen, uudelleenpakkaamiseen, tarkastukseen ja siirto- ja varastointiin liittyvää tukea Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa.
17TRACK	17TRACK voi yhdistää saatavilla olevat tapahtumat, kun lähetyksen tunniste on tuettu, mutta 17TRACK ei harjoita Bird Systemin kuljetus- tai varastopalveluja.

Pikavastaus

Käytä Bird Systemin virallisen verkkosivuston pakettien seurantatoimintoa, kun sinulla on myyjän tai Bird Systemin toimittama lähetyksen tunniste. Voit myös lähettää tunnisteen 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumatietoja varten. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, syötitkö seurantanumeron etkä tilausnumeroa, onko lähetys luovutettu kuljetettavaksi ja liikkuuko lähetys kumppanin myöntämällä numerolla.

Vinkki: Bird System on logistiikka- ja toimitusketjupalvelujen tarjoaja. Myyjä voi antaa markkinapaikan tilausnumeron, kun taas fyysistä lähetystä seurataan varaston, runkokuljetuksen tai määränpään toimituksen tunnisteella.

Bird System -pakettien seuranta

Seuranta alkaa kauppiaan tai logistiikkayhteyshenkilön toimittamasta tunnisteesta. Bird Systemin julkisilla verkkosivuilla on pakettien seurantatoiminto, kun taas 17TRACK tarjoaa riippumattoman usean kuljetusyhtiön hakuvaihtoehdon.

Reitti	Toiminto
Bird Systemin virallinen reitti	Avaa virallisen verkkosivuston seurantatoiminto, syötä lähetyksen tunniste täsmälleen annetussa muodossa ja säilytä tulos myyjää tai logistiikkayhteyshenkilöä varten.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, syötä tunniste ja anna alustan tunnistaa tuettu rahdinkuljettaja tai palvelu.
Ei tulosta	Pyydä myyjää vahvistamaan seurantanumero, lähetysasiakirjan tila, varattu reitti ja mahdollinen määrämaan viimeisen toimitusvaiheen tunniste.

Kopioi seurantatunniste toimitussähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, varaston ilmoituksesta tai kuitista.
Poista ylimääräiset välilyönnit vain, jos seurantisivu hylkää alkuperäisen muotoilun.
Tarkista ensimmäinen tapahtuma ja erota lähetysasiakirjan luominen fyysisestä vastaanotosta.
Kansainvälisissä tilauksissa kysy, kenen hallussa paketti tällä hetkellä on ja onko määrämaan kumppani vastaanottanut sen.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetut viralliset Bird System -sivut tunnistavat pakettien seurannan verkkosivuston toiminnoksi, mutta eivät julkaise yleistä julkista numerointimääritystä. Bird Systemin lähetykset voivat siksi sisältää palvelun, varaston, kumppanin tai määrämaan rahdinkuljettajan tunnisteen. Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena tietystä palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty rakenne ja käyttö
Bird Systemin lähetyksen tunniste	Käytä Bird Systemin tai kauppiaan toimittamaa täsmällistä tunnistetta; tarkastelluilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä julkista rakennetta.
Varaston tai toimitusten käsittelyn viite	Voi yksilöidä tilauksen tai varastotoiminnon rahdinkuljettajan kuljetuksen sijaan. Esimerkki: BIRD-########.
Kumppanin kuljetustunniste	Sen voi myöntää lento-, meri-, maantie-, posti- tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani. Tunniste voi säilyä muuttumattomana tai liittyä myöhemmin annettavaan paikalliseen numeroon.
Markkinapaikan tilausnumero	Yksilöi kaupallisen tilauksen, eikä se välttämättä ole paketin seurantanumero. Pyydä myyjältä lähetyksen tunniste.

Vinkki: Seurantatulos osoittaa, että järjestelmä tunnistaa tunnisteen; se ei osoita, että Bird System olisi myöntänyt tunnisteen tai että Bird Systemillä olisi tällä hetkellä paketin fyysinen hallinta.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurannan sanamuoto riippuu tapahtuman tuottaneesta järjestelmästä. Käytännön sääntönä on tunnistaa viimeisin fyysinen skannaus ja seuraavasta luovutuksesta vastaava osapuoli.

Tilojen pikaopas

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetysasiakirja luotu / ennakkoilmoitus	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole tapahtunut. Myyjän tai lähtövaraston tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu	Laitos tai kuljetukseen osallistuva taho on kirjannut vastaanoton. Seuraa seuraavaa lajittelu- tai lähtötapahtumaa.
Kuljetuksessa	Lähetys etenee suunnitellulla kuljetusosuudella. Ota yhteyttä myyjään, jos reitti ylittää ilmoitetun palveluajan.
Tulli- tai tulliselvitystapahtuma	Lähetystä tarkastetaan tuonti- tai vientivaatimusten noudattamisen vuoksi. Saapuminen tulliin ei tarkoita tulliselvityksen valmistumista.
Luovutus kumppanille	Kuljetukseen tai viimeiseen toimitusvaiheeseen osallistuva taho on mukana. Varmista, kirjataanko skannauksella vain sähköiset tiedot vai fyysinen vastaanotto.
Jakelussa / toimitettu	Paikallinen toimituksesta vastaava taho hoitaa viimeistä toimitusyritystä tai on kirjannut toimituksen valmistuneeksi. Tarkista toimituspaikka ja toimitustodiste.
Poikkeus / palautus	Osoite-, vaatimustenmukaisuus-, vahinko-, epäonnistunut toimitusyritys- tai reititysongelma edellyttää myyjän tai vastuullisen kuljetustahon toimenpiteitä.

Palvelut ja toimitusajat

Bird System julkaisee useita logistiikka- ja varastopalveluluokkia, mutta tarkastelluilla julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä toimitusaikataulua, joka soveltuisi kaikkiin lähtöpaikkoihin, määräpaikkoihin, tuotteisiin tai kumppanireitteihin. Toimitusaika on vahvistettava tarjouksen tai valitun lähetyspalvelun perusteella.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Yhdistyneen kuningaskunnan lentorahti	Aikataulukriittiseen ensimmäisen toimitusvaiheen kuljetukseen Yhdistyneeseen kuningaskuntaan; reitti ja palveluehdot on vahvistettava tarjouksessa.
Yhdistyneen kuningaskunnan merirahti	Suurille tai kustannusherkille ensimmäisen toimitusvaiheen kuljetuksille; satama, tullaus ja jatkotoimitus vaikuttavat lopulliseen aikatauluun.
Yhdistyneen kuningaskunnan maantierahti	Maantiehen perustuvaan ensimmäisen toimitusvaiheen logistiikkaan Yhdistyneeseen kuningaskuntaan; reitti, rajanylitys ja toimitusjärjestelyt määrittävät aikataulun.
Ulkomaiset varastopalvelut	Varastointi, tilausten käsittely ja paikallinen käsittely Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Yhdysvalloissa tai Ranskassa.
FBA-palautukset ja uudelleenetiketöinti	Amazoniin liittyvien palautusten tarkastus, uudelleenpakkaus, uudelleenetiketöinti ja uudelleenlähetys.

Toimitusaika

Palvelutyyppi	Ajoitussääntö
Lento-, meri- tai maantiekuljetuksen ensimmäisen osuuden palvelu	Käytä reittikohtaista tarjousta tai lähetysilmoitusta; julkisilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusstandardia.
Varastotäyttö	Aika alkaa siitä, kun varasto on vastaanotettu, tarkastettu ja vapautettu toimitettavaksi; määräpaikan toimituksesta huolehtii valittu reitti.
Kansainvälinen toimitus	Tullaus, luovutusskannaukset, määrämaan käsittely, viikonloput, pyhäpäivät ja osoitteen oikeellisuus voivat pidentää ilmoitettua toimitusaikaa.

Toimitusajat kohdemaissa

Määräalue	Toimintaohjeet
Yhdistynyt kuningaskunta	Bird System ilmoittaa julkisesti Yhdistyneen kuningaskunnan varastoista sekä lento-, meri- ja maantiekuljetuksen ensimmäisen osuuden palveluista; varmista varattu reitti ja viimeisen osuuden kuljetuspalvelun tarjoaja.
Yhdysvallat	Bird System ilmoittaa julkisesti Yhdysvaltoihin liittyvistä ulkomaisista varastoista ja FBA-palveluista; varmista saapuva kuljetus ja paikallisen toimituksen järjestelyt.
Ranska ja Eurooppa	Bird System ilmoittaa julkisesti Ranskan varastosta sekä Eurooppaan suuntautuvista vero- ja toimitusketjupalveluista; tullaus- ja määrämaan toimitusehdot riippuvat lähetyksestä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu riippuu siitä, tunnistetaanko ongelma tieto-, varasto-, kuljetus-, tullaus- vai viimeisen osuuden toimitusongelmaksi.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Vertaa tunnistetta myyjän ilmoitukseen ja kysy, onko kyseessä tilausviite, varastoviite vai pakettinumero.
Seurantatapahtumia ei ole	Ota huomioon tietojen syöttämisestä tai ensimmäisestä skannauksesta johtuva viive ja pyydä sitten myyjää vahvistamaan fyysinen luovutus.
Tarra luotu	Käsittele sitä ennakkoilmoituksena, kunnes vastaanotto- tai hyväksymisskannaus näkyy.
Pitkä tauko kuljetuksen aikana	Tarkista tullauksen, runkokuljetuksen ja yhteistyökumppanin luovutuksen tiedot; myyjän tulee avata kuljetustiedustelu, jos se on mahdollista.
Merkitty toimitetuksi, mutta puuttuu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto sekä naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Toimita korjatut osoitetiedot viipymättä myyjälle tai vastuussa olevalle toimitusosapuolelle; 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta.
Tullipysäytys	Tarkista, edellyttääkö määrämaan viranomainen tullimaksuja, henkilöllisyystietoja, laskuja tai tuotetta koskevia asiakirjoja.
Palautus lähettäjälle	Kysy myyjältä, miksi palautus käynnistyi, ja sopikaa korvaavan tuotteen, hyvityksen tai uudelleenlähetyksen järjestelyistä.

Kansainvälinen toimitus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Bird Systemin rajat ylittävä malli voi sisältää lähtömaan kuljetuksen, ulkomaiset varastot, tullauksen ja määrämaan toimituskumppanit. Seurantatapahtumassa näkyvä osapuoli voi vaihtua reitin aikana.

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Lähtövalmistelut	Kauppias, lähtömaan varasto tai Bird Systemin toiminto valmistelee lähetystiedot ja rahdin.
Ensivaiheen kuljetus	Lento-, meri- tai maantiekuljetus vie lähetyksen kohti määrämaan verkostoa.
Vienti- ja tuontikäsittely	Tullitarkastus ja asiakirjojen tarkistukset voivat aiheuttaa aukkoja seurantatietoihin; saapuminen tulliin ei ole todiste lähetyksen vapauttamisesta.
Varaston tai kumppanin luovutus	Sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä ennen fyysistä vastaanottoa. Odota hyväksymis- tai vastaanottotapahtumaa, kun määrität, kenen hallussa lähetys on.
Toimitus määränpäähän	Paikallinen toimituspalvelu saattaa tehdä viimeisen skannauksen. Pyydä myyjältä paikallinen tunniste, jos alkuperäisen numeron päivitykset loppuvat.

Reklamaatiot ja rajoitukset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Myyjällä tai sopimuksen tehneellä lähettäjällä on yleensä hallussaan kaupalliset todisteet, ja sen tulisi koordinoida asianmukainen pyyntö varatun logistiikkapalvelun tarjoajan kanssa.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Milloin käytetään
Seurantakysely	Käytä, kun tapahtuma on epäselvä tai lähetyksen päivitykset ovat loppuneet; ilmoita tunniste ja viimeisin skannaus.
Katoamis- tai vahinkotutkinta	Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä sopimuksen mukaiseen palveluntarjoajaan ja toimittaa lähetysasiakirjat, arvon osoittavat todisteet, valokuvat ja pakkaustiedot.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää hyvitystä kauppiaalta tai markkinapaikalta sovellettavan tilauskäytännön mukaisesti.

Toimitusrajoitukset

Luokka	Asiakkaan toimenpide
Säännellyt tai rajoitetut tuotteet	Vahvista reittikohtaiset hyväksymissäännöt ennen lähettämistä ja anna tarkat tuotekuvaukset.
Akut, nesteet tai vaaralliset aineet	Ilmoita sisällöstä ja pakkaustiedoista varauksen yhteyshenkilölle; hyväksyntä riippuu valitusta kuljetusmuodosta.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Laadi kaupalliset laskut, ilmoitettu arvo ja kaikki reitin edellyttämät määränpään vaatimustenmukaisuusasiakirjat.

Asiakaspalvelu

Lähetyskohtaisissa kysymyksissä ota yhteyttä myyjään tai Bird Systemin yritysyhteyshenkilöön ja ilmoita seurantatunniste, tilausviite, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin tapahtuma. Virallisella yhteystietosivulla julkaistaan Shenzhenin yrityspalvelunumero ja toimiston tiedot.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Yrityspalvelunumero	18928489396, julkaistu virallisella yhteystietosivulla yritysneuvontaa varten; pidä lähetyksen tunniste ja myyjän tiedot valmiina.
Virallinen yhteystietosivu	Bird Systemin yhteystietosivu yrityksen yhteystietoja ja toimiston tietoja varten.
Julkaistu sähköpostiosoite	hr@birdsystem.co.uk on julkaistu henkilöstöhallinnon yhteydenottoja varten; käytä lähetyksiä koskevassa tuessa yrityspalvelunumeroa.
17TRACK	Käytä vain saatavilla oleviin seurantatapahtumiin. 17TRACK ei voi muuttaa osoitteita, hyväksyä hyvityksiä tai avata Bird Systemia koskevia korvausvaatimuksia.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Bird Systemin virallisessa profiilissa kuvataan itse kehitetty järjestelmä ja ERP-järjestelmään liittyviä toimintoja tuotteiden, varaston, tilausten ja raportoinnin hallintaan. Yritysten tulee erottaa nämä operatiiviset järjestelmät julkisesti dokumentoidusta kuljetusliikkeen API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API:sta.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Operatiivinen ERP- tai varastointegraatio	Bird System
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API	17TRACK

Tarkastelluilla Bird Systemin sivuilla kuvataan ohjelmisto- ja varastonhallintatoimintoja, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista seuranta-API-määritystä. Yritysten tulee pyytää integraatiodokumentaatio suoraan Bird Systemiltä ennen endpointin varaan rakentamista.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Bird System -pakettia?

Syötä lähetyksen tunniste viralliselle Bird Systemin seurantasivulle tai käytä 17TRACKia saatavilla olevien tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän Bird System -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, markkinapaikan tilaustiedot, varaston ilmoitus tai kuljetuskuitti.

3. Onko Bird System -tilausnumero sama kuin seurantanumero?

Ei. Tilausnumero yksilöi ostoksen, kun taas seurantanumero yksilöi kuljetus- tai toimitustietueen.

4. Miksi Bird System -seurantanumerossani ei näy tapahtumia?

Lähetystunnus saattaa olla olemassa ennen fyysistä luovutusta, tai lähetys saattaa liikkua kumppanin tunnisteella; pyydä myyjää vahvistamaan ensimmäinen vastaanottoskannaus.

5. Kuinka kauan Bird Systemin toimitus kestää?

Ajoitus riippuu valitusta lento-, meri- tai maantiekuljetuksesta sekä varasto- ja määränpääjärjestelyistä; käytä reittikohtaista tarjousta yleisen arvion sijaan.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Bird System -toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista uusin poikkeusviesti ja ota viipymättä yhteyttä myyjään korjatun osoitteen tai toimitusohjeen kanssa.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Bird System ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut pakettia?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit ja pyydä sen jälkeen myyjältä toimitustodiste.

8. Kuka käsittelee kadonneen tai vahingoittuneen Bird System -lähetyksen?

Sopimuksen tehneen lähettäjän tai myyjän tulee aloittaa kuljetustiedustelu varatun palveluntarjoajan kanssa ja säilyttää pakkaus, valokuvat ja arvoa koskevat todisteet.

9. Voiko Bird System -seuranta näyttää tullitapahtumia?

Se voi näyttää saatavilla olevia tulliin liittyviä tapahtumia, kun vastuullinen kuljetus- tai kumppanijärjestelmä jakaa ne, mutta tulliin saapumisen skannaus ei todista lähetystä tulliselvitetyksi.

10. Miten otan yhteyttä Bird Systemiin lähetystä koskevassa asiassa?

Käytä virallista yhteydenottosivua tai julkaistua yrityksen palvelunumeroa ja ilmoita seurantatunniste, tilausviite ja uusin skannaustapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Bird System kansallinen postitoimija?

Tarkastelluilla virallisilla sivuilla ei ole julkista näyttöä siitä, että Bird System olisi kansallinen postitoimija; verkkosivusto esittelee yrityksen rajat ylittävän logistiikan, varastoinnin ja toimitusketjun toimijana.

12. Myöntääkö Bird System kaikki seurannassa näkyvät tunnisteet?

Ei. Lähetykseen voi liittyä varaston, kuljetuskumppanin tai määrämaan toimituksen tunniste, joten seurantajärjestelmän tunnistus ei osoita, kuka tunnisteen myönsi.

13. Mitä eroa on sähköisellä luovutuksella ja fyysisellä luovutuksella Bird Systemin yhteydessä?

Sähköinen ennakkoilmoitus siirtää lähetyksen tiedot, kun taas fyysinen luovutus tapahtuu, kun vastaanottava laitos tai kumppani hyväksyy tavarat; etsi vastaanottava skannaus ennen säilytysvastuun määrittämistä.

14. Miten Bird Systemin ulkomaiset varastot vaikuttavat seurantaan?

Varastoon vastaanotto, tarkastus, toimitusten käsittely ja lähetys voivat luoda erillisiä operatiivisia tapahtumia kansainvälisen kuljetuksen tietoihin verrattuna; kysy myyjältä, mitä vaihetta uusin tapahtuma edustaa.

15. Julkaiseeko Bird System julkisen seuranta-API:n?

Tarkastelluilla virallisilla sivuilla kuvataan ERP- ja ohjelmistotoimintoja, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkisen seuranta-API:n määritystä; pyydä integrointidokumentaatio suoraan Bird Systemiltä.

Seuranta-API

Bird Systemin nykyistä julkista virallista seuranta-API:n päätepistettä ja todennusmenetelmää ei ole julkaistu tarkastelluilla virallisilla sivuilla. Seuraava esimerkki koskee 17TRACK API:a ja edellyttää voimassa olevaa 17TRACK-tunnistetta sekä vahvistettua kuljetusyhtiön koodia.

17TRACK API -viite

# 1. Bird System official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.

# 2. 17TRACK API
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'