Bird System Sledování

Zadejte sledovací číslo Bird System a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

https://www.birdsystemgroup.com/

Sledovat

O systému Bird System

Bird System je poskytovatel přeshraničních služeb dodavatelského řetězce pro e-commerce, který slouží čínským vývozcům a nabízí zahraniční skladování, logistiku prvního úseku, koordinaci doručení, software, daňovou podporu a související služby dodavatelského řetězce. Oficiální web představuje služby zahraničních skladů ve Spojeném království, Spojených státech a Francii spolu s možnostmi letecké, námořní a silniční přepravy ve Spojeném království.

Oblast	Potvrzené informace
Oficiální web	https://www.birdsystemgroup.com/
Typ dopravce	Poskytovatel přeshraniční logistiky a služeb dodavatelského řetězce se zahraničními sklady.
Hlavní regiony	Oficiální nabídka služeb uvádí Spojené království, Spojené státy, Francii a širší operace zaměřené na Evropu.
Hlavní služby	Zahraniční skladování, letecká přeprava, námořní přeprava, silniční přeprava, služby pro FBA, daňová podpora, software ERP a podpora certifikace produktů.
Registrované sídlo	Šen-čen, Čína.
Založení	Oficiální profil společnosti uvádí, že společnost byla založena v roce 2010.

Vztahy mezi přepravními subjekty

Subjekt	Vztah k Bird System
Bird System	Bird System poskytuje integrované služby přeshraničního dodavatelského řetězce pro e-commerce, nikoli služby jediného národního poštovního operátora.
Zahraniční sklady	Skladové služby ve Spojeném království, Spojených státech a Francii zajišťují skladování, vyřizování objednávek a místní manipulaci.
Přeprava prvního úseku	Letecká, námořní a silniční přeprava ve Spojeném království je uvedena jako možnost logistiky prvního úseku; přepravce konkrétní zásilky závisí na objednané trase.
Služby FBA	Bird System popisuje podporu při vracení zásilek z FBA, přelepování štítků, přebalování, kontrole a převodu do skladování ve Spojeném království a Spojených státech.
17TRACK	17TRACK může agregovat dostupné události, pokud je identifikátor zásilky podporován, ale 17TRACK neprovozuje přepravní ani skladové služby Bird System.

Rychlá odpověď

Pokud máte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem nebo společností Bird System, použijte položku pro sledování zásilky na oficiálním webu Bird System. Identifikátor můžete také zadat do 17TRACK a zobrazit agregované události. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, zda byl štítek předán dopravci a zda se zásilka nepřepravuje pod číslem vystaveným partnerským dopravcem.

Tip: Bird System je poskytovatel logistických služeb a služeb dodavatelského řetězce. Prodejce může vystavit číslo objednávky z tržiště, zatímco fyzická zásilka je sledována pomocí identifikátoru skladu, dálkové přepravy nebo doručení v cílové zemi.

Jak sledovat zásilky Bird System

Sledování začíná identifikátorem poskytnutým obchodníkem nebo logistickým kontaktem. Veřejný web Bird System obsahuje položku pro sledování zásilek, zatímco 17TRACK poskytuje nezávislou možnost vyhledávání u více dopravců.

Postup	Akce
Oficiální postup Bird System	Otevřete položku pro sledování na oficiálním webu, zadejte identifikátor zásilky přesně podle pokynů a výsledek si uschovejte pro prodejce nebo logistický kontakt.
Postup přes 17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor a umožněte platformě rozpoznat podporovaného přepravce nebo službu.
Žádný výsledek	Požádejte prodejce o potvrzení sledovacího čísla, stavu štítku, rezervované trasy a případného identifikátoru posledního úseku v cílové zemi.

Zkopírujte identifikátor zásilky z e-mailu o odeslání, stránky objednávky na tržišti, oznámení skladu nebo účtenky.
Odstraňte náhodné mezery pouze v případě, že stránka pro sledování odmítá původní formát.
Zkontrolujte první událost a rozlišujte mezi vytvořením štítku a fyzickým převzetím.
U mezinárodních objednávek se zeptejte, která strana má zásilku aktuálně v držení a zda ji převzal partner v cílové zemi.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Dodané oficiální stránky Bird System uvádějí sledování zásilek jako funkci webu, ale nezveřejňují univerzální veřejnou specifikaci číslování. Zásilky Bird System proto mohou obsahovat identifikátor služby, skladu, partnera nebo přepravce v cílové zemi. Samotná předpona by neměla být považována za důkaz konkrétní služby.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru	Normalizovaný vzor a použití
Identifikátor zásilky Bird System	Použijte přesný identifikátor dodaný společností Bird System nebo obchodníkem; na prověřených oficiálních stránkách není uveden veřejný univerzální vzor.
Reference skladu nebo realizace objednávky	Může označovat objednávku nebo skladovou operaci, nikoli pohyb zásilky u přepravce. Příklad: BIRD-########.
Identifikátor přepravního partnera	Může jej vydat letecký, námořní, silniční, poštovní nebo partner pro poslední úsek doručení. Identifikátor může zůstat nezměněn nebo být propojen s pozdějším místním číslem.
Číslo objednávky na tržišti	Identifikuje obchodní objednávku a nemusí být sledovacím číslem zásilky. Požádejte prodejce o identifikátor zásilky.

Tip: Výsledek sledování dokazuje, že systém rozpoznává identifikátor; nedokazuje však, že identifikátor vydal Bird System nebo že má Bird System zásilku aktuálně fyzicky v držení.

Stavy zásilek a jejich význam

Znění informací o sledování závisí na systému, který událost vytvořil. Praktickým pravidlem je zjistit nejnovější fyzický sken a stranu odpovědnou za další předání.

Rychlý přehled stavů

Stav	Význam a další krok
Štítek vytvořen / předběžné avízo	Údaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít. Prodejce nebo sklad v místě odeslání by měl potvrdit předání.
Přijato / převzato	Zařízení nebo účastník přepravy zaznamenal převzetí. Sledujte další událost třídění nebo odjezdu.
V přepravě	Zásilka se pohybuje po plánovaném úseku přepravy. Kontaktujte prodejce, pokud trasa překročí očekávanou dobu uvedenou u služby.
Celní nebo odbavovací událost	Zásilka se kontroluje z hlediska dovozních nebo vývozních předpisů. Příjezd na celnici neznamená propuštění.
Předání partnerovi	Je zapojen přepravní partner nebo partner pro poslední úsek doručení. Ověřte, zda sken zaznamenává pouze elektronická data, nebo fyzické převzetí.
Doručování / doručeno	Místní doručovatel provádí poslední pokus o doručení nebo zaznamenal jeho dokončení. Zkontrolujte místo doručení a doklad o doručení.
Výjimka / vrácení	Problém s adresou, dodržováním předpisů, poškozením, neúspěšným pokusem nebo směrováním vyžaduje zásah prodejce či odpovědné strany přepravy.

Služby a dodací lhůty

Bird System zveřejňuje několik kategorií logistických a skladových služeb, ale prověřené veřejné stránky neposkytují jediný harmonogram dodání použitelný pro každý původ, cíl, produkt nebo trasu partnera. Dobu dodání je nutné ověřit podle nabídky nebo zvolené přepravní služby.

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější použití
Letecká přeprava do Spojeného království	Časově citlivá přeprava první míle do Spojeného království; trasu a podmínky služby je nutné potvrdit v nabídce.
Námořní přeprava do Spojeného království	Přeprava první míle pro velké objemy nebo s důrazem na nízké náklady; konečný harmonogram ovlivňují přístav, celní řízení a navazující doručení.
Silniční přeprava do Spojeného království	Silniční logistika první míle do Spojeného království; dobu přepravy určují trasa, hranice a zajištění doručení.
Skladování v zahraničí	Skladování, realizace objednávek a místní manipulace ve Spojeném království, Spojených státech nebo Francii.
Vrácení zboží FBA a nové označení	Podpora vracení zboží souvisejícího s Amazonem, kontroly, přebalení, nového označení a opětovného odeslání.

Dodací lhůta

Typ služby	Pravidlo pro načasování
Letecká, námořní nebo silniční služba první míle	Použijte nabídku nebo oznámení o přepravě pro konkrétní trasu; veřejné stránky služeb neuvádějí jednu univerzální dodací lhůtu.
Kompletace objednávek ve skladu	Lhůta začíná běžet po přijetí, kontrole a uvolnění zásob ke kompletaci objednávek; doručení do cílové destinace zajišťuje zvolená trasa.
Mezinárodní doručení	Celní řízení, skeny při předání, zpracování v cílové destinaci, víkendy, svátky a kvalita adresy mohou prodloužit uvedenou lhůtu.

Dodací lhůty podle cílové země

Cílový region	Provozní pokyny
Spojené království	Bird System veřejně uvádí sklady ve Spojeném království a letecké, námořní a silniční služby první míle; potvrďte objednanou trasu a poskytovatele doručení poslední míle.
Spojené státy	Bird System veřejně uvádí služby zámořských skladů ve Spojených státech a služby související s FBA; potvrďte přepravu do skladu a místní způsob doručení.
Francie a Evropa	Bird System veřejně uvádí sklad ve Francii a daňové a dodavatelsko-řetězcové služby zaměřené na Evropu; podmínky celního řízení a doručení do cílové destinace závisí na konkrétní zásilce.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší vyřešení závisí na určení, zda se jedná o problém s údaji, skladem, přepravou, celním řízením nebo doručením poslední míle.

Problém a řešení

Problém nebo stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Porovnejte identifikátor s oznámením prodejce a zeptejte se, zda se jedná o referenci objednávky, skladovou referenci nebo číslo zásilky.
Žádné události sledování	Počítejte se zpožděním při zadávání údajů nebo při prvním skenu a poté požádejte prodejce o potvrzení fyzického předání.
Štítek vytvořen	Považujte zásilku za předběžně avizovanou, dokud se neobjeví sken přijetí nebo převzetí.
Dlouhá prodleva během přepravy	Zkontrolujte informace o celním řízení, dálkové přepravě a předání partnerovi; prodejce by měl v případech, kdy je to možné, zahájit šetření přepravy.
Doručeno, ale chybí	Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Výjimka týkající se adresy nebo doručení	Neprodleně poskytněte opravené údaje o adrese prodejci nebo odpovědné doručovací straně; 17TRACK nemůže adresu změnit.
Zadržení na celnici	Ověřte, zda cílový úřad vyžaduje úhradu cla, údaje pro ověření totožnosti, faktury nebo dokumenty k produktu.
Vrácení odesílateli	Zeptejte se prodejce, proč bylo vrácení zahájeno, a dohodněte se na náhradním zaslání, vrácení peněz nebo opětovném odeslání.

Mezinárodní přeprava a předávání mezi dopravci

Přeshraniční model Bird System může zahrnovat přepravu v zemi původu, zámořské skladování, celní řízení a partnery pro doručení v cílové destinaci. Strana uvedená v události sledování se může během trasy změnit.

Fáze	Co by měl zákazník vědět
Příprava v místě původu	Obchodník, sklad v místě původu nebo provoz Bird System připraví údaje o zásilce a náklad.
Přeprava prvního úseku	Letecká, námořní nebo silniční přeprava dopraví zásilku směrem k síti v cílové destinaci.
Vývozní a dovozní zpracování	Celní kontrola a kontrola dokumentů mohou způsobit mezery ve viditelnosti sledování; příjezd na celnici není důkazem propuštění.
Předání skladu nebo partnerovi	Elektronické předběžné avízo se může objevit před fyzickým přijetím. Při určování, kdo má zásilku v držení, vyčkejte na událost převzetí nebo příjmu.
Doručení v cílové zemi	Poslední sken může provést místní doručovatel. Pokud se původní číslo přestane aktualizovat, požádejte prodejce o místní identifikátor.

Reklamace a omezení

Dotaz na sledování, přepravní šetření, pojistná událost a refundace z tržiště jsou samostatné procesy. Prodejce nebo smluvní odesílatel obvykle disponuje obchodními doklady a měl by koordinovat příslušnou žádost s nasmlouvaným poskytovatelem logistických služeb.

Reklamace a refundace

Proces	Použít, když
Dotaz na sledování	Použijte, když je událost nejasná nebo se zásilka přestala aktualizovat; uveďte identifikátor a poslední sken.
Šetření ztráty nebo poškození	Odesílatel by měl kontaktovat smluvního poskytovatele a předložit záznamy o zásilce, doklad o hodnotě, fotografie a informace o obalu.
Refundace z tržiště	Kupující požádá obchodníka nebo tržiště o refundaci v souladu s příslušnými pravidly objednávky.

Přepravní omezení

Kategorie	Akce zákazníka
Regulované nebo omezené produkty	Před odesláním ověřte pravidla přijetí platná pro konkrétní trasu a uveďte přesný popis produktů.
Baterie, kapaliny nebo nebezpečné zboží	Bookingovému kontaktu sdělte obsah zásilky a podrobnosti o balení; přijetí závisí na zvoleném druhu přepravy.
Zboží podléhající celní kontrole	Připravte obchodní faktury, deklarovanou hodnotu a veškeré dokumenty k dodržení předpisů v cílové zemi, které daná trasa vyžaduje.

Zákaznický servis

V případě dotazu týkajícího se konkrétní zásilky kontaktujte prodejce nebo obchodní kontakt Bird System a uveďte identifikátor zásilky, referenční číslo objednávky, datum odeslání, místo odeslání, místo určení a poslední událost. Oficiální kontaktní stránka uvádí obchodní telefonní linku a informace o kanceláři v Šen-čenu.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt a doporučené použití
Obchodní telefonní linka	18928489396, zveřejněné na oficiální kontaktní stránce pro obchodní konzultace; připravte si identifikátor zásilky a údaje o prodejci.
Oficiální kontaktní stránka	Kontaktní stránka Bird System pro obchodní kontaktní údaje a informace o kanceláři.
Zveřejněný e-mail	hr@birdsystem.co.uk je zveřejněn pro kontakt v oblasti lidských zdrojů; pro podporu týkající se zásilek použijte obchodní telefonní linku.
17TRACK	Používejte pouze pro dostupné události sledování. 17TRACK nemůže měnit adresy, schvalovat refundace ani otevírat reklamace u Bird System.

Sledování pro e-commerce a firmy

Oficiální profil Bird System popisuje interně vyvinutý systém a funkce související s ERP pro správu produktů, skladu, objednávek a reportingu. Firmy by měly tyto provozní systémy odlišovat od veřejně zdokumentovaného API přepravce a od multicarrierového API 17TRACK.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost	Poskytovatel
Provozní ERP nebo integrace se skladem	Bird System
API pro sledování zásilek u více přepravců	17TRACK

Prostudované stránky Bird System popisují softwarové funkce a funkce správy skladu, nezveřejňují však aktuální veřejnou specifikaci API pro sledování zásilek. Firmy by si měly před vytvořením integrace s endpointem vyžádat dokumentaci k integraci přímo od Bird System.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku Bird System?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiální stránce Bird System pro sledování nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo Bird System?

Podívejte se do oznámení prodejce o odeslání, podrobností objednávky na tržišti, oznámení skladu nebo přepravního dokladu.

3. Je číslo objednávky Bird System stejné jako sledovací číslo?

Ne. Číslo objednávky identifikuje nákup, zatímco sledovací číslo identifikuje záznam o přepravě nebo vyřízení objednávky.

4. Proč se u mého sledovacího čísla Bird System nezobrazují žádné události?

Štítek může existovat ještě před fyzickým předáním zásilky nebo se zásilka může pohybovat pod identifikátorem partnerského dopravce; požádejte prodejce o potvrzení prvního skenu při převzetí.

5. Jak dlouho trvá doručení Bird System?

Doba závisí na zvolené kombinaci letecké, námořní nebo silniční přepravy, skladu a cílové destinace; použijte nabídku pro konkrétní trasu namísto univerzálního odhadu.

6. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení zásilky Bird System?

Zkontrolujte nejnovější zprávu o výjimce a neprodleně kontaktujte prodejce s opravenou adresou nebo pokyny k doručení.

7. Co mám dělat, pokud Bird System uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté prostřednictvím prodejce požádejte o doklad o doručení.

8. Kdo řeší ztracenou nebo poškozenou zásilku Bird System?

Smluvní odesílatel nebo prodejce by měl zahájit šetření přepravy u sjednaného poskytovatele a uchovat obal, fotografie a doklady o hodnotě.

9. Může sledování zásilky Bird System zobrazovat celní události?

Může zobrazovat dostupné události související s celnicí, pokud je sdílí odpovědný přepravce nebo partnerský systém, ale celní sken příjezdu nedokládá propuštění zásilky.

10. Jak mohu kontaktovat Bird System ohledně zásilky?

Použijte oficiální kontaktní stránku nebo zveřejněnou firemní telefonní linku a uveďte identifikátor pro sledování, referenční číslo objednávky a nejnovější sken.

Časté dotazy pro odborníky

11. Je Bird System národním poštovním operátorem?

Na kontrolovaných oficiálních stránkách nebyly nalezeny žádné veřejné důkazy, že by Bird System byl národním poštovním operátorem; web představuje podnik působící v přeshraniční logistice, skladování a řízení dodavatelského řetězce.

12. Vydává Bird System každý identifikátor viditelný ve sledování?

Ne. Zásilka může mít identifikátor skladu, přepravního partnera nebo doručení v cílové zemi, takže rozpoznání sledovací platformou nedokazuje, kdo jej vydal.

13. Jaký je rozdíl mezi elektronickým a fyzickým předáním u Bird System?

Elektronické předběžné avízo přenáší údaje o zásilce, zatímco k fyzickému předání dochází, když přijímající zařízení nebo partner převezme zboží; před určením odpovědnosti za zásilku vyhledejte sken převzetí.

14. Jak ovlivňují zámořské sklady Bird System sledování zásilky?

Přijetí do skladu, kontrola, vyřízení objednávky a odeslání mohou vytvářet samostatné provozní události oddělené od záznamu mezinárodní přepravy; zeptejte se prodejce, kterou fázi nejnovější událost představuje.

15. Zveřejňuje Bird System veřejné API pro sledování zásilek?

Na kontrolovaných oficiálních stránkách jsou popsány funkce ERP a softwaru, ale není tam zveřejněna aktuální specifikace veřejného API pro sledování zásilek; o dokumentaci k integraci požádejte přímo Bird System.

API pro sledování

Aktuální veřejný oficiální endpoint API pro sledování zásilek Bird System a metoda ověřování nejsou na kontrolovaných oficiálních stránkách zveřejněny. Následující příklad se týká API 17TRACK a vyžaduje platný token 17TRACK a potvrzený kód přepravce.

Referenční dokumentace API 17TRACK

# 1. Bird System official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.

# 2. 17TRACK API
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'