Bird System 追跡

最新の配送状況を確認するには、Bird Systemの追跡番号を入力してください。

https://www.birdsystemgroup.com/

追跡

Bird Systemについて

Bird Systemは、中国の輸出業者向けに、海外倉庫、集荷輸送、配送調整、ソフトウェア、税務サポート、その他関連するサプライチェーンサービスを提供する越境Eコマースのサプライチェーン事業者です。公式ウェブサイトでは、英国、米国、フランスの海外倉庫サービスに加え、英国向けの航空、海上、陸上貨物輸送の選択肢を案内しています。

項目	確認済み情報
公式ウェブサイト	https://www.birdsystemgroup.com/
配送業者の種類	越境物流および海外倉庫型のサプライチェーン事業者。
主な地域	公式サービスメニューでは、英国、米国、フランス、および欧州全域を中心とした事業が示されています。
主なサービス	海外倉庫、航空貨物、海上貨物、陸上貨物、FBA対応、税務サポート、ERPソフトウェア、製品認証サポート。
登記上の本社	中国・深圳。
設立	公式の会社概要によると、同社は2010年に設立されました。

配送業者の事業体関係

事業体	Bird Systemとの関係
Bird System	Bird Systemは、単一の国営郵便事業者ではなく、統合型の越境Eコマースサプライチェーンサービスを提供しています。
海外倉庫	英国、米国、フランスの倉庫サービスでは、保管、フルフィルメント、現地での取扱機能を提供しています。
集荷輸送	英国向けの航空、海上、陸上サービスは集荷輸送の選択肢として掲載されています。個々の発送で利用される輸送事業者は、予約した経路によって異なります。
FBAサービス	Bird Systemは、英国および米国におけるFBA商品の返品、ラベルの貼り替え、再梱包、検品、移送保管のサポートを案内しています。
17TRACK	17TRACKは、発送識別情報に対応している場合、利用可能なイベント情報を集約できます。ただし、17TRACKはBird Systemの輸送サービスや倉庫サービスを運営していません。

簡単な回答

販売者またはBird Systemから提供された発送識別情報がある場合は、Bird System公式ウェブサイトの荷物追跡ページを使用してください。また、識別情報を17TRACKに入力して、集約されたイベント情報を確認することもできます。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力したか、ラベルが引き渡し済みか、発送物が提携業者発行の番号で輸送されているかを確認してください。

ポイント： Bird Systemは物流およびサプライチェーン事業者です。販売者がマーケットプレイスの注文番号を発行する一方で、実際の発送物は倉庫、幹線輸送、または配送先での配達用の識別番号で追跡される場合があります。

Bird Systemの荷物を追跡する方法

追跡は、販売者または物流担当者から提供された識別情報から始まります。Bird Systemの公開サイトには荷物追跡ページがあり、17TRACKでは独立した複数配送業者対応の検索方法を利用できます。

経路	操作
Bird System公式ルート	公式ウェブサイトの追跡ページを開き、提供された発送識別情報をそのまま入力し、結果を販売者または物流担当者のために保存してください。
17TRACKルート	17TRACKを開き、識別子を入力して、プラットフォームが対応する運送業者またはサービスを特定できるようにします。
結果なし	販売者に追跡番号、ラベルの状態、予約された輸送ルート、および配送先のラストワンマイル識別子の有無を確認してもらいます。

配送メール、マーケットプレイスの注文ページ、倉庫からの通知、または領収書から追跡識別子をコピーします。
追跡ページで元の形式が拒否された場合に限り、誤って入力されたスペースを削除します。
最初のイベントを確認し、ラベルの作成と実際の荷物の受け付けを区別します。
国際注文の場合は、現在どの当事者が荷物を保管しているか、また配送先のパートナーが荷物を受け取っているかを確認します。

追跡番号の形式と例

提供されたBird Systemの公式ページでは、荷物追跡がウェブサイトの機能であることは示されていますが、一般公開された統一的な番号仕様は掲載されていません。そのため、Bird Systemの発送には、サービス、倉庫、パートナー、または配送先運送業者の識別子が含まれる場合があります。プレフィックスだけで特定のサービスのものであると判断しないでください。

追跡番号の形式

識別子の種類	標準化されたパターンと用途
Bird Systemの発送識別子	Bird Systemまたは販売者から提供された識別子をそのまま使用します。確認した公式ページには、一般公開された統一パターンの記載はありません。
倉庫またはフルフィルメントの参照番号	運送業者による輸送状況ではなく、注文または倉庫業務を識別する場合があります。例：BIRD-########。
輸送パートナーの識別子	航空、海上、陸上、郵便、またはラストワンマイルのパートナーによって発行される場合があります。識別子は変更されないこともあれば、後続の現地番号に紐付けられることもあります。
マーケットプレイスの注文番号	商取引上の注文を識別する番号であり、必ずしも荷物の追跡番号とは限りません。販売者に発送識別子を確認してください。

ポイント： 追跡結果は、システムが識別子を認識したことを示すだけであり、その識別子をBird Systemが発行したことや、Bird Systemが現在荷物を実際に保管していることを証明するものではありません。

追跡ステータスと意味

追跡情報の表現は、イベントを生成したシステムによって異なります。実務上は、最新の物理的なスキャンと、次の引き渡しを担当する当事者を特定することが重要です。

ステータス早見表

ステータス	意味と次の対応
ラベル作成済み／事前通知	発送データは存在しますが、実際の荷物の受け付けはまだ行われていない可能性があります。販売者または発送元の倉庫に引き渡しを確認してもらってください。
受け付け済み／受領済み	施設または輸送関係者が受領を記録しました。次の仕分けまたは出発イベントを確認してください。
輸送中	発送物は予定された輸送区間を移動中です。輸送ルートが提示されたサービスの想定期間を超えた場合は、販売者に連絡してください。
通関または通関手続きのイベント	発送物は輸出入の法令遵守について審査中です。税関に到着したことは、通関許可を意味しません。
パートナーへの引き渡し	輸送またはラストワンマイルの関係者が関与しています。そのスキャンが電子データのみの記録なのか、実際の受領なのかを確認してください。
配達中／配達完了	現地の配送担当者が最終配達を行っているか、配達完了を記録しています。配達場所と配達証明を確認してください。
例外／返送	住所、法令遵守、破損、配達失敗、または経路上の問題について、販売者または担当する輸送業者による対応が必要です。

サービスと配達時間

Bird Systemは複数の物流および倉庫サービスのカテゴリーを公開していますが、確認した一般公開ページには、すべての出発地、配送先、商品、またはパートナー経路に適用できる単一の配送期間スケジュールは記載されていません。配送時期は、見積書または選択した発送サービスに基づいて確認する必要があります。

サービス比較

サービス	適した用途
英国向け航空貨物	英国向けの時間重視のファーストマイル輸送。経路とサービス条件は見積書で確認する必要があります。
英国向け海上貨物	大量輸送またはコスト重視のファーストマイル輸送。港、通関、後続配送が最終的な所要時間に影響します。
英国向け陸上貨物	英国向けの陸路によるファーストマイル物流。経路、国境通過、配送手配によって所要時間が決まります。
海外倉庫	英国、米国、またはフランスでの保管、フルフィルメント、現地対応。
FBA返品および再ラベル付け	Amazon関連の返品、検品、再梱包、再ラベル付けおよび再発送をサポートします。

配送時間

サービスの種類	所要時間のルール
航空・海上・道路によるファーストマイルサービス	ルート固有の見積書または配送通知を使用してください。公開されているサービスページには、すべてに適用される統一的な配送基準は記載されていません。
倉庫フルフィルメント	在庫の受け入れ、確認、フルフィルメントへのリリースが完了した後に所要時間の計測が始まります。配送先への配送は、選択したルートによって処理されます。
国際配送	通関、引き渡しスキャン、配送先での処理、週末、祝日、住所情報の正確性により、提示された期間を超える場合があります。

配送先国別の配送時間

配送先地域	運用上の案内
英国	Bird Systemは英国の倉庫および航空・海上・道路によるファーストマイルサービスを公開しています。予約されたルートとラストマイル配送業者を確認してください。
米国	Bird Systemは米国の海外倉庫サービスおよびFBA関連サービスを公開しています。入荷輸送と現地配送の手配を確認してください。
フランスおよび欧州	Bird Systemはフランスの倉庫および欧州向けの税務・サプライチェーンサービスを公開しています。通関および配送先での配送条件は、発送内容によって異なります。

よくある追跡の問題と解決策

最も迅速な解決には、問題がデータ上の問題、倉庫の問題、輸送上の問題、通関上の問題、またはラストマイルの問題のいずれに該当するかを特定することが重要です。

問題と解決策

問題またはステータス	直ちに行う対応
無効な番号	識別子を販売者の通知と照合し、それが注文番号、倉庫参照番号、または荷物番号のいずれであるかを確認してください。
追跡イベントがない	データ入力または最初のスキャンの遅延を考慮して待ち、その後、販売者に実際の引き渡しが行われたか確認してください。
ラベル作成済み	受領または引き受けのスキャンが表示されるまでは、事前通知として扱ってください。
輸送中の長い空白期間	通関、幹線輸送、パートナーへの引き渡し情報を確認してください。許可されている場合、販売者が輸送に関する問い合わせを開始する必要があります。
配達済みだが見つからない	配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。
住所または配送上の例外	訂正した住所情報を、速やかに販売者または配送責任者へ提供してください。17TRACKでは住所を変更できません。
通関保留	配送先の当局が関税、本人確認情報、請求書、または商品の書類を要求しているか確認してください。
差出人への返送	返送が開始された理由を販売者に確認し、交換、返金、または再発送の手配について合意してください。

国際配送と配送業者間の引き継ぎ

Bird Systemの越境モデルには、発送元での輸送、海外倉庫、通関、および配送先の配送パートナーが関与する場合があります。追跡イベントに表示される事業者は、輸送ルートの途中で変わることがあります。

段階	顧客が理解しておくべきこと
発送元での準備	販売者、発送元の倉庫、またはBird Systemの運用拠点が、発送データと貨物を準備します。
集荷輸送	航空、海上、または道路による輸送で、荷物は配送先のネットワークへ運ばれます。
輸出入処理	税関審査や書類確認により、追跡情報が表示されない期間が生じる場合があります。税関到着は、通関許可の証明ではありません。
倉庫またはパートナーへの引き渡し	電子的な事前通知が、実際の受領より前に表示されることがあります。保管責任の所在を判断する際は、引き受けまたは受領のイベントが表示されるまで待ってください。
配送先への配達	現地の配送業者が最後のスキャンを行う場合があります。元の番号の更新が止まった場合は、販売者に現地の識別番号を問い合わせてください。

請求と制限事項

追跡に関する問い合わせ、輸送調査、保険請求、マーケットプレイスでの返金は、それぞれ別の手続きです。通常、販売者または契約上の荷送人が商取引上の証拠を保有しており、予約した物流業者に適切な依頼を行うための調整を担当します。

請求と返金

手続き	利用するケース
追跡に関する問い合わせ	イベントの内容が不明な場合、または配送状況の更新が止まった場合に利用します。識別番号と最新のスキャン情報を提供してください。
紛失または損傷の調査	荷送人は、配送記録、価値を証明する資料、写真、梱包情報を添えて、契約した業者に連絡してください。
マーケットプレイスでの返金	購入者は、適用される注文ポリシーに基づき、販売業者またはマーケットプレイスに返金を依頼します。

配送制限

カテゴリー	顧客が行うこと
規制対象または制限対象の商品	発送前に経路ごとの受託規則を確認し、正確な商品説明を提供してください。
電池、液体、危険物	予約担当者に内容物と梱包の詳細を開示してください。受託の可否は、選択した輸送手段によって異なります。
税関管理対象品	商業送り状、申告価格、および経路上で要求される仕向地のコンプライアンス書類を準備してください。

カスタマーサービス

配送に関する個別の質問については、追跡識別番号、注文参照番号、発送日、出発地、仕向地、最新のイベント情報を添えて、販売者またはBird Systemのビジネス窓口に連絡してください。公式の連絡先ページには、深圳のビジネスホットラインとオフィス情報が掲載されています。

カスタマーサービス

窓口	確認済みの連絡先と最適な用途
ビジネスホットライン	ビジネス相談用として公式の連絡先ページに掲載されている18928489396。配送識別番号と販売者の詳細を準備してください。
公式連絡先ページ	Bird System連絡先ページビジネスの連絡先情報とオフィス情報については、こちらを利用してください。
掲載メールアドレス	hr@birdsystem.co.ukは人事関連の連絡先として掲載されています。配送サポートにはビジネスホットラインを利用してください。
17TRACK	利用できる追跡イベントの確認にのみ使用してください。17TRACKでは住所の変更、返金の承認、Bird Systemへの請求の開始はできません。

Eコマースとビジネス向け追跡

Bird Systemの公式プロフィールでは、商品、倉庫、注文、レポート管理のための社内開発システムおよびERP関連機能について説明されています。企業は、これらの業務システムを、公開文書化された配送業者APIや17TRACKのマルチキャリアAPIと区別する必要があります。

開発者/API比較

選択肢	プロバイダー
業務用ERPまたは倉庫連携	Bird System
マルチキャリア追跡API	17TRACK

確認したBird Systemのページでは、ソフトウェアおよび倉庫管理機能について説明されていますが、現在利用できる公開追跡APIの仕様は掲載されていません。企業は、エンドポイントを利用した開発を始める前に、Bird Systemへ直接連携資料を請求してください。

よくある質問

基本的なよくある質問

1. Bird Systemの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式のBird System追跡ページで配送識別番号を入力するか、17TRACKを利用して確認できるイベントを表示してください。

2. Bird Systemの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知、マーケットプレイスの注文詳細、倉庫からの通知、または輸送領収書を確認してください。

3. Bird Systemの注文番号は追跡番号と同じですか？

いいえ。注文番号は購入を識別するものであり、追跡番号は輸送またはフルフィルメントの記録を識別するものです。

4. Bird Systemの追跡番号にイベントが表示されないのはなぜですか？

実際の引き渡し前にラベルが作成されている場合や、提携業者の識別番号で配送が進められている場合があります。販売者に、最初の引受スキャンを確認してもらってください。

5. Bird Systemの配送にはどのくらいかかりますか？

所要時間は、選択した航空、海上、陸上輸送、倉庫、仕向地の手配によって異なります。一般的な見積もりではなく、経路ごとの見積もりを利用してください。

6. Bird Systemの配達試行が失敗した後、どうすればよいですか？

最新の例外メッセージを確認し、正しい住所または配達指示を添えて、速やかに販売者へ連絡してください。

7. Bird Systemでは配達済みと表示されているのに、荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか？

配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、その後、販売者を通じて配達証明を請求してください。

8. Bird Systemの荷物の紛失や破損には誰が対応しますか？

契約した発送者または販売者が、利用を予約した運送業者に輸送調査を開始し、梱包、写真、価額を証明する資料を保管する必要があります。

9. Bird Systemの追跡情報には通関イベントが表示されますか？

担当する輸送業者またはパートナーシステムが共有している場合、利用可能な通関関連イベントが表示されることがあります。ただし、通関到着スキャンは通関許可を証明するものではありません。

10. 荷物についてBird Systemに連絡するにはどうすればよいですか？

公式の問い合わせページまたは公開されている業務用ホットラインを利用し、追跡識別子、注文番号、最新のスキャン情報を伝えてください。

専門家向けFAQ

11. Bird Systemは国営郵便事業者ですか？

確認した公式ページには、Bird Systemが国営郵便事業者であることを示す公的な証拠はありません。ウェブサイトでは、国際物流、倉庫、サプライチェーン事業を展開していると説明されています。

12. 追跡情報に表示されるすべての識別子はBird Systemが発行したものですか？

いいえ。荷物には倉庫、輸送パートナー、または配送先の配達に関する識別子が含まれる場合があるため、追跡プラットフォームで認識されたことだけでは、誰が発行したものかは判断できません。

13. Bird Systemにおける電子的な引き渡しと物理的な引き渡しの違いは何ですか？

電子的な事前通知では荷物のデータが転送されます。一方、物理的な引き渡しは、受取施設またはパートナーが商品を受け入れた時点で行われます。管理責任を割り当てる前に、受領スキャンを確認してください。

14. Bird Systemの海外倉庫は追跡情報にどのような影響を与えますか？

倉庫での受領、検査、フルフィルメント、発送により、国際輸送記録とは別の業務イベントが生成されることがあります。最新のイベントがどの段階を示しているのか、販売者に確認してください。

15. Bird Systemは公開追跡APIを提供していますか？

確認した公式ページではERPおよびソフトウェア機能について説明されていますが、現在利用できる公開追跡APIの仕様は掲載されていません。統合に関するドキュメントはBird Systemに直接依頼してください。

追跡API

確認した公式ページには、Bird Systemの現在の公開公式追跡APIエンドポイントと認証方式は掲載されていません。以下の例は17TRACK API用であり、有効な17TRACKトークンと確認済みのcarrier codeが必要です。

17TRACK APIリファレンス

# 1. Bird System official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.

# 2. 17TRACK API
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'