Thabit Logistics Seuranta

Syötä Thabit Logistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

support@thabit-logistics.comhttps://thabit-logistics.com/

Seuraa

Tietoa Thabit Logisticsista

Thabit Logistics on tässä seurantaoppaassa ilmoitettu kuljetusyhtiön nimi. Tunnista palvelu ja paketin kulloinkin vastuussa oleva taho lähetystietojen, osoitekortin, myyjän ilmoituksen tai virallisen verkkosivuston avulla.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistettu sivu tai käyttäjän toiminto
Virallinen verkkosivusto	Thabit Logisticsin virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön tunnistetiedot	Vahvista tarkka kuljetusyhtiön nimi, palvelu ja lähetysviite osoitekortista tai myyjältä ennen seurantareitin valitsemista.
Seurantavastuu	Kuljetusyhtiö tai valtuutettu kuljetuskumppani luo lähetystapahtumat; 17TRACK voi näyttää tuetuista tietolähteistä saatavilla olevat tapahtumat.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Kokonaisuus	Suhteen yhteenveto
Thabit Logistics	Thabit Logistics on kuljetusyhtiön tunniste, joka tulee täsmäyttää lähetyksen osoitekorttiin ja myyjän toimittamiin lähetystietoihin.
Lähetyksen seurantanumero	Seurantanumero yksilöi lähetystiedot; sen voi antaa kuljetusyhtiö, myyjä, lähtömaan logistiikkapalveluntarjoaja tai toimituskumppani.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat yhteen eikä kuljeta lähetystä.

Pikavastaus

Syötä lähetyksen seurantanumero, joka näkyy lähetysilmoituksessa, paketin osoitekortissa, kuitissa tai markkinapaikan tilaussivulla, Thabit Logisticsin viralliselle verkkosivustolle tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki, varmista, että käytät seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, ja kysy myyjältä, onko lähetys luovutettu kuljetusyhtiölle.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää seurantatapahtumat, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista kuljetusyhtiötä koskevaa korvausvaatimusta.

Thabit Logistics -lähetysten seurantaohjeet

Käytä kuljetusyhtiön virallista reittiä, kun tarvitset kuljetusyhtiökohtaisia ohjeita. Käytä 17TRACK-palvelua, kun haluat kootun näkymän tai kun lähetykseen saattaa liittyä useampi kuin yksi logistiikkapalveluntarjoaja.

Seurantareitit

Reitti	Vaiheet
Virallinen reitti	Avaa virallinen verkkosivusto, etsi sen seurantatoiminto, syötä lähetyksen seurantanumero ja tallenna näytetty tapahtumahistoria.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, syötä seurantanumero, tarkista tunnistettu kuljetusyhtiö ja vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän lähetystietoihin.
Myyjän tai markkinapaikan reitti	Avaa tilaussivu ja erota tilaus-ID, viitenumero ja seurantanumero toisistaan ennen lähetyksen tunnisteen kopioimista.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty muoto tai käsittely

Kuljetusyhtiön lähetysnumero

Käytä osoitekorttiin painettua tai lähetysilmoituksessa ilmoitettua täsmällistä aakkosnumeerista tunnistetta. Säilytä kirjaimet ja numerot, mutta poista vahingossa lisätyt välilyönnit, kun syötät tunnisteen.

Näytä kaikki kuljetusyhtiön lähetysnumeroiden tiedot

Myöntäjä	Myöntäjä voi olla nimetty kuljetusyhtiö, lähtömaan logistiikkapalveluntarjoaja, kauppias tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani.
Tyypillinen käyttö	Lähetyksen tunnistaminen skannausta, luovutusta, toimitusta, poikkeamien käsittelyä ja asiakastukea varten.
Tunnistamisen rajoitus	Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena palvelutyypistä tai myöntävästä kuljetusyhtiöstä. Vahvista numero virallisen seurantatuloksen avulla.

Tilaus- tai viitenumero

Käytä tätä myyjän tai markkinapaikan tukipalvelua varten, ellei sivulla nimenomaisesti ilmoiteta sen olevan lähetyksen seurantanumero.

Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen numero

Luovutuksen jälkeen voi näkyviin tulla toinen tunniste. Säilytä molemmat numerot ja vertaa viimeisintä tapahtumaa ennen kuin otat yhteyttä myyjään tai toimituskumppaniin.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Seurantatapahtumat kuvaavat viimeisintä kirjattua skannausta eivätkä välttämättä paketin jatkuvaa fyysistä sijaintia. Yhdistä tapahtuman sanamuoto vastuussa olevaan osapuoleen ennen asian eskalointia.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila

Ensimmäinen toimenpide

Virheellinen numero

Kopioi numero uudelleen, poista välilyönnit, erota nolla O-kirjaimesta ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusliike ja tunniste.

Näytä kaikki virheellistä seurantanumeroa koskevat tiedot

Todennäköinen syy	Numero voi olla tilauksen tunnus, luonnostarra, viitenumero tai väärin kirjoitettu tunniste.
Asian eskalointi	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä kuljetusliikkeen myöntämä lähetysnumero ja lähetyksen vahvistus.

Tarra luotu tai skannausta ei ole tehty

Kysy lähettäjältä, onko paketti fyysisesti vastaanotettu; pelkkä tarran luominen ei todista, että kuljetusliike on vastaanottanut paketin.

Ei päivityksiä tai lähetys jumissa kuljetuksessa

Tarkista viimeisimmän tapahtuman sijainti ja päivämäärä, ota huomioon kuljetuksessa tai luovutuksessa mahdollisesti olevat katkokset ja pyydä sitten lähettäjää tekemään asianmukainen selvityspyyntö.

Tulli- tai luovutusviive

Tarkista kohdemaan tuontiohjeet, pyydetyt asiakirjat, verot sekä kaikki myyjän tai toimituskumppanin lähettämät viestit.

Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritys

Tarkista osoite, toimitusilmoitus, paikallisen terminaalin ohjeet sekä käytettävissä olevat uudelleentoimitus- tai noutovaihtoehdot.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanotto, naapurit, turvalliseen paikkaan jättämistä koskevat ohjeet ja toimitustodiste. Ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja vastuussa olevaan toimitusosapuoleen.

Kadonnut tai vahingoittunut paketti

Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto, pidä tallessa kuitit ja arvoa koskevat todisteet ja kysy lähettäjältä, mitä selvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

Seuranta-API

Seuraava esimerkki näyttää dokumentoidun 17TRACK-rekisteröintipyynnön. Korvaa paikkamerkki kelvollisella 17TRACK-tunnisteella ja nykyisen 17TRACK-kuljetusliikeluettelon toimittamalla kuljetusliikekoodilla. Kuljetusliikekohtainen virallinen API-pyyntö tulee toteuttaa vain kyseisen kuljetusliikkeen julkaisemien ajantasaisten ohjeiden perusteella.

// 1. Carrier-specific official tracking API:
// Use only a current endpoint, authentication method, and schema published by Thabit Logistics.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]