Thabit Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Thabit Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

support@thabit-logistics.comhttps://thabit-logistics.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Thabit Logistics

Thabit Logistics คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ให้ใช้ข้อมูลการจัดส่ง ฉลาก การแจ้งเตือนจากผู้ขาย หรือเว็บไซต์ทางการ เพื่อระบุบริการและฝ่ายที่รับผิดชอบพัสดุอยู่ในขณะนี้

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	หน้าที่ได้รับการยืนยันหรือการดำเนินการของผู้ใช้
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ Thabit Logistics
ข้อมูลระบุผู้ให้บริการขนส่ง	ยืนยันชื่อผู้ให้บริการขนส่ง บริการ และข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่ถูกต้องจากฉลากหรือผู้ขายก่อนเลือกช่องทางการติดตาม
ความรับผิดชอบในการติดตาม	ผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้สร้างเหตุการณ์การจัดส่ง ส่วน 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่จากแหล่งข้อมูลที่รองรับได้

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
Thabit Logistics	Thabit Logistics คือข้อมูลระบุตัวผู้ให้บริการขนส่งที่ควรตรวจสอบให้ตรงกับฉลากการจัดส่งและข้อมูลการส่งสินค้าที่ผู้ขายให้มา
หมายเลขติดตามการจัดส่ง	หมายเลขติดตามใช้ระบุรายการจัดส่ง โดยผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ขาย ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทาง หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งอาจเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
17TRACK	17TRACK คือแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ และไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่แสดงในอีเมลแจ้งการส่งสินค้า ฉลากพัสดุ ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มซื้อขาย ลงในเว็บไซต์ทางการของ Thabit Logistics หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามได้ แต่ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องต่อผู้ให้บริการขนส่งได้

วิธีติดตามพัสดุของ Thabit Logistics

ใช้ช่องทางของผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการคำแนะนำเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการขนส่ง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลแบบรวมศูนย์ หรือเมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์มากกว่าหนึ่งราย

ช่องทางการติดตาม

ช่องทาง	ขั้นตอน
ช่องทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการ ค้นหาฟังก์ชันการติดตาม ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง และบันทึกประวัติเหตุการณ์ที่แสดง
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขติดตาม ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการส่งสินค้าของผู้ขาย
ช่องทางของผู้ขายหรือแพลตฟอร์มซื้อขาย	เปิดหน้าคำสั่งซื้อ และแยกความแตกต่างระหว่าง ID คำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง และหมายเลขติดตามก่อนคัดลอกตัวระบุการจัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือวิธีจัดการ

หมายเลขการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขตรงตามที่พิมพ์อยู่บนฉลากหรือระบุไว้ในประกาศการส่งสินค้า โดยคงตัวอักษรและตัวเลขไว้ และลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจออกเมื่อป้อนข้อมูล

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ผู้ออกหมายเลขอาจเป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุชื่อ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทาง ผู้ค้า หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งระยะสุดท้าย
การใช้งานทั่วไป	การระบุพัสดุสำหรับการสแกน การส่งมอบ การจัดส่ง การจัดการกรณีผิดปกติ และการสนับสนุนลูกค้า
ข้อจำกัดในการระบุ	ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการหรือผู้ให้บริการขนส่งผู้ออกหมายเลข ให้ยืนยันหมายเลขผ่านผลการติดตามอย่างเป็นทางการ

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

ใช้หมายเลขนี้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ขายหรือตลาดซื้อขาย เว้นแต่หน้าเว็บจะระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ

หมายเลขของพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย

อาจมีตัวระบุที่สองปรากฏขึ้นหลังการส่งต่อ เก็บหมายเลขทั้งสองไว้และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดก่อนติดต่อผู้ขายหรือพาร์ทเนอร์จัดส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เหตุการณ์การติดตามอธิบายการสแกนล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพของพัสดุอย่างต่อเนื่อง จับคู่ถ้อยคำของเหตุการณ์กับฝ่ายที่รับผิดชอบก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่าง แยกแยะเลขศูนย์ออกจากตัวอักษร O และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและตัวระบุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	หมายเลขดังกล่าวอาจเป็นรหัสคำสั่งซื้อ ฉลากร่าง หมายเลขอ้างอิง หรือตัวระบุที่พิมพ์ผิด
การยกระดับปัญหา	ขอหมายเลขการจัดส่งที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งและการยืนยันการจัดส่งจากผู้ขายหรือผู้ส่ง

สร้างฉลากแล้วหรือยังไม่มีการสแกน

สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบจริงหรือไม่ เนื่องจากการสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งครอบครองพัสดุแล้ว

ไม่มีการอัปเดตหรือติดอยู่ระหว่างการขนส่ง

ตรวจสอบสถานที่และวันที่ของเหตุการณ์ล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงรอยต่อของการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำขอสอบถามที่เหมาะสม

ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งต่อ

ตรวจสอบคำแนะนำการนำเข้าของประเทศปลายทาง เอกสารที่ร้องขอ ภาษี และข้อความใด ๆ จากผู้ขายหรือพาร์ทเนอร์จัดส่ง

ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่ ใบแจ้งการจัดส่ง คำแนะนำจากศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่ และตัวเลือกการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุที่มีให้บริการ

แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบ

พัสดุสูญหายหรือเสียหาย

เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บใบเสร็จและหลักฐานมูลค่า และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการสืบสวนหรือการเคลมใด

API การติดตาม

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงคำขอลงทะเบียน 17TRACK ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ ให้แทนที่ตัวแทนค่าด้วยโทเค็น 17TRACK ที่ถูกต้องและรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่จัดทำโดยไดเรกทอรีผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK ควรนำคำขอ API อย่างเป็นทางการเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งไปใช้งานจากเอกสารปัจจุบันที่ผู้ให้บริการขนส่งรายนั้นเผยแพร่เท่านั้น

// 1. Carrier-specific official tracking API:
// Use only a current endpoint, authentication method, and schema published by Thabit Logistics.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]