Thabit Logistics Праћење

Unesite Thabit Logistics broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

support@thabit-logistics.comhttps://thabit-logistics.com/

Прати

O kompaniji Thabit Logistics

Thabit Logistics je naziv prevoznika naveden za ovaj vodič za praćenje. Koristite zapis o pošiljci, etiketu, obaveštenje prodavca ili zvaničnu veb-stranicu da biste identifikovali uslugu i stranu koja je trenutno odgovorna za paket.

Pregled prevoznika

Polje	Verifikovana stranica ili radnja korisnika
Zvanična veb-stranica	Zvanična veb-stranica prevoznika Thabit Logistics
Identitet prevoznika	Potvrdite tačan naziv prevoznika, uslugu i referencu pošiljke sa etikete ili od prodavca pre nego što izaberete način praćenja.
Odgovornost za praćenje	Prevoznik ili ovlašćeni transportni partner kreira događaje pošiljke; 17TRACK može da prikaže dostupne događaje iz podržanih izvora podataka.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Sažetak odnosa
Thabit Logistics	Thabit Logistics je identitet prevoznika koji treba uporediti sa etiketom pošiljke i informacijama o slanju koje je dostavio prodavac.
Broj za praćenje pošiljke	Broj za praćenje identifikuje zapis o pošiljci; može ga izdati prevoznik, prodavac, logistički pružalac usluga iz zemlje porekla ili partner za dostavu.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje prevoznika i ne upravlja pošiljkom.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke prikazan u imejlu o slanju, na etiketi paketa, računu ili stranici porudžbine na platformi za prodaju na zvaničnoj veb-stranici kompanije Thabit Logistics ili na 17TRACK-u. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre uklonite razmake i interpunkciju, proverite svaki znak, potvrdite da koristite broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i pitajte prodavca da li je etiketa predata prevozniku.

Korisni savet: 17TRACK može da prikaže događaje praćenja, ali ne može da transportuje paket, promeni adresu, odobri povraćaj novca ili odluči o zahtevu prema prevozniku.

Kako pratiti pakete kompanije Thabit Logistics

Koristite zvanični kanal prevoznika kada su vam potrebna uputstva specifična za prevoznika. Koristite 17TRACK kada želite objedinjeni pregled ili kada pošiljka može uključivati više logističkih pružalaca usluga.

Načini praćenja

Način	Koraci
Zvanični način	Otvorite zvaničnu veb-stranicu, pronađite funkciju za praćenje, unesite broj za praćenje pošiljke i sačuvajte prikazanu istoriju događaja.
Način preko 17TRACK-a	Otvorite 17TRACK, unesite broj za praćenje, proverite otkrivenog prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa informacijama o slanju koje je dostavio prodavac.
Način preko prodavca ili platforme za prodaju	Otvorite stranicu porudžbine i razlikujte ID porudžbine, referentni broj i broj za praćenje pre nego što kopirate identifikator pošiljke.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac ili način obrade

Broj pošiljke prevoznika

Koristite tačan alfanumerički identifikator odštampan na etiketi ili naveden u obaveštenju o slanju. Sačuvajte slova i cifre, a prilikom unosa uklonite slučajne razmake.

Prikaži sve detalje za brojeve pošiljki prevoznika

Izdaje	Izdavalac može biti imenovani prevoznik, logistički pružalac usluga iz zemlje porekla, trgovac ili partner za dostavu na poslednjoj deonici.
Uobičajena upotreba	Identifikacija pošiljke radi skeniranja, primopredaje, dostave, obrade izuzetaka i korisničke podrške.
Ograničenje prepoznavanja	Sam prefiks ne treba smatrati dokazom vrste usluge ili prevoznika koji je izdao broj. Potvrdite broj putem zvaničnog rezultata praćenja.

Broj porudžbine ili referentni broj

Koristite ovo za podršku prodavca ili platforme za prodaju, osim ako je na stranici izričito označeno kao broj za praćenje pošiljke.

Broj partnera ili dostavljača za poslednju milju

Drugi identifikator može se pojaviti nakon primopredaje. Sačuvajte oba broja i uporedite najnoviji događaj pre nego što kontaktirate prodavca ili partnera za dostavu.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Događaji praćenja opisuju poslednje zabeleženo skeniranje, a ne nužno neprekidnu fizičku lokaciju paketa. Uskladite formulaciju događaja sa odgovornom stranom pre eskalacije.

Problem i rešenje

Problem ili status

Prva radnja

Nevažeći broj

Ponovo kopirajte broj, uklonite razmake, razlikujte nulu od slova O i zatražite od prodavca da potvrdi prevoznika i identifikator.

Prikaži sve detalje za nevažeći broj za praćenje

Verovatan uzrok	Broj može biti ID porudžbine, nacrt nalepnice, referentni broj ili pogrešno unet identifikator.
Eskalacija	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca broj pošiljke koji je izdao prevoznik i potvrdu slanja.

Nalepnica je kreirana ili nema skeniranja

Pitajte pošiljaoca da li je paket fizički preuzet; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje da je prevoznik preuzeo paket.

Nema ažuriranja ili je pošiljka zaglavljena u tranzitu

Proverite lokaciju i datum poslednjeg događaja, uzmite u obzir moguće zastoje u transportu ili pri primopredaji, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajući upit.

Kašnjenje na carini ili pri primopredaji

Pregledajte uputstva za uvoz u zemlji odredišta, tražena dokumenta, poreze i sve poruke prodavca ili partnera za dostavu.

Izuzetak pri dostavi ili neuspešan pokušaj

Proverite adresu, obaveštenje o dostavi, uputstva lokalnog depoa i dostupne opcije ponovne dostave ili preuzimanja.

Isporučeno, ali nije primljeno

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, recepciju, komšije, uputstva za bezbedno mesto i dokaz o dostavi; zatim kontaktirajte prodavca i odgovornu stranu za dostavu.

Izgubljen ili oštećen paket

Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite stanje, sačuvajte račune i dokaze o vrednosti i pitajte pošiljaoca koji postupak istrage ili podnošenja zahteva se primenjuje.

API za praćenje

Sledeći primer prikazuje dokumentovani zahtev za registraciju na 17TRACK-u. Zamenite čuvar mesta važećim 17TRACK tokenom i kodom prevoznika koji je naveden u trenutnom direktorijumu prevoznika 17TRACK-a. Zvanični API zahtev specifičan za prevoznika treba implementirati samo na osnovu aktuelne dokumentacije koju je objavio taj prevoznik.

// 1. Carrier-specific official tracking API:
// Use only a current endpoint, authentication method, and schema published by Thabit Logistics.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]