Sameday (RO) Seuranta

Syötä Sameday (RO)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Samedaysta

Sameday on Romaniaan keskittyvä kuriiri- ja viimeisen kilometrin toimitusbrändi, joka ylläpitää sameday.ro toimitusverkostoa. Sen julkisesti näkyvät kuluttajapalvelut keskittyvät kotimaan kuriiritoimituksiin, verkkokauppojen tilausten toimitusten hallintaan ja kodin ulkopuolisiin toimituksiin easybox-lokeroiden kautta. Sameday on kuljetus- ja toimitusoperaattori; markkinapaikka, myyjä tai kansainvälinen lähettäjäkuljetusyhtiö voi luoda lähetyksen ennen kuin Sameday vastaanottaa sen.

Vahvistettu tieto	Ajantasaiset tiedot
Virallinen nimi	Sameday on tällä sivulla käytetty vakiintunut näyttönimi; erikseen vahvistettua virallista rekisteröityä nimeä ei ilmoiteta tässä.
Virallinen verkkosivusto	https://sameday.ro/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Romanialainen pakettikuriiri, viimeisen kilometrin toimitusoperaattori ja lokeroverkoston ylläpitäjä.
Pääasiallinen alue	Romania; rajat ylittävä saatavuus riippuu valitusta tuotteesta ja kaupallisesta verkostosta.
Seurantasivu	Käytä Samedayn viralliselta verkkosivustolta löytyvää seurantaominaisuutta.
Emoyhteisö	Yhteys eMAG-ekosysteemiin liitetään julkisesti brändiin, mutta yrityksen omistussuhde tulee tarkistaa ajantasaisista yritystiedoista.
Perustamisvuosi ja pääkonttori	Ei sisälly, koska tätä sivua varten tarkastellussa ajantasaisessa virallisessa aineistossa ei esitetä molemmista kentistä yhtä riittävän selkeää ja pysyvää tietoa.

Kuljetusyhtiöön liittyvien toimijoiden suhteet

Toimija	Suhteen yhteenveto
Sameday	Sameday huolehtii verkostolleen osoitettujen lähetysten noudosta, lajittelusta, toimituksesta ja asiakkaille näkyvästä seurannasta.
easybox	easybox on Samedayn toimitusekosysteemissä toimiva kodin ulkopuolinen toimitustuote; lokeron sijainnista ja noutokoodista voi tulla tärkeitä toimituksen tunnistetietoja.
Kauppias tai markkinapaikka	Kauppias luo tilauksen ja voi antaa tilaus- tai viitenumeron; tämä numero ei välttämättä ole Samedayn lähetyksen tunniste.
Kansainvälinen lähettäjä tai kumppanikuljetusyhtiö	Rajat ylittävällä paketilla voi olla lähettäjäkuljetusyhtiön numero ennen siirtoa Samedaylle; sähköinen ennakkoilmoitus ei todista, että Sameday on vastaanottanut paketin fyysisesti.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat, eikä se operoi Samedayn kuljetuksia tai lokeroita eikä käsittele hyvityksiä, osoitteenmuutoksia tai korvausvaatimuksia.

Lyhyt vastaus

Syötä Samedayn lähetys- tai AWB-numero viralliseen seurantaominaisuuteen tai lähetä se 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, varmista, että kopioit lähetysnumeron etkä tilausnumeroa, ja kysy myyjältä, onko paketti luovutettu Samedaylle. Lähetystunnus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton näkyvyyttä tarjoava työkalu. Se ei voi muuttaa toimitusosoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai tehdä päätöstä Samedaylle esitetystä korvausvaatimuksesta.

Sameday-pakettien seurantaohjeet

Virallinen reitti on suositeltava, kun tarvitset Samedayn toimitusohjeita, lokerotietoja tai paikallista tukea. 17TRACK on hyödyllinen, kun paketilla on useita kuljetusyhtiöitä tai haluat tarkastella saatavilla olevia tapahtumia yhdessä näkymässä.

Seurantareitti	Toiminto
Virallinen Sameday-seuranta	Avaa virallinen verkkosivusto, etsi sen seurantatoiminto, syötä lähetys-/AWB-tunniste ja säilytä siinä näkyvä uusin tapahtuma ja toimitusvaihtoehto.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetysnumero, anna kuljetusyhtiön tunnistuksen suorittaa ja vertaa uusinta tapahtumaa viralliseen Sameday-tulokseen.
Numeroa ei ole saatavilla	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetys-/AWB-numero. Tilaustunnus, laskunumero, maksutunnus tai lokeron noutokoodi ei välttämättä seuraa pakettia.
Ensimmäistä tapahtumaa ei ole	Varaa aikaa osoitteen luomiselle ja luovutuksen käsittelylle; lähettäjän tulee varmistaa fyysinen vastaanotto, jos tila pysyy muuttumattomana.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Sameday ei esitä julkisesti yhtä yleispätevää, asiakkaan luettavissa olevaa numerointisääntöä, joka kattaisi kaikki tuotteet ja tilien integraatiot. Käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä AWB- tai lähetystunnistetta. Alla olevat muodot on tarkoituksella peitetty, eikä niitä tule pitää palvelun varmennuksena pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

Sameday AWB- tai lähetystunnus

Kuljetusyhtiön myöntämä tai tilin perusteella luotu peitetty aakkosnumeerinen tunniste, kuten SDY##########; tarkkaa pituutta ja etuliitettä ei pidetä julkisesti yleispätevänä.

Näytä kaikki Sameday AWB -tunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Lähetystietueen luo Sameday tai integroitu kauppiastili; myyjä saattaa näyttää siitä lyhennetyn tai muotoillun version.
Missä käyttäjät näkevät sen	Myyjän lähetyssähköposti, tilaussivu, kuriirin ilmoitus, lähetysetiketti tai kuitti.
Seurannan kattavuus	Se seuraa yleensä Samedayn lähetystietuetta sen jälkeen, kun asiaankuuluva tapahtuma on ladattu.
Huomautus	Älä päättele palvelua, määränpäätä tai fyysistä vastaanottoa pelkästään ensimmäisten merkkien perusteella.

Kauppiaan tilaus-/viitetunnus

Myyjän määrittämää tekstiä tai numeroita, esimerkiksi ORD-########; Sameday ei välttämättä pysty seuraamaan tätä.

Näytä kaikki kauppiaan viitenumeroiden tiedot

Myöntäjä	Markkinapaikan, kauppiaan tai varaston järjestelmä.
Käyttäjän käyttötapaus	Ostajat näkevät sen tilaussivulla; yritykset käyttävät sitä tilausten täsmäyttämiseen kuljetusyhtiön lähetyksen kanssa.
Seurannan kattavuus	Se saattaa hakea tietoja vain myyjän portaalissa, eikä kuljetusyhtiön seurantaverkkosivusto välttämättä hyväksy sitä.
Toiminto	Pyydä myyjältä AWB-/lähetysnumero, jos seuranta epäonnistuu.

Kansainvälinen lähtömaan postinumero

Postin S10-tyylinen tunniste voi näyttää esimerkiksi tältä: AA#########CC, jossa CC on lähtömaan maakoodi; Sameday ei myönnä sitä automaattisesti.

Näytä kaikki kansainvälisten postitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Yleensä lähtömaan postioperaattori tai kansainvälinen logistiikkakumppani.
Kuka näkee sen	Markkinapaikan ostaja saattaa nähdä sen lähetysviestissä; määrämaan kuljetusyhtiö voi jatkaa sen käyttöä luovutuksen jälkeen.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys riippuu sähköisestä tiedonsiirrosta ja kunkin osallistuvan operaattorin tekemistä skannauksista.
Tärkeä rajoitus	Se, että määrämaan kuljetusyhtiö näyttää numeron, ei todista, että se olisi myöntänyt numeron.

Kotimaiselle ostajalle tärkein numero on todennäköisimmin myyjän toimittama AWB tai Samedayn etiketissä näkyvä AWB. API- tai varastokäyttäjän tulee käyttää sopimukseen perustuvan integraation hyväksymää lähetystunnistetta. Etiketin viivakoodi saattaa sisältää lisätietoja reitityksestä, eikä se välttämättä ole sama kuin tekstimuodossa ilmoitettu seurantanumero.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurantatila kuvaa viimeisintä ladattua tapahtumaa, ei välttämättä tarkkaa fyysistä sijaintia sillä hetkellä, kun luet sen. Vastuu voi siirtyä kauppiaalta Samedaylle ja rajat ylittävien pakettien tapauksessa toiselle kumppanille.

Tilojen pikahaku

Tila	Mitä se tarkoittaa
Lähetys luotu / etiketti luotu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta Sameday ei välttämättä ole vastaanottanut lähetystä fyysisesti.
Noudettu / vastaanotettu	Kuljetusliike tai valtuutettu noutopiste on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi; lajittelu tai runkokuljetus seuraa.
Kuljetuksessa / lajittelukeskuksessa	Paketti kulkee Sameday-verkoston läpi; toistuvat tapahtumat toimipisteissä eivät välttämättä tarkoita ongelmaa.
Jakelussa	Jakelureitti on määritetty. Pidä puhelin saatavilla ja seuraa ilmoitettua toimitus- tai lokerovaihtoehtoa.
Toimitettu / sijoitettu easyboxiin	Toimituksen skannaus tai sijoitus lokeroon on kirjattu. Tarkista osoite, vastaanottaja, vastaanottoalue tai nouto-ohjeet.
Poikkeus / toimitus epäonnistui	Este esti odotetun seuraavan toimenpiteen, kuten osoitteeseen, pääsyyn tai vastaanottajaan liittyvä ongelma.
Palautettu lähettäjälle	Paketti kulkee takaisin epäonnistuneen toimituksen, kieltäytymisen, määräajan umpeutumisen tai muun palautuksen aiheuttaneen syyn jälkeen.

Palvelut ja toimitusajat

Samedayn julkinen kuluttajille suunnattu palvelutarjonta koostuu ensisijaisesti kotimaan pakettitoimituksista Romaniassa, mukaan lukien kotiinkuljetukset ja easybox-toimitukset. Tarkka hinta, määräaika, mitat, saatavuus ja toimituslupaus riippuvat tilistä, reitistä ja valitusta tuotteesta.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kotiinkuljetus	Kuluttajille ja kauppiaille, jotka lähettävät paketteja romanialaiseen katuosoitteeseen.
easybox-toimitus	Vastaanottajille, jotka haluavat noutaa lähetyksen itsepalveluna käytettävissä olevasta lokerosta.
Saman päivän tai paikalliset pikatoimitukset	Soveltuville paikallisille reiteille, joilla maksuvaiheessa tai yrityssopimuksessa tarjotaan nimenomaisesti tätä vaihtoehtoa.
Yritys- ja verkkokauppalogistiikka	Kauppiaille, jotka tarvitsevat sopimusperusteisia noutoja, palautuksia, toimitusasetuksia ja lähetysten seurantaa.

Toimitusaika

Palvelu	Ilmoitettu toimitusasema
Kotimaan vakiopaketti	Maksuvaiheessa tai palveluehdoissa tämä esitetään usein reitistä riippuvana seuraavan arkipäivän palveluna; varmista kyseinen tarjous.
easybox	Riippuu runkokuljetuksesta, lokeron saatavuudesta ja ilmoituksessa näytetystä noutoajasta.
Paikallinen saman päivän palvelu	Vain silloin, kun reitti ja tilauksen määräaika täyttävät ehdot; saatavuus ei ole valtakunnallinen tai yleinen.
Kansainvälinen tai kumppanin kautta kulkeva lähetys	Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, tullin, kumppanin ja palvelun mukaan; tässä ei ilmoiteta yleispätevää Samedayn takuuta.

Toimitusajat kohdemaittain

Maakohtaista aikataulua ei ole toimitettu, koska Samedayn julkisesti näkyvä ydinverkosto keskittyy Romaniaan eikä ajantasaista virallista kansainvälistä hinnastoa ja toimitusstandardien matriisia ole vahvistettu. Olisi harhaanjohtavaa keksiä kohteiden keskimääräisiä toimitusaikoja tai määrittää DHL:ää, postia tai muita viimeisen toimitusvaiheen kumppaneita ilman lähetyskohtaista lähdettä.

Romanialainen kohdealue	Suunnitteluohje
Bukarest ja Ilfov	Tiheä kotiinkuljetus- ja lokeroverkosto; tarkista valittu palvelu ja määräaika.
Cluj-Napoca ja Clujin piirikunta	Reitti ja lokeron saatavuus riippuvat lähetyksen tuotteesta.
Timișoara ja Timișin piirikunta	Ota huomioon seurannassa näkyvät lajittelu- ja runkokuljetusaikataulut.
Iași ja Iașin piirikunta	Varmista osoitealueen kattavuus ja lokerokapasiteetti ennen noudon valitsemista.
Brașov ja Brașovin piirikunta	Sää, lähetysmäärät ja reittiaikataulut voivat vaikuttaa toimitusarvioihin.
Constanța ja Constanțan piirikunta	Rannikkoreittien olosuhteet ja paikallinen pääsy osoitteeseen voivat vaikuttaa arvioon.
Craiova ja Doljin piirikunta	Käytä kuljetusliikkeen tapahtumahistoriaa yleisen valtakunnallisen keskiarvon sijaan.
Oradea ja Bihorin piirikunta	Tarkista, onko lähetys kotiinkuljetus vai lokerokuljetus.
Sibiu ja Sibiu piirikunta	Etäisillä paikkakunnilla voi olla erilaiset reittiaikataulut.
Arad ja Aradin piirikunta	Kuljetusskannaus ei yksin vahvista sovittua saapumisaikaa.
Ploiești ja Prahovan piirikunta	Vahvista kassalla tai seurantatiedoissa näkyvä luvattu palvelupäivä.
Galați ja Galațin piirikunta	Toimitus voi riippua paikallisen reitin kapasiteetista ja osoitetietojen täydellisyydestä.
Pitești ja Argeșin piirikunta	Seuraa viimeisintä tapahtumaa toimipaikassa ja toimitusreitillä.
Bacău ja Bacăun piirikunta	Varaa syrjäisillä paikkakunnilla lisäaikaa vaihtelulle.
Suceava ja Suceavan piirikunta	Kausittaiset sääolosuhteet ja etäiset reitit voivat aiheuttaa aukkoja skannaustietoihin.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, kopioi AWB uudelleen ja pyydä lähettäjää erottamaan se tilausnumerosta.
Ei tapahtumia	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti; sähköinen luonti ei tarkoita vastaanottoa.
Ei päivitystä tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Vertaa viimeisintä skannausta luvattuun päivään ja pyydä sitten lähettäjää ottamaan yhteyttä sopimuksen mukaiseen tukikanavaan, jos palveluaika on ylittynyt.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritys	Tarkista puhelinnumero, osoite, kulkuohjeet sekä saatavilla olevat uudelleentoimitus- tai lokerikko-ohjeet.
Tullaus tai luovutus kumppanille	Ota yhteyttä viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettuun osapuoleen; älä oleta, että Samedaylla on tällä hetkellä paketti fyysisesti hallussaan.
Toimitettu mutta ei vastaanotettu	Tarkista ulko-ovi, vastaanotto, naapurit, samassa taloudessa asuvat, easybox-sijainti ja toimitustodistuksen tiedot, ja ota sitten viipymättä yhteyttä myyjään.
Kadonnut, vahingoittunut tai palautettu	Säilytä pakkaus ja valokuvat; lähettäjän tulee käynnistää kuljetusyhtiön selvitys tai tehdä korvausvaatimus sovellettavan sopimuksen mukaisesti.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

Kansainvälisessä paketissa Sameday voi olla Romanian nouto- tai viimeisen kilometrin toimituksesta vastaava osapuoli vain silloin, kun tuote ja kaupallinen järjestely määrittävät sen sellaiseksi. Saapuminen maahan, saapuminen vaihtotoimistoon tai tullille esittämistä koskeva tapahtuma ei tarkoita tulliselvityksen valmistumista.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma ja seuraava toimenpide
Lähtömaan varaus	Kauppias tai lähtömaan kuljetusyhtiö luo sähköiset tiedot; fyysistä luovutusta ei ole osoitettu.
Fyysinen vastaanotto	Noutava kuljetusyhtiö kirjaa vastaanoton ja aloittaa käsittelyn.
Vienti ja runkokuljetus	Turvatarkastus, vientikäsittely ja kuljetus tapahtuvat; skannauksia voi olla ajoittain.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja ensimmäinen määrämaan skannaus ovat erillisiä tapahtumia; numero voi pysyä muuttumattomana tai siihen voidaan lisätä kumppanin numero.
Tuontitullaus	Viranomaiset tai nimetty tullimeklari arvioivat ilmoitukset, verot ja rajoitukset; asiakkaan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai suoritettava maksu.
Määrämaan viimeinen toimitusvaihe	Nimetty määrämaan kuljetusyhtiö hallinnoi toimitusta, noutoa, poikkeamia ja toimitustodistukseen liittyviä toimia.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Kuka voi pyytää sitä
easybox-nouto	Vastaanottaja voi käyttää lokeron ohjeita, kun lähetys on osoitettu vapaana olevaan lokeroon.
Toimitusmieltymys tai uudelleenohjaus	Saatavuus riippuu lähetyksestä, tilistä ja vaiheesta; käytä virallista ilmoitusta tai asiakaspalvelukanavaa.
Uudelleentoimitus epäonnistumisen jälkeen	Vastaanottaja tai lähettäjä voi voida pyytää sitä, jos lähetyksen tila ja sopimus sen sallivat.
Toimitustodiste	Lähettäjän tai vastaanottajan tulee pyytää saatavilla oleva toimitustodiste virallisen tukikanavan tai myyjän kautta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusyhtiön selvitys, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. Lähettäjän on yleensä parasta aloittaa sopimukseen perustuva vaatimus, koska lähettäjä osti palvelun.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Tapahtumahistoria on epäselvä tai puuttuu; valmistele AWB, lähettäjän tiedot ja viimeisin skannaus.
Katoamis- tai vahinkoselvitys	Paketti on myöhässä, kadonnut, vahingoittunut tai puutteellinen; lähettäjän tulee käyttää nykyistä sopimuksen mukaista korvausvaatimuskanavaa.
Markkinapaikan hyvitys	Ostoriita koskee myyjän tilausta; markkinapaikka päättää itse hyvityskäytännöstään.

Säilytä pakkaus, etiketit, sisältö, lasku tai arvoa osoittava todiste sekä selkeät valokuvat. Ilmoitusajat ja korvausrajat vaihtelevat palvelun ja sopimuksen mukaan; tässä ei ilmoiteta yhtä yleistä määräaikaa ilman sovellettavia ehtoja.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Käytännön vaikutus
Vaaralliset aineet	Räjähteet, syttyvät materiaalit ja muut säännellytyt tavarat voivat olla kiellettyjä tai edellyttää hyväksyttyä sopimusta.
Paristot ja nesteet	Pakkaus, määrä ja kuljetusolosuhteet voivat rajoittaa hyväksymistä ja aiheuttaa viivästyksiä.
Helposti pilaantuvat ja särkyvät tavarat	Lähettäjä vastaa edelleen asianmukaisesta pakkauksesta; korvausta voidaan rajoittaa ehtojen perusteella.
Arvoesineet, asiakirjat ja rajoitetut tavarat	Tarkista voimassa olevat Sameday-ehdot ennen varaamista, koska poikkeukset voivat vaikuttaa hyväksymiseen ja korvausvaatimuksiin.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto/linkki
Virallinen verkkosivusto ja seuranta	Samedayn virallinen verkkosivusto; käytä siellä näkyvää ajantasaista seuranta- ja yhteydenottotietoa.
Lähettäjän tai markkinapaikan tuki	Paras ensimmäinen yhteydenottotaho ostetun lähetyksen, puuttuvan AWB:n, myyjän lupauksen, korvausvaatimuksen tai hyvityksen osalta.
Lokero- tai toimitusongelma	Valmistele AWB, lokeron sijainti, ilmoitus, vastaanottajan nimi ja tarkka virheilmoitus ennen virallisen tukikanavan käyttämistä.

Yhteydenottojärjestys: tarkista viimeisin skannaus, ota yhteyttä myyjään tilaus- ja korvausvaatimustukea varten ja käytä sen jälkeen nykyistä Samedayn yhteydenottokanavaa kuljetusyhtiökohtaiseen toimitusongelmaan. Valmistele lähetysnumero, noutopäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, palvelutyyppi, viimeisin tapahtuma, kuvaus sisällöstä, arvoa osoittavat tiedot ja valokuvat. Puhelinnumerot, aukioloajat ja sähköpostiosoitteet on jätetty pois, ellei niitä ole vahvistettu nykyiseltä viralliselta yhteydenottosivulta.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaat voivat käyttää Sameday-tiliään tai integraatiotaan lähetysten luomiseen ja toiminnan näkyvyyteen, kun taas 17TRACK soveltuu usean kuljetusyhtiön asiakaslähtöiseen seurantaan. Julkisena API-takuuna tulee esittää vain ne ominaisuudet, jotka on dokumentoitu sopimuksen mukaista tiliä varten.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Sopimuksen mukainen kuljetusyhtiöintegraatio

Sameday

Näytä kaikki sopimuksen mukaisen kuljetusyhtiöintegraation tiedot

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Sameday-lähetykset kauppiaan tilin kautta.
Ensisijainen käyttö	Lähetysten luominen, operatiiviset tapahtumat ja tilikohtaiset työnkulut, kun ne ovat käytössä.
Todennus	Tiliä koskevat tunnistetiedot ja dokumentaatio on hankittava Samedaylta tai integraation tarjoajalta.
Nykyinen dokumentaatio	Nykyistä julkista kehittäjäpäätepistettä ja todennuseritelmää ei vahvistettu.
Siirtymistä koskeva huomautus	Älä käytä vanhaa tai epävirallista päätepistettä ilman ajantasaista tilidokumentaatiota.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Useita kuljetusliikkeitä 17TRACKin kuljetusliiketuesta ja saatavilla olevista tapahtumista riippuen.
Ensisijainen käyttö	Usean kuljetusliikkeen seuranta, yhdenmukaistettu tilan näkyvyys ja asiakaspäivitykset.
Todennus	17token-otsake nykyisessä 17TRACK API -dokumentaatiossa määritetyllä tavalla.
Seuranta- ja erätoiminnot	Rekisteröinti ja sitä seuraavat seurantatyönkulut kuvataan API-dokumentaatiossa; tarkat kiintiöt riippuvat tilistä.
Siirtymistä koskeva huomautus	Käytä dokumentoitua nykyistä API-versiota kopioitujen vanhojen esimerkkien sijaan.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Sameday-pakettiani?

Syötä AWB- tai lähetystunnus virallisella Sameday-sivustolla tai seuraa lähetystä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän Sameday-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, tilaussivu, lähetysetiketti, kuitti tai kuljetusliikkeen ilmoitus; kysy myyjältä, jos näkyvissä on vain tilausnumero.

3. Miltä Sameday-seurantanumero näyttää?

Sameday-lähetystunnisteet voivat riippua tuotteesta tai tilistä, joten käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä AWB-tunnusta oletetun etuliitteen sijaan.

4. Milloin ensimmäinen Sameday-skannaus näkyy?

Ensimmäinen skannaus näkyy, kun lähetys on käsitelty tai fyysisesti vastaanotettu; etiketin luonti tai sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä aiemmin.

5. Miksi Sameday-seurantani ei päivity?

Skannaus voi olla odottamassa noudon, lajittelun tai kuljetuksen aikana; vertaa viimeisintä tapahtumaa luvattuun päivämäärään ja pyydä lähettäjää selvittämään asiaa, kun palveluaika ylittyy.

6. Kuinka kauan Sameday-toimitus kestää?

Kotimaan toimitusaika riippuu reitistä, tuotteesta, määräajasta, osoitteesta ja verkoston olosuhteista; käytä kassalla tai seurannassa näkyvää tarkkaa arviota.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen Sameday-toimituksen jälkeen?

Tarkista osoite, puhelinnumero, kulkutiedot ja ilmoitus ja noudata sitten saatavilla olevia uudelleentoimitusta tai noutoa koskevia ohjeita.

8. Mitä jos Sameday ilmoittaa toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja easybox-tiedot, pyydä sitten toimitustodisteet ja ota viipymättä yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Sameday-paketista?

Säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää käynnistämään asianmukainen kuljetusliikkeen tutkinta tai korvausvaatimus sovellettavien palveluehtojen mukaisesti.

10. Miten otan yhteyttä Samedayhin?

Käytä virallisella Sameday-sivustolla ilmoitettua ajantasaista yhteydenottokanavaa ja valmistele AWB, osoitteet, viimeisin skannaus ja toimitusongelmaa koskevat tiedot.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Onko Sameday-etiketti sama asia kuin fyysinen vastaanotto?

Ei. Etiketti tai sähköinen lähetystietue osoittaa tietojen luonnin, kun taas vastaanotto- tai noutotapahtuma osoittaa kuljetusliikkeen käsittelyn.

12. Voinko päätellä Sameday-palvelun seurantaetuliitteestä?

Ei. Yleispätevää etuliitesääntöä ei pidä olettaa; vahvista palvelu myyjän tai kuljetusliikkeen tietueesta.

13. Kuka hallinnoi pakettia kansainvälisen luovutuksen aikana?

Viimeisin fyysistä vastaanottoa koskeva skannaus tunnistaa todennäköisemmän haltijan, mutta pelkkä sähköinen ennakkoilmoitus ei vahvista luovutusta.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Sameday-pakettini on tullattu?

Ei. Tulliin saapuminen tai tullille esittäminen on eri asia kuin luovutus, ja asiakirjoja, veroja tai tarkastusta voidaan edelleen vaatia.

15. Voidaanko Sameday-toimitusta easyboxiin pitää kotiinkuljetuksena?

Ei. easybox on kodin ulkopuolinen noutopalvelu, ja vastaanottajan on käytettävä lokerikkoa koskevaa ilmoitusta ja nouto-ohjeita.

16. Tarjoaako 17TRACK Sameday-toimitustodisteen?

17TRACK näyttää saatavilla olevat tapahtumat, kun taas kuljetusliikkeen hallussa olevat toimitustodisteen tiedot on saatavuuden mukaan hankittava Samedaylta tai lähettäjältä.

17. Julkaiseeko Sameday julkisen seuranta-API:n?

Tässä ei vahvistettu ajantasaista julkisesti todennettavaa Sameday-seuranta-API:n määritystä; yritysten tulee pyytää ajantasainen tilidokumentaatio suoraan.

18. Voivatko yritykset käyttää 17TRACK-palvelua Sameday-seurantaan?

Yritykset voivat arvioida 17TRACK API:a usean kuljetusliikkeen seurantaan tuettujen kuljetusliiketunnistusten, tilirajoitusten ja saatavilla olevien Sameday-tapahtumien puitteissa.

Seuranta-API

17TRACK API-esimerkki

// Sameday official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Obtain current endpoint and credentials from Sameday.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account/docs.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]