KYE (CN) Seuranta

Syötä KYE (CN)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa KYE CN:stä

KYE CN(KY Express) on Kiinassa toimiva määräaikaisiin toimituksiin erikoistunut logistiikkapalveluntarjoaja, joka palvelee kotimaan rahti- ja pikakuljetuksia sekä tarjoaa lisäksi kansainvälisiä ja Kiinan–Hongkongin–Macaon–Taiwanin välisiä palveluja. Sen julkaistuun tuotevalikoimaan kuuluvat saman päivän, seuraavan päivän ja kahden päivän toimitukset, maantiekuljetukset, tuoretuotteiden kuljetukset, kaupunkikuljetukset ja täyskuormakuljetukset.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	KYE CN
Virallinen verkkosivusto	https://www.ky-express.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kotimaan pika- ja rahtikuljetuksiin erikoistunut logistiikkapalveluntarjoaja, jolla on myös kansainvälisiä palveluja.
Pääasiallinen alue	Kiina, mukaan lukien kotimaan kaupunki- ja maakuntien väliset reitit.
Seurantasivu	Virallinen lähetysten tiedustelupalvelu
Perustettu	Yritysesittelyn mukaan yritys perustettiin vuonna 2007.
Pääkonttori	Bao'anin piirikunta, Shenzhen, Guangdong, KYE CN:n pääkonttorirakennuksessa lähellä Shenzhen Bao'anin kansainvälistä lentoasemaa.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhde KYE CN:ään
KYE CN	KYE CN tarjoaa julkaistut pika-, rahti-, tuoretuote-, kaupunki-, kansainväliset ja lisäarvologistiikan palvelut.
Seurantapalvelu	Virallisella verkkosivustolla on lähetysten, kuljetusaikojen, palvelualueiden ja toimipisteiden tiedustelutoiminnot.
Ilma- ja maantieverkosto	KYE CN kuvaa integroitua lentokuljetusten runko- ja maantiekuljetusverkostoa, joka tukee määräaikaisia toimitustuotteita.
Kansainvälinen verkosto	KYE CN ilmoittaa tarjoavansa kansainvälisiä sekä Kiinan–Hongkongin–Macaon–Taiwanin välisiä palveluja; määränpään käsittely riippuu varatusta reitistä ja paikallisista järjestelyistä.
17TRACK	17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevat tapahtumat yhteen; se ei hoida KYE CN:n kuljetuksia tai asiakkaiden reklamaatioita.

Nopea vastaus

Syötä lähetyskuitissa, sähköisessä rahtikirjassa tai lähetysviestissä näkyvä KYE CN:n lähetysnumero viralliseen tiedustelupalveluun tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista numerot, poista välilyönnit ja välimerkit, anna aikaa ensimmäisen vastaanottoskannauksen kirjautumiselle ja pyydä lähettäjää vahvistamaan numero. Tilausnumero ei välttämättä ole lähetysnumero.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai avata KYE CN -reklamaatiota.

KYE CN -pakettien seuranta

Etsi lähetysnumero KYE CN:n kuitista, sähköisestä rahtikirjasta, lähetysilmoituksesta tai myyjän lähetysviestistä.
Avaa KYE CN:n virallinen verkkosivusto ja käytä sen lähetyksen tiedustelutoimintoa tai syötä numero 17TRACK-palveluun.
Tarkista viimeisin skannaus, reitin vaihe ja toimituspoikkeama. Varmista, että numero vastaa lähetyspäivää ja määränpäätä.
Jos numero hylätään, varmista, ettei kyseessä ole tilaus-, maksu-, viite- tai toimitusilmoitusnumero. Pyydä lähettäjää tarkistamaan sähköinen rahtikirja.

Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan, että yhteen tiedusteluun voi sisällyttää enintään 20 rahtikirjan numeroa välilyönneillä tai rivinvaihdoilla erotettuina. Sivustolla kuvataan tuetuiksi rahtikirjan syötteiksi myös 7- tai 11-numeroiset numerot sekä 14-, 15- tai 18-merkkiset tunnisteet.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

KYE CN ilmoittaa julkisesti useita hyväksyttyjä rahtikirjan pituuksia sen sijaan, että se julkaisisi täydellisen etuliite–palvelu-algoritmin. Virallinen tiedustelutyökalu voi tunnistaa muodon todistamatta, kuka alun perin myönsi verkkokaupan viitenumeron tai kumppanin tunnisteen.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

Lyhyt kotimaan rahtikirja

7 numeroa, näkyy kuitissa tai sähköisessä rahtikirjassa.

Näytä kaikki lyhyitä kotimaan rahtikirjoja koskevat tiedot

Myöntäjä	KYE CN:n rahtikirjajärjestelmät voivat myöntää tuetun kotimaan tunnisteen.
Tyypillinen käyttö	Kotimaan pikakuljetuksen tai rahtilähetyksen tiedustelu.
Huomautus	Älä päättele tarkkaa tuotetta pelkän pituuden perusteella, vaan varmista se lähetystiedoista.

Pitkä kotimaan rahtikirja

11 numeroa, näkyy KYE CN:n lähetysasiakirjoissa.

Laajennettu rahtikirjatunniste

14, 15 tai 18 merkkiä; tarkka rakenne riippuu lähetystiedoista.

Markkinapaikan tai viitenumero

Myyjän tilaus- ja viitetunnisteet ovat erillisiä KYE CN:n rahtikirjasta, ellei kuljetusliikkeen järjestelmä nimenomaisesti hyväksy niitä.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Merkitys

Rahtikirja luotu

Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä kirjattu skannauksella.

Näytä kaikki Rahtikirja luotu -tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Lähetystä edeltävä vaihe.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjän tai noutoprosessin on vielä toimitettava tavarat vastaanotettaviksi.
Seuraava toimenpide	Odota ensimmäistä fyysistä skannausta; lähettäjän tulee varmistaa luovutus, jos tila ei muutu.

Vastaanotettu tai noudettu

KYE CN on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai noudetuksi.

Kuljetuksessa

Lähetys kulkee lajittelu-, runkokuljetus- tai jakeluverkoston vaiheen läpi.

Jakelussa

Lähetys on siirtynyt jakelureitille; pääsy osoitteeseen ja vastaanottajan saatavuus ovat tärkeitä.

Toimitettu

Toimitusskannaus on kirjattu; tarkista toimitustodiste tai toimituspaikka, jos lähetys ei ole näkyvissä.

Poikkeus tai palautus

Toimitukseen, osoitteeseen, reititykseen tai vastaanottajaan liittyvä ongelma edellyttää, että lähettäjä tai vastaanottaja ottaa yhteyttä KYE CN:ään.

Palvelut ja toimitusajat

KYE CN julkaisee saman päivän, seuraavan päivän ja kahden päivän tuotteita, mukaan lukien väitteet maakuntien välisten kuljetusten nopeimmista 8, 16 ja 36 tunnin toimitusajoista. Nämä ovat palvelutuotteiden kuvauksia eivätkä yleispätevä takuu jokaiselle lähtöpaikalle, määränpäälle tai lähetykselle.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Toimitus saman päivän aikana	Aikakriittiset kotimaan lähetykset.
Toimitus seuraavana päivänä	Aikataulutarkat kotimaan yrityslähetykset.
Toimitus kahdessa päivässä	Edullisempi aikakriittinen maakuntien välinen kuljetus.
Maakuljetus	Maaverkkoa edellyttävä rahti, jossa painotetaan edullista hinnoittelua.
Kansainvälinen ja alueellinen palvelu	Kansainväliset tai Kiinan, Hongkongin, Macaon ja Taiwanin väliset kuljetukset.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu standardi
Samana päivänä	Nopeimman maakuntien välisen reitin ilmoitetaan kestävän 8 tuntia.
Seuraavana päivänä	Nopeimman maakuntien välisen reitin ilmoitetaan kestävän 16 tuntia.
Kahdessa päivässä	Nopeimman maakuntien välisen reitin ilmoitetaan kestävän 36 tuntia.
Muut palvelut	Käytä KYE CN:n reittikohtaista kuljetusaikakyselyä, sillä kuljetusaika riippuu reitistä, lähetyksen jättöajasta, käsittelystä ja määränpäästä.

Toimitusajat kohdemaittain

Määränpää	Julkaistu ohjeistus
Hongkong, Macao ja Taiwan	KYE CN luettelee nämä kohteet kansainvälisessä ja alueellisessa liiketoiminnassaan. Pyydä reittikohtainen arvio ennen lähettämistä.
Muut kansainväliset kohteet	KYE CN tarjoaa kansainvälisiä pikakuljetuspalveluja. Toimitus riippuu valitusta reitistä, tullauksesta ja käsittelystä määränpäässä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Tarkista ensin ja toimi
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, vertaa jokaista merkkiä rahtikirjaan ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunnisteen tyyppi.
Ei tapahtumaa tai lähetystunnusta luotu	Tiedot voivat olla peräisin ajalta ennen lähetyksen fyysistä luovutusta. Odota vastaanottoskannausta. Jos lähetys on jo luovutettu, lähettäjän tulee ottaa yhteyttä KYE CN:ään.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Tarkista virallinen kyselypalvelu ja pyydä lähettäjältä uusimmat tiedot varikosta tai reitistä.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus	Tarkista osoite, puhelimitse tavoitettavuus ja vastaanottajan saatavuus ja ota sitten yhteyttä toimitustoimipisteeseen tai KYE CN:ään.
Toimitettu mutta kadoksissa	Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, muut samassa taloudessa asuvat henkilöt ja läheiset turvalliset paikat. Pyydä toimitustodiste ja pyydä lähettäjää avaamaan palvelupyyntö.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto, säilytä laskut ja pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä KYE CN:ään sovellettavasta turvasta tai korvausvaatimusmenettelystä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Kansainvälisen KYE CN -lähetyksen seurantatietojen näkyvyys voi muuttua lähetyksen siirtyessä lähtöpaikan toimintojen, vientikäsittelyn, kuljetuksen, tullin ja määränpään toimituksen välillä. Saapuminen kauttakulkukeskukseen ei yksinään osoita, että lähetys olisi tullattu.

Vaihe	Asiakkaan toimenpide
Nouto lähtöpaikasta ja vientikäsittely	Vahvista rahtikirja, kaupallinen tavarankuvaus ja vastaanottajan tiedot lähettäjän kanssa.
Runkokuljetus ja tullaus	Valmistele laskut, tuontitiedot sekä määränpään viranomaisen mahdollisesti vaatimat vero- tai tullimaksut.
Luovutus kumppanille ja viimeisen osuuden toimitus	Määränpään operaattori voi toimittaa seuraavan skannaustiedon. Käytä KYE CN:n tai myyjän toimittamaa linkitettyä paikallista tunnistetta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto
Asiakaspalvelunumero	95324; virallisen verkkosivuston mukaan tämä on ympäri vuorokauden palveleva asiakaspalvelunumero.
Lähetyskysely	KYE CN:n virallinen verkkosivusto; käytä lähetyskyselytoimintoa.
Toimipisteiden ja palvelualueiden haku	Virallisella verkkosivustolla voi tehdä toimipisteitä, kuljetusaikoja ja toimitusalueita koskevia hakuja.
Valmisteltavat tiedot	Rahtikirjan numero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, viimeisin skannaus, palvelutyyppi, kuvaus sisällöstä, arvoa osoittavat asiakirjat ja valokuvat vahingoista.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Yritysasiakkaat voivat käyttää KYE CN:n asiakasjärjestelmiä ja virallisia lähetysten hakutoimintoja toiminnan näkyvyyden parantamiseksi. 17TRACK on hyödyllinen, kun myymälä tarvitsee yhden käyttöliittymän useiden kuljetusyhtiöiden tietueille, mutta kauppiaiden tulee säilyttää alkuperäinen KYE CN:n rahtikirja ja myyjän tilausviite erillään.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Useiden kuljetusyhtiöiden seurant API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK-seuranta-API:n tiedot

Pääasiallinen käyttötarkoitus	Lähetysnumeroiden ohjelmallinen rekisteröinti ja seuranta tuettujen kuljetusyhtiöiden kautta.
Todennus	17token-pyyntöotsake.
Nykyinen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.
Kuljetusyhtiön koodi	Käytä nykyisen 17TRACK-kuljetusyhtiöhakemiston ilmoittamaa tai dokumentoimaa kuljetusyhtiön koodia. Älä päättele koodia verkkosivuston verkkotunnuksesta.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan KYE CN -pakettiani?

Syötä rahtikirjan numero viralliselle KYE CN -verkkosivustolle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat.

2. Mistä löydän KYE CN -seurantanumeroni?

Katso kuitti, sähköinen rahtikirja, lähetysilmoitus tai myyjän lähetysviesti.

3. Mitä muotoja KYE CN hyväksyy?

Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan 7- ja 11-numeroiset numerot sekä 14-, 15- ja 18-merkkiset tunnisteet.

4. Milloin ensimmäinen KYE CN -skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun lähetystiedot on luotu ja tavarat on fyysisesti noudettu tai vastaanotettu.

5. Miksi KYE CN -seurantani ei päivity?

Reitissä, lajittelussa, luovutuksessa tai skannauksessa voi olla katkos. Tarkista virallinen hakupalvelu ja pyydä lähettäjää selvittämään pitkittynyt toimettomuus.

6. Kuinka kauan KYE CN -toimitus kestää?

Julkaistujen nopeimpien maakuntien välisten toimitusten mukaan saman päivän tuotteet kestävät 8 tuntia, seuraavan päivän tuotteet 16 tuntia ja kahden päivän tuotteet 36 tuntia.

7. Mitä teen KYE CN -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja vastaanottajan yhteystiedot ja ota sitten yhteyttä KYE CN:ään tai kyseiseen toimituspisteeseen seuraavaa yritystä varten.

8. Mitä teen, jos KYE CN ilmoittaa toimituksen suoritetuksi, mutta en ole vastaanottanut lähetystä?

Tarkista vastaanottoalueet, kotitalouden jäsenet ja turvalliset jättöpaikat. Pyydä sitten toimitustodisteet ja pyydä lähettäjää tekemään selvityspyyntö.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta KYE CN -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vahingot ja pidä arvoa osoittavat asiakirjat tallessa. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä KYE CN:ään sovellettavan korvausmenettelyn selvittämiseksi.

10. Miten voin ottaa yhteyttä KYE CN:ään?

Käytä virallista verkkosivustoa tai soita julkaistuun asiakaspalvelunumeroon 95324.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Todistaako KYE CN:n rahtikirja, että lähetys on noudettu?

Ei. Luotu rahtikirja tallentaa lähetystiedot, kun taas fyysisen noudon osoittaa vastaanotto- tai noutotapahtuma.

12. Mikä KYE CN:n palvelu on tarkoitettu kiireellisille maakuntien välisille kuljetuksille?

KYE CN ilmoittaa saman päivän ja seuraavan päivän aikataulusidonnaiset tuotteet, joiden reittikohtaiset ajat tarkistetaan kuljetusajan hakupalvelusta.

13. Mitä KYE CN:n teknologiajärjestelmä seuraa?

KYE CN kuvaa lähetysten seurannan, kuljetusten päästä päähän ulottuvan näkyvyyden ja älykkäät hälytykset osaksi teknologiavalmiuksiaan.

14. Tarjoaako KYE CN kansainvälisiä kuljetuksia?

Kyllä. KYE CN ilmoittaa kansainväliset sekä Kiinan, Hongkongin, Macaon ja Taiwanin väliset palvelut, joiden reittitiedot riippuvat lähetyksestä.

15. Voiko 17TRACK muuttaa KYE CN -toimitusosoitetta?

Ei. Osoitteen muutokset, toimitusohjeet, korvausvaatimukset ja hyvitykset on käsiteltävä KYE CN:n, lähettäjän tai kyseisen myyjän kanssa.

Seuranta-API

// 1. KYE CN official tracking API
// Current public official tracking API details are not included in the supplied official materials.
// Use the official KYE CN customer and shipment inquiry channels for verified access guidance.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]