Skip to main content
KYE (CN)

KYE (CN) Праћење

Unesite KYE (CN) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji KYE CN

KYE CN(KY Express) je logistički pružalac usluga iz Kine sa vremenski definisanim rokovima, koji pruža usluge domaćeg teretnog i ekspresnog transporta, kao i dodatne međunarodne usluge i usluge između Kine, Hong Konga, Makaa i Tajvana. Objavljeni asortiman usluga obuhvata isporuku istog dana, narednog dana, isporuku u roku od dva dana, drumski transport, transport svežih proizvoda, gradske usluge i usluge kompletnog kamionskog utovara.

PoljePotvrđene informacije
Zvanični nazivKYE CN
Zvanična veb-lokacijahttps://www.ky-express.com/
Vrsta prevoznikaPružalac usluga domaće ekspresne i teretne logistike sa međunarodnim uslugama.
Primarni regionKina, uključujući domaće gradske i međupokrajinske rute.
Stranica za praćenjeZvanična usluga za proveru pošiljki
OsnovanaU predstavljanju kompanije navodi se da je poslovanje osnovano 2007. godine.
SedišteOkrug Bao'an, Šenžen, Guangdong, u zgradi sedišta kompanije KYE CN u blizini međunarodnog aerodroma Šenžen Bao'an.

Odnos između prevoznika i povezanih subjekata

SubjektOdnos prema kompaniji KYE CN
KYE CNKYE CN pruža objavljene ekspresne, teretne, usluge transporta svežih proizvoda, gradske i međunarodne logističke usluge, kao i logističke usluge sa dodatom vrednošću.
Usluga praćenjaZvanična veb-lokacija pruža funkcije za proveru pošiljki, vremena transporta, područja pružanja usluga i poslovnica.
Vazdušna i drumska mrežaKYE CN opisuje integrisanu mrežu vazdušnog glavnog transporta i drumskog prevoza koja podržava proizvode sa vremenski definisanim rokovima.
Međunarodna mrežaKYE CN navodi međunarodno poslovanje i poslovanje između Kine, Hong Konga, Makaa i Tajvana; rukovanje pošiljkom na odredištu zavisi od ugovorene rute i lokalnih aranžmana.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma koja može objediniti dostupne događaje; ona ne obavlja transport za KYE CN niti rešava reklamacije korisnika.

Brz odgovor

Unesite broj pošiljke KYE CN naveden na potvrdi o slanju, elektronskom tovarnom listu ili poruci o otpremi u zvaničnu uslugu za proveru ili na 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, proverite cifre, uklonite razmake ili interpunkciju, sačekajte da se obavi prvo skeniranje pri prijemu i zamolite pošiljaoca da proveri broj. Broj porudžbine nije nužno i broj pošiljke.

Korisni savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje praćenja, ali ne može promeniti adresu, sprovesti carinjenje, odobriti povraćaj novca niti otvoriti reklamaciju kod KYE CN.

Kako pratiti pošiljke KYE CN

  1. Pronađite broj pošiljke na potvrdi KYE CN, elektronskom tovarnom listu, obaveštenju o otpremi ili poruci prodavca o slanju.
  2. Otvorite zvaničnu veb-lokaciju KYE CN i upotrebite njenu funkciju za proveru pošiljki ili unesite broj na 17TRACK.
  3. Proverite najnovije skeniranje, fazu rute i izuzetak pri isporuci. Uporedite broj sa datumom slanja i odredištem.
  4. Ako je broj odbijen, proverite da li je to možda broj porudžbine, plaćanja, reference ili obaveštenja o isporuci. Zamolite pošiljaoca da proveri elektronski tovarni list.

Na zvaničnoj veb-lokaciji navodi se da jedna provera može sadržati do 20 brojeva tovarnih listova razdvojenih razmacima ili prelomima reda. Takođe se navodi da su podržani unosi brojeva tovarnih listova sa 7 ili 11 cifara, kao i identifikatori sa 14, 15 ili 18 znakova.

Formati i primeri brojeva za praćenje

KYE CN javno navodi nekoliko prihvaćenih dužina brojeva tovarnih listova, umesto da objavljuje potpun algoritam za povezivanje prefiksa sa uslugom. Format se može prepoznati pomoću zvaničnog alata za proveru, ali to ne dokazuje ko je prvobitno izdao referencu sa platforme za trgovinu ili identifikator partnera.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
Kratki domaći tovarni list7 cifara, prikazanih na računu ili elektronskom tovarnom listu.
Pogledajte sve detalje za kratke domaće tovarne listove
IzdajeKYE CN sistemi tovarnih listova mogu izdati podržani domaći identifikator.
Uobičajena upotrebaUpit o domaćoj ekspresnoj ili teretnoj pošiljci.
NapomenaNemojte zaključivati o tačnom proizvodu samo na osnovu dužine; proverite ga putem evidencije pošiljke.
Dugi domaći tovarni list11 cifara, prikazanih u dokumentima pošiljke KYE CN.
Prošireni identifikator tovarnog lista14, 15 ili 18 znakova, pri čemu tačna struktura zavisi od evidencije pošiljke.
Broj sa platforme za prodaju ili referentni brojBrojevi porudžbina prodavca i referentni identifikatori odvojeni su od tovarnog lista KYE CN, osim ako ih sistem prevoznika izričito prihvata.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusŠta znači
Tovarni list kreiranPodaci o pošiljci postoje, ali fizičko preuzimanje možda još nije evidentirano skeniranjem.
Pogledajte sve detalje za status „Tovarni list kreiran“
Faza životnog ciklusaPre slanja.
Odgovorna stranaPošiljalac ili proces preuzimanja još uvek moraju predati robu na prihvat.
Sledeća radnjaSačekajte prvo fizičko skeniranje; pošiljalac treba da proveri predaju ako status ostane nepromenjen.
Prihvaćeno ili preuzetoKYE CN je evidentirao prijem ili preuzimanje pošiljke.
U tranzituPošiljka se kreće kroz fazu sortiranja, glavnog transporta ili dostavne mreže.
Na dostaviPošiljka je uključena u dostavnu rutu; pristup adresi i dostupnost primaoca su važni.
IsporučenoEvidentirano je skeniranje isporuke; proverite dokaz o isporuci ili mesto dostave ako pošiljka nije vidljiva.
Izuzetak ili povratProblem sa isporukom, adresom, usmeravanjem ili primaocem zahteva da pošiljalac ili primalac kontaktira KYE CN.

Usluge i rokovi isporuke

KYE CN objavljuje proizvode sa isporukom istog dana, narednog dana i za dva dana, uključujući tvrdnje o najbržem međupokrajinskom vremenu od 8, 16 i 36 sati. Ovo su opisi uslužnih proizvoda, a ne univerzalna garancija za svako mesto polaska, odredište ili pošiljku.

Poređenje usluga

UslugaNajbolje za
Isporuka istog danaVremenski osetljive domaće pošiljke.
Isporuka narednog danaDomaće poslovne pošiljke sa garantovanim rokom isporuke.
Isporuka za dva danaMeđupokrajinski transport osetljiv na vreme uz niže troškove.
Kopnena pošiljkaTeret koji zahteva kopnenu mrežu i cenovno povoljne tarife.
Međunarodne i regionalne uslugeMeđunarodno ili kretanje između Kine, Hongkonga, Makaa i Tajvana.

Vreme isporuke

UslugaObjavljeni standard
Istog danaNajbrža međupokrajinska ruta navedena je kao 8 sati.
Sledećeg danaNajbrža međupokrajinska ruta navedena je kao 16 sati.
Dva danaNajbrža međupokrajinska ruta navedena je kao 36 sati.
Ostale uslugeKoristite upit o vremenu tranzita za konkretnu rutu kompanije KYE CN, jer vreme zavisi od rute, krajnjeg roka za prijem, rukovanja i odredišta.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

OdredišteObjavljene smernice
Hongkong, Makao i TajvanKYE CN navodi ova odredišta u okviru svog međunarodnog i regionalnog poslovanja; zatražite procenu za konkretnu rutu pre slanja.
Ostala međunarodna odredištaKYE CN navodi međunarodne ekspresne usluge; isporuka zavisi od izabrane rute, carine i rukovanja na odredištu.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili statusPrvo proverite i preduzmite nešto
Nevažeći brojUklonite razmake, uporedite svaki znak sa tovarnim listom i zamolite pošiljaoca da potvrdi vrstu identifikatora.
Nema događaja ili je etiketa kreiranaPodaci mogu prethoditi fizičkoj predaji. Sačekajte skeniranje prijema; pošiljalac treba da kontaktira KYE CN ako je predaja već obavljena.
Nema ažuriranja u tranzituProverite zvaničnu uslugu za upite i zatražite od pošiljaoca najnovije informacije o depou ili ruti.
Izuzetak pri isporuci ili neuspešna isporukaProverite adresu, dostupnost telefona i prisutnost primaoca, a zatim kontaktirajte isporučnu poslovnicu ili KYE CN.
Isporučeno, ali nedostajeProverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i obližnja bezbedna mesta; zatražite dokaz o isporuci i zamolite pošiljaoca da pokrene upit službi.
Izgubljeno ili oštećenoSačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite stanje, sačuvajte račune i neka pošiljalac kontaktira KYE CN u vezi sa važećim postupkom zaštite ili podnošenja zahteva.

Međunarodna dostava, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Kod međunarodne pošiljke kompanije KYE CN, vidljivost praćenja može se promeniti kada se pošiljka kreće između operacija na polazištu, izvozne obrade, transporta, carine i isporuke na odredištu. Dolazak na ulaznu tačku sam po sebi ne dokazuje puštanje kroz carinu.

FazaRadnja korisnika
Preuzimanje na polazištu i izvozna obradaPotvrdite sa pošiljaocem tovarni list, komercijalni opis i podatke o primaocu.
Glavni transport i carinaPripremite račune, uvozne informacije i sva plaćanja poreza ili dažbina koja zatraži nadležni organ na odredištu.
Predaja partneru i dostava do krajnjeg odredištaOperater na odredištu može obezbediti sledeće skeniranje; koristite bilo koji povezani lokalni identifikator koji dostavi KYE CN ili prodavac.

Korisnička služba

KanalVerifikovani kontakt
Telefonska linija za korisnike95324; zvanični veb-sajt ovo predstavlja kao 24-časovnu onlajn telefonsku liniju korisničke službe.
Upit o pošiljciZvanični veb-sajt kompanije KYE CN; koristite funkciju za upit o pošiljci.
Pretraga poslovnica i područja uslugeZvanični veb-sajt pruža usluge pretrage poslovnica, vremena tranzita i područja dostave.
Informacije koje treba pripremitiBroj tovarnog lista, podaci o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, najnovije skeniranje, vrsta usluge, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Poslovni pošiljaoci mogu koristiti korisničke sisteme KYE CN i zvanične funkcije za upite o pošiljkama radi operativne vidljivosti. 17TRACK je koristan kada je prodavnici potreban jedan interfejs za evidenciju više prevoznika, ali trgovci treba odvojeno da sačuvaju originalni tovarni list KYE CN i referencu porudžbine prodavca.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
API za praćenje više prevoznika17TRACK
Pogledajte sve detalje za API za praćenje 17TRACK
Primarna namenaProgramska registracija i praćenje brojeva pošiljaka kod podržanih prevoznika.
AutentifikacijaZaglavlje zahteva 17token.
Važeća dokumentacijaAPI dokumentacija 17TRACK.
Kod prevoznikaKoristite kod prevoznika koji je naveden ili dokumentovan u aktuelnom direktorijumu prevoznika 17TRACK; nemojte zaključivati kod na osnovu domena veb-sajta.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju KYE CN pošiljku?

Unesite broj tovarnog lista na zvaničnom veb-sajtu KYE CN ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje KYE CN?

Pogledajte račun, elektronski tovarni list, obaveštenje o slanju ili poruku prodavca o slanju.

3. Koje formate prihvata KYE CN?

Zvanični veb-sajt navodi brojeve od 7 i 11 cifara, kao i identifikatore od 14, 15 i 18 znakova.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje KYE CN?

Prvi događaj se pojavljuje nakon kreiranja podataka o pošiljci i fizičkog preuzimanja ili prihvatanja robe.

5. Zašto se moje praćenje KYE CN ne ažurira?

Moguće je da postoji prekid u ruti, sortiranju, primopredaji ili skeniranju; proverite zvaničnu uslugu za upite i zamolite pošiljaoca da ispita produženu neaktivnost.

6. Koliko traje dostava KYE CN?

Objavljeni najbrži rokovi za međupokrajinsku dostavu su 8 sati za proizvode sa dostavom istog dana, 16 sati za dostavu narednog dana i 36 sati za proizvode sa dostavom za dva dana.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave KYE CN?

Proverite adresu i kontakt podatke primaoca, a zatim kontaktirajte KYE CN ili odgovarajuću dostavnu poslovnicu radi sledećeg pokušaja.

8. Šta treba da uradim ako KYE CN navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite prijemne prostore, članove domaćinstva i mesta za bezbedno ostavljanje pošiljke, a zatim zatražite dokaz o dostavi i zamolite pošiljaoca da pokrene upit.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku KYE CN?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i sačuvajte dokumente o vrednosti; pošiljalac treba da kontaktira KYE CN u vezi sa važećim postupkom za podnošenje zahteva.

10. Kako mogu da kontaktiram KYE CN?

Koristite zvanični veb-sajt ili pozovite objavljenu telefonsku liniju korisničke službe 95324.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li tovarni list KYE CN dokazuje da je pošiljka preuzeta?

Ne; kreirani tovarni list beleži podatke o pošiljci, dok se fizičko preuzimanje prikazuje događajem prihvatanja ili preuzimanja.

12. Koja usluga KYE CN je namenjena hitnom međupokrajinskom transportu?

KYE CN navodi proizvode sa garantovanim vremenom dostave istog i narednog dana, pri čemu se vreme za konkretnu rutu proverava putem upita o vremenu tranzita.

13. Šta prati tehnološki sistem KYE CN?

KYE CN opisuje praćenje pošiljaka, vidljivost transporta od početka do kraja i inteligentna upozorenja kao deo svojih tehnoloških mogućnosti.

14. Da li KYE CN nudi međunarodnu dostavu?

Da; KYE CN navodi međunarodno poslovanje i poslovanje između Kine, Hong Konga, Makaua i Tajvana, pri čemu detalji rute zavise od pošiljke.

15. Može li 17TRACK da promeni adresu dostave KYE CN?

Ne; promene adrese, uputstva za dostavu, zahtevi i povraćaji novca moraju se rešavati sa KYE CN, pošiljaocem ili odgovarajućim prodavcem.

API za praćenje

// 1. KYE CN official tracking API
// Current public official tracking API details are not included in the supplied official materials.
// Use the official KYE CN customer and shipment inquiry channels for verified access guidance.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са KYE CN.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading