HZT Seuranta

Syötä HZT-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa HZT:stä

HZT on 深圳市豪泽通国际物流有限公司 -yhtiön käyttämä näkyvä tuotemerkki. Yhtiö on Shenzhenissä toimiva rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoaja. HZT kuvaa palvelumallia, joka kattaa rajat ylittävät pientä pakettia koskevat kuljetuslinjat, kansainväliset pikakuljetukset, lentorahdin, merirahdin, varastoinnin, tulliyhteistyön ja ulkomaan viimeisen kilometrin toimitukset.

Vahvistettu tieto	Tiedot
Virallinen nimi	深圳市豪泽通国际物流有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://hztgjwl.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoaja ja rahtipalvelujen koordinoija.
Pääasiallinen alue	Kiinasta lähtevät rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalvelut, jotka palvelevat Yhdistynyttä kuningaskuntaa, Yhdysvaltoja, Kanadaa, Eurooppaa, Lähi-itää, Kaakkois-Aasiaa ja muita kansainvälisiä markkinoita.
Seurantasivu	HZT:n rahtikirhakysely
Pääkonttori	Shenzhen, Kiina; yhteystietosivulla ilmoitetaan toimiston osoite Fuyongissa, Bao'anin piirikunnassa, Shenzhenissä.

Kuljetusyhtiön toimijoiden väliset suhteet

Toimija	Suhteen yhteenveto
HZT	HZT on 深圳市豪泽通国际物流有限公司 -yhtiön kuvaamien logistiikkapalvelujen kuluttajille näkyvä kuljetusyhtiö.
Tarjottu palveluvalikoima	HZT tarjoaa Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdysvaltojen, Euroopan ja Kanadan tuotteita sekä yhdistely- ja kansainvälisten linjojen tuotteita tuotekeskuksensa kautta.
Seurantatuotteet	HZT:n logistiikkajärjestelmän kuvataan käsittelevän tilausten hallintaa, etikettien luontia, seurantatietojen keruuta, virstanpylväspalautetta, valvontaa ja poikkeushälytyksiä.
Ulkomaiset kumppanit	HZT yhdistää ulkomaiset tulliresurssit ja viimeisen kilometrin toimitusverkostot; toimitetuilla virallisilla sivuilla ei yksilöidä jokaista kohdemaakohtaista kumppania palveluittain.
17TRACK	17TRACK voi tarjota riippumattoman koontinäkymän, kun HZT:n tapahtumat ovat saatavilla; 17TRACK ei kuljeta paketteja eikä tee reklamaatiopäätöksiä.

Pika-vastaus

Syötä myyjän tai HZT:n toimittama rahtikirja- tai seurantatunniste seuraavaan viralliseen HZT:n seurantapalveluun tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista, että numero on seurantanumero eikä tilausnumero, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen vastaanottoskannauksen kirjautumiselle. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

HZT-pakettien seuranta

Käytä kuljetusyhtiökohtaisen tuloksen saamiseksi virallista HZT:n rahtikirhakyselyä tai käytä 17TRACK-palvelua, jos lähetykseen saattaa liittyä useita kuljetuspalveluntarjoajia.

Seurantapolku	Vaiheet
Virallinen HZT-seuranta	1. Kopioi rahtikirjan numero myyjältä, etiketistä tai HZT:n lähetystietueesta. 2. Avaa HZT:n rahtikirhakysely. 3. Tarkista viimeisin virstanpylväs ja ota yhteyttä lähettäjään, jos tulosta ei edelleenkään näy.
17TRACK	1. Syötä tunniste 17TRACK-palveluun. 2. Anna automaattisen kuljetusyhtiön tunnistuksen selvittää mahdollinen reitti. 3. Vertaa uusinta tapahtumaa myyjän lähetystietoihin.

Seurantanumero yksilöi lähetyksen; tilausnumero yksilöi ostoksen. Viite, lähetysnumero tai toimitusilmoitus ei välttämättä ole haettavissa. Myyjä pystyy yleensä parhaiten korjaamaan väärän numeron tai vahvistamaan, milloin HZT vastaanotti paketin fyysisesti.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

HZT:n toimittamilla julkisilla sivuilla ei julkaista yleispätevää numeromallia. HZT:n haettavissa olevan tunnisteen voi luoda HZT, kanavantarjoaja tai lähtökumppani, joten pelkkää etuliitettä ei pitäisi pitää osoituksena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty malli ja käyttötarkoitus
HZT:n rahtikirja	Virallisella sivustolla viitataan rahtikirjahakuun, mutta pituutta, merkistöä tai julkista esimerkkiä ei julkaista. Käytä täsmälleen HZT:n tai myyjän toimittamaa tunnistetta.
Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste	Kohdemaa- tai kuljetuskumppani voi antaa erillisen numeron. Se voi näkyä luovutuksen jälkeen, eikä se välttämättä ole vaihdettavissa alkuperäiseen HZT:n rahtikirjaan.
Kauppiaan viite	Tilaustunnusta, SKU:ta tai alustaviitettä käytetään kaupankäyntitietoihin, ei välttämättä kuljetusyhtiön seurantaan. Pyydä myyjältä lähetyksen tunniste.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetyksen tunniste luotu tai ennakkoilmoitus	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta tämä ei todista, että HZT on vastaanottanut paketin. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu tai hyväksytty	Vastaanottoskannaus osoittaa, että lähetys on saapunut käsittelyverkostoon. Seuraa lajittelu- ja lähtötapahtumia.
Kuljetuksessa	Paketti kulkee kotimaisen käsittelyn tai kansainvälisen runkokuljetuksen kautta. Varaudu eri käsittelypaikkojen välisiin skannaustaukoihin.
Tulli tai luovutus	Lähetykselle tehdään vienti- tai tuontikäsittelyä tai se siirretään toiselle toimijalle. Saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin tulliselvityksestä vapautuminen.
Jakelussa tai toimitettu	Kohdemaan jakeluverkosto yrittää toimitusta tai ilmoittaa sen toimitetuksi. Jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy, tarkista toimituspaikat ja ota viipymättä yhteyttä myyjään.
Poikkeus tai palautus	Toimitukseen, osoitteeseen, tulliin tai kuljetukseen liittyvä ongelma vaatii tarkistamista. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä HZT:hen tai asiaankuuluvaan kanavakumppaniin.

Palvelut ja toimitusajat

HZT julkaisee tuotetietoja, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä kaikille kohteille soveltuvaa toimitusstandardia tai takuuta. Toimitukseen vaikuttavat valittu kanava, lähtöpaikka, kohde, tullaus ja viimeisen jakeluvaiheen kumppani.

Palveluvertailu

Palvelu	Lyhyt käyttötarkoitus
Yhdistyneen kuningaskunnan pienten pakettien linja	Yhdistyneeseen kuningaskuntaan suuntautuvat rajat ylittävän verkkokaupan paketit; kanavan ehdot on vahvistettava HZT:n kanssa.
Yhdysvaltojen pienten pakettien linja	Kiinasta lähtöisin olevat verkkokaupan pienpaketit Yhdysvaltoihin; viimeiseen toimitukseen voi osallistua ulkomainen verkosto.
Euroopan ja Kanadan pienten pakettien linjat	HZT:n ilmoittamat kohdemaakohtaiset verkkokaupan toimitustuotteet.
Yhdistely- ja kansainväliset linjat	Lähetysten yhdistely, kansainvälinen kuljetus sekä koordinoidut tulli- tai viimeisen jakeluvaiheen palvelut.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitustieto
HZT:n kansainväliset tuotteet	Yhtiön julkisilla sivuilla kuvataan palveluja ja kohteita, mutta niissä ei ilmoiteta yhtä yleispätevää toimitusaikastandardia tai rahat takaisin -takuuta.

Toimitusajat kohdemaahan

Kohdealue	Saatavilla oleva virallinen ohjeistus
Yhdistynyt kuningaskunta	HZT ilmoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan pienten pakettien linjan; pyydä palvelukohtainen arvio ja tulliehdot ennen lähettämistä.
Yhdysvallat	HZT ilmoittaa Yhdysvaltojen pienten pakettien linjan; pyydä palvelukohtainen arvio ja kohdemaassa tapahtuvan toimituksen järjestelyt.
Eurooppa	HZT listaa Euroopan pienten pakettien tuotteita; määränpää, tullaus ja kanava määrittävät sovellettavan arvion.
Kanada, Lähi-itä ja Kaakkois-Aasia	HZT määrittelee nämä markkinat palvelusuunniksi; hanki reittikohtainen arvio sen sijaan, että soveltaisit yleistä päivien määrää.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma/tila	Ensimmäinen vastaus
Virheellinen numero tai ei tuloksia	Tarkista uudelleen kopioitu tunniste ja erota se tilausnumerosta; pyydä myyjää vahvistamaan HZT:n rahtikirja.
Ei päivitystä tai etikettiä luotu	Sähköiset tiedot voivat saapua ennen fyysistä vastaanottoa. Myyjän tulee vahvistaa luovutus ja pyytää HZT:tä tutkimaan asiaa, jos kanavan ilmoitettu käsittelyprosessi on päättynyt.
Tullipito tai luovutuksen katkos	Tarkista lasku, tullausilmoitus ja verotusohjeet lähettäjän kanssa; määränpään viranomaiset tai viimeisen jakeluvaiheen kumppani saattavat edellyttää toimenpiteitä.
Toimituspoikkeama, epäonnistunut toimitus tai palautus	Varmista osoite ja vastaanottajan tavoitettavuus, ota sitten yhteyttä myyjään tai HZT:hen ennen kuin määränpään kumppani palauttaa lähetyksen.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä saatavilla oleva toimitustodiste ja ota sitten yhteyttä paikalliseen jakeluverkostoon ja myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja rahtikirja. Lähettäjän tulee käynnistää kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus ostetun palvelun ehtojen mukaisesti.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

HZT kuvaa koko toimitusketjun mallia, joka ulottuu kotimaisesta vastaanotosta ja lajittelusta vientitoimintoihin, kansainväliseen kuljetukseen, määränpään tullaukseen ja ulkomaiseen viimeisen jakeluvaiheen toimitukseen. Fyysinen haltija voi vaihtua, vaikka alkuperäinen rahtikirja olisi edelleen näkyvissä.

Vaihe	Mitä se tarkoittaa
Kotimainen vastaanotto ja lajittelu	HZT tai sen operatiivinen kanava vastaanottaa, lajittelee ja valmistelee lähetyksen; pelkkä luodun etiketin olemassaolo ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Vienti ja runkokuljetus	Lähetys etenee vientikäsittelyn ja kansainvälisen kuljetuksen kautta. Skannausnäkyvyys voi katketa tilapäisesti toimipaikkojen välillä.
Tullaus	Viranomaiset tarkistavat ilmoitukset ja voivat pyytää tietoja tai maksua. Saapuminen tulliin ei tarkoita tullista vapauttamista.
Kumppanille luovutus ja viimeinen jakeluvaihe	Ulkomainen jakeluverkosto voi vastaanottaa paketin lopullista toimitusta varten. Kumppanin skannaus ei välttämättä osoita, että HZT itse suoritti skannauksen tai toimituksen.

HZT:n yritystiedoissa kuvataan erityisesti herkän rahdin ratkaisuja, tullausilmoitusten koordinointia ja ulkomaisten jakeluverkostojen integrointia. Varmista akkuja, nesteitä, elintarvikkeita, kosmetiikkaa ja muuta erikoisrahtia koskevat määränpään säännöt ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

HZT:n toimitetuilla sivuilla kuvataan seurantaa, poikkeamien käsittelyä ja viimeisen jakeluvaiheen koordinointia, mutta niillä ei julkaista kuluttajan itsepalvelumenettelyä lähetyksen pysäyttämiseen, uudelleenohjaukseen, lokeroon tai noutoa varten säilyttämiseen. Kysy lähettäjältä tai HZT:ltä kyseisestä kanavasta ennen toimitusyritystä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä HZT:hen ja toimittaa rahtikirja, lähetyksen luovutusta koskevat todisteet, kuvaus sisällöstä, todisteet arvosta, valokuvat ja pakkauksen tiedot; sovellettava kanavasopimus määrittää kelpoisuuden ja määräajat. 17TRACK ei voi hyväksyä mitään näistä lopputuloksista.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	HZT:n käsittelyohjeet
Herkkä erikoisrahti	HZT kuvaa ratkaisuja akuille, nesteille, kosmetiikalle, keittiöveitsille, hajuvedelle, elintarvikkeille ja terveystuotteille; hyväksyminen riippuu valitusta reitistä ja ilmoitusvaatimuksista.
Vaaralliset tai rajoitetut tavarat	Varmista voimassa olevat kuljetusyhtiön, lentoyhtiön, tullin ja määränpään säännöt ennen lähettämistä. Virheelliset kuvaukset voivat aiheuttaa hylkäyksen, viivästyksen, takavarikoinnin tai palautuksen.
Pakkaus ja ilmoitus	Anna tarkat tiedot sisällöstä ja arvosta ja käytä tuotteelle sopivaa pakkausta; HZT:n palvelusivut eivät korvaa sovellettavia lakisääteisiä sääntöjä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto
Virallinen seuranta	HZT:n rahtikirhakysely; käytä lähetyksen tapahtumiin.
Puhelin	13902464162; virallisella yhteystietosivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja tai aikavyöhykettä.
Sähköposti	361513409@qq.com; liitä mukaan rahtikirja, lähetyspäivä, reitti, viimeisin skannaus ja pyydetty ratkaisu.
Toimisto	6/F, Room 619, Tese Technology Building, Cuigang Industrial Zone 5, Huaide Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen.

Verkkotilausta koskevassa ongelmassa ota ensin yhteyttä myyjään, koska myyjä hallinnoi kuljetussopimusta ja voi koordinoida kuljetusyhtiön selvitystä. Valmistele seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, viimeisin tapahtuma, kuvaus sisällöstä, todisteet arvosta ja valokuvat vahingoista.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

HZT ilmoittaa, että sen logistiikkajärjestelmä tukee tilausten syöttämistä, etikettien luomista, seurantatietojen tallentamista, virstanpylväspalautetta, valvontaa, poikkeushälytyksiä ja täsmäytystä. Tämä tukee myyjien toimintaa, mutta toimitetuilla julkisilla sivuilla ei julkaista ajantasaista julkista HZT API -määrittelyä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Integrointi kuljetusliikenteen harjoittajiin	HZT
Usean kuljetusliikenteen harjoittajan integrointi	17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan HZT-pakettiani?

Syötä lähetysnumero virallisella HZT-seurantasivulla tai 17TRACK-palvelussa ja tarkista viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.

2. Mistä löydän HZT-seurantanumeroni?

Myyjän, lähetysvahvistuksen, lähetysetiketin tai HZT-lähetystietueen yhteydessä on yleensä lähetysnumero.

3. Miltä HZT-seurantanumero näyttää?

HZT:n julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää muotoa, joten käytä myyjän tai HZT:n toimittamaa täsmällistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen HZT-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetystiedot on tallennettu ja paketti on fyysisesti vastaanotettu tai käsitelty; pelkkä etiketin luominen ei tarkoita vastaanottoa.

5. Miksi HZT-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla kuljetuspaikkojen välillä, odottaa luovutusta tai fyysistä skannausta; pyydä myyjää vahvistamaan lähetys ja reitin tila.

6. Kuinka kauan HZT-toimitus kestää?

HZT:n julkisilla yrityssivuilla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää toimitusstandardia; pyydä reittikohtainen arvio palvelun, määränpään ja tullauksen perusteella.

7. Mitä minun pitäisi tehdä HZT-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja vastaanottajan tavoitettavuus ja ota sitten nopeasti yhteyttä myyjään tai HZT:hen, jotta määränpään verkosto ei päätä palautuksesta.

8. Mitä teen, jos HZT ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta HZT-lähetyksestä?

Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä HZT:hen tai sopimuskumppanina toimivaan kanavaan ja toimittaa lähetysnumero, arvon osoittavat todisteet, valokuvat ja pakkaustiedot.

10. Miten voin ottaa yhteyttä HZT:hen?

Käytä numeroa 13902464162 tai sähköpostiosoitetta 361513409@qq.com ja lisää mukaan lähetysnumero sekä viimeisin seurantatapahtuma.

Asiantuntijoiden UKK

11. Hoitaako HZT itse jokaisen toimituksen osuuden?

Mikään yksittäinen julkinen sivu ei vahvista, että HZT hoitaisi itse jokaisen osuuden; HZT kuvaa integroitujen lento-, meri-, tullaus- ja ulkomaisten viimeisen mailin resurssien kokonaisuutta.

12. Voiko HZT-lähetyksessä näkyä kumppanin numero?

Kyllä, kanava- tai määränpääkumppani voi käyttää omaa tunnistettaan luovutuksen jälkeen, mutta alkuperäinen HZT-lähetysnumero säilyy lähetyksen viitteenä.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että HZT-paketti on luovutettu?

Ei; saapuminen tulliin tarkoittaa käsittelyä, kun taas luovutus edellyttää määränpään viranomaisen tarkastuksen suorittamista loppuun.

14. Mitkä HZT-palvelut tukevat verkkokauppamyyjiä?

HZT kuvaa pienten pakettien linjoja, alustojen tilausten täyttämistä, virtuaalivarastosta lähettämistä, seurantapalautetta ja poikkeustukea B2B-, B2C- ja C2C-tilanteissa.

15. Julkaiseeko HZT julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla julkisilla HZT-sivuilla kuvataan tietojärjestelmän ominaisuuksia, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-määrittelyä; yritysten tulee pyytää integrointitiedot suoraan.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]