HZT Követés

Adja meg a(z) HZT nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A HZT-ről

A HZT a 深圳市豪泽通国际物流有限公司 által használt látható márkanév, amely egy sencseni székhelyű, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató. A HZT olyan szolgáltatási modellt ismertet, amely magában foglalja a határokon átnyúló kiscsomag-szállítási útvonalakat, a nemzetközi expressz kézbesítést, a légi és tengeri fuvarozást, a raktározást, a vámkezelés koordinálását, valamint a tengerentúli utolsó kilométeres kézbesítést.

Ellenőrzött adatmező	Információ
Hivatalos név	深圳市豪泽通国际物流有限公司
Hivatalos webhely	https://hztgjwl.com/
Fuvarozó típusa	Határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és fuvarozási szolgáltatásokat integráló vállalat.
Elsődleges régió	Kínából kiinduló, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztika az Egyesült Királyság, az Egyesült Államok, Kanada, Európa, a Közel-Kelet, Délkelet-Ázsia és más nemzetközi piacok kiszolgálására.
Nyomonkövetési oldal	HZT fuvarlevél-lekérdezés
Székhely	Sencsen, Kína; a kapcsolatfelvételi oldal egy Fuyongban, Sencsen Bao'an kerületében található irodacímet ad meg.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
HZT	A HZT a 深圳市豪泽通国际物流有限公司 által ismertetett logisztikai szolgáltatások ügyfelek felé megjelenő fuvarozói entitása.
Működtetett szolgáltatási portfólió	A HZT az Egyesült Királyságba, az Egyesült Államokba, Európába és Kanadába irányuló, valamint konszolidációs és nemzetközi útvonalakon elérhető termékeket kínál termékközpontján keresztül.
Nyomonkövetési termékek	A HZT logisztikai rendszeréről azt írják, hogy kezeli a rendeléseket, a címkegenerálást, a nyomonkövetési adatok rögzítését, a mérföldkő-visszajelzéseket, a monitorozást és a rendkívüli eseményekre vonatkozó riasztásokat.
Tengerentúli partnerek	A HZT tengerentúli vámkezelési erőforrásokat és utolsó kilométeres kézbesítési hálózatokat integrál; a rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak nem azonosítják szolgáltatásonként az egyes célországbeli partnereket.
17TRACK	A 17TRACK független összesített nézetet biztosíthat, amikor elérhetők a HZT eseményei; a 17TRACK nem szállít csomagokat, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Adja meg az eladó vagy a HZT által biztosított fuvarlevél- vagy nyomonkövetési azonosítót a hivatalos HZT nyomonkövetési oldalon vagy a 17TRACK oldalon. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze, hogy a szám valóban nyomonkövetési szám-e, nem pedig rendelésszám, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd hagyjon időt az első fizikai átvételi szkennelés megtörténtére. A 17TRACK független szolgáltatás, ezért nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

HZT-csomagok nyomon követése

Fuvarozóspecifikus eredményért használja a hivatalos HZT fuvarlevél-lekérdezést, vagy használja a 17TRACK oldalt, ha a küldemény több szállítási szolgáltatót is érinthet.

Nyomonkövetési útvonal	Lépések
Hivatalos HZT-nyomon követés	1. Másolja ki a fuvarlevélszámot az eladótól, a címkéről vagy a HZT szállítási nyilvántartásából. 2. Nyissa meg a HZT fuvarlevél-lekérdezését. 3. Ellenőrizze a legutóbbi mérföldkövet, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha az eredmény továbbra sem jelenik meg.
17TRACK	1. Írd be az azonosítót a 17TRACK oldalon. 2. Ha lehetséges, engedd, hogy az automatikus fuvarozófelismerés azonosítsa az útvonalat. 3. Hasonlítsd össze a legutóbbi eseményt az eladó feladási adataival.

A nyomkövetési szám egy küldeményt azonosít; a rendelési szám egy vásárlást azonosít. A hivatkozási szám, a címkeszám vagy a kézbesítési értesítő nem feltétlenül kérdezhető le. A téves szám kijavítására vagy annak megerősítésére, hogy a HZT mikor vette át fizikailag a csomagot, általában az eladó van a legjobb helyzetben.

A nyomonkövetési számok formátumai és példái

A HZT által biztosított nyilvános oldalak nem tesznek közzé univerzális számmintát. A HZT-ben lekérdezhető azonosítót létrehozhatja a HZT, egy csatornaszolgáltató vagy egy származási partner, ezért egy önmagában álló előtagot nem szabad a szolgáltatás bizonyítékának tekinteni.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta és használat
HZT fuvarlevél	A hivatalos webhely fuvarlevél-lekérdezésre hivatkozik, de nem tesz közzé hosszt, karakterkészletet vagy nyilvános példát. A HZT vagy az eladó által megadott pontos azonosítót használd.
Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító	A célállomási vagy szállítási partner külön számot adhat ki. Ez az átadás után jelenhet meg, és nem feltétlenül cserélhető fel az eredeti HZT-fuvarlevéllel.
Kereskedői hivatkozás	A rendelési azonosítót, az SKU-t vagy a platformhivatkozást kereskedelmi nyilvántartásokhoz használják, nem feltétlenül a fuvarozói nyomkövetéshez. Kérd el az eladótól a küldeményazonosítót.

A nyomonkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Jelentés és következő teendő
Címke létrehozva vagy előzetes értesítés	A küldemény adatai léteznek, de ez nem bizonyítja, hogy a HZT átvette a csomagot. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve vagy fogadva	Az átvételi szkennelés azt jelzi, hogy a küldemény bekerült a kezelési hálózatba. Kövesd nyomon a rendezési és indulási eseményeket.
Szállítás alatt	A csomag belföldi kezelési folyamaton vagy nemzetközi főszállítási útvonalon halad. A létesítmények közötti szkennelések között előfordulhatnak kimaradások.
Vámkezelés vagy átadás	A küldemény export-/importkezelés vagy átadás alatt áll. A vámhoz való megérkezés nem azonos a vámkezelés befejezésével.
Kézbesítés alatt vagy kézbesítve	A célállomási kézbesítési hálózat megkísérli vagy jelenti a kézbesítést. Ha a küldemény kézbesítettként szerepel, de hiányzik, ellenőrizd a kézbesítési helyeket, és haladéktalanul vedd fel a kapcsolatot az eladóval.
Rendellenesség vagy visszaküldés	Egy kézbesítési, címzési, vám- vagy szállítási probléma felülvizsgálatot igényel. A feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a HZT-vel vagy az illetékes csatornapartnerrel.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A HZT termékismertetőket tesz közzé, de a rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak nem tartalmaznak minden célállomásra érvényes, egységes kézbesítési szabványt vagy garanciát. A kézbesítés a választott csatornától, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres partnertől függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Rövid használati cél
Egyesült Királyságba irányuló kiscsomagos szolgáltatás	Egyesült Királyságba irányuló, határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagok; a csatorna feltételeit a HZT-vel kell megerősíteni.
Egyesült Államokba irányuló kiscsomagos szolgáltatás	Kínából származó e-kereskedelmi kiscsomagok az Egyesült Államokba; a végső kézbesítésben tengerentúli hálózat is részt vehet.
Európai és kanadai kiscsomagos szolgáltatások	A HZT által felsorolt, célállomás-specifikus e-kereskedelmi teljesítési termékek.
Konszolidációs és nemzetközi szolgáltatások	Konszolidáció, nemzetközi szállítás, valamint összehangolt vámkezelési vagy utolsó kilométeres szolgáltatások.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési információk
HZT nemzetközi termékek	A vállalat nyilvános oldalai szolgáltatásokat és célállomásokat ismertetnek, de nem határoznak meg egységes kézbesítési időre vonatkozó szabványt vagy pénzvisszafizetési garanciát.

Kézbesítési idők célország szerint

Célrégió	Elérhető hivatalos tájékoztatás
Egyesült Királyság	A HZT egyesült királyságbeli kiscsomagos szolgáltatást kínál; feladás előtt kérd el a szolgáltatásra vonatkozó becslést és a vámfeltételeket.
Egyesült Államok	A HZT egyesült államokbeli kiscsomagos szolgáltatást kínál; kérd el a szolgáltatásra vonatkozó becslést és a célállomási kézbesítési megoldás részleteit.
Európa	A HZT európai kiscsomag-termékeket sorol fel; az alkalmazandó becslést a célállomás, a vámkezelés és a csatorna határozza meg.
Kanada, Közel-Kelet és Délkelet-Ázsia	A HZT ezeket a piacokat szolgáltatási irányokként jelöli meg; általános szállítási idő alkalmazása helyett kérjen útvonalspecifikus becslést.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

Megjelenített probléma/állapot	Első teendő
Érvénytelen szám vagy nincs találat	Ellenőrizze újra a kimásolt azonosítót, és győződjön meg arról, hogy nem rendelésszámról van szó; kérje meg az eladót a HZT-fuvarlevél megerősítésére.
Nincs frissítés, vagy csak a címkét hozták létre	Az elektronikus adatok megelőzhetik a küldemény fizikai átvételét. Az eladónak meg kell erősítenie az átadást, és meg kell kérnie a HZT-t a kivizsgálásra, ha már letelt a csatorna által megadott kezelési idő.
Vámhatósági visszatartás vagy fennakadás az átadásban	Ellenőrizze a számlával, a vámáru-nyilatkozattal és az adózással kapcsolatos utasításokat a feladóval; a célország hatóságai vagy az utolsó kilométeres kézbesítési partner intézkedést kérhet.
Kézbesítési rendellenesség, sikertelen kézbesítés vagy visszaküldés	Ellenőrizze a címet és a címzett elérhetőségét, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a HZT-vel, mielőtt a célországbeli partner visszaküldi a küldeményt.
Kézbesítettként jelölve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát és a recepciót, valamint kérdezze meg a háztartás tagjait és a szomszédokat; ha lehetséges, kérjen kézbesítési igazolást, majd lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítési hálózattal és az eladóval.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és a fuvarlevelet. A feladónak kell kezdeményeznie a fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt a megvásárolt szolgáltatás feltételei szerint.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

A HZT teljes szállítási láncot lefedő modellt ír le, amely a belföldi átvételtől és válogatástól az exportműveleteken, a nemzetközi szállításon és a célországbeli vámkezelésen át a tengerentúli utolsó kilométeres kézbesítésig terjed. A küldeményt fizikailag kezelő fél akkor is változhat, ha továbbra is az eredeti fuvarlevél látható.

Szakasz	Mit jelent
Belföldi átvétel és válogatás	A HZT vagy az operatív csatornája átveszi, szétválogatja és előkészíti a küldeményt; önmagában a címke létrehozása még nem jelenti a fizikai átvételt.
Export és fővonali szállítás	A küldemény exportkezelésen megy keresztül, majd nemzetközi szállításra kerül. A létesítmények közötti szakaszon előfordulhat, hogy átmenetileg nem jelennek meg új szkennelési események.
Vámkezelés	A hatóságok ellenőrzik a nyilatkozatokat, és további információt vagy fizetést kérhetnek. A vámhoz történő megérkezés nem jelenti azt, hogy a küldeményt már kiadták.
Átadás a partnernek és utolsó kilométeres kézbesítés	A csomagot a végső kézbesítéshez egy tengerentúli kézbesítési hálózat veheti át. A partner szkennelési eseménye nem feltétlenül bizonyítja, hogy a szkennelést vagy a kézbesítést maga a HZT végezte.

A HZT vállalati tájékoztatója kifejezetten ismerteti az érzékeny árukra vonatkozó megoldásokat, a vámáru-nyilatkozatok koordinálását és a tengerentúli kézbesítési hálózatok integrációját. Feladás előtt ellenőrizze a célország akkumulátorokra, folyadékokra, élelmiszerekre, kozmetikumokra és egyéb különleges rakományokra vonatkozó szabályait.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A rendelkezésre bocsátott HZT-oldalak ismertetik a nyomon követést, a rendellenességek kezelését és az utolsó kilométeres kézbesítés koordinálását, de nem tesznek közzé fogyasztói önkiszolgáló eljárást a küldemény feltartóztatására, átirányítására, csomagautomatába irányítására vagy átvételi ponton történő megőrzésére. A kézbesítési kísérlet előtt érdeklődjön a feladónál vagy a HZT-nél az adott csatornáról.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség visszatérítése és a piactéri visszatérítés különálló folyamatok. A feladónak a fuvarlevéllel, a feladást igazoló dokumentumokkal, a tartalom leírásával, az értéket igazoló dokumentumokkal, a fényképekkel és a csomagolás adataival kell kapcsolatba lépnie a HZT-vel; a jogosultságot és a határidőket az adott csatornára vonatkozó megállapodás szabályozza. A 17TRACK ezen eredmények egyikét sem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	A HZT kezelési útmutatója
Érzékeny különleges rakomány	A HZT akkumulátorokhoz, folyadékokhoz, kozmetikumokhoz, konyhakésekhez, parfümökhöz, élelmiszerekhez és egészségügyi termékekhez kínált megoldásokat ismertet; az átvétel a kiválasztott útvonaltól és a nyilatkozattételi követelményektől függ.
Veszélyes vagy korlátozás alá eső áruk	Feladás előtt ellenőrizze a fuvarozó, a légitársaság, a vámhatóság és a célország aktuális szabályait. A pontatlan leírás elutasítást, késedelmet, lefoglalást vagy visszaküldést eredményezhet.
Csomagolás és nyilatkozattétel	Adjon meg pontos információkat a tartalomról és annak értékéről, és használjon a terméknek megfelelő csomagolást; a HZT szolgáltatási oldalai nem helyettesítik az alkalmazandó jogszabályokat.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött elérhetőség
Hivatalos nyomon követés	HZT fuvarlevél-lekérdezés; használja a küldemény eseményeinek megtekintéséhez.
Telefonszám	13902464162; a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon nincs feltüntetve az ügyfélfogadási idő vagy az időzóna.
E-mail	361513409@qq.com; adja meg a fuvarlevelet, a feladás dátumát, az útvonalat, a legutóbbi szkennelési eseményt és a kért megoldást.
Iroda	Tese Technology Building, 6. emelet, 619. szoba, Cuigang 5. ipari övezet, Huaide közösség, Fuyong alkörzet, Bao'an kerület, Shenzhen.

Internetes rendeléssel kapcsolatos probléma esetén először az eladóval lépjen kapcsolatba, mivel a szállítási szerződés az eladó ellenőrzése alatt áll, és ő tudja koordinálni a fuvarozói vizsgálatot. Készítse elő a nyomonkövetési számot, a feladó és a címzett adatait, a legutóbbi eseményt, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésekről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A HZT közlése szerint logisztikai rendszere támogatja a rendelések bevitelét, a címkegenerálást, a nyomkövetési adatok rögzítését, a mérföldkövekkel kapcsolatos visszajelzéseket, a felügyeletet, a rendellenességekre vonatkozó riasztásokat és az egyeztetést. Ez támogatja az eladók működését, de a rendelkezésre bocsátott nyilvános oldalak nem tesznek közzé aktuális, nyilvános HZT API-specifikációt.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség	Szolgáltató
Fuvarozói integráció	HZT
Több fuvarozót támogató integráció	17TRACK

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a HZT-csomagomat?

Adja meg a fuvarlevélszámot a HZT hivatalos nyomkövetési oldalán vagy a 17TRACK felületén, majd tekintse meg a legutóbbi elérhető eseményt.

2. Hol találom a HZT nyomkövetési számomat?

A fuvarlevélszám általában megtalálható az eladótól kapott adatokban, a feladási visszaigazolásban, a szállítási címkén vagy a HZT küldeménynyilvántartásában.

3. Hogyan néz ki egy HZT nyomkövetési szám?

A HZT nyilvános oldalai nem tesznek közzé egységes formátumot, ezért pontosan az eladó vagy a HZT által megadott azonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg a HZT első beolvasási eseménye?

Az első esemény azután jelenik meg, hogy rögzítették a küldemény adatait, és a csomagot fizikailag átvették vagy feldolgozták; önmagában a címke létrehozása nem jelent átvételt.

5. Miért nem frissül a HZT nyomkövetési információja?

Előfordulhat, hogy a csomag éppen létesítmények között van, átadásra vagy fizikai beolvasásra vár; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a feladást és az útvonal állapotát.

6. Mennyi időt vesz igénybe a HZT-kézbesítés?

A HZT nyilvános vállalati oldalai nem adnak meg egységes kézbesítési időt; kérjen az adott útvonalra vonatkozó becslést a szolgáltatás, a célállomás és a vámkezelés alapján.

7. Mit tegyek sikertelen HZT-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és azt, hogy a címzett elérhető-e, majd mielőbb lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a HZT-vel, hogy a célállomási hálózat ne döntsön a visszaküldés mellett.

8. Mit tegyek, ha a HZT szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát és a recepciót, valamint kérdezze meg a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.

9. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült HZT-küldeményt?

A feladónak kapcsolatba kell lépnie a HZT-vel vagy a szerződött csatornával, és meg kell adnia a fuvarlevélszámot, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket és a csomagolás részleteit.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a HZT-vel?

Használja a 13902464162 telefonszámot vagy a 361513409@qq.com e-mail-címet, és adja meg a fuvarlevélszámot, valamint a legutóbbi nyomkövetési eseményt.

Szakértői gyakori kérdések

11. A HZT maga végzi a kézbesítés minden szakaszát?

Egyetlen nyilvános oldal sem igazolja, hogy a HZT minden szakaszt maga végez; a HZT integrált légi, tengeri, vámkezelési és tengerentúli utolsó kilométeres erőforrásokról számol be.

12. Megjelenhet partneri azonosító egy HZT-küldeménynél?

Igen, az átadást követően egy csatornapartner vagy célállomási partner használhatja a saját azonosítóját, miközben az eredeti HZT-fuvarlevélszám marad a küldemény hivatkozási azonosítója.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy a HZT-csomagot kiadták?

Nem; a vámhoz való megérkezés azt jelzi, hogy folyamatban van a feldolgozás, míg a kiadáshoz a célország illetékes hatósága által végzett ellenőrzés lezárása szükséges.

14. Mely HZT-szolgáltatások támogatják az e-kereskedelmi eladókat?

A HZT kiscsomagos szállítási vonalakat, platformrendelések teljesítését, virtuális raktárból történő feladást, nyomkövetési visszajelzéseket és rendellenességek esetén nyújtott támogatást kínál B2B, B2C és C2C helyzetekhez.

15. Közzétesz a HZT nyilvános nyomkövetési API-t?

A rendelkezésre bocsátott nyilvános HZT-oldalak ismertetik az információs rendszer képességeit, de nem tesznek közzé aktuális, nyilvános API-specifikációt; a vállalkozásoknak közvetlenül kell kérniük az integráció részleteit.

Nyomonkövetési API

17TRACK API-referencia

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]