Skip to main content
HYTD

HYTD Seuranta

Syötä HYTD-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa HYTD:stä

HYTD(HaoYuanTuoDa Express tai 浩源拓达) on Shenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd.:n (深圳市浩源拓达物流有限公司) käyttämä englanninkielinen tuotemerkki. Kyseessä on Kiinassa toimiva rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalveluntarjoaja. HYTD keskittyy Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin ja tarjoaa pienpakettien erikoislinjoja, ulkomaisia varastointipalveluja, ensimmäisen osuuden kuljetuksia sekä pilvivarastopakkausta.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiShenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd.; sivustolla englanninkieliseksi tuotemerkiksi ilmoitetaan myös HYTD Express.
Virallinen verkkosivustohttps://www.hytdexpress.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiRajojen yli toimiva logistiikkapalveluntarjoaja ja verkkokaupan toimituskumppani.
Pääasiallinen alueEurooppa ja Yhdysvallat, ja lähetykset noudetaan ja käsitellään Kiinassa.
Keskeiset tuotteetPienpakettien erikoislinjat, ulkomaiset varastointipalvelut, ensimmäisen osuuden toimitukset ja pilvivarastopakkaus.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

YhteisöSuhde HYTD:hen
Shenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd.Tämä yhtiö on virallisella Tietoa-sivulla HYTD Express -tuotemerkin oikeushenkilöksi ilmoitettu yritys.
Pienpakettien erikoislinjatNämä ovat HYTD:n logistiikkaratkaisuja herkille tavaroille, yleisrahdille, akuille, nesteille ja muille luetelluille rahtikategorioille.
United States Postal Service, UPS ja FedExVirallisilla tuotesivuilla nämä organisaatiot mainitaan tiettyjen palvelujen kuvauksissa; sivuilla ei todeta, että ne kuljettaisivat kaikki HYTD:n lähetykset.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta HYTD:n lähetyksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai HYTD:n toimittama lähetyksen seurantanumero virallisen HYTD-verkkosivuston seurantakenttään tai käytä 17TRACK-palvelua tarkistaaksesi useiden logistiikkatoimijoiden saatavilla olevat tapahtumat. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäiselle kuljetusyhtiön skannaukselle. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi ohjata lähetystä uudelleen, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

HYTD-pakettien seuranta

PolkuVaiheet
Virallinen HYTD-seurantaAvaa kyselytoiminto osoitteessa HYTD:n virallinen verkkosivusto, syötä lähetyksen tunniste ja tarkastele saatavilla olevia skannaustapahtumia.
17TRACKAvaa 17TRACK, syötä numero, vahvista tunnistettu kuljetusyhtiö ja vertaa uusinta tapahtumaa myyjän toimitusilmoitukseen.
Numeroa ei ole tai tulosta ei löydyPyydä myyjältä kuljetusyhtiön tai kumppanin myöntämä lähetysnumero. Tilaustunnus, viitetunnus, lähetystunnus tai toimitusilmoitus ei automaattisesti ole seurantanumero.

Lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen kuin HYTD tai myöhempi kumppani vastaanottaa paketin fyysisesti. Lähettäjän tulee vahvistaa lähetys ja rahdin vastaanotto; ostajan tulee ottaa yhteyttä myyjään, jos numero pysyy passiivisena tai osoite on väärä.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

HYTD:n toimittamilla sivuilla kuvataan palveluita ja logistiikkakanavia, mutta niissä ei julkaista yleispätevää HYTD-seurantanumeron rakennetta. Numeron voi luoda HYTD, lähetysmaan kuljetuskumppani, postitoimija tai viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiö. Käytä virallista kyselysivua tai 17TRACK-palvelun automaattista tunnistusta sen sijaan, että päättelisit palvelun pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty rakenne ja käyttötarkoitus
HYTD-lähetyksen tunnisteHYTD:n tai myyjän toimittama kuljetusyhtiön tai kanavan tunniste; virallisella sivustolla ei julkaista kiinteää pituutta tai etuliitesääntöä.
Posti- tai kumppanitunnisteKumppanin myöntämä numero voi säilyä näkyvissä luovutuksen jälkeen. Se, että HYTD tunnistaa numeron, ei välttämättä tarkoita, että HYTD olisi myöntänyt sen.
Markkinapaikan tilaus-/viitetunnusVerkkokauppa käyttää sitä tilauksen tunnistamiseen; sitä ei tule käyttää lähetysnumeron sijasta, ellei myyjä nimenomaisesti vahvista, että sen avulla voi seurata lähetystä.
Sensuroitu esimerkkiHY######## tai #### #### ####; nämä ovat vain muotoa havainnollistavia esimerkkejä eivätkä kyseltävissä olevia lähetysnumeroita.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tilojen pikahaku

TilaMerkitys
Tarra luotu / tavaraa odotetaanLähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu / noudettuLogistiikkaosapuoli on kirjannut vastaanottaneensa lähetyksen. Lajittelu tai runkokuljetus seuraa yleensä tämän jälkeen.
KuljetuksessaLähetys etenee kotimaisen käsittelyn tai kansainvälisen kuljetuksen kautta; skannauksia voi tulla ajoittain.
Tullikäsittely tai luovutusLähetystä käsitellään tuonti- tai vientitullissa tai se siirretään toiselle logistiikkaosapuolelle. Saapuminen tulliin ei ole todiste luovutuksesta.
Jakelussa / toimitettuMääränpään jakelusta vastaava osapuoli on lähettänyt paketin jakeluun tai kirjannut toimituksen. Tarkista toimituspaikka, jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy.
Poikkeama / palautettuOsoite-, toimitus-, tulli-, kuljetus- tai vastaanotto-ongelma edellyttää lähettäjän tai vastaanottajan toimenpiteitä; myyjän tulee selvittää kuljetustiedot.

Palvelut ja toimitusajat

HYTD:n julkaistussa tuoteluettelossa mainitaan pienpakettien erikoispalvelut, ulkomaiset varastot, pilvivarastojen pakkauspalvelut sekä meri- tai lentokuljetus ensimmäisellä kuljetusosuudella. Julkaistu 7–15 työpäivän arvio koskee yhtiön ilmoittamaa Euroopan ja Yhdysvaltojen ovelta ovelle -pienpakettipalvelua; kyseessä on arvio, ei yleispätevä toimitustakuu.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Erikoiskäsittelyä vaativat pienpakettilinjatIlmoitetut nesteet, kosmetiikka, akut, elintarvikkeet, terveystuotteet ja muu kanavakohtainen rahti.
Virtuaalivaraston pikalinjatAlustan tilaukset, jotka edellyttävät varhaista seuraavan toimitusvaiheen tunnistetapahtumaa; julkaistut viiteajat ovat kanavasta riippuen 6–9 tai 7–12 työpäivää.
Edulliset erikoislinjatYleinen rahti ja akut sisältävä rahti, mukaan lukien Yhdysvaltojen vaihtoehdot; julkaistut viiteajat ovat yleensä 7–15 työpäivää.
Ulkomainen varasto ja tilausten käsittelyVaraston säilytys, SKU-tunnisteiden vastaanotto, tilausten käsittely, pakkaus ja viimeisen toimitusvaiheen jakelu.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Euroopan ja Yhdysvaltojen erikoispienpaketitHYTD:n ovelta ovelle -palvelulle ilmoittama aika on 7–15 työpäivää; tullikäsittely, luovutukset, ruuhkahuiput, osoitetietojen laatu ja palvelukatkokset voivat pidentää kuljetusta.
Yhdysvaltojen lentokuljetus ensimmäisellä kuljetusosuudella8–12 kalenteripäivää lentokuljetusta ja pikakuljetusta yhdistävän vaihtoehdon julkaistun tuotekuvauksen mukaan.
Yhdysvaltojen merikuljetus ensimmäisellä kuljetusosuudellaLuettelossa mainitun tavallisen merikuljetuspalvelun toimitusaika on 16–20 päivää tai luettelossa mainitun yhdistetyn nopean merikuljetusvaihtoehdon 22–26 päivää.
Takuun tilaViitatuilla sivuilla esitetään toimitusaikoja koskevia arvioita, mutta niissä ei vahvisteta rahat takaisin -toimitustakuuta.

Kohdemaan toimitusajat

KohdeJulkaistu kohdetieto
YhdysvallatHYTD listaa Yhdysvaltoihin suunnatut pienpaketti- ja ulkomaanvarastoratkaisut. Julkaistuissa kanavatiedoissa mainitaan pienpaketeille 7–15 työpäivää ja luetellulle lentokuljetuksen ensimmäiselle etapille 8–12 päivää; viimeisen toimitusosuuden operaattori riippuu valitusta kanavasta.
EurooppaHYTD ilmoittaa Euroopan olevan keskeinen suunnattujen pienpakettien alue ja julkaisee ovelta ovelle -toimituksille 7–15 työpäivän viiteajan. Kohdemaan tarkka kumppani ja tullausprosessi riippuvat valitusta palvelusta.

HYTD:n saatavilla olevilla sivuilla ei julkaista maakohtaista aikataulua tai yleispätevää viimeisen toimitusosuuden kumppanien taulukkoa. Alueellista arviota ei tule pitää taattuna toimituspäivänä tai todisteena tullauksen valmistumisesta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTarkista ensin ja toimi heti
Virheellinen numeroTarkista numeroon tehdyt merkinnät, välilyönnit ja se, lähettikö myyjä tilausnumeron. Pyydä myyjää vahvistamaan aktiivinen lähetysnumero.
Seurantatapahtumia ei oleSähköiset tiedot voivat edeltää fyysistä vastaanottoa. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus; vastaanottajan tulee pyytää myyjältä lähetyksen luovutuksesta todiste.
Pitkä ajanjakso ilman päivityksiäVertaa viimeisintä skannausta odotettuun reittiin ja huomioi kuljetukseen, tulliin, viikonloppuihin ja kumppanien skannausten puuttumiseen kuluva aika. Vie asia eteenpäin myyjän tai HYTD:n kautta ja ilmoita numero sekä lähetyspäivä.
Tullipysäytys tai toimituspoikkeamaTarkista, tarvitaanko asiakirjoja, veroja, osoitetietoja tai rajoitettuihin tavaroihin liittyviä tietoja. Maahantuojan tai lähettäjän on ehkä toimitettava tarvittavat tiedot.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista kuisti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä kohteen toimituksesta vastaavaan osapuoleen tai myyjään.
Palautettu lähettäjälle, kadonnut tai vahingoittunutSäilytä pakkaus ja valokuvat. Lähettäjän tulee avata kuljetusyhtiön selvitys tai tehdä korvausvaatimus sovellettavien palveluehtojen mukaisesti; 17TRACK ei voi ratkaista lopputulosta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

HYTD kuvaa Kiinasta alkavaa, Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin suuntautuvaa ovelta ovelle -rajat ylittävää kuljetusketjua. Kumppanin skannaus, tulliin saapuminen tai alavirran postinumero yksilöi kuljetuksen vaiheen; se ei yksinään todista, että HYTD on vastaanottanut paketin fyysisesti tai että tulli on vapauttanut sen.

Kansainvälinen kulku

VaiheMitä asiakkaan tulee ymmärtää
Nouto Kiinassa ja varastokäsittelyHYTD tai sen nimeämä lähtömaan operaattori vastaanottaa, tarkistaa, pakkaa ja valmistelee lähetyksen vientiä varten.
Vientikäsittely ja runkokuljetusLähetys yhdistellään ja kuljetetaan valittua lento- tai merireittiä pitkin; näkyvyys voi katketa skannausten välillä.
Vienti- ja tuontitullausViranomaiset ja tullin edustajat tarkistavat ilmoitukset ja asiakirjat. Tulliin saapuminen ei tarkoita tullista vapauttamista.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusosuusKohdemaan tai postin kumppani voi hoitaa lopullisen toimituksen. Alkuperäinen numero voi säilyä, tai näkyviin voi tulla siihen liittyvä alavirran numero.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitetuilla HYTD-sivuilla kuvataan täyttö- ja lähetysprosesseja, mutta niissä ei dokumentoida julkista vastaanottajaportaalia lähetysten pysäyttämiseen, osoitteen muuttamiseen, toimitusohjeisiin, noutopidätyksiin tai taattuun uudelleentoimitukseen. Pyydä muutoksia myyjän tai lähetyksen tapahtumissa näkyvän asianomaisen viimeisen toimitusosuuden kuljetusyhtiön kautta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

ProsessiKäyttö ja vastuullinen osapuoli
SeurantatiedusteluKäytä sitä tapahtuman tai skannausten välisen aukon selvittämiseen. Aloita myyjästä tai HYTD:stä ja ilmoita seurantanumero, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin tapahtuma.
Korvausvaatimus katoamisesta tai vahingostaLähettäjä tai sopimuksen tehnyt asiakas hoitaa yleensä kuljetusyhtiölle tehtävän korvausvaatimuksen valitun kanavan ehtojen mukaisesti. Säilytä pakkaus, sisältö, laskut, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat.
Markkinapaikan hyvitysMyyjä tai markkinapaikka päättää ostajalle myönnettävästä hyvityksestä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä, eikä seuranta yksin määritä vastuuta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaHYTD:n kanavamerkintä ja asiakkaan toimet
Nesteet, voiteet ja kosmetiikkaHYTD listaa nesteille, voiteille ja kosmetiikalle tarkoitettuja erillisiä kanavia. Vahvista tarkka kanava, ilmoitus, pakkaus ja kohteen säännöt ennen lähettämistä.
Akut ja akkuja sisältävät tavaratHYTD listaa pelkille akuille ja akkuja sisältäville tuotteille tarkoitettuja kanavia, mukaan lukien yhdelle akkupalvelulle ilmoitetun 100 Wh:n ehdon. Vahvista voimassa olevat vastaanottosäännöt ennen lähettämistä.
Maalit, paineastiat, elintarvikkeet ja kasvituotteetHYTD luettelee näille kategorioille erikoistuneet kanavat. Luokittelu, pakkaus, tullimääräykset ja lentoyhtiöiden rajoitukset voivat vaikuttaa hyväksyntään ja kuljetusaikaan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto ja lähetyskyselyHYTD:n virallinen verkkosivusto; käytä sitä lähetyksiä koskeviin kyselyihin ja palvelutietojen tarkistamiseen.
Puhelin15820796730; virallisella sivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja, aikavyöhykettä tai alueellisia rajoituksia.
Sähköposti3203678790@qq.com; ilmoita aiherivillä seurantanumero ja lähetyksen tiedot.
Toimiston osoiteHuone 1513, Tongji Building, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.

Valmistele seurantanumero, tilausviite, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, lähetyspäivä, palvelun nimi, viimeisin skannaustapahtuma, tavaran kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat vahingoista. Ostajien tulisi yleensä aloittaa ottamalla yhteyttä myyjään; sopimuksen tehneiden lähettäjien tulee pyytää kuljetustutkintaa HYTD:ltä.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

HYTD:n virallisella tuotesivulla todetaan, että sen ratkaisuja käyttävät rajat ylittävää kauppaa käyvät myyjät ja että jotkin kanavat yhdistyvät ERP-järjestelmiin, kuten 店小秘 ja 马帮. Yritysten tulisi erottaa HYTD:n asiakas- tai varastojärjestelmät 17TRACKin itsenäisestä usean kuljetusliikkeen alustasta.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
HYTD:n yritysintegraatioHYTD
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan HYTD-pakettiani?

Syötä lähetysnumero HYTD:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän HYTD-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, tilaussivu, lähetystarra tai HYTD:n lähetysrekisteri.

3. Miltä HYTD-seurantanumero näyttää?

HYTD ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä myyjän toimittamaa tarkkaa numeroa sen sijaan, että yrittäisit päätellä sen etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen HYTD-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun sähköiset tiedot tai fyysinen skannaus on kirjattu; tarran luominen ei välttämättä tarkoita, että HYTD on vastaanottanut paketin.

5. Miksi HYTD-seurantani ei päivity?

Kuljetusosuus, tulliprosessi tai siirto kumppanille voi aiheuttaa skannaustauon; pyydä myyjää vahvistamaan viimeisin fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan HYTD:n toimitus kestää?

HYTD ilmoittaa Euroopan ja Yhdysvaltojen välisille suorille ovelta ovelle -pienpakettilähetyksille 7–15 työpäivän viiteajan, joka riippuu reitistä ja tullausolosuhteista.

7. Mitä teen HYTD:n toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja viimeisin tapahtuma ja ota sitten yhteyttä myyjään tai seurantatiedoissa ilmoitettuun määrämaan toimitusosapuoleen.

8. Mitä teen, jos HYTD ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista turvalliset jättöpaikat, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanottohenkilökunta ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodiste ja ilmoita asiasta myyjälle.

9. Miten ilmoitan HYTD-paketin katoamisesta tai vahingoittumisesta?

Lähettäjän tai sopimuksen tehneen asiakkaan tulee ottaa yhteyttä HYTD:hen todisteiden kanssa ja säilyttää pakkaus, sisältö, lasku ja valokuvat.

10. Miten voin ottaa yhteyttä HYTD:hen?

Käytä numeroa 15820796730, osoitetta 3203678790@qq.com tai HYTD:n virallisen verkkosivuston yhteydenotto- ja kyselytoimintoja.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako HYTD itse kaikki viimeisen kilometrin toimitukset?

Julkaistuissa palvelukuvauksissa mainitaan jatkotoimitukset sekä UPS, FedEx ja USPS tiettyjen kanavien yhteydessä; varsinainen viimeisen kilometrin toimija riippuu valitusta tuotteesta.

12. Todistaako kumppanin skannaus, että HYTD hyväksyi pakettini?

Ei; sähköinen ennakkoilmoitus tai kumppanin tapahtuma voi edeltää fyysistä vastaanottoa, joten lähettäjän tulee varmistaa luovutusmerkintä.

13. Onko HYTD:n 7–15 työpäivän ajanjakso taattu?

HYTD:n lähdeviittauksilla ei vahvisteta takuuta; kyseessä on julkaistu viiteaika, johon vaikuttavat tullaus, reitti, ruuhkahuiput ja toimituskumppanit.

14. Miksi HYTD-lähetyksellä voi näkyä useampi kuin yksi seurantanumero?

Lähetys voi paljastaa lähtöpaikan, HYTD-kanavan tai myöhemmän toimituksen tunnisteen; pidä kaikki linkitetyt numerot tallessa ja käytä viimeisintä määränpäätä koskevaa tapahtumaa.

15. Tarkoittaako tulliin saapuminen, että HYTD-lähetys on luovutettu?

Ei; saapuminen tarkoittaa tullikäsittelyä, kun taas luovutus edellyttää, että sovellettavan viranomaisen ja asiakirjojen käsittelyprosessi on saatettu loppuun.

16. Voivatko yritykset käyttää julkista HYTD-seuranta-API:a?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei vahvisteta nykyistä julkista HYTD-seuranta-API:a; yritysten tulisi pyytää integrointitiedot HYTD:ltä tai käyttää dokumentoituja 17TRACK API -palveluja.

Seuranta-API

// HYTD official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Authentication: 17token header
// Carrier code: CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK documentation.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa HYTD:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading