HYTD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HYTD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

860188416@qq.comhttps://www.hytdexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ HYTD

HYTD (HaoYuanTuoDa Express หรือ 浩源拓达) คือชื่อแบรนด์ภาษาอังกฤษที่ใช้โดย Shenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd. (深圳市浩源拓达物流有限公司) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน HYTD มุ่งเน้นยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดยให้บริการเส้นทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทาง คลังสินค้าในต่างประเทศ การขนส่งช่วงต้นทาง และการบรรจุสินค้าที่คลังสินค้าแบบคลาวด์

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการ	Shenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd.; เว็บไซต์ยังระบุชื่อแบรนด์ภาษาอังกฤษว่า HYTD Express
เว็บไซต์ทางการ	https://www.hytdexpress.com/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและพันธมิตรด้านการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ภูมิภาคหลัก	ยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดยมีการรับและดำเนินการสินค้าต้นทางจากประเทศจีน
ผลิตภัณฑ์หลัก	เส้นทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทาง บริการคลังสินค้าในต่างประเทศ การจัดส่งช่วงต้นทาง และการบรรจุสินค้าที่คลังสินค้าแบบคลาวด์

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ HYTD
Shenzhen Haoyuan Tuoda Logistics Co., Ltd.	บริษัทนี้คือนิติบุคคลที่หน้า About อย่างเป็นทางการระบุว่าเป็นเจ้าของแบรนด์ HYTD Express
เส้นทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทาง	สิ่งเหล่านี้คือโซลูชันด้านโลจิสติกส์ของ HYTD สำหรับสินค้าที่ต้องจัดการเป็นพิเศษ สินค้าทั่วไป แบตเตอรี่ ของเหลว และหมวดหมู่สินค้าประเภทอื่นที่ระบุไว้
United States Postal Service, UPS และ FedEx	หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการกล่าวถึงองค์กรเหล่านี้โดยเฉพาะในคำอธิบายบริการบางรายการ แต่หน้าเว็บไซต์ไม่ได้ยืนยันว่าการจัดส่งของ HYTD ทุกชิ้นดำเนินการโดยองค์กรเหล่านี้
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุของ HYTD หรือตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ HYTD แจ้งให้ลงในช่องติดตามบนเว็บไซต์ HYTD อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้ผู้ขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ HYTD

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตาม HYTD อย่างเป็นทางการ	เปิดฟังก์ชันค้นหาบน เว็บไซต์ HYTD อย่างเป็นทางการป้อนรหัสระบุการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์การสแกนที่มีอยู่
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข ยืนยันผู้ขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับใบแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์	ขอหมายเลขการจัดส่งที่ออกโดยผู้ขนส่งหรือพันธมิตรด้านการขนส่งจากผู้ขาย รหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง รหัสฉลาก หรือใบแจ้งการจัดส่ง ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ

อาจมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่ HYTD หรือพันธมิตรปลายทางจะได้รับพัสดุจริง ผู้ส่งควรตรวจสอบการจัดส่งและการรับสินค้า ส่วนผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายเมื่อหมายเลขยังไม่ทำงานหรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บ HYTD ที่ให้มานี้อธิบายบริการและช่องทางโลจิสติกส์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์หมายเลขติดตาม HYTD ที่เป็นสากล หมายเลขอาจถูกสร้างโดย HYTD พันธมิตรด้านการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย ใช้หน้าค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับอัตโนมัติของ 17TRACK แทนการอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่ง HYTD	ตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งหรือช่องทางที่ HYTD หรือผู้ขายเป็นผู้จัดหา เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้าที่ตายตัว
ตัวระบุไปรษณีย์หรือพันธมิตร	หมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจยังคงแสดงอยู่หลังการส่งมอบต่อ หมายเลขที่ HYTD รู้จักไม่ได้หมายความว่าออกโดย HYTD เสมอไป
รหัสคำสั่งซื้อ/ข้อมูลอ้างอิงของมาร์เก็ตเพลส	ใช้โดยร้านค้าออนไลน์เพื่อระบุคำสั่งซื้อ ไม่ควรใช้แทนหมายเลขการจัดส่ง เว้นแต่ผู้ขายจะยืนยันอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ติดตามได้
ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล	HY######## หรือ #### #### ####; รูปแบบเหล่านี้เป็นเพียงภาพประกอบและไม่ใช่หมายเลขการจัดส่งที่สามารถค้นหาได้

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้ว / รอรับสินค้า	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การรับสินค้าจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
รับแล้ว / รับพัสดุแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว โดยปกติจะตามมาด้วยการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังผ่านกระบวนการภายในประเทศหรือการขนส่งระหว่างประเทศ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้า/ส่งออก หรือการโอนให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้ส่งพัสดุออกไปนำจ่ายหรือบันทึกการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งหากระบบระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ
ข้อยกเว้น / ส่งคืนแล้ว	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การจัดส่ง ศุลกากร การขนส่ง หรือการรับสินค้า จำเป็นต้องได้รับการดำเนินการจากผู้ส่งหรือผู้รับ ผู้ขายควรตรวจสอบบันทึกการขนส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่โดย HYTD ระบุบริการพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทาง คลังสินค้าในต่างประเทศ การแพ็กสินค้าที่คลังสินค้าแบบคลาวด์ และการจัดส่งช่วงแรกทางทะเลหรือทางอากาศ ระยะเวลา 7–15 วันทำการที่เผยแพร่นั้นใช้กับบริการพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทางแบบส่งถึงประตูในยุโรปและสหรัฐอเมริกาตามที่บริษัทระบุไว้ เป็นเพียงค่าประมาณ ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งแบบสากล

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
ช่องทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะทางสำหรับสินค้าที่มีข้อจำกัด	ของเหลว เครื่องสำอาง แบตเตอรี่ อาหาร ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ และสินค้าประเภทอื่นที่เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของช่องทาง
ช่องทางด่วนผ่านคลังสินค้าเสมือน	คำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มที่ต้องมีเหตุการณ์การสร้างฉลากปลายทางในระยะแรก โดยช่วงเวลาอ้างอิงที่เผยแพร่คือ 6–9 หรือ 7–12 วันทำการ ขึ้นอยู่กับช่องทาง
ช่องทางเฉพาะทางแบบประหยัด	สินค้าทั่วไปและสินค้าที่มีแบตเตอรี่ รวมถึงตัวเลือกสำหรับสหรัฐอเมริกา โดยช่วงเวลาอ้างอิงที่เผยแพร่มักอยู่ที่ 7–15 วันทำการ
คลังสินค้าในต่างประเทศและการดำเนินการจัดส่ง	การจัดเก็บสินค้าคงคลัง การรับ SKU การประมวลผลคำสั่งซื้อ การแพ็กสินค้า และการส่งต่อให้ผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย

เวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานเวลาจัดส่งที่เผยแพร่
พัสดุขนาดเล็กเฉพาะทางไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกา	7–15 วันทำการตามที่ HYTD ระบุไว้สำหรับบริการแบบส่งถึงประตู ปัจจัยต่าง ๆ เช่น ศุลกากร การส่งมอบต่อ ช่วงเวลาที่มีคำสั่งซื้อหนาแน่น คุณภาพของที่อยู่ และการหยุดชะงักของบริการ อาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น
การจัดส่งช่วงแรกทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา	8–12 วันตามปฏิทินตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้สำหรับตัวเลือกขนส่งทางอากาศควบคู่กับบริการด่วน
การจัดส่งช่วงแรกทางทะเลไปยังสหรัฐอเมริกา	16–20 วันสำหรับบริการขนส่งทางทะเลปกติที่ระบุไว้ หรือ 22–26 วันสำหรับตัวเลือกขนส่งทางทะเลแบบรวดเร็วแบบรวมที่ระบุไว้
สถานะการรับประกัน	หน้าดังกล่าวนำเสนอระยะเวลาจัดส่งอ้างอิง และไม่ได้กำหนดการรับประกันการจัดส่งแบบคืนเงิน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	รายละเอียดปลายทางที่เผยแพร่
สหรัฐอเมริกา	HYTD แสดงรายการโซลูชันสำหรับพัสดุขนาดเล็กโดยเฉพาะและคลังสินค้าต่างประเทศในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลอ้างอิงของช่องทางที่เผยแพร่ระบุระยะเวลา 7–15 วันทำการสำหรับพัสดุขนาดเล็ก และ 8–12 วันสำหรับตัวเลือกขนส่งทางอากาศในช่วงแรกตามที่ระบุไว้ ผู้ให้บริการช่วงปลายทางจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
ยุโรป	HYTD ระบุว่ายุโรปเป็นภูมิภาคหลักสำหรับพัสดุขนาดเล็กโดยเฉพาะ และเผยแพร่ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งถึงประตูบ้านภายใน 7–15 วันทำการ พันธมิตรในประเทศปลายทางและกระบวนการศุลกากรที่เฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก

ปลายทาง

รายละเอียดปลายทางที่เผยแพร่

สหรัฐอเมริกา

HYTD แสดงรายการโซลูชันสำหรับพัสดุขนาดเล็กโดยเฉพาะและคลังสินค้าต่างประเทศในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลอ้างอิงของช่องทางที่เผยแพร่ระบุระยะเวลา 7–15 วันทำการสำหรับพัสดุขนาดเล็ก และ 8–12 วันสำหรับตัวเลือกขนส่งทางอากาศในช่วงแรกตามที่ระบุไว้ ผู้ให้บริการช่วงปลายทางจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

ยุโรป

HYTD ระบุว่ายุโรปเป็นภูมิภาคหลักสำหรับพัสดุขนาดเล็กโดยเฉพาะ และเผยแพร่ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งถึงประตูบ้านภายใน 7–15 วันทำการ พันธมิตรในประเทศปลายทางและกระบวนการศุลกากรที่เฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก

หน้าเว็บที่มีให้บริการของ HYTD ไม่ได้เผยแพร่ตารางเวลารายประเทศหรือเมทริกซ์ผู้ให้บริการช่วงปลายทางที่ใช้ได้ทั่วไป อย่าถือว่าระยะเวลาประมาณการระดับภูมิภาคเป็นวันที่รับประกัน หรือเป็นหลักฐานว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบการถอดข้อความ ช่องว่าง และดูว่าผู้ขายส่งรหัสคำสั่งซื้อมาให้หรือไม่ ขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลขระบุการจัดส่งที่ใช้งานอยู่
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อาจมาก่อนการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง ส่วนผู้รับควรขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ขาย
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ และเผื่อเวลาสำหรับการขนส่ง ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ และช่วงที่ไม่มีการสแกนจากพันธมิตร ติดต่อขอให้ตรวจสอบผ่านผู้ขายหรือ HYTD โดยแจ้งหมายเลขและวันที่จัดส่ง
ถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือมีข้อยกเว้นในการจัดส่ง	ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องใช้เอกสาร ภาษี ข้อมูลที่อยู่ หรือข้อมูลสินค้าในกลุ่มควบคุมหรือไม่ ผู้นำเข้าหรือผู้ส่งอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณหน้าบ้าน ตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้รับผิดชอบการจัดส่งปลายทางหรือผู้ขาย
ส่งคืนผู้ส่ง สูญหาย หรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ ผู้ส่งควรเปิดคำร้องตรวจสอบหรือเคลมกับผู้ขนส่งตามเงื่อนไขบริการที่เกี่ยวข้อง 17TRACK ไม่สามารถตัดสินผลลัพธ์ได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

HYTD อธิบายห่วงโซ่การขนส่งข้ามพรมแดนจากจีนถึงปลายทางแบบถึงประตูบ้านสำหรับยุโรปและสหรัฐอเมริกา การสแกนโดยพันธมิตร การมาถึงศุลกากร หรือหมายเลขไปรษณีย์ช่วงปลายทางจะระบุขั้นตอนหนึ่งของการขนส่ง แต่ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า HYTD ได้รับพัสดุจริงแล้ว หรือศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การรับพัสดุในจีนและการดำเนินการที่คลังสินค้า	HYTD หรือผู้ให้บริการต้นทางที่ได้รับแต่งตั้งจะรับ ตรวจสอบ บรรจุ และเตรียมการจัดส่งเพื่อส่งออก
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะไกล	พัสดุจะถูกรวบรวมและขนส่งผ่านเส้นทางทางอากาศหรือทางทะเลที่เลือกไว้ การมองเห็นสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกนแต่ละครั้ง
ศุลกากรส่งออก/นำเข้า	หน่วยงานและตัวแทนศุลกากรจะตรวจสอบใบสำแดงและเอกสารต่าง ๆ การมาถึงศุลกากรไม่เท่ากับการปล่อยผ่านศุลกากร
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงปลายทาง	พันธมิตรในประเทศปลายทางหรือไปรษณีย์อาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขช่วงปลายทางที่เชื่อมโยงกันปรากฏขึ้น

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าเว็บ HYTD ที่ให้มานั้นอธิบายขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง แต่ไม่ได้ระบุถึงพอร์ทัลสาธารณะสำหรับผู้รับเพื่อขอระงับหรือเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ให้คำแนะนำการจัดส่ง ระงับไว้รับเอง หรือรับประกันการจัดส่งซ้ำ โปรดขอเปลี่ยนแปลงผ่านผู้ขายหรือผู้ขนส่งช่วงปลายทางที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงอยู่ในเหตุการณ์การจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	การใช้งานและผู้รับผิดชอบ
การสอบถามการติดตาม	ใช้เพื่อขอความชัดเจนเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือช่วงที่ไม่มีการสแกน เริ่มต้นติดต่อผู้ขายหรือ HYTD พร้อมแจ้งหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	โดยปกติผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาจะเป็นผู้ดำเนินการเคลมกับผู้ขนส่งตามเงื่อนไขของช่องทางที่เลือก เก็บบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้
การคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง	ผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงินให้ผู้ซื้อ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้ และข้อมูลการติดตามเพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้ตัดสินความรับผิดได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ข้อมูลช่องทางของ HYTD และการดำเนินการของลูกค้า
ของเหลว ครีม และเครื่องสำอาง	HYTD แสดงรายการช่องทางเฉพาะสำหรับของเหลว ครีม และเครื่องสำอาง ยืนยันช่องทาง การสำแดงสินค้า บรรจุภัณฑ์ และข้อกำหนดของปลายทางที่แน่นอนก่อนจัดส่ง
แบตเตอรี่และสินค้าที่มีแบตเตอรี่เป็นส่วนประกอบ	HYTD แสดงรายการช่องทางสำหรับแบตเตอรี่ล้วนและสินค้าที่มีแบตเตอรี่เป็นส่วนประกอบ รวมถึงเงื่อนไข 100 Wh ที่ระบุไว้สำหรับบริการแบตเตอรี่หนึ่งรายการ ยืนยันกฎการรับจัดส่งล่าสุดก่อนส่งสินค้า
สี ภาชนะรับแรงดัน อาหาร และผลิตภัณฑ์จากพืช	HYTD มีช่องทางเฉพาะสำหรับสินค้าประเภทเหล่านี้ การจำแนกประเภท บรรจุภัณฑ์ ศุลกากร และข้อจำกัดของสายการบินอาจส่งผลต่อการรับขนส่งและระยะเวลาขนส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ได้รับการยืนยันและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ทางการและการสอบถามเกี่ยวกับพัสดุ	เว็บไซต์ทางการของ HYTD; ใช้สำหรับสอบถามเกี่ยวกับพัสดุและข้อมูลบริการ
โทรศัพท์	15820796730; หน้าเว็บทางการไม่ได้ระบุเวลาทำการ เขตเวลา หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค
อีเมล	3203678790@qq.com; ระบุหมายเลขติดตามและรายละเอียดบริบทของพัสดุไว้ในหัวเรื่อง
ที่อยู่สำนักงาน	ห้อง 1513 อาคาร Tongji ตำบล Bantian เขต Longgang เมือง Shenzhen ประเทศจีน

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ที่อยู่ของผู้ส่งและผู้รับ วันที่ส่ง ชื่อบริการ สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่ายความเสียหาย โดยปกติผู้ซื้อควรเริ่มติดต่อผู้ขายก่อน ส่วนผู้ส่งที่ทำสัญญาควรขอให้ HYTD ดำเนินการตรวจสอบการขนส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

หน้าผลิตภัณฑ์ทางการของ HYTD ระบุว่าโซลูชันของบริษัทใช้โดยผู้ขายสินค้าข้ามพรมแดน และบางช่องทางเชื่อมต่อกับระบบ ERP ซึ่งรวมถึง 店小秘 และ 马帮 ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างระบบลูกค้าหรือระบบคลังสินค้าของ HYTD กับแพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการอิสระของ 17TRACK

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมระบบสำหรับธุรกิจของ HYTD	HYTD
API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการ	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ HYTD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขพัสดุบนเว็บไซต์ทางการของ HYTD หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม HYTD ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากจัดส่ง หรือบันทึกการจัดส่งของ HYTD

3. หมายเลขติดตาม HYTD มีลักษณะอย่างไร

HYTD ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะที่เป็นมาตรฐานเดียว ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่ผู้ขายให้มาอย่างถูกต้องแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ HYTD จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการสแกนพัสดุจริง การสร้างฉลากไม่ได้หมายความว่า HYTD ได้รับพัสดุแล้วเสมอไป

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม HYTD ของฉันจึงไม่อัปเดต

ช่วงหนึ่งของการขนส่ง กระบวนการศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตรอาจทำให้ไม่มีข้อมูลการสแกนชั่วระยะหนึ่ง โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงครั้งล่าสุด

6. การจัดส่งของ HYTD ใช้เวลานานเท่าใด

HYTD เผยแพร่ระยะเวลาอ้างอิง 7–15 วันทำการสำหรับบริการพัสดุขนาดเล็กแบบเฉพาะทางที่จัดส่งถึงหน้าประตูในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขทางศุลกากร

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจาก HYTD จัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และเหตุการณ์ล่าสุด จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่ปลายทางซึ่งแสดงอยู่ในข้อมูลติดตาม

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก HYTD ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับของ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งให้ผู้ขายทราบ

9. ฉันจะแจ้งว่าพัสดุ HYTD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรติดต่อ HYTD พร้อมหลักฐาน โดยเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ใบแจ้งหนี้ และภาพถ่ายไว้

10. ฉันจะติดต่อ HYTD ได้อย่างไร

ใช้หมายเลข 15820796730 อีเมล 3203678790@qq.com หรือฟังก์ชันติดต่อและสอบถามบนเว็บไซต์ทางการของ HYTD

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. HYTD ดำเนินการจัดส่งในช่วงสุดท้ายทั้งหมดด้วยตนเองหรือไม่

คำอธิบายบริการที่เผยแพร่ระบุถึงการจัดส่งในขั้นตอนถัดไป และกล่าวถึง UPS, FedEx และ USPS ในบางช่องทางโดยเฉพาะ ส่วนผู้ดำเนินการจัดส่งในช่วงสุดท้ายที่แท้จริงจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก

12. การสแกนโดยพันธมิตรพิสูจน์ว่า HYTD รับพัสดุของฉันแล้วหรือไม่

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์ของพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นผู้ส่งควรตรวจสอบบันทึกการส่งมอบ

13. ระยะเวลา 7–15 วันทำการของ HYTD มีการรับประกันหรือไม่

ไม่มีการระบุการรับประกันไว้ในหน้าเว็บ HYTD ที่อ้างถึง ตัวเลขดังกล่าวเป็นระยะเวลาอ้างอิงที่เผยแพร่ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากศุลกากร เส้นทาง ช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง และพันธมิตรด้านการจัดส่ง

14. เหตุใดพัสดุ HYTD จึงอาจแสดงหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลข

การจัดส่งหนึ่งรายการอาจเปิดเผยต้นทาง ช่องทาง HYTD หรือรหัสระบุการจัดส่งปลายทาง ควรรักษาหมายเลขที่เชื่อมโยงทั้งหมดไว้และใช้เหตุการณ์ปลายทางล่าสุด

15. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ HYTD ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงอยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากร ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องรอให้กระบวนการของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและการจัดเตรียมเอกสารเสร็จสิ้น

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ API ติดตาม HYTD สาธารณะได้หรือไม่?

ยังไม่มีการยืนยันว่ามี API ติดตาม HYTD สาธารณะที่ใช้งานอยู่จากหน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มา ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อจาก HYTD หรือใช้บริการ API ของ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ

API การติดตาม

// HYTD official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Authentication: 17token header
// Carrier code: CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK documentation.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]