HBGJ Seuranta

Syötä HBGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.hbgyl.site/

Seuraa

Tietoja Hbgj:stä

Hbgj on Kiinassa toimiva rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoaja. Virallisella verkkosivustolla Hbgj:tä kuvaillaan huolinta- ja toimitusketjupalveluyritykseksi, joka tarjoaa FBA-alkukuljetuksia, postipalveluja, ulkomaanvarastointia, kansainvälisiä pikakuljetuksia ja kansainvälisiä erikoiskuljetuslinjoja.

Tieto	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	深圳瀚邦供应链管理有限公司, kuten virallisella Tietoja-sivulla ilmoitetaan.
Virallinen verkkosivusto	http://www.hbgyl.site/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoaja ja huolintapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen toiminta-alue	Kiinasta lähtevien rajat ylittävien verkkokauppalähetysten logistiikka, joka palvelee yrityksen mukaan yli 100:aa maata ja aluetta.
Seurantasivu	Hbgj-paketin seuranta
Yrityksen tiedot	Tietoja-sivun mukaan yritys perustettiin vuonna 2023, ja sillä on kaksi toimipistettä Manner-Kiinassa sekä yli 30 logistiikka-alan ammattilaista.

Hbgj voi järjestää kuljetuksen käyttämällä posti-, pika-, runkokuljetus-, tullaus- ja paikallistoimitusresursseja. Seurantatapahtuman voi siksi luoda Hbgj, lähtömaan postioperaattori, pikakuljetusyhtiö tai määränpään viimeisen osuuden toimituskumppani. Virallisella tuotesivulla mainitaan erikseen yhteistyö, johon liittyy postipalveluja sekä DHL:ään, FedExiin ja TNT:hen liittyviä resursseja. Näiden tahojen seurantanumeroita ei tule pitää Hbgj:n myöntäminä seurantanumeroina.

Lyhyt vastaus

Syötä lähetyksen rahtikirja- tai seurantanumero Hbgj:n virallisella seurantasivulla tai lähetä se 17TRACK-palveluun koottujen seurantatapahtumien tarkastelemiseksi. Hbgj:n virallisen seurantapalvelun mukaan yhteen hakuun voi syöttää enintään 20 kohdetta, ja palvelu näyttää paketit kahden kuukauden ajalta saatavilla olevista tiedoista. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin numero, poista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että myyjä on luovuttanut lähetyksen kuljetettavaksi, ja yritä myöhemmin uudelleen. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. Se ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä eikä hyväksy korvausvaatimuksia.

Hbgj-pakettien seuranta

Menetelmä	Vaiheet
Hbgj:n virallinen seurantapalvelu	Avaa seurantasivu, syötä myyjän tai Hbgj:n antama asiakasnumero tai rahtikirjan numero, valitse Seuraa ja tarkista määränpää, tila, viimeisin ajankohta ja viimeisin tapahtuma.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, anna palvelun tunnistaa kuljetusyhtiö ja vertaa tapahtumien aikajanaa myyjän tilaustietoihin.
Ei numeroa tai ei tuloksia	Pyydä myyjältä rahtikirjan numero, erota tilaus- tai viitenumero seurantanumerosta ja odota, että ensimmäinen vastaanotto- tai luovutusskannaus kirjautuu järjestelmään.

Verkkokauppapaikan tilausnumero yksilöi ostoksen, kun taas rahtikirja- tai seurantanumero yksilöi kuljetuksen. Etikettinumero voi yksilöidä lähetystarran, ja asiakasnumero voi olla Hbgj:n seurantapalvelun käyttämä viite. Virallisen seurantapalvelun kahden kuukauden näyttörajoituksen vuoksi vanhempi tietue ei välttämättä näy siellä.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Hbgj:n julkisella seurantasivulla asiakasnumerot ja rahtikirjojen numerot ilmoitetaan hakukelpoisiksi kentiksi, mutta yleispätevää julkista numeromuotoa ei ole julkaistu. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä myyjän tai Hbgj:n toimittamaa tunnistetta ja anna virallisen seurantapalvelun tai 17TRACK-palvelun tunnistaa aktiivinen kuljetusyhtiö.

Seurantanumeron muoto

Tunnistetyyppi

Normalisoitu muoto ja käyttötarkoitus

Hbgj-asiakasnumero

Muoto riippuu lähetystiedoista. Virallisella sivulla hakukelpoinen kenttä on merkitty nimellä 客户单号. Numero annetaan tavallisesti myyjän tilaus- tai logistiikkatiedoissa.

Näytä kaikki Hbgj-asiakasnumeroiden tiedot

Myöntäjä	Hbgj tai lähetystietojen varaamiseen käytetty järjestelmä.
Seurannan kattavuus	Haun näkyvyys riippuu Hbgj-tietueesta ja virallisella seurantapalvelulla ilmoitetusta kahden kuukauden hakuajasta.
Huomautus	Markkinapaikalta peräisin oleva tilausnumero ei ole automaattisesti kuljetustunniste.

Hbgj-rahtikirjan numero

Muoto riippuu valitusta tuotteesta ja kuljetuskumppanista; virallisella sivulla haettava kenttä on merkitty tunnuksella 运单号.

Katso kaikki Hbgj-rahtikirjan numeroiden tiedot

Myöntäjä	Lähetystä käsittelevä logistiikan varaus- tai kuljetusjärjestelmä.
Tyypillinen sijainti	Myyjän lähetysviestit, Hbgj-tietueet, lähetystarrat tai rahtiasiakirjat.
Huomautus	Posti- ja pikakuljetuskumppanit voivat luovutuksen aikana antaa uusia tunnisteita.

Kumppanin seurantanumero

Voi olla numeerinen tai aakkosnumeerinen, ja se voi näkyä posti-, pikakuljetus- tai viimeisen kilometrin toimituksen jälkeen.

Katso kaikki kumppanitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Postioperaattori, pikakuljetusyhtiö tai määrämaan toimituskumppani Hbgj:n sijaan.
Missä näkyy	Myyjän ilmoitukset, määrämaan kuljetusyhtiöiden sivut, tullitiedot tai yhdistetyt seurantahistoriat.
Vahvistaminen	Kuljetusyhtiön tunnistaminen ja tapahtumahistoria ovat luotettavampia kuin pelkkään etuliitteeseen perustuva arvaus.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tilan pikaohje

Tila

Merkitys toimitusprosessissa

Tarra luotu tai lähetysvalmistelussa

Lähetyksestä voi olla olemassa tietue, mutta fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu. Myyjän tulee vahvistaa luovutus.

Katso kaikki lähetysvalmistelun tilan tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Yleensä myyjä, lähettäjä tai varauksen tekijä siihen asti, kunnes kuljetusyhtiön vastaanottoskannaus näkyy.
Seuraava tapahtuma	Nouto, vastaanotto tai luovutus kumppanille.
Toimenpide	Tarkista lähetyspäivä ja pyydä myyjää vahvistamaan rahtikirja.

Kuljetuksessa

Lähetyksestä on liikkumistietue, ja se etenee kuljetuksessa tai lajittelussa.

Tullaus tai luovutus

Pakettia saatetaan käsitellä tuonti- tai vientitullauksessa tai siirtää logistiikkapalveluntarjoajalta toiselle.

Poikkeama tai palautus

Osoite-, toimitus-, tulli- tai kuljetusongelma vaatii tarkistamista; palautustila tarkoittaa, että lähetys liikkuu takaisin lähettäjälle.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten ja kattavuus
FBA:n ensimmäisen osuuden kuljetus	Verkkokauppiaille järjestetty Amazonin yhteydessä oleva rajat ylittävä toimitusketjukuljetus.
Postipalvelut	Kansainväliset verkkokauppalähetykset, joissa käytetään Hbgj:n EMS- ja E-packet-palveluiksi kuvaamia postiyhteistyön palveluja.
Kansainväliset pikakuljetukset	Kansainvälisten pikakuljetusresurssien, kuten DHL:n, FedExin ja TNT:n, avulla järjestetyt rajat ylittävät lähetykset.
Kansainväliset erilliset kuljetuslinjat	Yhdistetyt runkokuljetus-, tulliselvitys- ja paikallisen toimituksen resurssit rajat ylittäville myyjille.
Ulkomaiset varastot	Varastointi- ja toimitusresurssien integrointi verkkokaupan logistiikkaa varten.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Hbgj:n kansainväliset palvelut	Virallisella hinnanlaskentasivulla on määrämaakohtainen arvioitu kuljetusaika; todellinen toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määräpaikasta, reitistä, tullauksesta ja valitusta palvelusta.
Määrämaakohtaiset arviot	Käytä virallista rahtilaskuria ja ilmoita määrämaa, paino, lähtöpaikka, kuljetustyyppi, mitat ja postinumero.

Toimitusajat määrämaittain

Määrämaa tai -alue	Arvion hankkiminen
Australia	Valitse Australia Hbgj:n rahtilaskurissa ja syötä lähetystä koskevat tiedot.
Kanada	Valitse Kanada Hbgj:n rahtilaskurissa ja syötä lähetystä koskevat tiedot.
Muut määrämaat	Hbgj ilmoittaa palvelualueensa kattavan yli 100 maata ja aluetta; määrämaakohtainen arvio haetaan virallisesti laskurista.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma tai tila	Välitön ratkaisu
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki, poista välilyönnit, erota tilausnumero rahtikirjan numerosta ja pyydä myyjältä oikea tunniste.
Seurantatapahtumia ei ole	Varmista, että paketti on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi; luodusta tietueesta ei itsessään voida päätellä, että lähetys on vastaanotettu.
Pitkä tauko tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Tarkista tullaus, viikonloput, reitin luovutukset ja määrämaan kuljetusliikkeen skannaukset ja pyydä sitten lähettäjää ottamaan yhteyttä Hbgj:hin.
Toimituspoikkeama tai osoiteongelma	Vahvista osoite myyjältä ja kysy vastuulliselta jakelupalvelulta uudelleentoimituksesta tai noudosta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, samassa taloudessa asuvat ja naapurit; pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, kirjaa viimeisin skannaus ja pyydä lähettäjää käynnistämään soveltuva kuljetustiedustelu tai korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjälle	Selvitä, miksi toimitus epäonnistui, vahvista palautusosoite ja järjestä uusi lähetys tai ratkaisu myyjän kanssa.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöltä toiselle

Hbgj:n kansainvälistä erillistä linjaa koskeva kuvaus kattaa kuljetuksen, tulliselvityksen ja paikallisen jakelun resurssit. Saapuminen määrämaahan tai vaihtokeskukseen ei itsessään osoita, että tullaus on vapautettu. Verot, asiakirjat ja tuontikelpoisuus määräytyvät määrämaan lainkäyttöalueen mukaan.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä tapahtuu
Lähtömaan varaus ja nouto	Myyjä tai lähettäjä luo logistiikkatietueen ja luovuttaa tavarat sovitulle lähtömaan operaattorille.
Vientikäsittely ja runkokuljetus	Lähetys etenee vientimenettelyjen ja kansainvälisen kuljetuksen kautta; skannauksissa voi olla katkoksia.
Tulliselvitys	Viranomaiset tai nimetyt tullivälittäjät arvioivat tuontiasiakirjat, tullit ja maahantuontikelpoisuuden.
Luovutus kumppanille	Posti-, pikakuljetus- tai paikallinen jakelukumppani voi vastaanottaa paketin ja lisätä tapahtumia tai uuden tunnisteen.
Viimeinen kilometri	Määrämaan jakelupalvelu yrittää toimittaa lähetyksen, järjestää noudon tai palauttaa sen paikallisten sääntöjen mukaisesti.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisilla Hbgj:n sivuilla käyttäjiä, joilla on ongelmia, ohjataan ottamaan yhteyttä Hbgj:hin. Osoitteenmuutokset, lähetyksen pysäyttäminen, uudelleentoimitus, nouto, allekirjoitus ja toimitustodisteeseen liittyvät vaihtoehdot riippuvat pakettia käsittelevästä varsinaisesta posti-, pika- tai viimeisen kilometrin operaattorista.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi	Käyttötilanne
Seurantatiedustelu	Tapahtumahistoria on epäselvä tai päivitykset ovat loppuneet; toimita Hbgj:lle rahtikirjan numero, lähetyspäivä ja viimeisin skannaustapahtuma.
Kuljetustutkinta	Lähettäjä tarvitsee Hbgj:n tai taustalla olevan kuljetuspalveluntarjoajan tutkimaan katoamista, vahinkoa tai palautusta.
Myyjän hyvitys	Ostaja hakee kaupallista hyvitystä; ota yhteyttä myyjään tai markkinapaikkaan, koska 17TRACK ei hyväksy hyvityksiä.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Oikeat rajoitukset riippuvat valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä ja kuljetuskumppanista. Ennen varaamista toimita tarkka kuvaus, arvo ja pakkaustiedot sekä vahvista ajantasaiset säännöt Hbgj:n ja määränpään viranomaisten kanssa.

Luokka	Käytännön käsittely
Vaaralliset aineet ja akut	Vahvista hyväksyntä, ilmoitusvelvollisuus ja pakkaus ennen lähettämistä; sääntöjen noudattamatta jättäminen voi aiheuttaa hylkäyksen tai viivästyksen.
Nesteet, pilaantuvat tuotteet ja herkät tavarat	Tarkista reittikohtainen hyväksyntä ja suojaava pakkaus Hbgj:n kanssa ennen varaamista.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Tarkat laskut, kuvaukset ja vastaanottajan tiedot helpottavat nimetyn tullimenettelyn käsittelyä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen seuranta	Hbgj:n seurantaverkkosivu; käytä sitä lähetystietojen ja viimeaikaisten tapahtumien tarkasteluun.
Puhelin	195 20740 815; käytä sitä lähetysapuun ja asian eskalointiin.
Sähköposti	19520740815@163.com; liitä mukaan rahtikirjan numero, lähettäjä, määränpää ja ongelman kuvaus.
Toimiston osoite	North Block, 3A01E-2D, Tairan Cangsong Building, Tairan Sixth Road, Shatou Subdistrict, Futian District, Shenzhen.

Tehokasta asian eskalointia varten valmistele seuranta- tai rahtikirjan numero, tilausviite, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo sekä valokuvat, jos kyseessä on vahinko.

Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta

Verkkokauppiaat voivat käyttää Hbgj:n seurantaverkkosivua viimeaikaisten lähetystietojen tarkasteluun ja 17TRACKia useiden kuljetuspalveluntarjoajien tapahtumien yhdistämiseen. Yhdenmukainen tilakartoitus, eräseuranta ja ilmoitukset tulisi toteuttaa vain dokumentoidun palvelun ja myyjän oman tilausjärjestelmän kautta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen verkkoseuranta

Hbgj

Katso kaikki virallisen verkkoseurannan tiedot

Ensisijainen käyttö	Hbgj:n viimeaikaisten lähetystietojen manuaalinen haku.
Todennus	Selainpohjainen seurantaverkkosivu.
Eräominaisuus	Virallisella sivulla ilmoitetaan, että enintään 20 lähetystä voidaan hakea kerralla.
Dokumentaatio	Virallinen seurantaverkkosivu

Useiden kuljetuspalveluntarjoajien API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttö	Saatavilla olevien tapahtumien ohjelmallinen yhdistäminen tuettujen kuljetuspalveluntarjoajien välillä.
Todennus	17token-otsake.
Seuranta- ja eräominaisuudet	Rekisteröintipäätepiste tukee lähetettyjä seurantatietueita; tilin ominaisuuksia ja kuljetuspalveluntarjoajan tunnistamista sovelletaan.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Hbgj-pakettiani?

Syötä rahtikirjan tai asiakasnumero viralliselle Hbgj-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua koottujen tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän Hbgj-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, lähetysetiketti, rahtitietue tai Hbgj:n lähetysasiakirjat.

3. Miltä Hbgj-seurantanumero näyttää?

Hbgj:n julkisessa seurannassa ei ilmoiteta yhtä yleistä muotoa, joten annettu rahtikirja tulee vahvistaa virallisessa seurannassa.

4. Milloin ensimmäinen Hbgj-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asiaankuuluva logistiikkaoperaattori luo näkyvän skannauksen; pelkkä etiketin luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Hbgj-seurantani ei päivity?

Skannausten väliin voi tulla tauko lajittelun, runkokuljetuksen, tullauksen tai kumppanille luovutuksen aikana; vahvista numero ja pyydä myyjää tai Hbgj:tä selvittämään asia.

6. Kuinka kauan Hbgj:n toimitus kestää?

Käytä Hbgj:n rahtilaskuria, koska arvio riippuu määränpäästä, painosta, lähtöpaikasta, mitoista ja kuljetustyypistä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Hbgj:n toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten yhteyttä myyjään tai vastuussa olevaan paikalliseen toimituspalveluntarjoajaan uudelleentoimituksesta tai noudosta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Hbgj ilmoittaa toimituksen tapahtuneen, mutta en ole vastaanottanut pakettia?

Tarkista postilaatikko, sisäänkäynti, vastaanotto, samassa taloudessa asuvat henkilöt ja naapurit, pyydä sitten toimitustodistus ja ota yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Hbgj-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvat ja arvoa koskevat todisteet ja pyydä lähettäjää aloittamaan sovellettava selvitys tai korvausvaatimus Hbgj:n kanssa.

10. Miten otan yhteyttä Hbgj:hen?

Soita numeroon 195 20740 815 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen 19520740815@163.com ja ilmoita rahtikirja, lähetysreitti ja viimeisin tapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako Hbgj kansainvälisen lähetyksen jokaisen kuljetusvaiheen?

Hbgj kuvaa integroitua palvelua, joka hyödyntää kuljetus-, tulliselvitys- ja paikallisen toimituksen resursseja, joten eri operaattorit voivat hoitaa eri kuljetusvaiheita.

12. Voiko kumppani antaa Hbgj-lähetyksessä näkyvän numeron?

Kyllä; posti-, pikakuljetus- tai viimeisen kilometrin kumppanit voivat lisätä oman tunnisteensa, eikä numeron löytyminen Hbgj:n kautta todista, että Hbgj on antanut sen.

13. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että tulli on luovuttanut paketin?

Ei; saapuminen kohdemaahan ja tullin luovutus ovat erillisiä tapahtumia, ja tulliviranomainen tai nimetty tullimeklari valvoo tulliselvitystä.

14. Voiko Hbgj tarjota FBA-logistiikkatukea?

Hbgj:n tuotesivulla mainitaan Amazon-aiheisille myyjille tarkoitettu FBA:n ensimmäisen kuljetusvaiheen toimitus; reittitiedot tulee hankkia rahtitarjousprosessin kautta.

15. Kuinka monta lähetystä Hbgj-seurannassa voi hakea kerralla?

Virallisella seurantasivulla ilmoitetaan, että yhteen hakuun voi sisältyä enintään 20 lähetystä.

16. Mikä on Hbgj-seurannan tietojen aikaraja?

Virallisella sivulla ilmoitetaan, että tulokset kattavat paketit, joiden tiedot ovat järjestelmässä kahden kuukauden ajalta.

17. Voiko 17TRACK muuttaa Hbgj-toimituksen osoitetta?

Ei; 17TRACK näyttää seurantatietoja eikä voi muuttaa osoitteita, hallita toimitusta tai hyväksyä korvausvaatimuksia.

18. Mitä tietoja yrityksen tulisi valmistella Hbgj:n tukea varten?

Valmistele rahtikirja, asiakasviite, lähtöpaikka, määränpää, palvelutyyppi, lähetyspäivä, viimeisin skannaus ja lähetyksen kuvaus.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// 1. Hbgj official tracking API
// Use the official Hbgj web tracker for verified manual lookup.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// supplied by the 17TRACK documentation or account tools.