
HBGJ Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün HBGJ izləmə nömrəsini daxil edin.
Hbgj haqqında
Hbgj Çində yerləşən, sərhədlərarası elektron ticarət logistika xidməti təminatçısıdır. Rəsmi veb-sayt Hbgj-ni FBA ilkin mərhələ daşınmasını, poçt xidmətlərini, xaricdə anbar xidmətlərini, beynəlxalq ekspress daşımaları və beynəlxalq xüsusi xətləri dəstəkləyən yük ekspeditoru və təchizat zənciri xidməti şirkəti kimi təqdim edir.
| Fakt | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | 深圳瀚邦供应链管理有限公司, rəsmi Haqqında səhifəsində göstərilib. |
| Rəsmi veb-sayt | http://www.hbgyl.site/ |
| Daşıyıcının növü | Sərhədlərarası logistika xidməti və yük ekspeditoru xidməti təminatçısı. |
| Əsas region | Şirkətin məlumatına görə, 100-dən çox ölkə və regiona xidmət göstərən, Çindən mənşəli sərhədlərarası elektron ticarət logistikasI. |
| İzləmə səhifəsi | Hbgj bağlama izləməsi |
| Şirkət haqqında məlumat | Haqqında səhifəsində şirkətin 2023-cü ildə yaradıldığı, materik Çində iki filialının və 30-dan çox peşəkar logistika əməkdaşının olduğu bildirilir. |
Hbgj daşınmanı poçt, ekspress, magistral daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma resursları vasitəsilə təşkil edə bilər. Buna görə də izləmə hadisəsi Hbgj, mənşə ölkəsinin poçt operatoru, ekspress daşıyıcı və ya təyinat yerində son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər. Rəsmi məhsul səhifəsində poçt xidmətləri və DHL, FedEx və TNT ilə əlaqəli resurslarla əməkdaşlıqdan xüsusi olaraq bəhs edilir; bu qurumlar Hbgj tərəfindən verilmiş izləmə nömrələri kimi qəbul edilməməlidir.
Qısa cavab
Göndərişin yol qaiməsini və ya izləmə nömrəsini rəsmi Hbgj izləmə səhifəsinə daxil edin və ya ümumiləşdirilmiş hadisələr üçün 17TRACK-ə göndərin. Hbgj-nin rəsmi izləyicisi bir sorğuda 20-yə qədər elementi qəbul etdiyini və mövcud qeydlər üzrə iki ay ərzində bağlamaları göstərdiyini bildirir. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin, satıcının göndərişi təhvil verdiyini təsdiqləyin və daha sonra yenidən cəhd edin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödəniş etmir və iddiaları təsdiqləmir.
Hbgj bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi Hbgj izləyicisi | İzləmə səhifəsini açın, satıcı və ya Hbgj tərəfindən təqdim edilmiş müştəri nömrəsini və ya yol qaiməsini daxil edin, Track seçin və təyinat yerini, statusu, ən son vaxtı və ən son qeydi nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və hadisələrin zaman xəttini satıcının sifariş qeydi ilə müqayisə edin. |
| Nömrə və ya nəticə yoxdur | Satıcıdan yol qaiməsini istəyin, sifariş və ya istinad nömrəsini izləmə nömrəsindən fərqləndirin və ilk qəbul və ya təhvilvermə skanının qeydə alınması üçün vaxt verin. |
Marketpleys sifariş nömrəsi alış-verişi, yol qaiməsi və ya izləmə nömrəsi isə daşınmanı müəyyən edir. Etiket nömrəsi göndərmə etiketini, müştəri nömrəsi isə Hbgj izləyicisinin istifadə etdiyi istinadı müəyyən edə bilər. Rəsmi izləyicinin iki aylıq göstərmə məhdudiyyəti səbəbindən köhnə qeyd orada görünməyə bilər.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
Hbgj-nin ictimai izləmə səhifəsində müştəri nömrələri və yol qaimələri axtarıla bilən sahələr kimi göstərilir, lakin universal ictimai format dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Satıcı və ya Hbgj tərəfindən təqdim edilmiş identifikatordan istifadə edin və aktiv daşıyıcını rəsmi izləyicinin və ya 17TRACK-in müəyyən etməsinə imkan verin.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hbgj müştəri nömrəsi | Nümunə göndəriş qeydindən asılıdır; rəsmi səhifədə axtarıla bilən sahə 客户单号 kimi işarələnib. Adətən satıcının və ya logistika sifariş qeydinin tərkibində təqdim edilir. | ||||||
Hbgj müştəri nömrələri haqqında bütün məlumatlara baxın
| |||||||
| Hbgj yük qaiməsi nömrəsi | Format seçilmiş məhsuldan və daşınma tərəfdaşından asılıdır; rəsmi səhifədə axtarış edilə bilən sahə 运单号 kimi qeyd olunur. | ||||||
Hbgj yük qaiməsi nömrələri ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Tərəfdaş izləmə nömrəsi | Rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola bilər və poçt, ekspress və ya son mərhələ təhvilverməsindən sonra görünə bilər. | ||||||
Tərəfdaş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
İzləmə statusları və mənaları
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mərhələnin mənası | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket yaradılıb və ya göndərişdən əvvəlki mərhələ | Göndəriş qeydi mövcud ola bilər, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib. Satıcı təhvilverməni təsdiqləməlidir. | ||||||
Göndərişdən əvvəlki statusla bağlı bütün detallara baxın
| |||||||
| Yoldadır | Göndərişin hərəkət qeydi var və daşınma və ya çeşidləmə mərhələlərindən keçir. | ||||||
| Gömrük və ya təhvilvermə | Bağlama idxal və ya ixrac emalından keçə və ya logistika təminatçıları arasında hərəkət edə bilər. | ||||||
| İstisna və ya qaytarılma | Ünvan, çatdırılma, gömrük və ya daşınma ilə bağlı məsələ araşdırılmalıdır; qaytarılma statusu hərəkətin göndəriciyə doğru geri yönəldiyini bildirir. | ||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun istifadə sahəsi və əhatə dairəsi |
|---|---|
| FBA ilkin mərhələ daşınması | Elektron ticarət satıcıları üçün təşkil edilən Amazon-la əlaqəli sərhədlərarası təchizat zənciri daşınması. |
| Poçt xidmətləri | Hbgj tərəfindən poçt əməkdaşlığı vasitəsilə EMS və E-packet kimi təsvir edilən xidmətlərdən istifadə edən beynəlxalq elektron ticarət göndərişləri. |
| Beynəlxalq ekspress | DHL, FedEx və TNT daxil olmaqla beynəlxalq ekspress resurslarla təşkil edilən sərhədlərarası göndərişlər. |
| Beynəlxalq xüsusi xətlər | Sərhədlərarası satıcılar üçün inteqrasiya edilmiş magistral daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma resursları. |
| Xaricdə anbarlaşdırma | Elektron ticarət logistikası üçün saxlama və çatdırılma resurslarının inteqrasiyası. |
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı |
|---|---|
| Hbgj beynəlxalq xidmətləri | Rəsmi tarif hesablanması səhifəsində təyinat yerinə uyğun təxmini daşınma müddəti sahəsi təqdim olunur; faktiki müddət göndərilmə və təyinat yerlərindən, marşrutdan, gömrükdən və seçilmiş xidmətdən asılıdır. |
| Təyinat yeri üzrə təxminlər | Təyinat ölkəsini, çəkini, göndərilmə yerini, daşınma növünü, ölçüləri və poçt indeksini daxil etməklə rəsmi yükdaşıma kalkulyatorundan istifadə edin. |
Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Təxmini müddəti necə əldə etmək olar |
|---|---|
| Avstraliya | Hbgj-nin yükdaşıma kalkulyatorunda Avstraliyanı seçin və göndəriş məlumatlarını daxil edin. |
| Kanada | Hbgj-nin yükdaşıma kalkulyatorunda Kanadanı seçin və göndəriş məlumatlarını daxil edin. |
| Digər təyinat yerləri | Hbgj bildirir ki, onun xidmət şəbəkəsi 100-dən çox ölkə və regionu əhatə edir; təyinat yerinə uyğun təxmini müddət üçün rəsmi vasitə kalkulyatordur. |
Ümumi izləmə problemləri və həll yolları
Problem və həll
| Göstərilən problem və ya status | Dərhal həll |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Hər simvolu yoxlayın, boşluqları silin, sifariş nömrəsi ilə yol vərəqəsi nömrəsini fərqləndirin və satıcıdan düzgün identifikatoru tələb edin. |
| İzləmə hadisəsi yoxdur | Etiketin fiziki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləyin; yaradılmış qeyd öz-özlüyündə qəbul edilməni sübut etmir. |
| Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma | Gömrüyü, həftəsonlarını, marşrut üzrə təhvil-təslimi və təyinat daşıyıcısının skanlarını yoxlayın, sonra göndəricidən Hbgj ilə əlaqə saxlamasını istəyin. |
| Çatdırılma istisnası və ya ünvan problemi | Ünvanı satıcı ilə yoxlayın və məsul çatdırılma xidmətindən yenidən çatdırılma və ya götürmə barədə məlumat istəyin. |
| Çatdırılıb, lakin alınmayıb | Girişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Bağlama itirilib və ya zədələnib | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, son skanı qeyd edin və göndəricidən müvafiq daşınma araşdırmasına və ya iddiasına başlamağı istəyin. |
| Göndəriciyə qaytarılıb | Çatdırılmanın niyə uğursuz olduğunu öyrənin, qaytarılma ünvanını təsdiqləyin və yeni göndəriş və ya satıcı tərəfindən həll təşkil edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə
Hbgj-nin beynəlxalq xüsusi xəttinin təsviri daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma resurslarını əhatə edir. Təyinat ölkəsinə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir. Vergilər, sənədlər və idxala uyğunluq təyinat yurisdiksiyası tərəfindən müəyyən edilir.
Beynəlxalq proses
| Mərhələ | Nə baş verir |
|---|---|
| Göndərilmə yerində sifariş və götürülmə | Satıcı və ya göndərici logistika qeydini yaradır və malları razılaşdırılmış ilkin məntəqə operatoruna təhvil verir. |
| İxrac emalı və magistral daşınma | Göndəriş ixrac prosedurlarından və beynəlxalq daşınmadan keçir; skanlar fasilələrlə görünə bilər. |
| Gömrük rəsmiləşdirilməsi | Səlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş brokerlər idxal sənədlərini, rüsumları və qəbul edilə bilmə meyarlarını qiymətləndirirlər. |
| Tərəfdaşa təhvil | Poçt, ekspress və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı bağlamanı qəbul edə və hadisələr, yaxud başqa identifikator əlavə edə bilər. |
| Son mərhələ | Təyinat yerindəki çatdırılma xidməti yerli qaydalara uyğun olaraq çatdırılma, götürülmə və ya geri qaytarılma cəhdi göstərir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Hbgj-nin açıq səhifələri problem yaşayan istifadəçiləri Hbgj ilə əlaqə saxlamağa yönləndirir. Ünvan dəyişikliyi, müdaxilə, yenidən çatdırılma, götürülmə, imza və çatdırılma sübutu seçimləri bağlamanı faktiki olaraq idarə edən poçt, ekspress və ya son mərhələ operatorundan asılıdır.
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə etməli |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisə tarixçəsi aydın deyil və ya dayanıb; Hbgj-yə yük qaiməsini, göndərilmə tarixini və son skanı təqdim edin. |
| Daşımanın araşdırılması | Göndərici itki, zədələnmə və ya qaytarılmanı araşdırmaq üçün Hbgj-yə və ya əsas daşıma xidmətinə müraciət etməlidir. |
| Satıcının geri ödənişi | Alıcı kommersiya xarakterli kompensasiya tələb edir; geri ödənişləri 17TRACK təsdiqləmədiyi üçün satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
Düzgün məhdudiyyətlər seçilmiş xidmətdən, mənşə və təyinat ölkəsindən, eləcə də daşıma tərəfdaşından asılıdır. Rezervasiyadan əvvəl dəqiq təsviri, dəyəri və qablaşdırma məlumatlarını təqdim edin və mövcud qaydaları Hbgj və təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları ilə təsdiqləyin.
| Kateqoriya | Praktiki rəftar |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər və batareyalar | Göndərilməzdən əvvəl qəbul, bəyanetmə və qablaşdırma tələblərini təsdiqləyin; tələblərə əməl edilməməsi yükün qəbul edilməməsinə və ya gecikməsinə səbəb ola bilər. |
| Mayelər, tez xarab olan və həssas yüklər | Rezervasiyadan əvvəl marşruta xas qəbul qaydalarını və qoruyucu qablaşdırmanı Hbgj ilə yoxlayın. |
| Gömrük nəzarətində olan mallar | Dəqiq hesab-fakturalar, təsvirlər və alıcının məlumatları təyin edilmiş gömrük prosedurunu asanlaşdırır. |
Müştəri xidməti
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Rəsmi izləmə | Hbgj izləmə səhifəsi; göndəriş qeydləri və son hadisələr üçün istifadə edin. |
| Telefon | 195 20740 815; göndərişlə bağlı yardım və məsələnin eskalasiyası üçün istifadə edin. |
| E-poçt | 19520740815@163.com; yük qaiməsini, göndəricini, təyinatı və problemi qeyd edin. |
| Ofis ünvanı | North Block, 3A01E-2D, Tairan Cangsong Building, Tairan Sixth Road, Shatou Subdistrict, Futian District, Shenzhen. |
Məsələnin səmərəli şəkildə eskalasiyası üçün izləmə və ya yük qaiməsi nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, xidmət növünü, son skanı, məhsul təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zədələnmə halında fotoşəkilləri hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Elektron ticarət satıcıları son göndəriş qeydləri üçün Hbgj izləmə səhifəsindən, çoxdaşıyıcılı hadisələrin toplanması üçün isə 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. Standartlaşdırılmış status uyğunlaşdırması, partiya monitorinqi və bildirişlər yalnız sənədləşdirilmiş xidmət və satıcının öz sifariş sistemi vasitəsilə tətbiq edilməlidir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Variant | Təchizatçı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi veb izləmə | Hbgj | ||||||||
Rəsmi veb izləmə haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çoxdaşıyıcılı API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Rəsmi Hbgj izləmə səhifəsində yük qaiməsini və ya müştəri nömrəsini daxil edin, yaxud ümumiləşdirilmiş hadisələr üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Satıcının göndəriş mesajını, göndərmə etiketini, yük qeydini və ya Hbgj göndəriş sənədlərini yoxlayın.
Hbgj-nin ictimai izləyicisi vahid universal format dərc etmir, buna görə təqdim edilmiş yük qaiməsi rəsmi izləyicidə yoxlanılmalıdır.
İlk hadisə müvafiq logistika operatoru görünən skan yaratdıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Çeşidləmə, magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı skan fasiləsi yarana bilər; nömrəni təsdiqləyin və satıcıdan və ya Hbgj-dən araşdırma aparmasını xahiş edin.
Hbgj-nin yükdaşıma kalkulyatorundan istifadə edin, çünki təxmini müddət təyinat yerindən, çəkidən, mənşədən, ölçülərdən və daşınma növündən asılıdır.
Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra yenidən çatdırılma və ya götürülmə ilə bağlı satıcıya və ya məsul yerli çatdırılma xidmətinə müraciət edin.
Poçt qutusunu, giriş hissəsini, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın və göndəricidən Hbgj ilə müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.
195 20740 815 nömrəsinə zəng edin və ya yük qaiməsi, göndəriş marşrutu və son hadisə barədə məlumatla 19520740815@163.com ünvanına e-poçt göndərin.
Ekspert sualları və cavabları
Hbgj daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma resurslarından istifadə edən inteqrasiya olunmuş xidmət təqdim etdiyini bildirir, buna görə müxtəlif operatorlar daşınmanın fərqli mərhələlərini həyata keçirə bilər.
Bəli; poçt, ekspress və ya son mərhələ tərəfdaşları öz identifikatorlarını əlavə edə bilər və nömrənin Hbgj vasitəsilə axtarıla bilməsi onun Hbgj tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Xeyr; təyinat yerinə çatma və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və rəsmiləşdirməyə gömrük orqanı və ya təyin edilmiş broker nəzarət edir.
Hbgj-nin məhsul səhifəsində Amazon ilə əlaqəli satıcılar üçün FBA ilkin mərhələ daşınması qeyd olunur; marşrut təfərrüatları yükdaşıma təklifi prosesi vasitəsilə əldə edilməlidir.
Rəsmi izləmə səhifəsində bildirilir ki, bir sorğuya ən çox 20 element daxil edilə bilər.
Rəsmi səhifədə bildirilir ki, nəticələr onun sistemində mövcud olan iki ay ərzindəki qeydlərə aid bağlamaları əhatə edir.
Xeyr; 17TRACK izləmə məlumatlarını göstərir və ünvanları dəyişə, çatdırılmaya nəzarət edə və ya iddiaları təsdiqləyə bilməz.
Yük qaiməsini, müştəri istinadını, mənşəyi, təyinat yerini, xidmət növünü, göndərilmə tarixini, son skanı və göndərişin təsvirini hazırlayın.
İzləmə API-si
// 1. Hbgj official tracking API
// Use the official Hbgj web tracker for verified manual lookup.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// supplied by the 17TRACK documentation or account tools.
Mənbələr və istinadlar
- Hbgj rəsmi veb-saytı. Hbgj
- Hbgj haqqında. Hbgj
- Hbgj məhsul xidmətləri. Hbgj
- Hbgj bağlama izləməsi. Hbgj
- Hbgj yükdaşıma kalkulyatoru. Hbgj
- Hbgj yardım mərkəzi. Hbgj
- 17TRACK API sənədləşməsi. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Hbgj ilə əlaqəli deyil.

Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti




















