DYLogistics Seuranta

Syötä DYLogistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.diyilog.com/

Seuraa

Tietoa Dylogisticsista

Dylogistics on tämän seurantatavan yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiön nimi. Lähetyskohtaiset palvelualueet, seurantanumeroita koskevat säännöt, toimitusstandardit ja yhteydenottokanavat tulee tarkistaa lähetysmerkinnästä, myyjän lähetysilmoituksesta tai Dylogisticsin viralliselta verkkosivustolta.

Viite	Vahvistettu linkki
Dylogisticsille ilmoitettu virallinen verkkosivusto	http://www.diyilog.com/

Pikavastaus

Käytä myyjän lähetyssähköpostissa, tilaussivulla, lähetysmerkinnässä tai kuitissa ilmoitettua lähetys- tai seurantanumeroa. Syötä tunniste Dylogisticsin viralliselle verkkosivustolle, jos kuljetusyhtiö tarjoaa seurantatoiminnon, tai lähetä se 17TRACK-palveluun riippumatonta usean kuljetusyhtiön seurantaa varten. Tilausnumero, laskunumero tai myyjän viite ei välttämättä ole seurantanumero.

Vinkki: Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki ja kysy myyjältä, onko paketti luovutettu fyysisesti Dylogisticsille. 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

Dylogistics-pakettien seurantaohjeet

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista lähetyssähköposti, myyjätili, paketin merkintä, kuitti tai toimitusilmoitus.
2. Käytä virallista reittiä	Avaa Dylogisticsin virallinen verkkosivusto ja käytä sen seurantatoimintoa, jos se on saatavilla.
3. Käytä 17TRACK-palvelua	Lähetä sama tunniste 17TRACK-palveluun, kun tarvitset riippumatonta kuljetusyhtiön tunnistusta tai koontinäkymää.
4. Tulkitse ensimmäinen tapahtuma	Merkintä tai sähköinen ennakkoilmoitustapahtuma voi näkyä ennen fyysistä vastaanottoa. Ota yhteyttä myyjään, jos paketti ei ole saapunut kuljetusyhtiön verkostoon.

Älä päättele palvelutyyppiä pelkästään etuliitteen tai pituuden perusteella. Seurantatunnisteen voi antaa myyjä, lähtömaan logistiikkapalveluntarjoaja, kumppanikuljetusyhtiö tai viimeisen toimitusvaiheen operaattori, ja se voi säilyä lähetykseen liitettynä luovutuksen jälkeenkin.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ilmoitettu ongelma	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista tekstin oikeellisuus, poista välilyönnit ja pyydä myyjää vahvistamaan, onko tunniste seurantanumero eikä tilausviite.
Ei tapahtumia	Anna aikaa ensimmäiselle fyysiselle skannaukselle ja kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu.
Merkintä luotu tai ennakkoilmoitus	Pidä tapahtumaa lähetyksen valmisteluna, kunnes vastaanotto- tai kuljetustapahtuma näkyy.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Tarkista viimeisin sijainti ja luovutustiedot; lähettäjän tulee avata kuljetusyhtiölle selvityspyyntö, jos palvelu sallii sen.
Toimitettu mutta puuttuu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit ja mahdolliset toimitustodistustiedot ennen kuin otat yhteyttä myyjään ja kuljetusyhtiöön.
Vaurio tai katoaminen	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto, pidä kuitit tallessa ja kysy lähettäjältä, mitä selvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.
Tulli- tai osoiteongelma	Tarkista kohdemaan viranomaisen pyyntö ja pyydä lähettäjältä kaupallisen laskun tai osoitteen korjausta; älä oleta, että tulliin saapumisen skannaus tarkoittaa lähetystä luovutetuksi.

Seuranta-API

// Carrier official API:
// Current public official Dylogistics tracking API could not be verified
// from the supplied evidence.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
// Confirm the current Dylogistics carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.