DYLogistics отслеживание

Введите номер отслеживания DYLogistics, чтобы проверить последний статус доставки.

http://www.diyilog.com/

Трек

О компании Dylogistics

Dylogistics — это название перевозчика, указанное для этой страницы отслеживания. Информацию о доступности услуг для конкретного отправления, правилах для номеров отслеживания, стандартах доставки и каналах связи следует получать с транспортной этикетки, из уведомления продавца об отправке или на официальном сайте Dylogistics.

Справочная информация	Проверенная ссылка
Официальный сайт Dylogistics	http://www.diyilog.com/

Краткий ответ

Используйте номер отправления или отслеживания, указанный в электронном письме продавца об отправке, на странице заказа, транспортной этикетке или квитанции. Введите этот идентификатор на официальном сайте Dylogistics, если перевозчик предоставляет функцию отслеживания, или отправьте его в 17TRACK для независимого отслеживания несколькими перевозчиками. Номер заказа, номер счёта или ссылка продавца могут не являться номером отслеживания.

Полезный совет: Если результат не отображается, сначала удалите пробелы и знаки препинания, проверьте каждый символ и уточните у продавца, было ли отправление физически передано Dylogistics. 17TRACK не перевозит отправления, не изменяет адреса, не одобряет возвраты и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать отправления Dylogistics

Шаг	Действие
1. Найдите идентификатор	Проверьте электронное письмо об отправке, аккаунт продавца, этикетку посылки, квитанцию или уведомление о доставке.
2. Используйте официальный способ	Откройте официальный сайт Dylogistics и воспользуйтесь функцией отслеживания, если она доступна.
3. Используйте 17TRACK	Отправьте тот же идентификатор в 17TRACK, если вам нужно независимое определение перевозчика или сводное представление информации.
4. Интерпретируйте первое событие	Событие о создании этикетки или электронном предварительном уведомлении может появиться до физического приёма отправления. Свяжитесь с продавцом, если посылка ещё не поступила в сеть перевозчика.

Не определяйте тип услуги только по префиксу или длине номера. Идентификаторы отслеживания могут выдаваться продавцом, логистическим оператором в стране отправления, партнёрским перевозчиком или оператором доставки на последней миле и могут оставаться связанными с отправлением после его передачи.

Распространённые проблемы с отслеживанием и их решения

Отображаемая проблема	Первое действие
Недействительный номер	Проверьте правильность ввода, удалите пробелы и попросите продавца подтвердить, является ли идентификатор номером отслеживания, а не номером заказа.
События отсутствуют	Подождите появления первого физического сканирования и уточните у отправителя, было ли отправление передано перевозчику.
Этикетка создана или предварительное уведомление	Считайте это событие подготовкой отправления, пока не появится сканирование о приёме или перемещении.
Нет обновлений во время перевозки	Проверьте последнее местоположение и информацию о передаче; отправитель должен направить перевозчику запрос, если такая услуга предусмотрена.
Доставлено, но отсутствует	Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации, соседей и любые сведения, подтверждающие доставку, прежде чем связываться с продавцом и перевозчиком.
Повреждение или утрата	Сохраните упаковку и содержимое, сфотографируйте состояние, не выбрасывайте чеки и уточните у отправителя, какой порядок запроса или подачи претензии применяется.
Проблема с таможней или адресом	Изучите запрос органа в стране назначения и свяжитесь с отправителем для исправления коммерческого счёта или адреса; не считайте, что сканирование прибытия на таможню означает выпуск отправления.

API отслеживания

// Carrier official API:
// Current public official Dylogistics tracking API could not be verified
// from the supplied evidence.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
// Confirm the current Dylogistics carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.