DYLogistics Sledenje

Vnesite sledilno številko DYLogistics, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.diyilog.com/

Sledi

O Dylogistics

Dylogistics je ime prevoznika, navedeno za to stran za sledenje. Podatke o kritju storitve za posamezno pošiljko, pravilih za številke za sledenje, standardih dostave in kontaktnih kanalih poiščite na odpremni nalepki, obvestilu trgovca o odpremi ali uradnem spletnem mestu Dylogistics.

Referenca	Preverjena povezava
Uradno spletno mesto, navedeno za Dylogistics	http://www.diyilog.com/

Hiter odgovor

Uporabite številko pošiljke ali številko za sledenje, prikazano v e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi, na strani z naročilom, odpremni nalepki ali računu. Ta identifikator vnesite na uradno spletno mesto Dylogistics, kadar prevoznik ponuja funkcijo sledenja, ali ga pošljite v 17TRACK za neodvisno sledenje pri več prevoznikih. Številka naročila, številka računa ali referenca trgovca morda ni številka za sledenje.

Koristen nasvet: Če se ne prikaže noben rezultat, najprej odstranite presledke ali ločila, preverite vsak znak in vprašajte prodajalca, ali je bil paket fizično predan družbi Dylogistics. 17TRACK ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom Dylogistics

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite e-poštno sporočilo o odpremi, račun pri prodajalcu, nalepko na paketu, račun ali obvestilo o dostavi.
2. Uporabite uradno pot	Odprite uradno spletno mesto Dylogistics in uporabite njegovo funkcijo sledenja, če je na voljo.
3. Uporabite 17TRACK	Isti identifikator pošljite v 17TRACK, kadar potrebujete neodvisno prepoznavanje prevoznika ali združen pregled.
4. Razložite prvi dogodek	Dogodek z oznako ali elektronskim predhodnim obvestilom se lahko prikaže pred fizičnim prevzemom. Obrnite se na prodajalca, kadar paket še ni vstopil v omrežje prevoznika.

Vrste storitve ne sklepajte zgolj na podlagi predpone ali dolžine. Identifikatorje za sledenje lahko izda trgovec, ponudnik logistike v izvorni državi, partnerski prevoznik ali izvajalec zadnje milje, po predaji pa lahko ostanejo povezani s pošiljko.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite prepis, odstranite presledke in vprašajte prodajalca, naj potrdi, ali je identifikator številka za sledenje in ne referenca naročila.
Ni dogodkov	Počakajte na prvi fizični pregled in vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket predan.
Oznaka ustvarjena ali predhodno obvestilo	Dogodek obravnavajte kot pripravo pošiljke, dokler se ne prikaže pregled ob prevzemu ali premiku.
Med prevozom ni posodobitev	Preverite najnovejšo lokacijo in podatke o predaji; pošiljatelj naj odpre poizvedbo pri prevozniku, kadar storitev to omogoča.
Dostavljeno, vendar manjka	Preden se obrnete na prodajalca in prevoznika, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in morebitne podatke o dokazilu o dostavi.
Poškodba ali izguba	Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje, shranite račune ter vprašajte pošiljatelja, kateri postopek poizvedbe ali zahtevka velja.
Carinski ali naslovni problem	Preverite zahtevo organa v namembnem kraju in se obrnite na pošiljatelja glede popravkov trgovinskega računa ali naslova; ne domnevajte, da pregled prispetja na carino pomeni sprostitev.

API za sledenje

// Carrier official API:
// Current public official Dylogistics tracking API could not be verified
// from the supplied evidence.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
// Confirm the current Dylogistics carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.