Dohrn Seuranta
Syötä Dohrn-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Dohrnista
Dohrn on kuljetusyhtiö, joka palvelee alueellisia rahtikuljetuksia Keskilännessä. Dohrn kuvaa toimintaansa teknologiavetoiseksi kuljetusratkaisuksi, jonka painopisteitä ovat turvallisuus, palvelun laatu, asiakaskokemus ja jatkuva kehittäminen.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen näyttönimi | Dohrn |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.dohrn.com/ |
| Kuljetusyhtiön rooli | Alueellinen rahtikuljetusyhtiö. |
| Ensisijainen toiminta-alue | Yhdysvaltojen Keskilännen alue. |
| Seurantasivu | Dohrn-seurantaraportit |
Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet
| Entiteetti | Suhde ja merkitys seurannan kannalta |
|---|---|
| Dohrn | Dohrn ylläpitää kuljetusyhtiön verkkosivustoa ja tarjoaa sisäänpääsyn lähetysseurantaan. |
| Track by Pro | Track by Pro on Dohrnin tilin ominaisuus, joka tarjoaa laajennetut tulokset. |
| Track by Date | Track by Date on Dohrnin tilin ominaisuus, jonka avulla lähetyksiä voi etsiä päivämäärän perusteella. |
| Shipment Notifications | Shipment Notifications on Dohrnin tilin ominaisuus, joka tarjoaa näkyvyyden lähetyksiin. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia kuljetusyhtiön tapahtumia; se ei kuljeta Dohrnin lähetyksiä. |
Pika-vastaus
Syötä lähettäjän ilmoittama tai Dohrnin lähetysasiakirjoissa näkyvä lähetyksen tunniste Dohrn-seurantaraportit sivulla. Voit myös kokeilla 17TRACK-palvelua, kun Dohrnin tapahtumat ovat sen saatavilla. Jos tulosta ei näy, tarkista tunniste huolellisesti, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi, ja pyydä lähettäjää vahvistamaan lähetystiedot.
Dohrn-lähetysten seuranta
| Reitti | Vaiheet ja rajoitukset |
|---|---|
| Virallinen Dohrn-seuranta | Avaa Dohrn Tracking Reports, valitse käytettävissä oleva seurantatapa ja syötä lähettäjän ilmoittamat lähetystiedot. Laajennetut Track by Pro- ja Track by Date -toiminnot ohjaavat käyttäjät kirjautumaan sisään. |
| 17TRACK | Syötä kuljetusyhtiön myöntämä lähetyksen tunniste 17TRACK-palveluun. Tulokset riippuvat Dohrnin tai yhdistettyjen seurantatietojen saataville asettamista tapahtumista. |
| Numeroa ei ole tai tulos on virheellinen | Pyydä lähettäjältä rahdinkuljettajan lähetysnumero. Tilausnumero, ostoviite, konossementin numero tai asiakkaan viite eivät välttämättä ole sama asia kuin seurantanumero. |
| Yritysnäkyvyys | Dohrn tarjoaa verkkosivustollaan tiliin perustuvia seurantaraportteja ja lähetysilmoituksia. |
Seurantanumeron muodot ja esimerkit
Dohrnin julkisilla sivuilla on seurantatoimintoja, mutta niillä ei julkaista yleistä julkista kaavaa tai täydellistä merkkimääritystä jokaiselle lähetysnumerolle. Käytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä numeroa sen sijaan, että päättelisit palvelun etuliitteen perusteella.
Seurantanumeron muoto
| Numeroperhe | Käyttö- ja varmennusohjeet |
|---|---|
| Dohrnin lähetysnumero | Rahdinkuljettajan lähetysnumeroa käytetään Dohrnin seurant صفحةlla. |
| PO, BOL tai asiakkaan viite | Ostotilaus, konossementti tai viite voi auttaa yritystä paikantamaan rahdin, mutta sen ei pidä olettaa olevan Dohrnin seurantanumero. |
| Markkinapaikan tilausnumero | Tilausnumero yksilöi myynnin. Pyydä myyjältä rahdinkuljettajan lähetysnumeroa, jos seuranta ei löydä tilausnumeroa. |
| Esimerkki | Käytä yksityisyyden suojaavana esimerkkinä vain peitettyä arvoa, kuten DOHRN-#### tai ####-####; älä pidä esimerkkiä virallisena muotona. |
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
| Tilavaihe | Merkitys ja seuraava toimenpide |
|---|---|
| Ennen lähetystä tai tietue luotu | Lähetystiedot voivat olla olemassa ennen kuin Dohrn on kirjannut fyysisen hallussapidon. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus- ja noutotiedot. |
| Vastaanotettu tai noudettu | Rahdinkuljettajan tapahtuma osoittaa, että lähetys on siirtynyt kuljetusprosessiin. Seuraa seuraavaa siirtymää. |
| Kuljetuksessa | Rahti liikkuu rahdinkuljettajan verkostossa tai terminaalien välillä. Skannauksia ei välttämättä näy jokaisesta fyysisestä siirtymästä. |
| Jakelussa | Lähetys on viimeisessä toimitusvaiheessa. Varmista, että vastaanottaja ja vastaanottopaikka voivat ottaa rahdin vastaan. |
| Toimitettu | Toimitustapahtuma on kirjattu. Jos rahtia ei ole paikalla, tarkista vastaanottoalue ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään. |
| Poikkeama tai palautus | Toimitus- tai kuljetusongelma vaatii tarkastelua. Lähettäjä on yleensä parhaassa asemassa pyytämään tiliin liittyvää apua. |
Palvelut ja toimitusajat
Palvelujen vertailu
| Palvelualue | Vahvistettu seuranta ja käyttö |
|---|---|
| Alueellinen rahdinkuljetus | Dohrn esittelee itsensä alueellisena kuljetusliikkeenä. Lähetysten näkyvyys tarjotaan sen seurantaraporttien ja asiakastilityökalujen kautta. |
| Lähtöraportit | Dohrnin lähtöraportti tarjoaa näkyvyyttä saapuvaan rahtiin ja voi sisältää lähtöajan, perävaunun numeron, lähettäjän, lavojen tai painon määrän sekä toimitetut PO- tai BOL-tiedot. |
| Shipment Notifications | Dohrn tarjoaa valinnaisen ilmoitusominaisuuden lähtöraportin työnkulun kautta. |
Toimitusaika
| Kysymys | Ohjeet |
|---|---|
| Julkaistu vakiokäytäntö | Viitatuilla Dohrnin julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä toimitusstandardia, joka koskisi kaikkia kuljetusreittejä. |
| Toimitusaikaan vaikuttavat tekijät | Lähtöpaikka, määränpää, noutoaikataulu, terminaalikäsittely, vastaanottoajat, sää, pyhäpäivät, rahdin ominaisuudet ja poikkeamat voivat vaikuttaa toimitukseen. |
| Takuu | Älä pidä seuranta-arviota tai asiakkaan pyytämää ajanvarausta rahojenpalautustakuuna, ellei sovellettavassa kirjallisessa palvelusopimuksessa niin sanota. |
Toimitusajat kohdemaissa
Dohrnin julkisesti kuvattu rooli on alueellinen rahdinkuljetus Yhdysvaltain keskilännessä. Maakohtainen kansainvälisten toimitusten taulukko ei kuvaisi vahvistettua palvelualuetta tarkasti, joten kansainvälisiä kohdearvioita ei esitetä tässä.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma tai tila | Välittömät toimet |
|---|---|
| Virheellinen numero | Kopioi tunniste rahtiasiakirjasta, poista ylimääräiset välilyönnit ja pyydä lähettäjää tarkistamaan kuljetusliikkeen tiedot. |
| Ei tapahtumia | Varmista, että rahti on luovutettu kuljetettavaksi, ja anna kuljetusliikkeen luoda tietue ennen kuin asia eskaloidaan lähettäjän kautta. |
| Ei päivityksiä | Vertaa viimeisintä tapahtumaa odotettuun kuljetusreittiin ja ota yhteyttä lähettäjään, jos viive vaikuttaa vastaanottositoumukseen. |
| Toimituspoikkeama | Tarkista toimitusosoite, vastaanottoajat, kulkuohjeet ja vastaanottajan tavoitettavuus yhdessä lähettäjän kanssa. |
| Merkitty toimitetuksi, mutta puuttuu | Tarkista vastaanottolaituri, rakennuksen toimisto, allekirjoitetut asiakirjat, naapurissa sijaitsevat vastaanottoalueet sekä lähettäjän kautta tehtävän toimitustodistuspyynnön menettely. |
| Hävikki tai vaurio | Valokuvaa rahti ja pakkaus, säilytä lähetysasiakirjat ja pyydä sopimuksen tehnyttä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen menettely. |
Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä
Viitatuilla Dohrn-sivuilla kuvataan alueellista rahtikuljetusta Keskilännessä, eivätkä ne osoita Dohrnia kansainväliseksi postipalvelujen tarjoajaksi tai tullimeklariksi. Kansainväliset tullitapahtumat, postitunnisteet ja määrämaassa tapahtuvat luovutukset tulee siksi liittää soveltuvaan lähtömaan, tullin tai määrämaan kuljetusliikkeeseen, eikä niitä tule automaattisesti liittää Dohrniin.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Vastuu ja seurannan tulkinta |
|---|---|
| Lähtövalmistelut | Lähettäjä laatii asiakirjat ja luovuttaa rahdin valitulle kuljetuspalvelujen tarjoajalle. |
| Tullaus ja vienti | Soveltuva tulliviranomainen ja kansainvälinen kuljetusliike hallinnoivat ilmoituksia ja luovutuspäätöksiä. |
| Kumppanille luovutus | Sähköinen ennakkoilmoitus tai kumppanin viite ei yksinään todista, että seuraava kuljetusliike on vastaanottanut lähetyksen fyysisesti. |
| Toimitus määrämaassa | Määrämaan kuljetusliike vastaa paikallisesta toimituksesta, tulliviestinnästä ja viimeisen mailin tapahtumista. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
| Vaihtoehto | Käytännön ohjeet |
|---|---|
| Departure Report | Kelpoisuusehdot täyttävät käyttäjät voivat pyytää Dohrn Departure Report -raportin ja saada lähetystiedot sekä reaaliaikaisen seurant linkin. |
| Lähetysilmoitukset | Dohrn tarjoaa Departure Report -työnkulussaan valinnaisen ilmoitusominaisuuden, johon kuuluu tekstiviesti-ilmoituksen valinta. |
| Osoitteen tai toimituksen muutos | Kysy lähettäjältä tai Dohrnin yhteyshenkilöltä ennen toimitusta; oikeus muutokseen, ajoitus ja maksut riippuvat lähetyssopimuksesta. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
| Menettely | Kenen tulee toimia ja mitä tulee säilyttää |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Vastaanottaja voi pyytää myyjää tai lähettäjää tarkistamaan viimeisimmän tapahtuman ja asiakastiedot. |
| Hävikki- tai vauriotutkinta | Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee käyttää kuljetusliikesuhdetta. Säilytä tunniste, rahtiasiakirjat, valokuvat, pakkaus, lasku ja arvoa koskeva näyttö. |
| Hyvitys tai markkinapaikan tarjoama oikeussuojakeino | Myyjä, markkinapaikka tai lähettäjä päättää asiakkaalle maksettavista hyvityksistä. 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä tai kuljetusliikettä koskevaa korvausvaatimusta. |
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Toimenpide |
|---|---|
| Vaaralliset aineet, akut, nesteet ja helposti pilaantuvat tuotteet | Varmista Dohrnilta ennen rahdin luovuttamista, että lähetys hyväksytään ja että pakkaus, merkinnät ja asiakirjat ovat asianmukaiset. Rajoitukset voivat vaikuttaa hyväksymiseen ja toimitukseen. |
| Ylikokoinen tai poikkeuksellinen rahti | Anna lähettäjälle tarkat mitat, paino, käsittelyvaatimukset ja toimitukseen liittyvät kulkutiedot. |
| Rajoitetut tavarat | Noudata sovellettavaa sopimusta, hinnastoa ja kuljetusliikkeen ohjeita sen sijaan, että luottaisit yleiseen seurantaan. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Seurantaraportit | Virallinen seurannan syöttökenttä lähetyksen näkyvyyttä varten. |
| Track by Pro tai Track by Date | Tilin käyttäjät voivat käyttää asianmukaista kirjautumiseen perustuvaa seurantatoimintoa parempien tulosten saavuttamiseksi. |
| Ryhtyminen asiakkaaksi | Asiakaskyselylomake yrityksille, jotka etsivät Dohrn-palvelua. |
| Valmisteltavat tiedot | Valmistele lähetyksen tunniste, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, noutopäivä, lähtöpaikka ja määränpää, viimeisin skannaustapahtuma, rahdin kuvaus sekä valokuvat vahinkotapauksia varten. |
Verkkokaupan ja yritysten seuranta
Dohrnin julkiset seurantaverkkosivut tukevat tilipohjaisia lähetysraportteja, Track by Pro -toimintoa, Track by Date -toimintoa, lähetysilmoituksia ja Departure Report -työnkulkua. Nämä toiminnot on suunniteltu yritysten lähetysseurantaan eikä kuluttajien tilausten hallintaan.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dohrn-asiakasportaali | Dohrn | ||||||||
Katso kaikki Dohrn-asiakasportaalin tiedot
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perustason usein kysytyt kysymykset
Syötä lähetyksen tunniste viralliselle Dohrn Tracking Reports -sivulle tai kokeile 17TRACK-palvelua, kun Dohrn-tapahtumat ovat saatavilla.
Kysy lähettäjältä tai tarkista rahtiasiakirjat, lähetysvahvistus tai asiakastili.
Dohrnin viitatuilla julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta.
Lähetystä ei ehkä ole vielä fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi tai ensimmäinen tapahtuma ei ehkä ole vielä saatavilla; pyydä lähettäjää tarkistamaan kuljetusliikkeen tiedot.
Aikataulu riippuu rahtireitistä, noudosta, terminaaleista, vastaanotto-olosuhteista ja poikkeustilanteista; viitatuilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusaikaa.
Tarkista osoite ja vastaanottovaatimukset ja pyydä sitten lähettäjää koordinoimaan seuraava toimitustoimenpide.
Tarkista lastauslaituri, vastaanottotoimisto, allekirjoitetut asiakirjat ja läheiset vastaanottoalueet ja ota sitten yhteyttä lähettäjään toimitustodisteiden saamiseksi.
Säilytä pakkaus, valokuvat, rahtiasiakirjat ja arvoa koskevat todisteet ja pyydä sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää aloittamaan sovellettava prosessi.
Dohrn tarjoaa Track by Date -sivun sisäänkirjautuneille asiakkaille.
Aloita viralliselta seurantaraporttisivulta tai pyydä lähettäjää ja Dohrn-asiakkuuden yhteyshenkilöä tarkistamaan lähetystiedot.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Se on Dohrn-yhtiön saapuvan rahdin näkyvyyspalvelu, joka voi tarjota lähtötietoja, rahtitietoja, reaaliaikaisen seurantalinkin ja valinnaisia ilmoituksia.
Kyllä. Dohrn-yhtiön Seuranta Pro-numerolla- ja Seuranta päivämäärän perusteella -sivut ohjaavat asiakkaat kirjautumaan sisään saadakseen tarkempia tuloksia.
Eivät. Luotu tietue tai sähköinen ilmoitus voi edeltää rahdin fyysistä luovutusta, joten hallussapitoa on arvioitava vastaanotto- tai noutotapahtuman perusteella.
Dohrn-yhtiön lähtöraportti voi näyttää PO- tai BOL-tiedot, jos ne on toimitettu, mutta raportissa näkyvää viitettä ei tule automaattisesti pitää seurantatunnuksena.
Mainituilla Dohrn-yhtiön julkisilla sivuilla kuvataan verkkosivuston ja tilin ominaisuuksia kehittäjille tarkoitetun API-dokumentaation sijaan. Yritysten kannattaa tiedustella Dohrn-yhtiöltä integraatiovaihtoehdoista.
Mainituilla sivuilla Dohrn kuvataan Yhdysvaltain Keskilännessä toimivaksi alueelliseksi kuljetusyhtiöksi, eivätkä ne osoita sillä olevan kansainvälistä tulliroolia.
Seuranta-API
// Dohrn official carrier API:
// Public carrier API documentation is not included in the cited Dohrn pages.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Dohrn carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.
Lähteet ja viitteet
- Dohrn — Virallinen verkkosivusto. Dohrn
- Seurantaraportit — Dohrn. Dohrn
- Dohrn-lähtöraportti — Dohrn. Dohrn
- Seuranta Pro-numerolla — Dohrn. Dohrn
- Seuranta päivämäärän perusteella — Dohrn. Dohrn
- Lähetysilmoitukset — Dohrn. Dohrn
- Ryhdy asiakkaaksi — Dohrn. Dohrn
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, eikä sillä ole yhteyttä Dohrn-yhtiöön.
Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu
