Skip to main content
Dohrn

Dohrn ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Dohrn për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Dohrn

Dohrn është një transportues ngarkesash që shërben për transportet rajonale të mallrave në Midwest. Dohrn e përshkruan veprimtarinë e tij si një zgjidhje transporti të drejtuar nga teknologjia, me fokus te siguria, cilësia e shërbimit, përvoja e klientit dhe përmirësimi i vazhdueshëm.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqurDohrn
Faqja zyrtare e internetithttps://www.dohrn.com/
Roli i transportuesitTransportues rajonal i ngarkesave.
Zona kryesore e veprimtarisëRajoni Midwest i Shteteve të Bashkuara.
Faqja e gjurmimitRaportet e gjurmimit të Dohrn

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia dhe rëndësia për gjurmimin
DohrnDohrn administron faqen e internetit të transportuesit dhe ofron pika hyrëse për gjurmimin e dërgesave.
Track by ProTrack by Pro është një veçori e llogarisë së Dohrn për rezultate të përmirësuara.
Track by DateTrack by Date është një veçori e llogarisë së Dohrn për gjetjen e dërgesave sipas datës.
Shipment NotificationsShipment Notifications është një veçori e llogarisë së Dohrn për shikueshmërinë e dërgesave.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të transportuesit; ajo nuk administron dërgesat e Dohrn.

Përgjigje e shpejtë

Shkruani identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në dokumentet e transportit të Dohrn në Raportet e gjurmimit të Dohrn faqe. Mund të provoni gjithashtu 17TRACK kur ngjarjet e Dohrn janë të disponueshme në platformë. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni me kujdes identifikuesin, konfirmoni që dërgesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe kërkojini dërguesit të verifikojë të dhënat e dërgesës.

Këshillë profesionale: Faqet e përmirësuara Track by Pro, Track by Date dhe Shipment Notifications të Dohrn kërkojnë hyrjen e klientit të Dohrn. 17TRACK nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit, të lëshojë rimbursime ose të vendosë për një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot e Dohrn

RrugaHapat dhe kufizimet
Gjurmimi zyrtar i DohrnHapni Dohrn Tracking Reports, zgjidhni metodën e disponueshme të gjurmimit dhe shkruani informacionin e dërgesës të dhënë nga dërguesi. Funksionet e përmirësuara Track by Pro dhe Track by Date i drejtojnë përdoruesit të identifikohen.
17TRACKShkruani identifikuesin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi në 17TRACK. Rezultatet varen nga ngjarjet e vëna në dispozicion nga Dohrn ose nga të dhënat e lidhura të gjurmimit.
Pa numër ose rezultat i pavlefshëmKërkojini dërguesit identifikuesin e dërgesës së transportuesit. Numri i porosisë, referenca e blerjes, numri i fletëngarkesës ose referenca e klientit mund të mos jenë të këmbyeshme me identifikuesin e gjurmimit.
Vizibiliteti për biznesetDohrn ofron raporte gjurmimi të bazuara në llogari dhe njoftime për dërgesat në faqen e tij të internetit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të Dohrn ofrojnë funksione gjurmimi, por nuk publikojnë një model universal publik ose një specifikim të plotë të karaktereve për çdo identifikues dërgese. Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi, në vend që të hamendësoni një shërbim nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitUdhëzime për përdorimin dhe verifikimin
Identifikuesi i dërgesës së DohrnIdentifikuesi i dërgesës së transportuesit përdoret në faqen e gjurmimit të Dohrn. Merreni atë nga dërguesi, dokumentet e transportit ose llogaria e klientit.
PO, BOL ose referenca e klientitNjë porosi blerjeje, fletëngarkesë ose referencë mund ta ndihmojë një biznes të lokalizojë ngarkesën, por nuk duhet të supozohet se është identifikuesi i gjurmimit të Dohrn.
Numri i porosisë në tregun onlineNjë numër porosie identifikon shitjen. Kërkojini shitësit identifikuesin e dërgesës së transportuesit kur gjurmimi nuk mund ta lokalizojë porosinë.
ShembullPërdorni një vlerë të redaktuar, si DOHRN-#### ose ####-####, vetëm si ilustrim që mbron privatësinë; mos e trajtoni ilustrimin si format zyrtar.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Faza e statusitKuptimi dhe veprimi i radhës
Para dërgesës ose regjistrimi i krijuarInformacioni i dërgesës mund të ekzistojë përpara se Dohrn të ketë regjistruar marrjen fizike në dorëzim. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi dhe detajet e marrjes.
Pranuar ose marrëNjë ngjarje e transportuesit tregon se dërgesa ka hyrë në procesin e transportit. Vazhdoni të monitoroni lëvizjen e radhës.
Në transportNgarkesa po lëviz përmes rrjetit të transportuesit ose ndërmjet objekteve. Skanimet mund të mos shfaqen për çdo lëvizje fizike.
Në dalje për dorëzimDërgesa ndodhet në fazën përfundimtare të dorëzimit. Sigurohuni që marrësi dhe vendndodhja e pritjes mund ta pranojnë ngarkesën.
DorëzuarËshtë regjistruar një ngjarje dorëzimi. Nëse ngarkesa nuk është e pranishme, kontrolloni zonën e pritjes dhe kontaktoni menjëherë dërguesin.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim. Zakonisht dërguesi është në pozicionin më të mirë për të kërkuar ndihmë në nivel llogarie.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Fusha e shërbimitGjurmimi dhe përdorimi i konfirmuar
Transport rajonal i ngarkesaveDohrn e paraqet veten si transportues rajonal. Vizibiliteti i dërgesave ofrohet përmes raporteve të gjurmimit dhe mjeteve të llogarisë së klientit.
Raportet e nisjeveRaporti i nisjeve të Dohrn ofron vizibilitet mbi ngarkesat hyrëse dhe mund të përfshijë orën e nisjes, numrin e rimorkios, dërguesin, numrin e paletave ose peshën, si dhe informacionin e dhënë për PO ose BOL.
Shipment NotificationsDohrn ofron një funksion njoftimesh opsional përmes procesit të Raportit të nisjeve.

Koha e dorëzimit

PyetjeUdhëzime
Standardi i publikuarFaqet publike të cituara të Dohrn nuk publikojnë një standard të vetëm dorëzimi të zbatueshëm për çdo itinerar.
Çfarë ndikon në kohëzgjatjeOrigjina, destinacioni, planifikimi i marrjes, trajtimi në terminal, oraret e pranimit, moti, festat, karakteristikat e ngarkesës dhe përjashtimet mund të ndikojnë në dorëzim.
GaranciaMos e trajtoni një vlerësim të gjurmimit ose një takim të kërkuar nga klienti si garanci për kthimin e parave, përveçse kur marrëveshja e zbatueshme me shkrim për shërbimin e përcakton kështu.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Roli i përshkruar publikisht i Dohrn është transporti rajonal i ngarkesave në Midwest-in e Shteteve të Bashkuara. Një tabelë ndërkombëtare e dorëzimeve sipas vendeve nuk do të përfaqësonte me saktësi fushën e konfirmuar të shërbimit, ndaj vlerësimet për destinacionet ndërkombëtare nuk paraqiten këtu.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprim i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKopjoni identifikuesin nga dokumenti i transportit të mallrave, hiqni hapësirat e shtuara pa dashje dhe kërkojini dërguesit të verifikojë regjistrimin e transportuesit.
Asnjë ngjarjeKonfirmoni që ngarkesa i është dorëzuar transportuesit dhe prisni që të krijohet regjistrimi i transportuesit përpara se ta përshkallëzoni çështjen nëpërmjet dërguesit.
Asnjë përditësimKrahasoni ngjarjen e fundit me itinerarin e pritshëm dhe kontaktoni dërguesin nëse vonesa ndikon në një angazhim për pranimin e ngarkesës.
Problem me dorëziminVerifikoni me dërguesin adresën e dorëzimit, orarin e pranimit, udhëzimet për hyrjen dhe disponueshmërinë e marrësit.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni platformën e pranimit, zyrën e ndërtesës, dokumentet e nënshkruara, zonat fqinje të pranimit dhe procedurën për kërkimin e vërtetimit të dorëzimit nëpërmjet dërguesit.
Humbje ose dëmtimFotografoni ngarkesën dhe ambalazhin, ruani dokumentet e transportit dhe kërkojini dërguesit kontraktues të nisë procedurën përkatëse me transportuesin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

Faqet e cituara të Dohrn përshkruajnë transportin rajonal të mallrave në Midwest dhe nuk përcaktojnë Dohrn si operator postar ndërkombëtar ose ndërmjetës doganor. Prandaj, ngjarjet doganore ndërkombëtare, identifikuesit postarë dhe transferimet në vendin e destinacionit duhet t'i atribuohen transportuesit përkatës të origjinës, doganës ose destinacionit, dhe jo automatikisht Dohrn.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaPërgjegjësia dhe interpretimi i gjurmimit
Përgatitja në origjinëDërguesi krijon dokumentet dhe ia dorëzon ngarkesën ofruesit të përzgjedhur të transportit.
Dogana dhe eksportiAutoriteti doganor përkatës dhe transportuesi ndërkombëtar kontrollojnë deklaratat dhe vendimet për zhdoganim.
Transferimi te partneriNjë njoftim paraprak elektronik ose referencë e partnerit nuk vërteton në vetvete marrjen fizike nga transportuesi pasues.
Dorëzimi në destinacionTransportuesi në destinacion kontrollon dorëzimin lokal, komunikimin doganor dhe ngjarjet e fazës së fundit të dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

OpsioniUdhëzime praktike
Raporti i nisjesPërdoruesit që kualifikohen mund të kërkojnë Raportin e nisjes të Dohrn dhe të marrin informacion për dërgesën dhe një lidhje aktive gjurmimi.
Njoftimet për dërgesënDohrn ofron një funksion opsional njoftimi në procesin e Raportit të nisjes, duke përfshirë mundësinë e zgjedhjes së njoftimit me mesazh tekst.
Ndryshimi i adresës ose i dorëzimitKontaktoni dërguesin ose kontaktin e llogarisë Dohrn përpara dorëzimit; kualifikimi, afati dhe tarifat varen nga marrëveshja e dërgesës.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiKush duhet të veprojë dhe çfarë duhet të ruhet
Kërkesë për gjurmiminMarrësi mund t'i kërkojë shitësit ose dërguesit të shqyrtojë ngjarjen më të fundit dhe regjistrimin e llogarisë.
Hetimi i humbjes ose dëmtimitDërguesi kontraktues duhet të përdorë marrëdhënien me transportuesin. Ruani identifikuesin, dokumentet e transportit të mallrave, fotografitë, ambalazhin, faturën dhe provat e vlerës.
Rimbursimi ose zgjidhja nga platforma tregtareShitësi, platforma tregtare ose dërguesi vendos për rimbursimet e klientëve. 17TRACK nuk mund të miratojë një rimbursim ose kërkesë dëmshpërblimi ndaj transportuesit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaVeprimi
Materialet e rrezikshme, bateritë, lëngjet dhe mallrat që prishenKonfirmoni me Dohrn pranimin, ambalazhimin, etiketimin dhe dokumentacionin përpara se t'ia dorëzoni ngarkesën transportuesit. Kufizimet mund të ndikojnë në pranimin dhe dorëzimin.
Ngarkesa me përmasa të mëdha ose e pazakontëJepini dërguesit përmasat, peshën, kërkesat e trajtimit dhe informacionin për hyrjen në vendin e dorëzimit në mënyrë të saktë.
Mallrat e kufizuaraPërdorni kontratën, tarifën dhe udhëzimet përkatëse të transportuesit në vend që të mbështeteni në një faqe të përgjithshme gjurmimi.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Raportet e gjurmimitFaqja zyrtare e gjurmimit për monitorimin e dërgesës.
Gjurmim sipas Pro ose gjurmim sipas datësPërdoruesit me llogari mund të përdorin funksionin përkatës të gjurmimit me identifikim për rezultate më të plota.
Bëhuni klientFormulari i kërkesës për klientët për kompanitë që kërkojnë shërbimin Dohrn.
Informacioni që duhet përgatiturPërgatitni identifikuesin e dërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e tërheqjes, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, përshkrimin e mallrave dhe fotografitë për rastet e dëmtimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqet publike të gjurmimit të Dohrn mbështesin raportet e dërgesave të bazuara në llogari, gjurmimin sipas Pro, gjurmimin sipas datës, njoftimet për dërgesat dhe procesin e Raportit të Nisjes. Këto funksione janë krijuar për monitorimin e dërgesave të bizneseve dhe jo për menaxhimin e porosive të konsumatorëve.

Krahasimi për zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
Portali i klientëve të DohrnDohrn
Shikoni të gjitha hollësitë për portalin e klientëve të Dohrn
Përdorimi kryesorRaporte gjurmimi të bazuara në llogari, gjurmim sipas Pro, gjurmim sipas datës dhe njoftime për dërgesat.
AutentikimiPër faqet e avancuara të gjurmimit kërkohet hyrja në llogarinë Dohrn.
Dokumentacioni aktualFaqet publike të cituara përshkruajnë funksionet e faqes së internetit dhe jo një API publike për zhvilluesit.
17TRACK API17TRACK
Shikoni të gjitha hollësitë për 17TRACK API
Përdorimi kryesorIntegrim i gjurmimit me shumë transportues, kur transportuesi dhe identifikuesi i mbështetur njihen.
Autentikimi17TRACK API përdor një kokë kërkese 17token.
Mundësia e gjurmimitEndpoint-i i dokumentuar i regjistrimit pranon një numër gjurmimi dhe një fushë transportuesi.
DokumentacioniDokumentacioni i 17TRACK API.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si mund ta gjurmoj një dërgesë Dohrn?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të Raporteve të Gjurmimit të Dohrn ose provoni 17TRACK kur ngjarjet e Dohrn janë të disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit Dohrn?

Pyetni dërguesin ose kontrolloni dokumentet e transportit të mallrave, konfirmimin e dërgesës ose llogarinë e klientit.

3. Çfarë forme ka një numër gjurmimi Dohrn?

Faqet publike të cituara të Dohrn nuk publikojnë një format të vetëm universal, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi.

4. Pse dërgesa ime Dohrn nuk shfaq asnjë skanim?

Dërgesa mund të mos i jetë dorëzuar ende fizikisht transportuesit ose ngjarja e parë mund të mos jetë ende e disponueshme; kërkojini dërguesit të verifikojë regjistrimin e transportuesit.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi me Dohrn?

Koha varet nga itinerari i transportit të mallrave, tërheqja, terminalet, kushtet e pranimit dhe përjashtimet; faqet e cituara nuk japin një afat të vetëm universal dorëzimi.

6. Çfarë duhet të bëj pas një problemi me dorëzimin nga Dohrn?

Kontrolloni adresën dhe kërkesat e pranimit, më pas kërkojini dërguesit të koordinojë veprimin e radhës për dorëzimin.

7. Dohrn thotë se mallrat janë dorëzuar, por unë nuk mund t'i gjej. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni rampën e ngarkim-shkarkimit, zyrën e pranimit, dokumentet e nënshkruara dhe zonat e afërta të pranimit, më pas kontaktoni dërguesin për dëshminë e dorëzimit.

8. Si mund të raportoj mallrat e humbura ose të dëmtuara të transportuara nga Dohrn?

Ruani ambalazhin, fotografitë, dokumentet e transportit të mallrave dhe provat e vlerës, dhe kërkojini dërguesit kontraktues të nisë procesin përkatës.

9. A mund t'i gjurmoj mallrat e transportuara nga Dohrn sipas datës?

Dohrn ofron një faqe Gjurmimi sipas Datës për klientët që kanë hyrë në llogari.

10. Si mund ta kontaktoj Dohrn për një dërgesë?

Filloni me faqen zyrtare të Raporteve të Gjurmimit ose kërkojini dërguesit dhe kontaktit të llogarisë së Dohrn të shqyrtojnë të dhënat e dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. Çfarë është Raporti i Nisjes së Dohrn?

Është një veçori e Dohrn për dukshmërinë e transportit hyrës, e cila mund të ofrojë informacion mbi nisjen, detaje të ngarkesës, një lidhje gjurmimi në kohë reale dhe njoftime opsionale.

12. A ofron një llogari Dohrn gjurmim të përmirësuar?

Po. Faqet Track by Pro dhe Track by Date të Dohrn u kërkojnë klientëve të identifikohen për rezultate të përmirësuara.

13. A dëshmon një të dhënë e dërgesës se Dohrn e ka ngarkesën?

Jo. Një e dhënë e krijuar ose një njoftim elektronik mund t’i paraprijë dorëzimit fizik, ndaj përdorni një ngjarje pranimi ose marrjeje për të vlerësuar posedimin.

14. A mund të identifikojë gjurmimi i Dohrn një fletëngarkesë?

Raporti i Nisjes së Dohrn mund të shfaqë informacionin PO ose BOL kur jepet, por një referencë e paraqitur në një raport nuk duhet të trajtohet automatikisht si identifikuesi i gjurmimit.

15. A publikon Dohrn një API publike gjurmimi?

Faqet publike të cituara të Dohrn përshkruajnë veçori të faqes së internetit dhe të llogarisë, në vend të dokumentacionit të API-së për zhvillues; bizneset duhet të pyesin Dohrn për mundësitë e integrimit.

16. A është Dohrn një transportues ndërkombëtar doganor?

Faqet e cituara e përshkruajnë Dohrn si një transportues rajonal të transportit në Midwest dhe nuk përcaktojnë një rol ndërkombëtar doganor.

API-ja e gjurmimit

// Dohrn official carrier API:
// Public carrier API documentation is not included in the cited Dohrn pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Dohrn carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Dohrn.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading