UniUni Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de UniUni para comprobar el estado de envío más reciente.

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Acerca de UniUni

UniUni es un transportista de entrega de paquetes de última milla impulsado por tecnología que presta servicio a envíos de comercio electrónico, con seguimiento público disponible a través de su sitio web oficial. En un envío transfronterizo de comercio electrónico, UniUni suele ser el transportista de entrega del lado de destino o regional después de que un vendedor, consolidador, programa logístico de marketplace, transitario o socio de transporte de larga distancia haya introducido el paquete en la red de UniUni.

Perfil principal del transportista

Campo	Perfil verificado
Nombre de marca común	UniUni, a menudo estilizado por los usuarios como UniUni o UniUni.
Sitio web oficial	https://uniuni.com/
Tipo de transportista	Transportista de entrega de paquetes de última milla y regional para envíos de comercio electrónico.
Región principal	Las operaciones de entrega en Norteamérica son presentadas públicamente por UniUni; la disponibilidad exacta de rutas depende del comerciante o del programa de envío.
Seguimiento oficial	Página de seguimiento de UniUni, donde se pueden consultar los eventos de envío disponibles mediante el número de seguimiento.
Fundación / sede	No se utiliza aquí como dato del envío a menos que se confirme en páginas oficiales actuales; no es necesario para rastrear un paquete.

Relaciones entre entidades del transportista

Entidad

Tipo de entidad

UniUni

Marca canónica del transportista

Ver todos los detalles de la identidad del transportista UniUni

Relación con UniUni	UniUni es la marca de transportista que opera la experiencia pública de seguimiento de envíos en UniUni.com.
Por qué es importante para el seguimiento	Un paquete solo debe considerarse físicamente bajo custodia de UniUni después de que el seguimiento muestre un evento de recibido, clasificado, instalación, en reparto o entrega de UniUni.
Evidencia oficial	El sitio web oficial de UniUni y la página de seguimiento identifican a UniUni como el proveedor de seguimiento de envíos para paquetes con numeración de UniUni.

Entrega de última milla para comercio electrónico

Categoría de servicio operado

Ver todos los detalles de los servicios de entrega operados por UniUni

Relación con UniUni	UniUni proporciona servicios de entrega de paquetes para comerciantes, marketplaces, plataformas logísticas y consumidores que reciben pedidos de comercio electrónico.
Por qué es importante para el seguimiento	El vendedor o socio logístico puede crear el envío antes de que UniUni reciba el paquete físico, por lo que los eventos iniciales pueden representar datos electrónicos en lugar de posesión para entrega.
Evidencia oficial	El sitio web oficial de UniUni describe servicios de entrega y seguimiento para paquetes de comercio electrónico.

Página de seguimiento de UniUni

Producto de seguimiento

Ver todos los detalles de la herramienta de seguimiento de UniUni

Relación con UniUni	La página oficial de seguimiento es la herramienta orientada al consumidor proporcionada por UniUni para los eventos de envío en su red.
Por qué es importante para el seguimiento	Si el seguimiento oficial no muestra ningún registro, es posible que el número sea demasiado reciente, esté mal escrito, haya sido emitido por un socio o aún no haya sido recibido por UniUni.
Evidencia oficial	El punto de entrada de seguimiento está publicado en UniUni.com.

Centros de clasificación, conductores y rutas de entrega

Entidades de red e instalaciones

Ver todos los detalles de la responsabilidad de la red de UniUni

Relación con UniUni	Las entidades de la red de UniUni escanean, clasifican, despachan y entregan paquetes después de la entrega física a la red de entrega de UniUni.
Por qué es importante para el seguimiento	Los eventos de instalación y de salida a reparto muestran que la responsabilidad se ha trasladado del remitente o socio anterior a la operación de entrega local.
Evidencia oficial	La visibilidad de los eventos de envío se proporciona mediante la experiencia oficial de seguimiento.

Comerciantes y socios logísticos anteriores

Socios internacionales o de traspaso

Ver todos los detalles de los traspasos de socios de UniUni

Relación con UniUni	Un vendedor, programa de marketplace, transportista de origen, consolidador o proveedor de transporte de larga distancia puede transportar el paquete antes de que UniUni realice la entrega regional o de última milla.
Por qué es importante para el seguimiento	Un evento de socio no demuestra que UniUni haya recibido el paquete; la primera aceptación de UniUni o el escaneo en una instalación es la señal de custodia más sólida.
Evidencia oficial	El seguimiento oficial separa los eventos de envío disponibles del resultado de la entrega; los detalles del socio dependen del programa de envío.

17TRACK

Plataforma independiente de seguimiento multitransportista

Ver todos los detalles sobre 17TRACK y el seguimiento de UniUni

Relación con UniUni	17TRACK agrega los eventos de seguimiento disponibles de los transportistas compatibles, incluido UniUni cuando se pueden reconocer el transportista y el número.
Por qué es importante para el seguimiento	17TRACK ayuda a los usuarios a comprobar la visibilidad multitransportista, pero no entrega paquetes, cambia direcciones, aprueba reclamaciones ni emite reembolsos.
Evidencia oficial	17TRACK publica su documentación de API y sus productos de seguimiento de transportistas por separado de las operaciones de los transportistas.

Respuesta rápida

Para rastrear un paquete de UniUni, ingresa el número de seguimiento proporcionado por tu vendedor, correo electrónico de envío, página de pedido del marketplace o aviso de entrega en la página oficial de seguimiento de UniUni o en 17TRACK. Si no aparece ningún resultado, primero revisa si hay espacios copiados, una selección de transportista incorrecta, un número de pedido ingresado en lugar de un número de seguimiento o un paquete que aún no ha sido entregado físicamente a UniUni.

Consejo profesional: 17TRACK es útil cuando un envío puede involucrar un programa logístico de marketplace, un transportista de origen y la entrega de última milla de UniUni. 17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no es responsable del transporte, la corrección de direcciones, la reentrega, los reembolsos ni las reclamaciones.

Cómo rastrear un paquete de UniUni

Usa la página oficial de seguimiento de UniUni para eventos confirmados por el transportista y usa 17TRACK cuando necesites reconocimiento multitransportista o una vista consolidada de las etapas anteriores y de última milla.

Encuentra el número de seguimiento en el correo electrónico de envío del vendedor, el detalle del pedido del marketplace, la notificación por SMS, el aviso de entrega o el mensaje de soporte del comerciante.
Elimina los espacios o signos de puntuación que se hayan agregado para facilitar la lectura, pero no elimines letras ni dígitos que formen parte del identificador.
Comprueba el número en seguimiento de UniUni para ver los eventos disponibles de UniUni.
Si la página oficial no lo reconoce, realiza el seguimiento con 17TRACK y permite la detección automática del transportista, especialmente para envíos transfronterizos que pueden comenzar con otro número de transportista.
Si el seguimiento aún no devuelve datos, pide al vendedor que confirme el nombre del transportista, el número de seguimiento real y si el paquete ha sido entregado a UniUni.

Comprobación del identificador

Identificador	¿Usarlo para seguimiento?
Número de seguimiento	Sí. Este es el identificador principal del paquete para el seguimiento de UniUni o 17TRACK.
Número de pedido	Por lo general, no. Identifica tu compra con el comerciante, no el paquete del transportista.
Número de referencia	Solo si el comerciante o el transportista indica explícitamente que se puede rastrear; de lo contrario, solicita el número de seguimiento.
Número de socio	Posiblemente. 17TRACK puede identificar al transportista anterior o al transportista de última milla vinculado si hay eventos disponibles.

Formatos y ejemplos de números de seguimiento

UniUni no publica una especificación pública completa que asocie cada prefijo de número de seguimiento con un servicio. Un número que UniUni puede consultar puede haber sido emitido por UniUni, un sistema de comerciante, un socio logístico o un transportista de origen, y luego asociarse con un registro de última milla de UniUni.

Formato del número de seguimiento

Familia de identificadores

Patrón normalizado

Número de seguimiento de paquete de UniUni

Identificador alfanumérico o numérico del transportista; usa el número exacto proporcionado por el vendedor o en el aviso de UniUni.

Ver todos los detalles de los números de seguimiento de paquetes de UniUni

Longitud/estructura	No está confirmado públicamente como una única regla fija; los espacios y guiones deben eliminarse si son solo separadores visuales.
Emitido por	UniUni o el sistema de envío conectado a UniUni, según la integración del comerciante.
Servicio/uso típico	Entrega de paquetes de comercio electrónico y seguimiento de envíos de última milla.
Quién lo ve y dónde	Los consumidores lo ven en correos electrónicos de envío, páginas de pedidos de marketplaces, mensajes SMS y avisos de entrega; los comerciantes pueden verlo en su portal de envíos o exportación de API.
Alcance del seguimiento	Generalmente visible desde la creación electrónica o la recepción por parte del transportista hasta eventos de clasificación, intento de entrega, entregado, excepción o devolución cuando los eventos están disponibles.
Advertencia importante	No infieras el tipo de servicio solo por el prefijo, porque las reglas públicas de UniUni no están completamente publicadas.

ID de pedido o referencia del comerciante

Letras y dígitos específicos de la tienda, a menudo mostrados cerca de “número de pedido” en lugar de “número de seguimiento”.

Ver todos los detalles de los identificadores de referencia del comerciante

Longitud/estructura	Varía según el marketplace o el comerciante y puede incluir prefijos no relacionados con el transportista.
Emitido por	El vendedor, el marketplace o el sistema de gestión de pedidos.
Servicio/uso típico	Consulta de atención al cliente con el comerciante, no seguimiento directo del transportista a menos que esté vinculado explícitamente.
Quién lo ve y dónde	Los compradores lo ven en la página de confirmación del pedido o en el recibo.
Alcance del seguimiento	Por lo general, no ofrece visibilidad de eventos del transportista por sí solo.
Advertencia importante	Si el seguimiento de UniUni indica que el número no es válido, confirma que no ingresaste el número de pedido por error.

Número del transportista de origen o socio transfronterizo

Identificador numérico o alfanumérico emitido por el socio; los ejemplos deben tratarse como enmascarados, como XX #### #### YY.

Ver todos los detalles de los números de seguimiento emitidos por socios

Longitud/estructura	Depende del transportista de origen, operador postal, transitario o programa logístico del marketplace.
Emitido por	Por lo general, el transportista o la plataforma logística ascendente antes de la entrega de última milla de UniUni.
Servicio/uso típico	Transporte de comercio electrónico transfronterizo antes de la inyección del lado de destino en UniUni.
Quién lo ve y dónde	Los compradores del marketplace pueden ver primero el número de origen y más tarde un número de última milla de UniUni si el comerciante muestra ambos.
Alcance del seguimiento	Puede mostrar eventos de exportación de origen, transporte de línea, aduanas y transferencia a última milla, según el intercambio de datos.
Advertencia importante	Que sea rastreable en una página de UniUni o de un agregador no prueba que UniUni haya emitido el número.

Aviso de entrega o referencia de intento

Código específico del aviso o referencia del paquete mostrada después de un intento de entrega.

Ver todos los detalles de los identificadores de aviso de entrega

Longitud/estructura	No está confirmado públicamente como un formato universal.
Emitido por	La operación de entrega local o el sistema de notificación.
Servicio/uso típico	Seguimiento de intento de entrega, prueba de intento o contacto con soporte.
Quién lo ve y dónde	Los destinatarios pueden verlo en un aviso en la puerta, SMS, correo electrónico o página de foto de entrega si se ofrece para ese envío.
Alcance del seguimiento	Puede ayudar a soporte a localizar un paquete, pero puede no reemplazar el número de seguimiento principal.
Advertencia importante	Prepara tanto el aviso de entrega como el número de seguimiento original al contactar con soporte.

Estados de seguimiento y significados

Un estado de UniUni debe interpretarse según la etapa del ciclo de vida: datos creados, recepción física, procesamiento en instalación, despacho, intento de entrega, entregado, excepción o devolución. El límite más importante es si el evento prueba la custodia física o solo información electrónica del envío.

Consulta rápida de estado

Estado

Etapa del ciclo de vida

Etiqueta creada / información del envío recibida

Preenvío

Ver todos los detalles de etiqueta creada

Qué significa	El comerciante o socio ha enviado datos electrónicos del envío, pero es posible que el paquete aún no esté físicamente con UniUni.
Parte responsable actual	El vendedor, el almacén o el socio logístico anterior hasta que aparezca un recibo o un escaneo en la instalación.
Qué sucede a continuación	El paquete debería entregarse, ingresarse y escanearse por la red de entrega.
Qué debes hacer	Espera un escaneo físico; contacta al vendedor si el pedido no se ha enviado después del tiempo de gestión del vendedor.

Recibido / aceptado por el transportista

Aceptado

Ver todos los detalles de recibido por el transportista

Qué significa	El paquete ha entrado en el proceso de entrega de UniUni o en un punto de traspaso reconocido.
Parte responsable actual	UniUni o el socio de la instalación que opera el escaneo de recepción.
Qué sucede a continuación	Clasificación, planificación de ruta o traslado a una instalación de entrega local.
Qué debes hacer	Monitorea el movimiento; por lo general no se necesita ninguna acción a menos que el evento no avance durante un período inusual.

En tránsito / llegó a la instalación / salió de la instalación

En tránsito

Ver todos los detalles del movimiento en tránsito por instalaciones

Qué significa	El paquete se está moviendo a través de la clasificación, el traslado o el procesamiento en la región de destino.
Parte responsable actual	UniUni mientras el paquete esté dentro de su red; puede participar un socio si el evento se refiere al transporte de traspaso.
Qué sucede a continuación	Llegada a una instalación de entrega o despacho a una ruta de conductor.
Qué debes hacer	Revisa la ubicación del escaneo más reciente y evita solicitar reembolsos al comerciante antes de que lo permita el plazo de entrega prometido o la política del vendedor.

Aduanas / procesamiento de importación / traspaso

Aduanas/Traspaso

Ver todos los detalles de los estados de aduana o traspaso

Qué significa	Un paquete transfronterizo puede estar bajo procesamiento de aduanas, seguridad, agente aduanal o socio antes de la entrega local.
Parte responsable actual	La autoridad aduanera, el agente aduanal, el socio de origen, el socio de destino o UniUni, según el evento específico.
Qué sucede a continuación	Liberación, solicitud de aranceles/impuestos, transferencia a un socio o ingreso a la entrega local.
Qué debes hacer	No consideres la llegada al país de destino como liberación de aduanas; estate atento a solicitudes de pago o información del vendedor o transportista.

En reparto

Ver todos los detalles de en reparto

Qué significa	El paquete ha sido asignado a una ruta de entrega para un intento de entrega.
Parte responsable actual	La ruta de entrega local de UniUni o la operación de un conductor contratado.
Qué sucede a continuación	Entrega, intento de entrega, problema de dirección o devolución a la instalación local.
Qué debes hacer	Haz que el lugar de entrega sea accesible y monitorea las notificaciones para ver la foto de entrega o instrucciones si están disponibles.

Entregado

Ver todos los detalles de entregado

Qué significa	El transportista registró la entrega en la dirección de destino, el área de buzones, conserjería, recepción, sala de paquetes, lugar seguro u otra ubicación permitida.
Parte responsable actual	Después del escaneo de entrega, el destinatario y el proceso de soporte del comerciante suelen convertirse en los siguientes puntos de verificación, a menos que se abra una investigación del transportista.
Qué sucede a continuación	Puede ser necesaria una prueba de entrega o una revisión de la foto de entrega si el destinatario no puede encontrar el paquete.
Qué debes hacer	Revisa todos los lugares de entrega, miembros del hogar, recepción, sala de paquetes del edificio y vecinos antes de escalar el caso.

Excepción de entrega / problema de dirección / intento fallido

Excepción

Ver todos los detalles de las excepciones de entrega

Qué significa	El paquete no pudo entregarse debido a problemas de acceso, dirección, disponibilidad del destinatario, ubicación insegura, clima u operativos.
Parte responsable actual	UniUni para el intento de entrega; el destinatario o el comerciante puede necesitar proporcionar detalles de dirección corregidos.
Qué sucede a continuación	Otro intento, revisión de soporte, devolución a la instalación o proceso de devolución al remitente según el motivo y la política del comerciante.
Qué debes hacer	Contacta a UniUni o al comerciante con el número de seguimiento y los detalles de entrega corregidos lo antes posible.

Devuelto / devolución al remitente

Devolución

Ver todos los detalles de devolución al remitente

Qué significa	El paquete se está enviando de vuelta porque la entrega no pudo completarse o el comerciante solicitó la gestión de devolución.
Parte responsable actual	UniUni durante el tramo de devolución y el comerciante después de recibir la devolución.
Qué sucede a continuación	El vendedor puede reenviar, reembolsar o inspeccionar el paquete devuelto según la política de la tienda.
Qué debes hacer	Contacta rápidamente con el vendedor; por lo general, los destinatarios no pueden revertir una devolución después de que el paquete haya regresado a través de la red.

Servicios y tiempos de entrega

UniUni se posiciona públicamente en torno a la entrega de paquetes de comercio electrónico, en lugar de envíos de consumidores en mostrador. La velocidad de entrega depende del nivel de servicio del comerciante, el momento de la entrega en origen, la cobertura del destino, la aduana cuando corresponda y las condiciones de la ruta local.

Comparación de servicios

Servicio

Tipo de servicio

Entrega de paquetes de comercio electrónico

Entrega de paquetes de última milla

Ver todos los detalles de la entrega de paquetes de comercio electrónico

Ideal para	Paquetes de marketplaces y tiendas en línea entregados a direcciones residenciales o comerciales.
Cobertura	Disponible donde el programa de envíos de UniUni del comerciante admita la entrega.
Nivel de seguimiento	Los eventos del envío pueden incluir datos electrónicos, recibido, movimiento en instalaciones, en reparto, intento de entrega, entregado, excepción y devolución.
Condición clave de tamaño/peso	Los límites específicos de tamaño y peso los determinan el contrato del comerciante y las reglas actuales de UniUni; aquí no se confirman límites universales públicos.
Protección/servicio adicional incluido	La protección y la evidencia de entrega dependen del acuerdo de envío del comerciante.
Limitación principal	Por lo general, los destinatarios no pueden comprar este servicio directamente como un envío en mostrador.

Entrega transfronteriza de última milla

Etapa de entrega en destino

Ver todos los detalles de la entrega transfronteriza de última milla

Ideal para	Pedidos internacionales de comercio electrónico en los que el transporte de origen y el proceso de importación ocurren antes de la entrega local de UniUni.
Cobertura	Depende del comerciante, el proveedor logístico de origen, el modelo de despacho de aduanas y el área de servicio de destino.
Nivel de seguimiento	La visibilidad puede dividirse entre los eventos del socio de origen y los eventos locales de UniUni.
Condición clave de tamaño/peso	Determinado por el programa transfronterizo y las reglas de aceptación de entrega local.
Protección/servicio adicional incluido	Las reclamaciones y los reembolsos suelen comenzar con el vendedor, salvo que el proceso de soporte del transportista indique lo contrario.
Limitación principal	Es posible que las aduanas y los escaneos previos no estén bajo el control de UniUni.

Devoluciones o logística inversa

Servicio condicional del comerciante

Ver todos los detalles de las devoluciones o la logística inversa

Ideal para	Devoluciones autorizadas por el comerciante en las que el vendedor proporciona un proceso o una etiqueta de devolución.
Cobertura	Solo donde se apliquen el programa de devoluciones del vendedor y la cobertura del servicio de UniUni.
Nivel de seguimiento	Los eventos de devolución pueden ser visibles si se emite un identificador de devolución rastreable.
Condición clave de tamaño/peso	Sujeto a la etiqueta de devolución del vendedor y a las reglas de aceptación del transportista.
Protección/servicio adicional incluido	La aprobación del reembolso sigue correspondiendo al comerciante, no a 17TRACK.
Limitación principal	No envíes una devolución sin las instrucciones del vendedor y una etiqueta autorizada.

Tiempo de entrega

Servicio

Estándar de entrega publicado

Entrega de paquetes de comercio electrónico

Varía según el origen, el destino, la hora límite del comerciante, la ruta local y el acuerdo de servicio.

Ver todos los detalles del tiempo de entrega para la entrega de paquetes de comercio electrónico

Días hábiles o naturales	No se confirma públicamente como una regla universal para todos los envíos.
Estado de la garantía	Aquí no se indica una garantía universal de devolución de dinero; consulta la promesa de entrega del vendedor y los términos vigentes del transportista.
Empieza a contar desde	Por lo general, desde la recepción física por parte del transportista o la fecha de envío comunicada por el comerciante, no solo desde la realización del pedido.
Principales factores de retraso	Entrega tardía al transportista, escaneos omitidos, clima, acceso al edificio, calidad de la dirección, temporada alta, capacidad de la ruta y excepciones de entrega.
Fecha/validez de la fuente oficial	Consulta el sitio web actual de UniUni y el aviso de envío del comerciante para conocer los compromisos específicos del envío.

Entrega transfronteriza de última milla

Varía según el procesamiento de exportación, el transporte principal, el despacho de importación, la entrega en destino y la entrega local.

Ver todos los detalles de tiempo de entrega para envíos transfronterizos

Días hábiles o naturales	Depende de la ruta internacional completa y del programa del comerciante.
Estado de la garantía	El tiempo de aduanas y de los socios anteriores no debe tratarse como una garantía de entrega de UniUni.
Empieza a contar desde	Para la responsabilidad de UniUni, cuenta desde la inducción en el lado de destino o el primer escaneo de recepción de UniUni; las promesas del vendedor pueden contar desde la creación del envío.
Principales factores de retraso	Inspección aduanera, aranceles o impuestos no pagados, artículos restringidos, capacidad de vuelos, brechas en la entrega entre socios y datos de importación faltantes.
Fecha/validez de la fuente oficial	Usa la promesa de servicio específica de la ruta del vendedor y los eventos de seguimiento oficiales.

Problemas comunes de seguimiento y soluciones

La mayoría de los problemas de seguimiento de UniUni provienen de uno de cuatro límites: el envío no se ha entregado a UniUni, una etapa de socio o aduanas no escanea con frecuencia, falló el acceso para la entrega o el escaneo de entrega necesita verificación.

Problema y solución

Problema/estado mostrado

Causa probable

Número no válido

Identificador incorrecto, error tipográfico, número de pedido introducido o número de socio no compatible.

Ver todas las soluciones para un número de UniUni no válido

Comprobar primero	Copia el número de seguimiento completo del aviso de envío y elimina solo espacios o separadores.
Acción inmediata	Prueba el seguimiento oficial y la detección automática de transportista de 17TRACK.
Cuándo escalar	Si el vendedor dice que el paquete fue enviado pero no puede proporcionar un número de transportista rastreable.
A quién contactar	Contacta primero al comerciante; contacta a UniUni si el número es reconocido por UniUni pero los datos son incorrectos.

No hay actualizaciones de seguimiento

Existen datos electrónicos, pero no hay escaneo físico, o los eventos de socios aún no se han compartido.

Ver todas las soluciones cuando no hay actualizaciones de seguimiento

Comprobar primero	Busca la redacción del evento más reciente y si demuestra la recepción por parte del transportista.
Acción inmediata	Espera el siguiente escaneo de entrega si aún está dentro de las expectativas de gestión del vendedor o de tránsito.
Cuándo escalar	Escala según el plazo de entrega prometido por el vendedor o cuando la página de soporte del transportista acepte una consulta.
A quién contactar	Vendedor para problemas previos a la entrega al transportista; UniUni para envíos reconocidos que ya están en su red.

Atascado en tránsito

Acumulación en clasificación, escaneo omitido, clima, capacidad o brecha en la entrega del transporte principal.

Ver todas las soluciones para un envío atascado en tránsito

Comprobar primero	Compara la última ubicación con el destino e identifica si el paquete está antes o después de la inducción de UniUni.
Acción inmediata	Conserva capturas de pantalla del seguimiento y de la promesa de entrega del vendedor.
Cuándo escalar	Cuando el plazo de entrega haya pasado o la política de soporte del comerciante permita una investigación logística.
A quién contactar	Comerciante para opciones de resolución del pedido; UniUni para investigaciones activas de la red de entrega.

Excepción de entrega o problema de dirección

Dirección incompleta, acceso al edificio, ubicación de entrega insegura o contacto fallido.

Ver todas las soluciones para una excepción de dirección o entrega

Comprobar primero	Confirma el número de unidad, timbre, código de puerta, nombre de la empresa, código postal y número de teléfono.
Acción inmediata	Proporciona los detalles corregidos a través de la vía de soporte oficial si está disponible e informa al comerciante.
Cuándo escalar	Inmediatamente si el paquete está en reparto o ya ha fallado un intento.
A quién contactar	UniUni para información de ruta activa; comerciante si la dirección del pedido era incorrecta.

Entregado pero no recibido

Paquete dejado en otra ubicación segura, entrega en el edificio, recepción por un vecino, error de escaneo o robo después de la entrega.

Ver todas las soluciones para entregado pero no recibido

Comprobar primero	Revise el área de buzones, el vestíbulo, la sala de paquetes, la recepción, la puerta lateral, el garaje, los miembros del hogar, los vecinos y cualquier foto de entrega o comprobante de entrega.
Acción inmediata	Informe el problema rápidamente a UniUni o al comerciante con el número de seguimiento, la dirección de entrega y capturas de pantalla.
Cuándo escalar	Escálelo de inmediato si el comprobante de entrega no coincide con su dirección o si el paquete no se puede localizar después de las comprobaciones locales.
A quién contactar	UniUni para la verificación de entrega; el comerciante para la política de reembolso, reemplazo o resolución del pedido.

Contenido perdido, dañado o faltante

Posible pérdida en tránsito, daño durante la manipulación, fallo del embalaje o disputa de entrega.

Ver todas las soluciones para pérdida o daño

Comprobar primero	Conserve el paquete, la etiqueta, los materiales de embalaje, las fotos, la factura y las capturas de pantalla del seguimiento.
Acción inmediata	Notifique al vendedor y siga cualquier instrucción oficial de soporte de UniUni para la investigación de la entrega.
Cuándo escalar	Use el plazo de reclamaciones o reemplazo del comerciante; los derechos para presentar reclamaciones al transportista pueden pertenecer al remitente.
A quién contactar	El comerciante para reembolso o reemplazo; UniUni para la investigación del envío cuando el proceso oficial de soporte lo permita.

Retención en aduanas

Revisión de importación, solicitud de aranceles/impuestos, mercancías restringidas o datos faltantes.

Ver todas las soluciones para retención en aduanas

Comprobar primero	Revise los mensajes del vendedor, las solicitudes del agente aduanal y las notas de seguimiento para detectar solicitudes de aranceles, impuestos o documentos.
Acción inmediata	Proporcione la información de importación solicitada únicamente a través de los canales oficiales del vendedor, transportista o agente aduanal.
Cuándo escalar	Si aduanas ha solicitado una acción y el vendedor o agente aduanal no ha proporcionado una vía para responder.
A quién contactar	Primero el vendedor o agente aduanal; es posible que UniUni no controle el despacho de aduanas antes de la incorporación a la última milla.

Envíos internacionales, aduanas y traspasos entre transportistas

UniUni puede aparecer en el seguimiento de comercio electrónico internacional como el transportista de entrega de última milla después del transportista de origen, el proceso de exportación, el proveedor de transporte de larga distancia, el agente aduanal y la etapa de despacho de importación. Un escaneo de llegada al país de destino no es lo mismo que la liberación aduanera o la posesión de entrega por parte de UniUni.

Flujo internacional

Etapa

Custodio físico/entidad responsable

Recogida en origen o almacén del vendedor

Vendedor, almacén, transportista de origen o consolidador.

Ver todos los detalles de la recogida en origen

Evento de seguimiento típico	Información del envío recibida, recogido, aceptado o procesado en almacén.
Qué está sucediendo	El pedido se está empaquetando, etiquetando e introduciendo en el programa logístico.
¿Puede cambiar el número de seguimiento?	Sí. Un número de socio puede vincularse posteriormente a un número de última milla de UniUni.
Brecha de visibilidad normal	Los eventos pueden ser escasos hasta el procesamiento de exportación o la incorporación en destino.
Qué debe hacer el cliente	Contacte al vendedor si el paquete permanece en estado de pedido creado más allá del tiempo de gestión del vendedor.

Exportación y transporte de larga distancia

Transportista de origen, transitario, aerolínea o proveedor logístico transfronterizo.

Ver todos los detalles de exportación y transporte de larga distancia

Evento de seguimiento típico	Salió del país de origen, exportación procesada, salida de aerolínea o en tránsito al país de destino.
Qué está sucediendo	El paquete se consolida, se transporta internacionalmente y se prepara para la importación.
¿Puede cambiar el número de seguimiento?	Puede asociarse con un nuevo identificador de última milla después de la importación o la incorporación.
Brecha de visibilidad normal	Es posible que varias etapas no se escaneen a nivel de paquete, especialmente durante el transporte a granel.
Qué debe hacer el cliente	Rastree tanto el número original como cualquier número nuevo proporcionado por el vendedor o 17TRACK.

Aduanas de importación y revisión del agente aduanal

Autoridad aduanera, agente aduanal, importador registrado o programa logístico del marketplace.

Ver todos los detalles de aduanas de importación

Evento de seguimiento típico	Llegó al país de destino, procesamiento aduanero, retenido por aduanas, liberado o despacho completado.
Qué está sucediendo	Las autoridades o agentes aduanales verifican los datos de importación, aranceles, impuestos, admisibilidad y requisitos de seguridad.
¿Puede cambiar el número de seguimiento?	Sí. Se puede crear un número del lado del destino para la entrega local después del despacho o la incorporación.
Brecha de visibilidad normal	No debe asumirse un tiempo de despacho universal; es posible que aduanas no escanee cada paquete individualmente.
Qué debe hacer el cliente	Responde únicamente a solicitudes oficiales de aranceles, impuestos o documentos, y pregunta al vendedor si los datos de importación parecen incompletos.

Traspaso del socio a UniUni

Socio upstream hasta la transferencia física; UniUni después de la recepción o del escaneo en la instalación.

Ver todos los detalles del traspaso del socio a UniUni

Evento de seguimiento típico	Traspaso, en espera del transportista, recibido por el transportista, llegado a una instalación de UniUni o en la red de entrega local.
Qué está sucediendo	El preaviso electrónico, la transferencia física, el primer escaneo de recepción y la transferencia de responsabilidad pueden ocurrir en momentos diferentes.
¿Puede cambiar el número de seguimiento?	Sí. El cliente puede ver el número del socio, el número de UniUni o ambos.
Brecha de visibilidad normal	Puede producirse una brecha entre la llegada masiva del socio y el escaneo de UniUni a nivel de paquete.
Qué debe hacer el cliente	Espera al primer escaneo de UniUni antes de suponer que UniUni puede investigar la ubicación física del paquete.

Entrega de última milla

Operación de entrega local de UniUni.

Ver todos los detalles de la entrega de última milla de UniUni

Evento de seguimiento típico	En la instalación de entrega, en reparto, intento realizado, entregado, excepción o devuelto.
Qué está sucediendo	El paquete se clasifica en una ruta y se entrega en la dirección de destino o se devuelve si la entrega falla.
¿Puede cambiar el número de seguimiento?	Normalmente, el número de la etapa de entrega sigue siendo la referencia para el soporte de UniUni.
Brecha de visibilidad normal	Los escaneos de ruta local pueden aparecer solo en el despacho y en la entrega final o excepción.
Qué debe hacer el cliente	Prepara instrucciones de acceso, revisa la prueba de entrega y contacta con soporte rápidamente por problemas de dirección o de entregado pero no recibido.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

Las opciones posteriores al envío para paquetes de UniUni dependen del programa del comerciante y de la etapa del envío. Los destinatarios no deben asumir que los cambios de dirección, la interceptación, la reentrega o las solicitudes de retención estén disponibles para todos los paquetes.

Gestión de entrega

Opción

Quién puede solicitarlo

Corrección de dirección

Destinatario o comerciante, según la etapa del envío y la aceptación del soporte oficial.

Ver todos los detalles de la corrección de dirección

Elegibilidad	Más útil antes de que salga a reparto o después de una excepción de dirección.
Fecha límite/etapa disponible	No está garantizado una vez que el paquete está en una ruta o ha sido devuelto.
Tarifa	No se ha confirmado públicamente como una tarifa universal para consumidores.
¿Garantizado?	No; la corrección depende de la viabilidad operativa y de las restricciones del comerciante.
Enlace de acción oficial	Usa el soporte oficial de UniUni o el canal de contacto publicado en UniUni.com.

Instrucciones de entrega

Destinatario, cuando lo permita el proceso de notificación o soporte.

Ver todos los detalles de las instrucciones de entrega

Elegibilidad	Puede aplicarse a códigos de acceso, detalles de la unidad, notas para recepción o indicaciones de lugar seguro.
Fecha límite/etapa disponible	Lo mejor es antes del intento en ruta; los cambios tardíos pueden no llegar al conductor.
Tarifa	No se ha confirmado ninguna tarifa universal.
¿Garantizado?	No; la seguridad, el acceso y la política del transportista controlan la ubicación de entrega.
Enlace de acción oficial	Usa las notificaciones de seguimiento o la vía de soporte oficial si se ofrece una opción de instrucciones.

Reentrega después de un intento fallido

Destinatario o comerciante, según el motivo del intento fallido.

Ver todos los detalles de la reentrega

Elegibilidad	Solo es posible si el paquete permanece en la red de entrega y no ha sido devuelto.
Fecha límite/etapa disponible	Actúa tan pronto como aparezca una excepción o un intento fallido.
Tarifa	No se ha confirmado públicamente como una tarifa universal para consumidores.
¿Garantizado?	No; depende de la viabilidad operativa y de la validez de la dirección.
Enlace de acción oficial	Usa el soporte de UniUni y notifica al vendedor si la dirección del pedido estaba incompleta.

Pérdida, daños, reclamaciones, seguro y reembolsos

Una consulta de seguimiento, una investigación del transportista, una reclamación de seguro, un ajuste de franqueo y un reembolso del comerciante son procesos separados. Para entregas de comercio electrónico, el comerciante suele controlar las decisiones de reemplazo y reembolso, mientras que UniUni puede verificar los eventos de entrega cuando se aplica su proceso de soporte.

Reclamaciones y reembolsos

Proceso

Usar cuando

Consulta de seguimiento

El paquete ha dejado de actualizarse, muestra una excepción o tiene una custodia poco clara.

Ver todos los detalles de la consulta de seguimiento

Quién presenta la solicitud	Destinatario, comerciante o remitente, según el canal de soporte.
Plazo mínimo/máximo para presentar la solicitud	Use la orientación oficial de soporte vigente y la política del comerciante; aquí no se indica un plazo público universal.
Evidencia requerida	Número de seguimiento, número de pedido, fecha de envío, último escaneo, dirección de destino y capturas de pantalla.
Resultado posible	Seguimiento actualizado, verificación de entrega, investigación, confirmación de devolución o derivación al comerciante.
Enlace oficial	Sitio web oficial de UniUni

Informe de daños o contenido faltante

El paquete llega dañado, abierto, mojado, aplastado o incompleto.

Ver todos los detalles sobre daños o contenido faltante

Quién presenta la solicitud	Normalmente, el comprador informa al comerciante; es posible que el remitente deba presentar cualquier reclamación ante el transportista.
Plazo mínimo/máximo para presentar la solicitud	Informe de inmediato según la política de devoluciones o daños del vendedor; los plazos de reclamación del transportista dependen de los términos del contrato.
Evidencia requerida	Fotos del artículo, paquete exterior, embalaje interior, etiqueta, factura y todo el contenido.
Resultado posible	Reemplazo, reembolso, investigación del transportista, rechazo o solicitud de más evidencia.
Enlace oficial	Use el soporte del vendedor más el soporte oficial de UniUni si el estado de la entrega necesita verificación del transportista.

Reembolso o reemplazo del comerciante

El artículo está retrasado, falta después de un escaneo de entregado, está dañado o fue devuelto al remitente.

Ver todos los detalles sobre reembolsos del comerciante

Quién presenta la solicitud	El comprador presenta la solicitud ante el vendedor o marketplace, no ante 17TRACK.
Plazo mínimo/máximo para presentar la solicitud	Siga el plazo de protección al comprador del comerciante o marketplace.
Evidencia requerida	Número de pedido, número de seguimiento, capturas de pantalla, discrepancia en la foto de entrega e historial de mensajes.
Resultado posible	Reembolso, reemplazo, crédito en tienda, reenvío o rechazo según la política del vendedor.
Enlace oficial	Use la página del pedido del comerciante y conserve el seguimiento de UniUni como evidencia del envío.

17TRACK no puede aprobar reclamaciones, emitir reembolsos, cambiar direcciones ni anular un escaneo de entrega del transportista.

Restricciones de envío y manipulación especial

Las restricciones para los paquetes de UniUni normalmente se rigen por el contrato de envío del comerciante, las normas de aceptación del transportista, la legislación del destino y las normas aduaneras para bienes importados. Este resumen no es un reglamento legal o de transporte completo.

Restricciones de envío

Categoría

Prohibido o restringido

Mercancías peligrosas

Restringidas o prohibidas, salvo que sean aceptadas bajo el programa y la legislación aplicables.

Ver todos los detalles de restricciones para mercancías peligrosas

Ejemplos típicos	Líquidos inflamables, aerosoles, productos químicos, fuegos artificiales y materiales peligrosos regulados.
Condición/embalaje clave	Requiere clasificación, embalaje, etiquetado y aceptación adecuados donde esté permitido.
Limitación de transporte	Puede ser rechazado, retrasado, devuelto o retirado del transporte aéreo.
Posible impacto en el seguimiento/la entrega	Retención aduanera, revisión de seguridad, excepción, devolución o eliminación conforme a la ley.
Normas oficiales	Consulte las normas vigentes de UniUni, del comerciante, de aduanas y del país de destino antes de enviar.

Baterías y dispositivos electrónicos

Restringido según el contenido de litio, la instalación, el embalaje y el modo de transporte.

Ver todos los detalles de restricciones para baterías y dispositivos electrónicos

Ejemplos típicos	Baterías externas, baterías de litio sueltas, dispositivos con baterías, bicicletas eléctricas y dispositivos electrónicos dañados.
Condición/embalaje clave	Puede requerirse un embalaje y una declaración adecuados; las baterías dañadas son de alto riesgo.
Limitación de transporte	Las restricciones de aerolíneas y aduanas pueden afectar el movimiento transfronterizo.
Posible impacto en el seguimiento/la entrega	Retraso de seguridad, retención aduanera, devolución o rechazo.
Normas oficiales	Utilice las orientaciones vigentes del transportista, del comerciante y del gobierno sobre materiales peligrosos.

Productos perecederos, líquidos, frágiles o de alto valor

Restringidos condicionalmente y a menudo no aptos para la entrega estándar de paquetes de comercio electrónico.

Ver todos los detalles de restricciones para productos especiales

Ejemplos típicos	Alimentos, cosméticos, líquidos, artículos de vidrio, joyas, objetos de colección y productos sensibles a la temperatura.
Condición/embalaje clave	Son importantes un embalaje interior y exterior resistente, protección contra fugas, amortiguación y un servicio aprobado por el comerciante.
Limitación de transporte	Puede que no se acepten o aseguren bajo un programa estándar de paquetería.
Posible impacto en el seguimiento/la entrega	Informe de daños, excepción por fuga, revisión aduanera o devolución.
Normas oficiales	Consulte la política de envío del vendedor y las reglas oficiales de aceptación del transportista.

Atención al cliente

Utilice el sitio web oficial de UniUni para los canales de contacto actuales. Debido a que los números de teléfono, direcciones de correo electrónico, formularios y horarios comerciales pueden cambiar, esta página evita mostrar datos de contacto no verificados y dirige a los usuarios a las páginas oficiales en su lugar.

Atención al cliente

Canal

Contacto/enlace verificado

Página oficial de seguimiento

seguimiento de UniUni

Ver todos los detalles del canal de seguimiento de UniUni

Ideal para	Comprobar el estado más reciente del envío, escaneo de entrega, excepción o estado de devolución.
Región/idioma	Utilice las opciones que se ofrecen actualmente en UniUni.com.
Horario y zona horaria	La disponibilidad del seguimiento en línea depende de la página; los horarios de respuesta de soporte deben consultarse en el sitio oficial.
Información que preparar	Número de seguimiento, código postal de destino, número de pedido y estado más reciente.
Limitación importante	Las páginas de seguimiento muestran eventos; es posible que no resuelvan reembolsos o reclamaciones al comerciante.

Página oficial de contacto o soporte

Sitio web oficial de UniUni

Ver todos los detalles del contacto de soporte de UniUni

Ideal para	Excepciones de entrega, problemas de dirección, informes de entregado no recibido, preguntas sobre comprobante de entrega y escalamiento de soporte.
Región/idioma	Depende de la vía de contacto publicada actualmente por UniUni.
Horario y zona horaria	Consulte la página oficial de soporte para conocer el horario y la zona horaria actuales.
Información que preparar	Número de seguimiento, dirección completa, número de teléfono del pedido, fecha de entrega, descripción del contenido, comprobante de valor, fotos y capturas de pantalla.
Limitación importante	Algunos cambios en el envío pueden requerir al comerciante porque el comerciante es el remitente registrado.

Soporte del comerciante o del marketplace

Utilice la página del pedido donde se realizó la compra.

Ver todos los detalles del soporte del comerciante

Ideal para	Reembolsos, reemplazos, artículo incorrecto, disputas sobre promesas de envío, datos de pedido faltantes y autorización de devolución.
Región/idioma	Depende del vendedor o del marketplace.
Horario y zona horaria	Utilice el horario de soporte publicado por el vendedor.
Información que preparar	Número de pedido, número de seguimiento, nombre del artículo, comprobante de pago, capturas de pantalla, descripción del problema de entrega y fotos.
Limitación importante	El comerciante puede resolver el valor del pedido; 17TRACK no puede reembolsar ni reemplazar productos.

Orden eficiente de escalamiento: comprobar el seguimiento, verificar el identificador, contactar con UniUni para problemas activos de la red de entrega y contactar con el comerciante para reembolsos, reemplazos, dirección incorrecta en el pedido o reclamaciones controladas por el vendedor.

Seguimiento para comercio electrónico y empresas

Las empresas deben separar tres flujos de trabajo: seguimiento del consumidor en UniUni.com, cualquier integración privada con el transportista proporcionada bajo una cuenta comercial de UniUni, y una plataforma multitransportista como 17TRACK para la visibilidad de envíos entre transportistas.

Comparación de desarrolladores/API

Opción

Proveedor

Seguimiento para consumidores

UniUni

Ver todos los detalles del seguimiento para consumidores de UniUni

Cobertura del transportista	Envíos de UniUni visibles a través de su experiencia oficial de seguimiento.
Uso principal	Consulta de un solo envío por parte de consumidores y equipos de soporte.
Autenticación	No se requiere autenticación pública de desarrollador para la consulta web ordinaria.
Capacidad de seguimiento/lotes/webhook	El seguimiento público es para consultas; la capacidad por lotes o webhook no está confirmada en las páginas públicas.
Documentación actual para desarrolladores	Use el soporte comercial de UniUni si es un comerciante aprobado que necesita detalles de integración.
Nota de migración/obsolescencia	Aquí no se confirma ningún aviso público actual de migración u obsolescencia de API.

Integración comercial del transportista

UniUni

Ver todos los detalles de la integración comercial de UniUni

Cobertura del transportista	Servicios de UniUni contratados por el comerciante.
Uso principal	Creación de envíos, operaciones del comerciante, visibilidad de entrega o soporte específico de la cuenta cuando se proporcione.
Autenticación	Es posible que se requieran credenciales basadas en la cuenta; los detalles actuales de autenticación pública no están confirmados.
Capacidad de seguimiento/lotes/webhook	No está documentada aquí como una API abierta pública; confírmelo directamente con el soporte empresarial de UniUni.
Documentación actual para desarrolladores	Aquí no se cita ningún endpoint de documentación oficial para desarrolladores verificado públicamente.
Nota de migración/obsolescencia	No reutilice ejemplos de API no oficiales o antiguos a menos que UniUni confirme que están vigentes.

API de seguimiento multitransportista

17TRACK

Ver todos los detalles de la API multitransportista de 17TRACK

Cobertura del transportista	Seguimiento multitransportista compatible con 17TRACK, sujeto al reconocimiento del transportista y a los datos disponibles.
Uso principal	Registro por lotes, monitoreo de estado normalizado, visibilidad de excepciones y seguimiento de pedidos multitransportista.
Autenticación	Encabezado 17token con una clave de API de 17TRACK.
Capacidad de seguimiento/lotes/webhook	La API de 17TRACK admite el registro de seguimiento y los flujos de trabajo de seguimiento relacionados según su documentación.
Documentación actual para desarrolladores	Documentación de la API de 17TRACK
Nota de migración/obsolescencia	Use el endpoint versionado actual de 17TRACK que se muestra en la documentación oficial.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete de UniUni?

Ingrese el número de seguimiento en la página oficial de seguimiento de UniUni o haga el seguimiento con 17TRACK para ver los eventos de envío disponibles y la posible visibilidad del transportista asociado.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de UniUni?

Su número de seguimiento de UniUni suele estar en el correo electrónico de envío del vendedor, la página del pedido del marketplace, una notificación por SMS, el aviso de entrega o el mensaje de soporte del comerciante.

3. ¿Cómo es un número de seguimiento de UniUni?

UniUni no publica una regla de formato pública completa para todos los números de seguimiento, así que use el identificador alfanumérico o numérico exacto proporcionado por el vendedor o en el aviso del transportista.

4. ¿Por qué no se encuentra mi número de seguimiento de UniUni?

El número puede estar mal escrito, ser demasiado reciente, ser un número de pedido en lugar de un número de seguimiento, ser un número de un socio o corresponder a un envío que aún no ha sido recibido físicamente por UniUni.

5. ¿Cuándo aparecerá la primera actualización de seguimiento de UniUni?

La primera actualización significativa suele aparecer después de que se creen los datos del envío o después de que el paquete sea recibido y escaneado, pero la creación electrónica puede ocurrir antes de la entrega física.

6. ¿Por qué mi paquete de UniUni dejó de actualizarse?

Las actualizaciones pueden pausarse durante la transferencia a un socio, la clasificación, escaneos omitidos, volúmenes altos, interrupciones por el clima, procesamiento aduanero o planificación de rutas locales.

7. ¿Cuánto tarda la entrega de UniUni?

El tiempo de entrega de UniUni varía según el nivel de servicio del comerciante, la transferencia en origen, la cobertura del destino, la aduana si corresponde y las condiciones de entrega locales; no considere una fecha estimada como una garantía del transportista a menos que el comerciante o el transportista lo indique explícitamente.

8. ¿Qué debo hacer después de un intento de entrega fallido de UniUni?

Verifique si el problema es la dirección, el acceso, una ubicación insegura o la disponibilidad del destinatario, y luego contacte rápidamente al soporte de UniUni o al comerciante con los datos de entrega corregidos.

9. ¿Qué debo hacer si UniUni indica que se entregó, pero no recibí el paquete?

Revise el área del buzón, el vestíbulo, la sala de paquetes, la recepción, la puerta lateral, los miembros del hogar, los vecinos y cualquier foto de entrega antes de informar el problema a UniUni y al vendedor.

10. ¿Con quién me comunico por un paquete de UniUni perdido o dañado?

Contacte al comerciante para conocer las opciones de reembolso o reemplazo y contacte al soporte de UniUni para la verificación de entrega o la investigación del transportista cuando el proceso oficial de soporte lo permita.

11. ¿“Etiqueta creada” significa que UniUni tiene mi paquete?

No, “etiqueta creada” o “información del envío recibida” normalmente significa que existen datos electrónicos; la custodia física queda mejor indicada por un escaneo de recibido, en una instalación, de clasificación o de salida para entrega.

12. ¿Puede un paquete transfronterizo usar tanto un número de socio como un número de UniUni?

Sí, los envíos de comercio electrónico transfronterizo pueden comenzar con un número de origen o de socio y luego asociarse con un número de última milla de UniUni después de la inyección en el destino.

13. ¿El procesamiento aduanero significa que UniUni está retrasando el paquete?

No necesariamente, porque las autoridades aduaneras, los agentes de aduanas o los socios logísticos anteriores pueden controlar el paquete antes de que UniUni lo reciba para la entrega local.

14. ¿Puede UniUni cambiar mi dirección de entrega?

La corrección de la dirección no está garantizada y depende de la etapa del envío, las restricciones del comerciante y la viabilidad operativa, así que contacta con soporte lo antes posible y notifica al vendedor si la dirección del pedido era incorrecta.

15. ¿Pueden las empresas rastrear envíos de UniUni a través de una API?

Aquí no se confirma una API pública actual de rastreo de UniUni; las empresas deben consultar al soporte comercial de UniUni sobre integraciones específicas de la cuenta y usar la API de 17TRACK para flujos de trabajo de rastreo multi-transportista compatibles.

16. ¿Puede 17TRACK resolver un problema de entrega de UniUni?

No, 17TRACK puede mostrar los eventos de rastreo disponibles, pero no puede entregar el paquete, cambiar la dirección, aprobar una reclamación, emitir un reembolso ni anular las decisiones de UniUni o del comerciante.

API de seguimiento

# 1. UniUni official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not copy unofficial endpoints or old examples unless UniUni confirms
# the current endpoint, method, authentication, headers, and request body
# for your commercial account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Register a tracking number for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK
# carrier code must be confirmed in your 17TRACK account or current
# carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'