Skip to main content
Post Haste

Post Haste Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de Post Haste para comprobar el estado de envío más reciente.

Rastrear

Acerca de Post Haste

Post Haste es una red neozelandesa de mensajería y entrega de paquetes que presta servicio a direcciones comerciales, residenciales y rurales en toda Nueva Zelanda. Post Haste forma parte del grupo Freightways y opera servicios nacionales de mensajería local, regional, a escala nacional, entre islas, económicos y especializados.

DatoInformación verificada
Nombre oficialPost Haste
Sitio web oficialhttps://www.posthaste.co.nz/
Tipo de transportistaOperador nacional de mensajería y entrega de paquetes.
Región principalNueva Zelanda, incluidas direcciones metropolitanas, residenciales y rurales.
Página de seguimientoPost Haste Track and Trace
Organización matrizFreightways Group.
Historia de la empresaEl perfil de la empresa describe el inicio de sus operaciones de mensajería como Armourguard Security en 1977 y una renovación de la marca Post Haste en 2020.

Relaciones entre entidades del transportista

EntidadRelación
Post HastePost Haste es la entidad nacional de mensajería responsable del envío cuando su comprobante, etiqueta o remesa se acepta en la red de Post Haste.
Freightways GroupFreightways Group es el grupo matriz identificado por Post Haste; las redes del grupo y las marcas asociadas no deben considerarse automáticamente el transportista que aparece en una etiqueta.
Post Haste Track and TracePost Haste Track and Trace muestra información de recogida, estado y entrega, incluida la ubicación del escaneo y la identificación del mensajero cuando se proporciona.
17TRACK17TRACK es una plataforma independiente que puede agregar los eventos de seguimiento disponibles de Post Haste; no transporta paquetes ni decide sobre reclamaciones.

Respuesta rápida

Utiliza la página oficial de Post Haste Track and Trace para el identificador impreso en tu comprobante, etiqueta o documentación de la remesa. También puedes introducir el número correspondiente en 17TRACK. Si no aparece ningún resultado, comprueba primero el tipo de artículo, el número de cuenta, el intervalo de fechas y la ortografía; es posible que se haya creado una etiqueta o un comprobante antes del primer escaneo de recogida.

Consejo profesional: Post Haste requiere campos diferentes para los comprobantes de mensajería, las etiquetas impresas por el cliente, las etiquetas de cargo, las bolsas contractuales y las referencias del manifiesto. El número de pedido de un marketplace no es necesariamente un identificador de seguimiento de Post Haste.

Cómo rastrear paquetes de Post Haste

Para obtener el resultado más completo, identifica primero el tipo de documento y, a continuación, utiliza los campos de búsqueda correspondientes de Post Haste. 17TRACK puede ser útil cuando un comprador quiere consultar en una sola vista varios transportistas.

RutaPasos
Seguimiento oficial de Post HasteAbre Track and Trace, selecciona el tipo de artículo, introduce el identificador o los identificadores requeridos, añade las fechas cuando se solicite y selecciona Track My Item.
17TRACKAbre 17TRACK, introduce el número emitido o reconocido por el transportista, revisa los eventos disponibles y utiliza la página oficial de Post Haste para el seguimiento operativo.
Sin número o sin resultadoPida al remitente los datos del ticket, envío, etiqueta o referencia; compruebe si el paquete ha sido recogido; y póngase en contacto con la sucursal local correspondiente si los datos siguen sin estar claros.

Formatos y ejemplos de números de seguimiento

Post Haste no utiliza un formato público universal para los números de seguimiento. El identificador correcto depende del producto o del tipo de etiqueta. Los ejemplos siguientes son ejemplos enmascarados o claramente ilustrativos del sitio oficial, no corresponden a envíos reales.

Formato del número de seguimiento

Familia de identificadoresPatrón normalizado o ejemplo
Ticket del servicio de mensajería o Express PackCódigo de producto más número de ticket, como PE 09999658.
Ver todos los detalles de los identificadores de tickets del servicio de mensajería
Emitido porLa documentación del ticket de Post Haste o de Express Pack identifica el código y el número del producto.
Dónde apareceEl remitente o el destinatario pueden ver los campos en el ticket, paquete o etiqueta.
Alcance del seguimientoUtilice tanto el código de producto como el número de ticket en la herramienta oficial.
Etiqueta impresa por el clienteCuenta de la empresa más número de envío, por ejemplo 999965899 y 1234567890.
Etiqueta de cobroNúmero de etiqueta, por ejemplo 14998887.
Bolsa contractualNúmero de serie de la bolsa contractual o número de la nota de envío, como 00007804; también se requiere el intervalo de fechas.
Código de barrasLos números impresos debajo del código de barras.
Referencia del manifiestoNúmero de cliente y referencia del cliente, con el intervalo de fechas solicitado.

Un número de seguimiento puede ser emitido por el transportista, generado por el comerciante o estar impreso en un documento de un socio. No deduzca el servicio únicamente a partir de un prefijo. El destinatario debe preguntar al comerciante qué identificador corresponde al envío físico.

Estados de seguimiento y sus significados

Los resultados de Post Haste separan la recogida, el estado en tránsito y la entrega. La vista detallada puede mostrar la ubicación del escaneo, la identificación del mensajero que realizó el escaneo y una firma de entrega.

Consulta rápida del estado

EstadoQué significa
Sin evento de recogidaEl identificador puede existir, pero no se muestra ningún escaneo de recogida física.
RecogidaPost Haste registra la hora y la fecha en que se recogió el artículo.
En tránsitoEl artículo se está desplazando por la red de Post Haste; la vista detallada puede mostrar la ubicación del escaneo.
EntregaPost Haste registra la hora y la fecha de entrega; es posible que se muestre una firma cuando se haya registrado.
Se requiere una excepción o una nueva entregaLa entrega requiere atención, por ejemplo, debido a un problema con la dirección, el acceso o el destinatario; utilice la vía oficial para solicitar una nueva entrega o contactar con la sucursal.

Servicios y tiempos de entrega

Post Haste publica descripciones de los servicios nacionales en lugar de una única garantía de entrega universal. Las descripciones de entrega al día siguiente y en dos días están sujetas al destino, al cómputo de días laborables, a la gestión de zonas rurales o residenciales y a las condiciones de la red.

Comparación de servicios

ServicioUso breve
Entrega localEntrega entre empresas dentro de la misma localidad.
Entrega regionalNormalmente al día siguiente laborable, habitualmente antes de la hora del almuerzo para direcciones comerciales.
Entrega nacional al día siguienteEntrega en direcciones comerciales en ambas islas, normalmente antes del mediodía del siguiente día laborable.
Servicio económico entre islasEntrega no urgente entre islas en dos días.
Entrega residencial y los sábadosOpciones de entrega residencial y entrega los sábados en áreas metropolitanas de las principales ciudades y localidades.

Tiempo de entrega

ServicioDescripción publicada del servicio de entrega
Entrega regionalDurante la noche, normalmente antes del mediodía del siguiente día laborable.
Entrega nacional al día siguienteNormalmente antes del mediodía del siguiente día laborable en direcciones comerciales.
Servicio económico entre islasServicio en dos días, generalmente para direcciones comerciales.
ResidencialAntes del final del día laborable aplicable para la opción seleccionada de entrega nocturna o en dos días.

Tiempos de entrega por país de destino

Las páginas de servicios citadas de Post Haste describen la entrega nacional dentro de Nueva Zelanda. No establecen un calendario de tránsito internacional de Post Haste por país, por lo que no se presentan estimaciones de días de entrega para destinos internacionales como estándares de Post Haste.

DestinoInformación de Post Haste sobre los tiempos de entrega
Nacional dentro de Nueva ZelandaLa página oficial de servicios describe servicios locales, regionales, nacionales durante la noche, económicos entre islas y residenciales; el tiempo real depende del servicio seleccionado y de la dirección.

Problemas comunes de seguimiento y soluciones

La mayoría de los problemas de seguimiento de Post Haste se resuelven haciendo coincidir el identificador con el tipo de búsqueda correcto y confirmando si existe un escaneo de recogida.

Problema y solución

Problema o estado mostradoAcción inmediata
Número no válidoComprueba el código del producto, el número de cuenta, el número de envío y los espacios; utiliza el panel de búsqueda correcto de Post Haste.
Ningún evento de seguimientoConfirma la recogida con el remitente. Una etiqueta impresa no demuestra que Post Haste haya recibido físicamente el paquete.
Largo período sin actualizacionesRevisa el escaneo más reciente y contacta con la sucursal local o el remitente proporcionando el identificador y los datos del envío.
Excepción en la entrega o entrega fallidaComprueba la dirección, las instrucciones de acceso y la disponibilidad del destinatario; utiliza las herramientas de reentrega de Post Haste cuando corresponda.
Figura como entregado, pero no se ha recibidoComprueba el lugar de entrega, los miembros del hogar, la recepción, los vecinos y los datos de la firma; después pide al remitente o a la sucursal local que investigue.
Devolución al remitenteEl remitente debe verificar la dirección y organizar el siguiente envío o resolver la devolución.

Envíos internacionales, aduanas y traspasos entre transportistas

El material de servicios de Post Haste revisado describe la entrega nacional dentro de Nueva Zelanda y no establece que Post Haste sea un operador postal internacional. Por lo tanto, un envío al extranjero puede mostrar otro transportista de origen o de destino, y ese transportista —no Post Haste— puede ser responsable del escaneo aduanero o internacional correspondiente.

Flujo internacional

EtapaInterpretación del seguimiento
Transportista de origenEl transportista de origen registra la aceptación y el movimiento de exportación; esto no demuestra que Post Haste tenga la custodia.
Entrega al socioEl aviso previo electrónico, la entrega física y el primer escaneo de recepción son eventos independientes.
AduanasUn evento de llegada a aduanas no equivale a la liberación aduanera; el importador o el transportista de destino gestiona los requisitos locales.
Última milla nacional en Nueva ZelandaEs posible que Post Haste solo sea responsable después de que su propia red acepte el envío nacional y genere el escaneo correspondiente.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

Post Haste ofrece herramientas en línea para la reentrega, el redireccionamiento o la devolución, dejar un paquete y comprobar la dirección. La disponibilidad depende del envío y de la etapa de entrega.

OpciónUso práctico
Organizar una reentregaUtiliza la herramienta oficial de reentrega después de un intento de entrega cuando el envío cumpla los requisitos.
Redirigir o devolverSolicítelo mediante la herramienta de Post Haste o al remitente, sujeto a las condiciones de la cuenta, la dirección y el envío.
Dejar mi paqueteUn destinatario puede utilizar un código de barras de autorización para dejar el envío mediante la opción compatible de Post Haste; esto cambia la gestión de la firma y solo debe utilizarse cuando corresponda.
Tarjeta dejadaSiga las instrucciones de la tarjeta de entrega o póngase en contacto con la sucursal local correspondiente.

Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos

Las consultas sobre seguimiento, las investigaciones del transportista, las reclamaciones, los reembolsos de gastos de envío y los reembolsos de marketplaces son procesos diferentes. Las páginas públicas revisadas dirigen a los usuarios a las sucursales locales y a las condiciones de transporte para conocer los requisitos aplicables de gestión, responsabilidad y pruebas.

ProcesoUtilizar cuando
Consulta de seguimientoEl historial de escaneos no es claro o se ha detenido; prepare el identificador, la fecha de envío y el evento más reciente.
Investigación por pérdida o dañosEl remitente debe ponerse en contacto con la sucursal local o con Post Haste utilizando los datos del envío y conservar el embalaje, las pruebas del contenido y la documentación del valor.
Reembolso del marketplaceNormalmente, el comprador solicita una solución al vendedor o al marketplace; 17TRACK no puede aprobarla ni emitirla.

Restricciones de envío y manipulación especial

Post Haste identifica la gestión de mercancías peligrosas como un servicio especializado. Los remitentes deben consultar las condiciones de transporte vigentes y las instrucciones sobre mercancías peligrosas antes de entregar artículos restringidos.

CategoríaEnfoque requerido
Mercancías peligrosasUtilice el proceso especializado para mercancías peligrosas y confirme la aceptación, el embalaje y la documentación antes del envío.
Dimensiones y peso del paqueteSeleccione un ticket, paquete o bolsa adecuados; los límites publicados para las bolsas varían según el producto, incluidos ejemplos de 2 kg a 8 kg.
Dirección de entregaPost Haste indica que la entrega se realiza en direcciones físicas y excluye los apartados postales, los vestíbulos de NZ Post, las tiendas y las agencias.

Servicio de atención al cliente

CanalContacto o enlace verificado
Track and TracePágina oficial de seguimiento; utilice el tipo de artículo correspondiente.
Consultas generalesPóngase en contacto con su sucursal local mediante el sitio oficial del sitio web de Post Haste.
Autobook0800 767 842; el sitio oficial indica que quienes llamen desde un móvil deben ponerse en contacto con su sucursal local.
Consultas sobre cuentas y productos[email protected], como se muestra en la página oficial de pedidos de productos.
Información que debe prepararPrepare el identificador del ticket o del envío, el número de cuenta cuando corresponda, la fecha de envío, las direcciones de recogida y entrega, el último escaneo y los datos del remitente.

Seguimiento para comercio electrónico y empresas

La tecnología empresarial de Post Haste incluye la emisión electrónica de tickets, sistemas de manifiestos, gestión de paquetes, informes e integración mediante API. Su página de integración publicada describe la incorporación de la página de seguimiento de Post Haste o la generación de enlaces a un envío específico.

Comparación de desarrolladores/API

OpciónProveedor
Integración del seguimiento de Post HastePost Haste
Ver todos los detalles de la integración del seguimiento de Post Haste
Uso principalMostrar la página de seguimiento de Post Haste o crear un enlace a un envío específico de bolsa, ticket prepagado, etiqueta de cargo o etiqueta impresa por el cliente.
Modelo de accesoLa página de integración pública describe métodos mediante páginas web y enlaces; no publica un endpoint de API público actual ni una especificación de autenticación.
Capacidad empresarialLa emisión electrónica de tickets, los sistemas de manifiestos, la gestión de paquetes y los informes se identifican como opciones de tecnología empresarial.
API de 17TRACK17TRACK
Ver todos los detalles de la API de 17TRACK
Uso principalSeguimiento multitransportista y eventos de envío normalizados para flujos de trabajo de comercio electrónico.
AutenticaciónLa solicitud documentada utiliza el encabezado 17token.
Documentación actualDocumentación de la API de 17TRACK.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

1. ¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete de Post Haste?

Selecciona el tipo de artículo correcto en la página oficial de seguimiento y localización de Post Haste e introduce los campos de identificación requeridos.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Post Haste?

Búscalo en el ticket, Express Pack, etiqueta impresa por el cliente, etiqueta de cargo, bolsa contractual o documentación del manifiesto proporcionada por el remitente.

3. ¿Cómo es un número de seguimiento de Post Haste?

Los formatos varían e incluyen un código de producto con número de ticket, un número de cuenta con número de envío, un número de etiqueta o un número de serie de bolsa contractual.

4. ¿Por qué mi número de seguimiento de Post Haste no muestra eventos?

Es posible que el artículo aún no tenga un escaneo de recogida, o que se haya introducido un tipo de artículo o identificador incorrecto; confirma primero la recogida con el remitente.

5. ¿Cuánto tarda la entrega de Post Haste?

Las descripciones publicadas incluyen servicios regionales y nacionales durante la noche, así como un servicio económico interinsular de dos días, sujeto a las condiciones de la dirección y del servicio.

6. ¿Qué debo hacer después de un intento de entrega de Post Haste?

Comprueba la tarjeta o el resultado del seguimiento y utiliza la opción oficial de reentrega o ponte en contacto con la sucursal local correspondiente.

7. Post Haste indica que se ha entregado, pero ¿dónde está mi paquete?

Comprueba el lugar de entrega, los miembros del hogar, la recepción y los vecinos; después revisa la firma o los detalles de entrega y pide al remitente o a la sucursal que investigue.

8. ¿Cómo informo de la pérdida o los daños de un paquete de Post Haste?

El remitente debe ponerse en contacto con la sucursal local o con Post Haste proporcionando los detalles del envío y conservar el embalaje, las pruebas del contenido y los documentos del valor.

9. ¿Post Haste realiza entregas en apartados postales?

La página de servicios indica que la entrega se realiza en direcciones físicas y excluye los apartados postales, los vestíbulos de NZ Post, las tiendas y las agencias.

10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Post Haste?

Utiliza la vía de contacto de la sucursal local en el sitio web oficial; Post Haste también publica el número 0800 767 842 para Autobook y dirige a quienes llaman desde un móvil a su sucursal local.

Preguntas frecuentes para expertos

11. ¿Qué identificador de Post Haste necesita un comprador de un marketplace?

El comprador necesita el ticket, la etiqueta o el identificador de envío de Post Haste, no simplemente el número de pedido del marketplace; el vendedor puede identificar el campo correcto.

12. ¿Qué información aparece en los detalles de seguimiento de Post Haste?

La página de ayuda oficial indica que los resultados pueden incluir resúmenes de recogida, estado y entrega, además de ubicaciones de escaneo, identificación del mensajero, sucursal de origen y firma de entrega.

13. ¿Por qué algunas búsquedas de Post Haste requieren fechas?

Las búsquedas de bolsas contractuales y referencias de manifiestos utilizan datos de serie o referencia junto con un intervalo de fechas desde-hasta para localizar los resultados relevantes.

14. ¿Pueden las empresas integrar el seguimiento de Post Haste?

Sí, Post Haste describe la posibilidad de insertar su página de seguimiento o crear enlaces a envíos específicos, además de ofrecer opciones de emisión electrónica de tickets y gestión de paquetes.

15. ¿Una etiqueta de Post Haste demuestra la aceptación física?

No. Una etiqueta o un ticket pueden existir antes de la recogida; el evento de recogida de Post Haste es el indicio más sólido de que la recogida quedó registrada.

16. ¿Es Post Haste un transportista internacional de aduanas?

El material de servicios revisado describe servicios nacionales de Nueva Zelanda, por lo que las aduanas y los escaneos en el extranjero de un envío internacional pueden corresponder a otros transportistas.

17. ¿Puede 17TRACK cambiar una entrega de Post Haste o emitir un reembolso?

No. 17TRACK solo presenta la información de seguimiento disponible y no puede redirigir, entregar, investigar, aprobar una reclamación ni emitir un reembolso.

API de seguimiento

// Post Haste: current public official tracking API endpoint and
// authentication method are not confirmed in the reviewed public material.
// The official integration page documents tracking-page and deep-link methods.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Post Haste carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Fuentes y referencias

17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a Post Haste.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading