Skip to main content
Post Haste

Post Haste Відстеження посилок

Введіть номер відстеження Post Haste, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про Post Haste

Post Haste — це новозеландська кур’єрська мережа та мережа доставки посилок, що обслуговує ділові, житлові й сільські адреси по всій Новій Зеландії. Post Haste є частиною Freightways Group і надає внутрішні місцеві, регіональні, загальнонаціональні, міжострівні, економні та спеціалізовані кур’єрські послуги.

ФактПеревірена інформація
Офіційна назваPost Haste
Офіційний вебсайтhttps://www.posthaste.co.nz/
Тип перевізникаОператор внутрішньої кур’єрської доставки та доставки посилок.
Основний регіонНова Зеландія, включно з міськими, житловими та сільськими адресами.
Сторінка відстеженняPost Haste Track and Trace
Материнська організаціяFreightways Group.
Історія компаніїУ профілі компанії зазначено, що кур’єрські операції розпочалися у 1977 році під назвою Armourguard Security, а оновлення бренду Post Haste відбулося у 2020 році.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезень

Суб’єктВзаємозв’язок
Post HastePost Haste є внутрішнім кур’єрським суб’єктом, відповідальним за відправлення, коли його талон, етикетку або транспортну накладну прийнято до мережі Post Haste.
Freightways GroupFreightways Group — материнська група, зазначена Post Haste; мережі групи та бренди партнерів не слід автоматично вважати перевізником, указаним на етикетці.
Post Haste Track and TracePost Haste Track and Trace відображає інформацію про забір, статус і доставку, зокрема місце сканування та ідентифікаційні дані кур’єра, якщо їх надано.
17TRACK17TRACK — незалежна платформа, яка може об’єднувати доступні події відстеження Post Haste; вона не перевозить посилки й не розглядає претензії.

Коротка відповідь

Використовуйте офіційну сторінку Post Haste Track and Trace для ідентифікатора, надрукованого на вашому талоні, етикетці або документації на відправлення. Ви також можете ввести відповідний номер у 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте тип відправлення, номер облікового запису, діапазон дат і написання; етикетку або талон могли створити до першого сканування під час забору.

Порада: Post Haste вимагає різні поля для кур’єрських талонів, етикеток, надрукованих клієнтами, платіжних етикеток, контрактних пакетів і посилань на маніфести. Номер замовлення на маркетплейсі не обов’язково є ідентифікатором відстеження Post Haste.

Як відстежувати посилки Post Haste

Для отримання найповнішого результату спочатку визначте тип документа, а потім використовуйте відповідні поля пошуку Post Haste. 17TRACK може бути корисним, коли покупець хоче бачити інформацію від кількох перевізників в одному місці.

ШляхКроки
Офіційне відстеження Post HasteВідкрийте Track and Trace, виберіть тип відправлення, введіть потрібний ідентифікатор або ідентифікатори, додайте дати, якщо їх запитують, і виберіть Track My Item.
17TRACKВідкрийте 17TRACK, введіть номер, виданий або визнаний перевізником, перегляньте доступні події та використовуйте офіційну сторінку Post Haste для подальших операційних дій.
Немає номера або результатуПопросіть у відправника дані квитка, відправлення, етикетки або довідкові дані; перевірте, чи було посилку забрано; і зверніться до відповідного місцевого відділення, якщо дані залишаються незрозумілими.

Формати та приклади номерів відстеження

Post Haste не використовує єдиний універсальний загальнодоступний формат номера відстеження. Правильний ідентифікатор залежить від типу продукту або етикетки. Наведені нижче приклади є замаскованими або явно ілюстративними прикладами з офіційного сайту, а не даними активних відправлень.

Формат номера відстеження

Сімейство ідентифікаторівНормалізований шаблон або приклад
Квиток кур’єра або Express PackКод продукту плюс номер квитка, наприклад PE 09999658.
Переглянути всі дані щодо ідентифікаторів квитка кур’єра
Ким виданоДокументація Post Haste для квитка або Express Pack містить код продукту та номер.
Де можна побачитиВідправник або одержувач може побачити ці поля на квитку, пакуванні або етикетці.
Обсяг відстеженняВикористовуйте код продукту та номер квитка в офіційному інструменті.
Етикетка, надрукована клієнтомОбліковий запис компанії плюс номер відправлення, наприклад 999965899 і 1234567890.
Платіжна етикеткаНомер етикетки, наприклад 14998887.
Контрактний пакетСерійний номер контрактного пакета або номер товарно-транспортної накладної, наприклад 00007804; також потрібен діапазон дат.
ШтрихкодЦифри, надруковані під штрихкодом.
Довідковий номер маніфестуНомер клієнта та довідкові дані клієнта із зазначеним діапазоном дат.

Номер відстеження може бути виданий перевізником, створений продавцем або надрукований на документі партнера. Не визначайте послугу лише за префіксом. Одержувачу слід запитати продавця, який ідентифікатор відповідає фізичному відправленню.

Статуси відстеження та їхні значення

Результати Post Haste окремо відображають забір, статус перевезення та доставку. У детальному перегляді можуть бути показані місце сканування, ідентифікаційні дані кур’єра, який виконав сканування, та підпис про доставку.

Швидкий перегляд статусу

СтатусЩо це означає
Подія забору відсутняІдентифікатор може існувати, але сканування під час фізичного забору не відображається.
ЗабірPost Haste фіксує час і дату забору відправлення.
У дорозіВідправлення переміщується мережею Post Haste; у детальному перегляді може відображатися місце сканування.
ДоставленоPost Haste фіксує час і дату доставки; якщо підпис було отримано, він може відображатися.
Виняткова ситуація або потрібна повторна доставкаДоставка потребує уваги, наприклад через проблему з адресою, доступом або одержувачем; скористайтеся офіційним маршрутом повторної доставки або зверніться до відділення.

Послуги та терміни доставки

Post Haste публікує описи внутрішніх послуг, а не єдину універсальну гарантію доставки. Описи доставки протягом ночі та за два дні залежать від пункту призначення, підрахунку робочих днів, обробки сільських або житлових адрес і умов мережі.

Порівняння послуг

ПослугаКоротке призначення
Місцева доставкаДоставка між підприємствами в межах одного міста.
Регіональна доставкаЗазвичай доставка наступного робочого дня, часто до обіду за бізнес-адресами.
Нічна доставка по всій країніДоставка за бізнес-адресами на обох островах, зазвичай до полудня наступного робочого дня.
Економна міжострівна доставкаНе термінова міжострівна доставка протягом двох днів.
Доставка до житлових адрес і в суботуВаріанти доставки до житлових адрес і доставка в суботу в межах міських агломерацій великих міст і селищ.

Час доставки

ПослугаОпублікований опис доставки
Регіональна доставкаЕкспрес-доставка протягом ночі, зазвичай до обіду наступного робочого дня.
Нічна доставка по всій країніЗазвичай до полудня наступного робочого дня на ділові адреси.
Економна міжострівна доставкаДоставка протягом двох днів, переважно на ділові адреси.
Житлові адресиДо кінця відповідного робочого дня для вибраного варіанта доставки протягом ночі або двох днів.

Терміни доставки до країн призначення

На наведених Post Haste сторінках послуг описано внутрішню доставку в Новій Зеландії. Вони не встановлюють міжнародний графік транзиту Post Haste по окремих країнах, тому оцінки термінів доставки до міжнародних пунктів призначення не наводяться як стандарти Post Haste.

Пункт призначенняПідтверджені дані про терміни доставки Post Haste
Внутрішня доставка в Новій ЗеландіїНа офіційній сторінці послуг описано місцеву, регіональну, загальнонаціональну експрес-доставку протягом ночі, економну міжострівну доставку та доставку до житлових адрес; фактичний час залежить від вибраної послуги й адреси.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Більшість проблем із відстеженням Post Haste вирішується шляхом зіставлення ідентифікатора з правильним типом пошуку та перевірки наявності сканування під час забору.

Проблема та рішення

Відображена проблема/статусНегайна дія
Недійсний номерПеревірте код продукту, номер облікового запису, номер відправлення та пробіли; скористайтеся правильною панеллю пошуку Post Haste.
Немає події відстеженняПідтвердьте забір відправлення у відправника. Надрукована етикетка не є доказом того, що Post Haste фізично отримала посилку.
Тривалий час без оновленьПерегляньте останнє сканування та зв’яжіться з місцевим відділенням або відправником, надавши ідентифікатор і дані про відправлення.
Виняткова ситуація під час доставки або невдала доставкаПеревірте адресу, інструкції щодо доступу та доступність одержувача; за наявності права скористайтеся інструментами повторної доставки Post Haste.
Доставлено, але не отриманоПеревірте місце доставки, членів домогосподарства, рецепцію, сусідів і дані про підпис; потім попросіть відправника або місцеве відділення провести розслідування.
Повернення відправникуВідправник має перевірити адресу та організувати наступне відправлення або вирішення питання щодо повернення.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

У розглянутих матеріалах про послуги Post Haste описано внутрішню доставку в Новій Зеландії, але не встановлено, що Post Haste є міжнародним поштовим оператором. Тому в закордонного відправлення може відображатися інший перевізник у країні відправлення або призначення, і саме цей перевізник, а не Post Haste, може відповідати за відповідне митне або міжнародне сканування.

Міжнародний процес

ЕтапТлумачення відстеження
Перевізник у країні відправленняПеревізник у країні відправлення реєструє прийняття та експортне переміщення; це не доводить, що відправлення перебуває під відповідальністю Post Haste.
Передача партнеруЕлектронне попереднє повідомлення, фізична передача та перше сканування перевізником-одержувачем є окремими подіями.
МитницяПодія прибуття на митницю не тотожна митному випуску; імпортер або перевізник у країні призначення обробляє місцеві вимоги.
Остання миля внутрішньої доставки в Новій ЗеландіїPost Haste може відповідати за відправлення лише після того, як її власна мережа прийме внутрішнє відправлення та створить відповідне сканування.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Post Haste надає онлайн-інструменти для повторної доставки, перенаправлення або повернення, а також для залишення посилки й перевірки адреси. Право на використання залежить від відправлення та етапу доставки.

ВаріантПрактичне використання
Організувати повторну доставкуСкористайтеся офіційним інструментом повторної доставки після спроби доставки, якщо відправлення відповідає вимогам.
Перенаправлення або поверненняЗапит через інструмент Post Haste або відправника, залежно від умов облікового запису, адреси та відправлення.
Залишити мою посилкуОдержувач може скористатися штрихкодом Authority to Leave через підтримувану опцію Post Haste; це змінює порядок роботи з підписом і має використовуватися лише у відповідних випадках.
Картку залишеноДотримуйтеся інструкцій на картці доставки або зв’яжіться з відповідним місцевим відділенням.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Запити щодо відстеження, розслідування перевізником, претензії, відшкодування вартості поштових послуг і відшкодування від торговельного майданчика — це різні процеси. Переглянуті загальнодоступні сторінки направляють користувачів до місцевих відділень і умов перевезення для відповідного порядку розгляду, вимог щодо відповідальності та доказів.

ПроцесВикористовувати, коли
Запит щодо відстеженняІсторія сканувань незрозуміла або оновлення припинилися; підготуйте ідентифікатор, дату відправлення та останню подію.
Розслідування втрати або пошкодженняВідправник має зв’язатися з місцевим відділенням або Post Haste, використовуючи дані відправлення, і зберегти пакування, докази щодо вмісту та документи, що підтверджують вартість.
Відшкодування від торговельного майданчикаЗазвичай покупець запитує рішення від продавця або торговельного майданчика; 17TRACK не може його схвалити чи надати.

Обмеження на доставку та спеціальне оброблення

Post Haste визначає обробку небезпечних вантажів як спеціалізовану послугу. Перед передаванням обмежених до перевезення предметів відправники повинні перевірити чинні умови перевезення та інструкції щодо небезпечних вантажів.

КатегоріяОбов’язковий підхід
Небезпечні вантажіСкористайтеся спеціалізованим процесом для небезпечних вантажів і підтвердьте можливість приймання, вимоги до пакування та документації перед відправленням.
Розміри та вага посилкиВиберіть відповідний талон, пакунок або поштовий конверт; опубліковані обмеження для конвертів залежать від продукту та включають, зокрема, варіанти від 2 кг до 8 кг.
Адреса доставкиPost Haste зазначає, що доставка здійснюється на фізичні адреси, за винятком PO Boxes, вестибюлів NZ Post, магазинів і агентств.

Служба підтримки клієнтів

КаналПеревірений контакт або посилання
Відстеження та трасуванняОфіційна сторінка відстеження; використовуйте відповідний тип елемента.
Загальні запитиЗв’яжіться з місцевим відділенням через офіційний вебсайт Post Haste.
Autobook0800 767 842; на офіційному сайті зазначено, що абонентам мобільного зв’язку натомість слід звертатися до місцевого відділення.
Запити щодо облікового запису та продуктів[email protected], як зазначено на офіційній сторінці замовлення продуктів.
Інформація, яку потрібно підготуватиПідготуйте ідентифікатор талона або відправлення, номер облікового запису, якщо потрібно, дату відправлення, адреси забору та доставки, останнє сканування та дані відправника.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Бізнес-технології Post Haste охоплюють електронне оформлення талонів, системи маніфестів, керування посилками, звітність та інтеграцію API. На опублікованій сторінці інтеграції описано вбудовування сторінки відстеження Post Haste або створення посилань на конкретне відправлення.

Порівняння для розробників/API

ВаріантПостачальник
Інтеграція відстеження Post HastePost Haste
Переглянути всі відомості про інтеграцію відстеження Post Haste
Основне використанняВідображення сторінки відстеження Post Haste або створення посилання на конкретний поштовий конверт, передплачений талон, платну етикетку чи відправлення з етикеткою, надрукованою клієнтом.
Модель доступуНа загальнодоступній сторінці інтеграції описано методи вебсторінки та посилань; актуальну загальнодоступну кінцеву точку API або специфікацію автентифікації не опубліковано.
Бізнес-можливостіЕлектронне оформлення талонів, системи маніфестів, керування посилками та звітність визначено як варіанти бізнес-технологій.
17TRACK API17TRACK
Переглянути всі відомості про 17TRACK API
Основне використанняВідстеження відправлень різних перевізників і стандартизовані події доставки для робочих процесів електронної торгівлі.
АвтентифікаціяУ задокументованому запиті використовується заголовок 17token.
Поточна документаціяДокументація 17TRACK API.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити моє відправлення Post Haste?

Виберіть правильний тип відправлення на офіційній сторінці Post Haste Track and Trace і введіть необхідні ідентифікатори.

2. Де знайти номер відстеження Post Haste?

Знайдіть його на квитанції, Express Pack, етикетці, надрукованій клієнтом, платіжній етикетці, договірному пакеті або в документації маніфесту, наданій відправником.

3. Як виглядає номер відстеження Post Haste?

Формати відрізняються: це може бути код продукту з номером квитка, номер рахунку з номером відправлення, номер етикетки або серійний номер договірного пакета.

4. Чому для мого номера відстеження Post Haste не відображаються події?

Можливо, для відправлення ще не було зафіксовано сканування під час приймання, або було введено неправильний тип відправлення чи ідентифікатор; спочатку підтвердьте передачу відправлення відправнику.

5. Скільки часу займає доставка Post Haste?

Опубліковані описи містять послуги доставки наступного дня в межах регіону та по всій країні, а також дводенну економічну доставку між островами — залежно від адреси та умов обслуговування.

6. Що робити після спроби доставки Post Haste?

Перевірте картку або результат відстеження та скористайтеся офіційною опцією повторної доставки або зверніться до відповідного місцевого відділення.

7. Post Haste вказує, що відправлення доставлено, але де моя посилка?

Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, рецепцію та сусідів, потім перегляньте дані про підпис або доставку й попросіть відправника чи відділення провести розслідування.

8. Як повідомити про втрачену або пошкоджену посилку Post Haste?

Відправник має звернутися до місцевого відділення або Post Haste, надавши дані про відправлення, і зберегти упаковку, докази стану вмісту та документи про вартість.

9. Чи доставляє Post Haste на абонентські скриньки PO Boxes?

На сторінці послуг зазначено, що доставка здійснюється на фізичні адреси, за винятком PO Boxes, вестибюлів NZ Post, магазинів та агентств.

10. Як зв’язатися з Post Haste?

Скористайтеся контактною інформацією місцевого відділення на офіційному вебсайті; Post Haste також публікує номер 0800 767 842 для Autobook і радить абонентам мобільного зв’язку звертатися до місцевого відділення.

Поширені запитання для фахівців

11. Який ідентифікатор Post Haste потрібен покупцеві на маркетплейсі?

Покупцеві потрібен ідентифікатор квитка, етикетки або відправлення Post Haste, а не лише номер замовлення на маркетплейсі; продавець може визначити правильне поле.

12. Яка інформація відображається в деталях відстеження Post Haste?

На офіційній сторінці довідки зазначено, що результати можуть містити зведення про приймання, статус і доставку, а також місця сканування, ідентифікацію кур’єра, домашнє відділення та підпис під час доставки.

13. Чому для деяких пошукових запитів Post Haste потрібні дати?

Для пошуку за договірним пакетом і посиланням на маніфест використовуються серійні дані або довідкові дані разом із діапазоном дат від і до, щоб знайти відповідні результати.

14. Чи можуть компанії інтегрувати відстеження Post Haste?

Так, Post Haste описує вбудовування своєї сторінки відстеження або створення посилань на конкретні відправлення, а також пропонує електронне оформлення квитків і керування посилками.

15. Чи підтверджує етикетка Post Haste фактичне приймання відправлення?

Ні. Етикетка або квиток можуть існувати до приймання відправлення; подія приймання Post Haste є надійнішим підтвердженням того, що передача була зафіксована.

16. Чи є Post Haste міжнародним митним перевізником?

У розглянутих матеріалах про послуги описуються внутрішні послуги в Новій Зеландії, тому митне оформлення та закордонні сканування міжнародного відправлення можуть виконувати інші перевізники.

17. Чи може 17TRACK змінити спосіб доставки Post Haste або здійснити повернення коштів?

Ні. 17TRACK лише відображає доступну інформацію про відстеження та не може перенаправити або доставити відправлення, провести розслідування, схвалити претензію чи здійснити повернення коштів.

API відстеження

// Post Haste: current public official tracking API endpoint and
// authentication method are not confirmed in the reviewed public material.
// The official integration page documents tracking-page and deep-link methods.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Post Haste carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа для відстеження, не пов’язана з Post Haste.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading