
T-CAT Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης T-CAT για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με την T-CAT
Η T-CAT(黑猫宅急便) είναι μια μάρκα παράδοσης δεμάτων με έδρα την Ταϊβάν, η οποία συνδέεται με την Taiwan Pelican Express Co., Ltd. Η υπηρεσία χρησιμοποιείται για την παραλαβή, διαλογή, μεταφορά και τελική παράδοση εγχώριων δεμάτων στην Ταϊβάν. Ο επίσημος ιστότοπος είναι το αρμόδιο σημείο για την επιβεβαίωση των ισχυόντων κανόνων υπηρεσίας και των στοιχείων επικοινωνίας για αποστολές.
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Επίσημη επωνυμία | Taiwan Pelican Express Co., Ltd. |
| Μάρκα | T-CAT |
| Επίσημος ιστότοπος | Επίσημος ιστότοπος της T-CAT |
| Τύπος μεταφορέα | Μεταφορέας παραλαβής εγχώριων δεμάτων, μεταφοράς κορμού και παράδοσης τελευταίου μιλίου στην Ταϊβάν. |
| Κύρια περιοχή | Ταϊβάν. |
| Σελίδα παρακολούθησης | Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παρακολούθησης που παρέχεται μέσω του επίσημου ιστότοπου της T-CAT. |
Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων του μεταφορέα
| Οντότητα | Σχέση με την T-CAT |
|---|---|
| Taiwan Pelican Express Co., Ltd. | Η Taiwan Pelican Express Co., Ltd. είναι η εταιρική οντότητα που συνδέεται με τη μάρκα παράδοσης T-CAT. |
| Υπηρεσία παρακολούθησης T-CAT | Η επίσημη λειτουργία παρακολούθησης αναφέρει τα συμβάντα αποστολής που διατίθενται από το δίκτυο παράδοσης της T-CAT. |
| 17TRACK | Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα της T-CAT. |
Γρήγορη απάντηση
Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής της T-CAT που εμφανίζεται στην απόδειξη αποστολής, στην ετικέτα του δέματος ή στο μήνυμα αποστολής, στο επίσημο εργαλείο παρακολούθησης της T-CAT ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και επιβεβαιώστε ότι ο πωλητής παρείχε αριθμό παρακολούθησης δέματος και όχι αριθμό παραγγελίας. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να κανονίσει παράδοση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της T-CAT
Για το πιο έγκυρο αποτέλεσμα, χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της T-CAT. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε ενοποιημένη προβολή μεταξύ μιας πλατφόρμας αγοράς, του μεταφορέα προέλευσης και του μεταφορέα προορισμού.
| Διαδρομή | Βήματα |
|---|---|
| Επίσημη παρακολούθηση T-CAT | Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την παρακολούθηση αποστολής, εισαγάγετε το αναγνωριστικό του δέματος και ελέγξτε την πιο πρόσφατη σάρωση και τις πληροφορίες παράδοσης. |
| Παρακολούθηση μέσω 17TRACK | Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε το αναγνωριστικό, επιτρέψτε τον εντοπισμό του μεταφορέα ή επιλέξτε την T-CAT όταν προσφέρεται και συγκρίνετε το χρονολόγιο συμβάντων με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή. |
| Δεν υπάρχει αριθμός | Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό αποστολής. Ένας αριθμός παραγγελίας, ένας αριθμός τιμολογίου ή μια αναφορά πληρωμής κανονικά δεν μπορεί να αντικαταστήσει έναν αριθμό παρακολούθησης δέματος. |
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Τα αναγνωριστικά της T-CAT πρέπει να αντιγράφονται ακριβώς από την ετικέτα ή την απόδειξη. Μια αναφορά πλατφόρμας αγοράς και ένα αναγνωριστικό δέματος είναι διαφορετικά στοιχεία. Επειδή η αρίθμηση των μεταφορέων μπορεί να αλλάζει ανάλογα με το προϊόν και το κανάλι, ένα πρόθεμα από μόνο του δεν πρέπει να θεωρείται απόδειξη της υπηρεσίας.
Μορφή αριθμού αποστολής
| Οικογένεια αναγνωριστικών | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό δέματος T-CAT | Χρησιμοποιήστε το ακριβές αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό που αναγράφεται από την T-CAT· ένα απο redacted παράδειγμα είναι #### #### ####. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά δεμάτων T-CAT
| |||||||||||
| Παραγγελία ή αναφορά marketplace | Συνήθως πρόκειται για αναφορά παραγγελίας, τιμολογίου ή πωλητή και όχι για αριθμό αποστολής T-CAT. | ||||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
| Κατάσταση | Στάδιο κύκλου ζωής | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε / οι πληροφορίες αποστολής παραλήφθηκαν | Πριν από την αποστολή. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση δημιουργίας ετικέτας
| |||||||||
| Έγινε αποδεκτό / παραλήφθηκε | Απόδειξη παραλαβής από τον μεταφορέα. | ||||||||
| Καθ’ οδόν / έφτασε σε εγκατάσταση | Διαλογή ή μεταφορά στον κύριο άξονα. | ||||||||
| Προς παράδοση | Τελική προσπάθεια παράδοσης. | ||||||||
| Παραδόθηκε | Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και τα στοιχεία του παραλήπτη αν λείπει το δέμα. | ||||||||
| Εξαίρεση / η παράδοση απέτυχε | Απαιτείται έλεγχος ενός ζητήματος που αφορά τη διεύθυνση, την πρόσβαση, τον παραλήπτη ή τη λειτουργία. | ||||||||
| Επιστράφηκε στον αποστολέα | Η διαδικασία παράδοσης έχει αντιστραφεί ή το δέμα επιστρέφεται· επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα. | ||||||||
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης της T-CAT εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την περιοχή προέλευσης και προορισμού, την προθεσμία παραλαβής, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, τον καιρό, την ποιότητα της διεύθυνσης και τον φόρτο λειτουργίας. Μια εκτιμώμενη ημερομηνία δεν αποτελεί αυτομάτως εγγυημένη δέσμευση παράδοσης.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Τύπος υπηρεσίας | Βέλτιστη χρήση |
|---|---|
| Εγχώρια παράδοση δεμάτων | Αποστολή δεμάτων εντός της Ταϊβάν με ορατότητα στα συμβάντα του μεταφορέα. |
| Επιχειρηματική ή προγραμματισμένη παραλαβή | Αποστολείς με επαναλαμβανόμενες αποστολές που κανονίζουν την παραλαβή μέσω του αντίστοιχου καναλιού της T-CAT. |
Χρόνος παράδοσης
| Τύπος αποστολής | Προσδοκώμενη παράδοση |
|---|---|
| Εγχώριο δέμα στην Ταϊβάν | Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα εκτίμηση ανά υπηρεσία που εμφανίζεται από την T-CAT· ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με τη διαδρομή, την ώρα λήξης παραλαβών, την απομακρυσμένη περιοχή και τις συνθήκες λειτουργίας. |
| Διεθνής αποστολή με συμμετοχή της T-CAT | Επιβεβαιώστε τον πραγματικό μεταφορέα προέλευσης και προορισμού, επειδή ο διεθνής χρόνος και η ευθύνη για το τελωνείο ενδέχεται να ανήκουν εκτός της T-CAT. |
Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού
| Προορισμός | Ισχύς |
|---|---|
| Εγχώριοι προορισμοί στην Ταϊβάν | Η κύρια περιοχή παράδοσης της T-CAT· συμβουλευτείτε την τρέχουσα εκτίμηση για τη διαδρομή αντί να εφαρμόσετε έναν διεθνή μέσο όρο. |
| Άλλες χώρες | Το πρόγραμμα παράδοσης στη χώρα προορισμού απαιτεί επιβεβαίωση του πραγματικού διεθνούς προϊόντος και του μεταφορέα παράδοσης. |
Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
| Πρόβλημα | Πρώτη ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Αφαιρέστε τα κενά, συγκρίνετε την ετικέτα χαρακτήρα προς χαρακτήρα και ρωτήστε τον αποστολέα αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας. |
| Δεν υπάρχουν συμβάντα | Επιβεβαιώστε τη φυσική παράδοση στον μεταφορέα· η δημιουργία της ετικέτας δεν αποδεικνύει την αποδοχή από τον μεταφορέα. |
| Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά | Ελέγξτε την πιο πρόσφατη εγκατάσταση και επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν η καθυστέρηση υπερβαίνει τον ισχύοντα αναμενόμενο χρόνο εξυπηρέτησης. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται | Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης ή επικοινωνήστε με τον αποστολέα. |
| Αποτυχία διεύθυνσης ή παράδοσης | Ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει γρήγορα με την T-CAT· οι αλλαγές παράδοσης ενδέχεται να εξαρτώνται από την κατάσταση της αποστολής και την εξουσιοδότηση. |
| Απολεσθέν ή κατεστραμμένο δέμα | Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον δικαιούχο να ξεκινήσει την έρευνα ή την υποβολή αξίωσης στον μεταφορέα μέσω του επίσημου καναλιού. |
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Για ένα διεθνές δέμα, ο μεταφορέας που εμφανίζεται στην παρακολούθηση ενδέχεται να αλλάξει καθώς η φύλαξη μετακινείται μεταξύ του μεταφορέα προέλευσης, της διαδικασίας εξαγωγής, του τελωνείου, ενός παρόχου κύριας μεταφοράς και του φορέα παράδοσης στον προορισμό. Η άφιξη σε πύλη εισόδου δεν σημαίνει από μόνη της τελωνειακή αποδέσμευση.
| Στάδιο | Ερμηνεία από τον πελάτη |
|---|---|
| Αποδοχή από την προέλευση | Ο μεταφορέας προέλευσης έχει παραλάβει ή προετοιμάζει την αποστολή· η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν αποτελεί φυσική αποδοχή. |
| Εξαγωγή και κύρια μεταφορά | Ο έλεγχος ασφαλείας, η διαδικασία εξαγωγής και η μεταφορά πραγματοποιούνται πριν από την παραλαβή του αντικειμένου από τη χώρα προορισμού. |
| Τελωνείο προορισμού | Οι αρχές εξετάζουν τη δήλωση· φόροι, έγγραφα ή έλεγχος μπορούν να καθυστερήσουν την αποδέσμευση. |
| Παράδοση σε συνεργάτη και τελικό στάδιο | Ο φορέας στον προορισμό ενδέχεται να παρέχει την επόμενη σάρωση και να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το αρχικό αναγνωριστικό ή να εκδώσει τοπική αναφορά. |
Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή
Οι αλλαγές παράδοσης, η επαναπαράδοση και οι ρυθμίσεις παραλαβής εξαρτώνται από την κατάσταση της αποστολής, τη διεύθυνση και την εξουσιοδότηση του αποστολέα. Επικοινωνήστε με την T-CAT μέσω του επίσημου ιστότοπού της πριν το δέμα φτάσει σε τελική κατάσταση εξαίρεσης ή επιστροφής.
Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων
| Διαδικασία | Χρήση όταν |
|---|---|
| Ερώτημα παρακολούθησης | Τα συμβάντα δεν είναι σαφή ή η αποστολή φαίνεται καθυστερημένη· προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία της αποστολής. |
| Αξίωση για απώλεια ή ζημιά | Ο δικαιούχος αποστολέας ή ο αιτών χρειάζεται επίσημη έρευνα από τον μεταφορέα· διατηρήστε τη συσκευασία, το περιεχόμενο, τα τιμολόγια και τις φωτογραφίες. |
| Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο | Ο αγοραστής ζητά εμπορική αποκατάσταση από τον πωλητή ή την πλατφόρμα· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει. |
Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός
| Κατηγορία | Χρήσιμη προφύλαξη |
|---|---|
| Επικίνδυνα εμπορεύματα | Οι μπαταρίες, τα εύφλεκτα υλικά και τα δοχεία υπό πίεση ενδέχεται να απαγορεύονται ή να υπόκεινται σε περιορισμούς ανάλογα με τη διαδρομή και τον τρόπο μεταφοράς. |
| Υγρά και ευπαθή προϊόντα | Οι απαιτήσεις συσκευασίας, αποφυγής διαρροών και θερμοκρασίας μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή και την παράδοση. |
| Αντικείμενα αξίας και ρυθμιζόμενα εμπορεύματα | Ελέγξτε τους ισχύοντες κανόνες της T-CAT πριν από την κράτηση· η μη συμμόρφωση μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής, καθυστέρηση ή επιστροφή. |
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Επαληθευμένη επαφή ή σκοπός |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Ιστότοπος T-CAT για τις τρέχουσες διαδρομές παρακολούθησης, υπηρεσιών και επικοινωνίας. |
| Αποστολέας ή marketplace | Η καλύτερη διαδρομή κλιμάκωσης για αριθμό που λείπει, ερώτηση σχετικά με την αποστολή από τον πωλητή, επιστροφή χρημάτων ή έγκριση αξίωσης. |
| Πληροφορίες που πρέπει να προετοιμάσετε | Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία παραλαβής, στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τύπος υπηρεσίας, τελευταίο συμβάν, περιεχόμενα δέματος, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες ζημιάς. |
Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων
Οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιούν το επίσημο κανάλι του μεταφορέα για λειτουργίες που αφορούν συγκεκριμένο μεταφορέα και μια πλατφόρμα πολλαπλών μεταφορέων, όπως το 17TRACK, για την τυποποιημένη παρακολούθηση της κατάστασης μεταξύ προμηθευτών. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αντιστοιχίζουν τα αναγνωριστικά παραγγελιών με τα αναγνωριστικά δεμάτων, να διατηρούν το αρχικό αναγνωριστικό του μεταφορέα και να αποφεύγουν να θεωρούν ένα ηλεκτρονικό συμβάν προαναγγελίας ως απόδειξη παράδοσης στον μεταφορέα.
Σύγκριση Developer/API
| Επιλογή | Πάροχος | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ενσωμάτωση επίσημου μεταφορέα | T-CAT | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ενσωμάτωση επίσημου μεταφορέα
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK
| |||||||||
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό του δέματος στον επίσημο ιστότοπο της T-CAT ή στο 17TRACK και ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.
Αναζητήστε τον στην απόδειξη αποστολής, στην ετικέτα του δέματος, στο email αποστολής ή στη σελίδα αποστολής του marketplace.
Τα αναγνωριστικά της T-CAT μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το κανάλι αποστολής, επομένως αντιγράψτε ολόκληρο τον αριθμό αντί να βασίζεστε σε ένα πρόθεμα.
Η ετικέτα μπορεί να δημιουργήθηκε πριν από τη φυσική παράδοση στον μεταφορέα· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παραλαβή.
Η μετακίνηση στις εγκαταστάσεις, η επεξεργασία της διαδρομής ή μια παράλειψη σάρωσης μπορεί να δημιουργήσει κενό ορατότητας· συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την αναμενόμενη εξυπηρέτηση.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή, την υπηρεσία, την ώρα λήξης παραλαβών, τις αργίες, τις απομακρυσμένες περιοχές και τις συνθήκες λειτουργίας· χρησιμοποιήστε την τρέχουσα εκτίμηση της T-CAT.
Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της εξαίρεσης και ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με την T-CAT, επειδή οι διαθέσιμες ενέργειες παράδοσης εξαρτώνται από την κατάσταση της αποστολής.
Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον επιλέξιμο αποστολέα ή αιτούντα να ξεκινήσει τη διερεύνηση ή την αξίωση προς τον μεταφορέα.
Ξεκινήστε από τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας και τους διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης στον επίσημο ιστότοπο της T-CAT.
Συχνές ερωτήσεις ειδικών
Όχι· η δημιουργία ετικέτας καταγράφει ηλεκτρονικές πληροφορίες αποστολής, ενώ ένα συμβάν αποδοχής ή παραλαβής υποδεικνύει την παραλαβή από τον μεταφορέα.
Συνήθως όχι· η πλατφόρμα marketplace ενδέχεται να εμφανίζει ξεχωριστά μια αναφορά παραγγελίας από το αναγνωριστικό του δέματος.
Όχι· μόνο ο μεταφορέας ή ο εξουσιοδοτημένος αποστολέας μπορεί να αποφασίσει αν είναι διαθέσιμη η αλλαγή παράδοσης.
Εμφανίζει τα διαθέσιμα καταγεγραμμένα συμβάντα, αλλά ένα κενό στις σαρώσεις ή η παράδοση σε συνεργάτη μπορεί να σημαίνει ότι ο φυσικός κάτοχος διαφέρει από το τελευταίο εμφανιζόμενο συμβάν.
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επιβεβαιώνουν οποιαδήποτε άμεση ενσωμάτωση της T-CAT με την T-CAT και μπορούν να χρησιμοποιούν το τεκμηριωμένο API του 17TRACK για παρακολούθηση πολλών μεταφορέων.
API παρακολούθησης
// 1. Current public official T-CAT tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current T-CAT carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
Πηγές και παραπομπές
- Επίσημος ιστότοπος της T-CAT. Taiwan Pelican Express Co., Ltd.
- Επίσημη υπηρεσία και σελίδα παρακολούθησης της T-CAT. Taiwan Pelican Express Co., Ltd.
- Τεκμηρίωση API 17TRACK. 17TRACK.
Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την T-CAT.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















