
DYEXPRESS Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης DYEXPRESS για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με την DYExpress
Η DYExpress (DeYuan Logistics ή 德远物流) είναι η ονομασία του μεταφορέα που σχετίζεται με το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα ή τον έμπορο. Οι πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένη αποστολή θα πρέπει να επαληθεύονται μέσω του επίσημου ιστοτόπου της DYExpress και των διαθέσιμων συμβάντων παρακολούθησης που επιστρέφονται από την πλατφόρμα παρακολούθησης.
| Πεδίο | Επαληθευμένη αναφορά |
|---|---|
| Κανονική εμφανιζόμενη ονομασία | DYExpress |
| Επίσημος ιστότοπος | https://dyexpress.com/ |
Γρήγορη απάντηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα, αντί για τον αριθμό παραγγελίας του καταστήματος, στην επίσημη περιοχή παρακολούθησης της DYExpress ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει το αναγνωριστικό.
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής και δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις παράδοσης, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της DYExpress
Η πρακτική λύση είναι να συγκρίνετε το επίσημο αποτέλεσμα του μεταφορέα με το αποτέλεσμα του 17TRACK όταν μια αποστολή περνά από διαφορετικά συστήματα ή αλλάζει συνεργάτες παράδοσης.
| Διαδρομή | Βήματα |
|---|---|
| Επίσημη παρακολούθηση DYExpress | Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, εντοπίστε τη λειτουργία παρακολούθησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό που εξέδωσε ο μεταφορέας και αποθηκεύστε το πιο πρόσφατο συμβάν και τυχόν μήνυμα παράδοσης. |
| Παρακολούθηση μέσω 17TRACK | Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε τον αριθμό παρακολούθησης, επιτρέψτε τον εντοπισμό του μεταφορέα και συγκρίνετε το χρονολόγιο συμβάντων με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή. |
| Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης | Ζητήστε από τον έμπορο ή τον αποστολέα τον αριθμό του μεταφορέα· ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου, αριθμός αναφοράς ή αριθμός ειδοποίησης παράδοσης ενδέχεται να μην μπορεί να παρακολουθηθεί. |
Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας μπορεί να προηγείται της πρώτης φυσικής σάρωσης παραλαβής. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την αποστολή και την παράδοση στον μεταφορέα· ο παραλήπτης θα πρέπει να επαληθεύσει τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης· ο έμπορος θα πρέπει να διερευνήσει την παραγγελία με τον πάροχο αποστολής.
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Ένας αριθμός παρακολούθησης της DYExpress πρέπει να αντιγράφεται ακριβώς από το μήνυμα αποστολής, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή τη σελίδα παραγγελίας του εμπόρου. Δεν θα πρέπει να συνάγεται ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο μόνο από ένα πρόθεμα· χρησιμοποιήστε την επίσημη υπηρεσία παρακολούθησης ή την αναγνώριση μεταφορέα του 17TRACK.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικού | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό παρακολούθησης μεταφορέα | Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα· χρησιμοποιήστε X ή # για ένα παράδειγμα με απόκρυψη. | ||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αναγνωριστικό παρακολούθησης του μεταφορέα
| |||||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
Η διατύπωση της παρακολούθησης διαφέρει ανάλογα με την υπηρεσία και την παράδοση σε άλλο συνεργάτη. Υπεύθυνο μέρος είναι το μέρος που σχετίζεται με το πιο πρόσφατο φυσικό ή ηλεκτρονικό συμβάν και όχι απαραίτητα ο διαδικτυακός πωλητής.
Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης
| Κατάσταση | Στάδιο κύκλου ζωής | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή βρίσκεται πριν από την αποστολή | Πριν από την αποστολή | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για ετικέτα που δημιουργήθηκε ή αποστολή πριν από την αποστολή
| |||||||||
| Σε μεταφορά | Μεταφορά | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή σε μεταφορά
| |||||||||
| Προς παράδοση | Τελευταίο στάδιο παράδοσης | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή προς παράδοση
| |||||||||
| Παραδόθηκε | Ολοκληρώθηκε | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδοθείσα αποστολή
| |||||||||
| Εξαίρεση, τελωνείο ή επιστροφή | Απαιτείται επίλυση | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για εξαίρεση, τελωνειακή δέσμευση ή επιστροφή
| |||||||||
Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο συμβάν, τη διεύθυνση αποστολής και την καταγραφή αποστολής του πωλητή. Τα δικαιώματα κλιμάκωσης και οι προθεσμίες υποβολής αξιώσεων εξαρτώνται από τη σύμβαση, την υπηρεσία, τον αποστολέα, τον προορισμό και τους ισχύοντες κανόνες.
Πρόβλημα και λύση
| Εμφανιζόμενο πρόβλημα/στάδιο | Πιθανή αιτία | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Τυπογραφικό λάθος, λανθασμένος τύπος αναγνωριστικού ή πρόβλημα επιλογής μεταφορέα. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό παρακολούθησης
| |||||||||
| Καμία ενημέρωση ή παραμένει σε μεταφορά | Ενδέχεται να βρίσκεται σε εξέλιξη ένα κενό μεταξύ σαρώσεων, η επεξεργασία σε εγκατάσταση, η μεταφορά ή η παράδοση σε άλλο φορέα. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή χωρίς ενημέρωση
| |||||||||
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Το δέμα μπορεί να βρίσκεται σε ασφαλές σημείο, με μέλος του νοικοκυριού, στη ρεσεψιόν, σε γείτονα ή σε σημείο παραλαβής. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παράδοση που δεν παραλήφθηκε
| |||||||||
| Εξαίρεση τελωνείου, διεύθυνσης, ζημιάς ή επιστροφής | Ελλείπεις πληροφορίες εισαγωγής, ποιότητα διεύθυνσης, ζημιά στη συσκευασία, ανεπιτυχής παράδοση ή οδηγίες επιστροφής. | ||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για εξαίρεση, ζημιά ή επιστροφή
| |||||||||
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της DYExpress ή παρακολουθήστε το μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.
Ελέγξτε το email αποστολής του εμπόρου, τη σελίδα παραγγελίας, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη του αποστολέα ή το μήνυμα παράδοσης· ο αριθμός παραγγελίας του καταστήματος μπορεί να είναι διαφορετικός.
Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή, επειδή εδώ δεν έχει καθοριστεί ένα καθολικό μοτίβο ειδικό για τον μεταφορέα από επίσημο δημόσιο οδηγό μορφοποίησης.
Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού τα δεδομένα αποστολής γίνουν αποδεκτά από ένα σύστημα παρακολούθησης, ενώ η φυσική παραλαβή μπορεί να πραγματοποιηθεί αργότερα από τη δημιουργία της ετικέτας.
Ένα κενό μεταξύ σαρώσεων, μια περίοδος επεξεργασίας, η μεταφορά ή η παράδοση σε άλλο φορέα μπορεί να καθυστερήσει την εμφάνιση συμβάντων· ελέγξτε την τελευταία σάρωση και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το ζήτημα όταν έχει παρέλθει η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, την επεξεργασία, τις παραδόσεις σε άλλους φορείς, τη διεύθυνση και το τελωνείο, όπου ισχύει· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση υπηρεσίας του πωλητή αντί να θεωρείτε την εκτίμηση παρακολούθησης εγγύηση.
Διαβάστε την πιο πρόσφατη εξαίρεση, ακολουθήστε τυχόν οδηγίες για επαναπαράδοση ή παραλαβή και επικοινωνήστε με τον αποστολέα, εάν το συμβάν δεν παρέχει εφαρμόσιμη διαδικασία.
Ελέγξτε τη διεύθυνση, το ασφαλές σημείο, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, το σημείο παραλαβής και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον έμπορο να κινήσει έρευνα.
Διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε το δέμα και το περιεχόμενό του, κρατήστε τα αποδεικτικά αγοράς και ρωτήστε τον αποστολέα ή τον έμπορο ποια διαδικασία έρευνας ή αξίωσης του μεταφορέα ισχύει.
Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης που δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο της DYExpress και συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αποστολέα, τον προορισμό, την τελευταία σάρωση και την ημερομηνία αποστολής.
Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς
Όχι. Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια εμπορική συναλλαγή, ενώ ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει ένα αρχείο μεταφοράς· πρέπει να υποβάλλεται μόνο το αναγνωριστικό που γίνεται αποδεκτό από το σύστημα παρακολούθησης.
Όχι. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση ή η δημιουργία ετικέτας μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, επομένως η πρώτη φυσική σάρωση και ο πιο πρόσφατος υπεύθυνος φύλαξης πρέπει να εξετάζονται ξεχωριστά.
Μπορεί να διατηρήσει το αρχικό αναγνωριστικό ή να λάβει ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό παράδοσης τελευταίου μιλίου, ανάλογα με τη ρύθμιση μεταφοράς· συγκρίνετε τόσο την καταχώριση του εμπόρου όσο και το πιο πρόσφατο συμβάν του μεταφορέα.
Όχι. Η άφιξη, η παρουσίαση στο τελωνείο, η τελωνειακή αποδέσμευση και η παράδοση για τελική διανομή είναι ξεχωριστά συμβάντα του κύκλου ζωής.
Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης· οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης, οι αξιώσεις και οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον αρμόδιο μεταφορέα, τον αποστολέα ή τον έμπορο.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιολογήσουν μια ενοποίηση πολλαπλών μεταφορέων, όπως το API του 17TRACK, με την επιφύλαξη της πρόσβασης στον λογαριασμό, της αναγνώρισης του μεταφορέα, των όρων API και των διαθέσιμων συμβάντων για κάθε αποστολή.
API παρακολούθησης
// 1. DYExpress official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
// Do not treat a merchant order number as the tracking number.
Πηγές και αναφορές
- DYExpress.com — Επίσημος ιστότοπος. DYExpress
- Τεκμηρίωση API του 17TRACK. 17TRACK
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη DYExpress.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















