Σχετικά με την Dayton Freight
Η Dayton Freight είναι ένας περιφερειακός μεταφορέας less-than-truckload στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Dayton Freight μεταφέρει κυρίως παλετοποιημένο εμπορικό φορτίο, όχι μικρά καταναλωτικά δέματα, και η παρακολούθησή της βασίζεται συνήθως σε αριθμό PRO, bill of lading, purchase order, αριθμό παραλαβής ή αναφορά αποστολέα.
Επισκόπηση μεταφορέα
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
| Επίσημη ονομασία | Dayton Freight Lines, Inc., κοινώς παρουσιαζόμενη ως Dayton Freight |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.daytonfreight.com/ |
| Τύπος μεταφορέα | Περιφερειακός LTL οδικός μεταφορέας για παλετοποιημένο φορτίο, με ταχείες, εγγυημένες και εξειδικευμένες επιλογές μεταφοράς φορτίου |
| Κύρια περιοχή | Περιφερειακό δίκτυο LTL στις Ηνωμένες Πολιτείες, συγκεντρωμένο στη Midwest και στη γύρω περιοχή εξυπηρέτησης που εμφανίζεται στους χάρτες υπηρεσιών της Dayton Freight |
| Σελίδα παρακολούθησης | https://www.daytonfreight.com/tools/track/ |
| Ίδρυση | 1981, όπως αναφέρεται στις εταιρικές πληροφορίες της Dayton Freight |
| Έδρα | Dayton, Ohio, United States, όπως αναφέρεται στις εταιρικές πληροφορίες της Dayton Freight |
Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα
| Οντότητα | Σύνοψη σχέσης |
| Dayton Freight | Η Dayton Freight είναι η κανονική επωνυμία μεταφορέα που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση περιφερειακών LTL φορτίων. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Dayton Freight| Τύπος οντότητας | Κανονικός μεταφορέας |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Οι χρήστες πρέπει να επιλέγουν Dayton Freight όταν η ετικέτα αποστολής, το BOL, ο αριθμός PRO ή τα έγγραφα του αποστολέα αναφέρουν την Dayton Freight ως τον LTL μεταφορέα. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Επίσημος ιστότοπος της Dayton Freight, εταιρικές πληροφορίες και εργαλεία παρακολούθησης. |
|---|
|
| Υπηρεσία LTL | Η Υπηρεσία LTL είναι μια υπηρεσία παλετοποιημένου φορτίου που λειτουργεί από την Dayton Freight για αποστολές που δεν γεμίζουν ένα πλήρες τρέιλερ. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Υπηρεσία LTL| Τύπος οντότητας | Λειτουργούμενη υπηρεσία |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Τα περισσότερα συμβάντα παρακολούθησης της Dayton Freight περιγράφουν την παραλαβή, την κίνηση σε τερματικό, τη μεταφορά linehaul, την άφιξη στον προορισμό και την παράδοση για LTL φορτία. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Υπηρεσίες και εργαλεία χρόνου διαμετακόμισης της Dayton Freight. |
|---|
|
| Εργαλεία αριθμού PRO και αναφορών | Τα προϊόντα παρακολούθησης Dayton Freight επιτρέπουν στους χρήστες να πραγματοποιούν αναζήτηση με αναγνωριστικά αποστολής όπως PRO, BOL, PO και άλλες αναφορές. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα προϊόντα παρακολούθησης Dayton Freight| Τύπος οντότητας | Προϊόν παρακολούθησης |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Ένας αριθμός παραγγελίας αποστολέα δεν είναι πάντα ο αριθμός PRO της Dayton Freight, επομένως οι χρήστες μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσουν το αναγνωριστικό που είναι τυπωμένο στο BOL ή στην ετικέτα αποστολής. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Εργαλεία Dayton Freight Track by Number και MyDaytonFreight. |
|---|
|
| Κέντρα εξυπηρέτησης και τερματικοί σταθμοί | Τα κέντρα εξυπηρέτησης Dayton Freight είναι εγκαταστάσεις δικτύου που σαρώνουν τα φορτία κατά την παραλαβή, τη διαλογή, τη μεταφορά linehaul και την προετοιμασία παράδοσης στον προορισμό. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα κέντρα εξυπηρέτησης Dayton Freight| Τύπος οντότητας | Βασικές οντότητες δικτύου και εγκαταστάσεων |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Μια σάρωση τερματικού σταθμού συνήθως σημαίνει ότι το φορτίο βρίσκεται μέσα στο δίκτυο LTL της Dayton Freight, ενώ οι ελλείπουσες σαρώσεις προέλευσης μπορεί να σημαίνουν ότι η αποστολή δεν έχει ακόμη παραληφθεί. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Εντοπιστής κέντρων εξυπηρέτησης Dayton Freight και χάρτης εξυπηρέτησης. |
|---|
|
| Συνεργαζόμενοι μεταφορείς | Οι συνεργαζόμενοι μεταφορείς μπορεί να διαχειρίζονται φορτία πέρα από τα σημεία άμεσης εξυπηρέτησης της Dayton Freight ή στο πλαίσιο διαγραμμικών ρυθμίσεων, όταν αυτό έχει κανονιστεί από τον αποστολέα ή τον μεταφορέα. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις παραδόσεις σε συνεργαζόμενο μεταφορέα| Τύπος οντότητας | Κατηγορία διεθνούς συνεργάτη ή συνεργάτη τελευταίου μιλίου |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Ένα συμβάν συνεργάτη ή μια διαγραμμική αναφορά δεν αποδεικνύει ότι η Dayton Freight έχει φυσικά το φορτίο· η πρώτη παραλαβή ή σάρωση τερματικού σταθμού της Dayton Freight είναι το ισχυρότερο σήμα κατοχής. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Χάρτης εξυπηρέτησης Dayton Freight, εργαλεία κέντρων εξυπηρέτησης και πλαίσιο παρακολούθησης αποστολής. |
|---|
|
| 17TRACK | Το 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης από μεταφορείς και είναι ανεξάρτητο από την Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη σχέση με το 17TRACK| Τύπος οντότητας | Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης |
|---|
| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στην κανονικοποίηση της ορατότητας αποστολών μεταξύ μεταφορέων, αλλά η Dayton Freight ή ο αποστολέας ελέγχει την παραλαβή, τη δρομολόγηση, τα ραντεβού παράδοσης, τις αξιώσεις και τη χρέωση. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Τεκμηρίωση API του 17TRACK και επίσημα κανάλια υποστήριξης της Dayton Freight. |
|---|
|
Γρήγορη απάντηση
Για να παρακολουθήσετε την Dayton Freight, εισαγάγετε τον αριθμό PRO ή άλλη αποδεκτή αναφορά αποστολής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Dayton Freight ή εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK για να δείτε διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέα σε έναν χώρο εργασίας παρακολούθησης πολλών μεταφορέων. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, επιβεβαιώστε πρώτα ότι ο αριθμός είναι αναγνωριστικό αποστολής Dayton Freight και όχι αριθμός παραγγελίας καταστήματος, αριθμός τιμολογίου ή άσχετος αριθμός μεταφορέα δεμάτων.
Επαγγελματική συμβουλή: Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Το 17TRACK δεν μεταφέρει φορτία, δεν αλλάζει διευθύνσεις παράδοσης, δεν προγραμματίζει ραντεβού, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων, δεν διευθετεί αξιώσεις ούτε εκπροσωπεί την Dayton Freight.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Dayton Freight
Η παρακολούθηση Dayton Freight έχει σχεδιαστεί για αποστολές φορτίων. Το ισχυρότερο αναγνωριστικό είναι συνήθως ο αριθμός PRO που εκχωρείται στην αποστολή LTL· άλλες αναφορές μπορούν να λειτουργήσουν όταν ο αποστολέας τις έχει συσχετίσει με την εγγραφή αποστολής.
- Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Dayton Freight στο https://www.daytonfreight.com/tools/track/ για άμεση ορατότητα από τον μεταφορέα.
- Εισαγάγετε τον αριθμό PRO από το BOL, το τιμολόγιο φορτίου, την ετικέτα παλέτας, την απόδειξη παράδοσης, το email αποστολής ή την πύλη αποστολέα.
- Αν ο αριθμός PRO δεν είναι διαθέσιμος, δοκιμάστε τον αριθμό φορτωτικής, τον αριθμό εντολής αγοράς, τον αριθμό παραλαβής ή την αναφορά αποστολέα μόνο εάν αυτές οι αναφορές προήλθαν από τον πωλητή, την αποθήκη ή τον μεσίτη.
- Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε ορατότητα πολλών μεταφορέων, τυποποιημένη γλώσσα κατάστασης, μαζική παρακολούθηση ή έλεγχο εξαιρέσεων σε πολλούς μεταφορείς.
- Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, ελέγξτε για αντιμετατεθειμένα ψηφία, κενά, σημεία στίξης, επαναχρησιμοποιημένη παλιά αναφορά, λανθασμένη επιλογή μεταφορέα ή μια αποστολή που έχει δημιουργηθεί αλλά δεν έχει ακόμη παραληφθεί από την Dayton Freight.
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
Η διατύπωση κατάστασης της Dayton Freight μπορεί να διαφέρει ανά εργαλείο και τύπο αποστολής. Διαβάστε κάθε συμβάν ανά στάδιο κύκλου ζωής και υπεύθυνο μέρος, ειδικά πριν υποθέσετε ότι ένα αίτημα παραλαβής σημαίνει φυσική κατοχή από τον μεταφορέα.
Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης
| Κατάσταση | Τι σημαίνει |
| Το αίτημα παραλαβής ελήφθη | Έχει ζητηθεί παραλαβή, αλλά το φορτίο μπορεί να βρίσκεται ακόμη στον αποστολέα. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ληφθέν αίτημα παραλαβής| Στάδιο κύκλου ζωής | Πριν από την αποστολή |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Ο αποστολέας μέχρι η Dayton Freight να συλλέξει ή να σαρώσει φυσικά το φορτίο. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Μετά την παραλαβή θα πρέπει να εμφανιστεί σάρωση παραλαβής από οδηγό ή σάρωση στο τερματικό προέλευσης. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Ζητήστε από τον αποστολέα τον αριθμό PRO και την επιβεβαίωση παραλαβής, εάν δεν εμφανίζεται σάρωση αποδοχής. |
|---|
|
| Παραλήφθηκε | Η Dayton Freight έχει παραλάβει την αποστολή από τον αποστολέα. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραλαβή| Στάδιο κύκλου ζωής | Έγινε αποδεκτό |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Dayton Freight. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Το φορτίο μεταφέρεται σε τερματικό προέλευσης για διαλογή και προγραμματισμό κύριας μεταφοράς. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Παρακολουθήστε τις πληροφορίες τερματικού και εκτιμώμενης παράδοσης· επικοινωνήστε με τον αποστολέα για έγγραφα φορτίου, αν χρειάζεται. |
|---|
|
| Στο κέντρο εξυπηρέτησης προέλευσης | Η αποστολή επεξεργάζεται σε τερματικό προέλευσης της Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το κέντρο εξυπηρέτησης προέλευσης| Στάδιο κύκλου ζωής | Σε μεταφορά |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Λειτουργίες τερματικού της Dayton Freight. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Το φορτίο φορτώνεται για κύρια μεταφορά ή μετακινείται σε ενδιάμεσο τερματικό. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Δεν απαιτείται ενέργεια, εκτός εάν η αποστολή χάσει τον δημοσιευμένο αναμενόμενο χρόνο μεταφοράς ή υπάρχει ανάγκη για ραντεβού. |
|---|
|
| Σε μεταφορά | Το φορτίο κινείται μεταξύ εγκαταστάσεων της Dayton Freight ή προς το τερματικό προορισμού. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε μεταφορά| Στάδιο κύκλου ζωής | Σε μεταφορά |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Λειτουργίες κύριας μεταφοράς της Dayton Freight ή συνεργάτης εάν εμφανίζεται διασυνδεδεμένη μεταφορά. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Θα πρέπει να ακολουθήσει σάρωση σε τερματικό προορισμού ή ενδιάμεσο τερματικό. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Ελέγξτε το αποτέλεσμα χρόνου μεταφοράς και τις ειδοποιήσεις υπηρεσίας πριν από την κλιμάκωση. |
|---|
|
| Έφτασε στο κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού | Το φορτίο έχει φτάσει στο τερματικό που συνήθως προετοιμάζει την τελική παράδοση. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την άφιξη στο κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού| Στάδιο κύκλου ζωής | Σε προετοιμασία για παράδοση |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού της Dayton Freight. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Η παράδοση δρομολογείται, ελέγχονται οι απαιτήσεις ραντεβού και το φορτίο μπορεί να τοποθετηθεί σε αστικό ρυμουλκούμενο. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Βεβαιωθείτε ότι η ράμπα παραλαβής, η επαφή για το ραντεβού και οι οδηγίες παράδοσης είναι έτοιμες. |
|---|
|
| Σε διανομή | Το φορτίο έχει ανατεθεί σε τοπική διαδρομή παράδοσης. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε διανομή| Στάδιο κύκλου ζωής | Σε διανομή |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Τοπικός οδηγός παράδοσης της Dayton Freight και τερματικό προορισμού. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Παράδοση, απόπειρα παράδοσης, εξαίρεση ραντεβού ή συμβάν μη διαθεσιμότητας παραλήπτη. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Έχετε έτοιμη την πρόσβαση στη ράμπα, τις ώρες παραλαβής και τις ρυθμίσεις εκφόρτωσης· επικοινωνήστε με το τερματικό εάν τα στοιχεία του ραντεβού είναι λανθασμένα. |
|---|
|
| Παραδόθηκε | Η παράδοση έχει καταγραφεί, συνήθως με απόδειξη παράδοσης ή αποδεικτικό παράδοσης. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση| Στάδιο κύκλου ζωής | Παραδόθηκε |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Παραλήπτης μετά την παράδοση, σύμφωνα με τους κανόνες σημείωσης ζημιάς ή έλλειψης. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Το αποδεικτικό παράδοσης μπορεί να γίνει διαθέσιμο μέσω των εργαλείων της Dayton Freight. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Ελέγξτε τη ράμπα παραλαβής, την υπογεγραμμένη απόδειξη παράδοσης και τυχόν σημειώσεις έλλειψης ή ζημιάς πριν ανοίξετε αξίωση. |
|---|
|
| Εξαίρεση παράδοσης | Η παράδοση δεν μπόρεσε να προχωρήσει κανονικά λόγω προβλημάτων με τη διεύθυνση, το ραντεβού, την πρόσβαση, τον παραλήπτη ή την κατάσταση του φορτίου. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εξαίρεση παράδοσης| Στάδιο κύκλου ζωής | Εξαίρεση |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Εξαρτάται από την εξαίρεση: ο αποστολέας για διορθώσεις διεύθυνσης, ο παραλήπτης για πρόσβαση ή ραντεβού, η Dayton Freight για επιχειρησιακό έλεγχο. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Διορθωμένες οδηγίες, προγραμματισμός ραντεβού, επαναπαράδοση, κράτηση, επιστροφή ή εξέταση αξίωσης. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και το κέντρο εξυπηρέτησης της Dayton Freight με τον αριθμό PRO και τις διορθωμένες πληροφορίες παράδοσης. |
|---|
|
| Επιστράφηκε ή απορρίφθηκε | Ο παραλήπτης αρνήθηκε το φορτίο ή η αποστολή επιστρέφεται σύμφωνα με οδηγίες του αποστολέα/μεταφορέα. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστρεφόμενα ή απορριφθέντα| Στάδιο κύκλου ζωής | Επιστροφή |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Dayton Freight κατά τη μεταφορά· ο αποστολέας ελέγχει τις εμπορικές αποφάσεις επιστροφής. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Το φορτίο μπορεί να επιστραφεί στον αποστολέα ή να κρατηθεί εν αναμονή οδηγιών. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Καταγράψτε τον λόγο άρνησης και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον αποστολέα για επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή διάθεση. |
|---|
|
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Οι υπηρεσίες Dayton Freight είναι υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου. Τα αποτελέσματα μεταφοράς εξαρτώνται από την προέλευση, τον προορισμό, την ημερομηνία παραλαβής, την προθεσμία cutoff, τις ανάγκες πρόσθετων υπηρεσιών, τον καιρό, τις αργίες, την κατάσταση του φορτίου και το αν η διαδρομή είναι άμεση ή υποστηρίζεται από συνεργάτη.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Κατάλληλο για |
| Υπηρεσία LTL | Τυπικό παλετοποιημένο εμπορικό φορτίο που δεν απαιτεί ολόκληρο φορτηγό. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Υπηρεσία LTL| Τύπος υπηρεσίας | Περιφερειακή μεταφορά φορτίου less-than-truckload |
|---|
| Κάλυψη | Περιοχή άμεσης εξυπηρέτησης και διαδρομές της Dayton Freight που εμφανίζονται μέσω επίσημων εργαλείων υπηρεσιών. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Συμβάντα παραλαβής, τερματικού σταθμού, μεταφοράς, προορισμού και παράδοσης βάσει PRO, όπου είναι διαθέσιμα. |
|---|
| Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους | Το φορτίο πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις συσκευασίας, παλέτας, κλάσης, βάρους και πρόσθετων υπηρεσιών LTL που ορίζονται από τα τιμολόγια και τους κανόνες της Dayton Freight. |
|---|
| Συμπεριλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία | Η ευθύνη και ο χειρισμός αξιώσεων διέπονται από το τιμολόγιο κανόνων και τα έγγραφα αποστολής της Dayton Freight. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Δεν πρόκειται για υπηρεσία δεμάτων μέχρι την πόρτα· η ράμπα παραλαβής, το liftgate, το ραντεβού και οι συνθήκες πρόσβασης μπορεί να επηρεάσουν την παράδοση. |
|---|
|
| DFXpedited | Φορτίο που χρειάζεται ταχύτερο χειρισμό από την τυπική υπηρεσία όπου προσφέρεται. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για DFXpedited| Τύπος υπηρεσίας | Επιλογή ταχείας LTL |
|---|
| Κάλυψη | Υπόκειται στη διαθεσιμότητα υπηρεσίας της Dayton Freight ανά διαδρομή. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Ορατότητα σε επίπεδο αποστολής μέσω των εργαλείων παρακολούθησης της Dayton Freight. |
|---|
| Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους | Πρέπει να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις παράδοσης φορτίου προς μεταφορά, συσκευασίας και πρόσθετων υπηρεσιών. |
|---|
| Συμπεριλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία | Ο ταχύς χειρισμός μπορεί να προσφερθεί με προσφορά ή να διευθετηθεί από την Dayton Freight· επιβεβαιώστε τους όρους πριν από την παράδοση προς μεταφορά. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Η ταχεία υπηρεσία δεν είναι ίδια με μια καθολική εγγύηση, εκτός εάν ισχύουν εγγυημένο προϊόν και όροι. |
|---|
|
| Εγγυημένες υπηρεσίες | Αποστολές που απαιτούν τεκμηριωμένη δέσμευση παράδοσης σύμφωνα με τους όρους εγγύησης της Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για εγγυημένες υπηρεσίες| Τύπος υπηρεσίας | Εγγυημένη επιλογή LTL όπου είναι διαθέσιμη |
|---|
| Κάλυψη | Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τη διαδρομή, το επίπεδο υπηρεσίας και την αποδοχή από την Dayton Freight. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Παρακολούθηση PRO συν επιβεβαίωση παράδοσης και σχετικά έγγραφα όπου είναι διαθέσιμα. |
|---|
| Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους | Η αποστολή πρέπει να πληροί την επιλεξιμότητα εγγύησης, τη σωστή τεκμηρίωση, τις απαιτήσεις cutoff και παράδοσης προς μεταφορά. |
|---|
| Συμπεριλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία | Οι όροι εγγύησης διέπονται από τους επίσημους κανόνες της Dayton Freight, όχι από το 17TRACK. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Ο καιρός, η ανωτέρα βία, η λανθασμένη διεύθυνση, τα χαμένα ραντεβού και οι εξαιρούμενες διαδρομές μπορεί να επηρεάσουν την επιλεξιμότητα εγγύησης. |
|---|
|
| DFXclusive | Εξειδικευμένη μετακίνηση φορτίου που απαιτεί αποκλειστικό ή ελεγχόμενο χειρισμό διευθετημένο με την Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για DFXclusive| Τύπος υπηρεσίας | Εξειδικευμένη ή αποκλειστική επιλογή υπηρεσίας μεταφοράς φορτίου |
|---|
| Κάλυψη | Προσφέρεται με προσφορά και διευθετείται μέσω της Dayton Freight με βάση τις απαιτήσεις της αποστολής. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Εξαρτάται από το σχέδιο μετακίνησης και το αρχείο αποστολής της Dayton Freight. |
|---|
| Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους | Η επιλεξιμότητα και οι απαιτήσεις εξοπλισμού πρέπει να επιβεβαιώνονται πριν από την αποστολή. |
|---|
| Συμπεριλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία | Οι συνθήκες υπηρεσίας καθορίζονται από την προσφορά, το BOL και τους κανόνες της Dayton Freight. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Δεν πρόκειται για τυπικό προϊόν δεμάτων καταναλωτή και μπορεί να απαιτεί συντονισμό σε επίπεδο λογαριασμού. |
|---|
|
Χρόνος παράδοσης
| Υπηρεσία | Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης |
| Υπηρεσία LTL | Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, την ημερομηνία παραλαβής και τη διαδρομή εξυπηρέτησης· χρησιμοποιήστε τα εργαλεία χρόνου μεταφοράς της Dayton Freight για αποτελέσματα ανά συγκεκριμένη διαδρομή. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για LTL Service| Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες | Τα εργαλεία μεταφοράς γενικά εκφράζουν την υπηρεσία μεταφοράς εμπορευμάτων σε λειτουργίες εργάσιμων ημερών· επιβεβαιώστε τις επιπτώσεις αργιών και Σαββατοκύριακων με το επίσημο εργαλείο. |
|---|
| Κατάσταση εγγύησης | Οι τυπικές πληροφορίες μεταφοράς δεν αποτελούν αυτόματα εγγύηση επιστροφής χρημάτων. |
|---|
| Η μέτρηση ξεκινά από | Αποδεκτή ημερομηνία παραλαβής και ισχύουσες προϋποθέσεις καταληκτικής ώρας. |
|---|
| Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης | Καταληκτική ώρα παραλαβής, καιρικές συνθήκες, αργίες, παράδοση με ραντεβού, απομακρυσμένη πρόσβαση, ανακριβής διεύθυνση, ζητήματα κατηγορίας φορτίου, επιθεώρηση ζημιών και παράδοση σε συνεργάτη. |
|---|
| Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής | Το τρέχον αποτέλεσμα διαδρομής πρέπει να ελέγχεται στα εργαλεία χρόνου μεταφοράς της Dayton Freight πριν από την παράδοση της αποστολής στον μεταφορέα. |
|---|
|
| DFXpedited | Διαφέρει ανάλογα με την προσφερόμενη ταχεία διαδρομή και τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για DFXpedited| Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες | Επιβεβαιώστε στην προσφορά της Dayton Freight ή στο εργαλείο μεταφοράς για τη διαδρομή της αποστολής. |
|---|
| Κατάσταση εγγύησης | Η ταχεία διαχείριση είναι ξεχωριστή από την επιλεξιμότητα εγγύησης, εκτός εάν αγοράστηκαν και έγιναν αποδεκτοί εγγυημένοι όροι. |
|---|
| Η μέτρηση ξεκινά από | Αποδεκτή παραλαβή και καταληκτική ώρα ειδική για την υπηρεσία. |
|---|
| Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης | Καθυστερημένη παράδοση στον μεταφορέα, χωρητικότητα διαδρομής, προβλήματα διεύθυνσης, απαιτήσεις ραντεβού και διακοπές υπηρεσίας. |
|---|
| Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής | Η τρέχουσα ισχύς εξαρτάται από την προσφορά της Dayton Freight και την επιβεβαίωση του εργαλείου υπηρεσίας. |
|---|
|
| Εγγυημένες υπηρεσίες | Η δέσμευση ισχύει μόνο όταν έχει επιλεγεί εγγυημένη υπηρεσία της Dayton Freight και η αποστολή πληροί τους επίσημους όρους. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για εγγυημένες υπηρεσίες| Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες | Καθορίζεται από την αποδεκτή εγγυημένη υπηρεσία και τη διαδρομή. |
|---|
| Κατάσταση εγγύησης | Εγγυημένο μόνο σύμφωνα με τους κανόνες και τις εξαιρέσεις εγγύησης της Dayton Freight. |
|---|
| Η μέτρηση ξεκινά από | Σωστή παράδοση στον μεταφορέα, τεκμηρίωση, αποδοχή παραλαβής και συμμόρφωση με την καταληκτική ώρα. |
|---|
| Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης | Εξαιρούμενα συμβάντα, ανωτέρα βία, ελλιπείς οδηγίες, μη διαθέσιμος παραλήπτης, άρνηση παραλαβής φορτίου και καθυστερήσεις πρόσθετων υπηρεσιών. |
|---|
| Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής | Ελέγξτε τους τρέχοντες όρους εγγύησης και το τιμολόγιο κανόνων της Dayton Freight πριν από την παράδοση στον μεταφορέα. |
|---|
|
Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης της Dayton Freight προκύπτουν από τη χρήση λανθασμένου αναγνωριστικού, τον έλεγχο πριν από την παραλαβή, ελλιπή έγγραφα φορτίου, απαιτήσεις ραντεβού ή εξαιρέσεις παράδοσης στο κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού.
Πρόβλημα & Λύση
| Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση | Άμεση ενέργεια |
| Μη έγκυρος αριθμός | Ελέγξτε ξανά τα ψηφία και επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός είναι Dayton Freight PRO ή συνδεδεμένη αναφορά. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό| Πιθανή αιτία | Αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου, λάθος μεταφορέας, τυπογραφικό λάθος ή αναφορά που δεν διαβιβάστηκε. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | BOL, ετικέτα παλέτας, email αποστολέα, εγγραφή MyDaytonFreight ή ανάθεση μεταφοράς από μεσίτη. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε αφού ο αποστολέας επιβεβαιώσει ότι η αποστολή παραδόθηκε στην Dayton Freight και δώσει το σωστό PRO. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Πρώτα με τον αποστολέα, έπειτα με την Dayton Freight με το PRO και την ημερομηνία αποστολής. |
|---|
|
| Δεν υπάρχει παρακολούθηση μετά το αίτημα παραλαβής | Ρωτήστε αν το φορτίο παραλήφθηκε φυσικά και αν εκχωρήθηκε PRO. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη ύπαρξη παρακολούθησης μετά το αίτημα παραλαβής| Πιθανή αιτία | Το αίτημα δημιουργήθηκε πριν από την κατοχή από τον μεταφορέα, χαμένη παραλαβή, καθυστερημένη παράδοση στον μεταφορέα ή μη συνδεδεμένα έγγραφα. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | Επιβεβαίωση παραλαβής, αρχεία αποβάθρας και κατάσταση κέντρου εξυπηρέτησης προέλευσης. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε εάν ο αποστολέας επιβεβαιώσει ότι πραγματοποιήθηκε παραλαβή αλλά δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν μεταφορέα. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Αποβάθρα αποστολής ή μεσίτης, έπειτα υποστήριξη παραλαβών της Dayton Freight. |
|---|
|
| Μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς ενημέρωση | Συγκρίνετε την αποστολή με τα αποτελέσματα χρόνου μεταφοράς της Dayton Freight και ελέγξτε τις ειδοποιήσεις υπηρεσίας. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς ενημέρωση| Πιθανή αιτία | Μετακίνηση linehaul μεταξύ τερματικών, κενό λόγω Σαββατοκύριακου ή αργίας, παράδοση σε συνεργάτη, καιρικές συνθήκες ή χαμένη σάρωση. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | Τελευταία σάρωση τερματικού, πρότυπο παράδοσης, απαίτηση ραντεβού και ειδοποιήσεις διακοπής υπηρεσίας. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε όταν η αποστολή υπερβαίνει την αναμενόμενη διάρκεια της διαδρομής ή όταν υπάρχει κίνδυνος για επιχειρησιακά κρίσιμο ραντεβού. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Εξυπηρέτηση πελατών της Dayton Freight ή ο εκπρόσωπος λογαριασμού· ο παραλήπτης θα πρέπει επίσης να ειδοποιήσει τον αποστολέα. |
|---|
|
| Εξαίρεση παράδοσης | Παρέχετε αμέσως διορθωμένη διεύθυνση, ώρες παραλαβής, πρόσβαση στη ράμπα και στοιχεία επικοινωνίας για ραντεβού. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εξαίρεση παράδοσης| Πιθανή αιτία | Ασυμφωνία διεύθυνσης, κλειστή ράμπα, χωρίς ραντεβού, ανάγκη για liftgate, πρόσβαση σε κατοικία, άρνηση παραλαβής ή κατεστραμμένο φορτίο. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | Όνομα παραλήπτη, οδός, ZIP code, ώρες λειτουργίας ράμπας, σημείωση ραντεβού και αιτήματα πρόσθετων υπηρεσιών. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε την ίδια εργάσιμη ημέρα για ευπαθές, χρονικά κρίσιμο φορτίο ή φορτίο με ραντεβού. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού, αποστολέας και υπεύθυνος παραλαβής. |
|---|
|
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε τη ράμπα παραλαβής, την αποθήκη, το γραφείο υποδοχής, την υπογεγραμμένη απόδειξη παράδοσης και το αποδεικτικό παράδοσης. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε| Πιθανή αιτία | Παραδόθηκε στη ράμπα, υπογράφηκε από άλλον παραλήπτη, εσωτερική καθυστέρηση παραλαβής, ελλιπής αποστολή ή λανθασμένη τοποθεσία παραλήπτη. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | Αποδεικτικό παράδοσης, όνομα παραλήπτη, ώρα παράδοσης, κάμερα ράμπας ή αρχείο παραλαβών. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε άμεσα εάν το POD έρχεται σε σύγκρουση με το αρχείο παραλαβής ή εάν διαπιστωθεί έλλειψη/ζημιά. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Τμήμα παραλαβής, αποστολέας και τμήμα αξιώσεων ή εξυπηρέτηση πελατών της Dayton Freight, κατά περίπτωση. |
|---|
|
| Χαμένο ή κατεστραμμένο φορτίο | Διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε το φορτίο και υποβάλετε αξίωση μέσω της επίσημης διαδικασίας αξιώσεων της Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για χαμένο ή κατεστραμμένο φορτίο| Πιθανή αιτία | Ζημιά κατά τον χειρισμό, κρυφή ζημιά, έλλειψη, λανθασμένη δρομολόγηση ή ζήτημα διερεύνησης αποστολής. |
|---|
| Ελέγξτε πρώτα | Σημειώσεις στην απόδειξη παράδοσης, φωτογραφίες, αξία τιμολογίου, περιγραφή είδους και κατάσταση συσκευασίας. |
|---|
| Πότε να κλιμακώσετε | Κλιμακώστε σύμφωνα με τους κανόνες υποβολής αξιώσεων της Dayton Freight και τυχόν ισχύουσες προθεσμίες NMFC ή τιμοκαταλόγου. |
|---|
| Με ποιον να επικοινωνήσετε | Αποστολέας, κάτοχος λογαριασμού και τμήμα αξιώσεων της Dayton Freight. |
|---|
|
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Η Dayton Freight δεν είναι ταχυδρομικός φορέας και δεν δημοσιεύει διεθνές δίκτυο καταναλωτικών δεμάτων συγκρίσιμο με τις ταχυδρομικές υπηρεσίες UPU. Για διασυνοριακό ή υποστηριζόμενο από συνεργάτη φορτίο, η Dayton Freight μπορεί να είναι ένας μεταφορέας σε μια ευρύτερη αλυσίδα μεταφοράς φορτίων, και τα γεγονότα τελωνείου, εκτελωνιστή και συνεργαζόμενου μεταφορέα δεν πρέπει να θεωρούνται σαρώσεις παράδοσης της Dayton Freight, εκτός εάν η Dayton Freight είναι ο φυσικός θεματοφύλακας.
Διεθνής ροή
| Στάδιο | Τι συμβαίνει |
| Παράδοση εγχώριου αποστολέα | Ένας αποστολέας, broker ή forwarder δημιουργεί έγγραφα φορτίου και μπορεί να ζητήσει παραλαβή. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παράδοση εγχώριου αποστολέα| Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα | Ο αποστολέας μέχρι την παραλαβή. |
|---|
| Τυπικό συμβάν παρακολούθησης | Ελήφθη αίτημα παραλαβής ή πληροφορίες αποστολής. |
|---|
| Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης; | Ναι, αναφορές συνεργάτη ή broker μπορεί αργότερα να συσχετιστούν με ένα Dayton Freight PRO. |
|---|
| Κανονικό κενό ορατότητας | Μέχρι το φορτίο να γίνει αποδεκτό και να σαρωθεί. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης | Επιβεβαιώστε ποιος μεταφορέας είναι υπεύθυνος για το τρέχον σκέλος. |
|---|
|
| Εγχώριο σκέλος Dayton Freight | Η Dayton Freight μεταφέρει την αποστολή εντός του LTL δικτύου της όταν παραδίδεται στη Dayton Freight. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για εγχώριο σκέλος Dayton Freight| Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα | Η Dayton Freight όσο οι σαρώσεις παραλαβής, τερματικού, linehaul και παράδοσης είναι ενεργές. |
|---|
| Τυπικό συμβάν παρακολούθησης | Παραλήφθηκε, σε μεταφορά, έφτασε στο τερματικό, σε διανομή ή παραδόθηκε. |
|---|
| Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης; | Το Dayton Freight PRO μπορεί να συνυπάρχει με αναφορές συνεργάτη, broker ή τελωνείου. |
|---|
| Κανονικό κενό ορατότητας | Μπορεί να προκύψουν κενά linehaul μεταξύ τερματικών. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης | Χρησιμοποιήστε το PRO για την κατάσταση της Dayton Freight και ζητήστε από τον αποστολέα αναφορές συνεργάτη εάν εμπλέκεται άλλος μεταφορέας. |
|---|
|
| Παράδοση σε συνεργάτη | Το φορτίο μπορεί να μεταφερθεί προς ή από συνεργαζόμενο μεταφορέα, broker, forwarder ή πάροχο διασυνοριακών υπηρεσιών. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση σε συνεργάτη| Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα | Ο μεταφορέας που εμφανίζεται από την τελευταία φυσική σάρωση, όχι απλώς ο μεταφορέας που αναφέρεται σε ηλεκτρονική προειδοποίηση. |
|---|
| Τυπικό συμβάν παρακολούθησης | Μεταφορά interline, παράδοση σε συνεργάτη, παραλαβή από συνεργάτη ή σάρωση από μεταφορέα προορισμού. |
|---|
| Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης; | Ναι· μπορεί να δημιουργηθούν PRO ή αριθμοί αναφοράς συνεργάτη. |
|---|
| Κανονικό κενό ορατότητας | Μπορεί να υπάρξουν κενά μεταξύ της ηλεκτρονικής αποστολής, της φυσικής μεταφοράς και της πρώτης σάρωσης από τον συνεργάτη. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης | Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον broker που οργάνωσε τη μεταφορά το όνομα του συνεργαζόμενου μεταφορέα και την αναφορά παρακολούθησης του συνεργάτη. |
|---|
|
| Βήμα τελωνείου ή broker | Εάν το φορτίο διασχίζει σύνορα, ο εκτελωνισμός διεκπεραιώνεται από τον εισαγωγέα, τον broker και τις κρατικές αρχές, όχι από το 17TRACK. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το βήμα τελωνείου ή broker| Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα | Broker, τελωνειακή αρχή, τελωνειακά δεσμευμένος μεταφορέας, αποθήκη ή συνεργαζόμενος μεταφορέας, ανάλογα με τη μετακίνηση. |
|---|
| Τυπικό συμβάν παρακολούθησης | Σε αναμονή για εκτελωνισμό, απαιτούνται έγγραφα, αποδεσμεύτηκε, τελωνειακά δεσμευμένη μεταφορά ή σάρωση συνεργάτη. |
|---|
| Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης; | Ναι· οι αριθμοί τελωνειακής διασάφησης και οι αναφορές συνεργάτη είναι ξεχωριστά από το Dayton Freight PRO. |
|---|
| Κανονικό κενό ορατότητας | Δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένος κανένας σταθερός χρόνος εκτελωνισμού μόνο από την παρακολούθηση. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης | Ο εισαγωγέας ή ο αποστολέας θα πρέπει να παρέχει εμπορικό τιμολόγιο, ταξινόμηση, αξία και οδηγίες broker όταν ζητούνται. |
|---|
|
Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή
Οι αλλαγές στην παράδοση φορτίου συνήθως απαιτούν από τον αποστολέα, τον κάτοχο λογαριασμού ή την επαφή του παραλήπτη να συντονιστεί με την Dayton Freight. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την κατάσταση της αποστολής, τη χωρητικότητα του κέντρου εξυπηρέτησης, την εξουσιοδότηση χρέωσης και τις απαιτήσεις πρόσθετων υπηρεσιών.
Διαχείριση παράδοσης
| Επιλογή | Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα |
| Αίτημα παραλαβής | Αποστολέας, χρήστης λογαριασμού ή εξουσιοδοτημένος πάροχος logistics. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αίτημα παραλαβής| Επιλεξιμότητα | Η αποστολή πρέπει να είναι έτοιμη, συσκευασμένη, τεκμηριωμένη και εντός του πεδίου υπηρεσιών παραλαβής της Dayton Freight. |
|---|
| Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο | Πριν από τη συλλογή της αποστολής· το cutoff εξαρτάται από τις λειτουργίες του κέντρου εξυπηρέτησης προέλευσης. |
|---|
| Χρέωση | Οι χρεώσεις πρόσθετων υπηρεσιών ή παραλαβής εξαρτώνται από τους όρους λογαριασμού και το rules tariff. |
|---|
| Εγγυημένο; | Ένα αίτημα παραλαβής δεν αποτελεί απόδειξη παραλαβής ή εγγύηση παράδοσης. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας | Εργαλεία Dayton Freight |
|---|
|
| Ραντεβού ή οδηγίες παράδοσης | Παραλήπτης, αποστολέας ή επαφή λογαριασμού με εξουσιοδότηση για την αποστολή. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ραντεβού ή τις οδηγίες παράδοσης| Επιλεξιμότητα | Χρήσιμο για περιορισμούς ωρών παραλαβής, εγκαταστάσεις με ραντεβού, liftgate, οικιακές παραδόσεις ή περιπτώσεις περιορισμένης πρόσβασης. |
|---|
| Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο | Πριν από την αποστολή της τοπικής διαδρομής παράδοσης, όποτε είναι δυνατόν. |
|---|
| Χρέωση | Μπορεί να ισχύουν χρεώσεις πρόσθετων υπηρεσιών ανάλογα με την υπηρεσία και τους όρους λογαριασμού. |
|---|
| Εγγυημένο; | Δεν είναι εγγυημένο εκτός εάν επιβεβαιωθεί από την Dayton Freight στο πλαίσιο επιλέξιμης υπηρεσίας. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας | Εντοπιστής κέντρου εξυπηρέτησης Dayton Freight |
|---|
|
| Απόδειξη παράδοσης | Αποστολέας, παραλήπτης ή χρήστης λογαριασμού με λεπτομέρειες αποστολής. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Απόδειξη παράδοσης| Επιλεξιμότητα | Διαθέσιμη αφού αναρτηθούν οι πληροφορίες παράδοσης και τα έγγραφα είναι προσβάσιμα. |
|---|
| Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο | Μετά τη σάρωση παράδοσης ή την επεξεργασία εγγράφων. |
|---|
| Χρέωση | Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια για όλες τις μεθόδους πρόσβασης· μπορεί να ισχύουν όροι λογαριασμού. |
|---|
| Εγγυημένο; | Η Απόδειξη παράδοσης επιβεβαιώνει την καταγεγραμμένη παράδοση, αλλά από μόνη της δεν επιλύει διαφορές για ζημιά, έλλειψη ή χρέωση. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας | Παρακολούθηση Dayton Freight |
|---|
|
Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων
Ένα ερώτημα παρακολούθησης Dayton Freight, μια αξίωση φορτίου, ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων για εγγυημένη υπηρεσία και μια επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή είναι διαφορετικές διαδικασίες. Διατηρήστε τη συσκευασία και τα έγγραφα παράδοσης πριν μετακινήσετε ή απορρίψετε κατεστραμμένο φορτίο.
Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων
| Διαδικασία | Χρησιμοποιείται όταν |
| Ερώτημα παρακολούθησης | Η κίνηση της αποστολής είναι ασαφής, καθυστερημένη, έχει δρομολογηθεί λανθασμένα ή λείπουν αναμενόμενες σαρώσεις. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ερώτημα παρακολούθησης| Ποιος υποβάλλει | Αποστολέας, παραλήπτης, μεσίτης ή εκπρόσωπος λογαριασμού. |
|---|
| Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής | Δεν έχει επιβεβαιωθεί ενιαία δημόσια καθολική προθεσμία· επικοινωνήστε με την Dayton Freight όταν η κατάσταση υπερβαίνει την αναμενόμενη διάρκεια της διαδρομής ή το ραντεβού παράδοσης κινδυνεύει. |
|---|
| Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία | Αριθμός PRO, BOL, ημερομηνία παραλαβής, στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τελευταία σάρωση και επίπεδο υπηρεσίας. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Διευκρίνιση κατάστασης, έλεγχος τερματικού, ενημέρωση ραντεβού ή αίτημα οδηγιών. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος | Επικοινωνία με Dayton Freight |
|---|
|
| Αξίωση φορτίου για απώλεια, ζημιά ή έλλειμμα | Το φορτίο έχει χαθεί, είναι εμφανώς κατεστραμμένο, έχει κρυφή ζημιά ή παρουσιάζει έλλειμμα κατά την παράδοση. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αξίωση φορτίου| Ποιος υποβάλλει | Συνήθως ο αποστολέας, ο παραλήπτης, ο κάτοχος λογαριασμού ή το μέρος με δικαιώματα αξίωσης βάσει του BOL και του τιμολογίου. |
|---|
| Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής | Ακολουθήστε τις οδηγίες αξιώσεων της Dayton Freight και την ισχύουσα νομοθεσία για αξιώσεις φορτίου ή τις προθεσμίες του τιμολογίου· επαληθεύστε την τρέχουσα προθεσμία στην επίσημη φόρμα αξίωσης και στο τιμολόγιο κανόνων. |
|---|
| Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία | Φόρμα αξίωσης, PRO, BOL, απόδειξη παράδοσης, αξία τιμολογίου, εκτίμηση επισκευής όπου εφαρμόζεται, φωτογραφίες, συσκευασία και περιγραφή αντικειμένου. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Διερεύνηση, αίτημα για περισσότερες πληροφορίες, διακανονισμός, απόρριψη ή διάθεση διάσωσης. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος | Φόρμες Dayton Freight |
|---|
|
| Έλεγχος επιστροφής χρημάτων για εγγυημένη υπηρεσία | Μια αποστολή που αγοράστηκε στο πλαίσιο επιλέξιμης εγγύησης Dayton Freight δεν τηρεί την ισχύουσα δέσμευση. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον έλεγχο επιστροφής χρημάτων για εγγυημένη υπηρεσία| Ποιος υποβάλλει | Κάτοχος λογαριασμού ή μέρος υπεύθυνο για τις χρεώσεις φορτίου. |
|---|
| Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής | Πρέπει να ακολουθεί τους τρέχοντες όρους και εξαιρέσεις εγγύησης της Dayton Freight. |
|---|
| Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία | Αριθμός PRO, επιλεγμένη εγγυημένη υπηρεσία, τεκμηρίωση παραλαβής, αρχείο παράδοσης και τιμολόγιο. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Προσαρμογή, απόρριψη βάσει εξαιρέσεων ή πρόσθετος έλεγχος. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος | Υπηρεσίες Dayton Freight |
|---|
|
| Επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από τον έμπορο | Ένας αγοραστής θέλει επιστροφή χρημάτων ή προϊόντα αντικατάστασης από τον πωλητή. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από τον έμπορο| Ποιος υποβάλλει | Ο αγοραστής επικοινωνεί με τον πωλητή· ο πωλητής μπορεί ξεχωριστά να υποβάλει αξίωση φορτίου. |
|---|
| Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής | Εξαρτάται από την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων του πωλητή, όχι από την παρακολούθηση Dayton Freight. |
|---|
| Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία | Αριθμός παραγγελίας, φωτογραφίες, απόδειξη παράδοσης, αποτέλεσμα παρακολούθησης και περιγραφή ζημιάς/ελλείμματος. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, εξουσιοδότηση επιστροφής ή αξίωση πωλητή με την Dayton Freight. |
|---|
| Επίσημος σύνδεσμος | Χρησιμοποιήστε το κανάλι εξυπηρέτησης πελατών του πωλητή· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων. |
|---|
|
Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός
Οι περιορισμοί φορτίου εξαρτώνται από το εμπόρευμα, τη συσκευασία, την ταξινόμηση επικινδυνότητας, τους κανόνες τιμολογίου και τη συγκεκριμένη υπηρεσία Dayton Freight. Αυτή η σύνοψη δεν υποκαθιστά το τρέχον τιμολόγιο κανόνων της Dayton Freight, τους κανόνες επικίνδυνων υλικών ή τη νομική συμβουλή αποστολής.
Περιορισμοί αποστολής
| Κατηγορία | Απαγορευμένο ή περιορισμένο |
| Επικίνδυνα υλικά | Περιορισμένα και υπόκεινται σε νομική τεκμηρίωση, σήμανση, επισήμανση και κανόνες αποδοχής. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα υλικά| Τυπικά παραδείγματα | Ρυθμιζόμενες χημικές ουσίες, αερολύματα, εύφλεκτα, διαβρωτικά, μπαταρίες και άλλα επικίνδυνα αγαθά. |
|---|
| Βασική κατάσταση/συσκευασία | Απαιτούνται, όπου εφαρμόζεται, σωστή ταξινόμηση, έγγραφα αποστολής, ετικέτες, πινακίδες και συσκευασία. |
|---|
| Περιορισμός μεταφοράς | Η αποδοχή εξαρτάται από τις δυνατότητες της Dayton Freight, τους κανονισμούς και τους περιορισμούς διαδρομής. |
|---|
| Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση | Έλεγχος, αναμονή, άρνηση ή αναδρομολόγηση εάν τα έγγραφα ή η συσκευασία είναι ελλιπή. |
|---|
| Επίσημοι κανόνες | Πόροι εντύπων και κανόνων της Dayton Freight |
|---|
|
| Κακώς συσκευασμένο ή μη παλετοποιημένο φορτίο | Περιορίζεται λόγω πρακτικού κινδύνου χειρισμού και προτύπων αποδοχής του μεταφορέα. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για κακώς συσκευασμένο φορτίο| Τυπικά παραδείγματα | Μη ασφαλισμένα χαρτοκιβώτια, ασταθείς παλέτες, εμπορεύματα που προεξέχουν, εύθραυστο απροστάτευτο φορτίο και ανεπαρκές stretch wrap. |
|---|
| Βασική κατάσταση/συσκευασία | Χρησιμοποιήστε κατάλληλες παλέτες, στηρίγματα, ταινίες πρόσδεσης, ετικέτες και τεκμηρίωση freight-class. |
|---|
| Περιορισμός μεταφοράς | Ο μεταφορέας μπορεί να αρνηθεί, να επεξεργαστεί εκ νέου, να σημειώσει ζημιά ή να χρεώσει πρόσθετο χειρισμό. |
|---|
| Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση | Έλεγχος ζημιών, καθυστέρηση, εξαίρεση ή διαφωνία απαίτησης αποζημίωσης. |
|---|
| Επίσημοι κανόνες | Πόροι εντύπων και αποστολής της Dayton Freight |
|---|
|
| Ευπαθές ή χρονικά ευαίσθητο φορτίο | Περιορίζεται εκτός εάν ο αποστολέας κανονίσει κατάλληλη υπηρεσία μεταφοράς φορτίου και συσκευασία. |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για ευπαθές ή χρονικά ευαίσθητο φορτίο| Τυπικά παραδείγματα | Εμπορεύματα ευαίσθητα στη θερμοκρασία, υλικά εκδηλώσεων και κρίσιμα για την παραγωγή εξαρτήματα. |
|---|
| Βασική κατάσταση/συσκευασία | Επιβεβαιώστε την καταλληλότητα, το επίπεδο υπηρεσίας, την προθεσμία παραλαβής και τη διαθεσιμότητα παραλαβής πριν από την παράδοση προς μεταφορά. |
|---|
| Περιορισμός μεταφοράς | Η τυπική LTL ενδέχεται να μην παρέχει έλεγχο θερμοκρασίας ή εγγυημένη παράδοση με ραντεβού. |
|---|
| Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση | Χαμένο ραντεβού, κλειστός παραλήπτης ή καθυστερήσεις λόγω καιρού μπορούν να προκαλέσουν απώλεια χρησιμότητας. |
|---|
| Επίσημοι κανόνες | Υπηρεσίες Dayton Freight |
|---|
|
Εξυπηρέτηση πελατών
Για την ταχύτερη υποστήριξη, εντοπίστε το πιο πρόσφατο υπεύθυνο μέρος: τον αποστολέα πριν από την παραλαβή, τη Dayton Freight μετά τις σαρώσεις παραλαβής, το κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού για ζητήματα ραντεβού και παράδοσης και το τμήμα απαιτήσεων αποζημίωσης για τεκμηριωμένη απώλεια ή ζημιά.
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος |
| Επίσημη παρακολούθηση | Dayton Freight Track by Number |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη παρακολούθηση| Κατάλληλο για | Κατάσταση αποστολής, αρχείο παράδοσης και ορατότητα βάσει PRO. |
|---|
| Περιοχή/γλώσσα | Ηνωμένες Πολιτείες· επίσημος ιστότοπος στα Αγγλικά. |
|---|
| Ώρες και ζώνη ώρας | Η διαθεσιμότητα του online εργαλείου μπορεί να διαφέρει λόγω συντήρησης· δεν απαιτείται δήλωση τηλεφωνικού ωραρίου για την παρακολούθηση μέσω web. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | PRO, BOL, PO, αριθμός παραλαβής ή συνδεδεμένη αναφορά. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Η παρακολούθηση δεν μπορεί να δημιουργήσει απαιτήσεις αποζημίωσης, να αλλάξει την παράδοση ή να επιβεβαιώσει την εσωτερική παραλαβή μετά την παράδοση. |
|---|
|
| Σελίδα επικοινωνίας | Dayton Freight Επικοινωνήστε μαζί μας |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Επικοινωνήστε μαζί μας| Κατάλληλο για | Γενική υποστήριξη, ερωτήσεις αποστολής, δρομολόγηση μέσω κέντρου εξυπηρέτησης και κλιμάκωση. |
|---|
| Περιοχή/γλώσσα | Ηνωμένες Πολιτείες· Αγγλικά. |
|---|
| Ώρες και ζώνη ώρας | Ελέγξτε την τρέχουσα σελίδα επικοινωνίας ή το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης για το τρέχον ωράριο. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | Αριθμός PRO, ημερομηνία παραλαβής, προέλευση, προορισμός, παραλήπτης, τύπος υπηρεσίας και πιο πρόσφατη σάρωση. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Ορισμένες αλλαγές απαιτούν εξουσιοδότηση από τον αποστολέα ή τον κάτοχο του λογαριασμού. |
|---|
|
| Εντοπιστής κέντρων εξυπηρέτησης | Κέντρα εξυπηρέτησης Dayton Freight |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον εντοπιστή κέντρων εξυπηρέτησης| Κατάλληλο για | Τοπική παράδοση, ραντεβού, πρόσβαση σε ράμπα φόρτωσης και ερωτήσεις για τερματικό σταθμό. |
|---|
| Περιοχή/γλώσσα | Δίκτυο κέντρων εξυπηρέτησης στις Ηνωμένες Πολιτείες· Αγγλικά. |
|---|
| Ώρες και ζώνη ώρας | Οι ώρες λειτουργίας των κέντρων εξυπηρέτησης διαφέρουν· επαληθεύστε τις στην τοπική καταχώριση. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | PRO, ταχυδρομικός κώδικας προορισμού, όνομα παραλήπτη, ώρες παραλαβής και υπεύθυνος επικοινωνίας για ραντεβού. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Το τοπικό προσωπικό ενδέχεται να χρειαστεί εξουσιοδότηση από τον αποστολέα για αλλαγή δρομολόγησης, επαναποστολή ή αλλαγές χρέωσης. |
|---|
|
| Πόροι για έντυπα και αξιώσεις | Φόρμες Dayton Freight |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για πόρους εντύπων και αξιώσεων| Κατάλληλο για | Πόροι για έντυπα αξιώσεων, έγγραφα αποστολής και έγγραφα μεταφοράς εμπορευμάτων. |
|---|
| Περιοχή/γλώσσα | Ηνωμένες Πολιτείες· Αγγλικά. |
|---|
| Ώρες και ζώνη ώρας | Τα ηλεκτρονικά έγγραφα είναι διαθέσιμα μέσω του ιστότοπου· οι χρόνοι επεξεργασίας αξιώσεων δεν καθορίζονται από τον σύνδεσμο του εντύπου. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | PRO, BOL, απόδειξη παράδοσης, αξία τιμολογίου, φωτογραφίες και αποδεικτικά στοιχεία συσκευασίας. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Η υποβολή ενός εντύπου δεν εγγυάται έγκριση ή πληρωμή. |
|---|
|
Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις
Οι επιχειρήσεις που αποστέλλουν παλετοποιημένα εμπορεύματα με Dayton Freight θα πρέπει να συνδέουν την παρακολούθηση του μεταφορέα με τα συστήματα παραγγελιών, αποθήκης και εξυπηρέτησης πελατών, αποθηκεύοντας μαζί τον αριθμό PRO, το BOL και τις αναφορές παραγγελίας αγοράς. Οι ροές εργασίας δεμάτων καταναλωτών δεν θα πρέπει να θεωρούν ότι η Dayton Freight λειτουργεί όπως ένας ταχυδρομικός ή μικροδεματικός μεταφορέας τελευταίου μιλίου.
Σύγκριση προγραμματιστών/API
| Επιλογή | Πάροχος |
| Επίσημη διαδικτυακή παρακολούθηση και εργαλεία πελατών | Dayton Freight |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη διαδικτυακή παρακολούθηση και τα εργαλεία πελατών| Κάλυψη μεταφορέα | Αποστολές Dayton Freight και εργαλεία λογαριασμού. |
|---|
| Κύρια χρήση | Άμεσοι έλεγχοι κατάστασης, έγγραφα αποστολής, εργαλεία χρόνου μεταφοράς και ροές εργασίας λογαριασμού πελάτη. |
|---|
| Έλεγχος ταυτότητας | Η δημόσια παρακολούθηση μπορεί να χρησιμοποιεί αναγνωριστικά αποστολής· οι λειτουργίες λογαριασμού μπορεί να απαιτούν πρόσβαση MyDaytonFreight. |
|---|
| Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook | Οι τρέχουσες δημόσιες λεπτομέρειες webhook δεν έχουν επιβεβαιωθεί· χρησιμοποιήστε τα επίσημα κανάλια λογαριασμού για τη διαθεσιμότητα ενσωμάτωσης. |
|---|
| Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών | Δεν επιβεβαιώθηκε τρέχον δημόσιο επίσημο endpoint API παρακολούθησης για απεριόριστη δημόσια χρήση. |
|---|
| Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης | Μην αντιγράφετε παλιά ή τρίτων μερών παραδείγματα API της Dayton Freight χωρίς επίσημη επιβεβαίωση από την Dayton Freight. |
|---|
|
| API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων | 17TRACK |
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων 17TRACK| Κάλυψη μεταφορέα | Πολλαπλοί μεταφορείς που υποστηρίζονται από το 17TRACK, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα μεταφορέων του 17TRACK και τη διαμόρφωση κωδικού μεταφορέα. |
|---|
| Κύρια χρήση | Μαζική καταχώριση παρακολούθησης, τυποποιημένα συμβάντα, παρακολούθηση εξαιρέσεων και ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών πολλαπλών μεταφορέων. |
|---|
| Έλεγχος ταυτότητας | API token στην κεφαλίδα 17token. |
|---|
| Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook | Το endpoint καταχώρισης υποστηρίζει την καταχώριση αριθμού παρακολούθησης· πρόσθετες λειτουργίες παρακολούθησης και ειδοποιήσεων περιγράφονται στην τεκμηρίωση API του 17TRACK. |
|---|
| Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών | Τεκμηρίωση API του 17TRACK |
|---|
| Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης | Ο κωδικός μεταφορέα για την Dayton Freight δεν επιβεβαιώθηκε δημόσια σε αυτήν τη σελίδα· χρησιμοποιήστε CARRIER_CODE εκτός εάν ο λογαριασμός σας στο 17TRACK επιβεβαιώνει συγκεκριμένο κωδικό. |
|---|
|
Συχνές ερωτήσεις
1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή μου με Dayton Freight;Εισαγάγετε τον αριθμό PRO ή άλλη αναφορά συνδεδεμένη με την Dayton Freight στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Dayton Freight ή παρακολουθήστε την με το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.
2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης Dayton Freight;Αναζητήστε τον αριθμό PRO στη φορτωτική, στην ετικέτα παλέτας, στο τιμολόγιο μεταφοράς, στην απόδειξη παράδοσης, στο email του αποστολέα, στην εντολή αποστολής του μεσίτη ή στην εγγραφή αποστολής MyDaytonFreight.
3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης Dayton Freight;Το κύριο αναγνωριστικό παρακολούθησης της Dayton Freight είναι συνήθως ένας αριθμητικός αριθμός PRO, αλλά η Dayton Freight μπορεί επίσης να αναζητήσει αριθμούς BOL, PO, παραλαβής ή αναφοράς που συνδέονται με την αποστολή, όταν αυτές οι αναφορές σχετίζονται με την αποστολή.
4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης Dayton Freight;Το πρώτο ουσιαστικό συμβάν μετακίνησης εμφανίζεται κανονικά αφού η Dayton Freight παραλάβει φυσικά το φορτίο ή το σαρώσει στο κέντρο εξυπηρέτησης προέλευσης· ένα αίτημα παραλαβής από μόνο του δεν αποτελεί απόδειξη κατοχής από τον μεταφορέα.
5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση Dayton Freight;Η παρακολούθηση μπορεί να διακοπεί προσωρινά κατά τη μεταφορά linehaul, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, λόγω διαταραχών από καιρικά φαινόμενα, παραδόσεων σε συνεργάτες, κρατήσεων για ραντεβού ή χαμένων σαρώσεων· συγκρίνετε την αποστολή με τα αποτελέσματα χρόνου μεταφοράς της Dayton Freight πριν κάνετε κλιμάκωση.
6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση με Dayton Freight;Ο χρόνος παράδοσης της Dayton Freight διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, την ημερομηνία παραλαβής και το επίπεδο υπηρεσίας, επομένως χρησιμοποιήστε το επίσημο εργαλείο χρόνου μεταφοράς αντί να υποθέτετε έναν σταθερό αριθμό ημερών.
7. Τι πρέπει να κάνω αν η Dayton Freight εμφανίζει εξαίρεση παράδοσης;Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και το κέντρο εξυπηρέτησης προορισμού με τη διορθωμένη διεύθυνση, τις ώρες παραλαβής, τον υπεύθυνο επικοινωνίας για ραντεβού και τις ανάγκες πρόσθετων υπηρεσιών, όπως ανυψωτική πόρτα ή περιορισμένη πρόσβαση.
8. Τι γίνεται αν η Dayton Freight αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν παρέλαβα το φορτίο;Ελέγξτε πρώτα την αποβάθρα παραλαβής, τα αρχεία αποθήκης, το γραφείο υποδοχής, το όνομα του παραλήπτη και την Απόδειξη Παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την Dayton Freight να διερευνήσει το θέμα εάν το αρχείο παράδοσης δεν ταιριάζει με τα αρχεία παραλαβής σας.
9. Πώς αναφέρω χαμένο ή κατεστραμμένο φορτίο της Dayton Freight;Διατηρήστε τη συσκευασία, τραβήξτε φωτογραφίες, κρατήστε την απόδειξη παράδοσης και τα έγγραφα αξίας και χρησιμοποιήστε τους πόρους αξιώσεων της Dayton Freight ή τον κάτοχο του λογαριασμού για να υποβάλετε αίτημα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες αξιώσεων φορτίου.
10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Dayton Freight;Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας της Dayton Freight, τον εντοπιστή κέντρων εξυπηρέτησης ή τη σελίδα παρακολούθησης και προετοιμάστε τον αριθμό PRO, το BOL, την προέλευση, τον προορισμό, την ημερομηνία παραλαβής, τον τύπο υπηρεσίας και την πιο πρόσφατη σάρωση.
11. Είναι η Dayton Freight μεταφορέας δεμάτων όπως οι USPS, UPS ή FedEx Ground;Η Dayton Freight είναι κυρίως μεταφορέας φορτίων LTL, επομένως ο κύκλος ζωής παρακολούθησής της επικεντρώνεται σε παλέτες, τερματικούς σταθμούς, linehaul και εμπορική παράδοση, αντί για σαρώσεις μικρών δεμάτων στην πόρτα.
12. Μπορεί ένας αριθμός παραγγελίας αποστολέα να αντικαταστήσει έναν αριθμό PRO της Dayton Freight;Ένας αριθμός παραγγελίας αποστολέα μπορεί να λειτουργήσει μόνο εάν έχει διαβιβαστεί και συνδεθεί με την αποστολή της Dayton Freight· ο αριθμός PRO παραμένει το ισχυρότερο αναγνωριστικό παρακολούθησης του μεταφορέα.
13. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός αιτήματος παραλαβής της Dayton Freight και μιας σάρωσης παραλαβής;Ένα αίτημα παραλαβής σημαίνει ότι η συλλογή προγραμματίστηκε ή ζητήθηκε, ενώ μια σάρωση παραλαβής σημαίνει ότι η Dayton Freight έχει αποδεχθεί φυσικά το φορτίο στο δίκτυό της.
14. Παρέχει η Dayton Freight Απόδειξη Παράδοσης;Τα εργαλεία παρακολούθησης και αποστολών της Dayton Freight ενδέχεται να παρέχουν επιβεβαίωση παράδοσης ή Απόδειξη Παράδοσης αφού υποβληθούν σε επεξεργασία τα αρχεία παράδοσης· χρησιμοποιήστε τον αριθμό PRO για αναζήτηση στο επίσημο εργαλείο παρακολούθησης.
15. Μπορεί η παρακολούθηση της Dayton Freight να εμφανίζει παραδόσεις σε συνεργαζόμενους μεταφορείς;Η ορατότητα συνεργατών εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο ανατέθηκε η αποστολή και από το αν οι αναφορές συνεργατών είναι συνδεδεμένες· ένα συμβάν συνεργάτη δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η Dayton Freight κατέχει επί του παρόντος το φορτίο.
16. Είναι εγγυημένες οι εκτιμήσεις παράδοσης της Dayton Freight;Τα τυπικά αποτελέσματα χρόνου μεταφοράς είναι εκτιμήσεις ή πρότυπα προγραμματισμού, όχι αυτόματες εγγυήσεις· τα δικαιώματα εγγύησης ισχύουν μόνο όταν επιλέγεται επιλέξιμη εγγυημένη υπηρεσία της Dayton Freight και πληρούνται οι επίσημοι όροι.
17. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Dayton Freight μέσω API;Δεν επιβεβαιώθηκε εδώ κάποιο τρέχον απεριόριστο δημόσιο API παρακολούθησης της Dayton Freight, επομένως οι επιχειρήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα κανάλια λογαριασμού της Dayton Freight για επίσημες επιλογές ενσωμάτωσης ή να χρησιμοποιούν το 17TRACK API για υποστηριζόμενη παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων.
18. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια παράδοση της Dayton Freight ή να εγκρίνει μια αξίωση;Όχι. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά η Dayton Freight, ο αποστολέας, ο μεσίτης ή ο πωλητής ελέγχει τις οδηγίες παράδοσης, τις αξιώσεις, τις επιστροφές χρημάτων και τις αποφάσεις χρέωσης.
Tracking API
// 1. Dayton Freight official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use Dayton Freight official tracking and account channels for carrier-direct integration details:
// https://www.daytonfreight.com/tools/track/
// 2. 17TRACK API
// Dayton Freight carrier code was not publicly confirmed in this page.
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Πηγές και παραπομπές
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την Dayton Freight.