Dayton Freight туралы
Dayton Freight — Америка Құрама Штаттарындағы өңірлік less-than-truckload тасымалдаушысы. Dayton Freight негізінен тұтынушылық шағын сәлемдемелерді емес, паллеттелген коммерциялық жүктерді тасымалдайды және оны қадағалау әдетте PRO нөміріне, bill of lading, purchase order, pickup number немесе shipper reference дерегіне негізделеді.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
| Ресми атауы | Dayton Freight Lines, Inc., әдетте Dayton Freight ретінде көрсетіледі |
| Ресми веб-сайт | https://www.daytonfreight.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Паллеттелген жүктерге арналған өңірлік LTL автотасымалдаушысы, жеделдетілген, кепілді және мамандандырылған жүк опцияларымен |
| Негізгі өңір | Dayton Freight қызмет көрсету карталарында көрсетілген Midwest және оған жақын қызмет көрсету аймағында шоғырланған Америка Құрама Штаттарының өңірлік LTL желісі |
| Қадағалау беті | https://www.daytonfreight.com/tools/track/ |
| Құрылған жылы | 1981, Dayton Freight компаниясы туралы ақпаратта көрсетілгендей |
| Штаб-пәтері | Dayton, Ohio, United States, Dayton Freight компаниясы туралы ақпаратта көрсетілгендей |
Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары
| Субъект | Байланыс қысқаша сипаттамасы |
| Dayton Freight | Dayton Freight — өңірлік LTL жүк қадағалауы үшін қолданылатын негізгі тасымалдаушы бренді. |
Dayton Freight бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Негізгі тасымалдаушы |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Жөнелтілім жапсырмасында, BOL, PRO нөмірінде немесе жөнелтуші құжаттарында LTL тасымалдаушысы ретінде Dayton Freight көрсетілсе, пайдаланушылар Dayton Freight таңдауы керек. |
|---|
| Ресми дәлел | Dayton Freight ресми веб-сайты, компания туралы ақпарат және қадағалау құралдары. |
|---|
|
| LTL қызметі | LTL қызметі — толық тіркемені толтырмайтын жөнелтілімдер үшін Dayton Freight басқаратын паллеттелген жүк қызметі. |
LTL қызметі бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Басқарылатын қызмет |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Dayton Freight қадағалау оқиғаларының көпшілігі LTL жүгі үшін алып кетуді, терминал арқылы қозғалысты, linehaul тасымалын, межелі терминалға келуді және жеткізуді сипаттайды. |
|---|
| Ресми дәлел | Dayton Freight қызметтері және транзит уақыты құралдары. |
|---|
|
| PRO нөмірі және анықтамалық құралдар | Dayton Freight қадағалау өнімдері пайдаланушыларға PRO, BOL, PO және басқа анықтамалар сияқты жөнелтілім идентификаторлары бойынша іздеуге мүмкіндік береді. |
Dayton Freight қадағалау өнімдері бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Қадағалау өнімі |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Жөнелтушінің тапсырыс нөмірі әрдайым Dayton Freight PRO нөмірі бола бермейді, сондықтан пайдаланушыларға BOL құжатында немесе жөнелтілім жапсырмасында басылған идентификаторды қолданып көру қажет болуы мүмкін. |
|---|
| Ресми дәлел | Dayton Freight Track by Number және MyDaytonFreight құралдары. |
|---|
|
| Қызмет көрсету орталықтары мен терминалдар | Dayton Freight қызмет көрсету орталықтары — алып кету, сұрыптау, магистральдық тасымалдауға беру және межелі жеткізуге дайындау кезінде жүкті сканерлейтін желілік нысандар. |
Dayton Freight қызмет көрсету орталықтары бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Негізгі желілік және нысандық бірліктер |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Терминалдық сканерлеу әдетте жүктің Dayton Freight компаниясының LTL желісінде екенін білдіреді, ал бастапқы сканерлеулердің болмауы жөнелтілімнің әлі алып кетілмегенін білдіруі мүмкін. |
|---|
| Ресми дәлел | Dayton Freight қызмет көрсету орталығын іздеу құралы және қызмет көрсету картасы. |
|---|
|
| Серіктес тасымалдаушылар | Серіктес тасымалдаушылар жүк жөнелтуші немесе тасымалдаушы ұйымдастырған жағдайда, Dayton Freight тікелей қызмет көрсету нүктелерінен тыс немесе interline келісімдері аясында жүкті өңдеуі мүмкін. |
Серіктес тасымалдаушыға тапсырулар бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Халықаралық немесе соңғы миль серіктесі санаты |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | Серіктес оқиғасы немесе interline анықтамасы Dayton Freight жүктің физикалық иесі екенін дәлелдемейді; алғашқы Dayton Freight алып кетуі немесе терминалдық сканерлеуі — иелік етудің әлдеқайда күшті сигналы. |
|---|
| Ресми дәлел | Dayton Freight қызмет көрсету картасы, қызмет көрсету орталығы құралдары және жөнелтілімді қадағалау контексті. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK тасымалдаушылардан қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді және Dayton Freight компаниясынан тәуелсіз. |
17TRACK қатынасы бойынша барлық мәліметтерді көру| Субъект түрі | Тәуелсіз қадағалау платформасы |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неге маңызды | 17TRACK тасымалдаушылар бойынша жөнелтілім көрінуін біріздендіруге көмектесе алады, бірақ алып кетуді, бағыттауды, жеткізу кездесулерін, шағымдарды және есеп айырысуды Dayton Freight немесе жөнелтуші басқарады. |
|---|
| Ресми дәлел | 17TRACK API құжаттамасы және Dayton Freight ресми қолдау арналары. |
|---|
|
Қысқа жауап
Dayton Freight қадағалау үшін PRO нөмірін немесе басқа қабылданатын жөнелтілім анықтамасын ресми Dayton Freight қадағалау бетіне енгізіңіз немесе көп тасымалдаушыға арналған қадағалау жұмыс кеңістігінде қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көру үшін нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Егер нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің дүкен тапсырысы нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе қатысы жоқ сәлемдеме тасымалдаушысының нөмірі емес, Dayton Freight жөнелтілім идентификаторы екенін растаңыз.
Кәсіби кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. 17TRACK жүк тасымалдамайды, жеткізу мекенжайларын өзгертпейді, кездесулерді жоспарламайды, қайтарымдарды мақұлдамайды, шағымдарды реттемейді және Dayton Freight атынан өкілдік етпейді.
Dayton Freight жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады
Dayton Freight қадағалауы жүк жөнелтілімдеріне арналған. Ең сенімді идентификатор әдетте LTL жөнелтіліміне тағайындалған PRO нөмірі болып табылады; басқа анықтамалар жөнелтуші оларды жөнелтілім жазбасымен байланыстырған кезде жұмыс істей алады.
- Тікелей тасымалдаушы көрінуі үшін ресми Dayton Freight қадағалау бетін пайдаланыңыз: https://www.daytonfreight.com/tools/track/ тікелей тасымалдаушы көрінуі үшін.
- BOL, жүк шот-фактурасы, паллет жапсырмасы, жеткізу түбіртегі, жөнелтілім электрондық хаты немесе жөнелтуші порталындағы PRO нөмірін енгізіңіз.
- Егер PRO нөмірі қолжетімді болмаса, коносамент нөмірін, сатып алу тапсырысы нөмірін, алып кету нөмірін немесе жөнелтуші анықтамасын тек бұл анықтамалар сатушыдан, қоймадан немесе брокерден келген болса ғана қолданып көріңіз.
- Бірнеше тасымалдаушы бойынша көп тасымалдаушы көрінуі, стандартталған мәртебе тілі, жаппай мониторинг немесе ерекшеліктерді қарау қажет болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.
- Егер нәтиже бос болса, орындары ауысқан цифрларды, бос орындарды, тыныс белгілерін, қайта пайдаланылған ескі анықтаманы, дұрыс емес тасымалдаушы таңдауын немесе жасалған, бірақ Dayton Freight әлі алып кетпеген жөнелтілімді тексеріңіз.
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Dayton Freight мәртебе тұжырымдары құралға және жөнелтілім түріне байланысты өзгеруі мүмкін. Әр оқиғаны өмірлік цикл кезеңі және жауапты тарап бойынша оқыңыз, әсіресе алып кету сұрауы физикалық түрде тасымалдаушының иелігінде екенін білдіреді деп болжаудан бұрын.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Бұл нені білдіреді |
| Алып кету сұрауы алынды | Алып кету сұралды, бірақ жүк әлі де жүк жөнелтушіде болуы мүмкін. |
Алып кету сұрауы алынды бойынша барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жөнелту алдындағы кезең |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight жүктi физикалық түрде алып кеткенге немесе сканерлегенге дейін жүк жөнелтуші. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жүк алынғаннан кейін жүргізушінің алып кету сканы немесе жөнелту терминалындағы скан пайда болуы тиіс. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Егер қабылдау сканы пайда болмаса, жөнелтушіден PRO нөмірін және алып кету растамасын сұраңыз. |
|---|
|
| Алып кетті | Dayton Freight жөнелтушіден жүкті алып кетті. |
Алып кеткені туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қабылданды |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жүк сұрыптау және linehaul жоспарлау үшін жөнелту терминалына жылжиды. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Терминал және болжамды жеткізу ақпаратын қадағалаңыз; қажет болса, жүк құжаттамасы үшін жөнелтушіге хабарласыңыз. |
|---|
|
| Жөнелту қызмет көрсету орталығында | Жөнелтілім Dayton Freight жөнелту терминалында өңделіп жатыр. |
Жөнелту қызмет көрсету орталығында екені туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жолда |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight терминалдық операциялары. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жүк linehaul үшін тиеледі немесе аралық терминалға жылжытылады. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Жөнелтілім жарияланған тасымалдау мерзімінен кешікпесе немесе кездесу қажет болмаса, ешқандай әрекет қажет емес. |
|---|
|
| Жолда | Жүк Dayton Freight нысандары арасында немесе межелі терминалға қарай жылжып жатыр. |
Жолда екені туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жолда |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight linehaul операциялары немесе interline қозғалысы көрсетілсе, серіктес. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Одан кейін межелі немесе аралық терминал сканы болуы тиіс. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Мәселені жоғарылатпас бұрын тасымалдау уақыты нәтижесін және қызмет ескертулерін тексеріңіз. |
|---|
|
| Межелі қызмет көрсету орталығына келді | Жүк әдетте соңғы жеткізуді дайындайтын терминалға жетті. |
Межелі қызмет көрсету орталығына келгені туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізуге дайындау сатысында |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Межелі Dayton Freight қызмет көрсету орталығы. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жеткізу бағыты жоспарланады, кездесу талаптары тексеріледі және жүк қалалық тіркемеге орналастырылуы мүмкін. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Қабылдау докы, кездесу байланыс тұлғасы және жеткізу нұсқаулары дайын екеніне көз жеткізіңіз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты | Жүк жергілікті жеткізу бағытына тағайындалды. |
Жеткізуге шыққаны туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізуге шықты |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight жергілікті жеткізу жүргізушісі және межелі терминал. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жеткізу, жеткізу әрекеті, кездесу бойынша ерекшелік немесе алушы қолжетімсіз оқиғасы. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Докқа кіру мүмкіндігін, қабылдау уақытын және түсіру шараларын дайындаңыз; кездесу мәліметтері қате болса, терминалға хабарласыңыз. |
|---|
|
| Жеткізілді | Жеткізу тіркелді, әдетте жеткізу түбіртегі немесе жеткізу дәлелімен бірге. |
Жеткізілгені туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізілді |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Жеткізуден кейінгі қабылдаушы тарап, зақым немесе жетіспеушілік туралы белгі қою ережелеріне сәйкес. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жеткізу дәлелі Dayton Freight құралдары арқылы қолжетімді болуы мүмкін. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Шағым ашпас бұрын қабылдау докын, қол қойылған жеткізу түбіртегін және кез келген жетіспеушілік немесе зақым туралы жазбаларды тексеріңіз. |
|---|
|
| Жеткізу ерекшелігі | Мекенжай, кездесу, кіру мүмкіндігі, алушы немесе жүктің жағдайына қатысты мәселелерге байланысты жеткізу қалыпты түрде жалғаса алмады. |
Жеткізу ерекшелігі туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Ерекшелік |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Ерекшелікке байланысты: мекенжайды түзету үшін жөнелтуші, кіру мүмкіндігі немесе кездесу үшін алушы, операциялық тексеру үшін Dayton Freight. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Түзетілген нұсқаулар, кездесу жоспарлау, қайта жеткізу, ұстап тұру, қайтару немесе шағымды қарау. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | PRO нөмірімен және түзетілген жеткізу ақпаратымен жөнелтушіге және Dayton Freight қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. |
|---|
|
| Қайтарылды немесе бас тартылды | Жүк алушы жүкті қабылдаудан бас тартты немесе жөнелтілім жүк жөнелтуші/тасымалдаушы нұсқаулары бойынша қайтарылып жатыр. |
Қайтарылған немесе қабылдаудан бас тартылған жөнелтілім бойынша барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қайтару |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Dayton Freight тасымалдау барысында; коммерциялық қайтару шешімдерін жүк жөнелтуші бақылайды. |
|---|
| Әрі қарай не болады | Жүк жүк жөнелтушіге қайта жіберілуі немесе нұсқаулар күтілгенше ұсталып тұруы мүмкін. |
|---|
| Сіз не істеуіңіз керек | Бас тарту себебін құжаттап, ақшаны қайтару, ауыстыру немесе әрі қарай не істеу мәселесі бойынша сатушыға немесе жүк жөнелтушіге хабарласыңыз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Dayton Freight қызметтері жүк тасымалдау қызметтері болып табылады. Тасымалдау нәтижелері жөнелту орнына, жеткізу орнына, алып кету күніне, cutoff уақытына, қосымша қызмет қажеттіліктеріне, ауа райына, мерекелерге, жүктің жағдайына және бағыттың тікелей немесе серіктес арқылы орындалатынына байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
| LTL қызметі | Бүкіл жүк көлігін қажет етпейтін стандартты паллеттелген коммерциялық жүк. |
LTL қызметі бойынша барлық мәліметтерді көру| Қызмет түрі | Аймақтық less-than-truckload жүк тасымалы |
|---|
| Қамту аймағы | Ресми қызмет құралдары арқылы көрсетілген Dayton Freight тікелей қызмет көрсету аймағы және бағыттары. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қолжетімді болған жағдайда PRO негізіндегі алып кету, терминал, транзит, межелі орын және жеткізу оқиғалары. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Жүк Dayton Freight тарифтері мен ережелері белгілеген LTL қаптама, паллет, класс, салмақ және қосымша қызмет талаптарына сәйкес келуі тиіс. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Жауапкершілік және шағымдарды өңдеу Dayton Freight ережелер тарифімен және жөнелту құжаттарымен реттеледі. |
|---|
| Негізгі шектеу | Бұл есік алдына жеткізілетін сәлемдеме қызметі емес; қабылдау докы, liftgate, кездесу уақыты және қолжетімділік шарттары жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
|---|
|
| DFXpedited | Ұсынылатын жерлерде стандартты қызметке қарағанда жылдамырақ өңдеуді қажет ететін жүк. |
DFXpedited бойынша барлық мәліметтерді көру| Қызмет түрі | Жеделдетілген LTL опциясы |
|---|
| Қамту аймағы | Бағыт бойынша Dayton Freight қызметінің қолжетімділігіне байланысты. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Dayton Freight бақылау құралдары арқылы жөнелтілім деңгейіндегі көріну. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Жүкті тапсыру, қаптау және қосымша қызмет талаптарына сәйкес болуы тиіс. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Жеделдетілген өңдеу Dayton Freight тарапынан бағалануы немесе ұйымдастырылуы мүмкін; жүкті тапсырмас бұрын шарттарды растаңыз. |
|---|
| Негізгі шектеу | Кепілдік берілген өнім мен шарттар қолданылмаса, жеделдетілген қызмет әмбебап кепілдікпен бірдей емес. |
|---|
|
| Кепілді қызметтер | Dayton Freight кепілдік шарттары бойынша құжатталған жеткізу міндеттемесін талап ететін жөнелтілімдер. |
Кепілді қызметтер бойынша барлық мәліметтерді көру| Қызмет түрі | Қолжетімді болған жағдайда кепілді LTL опциясы |
|---|
| Қамту аймағы | Қолжетімділік бағытқа, қызмет деңгейіне және Dayton Freight қабылдауына байланысты. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қолжетімді болған жағдайда PRO бақылауы, жеткізуді растау және байланысты құжаттар. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Жөнелтілім кепілдікке жарамдылық, дұрыс құжаттама, cutoff және тапсыру талаптарына сай болуы тиіс. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Кепілдік шарттары 17TRACK арқылы емес, Dayton Freight ресми ережелерімен реттеледі. |
|---|
| Негізгі шектеу | Ауа райы, форс-мажор, қате мекенжай, өткізіп алынған кездесулер және алынып тасталған бағыттар кепілдікке жарамдылыққа әсер етуі мүмкін. |
|---|
|
| DFXclusive | Dayton Freight арқылы ұйымдастырылатын арнайы немесе бақыланатын өңдеуді қажет ететін мамандандырылған жүк қозғалысы. |
DFXclusive бойынша барлық мәліметтерді көру| Қызмет түрі | Мамандандырылған немесе эксклюзивті жүк қызметі опциясы |
|---|
| Қамту аймағы | Жөнелтілім талаптарына қарай Dayton Freight арқылы бағаланып, ұйымдастырылады. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қозғалыс жоспарына және Dayton Freight жөнелтілім жазбасына байланысты. |
|---|
| Негізгі өлшем/салмақ шарты | Жөнелтпес бұрын жарамдылық және жабдық талаптары расталуы тиіс. |
|---|
| Қамтылған қорғау/қосымша қызмет | Қызмет шарттары баға ұсынысымен, BOL және Dayton Freight ережелерімен белгіленеді. |
|---|
| Негізгі шектеу | Бұл стандартты тұтынушылық сәлемдеме өнімі емес және аккаунт деңгейіндегі үйлестіруді қажет етуі мүмкін. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
| LTL қызметі | Шығу орнына, межелі жерге, алып кету күніне және қызмет бағытына байланысты өзгереді; нақты бағытқа арналған нәтижелер үшін Dayton Freight тасымалдау уақыты құралдарын пайдаланыңыз. |
LTL Service үшін жеткізу уақыты туралы барлық мәліметтерді көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Тасымалдау құралдары әдетте жүк қызметін жұмыс күндері бойынша көрсетеді; мереке және демалыс күндерінің әсерін ресми құрал арқылы растаңыз. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Стандартты тасымалдау ақпараты автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігі болып саналмайды. |
|---|
| Есептеу басталатын уақыт | Қабылданған алып кету күні және қолданылатын шекті уақыт шарттары. |
|---|
| Негізгі кідіріс факторлары | Алып кетудің шекті уақыты, ауа райы, мерекелер, алдын ала келісілген жеткізу, қашықтағы қолжетімділік, қате мекенжай, жүк класына қатысты мәселелер, зақымды тексеру және серіктеске тапсыру. |
|---|
| Ресми дереккөз күні/жарамдылығы | Ағымдағы бағыт нәтижесі жөнелтімді тапсыру алдында Dayton Freight тасымалдау уақыты құралдарында тексерілуі керек. |
|---|
|
| DFXpedited | Бағаланған жедел бағытқа және қызметтің қолжетімділігіне байланысты өзгереді. |
DFXpedited үшін жеткізу уақыты туралы барлық мәліметтерді көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Жөнелту бағыты үшін Dayton Freight бағалауында немесе тасымалдау құралында растаңыз. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Жедел өңдеу, кепілді шарттар сатып алынып және қабылданбаса, кепілдікке жарамдылықтан бөлек қарастырылады. |
|---|
| Есептеу басталатын уақыт | Қабылданған алып кету және қызметке тән шекті уақыт. |
|---|
| Негізгі кідіріс факторлары | Кеш тапсыру, бағыт сыйымдылығы, мекенжай мәселелері, алдын ала келісу талаптары және қызмет үзілістері. |
|---|
| Ресми дереккөз күні/жарамдылығы | Ағымдағы жарамдылық Dayton Freight бағалауына және қызмет құралының растауына байланысты. |
|---|
|
| Кепілді қызметтер | Міндеттеме тек Dayton Freight кепілді қызметі таңдалып, жөнелтім ресми шарттарға сай болғанда ғана қолданылады. |
Кепілді қызметтер үшін жеткізу уақыты туралы барлық мәліметтерді көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Қабылданған кепілді қызмет пен бағыт арқылы анықталады. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Тек Dayton Freight кепілдік ережелері мен ерекшеліктері бойынша кепілдендіріледі. |
|---|
| Есептеу басталатын уақыт | Дұрыс тапсыру, құжаттама, алып кетуді қабылдау және шекті уақытты сақтау. |
|---|
| Негізгі кідіріс факторлары | Алып тасталған оқиғалар, форс-мажор, толық емес нұсқаулар, жүк алушының қолжетімсіздігі, қабылданбаған жүк және қосымша қызметтерге байланысты кідірістер. |
|---|
| Ресми дереккөз күні/жарамдылығы | Тапсырмас бұрын Dayton Freight кепілдігінің ағымдағы шарттары мен ережелер тарифін тексеріңіз. |
|---|
|
Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Dayton Freight қадағалау мәселелерінің көпшілігі қате идентификаторды пайдаланудан, алып кетуге дейін тексеруден, толық емес жүк құжаттарынан, алдын ала келісу талаптарынан немесе межелі қызмет көрсету орталығындағы жеткізу ерекшеліктерінен туындайды.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Дереу әрекет |
| Жарамсыз нөмір | Сандарды қайта тексеріп, нөмірдің Dayton Freight PRO немесе байланыстырылған анықтама екенін растаңыз. |
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі, қате тасымалдаушы, теру қатесі немесе жіберілмеген анықтама. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | BOL, паллет жапсырмасы, жөнелтуші email, MyDaytonFreight жазбасы немесе брокер dispatch. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Жөнелтуші Dayton Freight-ке тапсырылғанын растап, дұрыс PRO бергеннен кейін жоғары деңгейге жолдаңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Алдымен жөнелтушіге, содан кейін PRO және жөнелту күнімен Dayton Freight-ке хабарласыңыз. |
|---|
|
| Алып кету сұрауынан кейін қадағалау жоқ | Жүктің физикалық түрде алып кетілгенін және PRO тағайындалғанын сұраңыз. |
Алып кету сұрауынан кейін қадағалау жоқ жағдайы туралы барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Сұрау тасымалдаушы иелігіне дейін жасалған, алып кету өткізіліп алынған, кеш тапсыру немесе байланыстырылмаған құжаттар. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | Алып кетуді растау, док жазбалары және шығу қызмет көрсету орталығының мәртебесі. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Жөнелтуші алып кетудің орын алғанын растаса, бірақ тасымалдаушы оқиғасы көрінбесе, жоғары деңгейге жолдаңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелту докы немесе брокер, содан кейін Dayton Freight алып кету қолдауы. |
|---|
|
| Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ | Жөнелтімді Dayton Freight транзит уақыты нәтижелерімен салыстырып, қызмет көрсету ескертулерін тексеріңіз. |
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ бойынша барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Терминалдар арасындағы магистральдық тасымал, демалыс немесе мереке күндеріне байланысты үзіліс, серіктеске тапсыру, ауа райы немесе өткізіп алынған сканерлеу. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | Соңғы терминал сканері, жеткізу стандарты, қабылдау уақытына жазылу талабы және қызметтің бұзылуы туралы хабарламалар. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Жөнелтім бағыт бойынша күтілетін мерзімнен асып кетсе немесе бизнес үшін маңызды қабылдау уақытына қауіп төнсе, мәселені жоғарылатыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Dayton Freight клиенттерге қызмет көрсету бөлімі немесе аккаунт өкілі; жүк алушы да жөнелтушіні хабардар етуі керек. |
|---|
|
| Жеткізу ерекшелігі | Түзетілген мекенжайды, қабылдау сағаттарын, докқа қолжетімділікті және қабылдау уақыты бойынша байланыс тұлғасын дереу беріңіз. |
Жеткізу ерекшелігі туралы барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Мекенжай сәйкессіздігі, жабық док, қабылдау уақытының болмауы, liftgate қажеттілігі, тұрғын аймаққа қолжетімділік, қабылдаудан бас тарту немесе зақымдалған жүк. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | Жүк алушының аты, көше, ZIP коды, доктың жұмыс уақыты, қабылдау уақыты туралы ескертпе және қосымша қызмет сұраулары. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Тез бұзылатын, уақытқа сезімтал немесе қабылдау уақыты белгіленген жүк үшін сол жұмыс күні ішінде мәселені жоғарылатыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Межелі қызмет көрсету орталығы, жөнелтуші және қабылдаушы байланыс тұлғасы. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Қабылдау докын, қойманы, алдыңғы кеңсені, қол қойылған жеткізу түбіртегін және жеткізу дәлелін тексеріңіз. |
Жеткізілді, бірақ алынбады бойынша барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Докқа жеткізілді, басқа қабылдаушы қол қойған, ішкі қабылдау кідірісі, толық емес жөнелтім немесе жүк алушының дұрыс емес орналасқан жері. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | Жеткізу дәлелі, қабылдаушының аты, жеткізу уақыты, док камерасы немесе қабылдау журналы. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Егер POD қабылдау жазбасымен сәйкес келмесе немесе жетіспеушілік/зақым анықталса, дереу мәселені жоғарылатыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Қажетіне қарай қабылдау бөлімі, жөнелтуші және Dayton Freight шағымдар бөлімі немесе клиенттерге қызмет көрсету. |
|---|
|
| Жоғалған немесе зақымдалған жүк | Қаптаманы сақтаңыз, жүкті суретке түсіріңіз және ресми Dayton Freight шағым беру процесі арқылы өтініш беріңіз. |
Жоғалған немесе зақымдалған жүк бойынша барлық мәліметтерді көру| Ықтимал себеп | Өңдеу кезіндегі зақым, жасырын зақым, жетіспеушілік, қате бағыттау немесе жөнелтімді тексеру мәселесі. |
|---|
| Алдымен тексеріңіз | Жеткізу түбіртегіндегі белгілер, фотосуреттер, шот-фактура құны, тауар сипаттамасы және қаптаманың жағдайы. |
|---|
| Қашан жоғары деңгейге жолдау керек | Dayton Freight шағым беру ережелеріне және қолданылатын кез келген NMFC немесе тариф мерзімдеріне сәйкес мәселені жоғарылатыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелтуші, аккаунт иесі және Dayton Freight шағымдар бөлімі. |
|---|
|
Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушыларға тапсыру
Dayton Freight пошта операторы емес және UPU пошта қызметтерімен салыстыруға болатын тұтынушылық халықаралық сәлемдеме желісін жарияламайды. Шекарааралық немесе серіктес көмегімен тасымалданатын жүк үшін Dayton Freight кеңірек жүк тізбегіндегі бір тасымалдаушы болуы мүмкін, ал кеден, брокер және серіктес-тасымалдаушы оқиғалары Dayton Freight физикалық сақтаушысы болмаса, Dayton Freight жеткізу сканерлеулері ретінде қарастырылмауы керек.
Халықаралық ағын
| Кезең | Не болып жатыр |
| Ішкі жөнелтушінің жүкті тапсыруы | Жөнелтуші, брокер немесе экспедитор жүк құжаттарын жасайды және алып кетуді сұрауы мүмкін. |
Ішкі жөнелтушінің жүкті тапсыруы бойынша барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Алып кеткенге дейін жөнелтуші. |
|---|
| Әдеттегі қадағалау оқиғасы | Алып кету сұрауы немесе жөнелтім ақпараты алынды. |
|---|
| Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Иә, серіктес немесе брокер сілтемелері кейінірек Dayton Freight PRO нөмірімен байланысты болуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Жүк қабылданып, сканерленгенге дейін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Ағымдағы кезең үшін қай тасымалдаушы жауапты екенін растаңыз. |
|---|
|
| Dayton Freight ішкі кезеңі | Dayton Freight-ке тапсырылған кезде, Dayton Freight жөнелтімді өзінің LTL желісі ішінде тасымалдайды. |
Dayton Freight ішкі кезеңі бойынша барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Алып кету, терминал, магистральдық тасымал және жеткізу сканерлеулері белсенді болған кезде Dayton Freight. |
|---|
| Әдеттегі қадағалау оқиғасы | Алып кетті, жолда, терминалға келді, жеткізуге шықты немесе жеткізілді. |
|---|
| Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Dayton Freight PRO серіктес, брокер немесе кеден сілтемелерімен қатар болуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Терминалдар арасындағы магистральдық тасымалда үзілістер болуы мүмкін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Dayton Freight мәртебесі үшін PRO пайдаланыңыз және егер басқа тасымалдаушы қатысса, жөнелтушіден серіктес анықтамаларын сұраңыз. |
|---|
|
| Серіктеске тапсыру | Жүк серіктес тасымалдаушыға, брокерге, экспедиторға немесе шекарааралық қызмет провайдеріне берілуі немесе олардан қабылдануы мүмкін. |
Серіктеске тапсыру бойынша барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Тек электрондық алдын ала хабарламада аталған тасымалдаушы емес, соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген тасымалдаушы. |
|---|
| Әдеттегі қадағалау оқиғасы | Interline transfer, серіктеске тапсырылды, серіктес қабылдады немесе межелі тасымалдаушының сканерлеуі. |
|---|
| Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Иә; серіктес PRO немесе анықтамалық нөмірлер жасалуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Электрондық жөнелту, физикалық беру және серіктестің алғашқы сканерлеуі арасында үзілістер болуы мүмкін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Ұйымдастырушы жөнелтушіден немесе брокерден серіктес тасымалдаушының атауын және серіктес бақылау анықтамасын сұраңыз. |
|---|
|
| Кедендік немесе брокерлік кезең | Егер жүк шекарадан өтсе, кедендік ресімдеуді 17TRACK емес, импорттаушы, брокер және мемлекеттік органдар орындайды. |
Кедендік немесе брокерлік кезең бойынша барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым | Қозғалыс түріне қарай брокер, кеден органы, кедендік бақылаудағы тасымалдаушы, қойма немесе серіктес тасымалдаушы. |
|---|
| Әдеттегі қадағалау оқиғасы | Ресімдеу үшін ұсталды, құжаттар қажет, босатылды, кедендік бақылаудағы тасымал немесе серіктес сканерлеуі. |
|---|
| Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Иә; кедендік декларация нөмірлері мен серіктес анықтамалары Dayton Freight PRO нөмірінен бөлек. |
|---|
| Қалыпты көріну үзілісі | Тек бақылау ақпаратына сүйеніп, нақты ресімдеу уақытын болжауға болмайды. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Сұралған кезде импорттаушы немесе жөнелтуші коммерциялық шот-фактураны, жіктеуді, құнды және брокер нұсқауларын ұсынуы керек. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтуден кейінгі опциялар
Жүкті жеткізуге енгізілетін өзгерістер әдетте Dayton Freight-пен үйлестіру үшін жөнелтуші, шот иесі немесе жүк алушы байланыс тұлғасын қажет етеді. Қолжетімділік жөнелтілім мәртебесіне, қызмет көрсету орталығының мүмкіндігіне, төлем авторизациясына және қосымша қызмет талаптарына байланысты.
Жеткізуді басқару
| Опция | Кім сұрай алады |
| Алып кету сұрауы | Жөнелтуші, аккаунт пайдаланушысы немесе уәкілетті логистика провайдері. |
Алып кету сұрауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Жарамдылық | Жөнелтілім дайын, қапталған, құжатталған және Dayton Freight алып кету қызметінің аясында болуы керек. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Жөнелтілімді жинап алғанға дейін; cutoff бастапқы қызмет көрсету орталығының жұмысына байланысты. |
|---|
| Төлем | Қосымша қызмет немесе алып кету төлемдері аккаунт шарттарына және rules tariff-ке байланысты. |
|---|
| Кепілдік беріле ме? | Алып кету сұрауы алып кетудің дәлелі немесе жеткізу кепілдігі болып табылмайды. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Dayton Freight құралдары |
|---|
|
| Жеткізу кездесуі немесе нұсқаулар | Жөнелтілімге өкілеттігі бар жүк алушы, жөнелтуші немесе аккаунт байланыс тұлғасы. |
Жеткізу кездесуі немесе нұсқаулар бойынша барлық мәліметтерді көру| Жарамдылық | Қабылдау уақыты шектеулері, кездесумен жұмыс істейтін нысандар, liftgate, тұрғынжай немесе шектеулі қолжетімділік жағдайлары үшін пайдалы. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Мүмкіндігінше жергілікті жеткізу бағытына жөнелтілгенге дейін. |
|---|
| Төлем | Қызмет пен аккаунт шарттарына байланысты қосымша қызмет төлемдері қолданылуы мүмкін. |
|---|
| Кепілдік беріле ме? | Жарамды қызмет аясында Dayton Freight растаған жағдайларды қоспағанда, кепілдік берілмейді. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Dayton Freight қызмет көрсету орталығының локаторы |
|---|
|
| Жеткізу дәлелі | Жөнелтілім мәліметтері бар жөнелтуші, жүк алушы немесе аккаунт пайдаланушысы. |
Proof of Delivery бойынша барлық мәліметтерді көру| Жарамдылық | Жеткізу ақпараты жарияланғаннан және құжаттар қолжетімді болғаннан кейін қолжетімді. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Жеткізілді деген сканерлеуден немесе құжаттарды өңдеуден кейін. |
|---|
| Төлем | Барлық қолжеткізу әдістері үшін ашық түрде расталмаған; аккаунт шарттары қолданылуы мүмкін. |
|---|
| Кепілдік беріле ме? | Proof of Delivery тіркелген жеткізуді растайды, бірақ өздігінен зақымдану, жетіспеушілік немесе төлем дауларын шешпейді. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Dayton Freight бақылауы |
|---|
|
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Dayton Freight бойынша қадағалау сұрауы, жүкке қатысты шағым, кепілдендірілген қызмет үшін қайтарым сұрауы және сатушының қайтарымы — әртүрлі процестер. Зақымдалған жүкті жылжытпас немесе кәдеге жаратпас бұрын қаптаманы және жеткізу құжаттарын сақтап қойыңыз.
Шағымдар және қайтарымдар
| Процесс | Қашан пайдаланылады |
| Қадағалау сұрауы | Жүктің қозғалысы түсініксіз, кешігіп жатыр, қате бағытталған немесе күтілетін сканерлеулер жоқ. |
Қадағалау сұрауы бойынша барлық мәліметтерді көру| Кім тапсырады | Жөнелтуші, жүк алушы, брокер немесе аккаунт өкілі. |
|---|
| Ең ерте/ең кеш тапсыру уақыты | Бірыңғай ашық әмбебап мерзім расталмаған; мәртебе бағыт бойынша күтілетін уақыттан асып кетсе немесе жеткізу кездесуі тәуекелге ұшыраса, Dayton Freight компаниясына хабарласыңыз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | PRO нөмірі, BOL, алып кету күні, жөнелтуші мен жүк алушының деректері, соңғы сканерлеу және қызмет деңгейі. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Мәртебені нақтылау, терминалды тексеру, кездесу уақытын жаңарту немесе нұсқаулық сұрауы. |
|---|
| Ресми сілтеме | Dayton Freight байланыс деректері |
|---|
|
| Жоғалу, зақымдану немесе жетіспеушілік бойынша жүк шағымы | Жүк жоғалған, көзге көрінетіндей зақымдалған, жасырын зақымдалған немесе жеткізу кезінде жетіспейді. |
Жүк шағымы бойынша барлық мәліметтерді көру| Кім тапсырады | Әдетте жөнелтуші, жүк алушы, аккаунт иесі немесе BOL және тариф бойынша шағым жасау құқығы бар тарап. |
|---|
| Ең ерте/ең кеш тапсыру уақыты | Dayton Freight шағым нұсқауларын және қолданылатын жүк шағымдары туралы заңды немесе тариф мерзімдерін орындаңыз; ағымдағы мерзімді ресми шағым формасында және тариф ережелерінде тексеріңіз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Шағым формасы, PRO, BOL, жеткізу түбіртегі, инвойстағы құн, қажет болған жағдайда жөндеу сметасы, фотосуреттер, қаптама және зат сипаттамасы. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Тексеру, қосымша ақпарат сұрау, өтемақы төлеу, бас тарту немесе құтқарылатын мүлікті басқару. |
|---|
| Ресми сілтеме | Dayton Freight формалары |
|---|
|
| Кепілдендірілген қызмет қайтарымын қарау | Жарамды Dayton Freight кепілдігі бойынша сатып алынған жөнелтілім тиісті міндеттемені орындамайды. |
Кепілдендірілген қызмет қайтарымын қарау бойынша барлық мәліметтерді көру| Кім тапсырады | Аккаунт иесі немесе жүк тасымалы төлемдеріне жауапты тарап. |
|---|
| Ең ерте/ең кеш тапсыру уақыты | Қолданыстағы Dayton Freight кепілдік шарттары мен ерекшеліктерін сақтау қажет. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | PRO нөмірі, таңдалған кепілдендірілген қызмет, алып кету құжаттамасы, жеткізу жазбасы және инвойс. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Түзету, ерекшеліктер бойынша бас тарту немесе қосымша қарау. |
|---|
| Ресми сілтеме | Dayton Freight қызметтері |
|---|
|
| Саудагердің қайтарымы немесе ауыстыруы | Сатып алушы сатушыдан ақшаны қайтаруды немесе тауарды ауыстыруды қалайды. |
Саудагердің қайтарымы немесе ауыстыруы бойынша барлық мәліметтерді көру| Кім тапсырады | Сатып алушы сатушымен байланысады; сатушы бөлек түрде жүк шағымын бере алады. |
|---|
| Ең ерте/ең кеш тапсыру уақыты | Бұл Dayton Freight қадағалауына емес, сатушының қайтару және ақшаны қайтару саясатына байланысты. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Тапсырыс нөмірі, фотосуреттер, жеткізу түбіртегі, қадағалау нәтижесі және зақым/жетіспеушілік сипаттамасы. |
|---|
| Мүмкін нәтиже | Ауыстыру, ақшаны қайтару, қайтаруға рұқсат беру немесе Dayton Freight арқылы сатушы шағымы. |
|---|
| Ресми сілтеме | Сатушының клиенттерге қызмет көрсету арнасын пайдаланыңыз; 17TRACK қайтарымдарды мақұлдай алмайды. |
|---|
|
Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу
Жүк тасымалы шектеулері тауар түріне, қаптамаға, қауіптілік жіктемесіне, тариф ережелеріне және нақты Dayton Freight қызметіне байланысты. Бұл қысқаша мәлімет қолданыстағы Dayton Freight тариф ережелерін, қауіпті материалдар ережелерін немесе заңдық тасымалдау кеңесін алмастырмайды.
Жеткізу шектеулері
| Санат | Тыйым салынған немесе шектелген |
| Қауіпті материалдар | Шектелген және заңды құжаттама, таңбалау, жапсырмалау және қабылдау ережелеріне бағынады. |
Қауіпті материалдар бойынша барлық мәліметтерді көру| Әдеттегі мысалдар | Реттелетін химиялық заттар, аэрозольдер, тез тұтанатын заттар, коррозиялық заттар, батареялар және басқа да қауіпті жүктер. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Қолданылатын жерде дұрыс жіктеу, тасымалдау құжаттары, жапсырмалар, плакаттар және қаптама қажет. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Қабылдау Dayton Freight мүмкіндігіне, ережелерге және бағыт шектеулеріне байланысты. |
|---|
| Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсер | Құжаттар немесе қаптама жеткіліксіз болса, тексеру, ұстап қалу, бас тарту немесе бағытты өзгерту. |
|---|
| Ресми ережелер | Dayton Freight нысандары мен ережелер ресурстары |
|---|
|
| Нашар қапталған немесе паллетке қойылмаған жүк | Іс жүзіндегі өңдеу тәуекелі және тасымалдаушының қабылдау стандарттары бойынша шектеледі. |
Нашар қапталған жүк туралы барлық мәліметтерді көру| Әдеттегі мысалдар | Бекітілмеген қораптар, тұрақсыз паллеттер, шетінен шығып тұрған тауарлар, қорғалмаған сынғыш жүк және жеткіліксіз стрейч-пленка. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Тиісті паллеттерді, тіреулерді, бандаждауды, жапсырмаларды және жүк класы құжаттамасын пайдаланыңыз. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Тасымалдаушы бас тартуы, қайта өңдеуі, зақымды белгілеуі немесе қосымша өңдеу ақысын есептеуі мүмкін. |
|---|
| Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсер | Зақымды тексеру, кідіріс, ерекшелік немесе шағым бойынша дау. |
|---|
| Ресми ережелер | Dayton Freight нысандары мен жеткізу ресурстары |
|---|
|
| Тез бұзылатын немесе уақытқа сезімтал жүк | Жөнелтуші қолайлы жүк қызметі мен қаптаманы ұйымдастырмаса, шектеледі. |
Тез бұзылатын немесе уақытқа сезімтал жүк туралы барлық мәліметтерді көру| Әдеттегі мысалдар | Температураға сезімтал тауарлар, іс-шара материалдары және өндіріс үшін маңызды компоненттер. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Тапсыру алдында жарамдылығын, қызмет деңгейін, алып кету уақытының шегін және қабылдау мүмкіндігін растаңыз. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Стандартты LTL температураны бақылауды немесе кепілдендірілген белгіленген уақытта жеткізуді қамтамасыз етпеуі мүмкін. |
|---|
| Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсер | Өткізіп алынған кездесу, жүк алушының жабық болуы немесе ауа райына байланысты кідірістер пайдалығын жоғалтуға әкелуі мүмкін. |
|---|
| Ресми ережелер | Dayton Freight қызметтері |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
Ең жылдам қолдау алу үшін соңғы жауапты тарапты анықтаңыз: алып кетуге дейін жөнелтуші, алып кету сканерлерінен кейін Dayton Freight, кездесу және жеткізу мәселелері бойынша межелі қызмет көрсету орталығы, ал құжатталған жоғалу немесе зақым бойынша шағымдар бөлімі.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс/сілтеме |
| Ресми қадағалау | Dayton Freight Track by Number |
Ресми қадағалау туралы барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Жөнелтілім күйі, жеткізу жазбасы және PRO негізіндегі көріну. |
|---|
| Аймақ/тіл | Америка Құрама Штаттары; ағылшын тіліндегі ресми веб-сайт. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Онлайн құралдың қолжетімділігі техникалық қызмет көрсетуге байланысты өзгеруі мүмкін; веб-қадағалау үшін телефон арқылы жұмыс уақыты туралы мәлімдеме қажет емес. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | PRO, BOL, PO, алып кету нөмірі немесе байланыстырылған анықтама. |
|---|
| Маңызды шектеу | Қадағалау шағым жасай алмайды, жеткізуді өзгерте алмайды немесе жеткізуден кейін ішкі қабылдауды растай алмайды. |
|---|
|
| Байланыс беті | Dayton Freight Contact Us |
Contact Us туралы барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Жалпы қолдау, жөнелтілім сұрақтары, қызмет көрсету орталығы арқылы бағыттау және эскалация. |
|---|
| Аймақ/тіл | Америка Құрама Штаттары; ағылшын тілі. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Ағымдағы жұмыс уақытын білу үшін қазіргі байланыс бетін немесе жергілікті қызмет көрсету орталығын тексеріңіз. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | PRO нөмірі, алып кету күні, шығу орны, межелі орын, жүк алушы, қызмет түрі және соңғы сканерлеу. |
|---|
| Маңызды шектеу | Кейбір өзгерістер жөнелтушінің немесе есептік жазба иесінің рұқсатын талап етеді. |
|---|
|
| Қызмет көрсету орталығын табу құралы | Dayton Freight Service Centers |
Қызмет көрсету орталығын табу құралы туралы барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Жергілікті жеткізу, кездесу, докқа кіру және терминал сұрақтары. |
|---|
| Аймақ/тіл | United States қызмет көрсету орталықтарының желісі; ағылшын тілі. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Қызмет көрсету орталығының жұмыс уақыты әртүрлі болуы мүмкін; жергілікті тізімнен тексеріңіз. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | PRO, межелі ZIP code, алушының аты, қабылдау сағаттары және кездесуді келісу байланысы. |
|---|
| Маңызды шектеу | Жергілікті қызметкерлерге бағытты өзгерту, қайта тағайындау немесе төлемге қатысты өзгерістер үшін жүк жөнелтушінің рұқсаты қажет болуы мүмкін. |
|---|
|
| Пішіндер және шағымдар ресурстары | Dayton Freight формалары |
Пішіндер және шағымдар ресурстары бойынша барлық мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Шағым пішіндері, жөнелту құжаттары және жүк тасымалы құжаттарына арналған ресурстар. |
|---|
| Аймақ/тіл | Америка Құрама Штаттары; ағылшын тілі. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Онлайн құжаттар веб-сайт арқылы қолжетімді; шағымды өңдеу мерзімдері пішін сілтемесімен бекітілмейді. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | PRO, BOL, жеткізу түбіртегі, шот-фактура құны, фотосуреттер және қаптама дәлелдері. |
|---|
| Маңызды шектеу | Пішінді жіберу мақұлдауға немесе төлемге кепілдік бермейді. |
|---|
|
Электрондық коммерция және бизнес-қадағалау
Dayton Freight арқылы паллеттелген тауарларды жөнелтетін кәсіпорындар PRO нөмірін, BOL және purchase-order сілтемелерін бірге сақтау арқылы тасымалдаушының қадағалауын тапсырыс, қойма және customer-service жүйелерімен байланыстыруы керек. Тұтынушылық parcel жұмыс процестері Dayton Freight пошта немесе small-parcel last-mile тасымалдаушысы сияқты әрекет етеді деп болжамауы тиіс.
Developer/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
| Ресми веб-қадағалау және клиент құралдары | Dayton Freight |
Ресми веб-қадағалау және клиент құралдары бойынша барлық мәліметтерді көру| Тасымалдаушы қамтуы | Dayton Freight жөнелтілімдері және аккаунт құралдары. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Тікелей күйді тексеру, жөнелтілім құжаттары, транзит құралдары және клиент аккаунтының жұмыс процестері. |
|---|
| Аутентификация | Жалпыға қолжетімді қадағалау жөнелтілім идентификаторларын пайдалануы мүмкін; аккаунт мүмкіндіктері MyDaytonFreight қолжетімділігін талап етуі мүмкін. |
|---|
| Tracking/batch/webhook мүмкіндігі | Жалпыға қолжетімді ағымдағы webhook мәліметтері расталмаған; интеграция қолжетімділігі үшін ресми аккаунт арналарын пайдаланыңыз. |
|---|
| Ағымдағы developer құжаттамасы | Шектеусіз қоғамдық пайдалану үшін ағымдағы жалпыға қолжетімді ресми tracking API endpoint расталмады. |
|---|
| Migration/deprecation ескертпесі | Dayton Freight тарапынан ресми растаусыз ескі немесе үшінші тарап Dayton Freight API мысалдарын көшірмеңіз. |
|---|
|
| Multi-carrier tracking API | 17TRACK |
17TRACK multi-carrier tracking API бойынша барлық мәліметтерді көру| Тасымалдаушы қамтуы | 17TRACK қолдайтын бірнеше тасымалдаушы, 17TRACK тасымалдаушы қолжетімділігіне және carrier-code конфигурациясына байланысты. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Жаппай қадағалау тіркеуі, стандартталған оқиғалар, ерекшелік мониторингі және multi-carrier customer-service жұмыс процестері. |
|---|
| Аутентификация | 17token header ішіндегі API token. |
|---|
| Tracking/batch/webhook мүмкіндігі | Registration endpoint tracking-number тіркеуін қолдайды; қосымша қадағалау және хабарландыру мүмкіндіктері 17TRACK API құжаттамасында сипатталған. |
|---|
| Ағымдағы developer құжаттамасы | 17TRACK API құжаттамасы |
|---|
| Migration/deprecation ескертпесі | Dayton Freight үшін carrier code бұл бетте көпшілікке расталмаған; 17TRACK аккаунтыңыз нақты кодты растамаса, CARRIER_CODE пайдаланыңыз. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
1. Dayton Freight жөнелтілімімді қалай қадағалаймын?Ресми Dayton Freight қадағалау бетіне PRO нөмірін немесе Dayton Freight-пен байланысты басқа сілтемені енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.
2. Dayton Freight tracking number қайдан таба аламын?PRO нөмірін bill of lading, паллет жапсырмасынан, жүк шот-фактурасынан, жеткізу түбіртегінен, жүк жөнелтушінің email хатынан, брокер dispatch құжатынан немесе MyDaytonFreight жөнелтілім жазбасынан іздеңіз.
3. Dayton Freight tracking number қандай болады?Негізгі Dayton Freight қадағалау идентификаторы әдетте сандық PRO нөмірі болып табылады, бірақ бұл сілтемелер жөнелтіліммен байланысты болғанда Dayton Freight жөнелтілімге байланысты BOL, PO, pickup немесе reference нөмірлерін де іздеуі мүмкін.
4. Бірінші Dayton Freight қадағалау оқиғасы қашан пайда болады?Алғашқы маңызды қозғалыс оқиғасы әдетте Dayton Freight жүкті физикалық түрде алып кеткеннен немесе оны origin service center ішінде сканерлегеннен кейін пайда болады; pickup request-тің өзі тасымалдаушының жүкті иеленгенінің дәлелі емес.
5. Неліктен Dayton Freight қадағалауым жаңартылмай жатыр?Қадағалау linehaul қозғалысы, демалыс күндері, мерекелер, ауа райына байланысты бұзылулар, серіктеске тапсырулар, appointment кідірістері немесе өткізіп алынған сканерлеулер кезінде тоқтап қалуы мүмкін; мәселені жоғарылатпас бұрын жөнелтілімді Dayton Freight transit-time нәтижелерімен салыстырыңыз.
6. Dayton Freight жеткізуі қанша уақыт алады?Dayton Freight жеткізу уақыты origin, межелі орын, pickup date және service level бойынша өзгереді, сондықтан күндердің бекітілген санын болжаудың орнына ресми transit-time құралын пайдаланыңыз.
7. Dayton Freight жеткізу ерекшелігін көрсетсе, не істеуім керек?Түзетілген мекенжай, қабылдау сағаттары, кездесуді келісу байланысы және liftgate немесе restricted access сияқты accessorial қажеттіліктерімен жүк жөнелтушіге және межелі қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
8. Dayton Freight жеткізілді десе, бірақ мен жүкті алмасам ше?Алдымен қабылдау айлағын, қойма журналдарын, алдыңғы кеңсені, қабылдаушының атын және жеткізу дәлелін тексеріңіз, содан кейін жеткізу жазбасы сіздің қабылдау жазбаларыңызға сәйкес келмесе, жөнелтушіден немесе Dayton Freight компаниясынан тексеруді сұраңыз.
9. Жоғалған немесе зақымдалған Dayton Freight жүгін қалай хабарлаймын?Қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, жеткізу түбіртегі мен құн құжаттарын сақтаңыз және қолданылатын жүк шағымы ережелері бойынша өтініш беру үшін Dayton Freight шағым ресурстарын немесе аккаунт иесін пайдаланыңыз.
10. Dayton Freight тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласамын?Ресми Dayton Freight байланыс бетін, қызмет көрсету орталығын табу құралын немесе қадағалау бетін пайдаланыңыз және PRO нөмірін, BOL, шыққан жерін, межелі орнын, алып кету күнін, қызмет түрін және соңғы сканерлеуді дайындаңыз.
11. Dayton Freight USPS, UPS немесе FedEx Ground сияқты сәлемдеме тасымалдаушысы ма?Dayton Freight негізінен LTL жүк тасымалдаушысы болып табылады, сондықтан оның қадағалау өмірлік циклі шағын сәлемдемелерді есік алдына жеткізу сканерлеулерінен гөрі паллеттерге, терминалдарға, магистральдық тасымалдауға және коммерциялық жеткізуге бағытталған.
12. Жөнелтушінің тапсырыс нөмірі Dayton Freight PRO нөмірін алмастыра ала ма?Жөнелтушінің тапсырыс нөмірі тек Dayton Freight жөнелтіліміне беріліп, байланыстырылған болса ғана жарамды болуы мүмкін; PRO нөмірі тасымалдаушының ең сенімді қадағалау идентификаторы болып қала береді.
13. Dayton Freight алып кету сұрауы мен алып кетілді сканерлеуінің айырмашылығы неде?Алып кету сұрауы жүктің алынуы жоспарланғанын немесе сұралғанын білдіреді, ал алып кетілді сканерлеуі Dayton Freight жүктi өз желісіне физикалық түрде қабылдағанын білдіреді.
14. Dayton Freight жеткізу дәлелін ұсына ма?Dayton Freight қадағалау және жөнелтілім құралдары жеткізу жазбалары өңделгеннен кейін жеткізуді растауды немесе жеткізу дәлелін ұсына алады; ресми қадағалау құралында іздеу үшін PRO нөмірін пайдаланыңыз.
15. Dayton Freight қадағалауы серіктес тасымалдаушыларға өткізу оқиғаларын көрсете ала ма?Серіктес көрінуі жөнелтілімнің қалай тапсырылғанына және серіктес сілтемелерінің байланыстырылған-байланыстырылмағанына байланысты; серіктес оқиғасы Dayton Freight қазіргі уақытта жүкті ұстап отыр дегенді міндетті түрде білдірмейді.
16. Dayton Freight жеткізу болжамдарына кепілдік беріле ме?Стандартты транзит уақыты нәтижелері жоспарлау болжамдары немесе стандарттары болып табылады, автоматты кепілдіктер емес; кепілдік құқықтары тек жарамды Dayton Freight кепілді қызметі таңдалып, ресми шарттар орындалған кезде ғана қолданылады.
17. Кәсіпорындар Dayton Freight жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?Қазіргі шектеусіз қоғамдық Dayton Freight қадағалау API осы жерде расталмады, сондықтан кәсіпорындар ресми интеграция нұсқалары үшін Dayton Freight аккаунт арналарына жүгінуі немесе қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушы қадағалауы үшін 17TRACK API пайдалануы керек.
18. 17TRACK Dayton Freight жеткізуін өзгерте ала ма немесе шағымды мақұлдай ала ма?Жоқ. 17TRACK қолжетімді қадағалау ақпаратын көрсете алады, бірақ жеткізу нұсқауларын, шағымдарды, қайтарымдарды және төлем шешімдерін Dayton Freight, жөнелтуші, брокер немесе сатушы басқарады.
Tracking API
// 1. Dayton Freight official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use Dayton Freight official tracking and account channels for carrier-direct integration details:
// https://www.daytonfreight.com/tools/track/
// 2. 17TRACK API
// Dayton Freight carrier code was not publicly confirmed in this page.
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Dayton Freight компаниясымен аффилиирленбеген.