Allied Express Transport Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Allied Express Transport για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.alliedexpress.com.au/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Allied Express Transport

Η Allied Express Transport είναι αυστραλιανός εθνικός πάροχος υπηρεσιών ταχυμεταφορών και επείγουσας μεταφοράς εμπορευμάτων. Η Allied Express Transport συνδέει πρωτεύουσες πόλεις και σημαντικές περιφερειακές τοποθεσίες, αναλαμβάνοντας τοπικές υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, μεταφορές με ταξί-φορτηγά, τοπική διανομή και διαπολιτειακές επείγουσες μεταφορές εμπορευμάτων από πόρτα σε πόρτα. Η εταιρεία αναφέρει ότι δραστηριοποιείται από το 1978, διαθέτει γραφεία και αποθήκες στις σημαντικότερες πρωτεύουσες της ηπειρωτικής χώρας και συνεργάζεται με ένα δίκτυο 50 περιφερειακών πρακτορείων.

Επισκόπηση μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Allied Express Transport
Επίσημος ιστότοπος	https://www.alliedexpress.com.au/
Τύπος μεταφορέα	Εθνικός πάροχος υπηρεσιών ταχυμεταφοράς, επείγουσας μεταφοράς εμπορευμάτων, τοπικής διανομής και μεταφορών.
Κύρια περιοχή	Αυστραλία, συμπεριλαμβανομένων των πρωτευουσών, σημαντικών περιφερειακών τοποθεσιών και διαπολιτειακών διαδρομών.
Κεντρικά γραφεία	Σίδνεϊ, Νέα Νότια Ουαλία.
Σελίδα παρακολούθησης	Allied Express Transport Track & Trace

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων του μεταφορέα

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
Allied Express Transport	Η Allied Express Transport παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, μεταφοράς με ταξί-φορτηγά, τοπικής διανομής και εθνικής διανομής στην Αυστραλία.
Σύστημα Track & Trace	Το σύστημα Track & Trace της Allied Express Transport καταγράφει σαρώσεις αποστολών, πληροφορίες παραλαβής και παράδοσης, στοιχεία παραλήπτη και ηλεκτρονική επιβεβαίωση παράδοσης.
Οδηγοί και περιφερειακά πρακτορεία	Η Allied Express Transport χρησιμοποιεί οδηγούς και περιφερειακά συνεργαζόμενα πρακτορεία σε όλο το αυστραλιανό δίκτυό της· μια σάρωση υποδεικνύει ένα καταγεγραμμένο συμβάν διαχείρισης και όχι απαραίτητα έναν ξεχωριστό μεταφορέα.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα της Allied Express Transport· το 17TRACK δεν εκτελεί τη μεταφορά.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή αναφοράς της Allied Express Transport και τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού στο επίσημο εργαλείο Track & Trace. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το 17TRACK με το αναγνωριστικό της αποστολής. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε ότι χρησιμοποιήσατε την αναφορά αποστολής και όχι έναν αριθμό παραγγελίας, επιβεβαιώστε τον ταχυδρομικό κώδικα και ρωτήστε τον αποστολέα αν τα εμπορεύματα έχουν αποσταλεί.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μπορεί να κανονίσει παράδοση, να αλλάξει διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να ανοίξει αξίωση εγγύησης στην Allied Express Transport.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της Allied Express Transport

Διαδρομή παρακολούθησης	Βήματα και απαιτούμενες πληροφορίες
Επίσημο Track & Trace	Ανοίξτε το επίσημο εργαλείο, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή αναφοράς και τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και, στη συνέχεια, εξετάστε τις σαρώσεις, τις πληροφορίες παραλαβής, τα στοιχεία παράδοσης και την ηλεκτρονική επιβεβαίωση, όπου παρέχονται.
17TRACK	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής στο 17TRACK. Χρησιμοποιήστε το αποτέλεσμα ως ανεξάρτητη προβολή συμβάντων και συγκρίνετέ το με το επίσημο αρχείο της Allied Express Transport όταν ένα πρόβλημα παράδοσης απαιτεί ενέργεια.
Χωρίς αριθμό ή χωρίς αποτέλεσμα	Ζητήστε από τον αποστολέα τον αριθμό αποστολής, επιβεβαιώστε την αποστολή, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά ή σημεία στίξης και διακρίνετε την αναφορά παρακολούθησης από έναν αριθμό παραγγελίας, αριθμό τιμολογίου ή αναφορά πελάτη.

Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει ότι οι πελάτες μπορούν να ανακτούν ώρες παραλαβής και παράδοσης, σαρώσεις αποστολής και σαρωμένα δελτία αποστολής μέσω του ιστότοπου, χρησιμοποιώντας την πρόσβαση στον λογαριασμό πελάτη. Τα ερωτήματα παρακολούθησης διαπολιτειακών αποστολών μπορούν να υποβάλλονται μέσω της λειτουργίας Track Your Consignment.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η επίσημη διεπαφή παρακολούθησης της Allied Express Transport επισημαίνει το κύριο αναγνωριστικό ως “Consignment Reference” ή “Consignment/Reference.” Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν έναν καθολικό κανόνα δημόσιου μήκους χαρακτήρων, επομένως δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα πρόθεμα για την εξαγωγή συμπεράσματος σχετικά με μια υπηρεσία.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναφορά αποστολής Allied Express Transport

Αναφορά που εκδίδεται από τον μεταφορέα· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που παρέχεται από τον αποστολέα, όπως REF ######.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολής της Allied Express Transport

Εκδίδεται από	Την Allied Express Transport ή τον λογαριασμό κράτησης που δημιουργεί την καταχώριση της αποστολής.
Συνήθης χρήση	Παρακολούθηση ταχυμεταφορών, ταξί-φορτηγών, τοπικών εμπορευματικών αποστολών, ταχείας παράδοσης την επόμενη ημέρα και διαπολιτειακών εμπορευματικών αποστολών.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Σε αρχεία κρατήσεων, δελτία αποστολής, ετικέτες, email αποστολέων και την επίσημη ροή εργασίας Track & Trace.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα εξαρτώνται από την υπηρεσία και τις σαρώσεις που καταγράφονται κατά τη διάρκεια του κύκλου παράδοσης.
Σημαντική επιφύλαξη	Ένας αριθμός παραγγελίας ηλεκτρονικού εμπορίου, αριθμός τιμολογίου ή αναφορά εμπόρου ενδέχεται να μην είναι αναζητήσιμος ως αναφορά αποστολής.

Αναφορά πελάτη ή εργασίας

Αναφορά εμπόρου ή λογαριασμού· διατηρήστε τα αρχικά γράμματα, ψηφία και κενά όταν επικοινωνείτε με την Allied Express Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορές πελάτη ή εργασίας

Ποιος την εκδίδει	Ο αποστολέας, ο λογαριασμός κράτησης ή η πλατφόρμα.
Βέλτιστη χρήση	Βοήθεια προς την εξυπηρέτηση πελατών για τον εντοπισμό μιας κράτησης όταν ο αριθμός αποστολής του μεταφορέα δεν είναι σαφής.
Περιορισμός	Ενδέχεται να προσδιορίζει μια παραγγελία αντί για μια φυσική αποστολή και να απαιτεί τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η αποστολή δημιουργήθηκε ή εκκρεμεί

Πριν από την αποστολή: τα δεδομένα κράτησης υπάρχουν, αλλά η φυσική παραλαβή ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί ακόμη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση πριν από την αποστολή

Τι σημαίνει	Έχει δημιουργηθεί μια ετικέτα ή μια καταχώριση κράτησης.
Υπεύθυνο μέρος	Ο αποστολέας εξακολουθεί να είναι υπεύθυνος για την επιβεβαίωση της αποστολής και της ετοιμότητας για παραλαβή.
Επόμενο βήμα	Η παραλαβή και η πρώτη φυσική σάρωση θα πρέπει να ακολουθήσουν την κράτηση.
Ενέργεια	Ρωτήστε τον αποστολέα αν το φορτίο έχει φύγει από την αποθήκη.

Παραλήφθηκε / σε μεταφορά

Έγινε αποδεκτό και μετακινείται μέσω του δικτύου σαρώσεων και μεταφοράς της Allied Express Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε μεταφορά

Τι σημαίνει	Το φορτίο έχει καταγεγραμμένη κίνηση ή διαχείριση.
Υπεύθυνο μέρος	Η Allied Express Transport και ο αρμόδιος οδηγός, σταθμός διαλογής ή περιφερειακό πρακτορείο που διαχειρίζεται την αποστολή.
Επόμενο βήμα	Περαιτέρω σαρώσεις στον σταθμό διαλογής, μετακίνηση μέσω γραμμικής μεταφοράς ή κατανομή για παράδοση.
Ενέργεια	Παρακολουθήστε την επόμενη σάρωση· επικοινωνήστε με τον αποστολέα για εκτιμώμενο χρόνο άφιξης όταν το χρονικό παράθυρο παράδοσης είναι σημαντικό.

Προς παράδοση

Στάδιο παράδοσης του τελευταίου μιλίου· η αποστολή έχει κατανεμηθεί για παράδοση.

Παραδόθηκε / υπογράφηκε ηλεκτρονικά

Η παράδοση έχει καταγραφεί και τα στοιχεία του παραλήπτη ή η ηλεκτρονική επιβεβαίωση υπογραφής ενδέχεται να είναι ορατά.

Ανεπιτυχής παράδοση

Ο οδηγός άφησε ειδοποίηση με τον αριθμό αποστολής και τις οδηγίες επαναπαράδοσης.

Απαιτείται εξαίρεση ή διερεύνηση

Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, πρόσβασης, χρονισμού ή μεταφοράς απαιτεί διερεύνηση μέσω του αποστολέα ή της επίσημης διαδικασίας υποβολής ερωτήματος.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Τύπος υπηρεσίας και καταλληλότερη χρήση
Υπηρεσία ταχυμεταφορών	Παράδοση με ταχυμεταφορά από πόρτα σε πόρτα, με τέσσερις επιλογές υπηρεσίας που περιγράφονται από την Allied Express Transport.
Υπηρεσία Taxi-Truck	Τοπική, πολιτειακή ή πανεθνική μεταφορά μεγαλύτερων όγκων και βαρύτερων φορτίων.
Υπηρεσία τοπικής διανομής	Τοπική διανομή εμπορευμάτων προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις μεταφοράς και εφοδιαστικής.
Υπηρεσία πανεθνικής διανομής	Ταχεία μεταφορά εμπορευμάτων από πόρτα σε πόρτα, που συνδυάζει τοπικούς στόλους με διαπολιτειακή μεταφορά κορμού.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία ή περίσταση	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Τυπική παράδοση	Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ.
Νυχτερινή ή ταχεία οδική μεταφορά	Ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό και τη ζώνη ταχυδρομικού κώδικα· συμβουλευτείτε τον επίσημο οδηγό ζωνών.
Καταληκτική ώρα κράτησης παραλαβής	Οι συχνές ερωτήσεις αναφέρουν πριν από τις 12 μ.μ. για παραλαβές από περιφερειακές περιοχές και πριν από τις 2 μ.μ. για παραλαβές από μητροπολιτικές περιοχές.
Εκτός τυπικού ωραρίου	Εφαρμόζεται πρόσθετη χρέωση όταν απαιτείται παράδοση εκτός Δευτέρας έως Παρασκευής, 9 π.μ. έως 5 μ.μ.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες και πληροφορίες παράδοσης της Allied Express Transport περιγράφουν δραστηριότητες εσωτερικής και διαπολιτειακής μεταφοράς στην Αυστραλία. Ένας πίνακας χρόνων παράδοσης ανά χώρα για διεθνείς αποστολές δεν θα αντιπροσώπευε το επιβεβαιωμένο εύρος των υπηρεσιών, επομένως οι εκτιμήσεις για διεθνείς προορισμούς δεν παρουσιάζονται εδώ.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε τον αριθμό αναφοράς της αποστολής, τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και τυχόν κατά λάθος κενά· ζητήστε τον ακριβή αριθμό από τον αποστολέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι το φορτίο απεστάλη και παραλήφθηκε بالفعل· μια καταχώριση κράτησης δεν αποτελεί απόδειξη παραλαβής.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφορά	Ελέγξτε τη διαδρομή και τον αναμενόμενο χρόνο μεταφοράς για τη ζώνη με τον αποστολέα και, στη συνέχεια, υποβάλετε ηλεκτρονικό ερώτημα με την πιο πρόσφατη σάρωση.
Ανεπιτυχής παράδοση	Ακολουθήστε τις οδηγίες της ειδοποίησης και χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επαναπαράδοσης· ρωτήστε τον αποστολέα ποιος καταβάλλει τυχόν ισχύουσα χρέωση επαναπαράδοσης.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.
Ελλιπές ή κατεστραμμένο αντικείμενο	Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε τα στοιχεία της αποστολής και ζητήστε από τον αποστολέα να χρησιμοποιήσει την κατάλληλη διαδικασία εγγύησης ή υποβολής ερωτήματος της Allied Express Transport.
Λανθασμένη διεύθυνση ή πρόβλημα πρόσβασης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και την Allied Express Transport· οι οδηγίες κράτησης του αποστολέα και οι όροι του λογαριασμού καθορίζουν τις διαθέσιμες αλλαγές και χρεώσεις.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι σελίδες υπηρεσιών της Allied Express Transport που εξετάστηκαν εστιάζουν σε εσωτερικές, τοπικές και διαπολιτειακές μεταφορές στην Αυστραλία. Δεν τεκμηριώνουν μοντέλο διεθνούς ταχυδρομικής παράδοσης για αυτόν τον μεταφορέα. Για μια διεθνή παραγγελία στην οποία εμφανίζεται η Allied Express Transport, ο έμπορος θα πρέπει να επιβεβαιώσει ποιος πάροχος μεταφοράς δημιούργησε την αρχική ετικέτα και ποιος αυστραλιανός φορέας παράδοσης είναι υπεύθυνος για το τελευταίο σκέλος.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Ερμηνεία παρακολούθησης
Καταχώριση αποστολής από την προέλευση	Ο αποστολέας δημιουργεί μια καταχώριση αποστολής· αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Μεταφορά εντός Αυστραλίας	Η Allied Express Transport καταγράφει σαρώσεις καθώς το φορτίο μετακινείται μέσω αποθηκών, γραμμικών μεταφορών και περιφερειακών τοποθεσιών συνεργατών.
Παράδοση σε συνεργάτη	Ένας συνεργάτης ή μεταφορέας προέλευσης μπορεί να παρέχει έναν αριθμό αναφοράς, τον οποίο η Allied Express Transport μπορεί να εμφανίζει χωρίς να έχει εκδώσει το αρχικό αναγνωριστικό.
Τελωνείο ή παράδοση στον προορισμό	Ο υπεύθυνος διεθνής μεταφορέας, η τελωνειακή αρχή ή ο πάροχος παράδοσης στον προορισμό πρέπει να χειριστεί τη σχετική διαδικασία εισαγωγής και τα συμβάντα του τελικού σταδίου παράδοσης.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Η Allied Express Transport παρέχει τη διαδρομή «Missed a delivery? Re-book delivery» και μια ιστοσελίδα επαναπαράδοσης. Οι συχνές ερωτήσεις περιγράφουν επίσης μια υπηρεσία «call before», όταν ο αποστολέας έχει αγοράσει αυτή την επιλογή.

Επιλογή	Ποιος πρέπει να ενεργήσει
Επαναπρογραμματισμός παράδοσης	Ο παραλήπτης πρέπει να ακολουθήσει την κάρτα ειδοποίησης αποτυχημένης παράδοσης ή την επίσημη διαδικασία επαναπαράδοσης και να κρατήσει τον αριθμό αποστολής.
Τηλεφώνημα πριν από την παράδοση	Ο παραλήπτης πρέπει να ρωτήσει τον αποστολέα αν η υπηρεσία περιλαμβανόταν στην καταχώριση· ενδέχεται να είναι πρόσθετη επιλογή επί πληρωμή για τον πελάτη.
Ερώτημα σχετικά με τη διεύθυνση ή τις οδηγίες παράδοσης	Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει να επικοινωνήσει με την Allied Express Transport, επειδή οι όροι της καταχώρισης καθορίζουν την επιλεξιμότητα και τις χρεώσεις.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Η Allied Express Transport παρέχει πόρους εγγύησης, όπως το Warranty Fact Sheet, το Warranty Incident Report Form και ηλεκτρονικές αιτήσεις εγγύησης για υφιστάμενους πελάτες. Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια αξίωση εγγύησης και μια επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο είναι ξεχωριστές διαδικασίες.

Διαδικασία	Πότε χρησιμοποιείται και ποιος ενεργεί
Ερώτημα Track & Trace	Χρησιμοποιείται για ελλείπουσες σαρώσεις, ερωτήσεις σχετικά με διαπολιτειακές παραδόσεις ή ελλείποντα αντικείμενα διανυκτέρευσης· ο αποστολέας ή ο πελάτης του λογαριασμού πρέπει να υποβάλει το ερώτημα με τα στοιχεία της αποστολής.
Συμβάν ή αξίωση εγγύησης	Χρησιμοποιείται για επιλέξιμο περιστατικό απώλειας ή ζημιάς· ο υφιστάμενος πελάτης πρέπει να ακολουθήσει τους τρέχοντες πόρους εγγύησης και να διατηρήσει τη συσκευασία, τις φωτογραφίες και τα αποδεικτικά αξίας.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Ο αγοραστής ζητά εμπορική επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή ή την πλατφόρμα· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει και η παρακολούθηση της Allied Express Transport δεν μπορεί να αντικαταστήσει την πολιτική επιστροφών χρημάτων του πωλητή.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Η Allied Express Transport αναφέρει ότι τα επικίνδυνα εμπορεύματα μπορούν να αποσταλούν υπό την προϋπόθεση τήρησης των προδιαγραφών και απαιτήσεων. Οι αποστολείς πρέπει να συμβουλεύονται τον τρέχοντα Restricted Freight Listing Guide πριν από την καταχώριση.

Κατηγορία	Απαιτούμενη ενέργεια
Επικίνδυνο ή περιορισμένο φορτίο	Ελέγξτε την επίσημη κατάσταση περιορισμένων φορτίων και τις απαιτήσεις συσκευασίας πριν από την παράδοση της αποστολής στον μεταφορέα.
Δηλωμένες πληροφορίες φορτίου	Χρησιμοποιήστε τα κατάλληλα εργαλεία τελωνειακής ή εμπορευματικής δήλωσης που παρέχει η Allied Express Transport, όταν απαιτούνται για την αποστολή.
Ακατάλληλη συσκευασία ή ελλιπείς πληροφορίες	Διορθώστε τη συσκευασία και τα δεδομένα της καταχώρισης πριν από την παραλαβή· η μη συμμόρφωση μπορεί να προκαλέσει άρνηση παραλαβής, καθυστέρηση ή πρόσθετο χειρισμό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένο στοιχείο επικοινωνίας ή σύνδεσμος
Παρακολούθηση αποστολής	Επίσημη σελίδα Track & Trace· προετοιμάστε τον αριθμό αναφοράς της αποστολής και τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού.
Γενική τηλεφωνική υποστήριξη	13 13 73 στην Αυστραλία· οι επίσημες συχνές ερωτήσεις παραπέμπουν τους πελάτες σε αυτόν τον αριθμό για παραλαβές, ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία και ορισμένα ζητήματα με courier.
Ηλεκτρονικό ερώτημα	Contact and Track Your Consignment· χρησιμοποιήστε τα στοιχεία παρακολούθησης για να υποβάλετε ένα ερώτημα.
Πόροι για υφιστάμενους πελάτες	Shipping Tools· περιλαμβάνει εργαλεία εγγύησης, προετοιμασίας φορτίου και λογαριασμού.

Για αποτελεσματική κλιμάκωση, προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής, την ημερομηνία καταχώρισης ή αποστολής, τα προάστια παραλαβής και παράδοσης, τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού, την πιο πρόσφατη σάρωση, τον τύπο υπηρεσίας, την περιγραφή του αντικειμένου, τα αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες, όταν涉及 ζημιά.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Οι επαγγελματίες πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν το σύστημα Track & Trace της Allied Express Transport στον ιστότοπό της για να ελέγχουν τις σαρώσεις, τις ώρες παραλαβής και παράδοσης, τις πληροφορίες του παραλήπτη και τα σαρωμένα δελτία αποστολής. Οι δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν περιγράφουν πρόσβαση στον ιστότοπο με κωδικό πελάτη και κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν τεκμηριώνουν δημόσιο webhook ή προδιαγραφή API μεταφορέα.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Παρακολούθηση στον ιστότοπο του μεταφορέα

Allied Express Transport

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παρακολούθηση στον ιστότοπο της Allied Express Transport

Κάλυψη μεταφορέα	Αποστολές της Allied Express Transport που εξυπηρετούνται μέσω του αυστραλιανού δικτύου της.
Κύρια χρήση	Αναζήτηση αποστολών για καταναλωτές και πελάτες με λογαριασμό.
Έλεγχος ταυτότητας	Η δημόσια παρακολούθηση απαιτεί τα στοιχεία της αποστολής· οι πελάτες με λογαριασμό μπορούν να έχουν πρόσβαση στα καταγεγραμμένα δεδομένα με τον κωδικό πελάτη και τον κωδικό πρόσβασης.
Δυνατότητες	Συμβάντα αποστολής, πληροφορίες τοποθεσίας GPS σε επίπεδο προαστίου, σαρωμένα δελτία αποστολής και ηλεκτρονική επιβεβαίωση παράδοσης όπου έχει καταγραφεί.
Τεκμηρίωση	Σελίδα υπηρεσίας Track & Trace.

API πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το API πολλαπλών μεταφορέων της 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέα	Υποστηρίζονται πολλαπλοί μεταφορείς σύμφωνα με την τρέχουσα πλατφόρμα 17TRACK.
Κύρια χρήση	Ενιαία παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και κανονικοποίηση συμβάντων πολλαπλών μεταφορέων.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα αιτήματος 17token.
Δυνατότητες	Καταχωρίστε τους αριθμούς παρακολούθησης μέσω του τεκμηριωμένου endpoint v2.4· οι δυνατότητες του λογαριασμού εξαρτώνται από το πρόγραμμα 17TRACK.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με Allied Express Transport;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα Track & Trace με την αναφορά αποστολής και τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Allied Express Transport;

Αναζητήστε τον στο δελτίο αποστολής, στην καταχώριση της κράτησης, στην ετικέτα αποστολής ή στο μήνυμα αποστολής του αποστολέα.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός της Allied Express Transport;

Το επίσημο εργαλείο τον αποκαλεί αριθμό αποστολής ή αριθμό αναφοράς και οι δημόσιες σελίδες δεν καθορίζουν μία ενιαία μορφή.

4. Γιατί δεν υπάρχει ακόμη σάρωση της Allied Express Transport;

Η κράτηση μπορεί να έχει καταχωριστεί πριν από τη φυσική παραλαβή· ρωτήστε τον αποστολέα αν το φορτίο έχει αποσταλεί.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Allied Express Transport;

Η τυπική παράδοση πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ., ενώ ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από τη διαδρομή και τη ζώνη ταχυδρομικού κώδικα.

6. Τι συμβαίνει μετά από μια αποτυχημένη παράδοση της Allied Express Transport;

Ακολουθήστε τις οδηγίες της κάρτας για να προγραμματίσετε εκ νέου την παράδοση και έχετε έτοιμο τον αριθμό αποστολής.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η Allied Express Transport αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το αντικείμενο;

Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να αιτηθεί αποδεικτικό παράδοσης.

8. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Allied Express Transport;

Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πελάτη με λογαριασμό να χρησιμοποιήσει την τρέχουσα διαδικασία εγγύησης.

9. Παραδίδει η Allied Express Transport μεταξύ πολιτειών;

Ναι. Η Allied Express Transport περιγράφει εθνικές υπηρεσίες ταχείας μεταφοράς φορτίων από πόρτα σε πόρτα και υπηρεσίες linehaul μεταξύ πολιτειών.

10. Πώς επικοινωνώ με την Allied Express Transport;

Καλέστε το 13 13 73 στην Αυστραλία ή υποβάλετε ερώτημα μέσω της επίσημης διαδρομής Track & Trace.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Αποδεικνύει μια αναφορά αποστολής ότι η Allied Express Transport έχει παραλάβει το φορτίο;

Όχι. Μια κράτηση μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, επομένως η πρώτη σάρωση παραλαβής ή διαχείρισης αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη αποδοχής.

12. Τι πληροφορίες μπορεί να εμφανίσει το Track & Trace της Allied Express Transport;

Το σύστημα μπορεί να παρέχει καταγεγραμμένες ώρες παραλαβής και παράδοσης, σαρώσεις, πληροφορίες παραλήπτη, τοποθεσία προαστίου κατά τη μεταφορά και σαρωμένα δελτία αποστολής.

13. Ποιος πρέπει να ζητήσει διερεύνηση για μια αποστολή της Allied Express Transport μεταξύ πολιτειών;

Ο αποστολέας ή ο πελάτης με λογαριασμό πρέπει να υποβάλει το ηλεκτρονικό ερώτημα, επειδή το συγκεκριμένο μέρος μπορεί να παρέχει τα έγγραφα κράτησης και φορτίου.

14. Είναι ένα περιφερειακό πρακτορείο διαφορετικός μεταφορέας από την Allied Express Transport;

Ένα περιφερειακό πρακτορείο αποτελεί μέρος του δικτύου που χρησιμοποιείται για την περιφερειακή κάλυψη· μια σάρωση από πρακτορείο προσδιορίζει μια τοποθεσία διαχείρισης και δεν τεκμηριώνει από μόνη της ένα ξεχωριστό κανάλι εξυπηρέτησης πελατών.

15. Μπορεί η Allied Express Transport να πραγματοποιήσει τηλεφώνημα πριν από την παράδοση;

Ναι, οι Συχνές ερωτήσεις περιγράφουν μια υπηρεσία τηλεφωνικής ειδοποίησης πριν από την παράδοση, όταν ο αποστολέας έχει συμπεριλάβει αυτή την επιλογή στην κράτηση ή στον τιμοκατάλογο.

16. Διαθέτει η Allied Express Transport δημόσιο API παρακολούθησης;

Οι δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν τεκμηριώνουν την παρακολούθηση μέσω ιστοτόπου και την πρόσβαση σε λογαριασμό· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επικοινωνούν με την Allied Express Transport για οποιαδήποτε ενσωμάτωση που αφορά συγκεκριμένο λογαριασμό.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια παράδοση της Allied Express Transport;

Όχι. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να επαναπρογραμματίσει την παράδοση, να αλλάξει τις οδηγίες παράδοσης ή να διεκπεραιώσει μια αξίωση εγγύησης.

API παρακολούθησης

Παράδειγμα API του 17TRACK

// 1. Allied Express Transport official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official website or contact Allied Express Transport for account-specific integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Allied Express Transport carrier code in the
// 17TRACK developer documentation before production use.