Skip to main content
Allied Express Transport

Allied Express Transport Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Allied Express Transport a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Allied Express Transport

Allied Express Transport je austrálsky celoštátny poskytovateľ kuriérskych a expresných nákladných služieb. Allied Express Transport spája hlavné mestá a kľúčové regionálne lokality a zabezpečuje miestne kuriérske služby, prepravu taxi-nákladnými vozidlami, miestnu distribúciu a expresnú nákladnú prepravu od dverí k dverám medzi štátmi. Spoločnosť uvádza, že pôsobí od roku 1978, má kancelárie a depá v hlavných pevninských mestách a spolupracuje so sieťou 50 regionálnych agentúr.

Prehľad dopravcu

PoložkaOverené informácie
Oficiálny názovAllied Express Transport
Oficiálna webová stránkahttps://www.alliedexpress.com.au/
Typ dopravcuCeloštátny poskytovateľ kuriérskych, expresných nákladných, miestnych distribučných a prepravných služieb.
Hlavný regiónAustrália vrátane hlavných miest, kľúčových regionálnych lokalít a medzištátnych trás.
ÚstredieSydney, Nový Južný Wales.
Stránka na sledovanieAllied Express Transport Track & Trace

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektZhrnutie vzťahu
Allied Express TransportAllied Express Transport prevádzkuje v Austrálii kuriérske služby, prepravu taxi-nákladnými vozidlami, miestnu distribúciu a celoštátnu distribúciu.
Systém Track & TraceSystém Allied Express Transport Track & Trace zaznamenáva skeny zásielok, informácie o vyzdvihnutí a doručení, údaje o príjemcovi a elektronické potvrdenie doručenia.
Vodiči a regionálne agentúryAllied Express Transport využíva vodičov a regionálne partnerské agentúry v rámci svojej austrálskej siete; sken označuje zaznamenanú udalosť pri manipulácii, nie nevyhnutne samostatného dopravcu.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti Allied Express Transport; 17TRACK zásielku neprevádzkuje.

Stručná odpoveď

Do oficiálneho nástroja Track & Trace zadajte nákladné alebo referenčné číslo Allied Express Transport a poštové smerovacie číslo miesta určenia. Môžete tiež vyskúšať 17TRACK s identifikátorom zásielky. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste použili referenciu zásielky namiesto čísla objednávky, overte poštové smerovacie číslo a opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka odoslaná.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Nemôže zabezpečiť doručenie, zmeniť adresu, schváliť refundáciu ani otvoriť záručnú reklamáciu v spoločnosti Allied Express Transport.

Ako sledovať zásielky Allied Express Transport

Postup sledovaniaKroky a požadované informácie
Oficiálny Track & TraceOtvorte oficiálny nástroj, zadajte nákladné alebo referenčné číslo a poštové smerovacie číslo miesta určenia a potom si prezrite skeny, informácie o vyzdvihnutí, podrobnosti o doručení a elektronické potvrdenie, ak sú k dispozícii.
17TRACKZadajte identifikátor zásielky do 17TRACK. Výsledok použite ako nezávislý prehľad udalostí a porovnajte ho s oficiálnym záznamom Allied Express Transport, ak si problém s doručením vyžaduje riešenie.
Chýbajúce číslo alebo žiadny výsledokPožiadajte odosielateľa o číslo zásielky, potvrďte odoslanie, odstráňte náhodné medzery alebo interpunkciu a rozlíšte referenciu na sledovanie od čísla objednávky, čísla faktúry alebo zákazníckej referencie.

Oficiálna stránka uvádza, že zákazníci môžu prostredníctvom webovej stránky a prístupu k zákazníckemu účtu získať časy vyzdvihnutia a doručenia, skeny zásielky a naskenované dodacie listy. Dopyty na sledovanie medzištátnych zásielok možno odoslať prostredníctvom funkcie Track Your Consignment.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne rozhranie na sledovanie Allied Express Transport označuje hlavný identifikátor ako „Consignment Reference“ alebo „Consignment/Reference“. Na sprístupnených oficiálnych stránkach nie je uvedené univerzálne pravidlo týkajúce sa dĺžky verejného identifikátora, preto by sa služba nemala určovať iba podľa prefixu.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Referencia zásielky Allied Express TransportReferencia pridelená prepravcom; použite presnú hodnotu, ktorú poskytol odosielateľ, napríklad REF ######.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách zásielok Allied Express Transport
Pridelené subjektomAllied Express Transport alebo účet vytvárajúci záznam o zásielke.
Typické použitieSledovanie kuriérskych, taxislužobných nákladných, miestnych nákladných, expresných nočných a medzištátnych nákladných zásielok.
Kde ho používatelia nájduV záznamoch o rezervácii, dodacích listoch, štítkoch, e-mailoch od odosielateľa a v oficiálnom procese Track & Trace.
Rozsah sledovaniaUdalosti závisia od služby a skenov zaznamenaných počas doručovacieho cyklu.
Dôležitá poznámkaČíslo objednávky z elektronického obchodu, číslo faktúry alebo referencia obchodníka nemusia byť vyhľadateľné ako referencia zásielky.
Zákaznícka alebo pracovná referenciaReferencia obchodníka alebo účtu; pri kontaktovaní Allied Express Transport zachovajte pôvodné písmená, číslice a medzery.
Zobraziť všetky podrobnosti o zákazníckych alebo pracovných referenciách
Kto ju prideľujeOdosielateľ, účet vytvárajúci rezerváciu alebo online trhovisko.
Najlepšie použitiePomáha zákazníckej podpore nájsť rezerváciu, keď číslo zásielky pridelené prepravcom nie je jasné.
ObmedzenieMôže identifikovať objednávku namiesto fyzickej zásielky a môže vyžadovať poštové smerovacie číslo miesta určenia.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Zásielka vytvorená alebo čakajúcaPred odoslaním: údaje o rezervácii existujú, ale fyzické vyzdvihnutie ešte nemuselo prebehnúť.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním
Čo to znamenáBol vytvorený štítok alebo záznam o rezervácii.
Zodpovedná stranaOdosielateľ naďalej zodpovedá za potvrdenie odoslania a pripravenosti na vyzdvihnutie.
Ďalší krokPo rezervácii by malo nasledovať vyzdvihnutie a prvý fyzický sken.
ÚkonOpýtajte sa odosielateľa, či náklad opustil sklad.
Vyzvihnuté / na cestePrijaté a prepravované cez skenovaciu a prepravnú sieť Allied Express Transport.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave na ceste
Čo to znamenáPri náklade bol zaznamenaný pohyb alebo manipulácia.
Zodpovedná stranaAllied Express Transport a príslušný vodič, depo alebo regionálna agentúra, ktorá zásielku spracúva.
Ďalší krokĎalšie skeny v depe, pohyb na hlavnej prepravnej trase alebo pridelenie na doručenie.
ÚkonSledujte ďalší sken; ak je časové okno doručenia dôležité, kontaktujte odosielateľa a požiadajte o predpokladaný čas doručenia.
Na doručeníFáza doručenia na poslednom úseku; zásielka bola pridelená na doručenie.
Doručené / elektronicky podpísanéDoručenie bolo zaznamenané a údaje o príjemcovi alebo elektronické potvrdenie môžu byť viditeľné.
Zmeškané doručenieVodič zanechal kartu s číslom zásielky a pokynmi na opätovné doručenie.
Vyžaduje sa riešenie výnimky alebo dopytProblém s doručením, adresou, prístupom, časom alebo prepravou je potrebné preskúmať prostredníctvom odosielateľa alebo oficiálneho kanála na podávanie dopytov.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby a najvhodnejšie použitie
Kuriérska službaKuriérske doručenie od dverí k dverám so štyrmi možnosťami služieb, ktoré ponúka Allied Express Transport.
Služba Taxi-TruckMiestna, štátna alebo celoštátna preprava väčších objemov a ťažších nákladov.
Služba miestnej distribúcieMiestna distribúcia nákladu prispôsobená požiadavkám na prepravu a logistiku.
Služba celoštátnej distribúcieExpresná preprava nákladu od dverí k dverám, ktorá kombinuje miestne vozové parky s medzištátnou diaľkovou prepravou.

Čas doručenia

Služba alebo situáciaZverejnený štandard doručenia
Štandardné doručenieOd pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00.
Nočná alebo cestná expresná prepravaČas prepravy závisí od miesta odoslania, cieľového miesta a zóny PSČ; pozrite si oficiálnu príručku zón.
Uzávierka rezervácie vyzdvihnutiaV FAQ sa uvádza čas pred 12:00 pre vyzdvihnutia mimo mestských oblastí a pred 14:00 pre vyzdvihnutia v metropolitných oblastiach.
Mimo štandardných hodínAk sa doručenie vyžaduje mimo pondelka až piatku, od 9:00 do 17:00, účtuje sa príplatok.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Zverejnené služby a informácie o doručení spoločnosti Allied Express Transport opisujú vnútroštátnu a medzištátnu prevádzku v Austrálii. Tabuľka medzinárodných časov doručenia podľa jednotlivých krajín by nezodpovedala potvrdenému rozsahu služieb, preto tu nie sú uvedené odhady pre medzinárodné cieľové miesta.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloSkontrolujte referenčné číslo zásielky, cieľové PSČ a prípadné omylom vložené medzery; vyžiadajte si od odosielateľa presné číslo.
Žiadne udalosti sledovaniaPotvrďte, že náklad bol odoslaný a fyzicky vyzdvihnutý; záznam o rezervácii nie je dôkazom vyzdvihnutia.
Dlhá prestávka počas prepravyOverte trasu a očakávaný čas prepravy v danej zóne u odosielateľa a potom odošlite online dopyt s najnovším skenom.
Zmeškané doručeniePostupujte podľa pokynov na karte a použite oficiálnu stránku na opätovné doručenie; opýtajte sa odosielateľa, kto uhradí prípadný poplatok za opätovné doručenie.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte odosielateľa.
Chýbajúca alebo poškodená položkaUschovajte obal a fotografie, zaznamenajte údaje o zásielke a požiadajte odosielateľa, aby použil príslušný záručný alebo reklamačný proces spoločnosti Allied Express Transport.
Nesprávna adresa alebo problém s prístupomBezodkladne kontaktujte odosielateľa a spoločnosť Allied Express Transport; dostupné zmeny a poplatky určujú pokyny k rezervácii odosielateľa a podmienky jeho účtu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie inému dopravcovi

Preskúmané stránky služieb spoločnosti Allied Express Transport sa zameriavajú na austrálsku vnútroštátnu, miestnu a medzištátnu prepravu nákladu. Nepotvrdzujú model medzinárodného odovzdania zásielky poštovému operátorovi pre tohto prepravcu. Pri medzinárodnej objednávke, v ktorej sa zobrazuje Allied Express Transport, by mal obchodník potvrdiť, ktorý poskytovateľ prepravy vytvoril pôvodný štítok a ktorá austrálska doručovacia strana zodpovedá za posledný úsek doručenia.

Medzinárodný tok

FázaInterpretácia sledovania
Vytvorenie zásielky v mieste odoslaniaOdosielateľ vytvorí záznam o zásielke; to samo osebe nedokazuje jej fyzické prijatie.
Preprava v rámci AustrálieAllied Express Transport zaznamenáva skeny pri pohybe zásielky cez depá, diaľkovú prepravu a regionálne partnerské pobočky.
Odovzdanie partneroviPartner alebo pôvodný prepravca môže poskytnúť referenciu, ktorú môže Allied Express Transport zobraziť bez toho, aby pôvodný identifikátor vystavil.
Colné konanie alebo doručenie v cieľovej krajinePríslušný medzinárodný prepravca, colný orgán alebo poskytovateľ doručenia v cieľovej krajine musí zabezpečiť príslušný dovozný proces a udalosti doručenia na poslednom úseku.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Allied Express Transport poskytuje možnosť „Zmeškali ste doručenie? Objednajte doručenie znova“ a webovú stránku na opätovné doručenie. Často kladené otázky tiež opisujú službu „zavolať pred doručením“, ak si odosielateľ túto možnosť zakúpil.

MožnosťKto má konať
Opätovné objednanie doručeniaPríjemca by mal postupovať podľa oznámenia o zmeškanom doručení alebo oficiálneho postupu na opätovné doručenie a uschovať číslo zásielky.
Telefonát pred doručenímPríjemca by sa mal opýtať odosielateľa, či bola táto služba zahrnutá v objednávke; môže ísť o platenú možnosť pre zákazníkov.
Dopyt týkajúci sa adresy alebo pokynov na doručenieOdosielateľ alebo majiteľ účtu by mal kontaktovať Allied Express Transport, pretože podmienky objednávky určujú oprávnenosť a poplatky.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Allied Express Transport poskytuje zdroje týkajúce sa záruky vrátane informačného dokumentu o záruke, formulára hlásenia záručnej udalosti a online uplatnenia záručných nárokov pre existujúcich zákazníkov. Dopyt na sledovanie, záručný nárok a vrátenie peňazí obchodníkom sú samostatné procesy.

ProcesKedy použiť a kto koná
Dopyt Track & TracePoužite pri chýbajúcich skenoch, otázkach týkajúcich sa doručenia medzi štátmi alebo chýbajúcich nočných zásielkach; odosielateľ alebo zákazník s účtom by mal podať dopyt s podrobnosťami o zásielke.
Záručná udalosť alebo nárokPoužite pri oprávnenej udalosti straty alebo poškodenia; existujúci zákazník by mal postupovať podľa aktuálnych záručných zdrojov a uchovať obal, fotografie a dôkazy o hodnote.
Vrátenie peňazí obchodníkomKupujúci požiada predajcu alebo trhovisko o komerčné vrátenie peňazí; 17TRACK ho nemôže schváliť a sledovanie Allied Express Transport nemôže nahradiť pravidlá predajcu týkajúce sa vrátenia peňazí.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Allied Express Transport uvádza, že nebezpečný tovar je možné odosielať v súlade so špecifikáciami a požiadavkami. Odosielatelia by si mali pred objednaním prepravy preštudovať aktuálnu príručku Restricted Freight Listing Guide.

KategóriaPožadované opatrenie
Nebezpečná alebo obmedzená nákladná prepravaPred odovzdaním zásielky si preštudujte oficiálny zoznam obmedzenej nákladnej prepravy a požiadavky na balenie.
Deklarované informácie o zásielkeAk ich zásielka vyžaduje, použite príslušné nástroje na colné alebo nákladné vyhlásenia dodané spoločnosťou Allied Express Transport.
Nedostatočné balenie alebo neúplné informáciePred vyzdvihnutím opravte balenie a údaje v objednávke; nedodržanie požiadaviek môže viesť k odmietnutiu, oneskoreniu alebo dodatočnej manipulácii.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Sledovanie zásielkyOficiálna stránka Track & Trace; pripravte referenciu zásielky a poštové smerovacie číslo miesta určenia.
Všeobecná telefonická podpora13 13 73 v Austrálii; oficiálne často kladené otázky odkazujú zákazníkov na toto číslo v súvislosti s vyzdvihnutím, otázkami týkajúcimi sa služieb a niektorými záležitosťami kuriérskej služby.
Online dopytContact and Track Your Consignment; použite údaje na sledovanie na podanie dopytu.
Zdroje pre existujúcich zákazníkovShipping Tools; zahŕňa nástroje týkajúce sa záruky, prípravy zásielok a účtu.

Na efektívne postúpenie prípadu si pripravte číslo zásielky, dátum objednania alebo odoslania, predmestia vyzdvihnutia a doručenia, poštové smerovacie číslo miesta určenia, posledný sken, typ služby, opis položky, dôkaz o hodnote a v prípade poškodenia aj fotografie.

Sledovanie zásielok pre elektronický obchod a firmy

Firemní zákazníci môžu používať webový systém Track & Trace spoločnosti Allied Express Transport na kontrolu skenov, časov vyzdvihnutia a doručenia, informácií o príjemcovi a naskenovaných dodacích listov. Preskúmané verejné stránky opisujú prístup na web pomocou zákazníckeho kódu a hesla, nepotvrdzujú však verejnú špecifikáciu webhooku ani API prepravcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Sledovanie na webovej stránke dopravcuAllied Express Transport
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní na webovej stránke Allied Express Transport
Pokrytie dopravcuZásielky Allied Express Transport spracovávané prostredníctvom austrálskej siete.
Primárne použitieVyhľadávanie zásielok spotrebiteľmi a zákazníkmi s účtom.
Overenie identityVerejné sledovanie vyžaduje údaje o zásielke; zákazníci s účtom môžu pristupovať k zaznamenaným údajom pomocou zákazníckeho kódu a hesla.
MožnostiUdalosti zásielky, informácie o polohe GPS podľa predmestia, naskenované nákladné listy a elektronické potvrdenie doručenia, ak boli zaznamenané.
DokumentáciaStránka služby Track & Trace.
API pre viacerých dopravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK pre viacerých dopravcov
Pokrytie dopravcuPodpora viacerých dopravcov podľa aktuálnej platformy 17TRACK.
Primárne použitieJednotné sledovanie v elektronickom obchode a normalizácia udalostí viacerých dopravcov.
Overenie identityHlavička požiadavky 17token.
MožnostiRegistrujte čísla zásielok prostredníctvom zdokumentovaného koncového bodu v2.4; možnosti účtu závisia od tarify 17TRACK.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Allied Express Transport?

Použite oficiálnu stránku Track & Trace s referenciou zásielky a poštovým smerovacím číslom miesta určenia.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Allied Express Transport?

Nájdete ho na nákladnom liste, zázname o rezervácii, prepravnom štítku alebo v správe odosielateľa o odoslaní.

3. Ako vyzerá číslo Allied Express Transport?

Oficiálny nástroj ho označuje ako číslo zásielky alebo referenčné číslo a verejné stránky nedefinujú jeden univerzálny formát.

4. Prečo zatiaľ neexistuje žiadny záznam o skenovaní Allied Express Transport?

Rezervácia môže existovať ešte pred fyzickým vyzdvihnutím; opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka odoslaná.

5. Ako dlho trvá doručenie Allied Express Transport?

Štandardné doručenie prebieha od pondelka do piatka medzi 9:00 a 17:00, pričom čas prepravy závisí od trasy a poštovej smerovacej zóny.

6. Čo sa stane po zmeškanom doručení Allied Express Transport?

Postupujte podľa pokynov na karte a opätovne si rezervujte doručenie; číslo zásielky majte pripravené.

7. Čo mám robiť, ak Allied Express Transport uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a susedov a potom požiadajte odosielateľa o vyžiadanie dôkazu o doručení.

8. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Allied Express Transport?

Uschovajte obal a fotografie a požiadajte odosielateľa alebo zákazníka s účtom, aby použil aktuálny reklamačný proces.

9. Doručuje Allied Express Transport medzi štátmi?

Áno. Allied Express Transport ponúka celoštátnu expresnú prepravu z domu do domu a služby medzimestského kamiónového transportu.

10. Ako môžem kontaktovať Allied Express Transport?

V Austrálii zavolajte na číslo 13 13 73 alebo odošlite dopyt prostredníctvom oficiálnej stránky Track & Trace.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje referencia zásielky, že Allied Express Transport prijal zásielku?

Nie. Rezervácia môže predchádzať fyzickému vyzdvihnutiu, takže prvý záznam o vyzdvihnutí alebo manipulácii je spoľahlivejším signálom prijatia.

12. Aké informácie môže zobraziť Allied Express Transport Track & Trace?

Systém môže poskytnúť zaznamenané časy vyzdvihnutia a doručenia, záznamy o skenovaní, informácie o príjemcovi, polohu podľa predmestia počas prepravy a naskenované nákladné listy.

13. Kto by mal požiadať o prešetrenie zásielky Allied Express Transport prepravovanej medzi štátmi?

Odosielateľ alebo zákazník s účtom by mal odoslať online dopyt, pretože táto strana môže poskytnúť dokumentáciu k rezervácii a zásielke.

14. Je regionálna agentúra samostatným dopravcom od Allied Express Transport?

Regionálna agentúra je súčasťou siete používanej na regionálne pokrytie; skenovanie agentúrou identifikuje miesto spracovania a samo osebe nezakladá samostatný kanál zákazníckej podpory.

15. Môže Allied Express Transport zavolať pred doručením?

Áno, často kladené otázky opisujú službu telefonátu pred doručením, ak odosielateľ túto možnosť zahrnul do rezervácie alebo sadzieb.

16. Zverejňuje Allied Express Transport verejné API na sledovanie zásielok?

V preštudovaných verejných stránkach je zdokumentované sledovanie na webovej stránke a prístup k účtu; firmy by mali kontaktovať Allied Express Transport ohľadom akejkoľvek integrácie špecifickej pre účet.

17. Môže 17TRACK zmeniť doručenie zásielky Allied Express Transport?

Nie. 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti sledovania, ale nemôže opätovne rezervovať doručenie, meniť pokyny na doručenie ani spracovať záručnú reklamáciu.

Sledovacie API

Príklad API 17TRACK
// 1. Allied Express Transport official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official website or contact Allied Express Transport for account-specific integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Allied Express Transport carrier code in the
// 17TRACK developer documentation before production use.

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Allied Express Transport.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading