Skip to main content
Allied Express Transport

Allied Express Transport Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Allied Express Transport, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Allied Express Transport

Allied Express Transport е австралийски национален куриерски оператор и доставчик на експресни товарни превози. Allied Express Transport свързва столиците и ключови регионални местоположения, като обработва местни куриерски пратки, превози с камиони-таксита, местна дистрибуция и междущатски експресни товарни превози от врата до врата. Компанията посочва, че работи от 1978 г., разполага с офиси и депа в големите столици на континенталната част на страната и работи с мрежа от 50 регионални агенции.

Общ преглед на превозвача

ПолеПроверена информация
Официално имеAllied Express Transport
Официален уебсайтhttps://www.alliedexpress.com.au/
Тип превозвачНационален куриерски оператор, доставчик на експресни товарни превози, местна дистрибуция и транспортни услуги.
Основен регионАвстралия, включително столиците, ключови регионални местоположения и междущатски маршрути.
Централен офисСидни, Нов Южен Уелс.
Страница за проследяванеПроследяване на Allied Express Transport

Взаимоотношения между свързани организации

ОрганизацияОбобщение на взаимоотношението
Allied Express TransportAllied Express Transport предлага куриерски услуги, превози с камиони-таксита, местна дистрибуция и национални дистрибуционни услуги в Австралия.
Система за проследяванеСистемата за проследяване на Allied Express Transport регистрира сканиранията на товарителницата, информацията за получаване и доставка, данните за получателя и електронното потвърждение за доставка.
Шофьори и регионални агенцииAllied Express Transport използва шофьори и регионални партньорски агенции в австралийската си мрежа; едно сканиране идентифицира регистрирано събитие при обработката, но не непременно отделен превозвач.
17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития за Allied Express Transport; 17TRACK не превозва пратката.

Кратък отговор

Въведете товарителницата или референтния номер на Allied Express Transport и пощенския код на местоназначението в официалния инструмент за проследяване. Можете също да опитате 17TRACK с идентификатора на пратката. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали референтния номер на товарителницата, а не номера на поръчката, потвърдете пощенския код и попитайте изпращача дали товарът е изпратен.

Професионален съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да организира доставка, да променя адрес, да одобрява възстановяване на сума или да открива гаранционна рекламация към Allied Express Transport.

Как да проследявате пратки на Allied Express Transport

Стъпки за проследяванеСтъпки и необходима информация
Официално проследяванеОтворете официалния инструмент, въведете товарителницата или референтния номер и пощенския код на местоназначението, след което прегледайте сканиранията, информацията за получаване, данните за доставката и електронното потвърждение, когато са предоставени.
17TRACKВъведете идентификатора на пратката в 17TRACK. Използвайте резултата като независим преглед на събитията и го сравнете с официалния запис на Allied Express Transport, когато проблем с доставката изисква предприемане на действия.
Няма номер или няма резултатПоискайте от подателя номера на пратката, потвърдете изпращането, премахнете случайните интервали или препинателни знаци и различете референцията за проследяване от номера на поръчка, номера на фактура или клиентска референция.

Официалният сайт посочва, че клиентите могат да получават часове за вземане и доставка, сканирания на пратката и сканирани товарителници чрез уебсайта, като използват достъп до клиентски акаунт. Запитванията за проследяване на междущатски пратки могат да бъдат подадени чрез функцията Track Your Consignment.

Формати и примери за номера за проследяване

Официалният интерфейс за проследяване на Allied Express Transport обозначава основния идентификатор като „Consignment Reference“ или „Consignment/Reference“. Предоставените официални страници не публикуват универсално правило за дължината на символите, затова само по префикс не бива да се правят изводи за услугата.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Референция на пратка на Allied Express TransportРеференция, издадена от превозвача; използвайте точната стойност, предоставена от подателя, например REF ######.
Вижте всички подробности за референциите на пратки на Allied Express Transport
Издадена отAllied Express Transport или акаунта за резервации, създаващ записа на пратката.
Обичайна употребаПроследяване на куриерски, такси-камион, местни товарни, експресни доставки за една нощ и междущатски товарни пратки.
Къде я виждат потребителитеЗаписи за резервации, товарителници, етикети, имейли от подателя и официалния процес Track & Trace.
Обхват на проследяванетоСъбитията зависят от услугата и сканиранията, записани по време на цикъла на доставка.
Важно уточнениеНомерът на поръчка в електронен магазин, номерът на фактура или референцията на търговеца може да не може да бъде намерен като референция на пратка.
Клиентска или служебна референцияРеференция на търговеца или акаунта; запазете оригиналните букви, цифри и интервали, когато се свързвате с Allied Express Transport.
Вижте всички подробности за клиентските или служебните референции
Кой я издаваПодателят, акаунтът за резервации или онлайн платформата.
Най-добра употребаПомага на обслужването на клиенти да открие резервация, когато номерът на пратката от превозвача е неясен.
ОграничениеТя може да идентифицира поръчка, а не физическа пратка, и може да изисква пощенския код на получателя.

Статуси на проследяване и значения

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Пратката е създадена или чакащаПреди изпращане: данните за резервацията съществуват, но физическото вземане може още да не е извършено.
Вижте всички подробности за статуса преди изпращане
Какво означаваСъздаден е етикет или запис за резервация.
Отговорна странаПодателят продължава да носи отговорност за потвърждаването на изпращането и готовността за вземане.
Следваща стъпкаВземането и първото физическо сканиране трябва да последват резервацията.
ДействиеПопитайте подателя дали товарът е напуснал склада.
Взета / в транзитПриета и придвижвана през мрежата за сканиране и транспорт на Allied Express Transport.
Вижте всички подробности за статуса в транзит
Какво означаваДвижението или обработката на товара е регистрирано.
Отговорна странаAllied Express Transport и съответният шофьор, депо или регионална агенция, обработващи пратката.
Следваща стъпкаДопълнителни сканирания в депо, движение по основния транспортен маршрут или разпределяне за доставка.
ДействиеСледете за следващото сканиране; свържете се с подателя за очакваното време на пристигане, когато времевият прозорец за доставка е важен.
Излязла за доставкаЕтап на доставка до крайния получател; пратката е разпределена за доставка.
Доставено / подписано по електронен пътДоставката е регистрирана и данните за получателя или електронното потвърждение може да са видими.
Пропусната доставкаШофьорът е оставил известие с номера на пратката и инструкции за повторна доставка.
Необходимо е уточнение или проверкаПроблем с доставката, адреса, достъпа, времето или товара трябва да бъде проверен чрез подателя или официалния канал за запитвания.

Услуги и срокове за доставка

Сравнение на услугите

УслугаТип услуга и най-подходящо приложение
Куриерска услугаКуриерска доставка от врата до врата с четири опции за услуги, описани от Allied Express Transport.
Услуга Taxi-TruckМестен, щатски или национален транспорт на по-големи обеми и по-тежки товари.
Услуга за местна дистрибуцияМестна дистрибуция на товари, съобразена с транспортните и логистичните изисквания.
Услуга за национална дистрибуцияЕкспресен транспорт на товари от врата до врата, съчетаващ местни автопаркове с междущатски линеен транспорт.

Срок за доставка

Услуга или ситуацияПубликуван стандарт за доставка
Стандартна доставкаОт понеделник до петък, от 9:00 до 17:00 ч.
Експресна доставка за една нощ или по шосеВремето за транспорт зависи от началната точка, дестинацията и пощенската зона; направете справка в официалния справочник за зоните.
Краен час за заявяване на вземанеВ често задаваните въпроси е посочено: преди 12:00 ч. за вземане от провинциални райони и преди 14:00 ч. за вземане от метрополните райони.
Извън стандартното работно времеПрилага се допълнителна такса, когато доставката трябва да бъде извършена извън периода от понеделник до петък, от 9:00 до 17:00 ч.

Срокове за доставка по държави на дестинация

Публикуваните услуги и информацията за доставки на Allied Express Transport описват вътрешни и междущатски операции в Австралия. Таблица със срокове за международна доставка по държави не би отразила потвърдения обхват на услугите, затова тук не са представени оценки за сроковете до международни дестинации.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем и решение

Показан проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПроверете референтния номер на пратката, пощенския код на дестинацията и случайно въведените интервали; поискайте точния номер от подателя.
Няма събития за проследяванеПотвърдете, че товарът е изпратен и физически взет; записът за заявка не е доказателство за вземане.
Дълъг период без движениеПроверете маршрута и очакваното време за транспорт по зоната с подателя, след което изпратете онлайн запитване с последното сканиране.
Пропусната доставкаСледвайте инструкциите в известието и използвайте официалната страница за повторна доставка; попитайте подателя кой заплаща евентуалната такса за повторна доставка.
Доставено, но липсваПроверете мястото на доставката, домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с подателя.
Липсващ или повреден артикулЗапазете опаковката и снимките, запишете данните за пратката и поискайте от подателя да използва подходящия гаранционен процес или процедура за запитвания на Allied Express Transport.
Грешен адрес или проблем с достъпаСвържете се незабавно с подателя и Allied Express Transport; инструкциите за заявката и условията на акаунта на подателя определят възможните промени и такси.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Прегледаните страници за услугите на Allied Express Transport са насочени към вътрешни, местни и междущатски товарни превози в Австралия. Те не установяват модел за международно предаване на пощенски пратки за този превозвач. При международна поръчка, в която е посочен Allied Express Transport, търговецът трябва да потвърди кой транспортен доставчик е създал оригиналния етикет и коя австралийска страна, отговаряща за доставката, е натоварена с последната отсечка.

Международен поток

ЕтапТълкуване на проследяването
Създаване на заявка за изпращанеПодателят създава запис за пратката; това само по себе си не доказва физическото ѝ приемане.
Транспортно придвижване в АвстралияAllied Express Transport регистрира сканиранията, докато товарът преминава през депа, линейни транспортни маршрути и регионални представителства.
Предаване на партньорПартньор или превозвачът в началната точка може да предостави референция, която Allied Express Transport да покаже, без да е издала този оригинален идентификатор.
Митническа обработка или доставка в местоназначениетоСъответният международен превозвач, митнически орган или доставчик на услуги за доставка в местоназначението трябва да обработи съответния процес по внос и събитията по доставката до крайния получател.

Управление на доставката и опции след изпращане

Allied Express Transport предоставя опция „Пропуснахте доставка? Насрочете доставката отново“ и уебстраница за повторна доставка. ЧЗВ също описва услуга „обаждане преди доставката“, когато подателят е закупил тази опция.

ОпцияКой трябва да предприеме действие
Повторно насрочване на доставкатаПолучателят трябва да следва указанията в картата за пропусната доставка или официалния маршрут за повторна доставка и да запази номера на пратката.
Обаждане преди доставкатаПолучателят трябва да попита подателя дали услугата е била включена в заявката; тя може да бъде платена опция за клиента.
Запитване относно адрес или инструкции за доставкаПодателят или титулярят на акаунта трябва да се свърже с Allied Express Transport, тъй като условията на заявката определят допустимостта и таксите.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Allied Express Transport предоставя ресурси за гаранции, включително Warranty Fact Sheet, Warranty Incident Report Form и онлайн искове по гаранция за съществуващи клиенти. Запитването за проследяване, гаранционният иск и възстановяването на сума от търговеца са отделни процеси.

ПроцесКога и кой предприема действие
Запитване чрез Track & TraceИзползвайте го при липсващи сканирания, въпроси относно доставки между щати или липсващи пратки за нощна доставка; подателят или клиентът с акаунт трябва да подаде запитването с данните за пратката.
Гаранционен инцидент или искИзползвайте го при допустим случай на загуба или повреда; съществуващият клиент трябва да следва актуалните ресурси за гаранции и да съхрани опаковката, снимките и доказателствата за стойността.
Възстановяване на сума от търговецаКупувачът иска търговско възстановяване на сума от продавача или платформата; 17TRACK не може да го одобри, а проследяването на Allied Express Transport не може да замени политиката на продавача за възстановяване на суми.

Ограничения при доставка и специална обработка

Allied Express Transport посочва, че опасни товари могат да бъдат изпращани при спазване на спецификациите и изискванията. Изпращачите трябва да се консултират с актуалното ръководство Restricted Freight Listing Guide преди заявяване на превоза.

КатегорияНеобходимо действие
Опасен или ограничен товарПрегледайте официалния списък на ограничените товари и изискванията за опаковане, преди да предадете пратката за превоз.
Декларирана информация за товараИзползвайте подходящите инструменти за митнически или товарни декларации, предоставени от Allied Express Transport, когато пратката изисква това.
Некачествена опаковка или непълна информацияКоригирайте опаковката и данните в заявката преди получаването; неспазването на изискванията може да доведе до отказ, забавяне или допълнителна обработка.

Обслужване на клиенти

КаналПроверен контакт или връзка
Проследяване на праткаОфициална страница Track & Trace; подгответе референцията на пратката и пощенския код на местоназначението.
Обща телефонна поддръжка13 13 73 в Австралия; официалният раздел ЧЗВ насочва клиентите към този номер за получаване на пратки, въпроси относно услугите и някои куриерски въпроси.
Онлайн запитванеContact and Track Your Consignment; използвайте данните за проследяване, за да подадете запитване.
Ресурси за съществуващи клиентиShipping Tools; включва инструменти за гаранции, подготовка на товари и управление на акаунта.

За ефективно ескалиране подгответе номера на пратката, датата на заявяване или изпращане, предградията на получаване и доставка, пощенския код на местоназначението, последното сканиране, вида на услугата, описанието на артикула, доказателства за стойността и снимки, когато става въпрос за повреда.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнес клиентите могат да използват системата Track & Trace на уебсайта на Allied Express Transport, за да преглеждат сканиранията, часовете на получаване и доставка, информацията за получателя и сканираните товарителници. Прегледаните публични страници описват достъп до уебсайта чрез клиентски код и парола, но не установяват публична спецификация за webhook или API на превозвача.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Проследяване на уебсайта на превозвачаAllied Express Transport
Вижте всички подробности за проследяването на уебсайта на Allied Express Transport
Покритие на превозвачаПратки на Allied Express Transport, обработвани чрез австралийската му мрежа.
Основна употребаПроверка на пратки от потребители и клиенти с акаунт.
УдостоверяванеПубличното проследяване изисква данни за пратката; клиентите с акаунт могат да получат достъп до записаните данни с клиентски код и парола.
ВъзможностиСъбития по пратката, информация за GPS местоположението в предградията, сканирани товарителници и електронно потвърждение за доставка, когато са записани.
ДокументацияСтраница на услугата Track & Trace.
API за множество превозвачи17TRACK
Вижте всички подробности за API на 17TRACK за множество превозвачи
Покритие на превозвачаПоддържат се множество превозвачи според текущата платформа 17TRACK.
Основна употребаОбединено проследяване на електронната търговия и нормализиране на събитията от множество превозвачи.
УдостоверяванеЗаглавка на заявката 17token.
ВъзможностиРегистрирайте номерата за проследяване чрез документираната крайна точка v2.4; възможностите на акаунта зависят от плана на 17TRACK.
ДокументацияДокументация за API на 17TRACK.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Allied Express Transport?

Използвайте официалната страница Track & Trace с референтния номер на пратката и пощенския код на местоназначението.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Allied Express Transport?

Потърсете го в товарителницата, записа за резервация, транспортния етикет или съобщението за изпращане от подателя.

3. Как изглежда номер на Allied Express Transport?

Официалният инструмент го нарича номер на пратката или референтен номер, а публичните страници не определят единен универсален формат.

4. Защо все още няма сканиране от Allied Express Transport?

Резервацията може да е създадена преди физическото вземане на пратката; попитайте подателя дали товарът е изпратен.

5. Колко време отнема доставката на Allied Express Transport?

Стандартната доставка е от понеделник до петък между 9:00 и 17:00 ч., като транзитното време зависи от маршрута и зоната на пощенския код.

6. Какво се случва след пропусната доставка от Allied Express Transport?

Следвайте инструкциите на картата, за да резервирате доставката отново, и подгответе номера на пратката.

7. Какво да направя, ако Allied Express Transport посочва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията и съседите, след което помолете подателя да изиска доказателство за доставката.

8. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Allied Express Transport?

Запазете опаковката и снимките и помолете подателя или клиента с акаунт да използва текущата процедура за гаранционни претенции.

9. Доставя ли Allied Express Transport между щатите?

Да. Allied Express Transport описва национални експресни товарни услуги от врата до врата и междущатски линейни транспортни услуги.

10. Как да се свържа с Allied Express Transport?

Обадете се на 13 13 73 в Австралия или изпратете запитване чрез официалния маршрут Track & Trace.

Често задавани въпроси за експерти

11. Доказва ли референтният номер на пратката, че Allied Express Transport е получил товара?

Не. Резервацията може да предхожда физическото вземане, затова първото сканиране при вземане или обработка е по-надежден сигнал за приемане.

12. Каква информация може да покаже Track & Trace на Allied Express Transport?

Системата може да предостави записани часове на вземане и доставка, сканирания, информация за получателя, местоположение в предградие по време на транзита и сканирани товарителници.

13. Кой трябва да поиска разследване за междущатска пратка на Allied Express Transport?

Подателят или клиентът с акаунт трябва да подаде онлайн запитването, тъй като тази страна може да предостави документацията за резервацията и товара.

14. Регионалната агенция отделен превозвач ли е от Allied Express Transport?

Регионална агенция е част от мрежата, използвана за регионално покритие; сканирането от агенция идентифицира място за обработка и само по себе си не установява отделен канал за обслужване на клиенти.

15. Може ли Allied Express Transport да се обади преди доставката?

Да, ЧЗВ описва услуга с обаждане преди доставката, когато подателят е включил тази опция в заявката или тарифите.

16. Публикува ли Allied Express Transport публичен API за проследяване?

Прегледаните публични страници описват проследяване чрез уебсайта и достъп до акаунт; фирмите трябва да се свържат с Allied Express Transport относно всяка интеграция, специфична за акаунта.

17. Може ли 17TRACK да промени доставка на Allied Express Transport?

Не. 17TRACK може да показва наличните събития за проследяване, но не може да пренасрочва доставката, да променя инструкциите за доставка или да обработва гаранционна рекламация.

API за проследяване

Пример за API на 17TRACK
// 1. Allied Express Transport official API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official website or contact Allied Express Transport for account-specific integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Allied Express Transport carrier code in the
// 17TRACK developer documentation before production use.

Източници и препратки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Allied Express Transport.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading