Skip to main content
JR

JR Sporing

Indtast JR-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om JR

JR(JuRen) er det offentligt anvendte navn for Shenzhen Giant International Freight Forwarding Co., Ltd., en Shenzhen-baseret international speditør og udbyder af logistik til grænseoverskridende e-handel. Det officielle websted beskriver international ekspresforsendelse, international luftfragt, toldangivelsesstøtte, Canada-fokuseret logistik, lagerfaciliteter samt dedikerede sø- og luftruter. JR bør derfor betragtes som en speditør og udbyder af logistikløsninger snarere end som en national postoperatør.

Verificeret feltOplysninger
Officielt navn深圳市巨人国际货运代理有限公司; den officielle side angiver det engelsksprogede brand som JR i det medfølgende input.
Officielt webstedhttps://www.jr-canada.com/
TransportørtypeInternational speditør og udbyder af logistik til grænseoverskridende e-handel.
Primær regionLogistik med oprindelse i Kina og et angivet fokus på Canada og internationale destinationer.
SporingssideDen officielle startside giver mulighed for forespørgsler på forsendelsesnumre og oplyser, at der kan indtastes op til 30 numre, ét pr. linje.
GrundlagtDen officielle virksomhedsprofil oplyser, at virksomheden blev etableret i 2008.
HovedkontorFuyong, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til JR
Shenzhen Giant International Freight Forwarding Co., Ltd.Dette er den virksomhed, der identificeres i den officielle kinesiske virksomhedsprofil bag JR-webstedet.
Dedikerede sø- og luftruterVirksomhedsprofilen identificerer søforsendelser, sø-kort, luftforsendelser og luft-kort som produkter til grænseoverskridende e-handel.
DHL, UPS, TNT og FedExVirksomheden oplyser, at den har etableret samarbejde med disse ekspresvirksomheder; en scanning fra en partner bør ikke automatisk fortolkes som en leveringsscanning foretaget af JR.
Forespørgsel på JR-forsendelseDet officielle websted tilbyder forespørgselsgrænsefladen og funktioner til håndtering af medlemsforsendelser, herunder batchforespørgsler.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform for flere transportører; den håndterer ikke JR's transport og træffer ikke afgørelser om JR-krav eller refusioner.

Hurtigt svar

Brug det forsendelses- eller fragtbrevsnummer, som sælgeren, JR eller forsendelsesetiketten har oplyst. Indtast det på det officielle JR-websted eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, bekræfte, at nummeret er en forsendelsesidentifikator og ikke et ordrenummer, og spørge afsenderen, om pakken fysisk er kommet ind i logistiknetværket. 17TRACK samler kun tilgængelige hændelser og kan ikke ændre en adresse, frigive told, udstede en refusion eller godkende et krav.

Sådan sporer du JR-pakker

JR's officielle websted er den første mulighed for en JR-håndteret forsendelse. 17TRACK er nyttig, når en forsendelse bevæger sig mellem flere logistikudbydere, eller når destinationspartneren ikke er tydelig.

RuteTrin
Officiel JR-forespørgselÅbn JR's officielle websted, indtast forsendelsesnummeret i forespørgselsområdet, og indsend søgningen. Webstedet oplyser, at der kan indtastes op til 30 numre, ét pr. linje.
17TRACKÅbn 17TRACK, indtast nummeret uden et ordrepræfiks, og tillad transportørregistrering. Gennemgå, hvem der ejer hændelsen, og den seneste fysiske overdragelse i stedet for at antage, at den først registrerede transportør er den aktuelle indehaver.
Intet nummer eller intet resultatBed sælgeren om forsendelses- eller fragtbrevsnummeret. Et ordrenummer, en forhandlerreference, et fakturanummer eller en lagerreference kan muligvis ikke spores. Der kan også eksistere en ny label, før den første fysiske modtagelsesscanning.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De angivne officielle sider offentliggør ikke et universelt JR-nummermønster. JR kan bruge et fragtbrev fra en speditør, et ekspresnummer udstedt af en partner eller en identifikator fra destinationsfragtfirmaet. At et nummer kan søges via JR, beviser ikke, at JR har udstedt nummeret.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
JR-fragtbrev eller forsendelsesnummerBrug det nøjagtige nummer, der er angivet af JR eller sælgeren. Et sikkert anonymiseret eksempel er JR######## eller ##########; de officielle sider definerer ikke en fast længde eller et fast præfiks.
Ekspresnummer fra partnerEt DHL-, UPS-, TNT- eller FedEx-nummer kan forekomme, når en partner udfører en del af transporten. Partneren udsteder sin egen identifikator, og dens format skal kontrolleres hos partneren.
Sidste led-nummer hos destinationenEt destinationsfragtfirma kan oprette eller vise en lokal leveringsidentifikator efter overdragelsen. Den kan supplere den oprindelige JR-reference i stedet for at erstatte den.
Ordre- eller referencenummerEt markedspladsordrenummer, fakturanummer eller en sælgerreference identificerer en transaktion, ikke nødvendigvis en fysisk forsendelse. Bed afsenderen om det sporbare fragtbrev.
Postidentifikator i S10-formatEt format som AA#########CC tilhører det internationale postale S10-system, når det udstedes af en postoperatør. De angivne JR-beviser fastslår ikke, at JR udsteder S10-numre.

Sporingsstatusser og betydninger

Statusformuleringen afhænger af den opererende partner og ruten. Den afgørende sondring er mellem oprettelse af elektroniske data, fysisk modtagelse, transport, toldbehandling og endelig levering.

Hurtigt statustjek

Status eller trinBetydning og umiddelbar reaktion
Label oprettet / forsendelsesoplysninger modtagetDer findes elektroniske data, men den fysiske modtagelse har muligvis ikke fundet sted. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen; modtageren bør vente på den første bevægelsesscanning.
Modtaget / afhentetEn logistikoperatør har registreret fysisk modtagelse. Den næste hændelse er normalt sortering eller afsendelse med linehaul-transport.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem faciliteter eller transportstrækninger. Scanninger kan mangle under linehaul-transport.
Told- eller fortoldningsbehandlingDokumenter eller kontrol kan være under gennemgang. Ankomst til tolden er ikke det samme som toldfrigivelse; importøren kan være nødt til at indsende oplysninger eller betale gebyrer.
Overdragelse til partnerEn partner er ved at modtage eller har modtaget forsendelsen. »Afventer overdragelse« beviser ikke, at partneren fysisk har modtaget den.
Til leveringSidste led-operatøren har tildelt forsendelsen til en leveringsrute. Modtageren bør holde øje med leveringsadressen og adgangsinstruktionerne.
LeveretEn leveringsscanning er registreret. Hvis pakken mangler, skal du kontrollere adressen, husstanden, receptionen, naboerne, et sikkert afleveringssted og leveringsbeviset, før du kontakter afsenderen.
Undtagelse / levering mislykkedesEt problem med adresse, adgang, vejr, told, beskadigelse eller drift afbrød forløbet. Afsenderen eller destinationsfragtfirmaet skal oplyse den næste løsning.
Returneres til afsenderForsendelsen er på vej tilbage, fordi levering, toldbehandling, adresse, afvisning eller opbevaringsbetingelser ikke blev fuldført. Afsenderen bør kontakte JR eller det kontraherede fragtfirma.

Tjenester og leveringstider

JRs officielle profil beskriver logistikprodukter snarere end én enkelt garanteret leveringstjeneste. Offentliggjorte leveringstider skal derfor indhentes for den faktiske oprindelse, destination, rute, godstype og kontraherede sidste led-tjeneste.

Sammenligning af tjenester

TjenestetypeBedste anvendelse
Søtransportbaseret ruteGrænseoverskridende e-handelsgods, hvor lave transportomkostninger prioriteres over hastighed; den nøjagtige dækning og transportstandard afhænger af tilbuddet.
Sea-card-ruteEn søbaseret logistikløsning, der kombinerer linehaul-transport og leveringsordninger på destinationen; den officielle profil angiver ikke en universel leveringstid.
Lufttransportbaseret ruteGrænseoverskridende e-handelsforsendelser, der kræver lufttransport; toldbehandling og overdragelse på destinationen er fortsat vigtige variable.
Air-card-ruteEn luftbaseret logistikløsning med leveringsordninger på destinationen; bekræft den kontraherede operatør for sidste led for hver forsendelse.
Ekspres, småpakker og lagerføringVirksomhedsprofilen identificerer kompetencer inden for ekspreslevering, småpakker og lagerføring til forskellige e-handelsbehov.

Leveringstid

TjenesteVejledning om leveringstid
Sø- og luftruterDe officielle oplysninger offentliggør ikke et universelt antal dage eller en pengene-tilbage-garanti. Indhent ruteprisen og servicestandarden fra JR.
International eksprespartner-tjenesteTidsrammen afhænger af den valgte partner, modtagelsen ved afsenderstedet, toldbehandlingen, destinationsadressen og de lokale leveringsforhold.
Lagerføring og e-handelsfulfilmentBehandlingstid og transporttid er separate. Spørg sælgeren, hvornår pakken forlod lageret, og hvilken transportør der modtog den.

Leveringstider i destinationslande

DestinationEvidensbaseret vejledning
CanadaCanada er virksomhedens erklærede strategiske fokus. De officielle oplysninger offentliggør ikke et fast interval for hele landet; bekræft den valgte sø-, luft-, ekspres- eller lagerføringsrute samt den canadiske last-mile-partner.
Andre internationale destinationerJR beskriver internationale logistikkapaciteter, men offentliggør ikke leveringsintervaller for de enkelte destinationer på de medfølgende officielle sider. Toldbehandling, rutevalg og overdragelse til en partner kan ændre estimatet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Afsenderen har normalt de bedste muligheder for at anmode om en undersøgelse hos speditøren, fordi afsenderen har købt tjenesten og er i besiddelse af forsendelsesdokumenterne.

Problem og løsning

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum og tegnsætning, sammenlign tegnene med forsendelsesmeddelelsen, og spørg afsenderen, om det er et fragtbrev eller blot en ordrehenvisning.
Ingen sporingshændelseBekræft, at etiketten fysisk blev afleveret. Elektronisk forhåndsmeddelelse kan vises før modtagelsen.
Lang pause under transportenKontrollér, om pakken befinder sig mellem scanninger under hovedtransporten, er hos toldmyndighederne eller afventer overdragelse til en partner. Afsenderen bør anmode JR om rutespecifik status.
ToldforsinkelseKontrollér, om der er anmodet om dokumenter, betaling af told og afgifter eller oplysninger fra importøren. Modtageren bør svare på meddelelsen fra toldmyndighederne eller transportøren på destinationen; afsenderen bør fremlægge handelsdokumenterne.
Adresseproblem eller mislykket leveringKontakt straks transportøren på destinationen, hvis dennes identitet fremgår, og spørg afsenderen, om JR kan ændre instruktionerne. Gå ikke ud fra, at en ændring er mulig efter afsendelsen.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsadressen, husstandens medlemmer, receptionen, naboer, et sikkert afleveringssted og leveringsbeviset. Kontakt derefter transportøren på destinationen og sælgeren i den rækkefølge.
Bortkommet eller beskadigetFotografér pakken og emballagen, gem indholdet, og få afsenderen til at åbne en kontraktlig undersøgelse eller et krav hos JR eller den faktiske transportør.
Returneres til afsenderSpørg afsenderen om årsagen til returneringen, og om der kræves en ny afsendelse, en korrigeret adresse eller et tolddokument.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

Ved en grænseoverskridende JR-forsendelse kan ansvaret flytte sig fra JR til et flyselskab, et rederi, en toldmyndighed, et ekspresfirma, en postoperatør eller et lokalt leveringsfirma. En scanning på destinationen beviser ikke i sig selv, at toldbehandlingen er afsluttet.

Internationalt flow

FaseHvad kunder bør forstå
Indsamling på afsenderstedetSælgeren eller lageret på afsenderstedet afleverer forsendelsen til JR eller en kontraktligt tilknyttet afhentningsudbyder. Oprettelse af en etiket er ikke et bevis på fysisk afhentning.
Forberedelse til eksportJR kan konsolidere gods, forberede dokumenter og arrangere luft- eller søtransport. Flere pakker kan dele samme hovedtransport.
Eksporttold og sikkerhedMyndigheder og transportoperatører kan gennemgå forsendelsen. Manglende eller unøjagtige dokumenter kan standse transporten.
International hovedtransportPakken har muligvis ingen offentlig scanning, mens den transporteres mellem faciliteter på afsenderstedet og destinationen.
ImporttoldDestinationsmyndigheden afgør frigivelsen. Der kan være behov for skatter, told, produktbegrænsninger eller importørdokumenter.
Overdragelse til partner og sidste ledDHL, UPS, TNT, FedEx, postvæsenet eller en lokal operatør kan stå for en senere del af transporten. Det oprindelige nummer kan fortsat være synligt, eller der kan blive udstedt en anden lokal identifikator.

Kundeservice

Start med den officielle JR-forespørgselsside eller sælgeren. Den officielle kontaktside angiver et hovedkontor i Shenzhen og filialkontakter; regionale kontakter kan være mere nyttige, når forsendelsen blev booket gennem et bestemt kontor.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt og bedste anvendelse
Officielt webstedjr's officielle websted; bruges til forespørgsler om forsendelser, fragtforespørgsler og administration af medlemsforsendelser.
Telefonnummer til hovedkontoret+86 755 29436992; den officielle kontaktside angiver dette som nummeret til Fuyong-hovedkontoret.
Hovedkontorets adresseFuyong, Bao'an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina; den officielle side angiver den fulde adresse på kinesisk.
Fax+86 755 27393987 vises på den officielle hjemmeside.
FilialkontakterDen officielle kontaktside viser kontorer i Longhua, Guangzhou, Shanghai, Yiwu, Xiamen, Quanzhou, Zhongshan og Ningbo. Spørg bookingkontoret efter den korrekte regionale kontakt.
Oplysninger, der skal forberedesFragtbrevsnummer, oplysninger om afsender og modtager, bookingdato, tjeneste eller rute, seneste hændelse, beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdien og fotografier af skader.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min jr-pakke?

Indtast forsendelses- eller fragtbrevsnummeret på det officielle JR-websted, eller brug 17TRACK for at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit jr-sporingsnummer?

Se i sælgerens afsendelsesmail, forsendelsesetiket, faktura eller JR-bookingoptegnelse; spørg sælgeren, hvis der kun vises et ordrenummer.

3. Hvordan ser et jr-sporingsnummer ud?

jr's officielle sider offentliggør ikke ét universelt format, så brug det nøjagtige fragtbrev, som afsenderen har angivet, i stedet for at gætte ud fra et præfiks.

4. Hvornår vises den første jr-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at nummeret er accepteret af den relevante logistikoperatør; oprettelse af etiketten kan ske før den fysiske overdragelse.

5. Hvorfor bliver min jr-sporing ikke opdateret?

Forsendelsen kan være mellem scanninger, afvente en overdragelse til en partner, være under toldbehandling eller stadig afvente fysisk modtagelse; bed afsenderen om at bekræfte ruten.

6. Hvor lang tid tager levering med jr?

Den officielle profil offentliggør ikke én global leveringstid; tidsforløbet afhænger af den valgte luft- eller søtransport, destinationen, toldbehandlingen og partneren for sidste led.

7. Hvad skal jeg gøre, efter at et leveringsforsøg med jr mislykkes?

Læs årsagen til undtagelsen, kontakt den angivne destinationsfragtfører, hvis det er muligt, og spørg afsenderen, om jr kan anmode om en rettelse eller genlevering.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis jr siger, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér adressen, husstanden, receptionen, naboerne, et sikkert sted og leveringsbeviset, og kontakt derefter fragtføreren for sidste led og sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget jr-forsendelse?

Gem emballagen, fotografer skaden, indsamle dokumentation for værdien, og bed afsenderen om at indlede den kontraktlige undersøgelse eller reklamation.

10. Hvordan kontakter jeg jr?

Brug det officielle websted eller hovedkontorets telefonnummer +86 755 29436992, og oplys fragtbrevet, bookingoplysningerne, den seneste scanning og kontaktoplysningerne.

Ekspertspørgsmål og -svar

11. Er jr en postoperatør eller en speditør?

jr præsenteres i virksomhedens officielle profil som en international speditør og logistikudbyder for grænseoverskridende e-handel, ikke som en national postoperatør.

12. Udsteder jr alle numre, der vises i sporingsresultaterne?

Der bør ikke drages nogen konklusion alene ud fra søgbarheden; numre fra eksprespartnere eller destinationsfragtførere kan være søgbare via en jr-administreret forsendelse.

13. Hvad er forskellen på en jr-overdragelse og en partners modtagelsesscanning?

En meddelelse om overdragelse kan repræsentere elektronisk forhåndsavisering, mens en partners modtagelsesscanning angiver, at partneren har registreret den fysiske modtagelse.

14. Betyder ankomst til destinationslandet, at tolden har frigivet min jr-forsendelse?

Nej; ankomst til destinationen og toldfrigivelse er separate hændelser, og importøren kan stadig skulle indsende dokumenter eller betale gebyrer.

15. Kan jr tilbyde massesporing for virksomheder?

Ja, den officielle hjemmeside angiver, at op til 30 forsendelsesnumre kan indtastes ét pr. linje, og beskriver funktioner til masseforespørgsler for medlemmer.

16. Har JR en offentlig tracking-API?

De leverede officielle sider viser web- og medlemsforespørgselsfunktioner, men offentliggør ikke en aktuel offentlig API-specifikation.

Sporings-API

API-reference
// JR official API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Use the official JR website or obtain current member documentation
 // directly from JR before building an integration.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the official
 // developer documentation before production use.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet JR.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading