Averitt Express Sledování
Zadejte sledovací číslo Averitt Express a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Averitt Express
Averitt Express je dopravní a dodavatelsko-řetězcová společnost ze Spojených států, která zajišťuje přepravu nákladů prostřednictvím kusové nákladní přepravy, přepravy celovozových zásilek, zrychlené přepravy, skladování a souvisejících logistických řešení. Výsledek sledování identifikuje zásilku zpracovávanou v síti Averitt Express; neidentifikuje prodejce, který zboží prodal, ani nutně společnost, která vytvořila přepravní referenci.
| Pole | Ověřený přehled |
|---|---|
| Oficiální název | Averitt Express |
| Oficiální web | https://www.averittexpress.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel nákladní přepravy a logistických služeb. |
| Primární region | Dopravní síť ve Spojených státech s možnostmi služeb, které se liší podle produktu a zásilky. |
| Stránka pro sledování | Sledování zásilky Averitt Express |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Shrnutí vztahu |
|---|---|
| Averitt Express | Averitt Express provozuje přepravní a logistické služby a poskytuje přehled o zásilce u způsobilých nákladů. |
| Kusová nákladní přeprava | Kusový náklad se konsoliduje s dalšími zásilkami a před konečným doručením prochází přes terminály. |
| Sledování zásilky | Oficiální nástroj pro sledování zobrazuje skeny spojené se zásilkou nebo nákladním záznamem Averitt Express. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, která může agregovat dostupné události dopravce; zásilku neprovozuje. |
Rychlá odpověď
Zadejte úplné číslo zásilky Averitt Express nebo číslo PRO na oficiální stránce pro sledování, případně je odešlete do 17TRACK pro konsolidovaný přehled, pokud je dopravce rozpoznán. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, ověřte, zda jde o číslo PRO, referenci nákladního listu, referenci objednávky nebo číslo objednávky u prodejce, a poté požádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru a o ověření, zda Averitt Express náklad fyzicky převzal.
Jak sledovat zásilky Averitt Express
Sledování Averitt Express je nejspolehlivější, když číslo pochází z potvrzení nákladní přepravy od odesílatele, nákladního listu, dokumentů k doručení nebo korespondence Averitt Express týkající se zásilky.
| Trasa | Postup |
|---|---|
| Oficiální sledování Averitt Express | Otevřete oficiální stránku pro sledování, zadejte úplný identifikátor zásilky, odešlete jej a porovnejte poslední sken s místem doručení uvedeným v přepravních dokumentech. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, vložte identifikátor, umožněte rozpoznání dopravce a zkontrolujte časovou osu událostí. Pro změny doručení, dokumentaci k nákladu a spory týkající se služeb použijte přímo Averitt Express. |
| Bez čísla | Kontaktujte prodejce, zprostředkovatele nákladní přepravy nebo odesílatele. Číslo objednávky není automaticky sledovacím číslem dopravce. |
| Bez prvního skenu | Zeptejte se odesílatele, zda byl štítek nebo záznam o zásilce vytvořen před vyzvednutím a zda byla zásilka předána společnosti Averitt Express. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Identifikátory zásilek společnosti Averitt Express mohou záviset na službě, účtu a přepravním dokladu. Neodvozujte službu pouze z krátkého prefixu. Použijte maskovaný příklad, například ########## namísto testování uhádnutého skutečného čísla.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor zásilky nebo PRO | Číselný nebo alfanumerický identifikátor uvedený na přepravních dokladech společnosti Averitt Express; použijte přesně znaky uvedené odesílatelem. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek společnosti Averitt Express
| |||||||||
| Nákladní list nebo referenční číslo | Použijte úplnou referenci přesně tak, jak je vytištěna; reference může obchodně identifikovat zásilku, aniž by byla hlavním skenovacím klíčem dopravce. | ||||||||
| Potvrzení o doručení nebo reference potvrzení o doručení | Při vyžádání dokladu o doručení od odesílatele nebo dopravce použijte identifikátor uvedený na doručovacím dokladu. | ||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Události sledování nákladní přepravy popisují poslední zaznamenanou aktivitu, nikoli nutně nepřetržitou fyzickou polohu zásilky. Mezi skeny na terminálu, týkajícími se schůzky a doručení mohou být období bez veřejné aktualizace.
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Informace o zásilce vytvořeny | Záznam o zásilce nebo štítek existuje; samo o sobě to nepotvrzuje, že společnost Averitt Express zásilku převzala. |
| Vyzvednuto nebo přijato | Byla zaznamenána událost vyzvednutí nebo převzetí dopravcem a může začít pohyb zásilky v síti. |
| V přepravě | Zásilka se přesouvá mezi místy nebo čeká na další zpracování na terminálu. |
| Na terminálu | Zásilka je spojena se zařízením dopravce kvůli třídění, přesunu, plánování schůzky nebo místnému rozvozu. |
| V rozvozu | Zásilka byla přidělena k doručení; stále mohou platit požadavky týkající se přístupu, schůzky a převzetí. |
| Doručeno | Byl zaznamenán sken doručení. Pokud zásilka chybí, ověřte místo doručení a vyžádejte si potvrzení o doručení prostřednictvím odesílatele nebo dopravce. |
| Výjimka nebo zpoždění | Provozní problém, problém s adresou, schůzkou, počasím, kapacitou nebo manipulací se zásilkou vyžaduje prověření. |
| Vráceno nebo odmítnuto | Zásilka se vrací nebo nemohla být přijata; odesílatel musí obvykle koordinovat nápravné opatření. |
Služby a dodací lhůty
Výběr služby společnosti Averitt Express závisí na místě odeslání, místě určení, vlastnostech zásilky, požadavcích na vyzvednutí a účtu odesílatele. Přednost před obecnými odhady má zveřejněná nabídka nebo závazek specifický pro danou zásilku.
Porovnání služeb
| Typ služby | Nejvhodnější pro |
|---|---|
| Přeprava menšího než kamionového množství | Zásilky, které nevyžadují celý přívěs a mohou být přepravovány prostřednictvím sítě terminálů. |
| Kamionová přeprava | Větší nebo vyhrazené zásilky vyžadující přepravu celým přívěsem. |
| Expresní přeprava | Časově kritická přeprava vyžadující rychlejší nebo zvlášť koordinovaný přesun. |
| Skladování a logistika | Skladování, distribuce a koordinace dodavatelského řetězce související s přepravou. |
Doba doručení
| Faktor zásilky | Jak ovlivňuje dobu doručení |
|---|---|
| Místo odeslání a místo určení | Doba přepravy závisí na přepravních trasách, napojení terminálů, venkovských místech doručení a místním pokrytí služeb. |
| Charakteristiky nákladu | Hmotnost, rozměry, požadavky na manipulaci, požadavky na sjednání termínu a klasifikace mohou ovlivnit trasování. |
| Provozní podmínky | Počasí, svátky, přetížení, kapacita, kvalita adresy a dostupnost příjemce mohou doručení zpozdit. |
| Stav garance | Odhadovaný příjezd nebo uvedená doba přepravy automaticky neznamená garanci vrácení peněz; ověřte podmínky konkrétní zásilky. |
Doby doručení podle země určení
Averitt Express je především poskytovatelem nákladní přepravy ve Spojených státech. Odhady poštovního doručení podle jednotlivých zemí by byly pro vnitrostátní nákladní zásilku zavádějící, proto by měla být mezinárodní doba přepravy uvedena podle skutečného místa odeslání, místa určení, služby a ujednání s partnerem.
| Rozsah místa určení | Praktické pokyny k době přepravy |
|---|---|
| Vnitrostátní nákladní přeprava ve Spojených státech | Použijte nabídku nebo závazek doby přepravy pro konkrétní zásilku; odhad určují směrování přes terminály a pravidla pro sjednání termínu doručení. |
| Mezinárodní přeprava s účastí partnera | Předtím, než se budete spoléhat na událost zaznamenanou společností Averitt Express, zeptejte se strany zajišťující rezervaci, který dopravce odpovídá za fáze vývozu, dovozu, celního odbavení a doručení na posledním úseku. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Problém a řešení
| Problém nebo stav | První krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte zkopírované mezery pouze v případech, kdy je to vhodné, porovnejte identifikátor s přepravními doklady a požádejte odesílatele o ověření klíče pro vyhledávání. |
| Žádné události sledování | Ověřte, že náklad byl předán k přepravě a že číslo není pouze číslem objednávky, faktury nebo objednávky nákupu. |
| Žádná aktualizace během přepravy | Porovnejte poslední sken s očekávanou trasou a kontaktujte odesílatele, pokud absence pohybu ohrožuje sjednaný termín nebo výrobní lhůtu. |
| Problém s adresou nebo termínem | Požádejte odesílatele nebo autorizovanou kontaktní osobu účtu, aby kontaktovala společnost Averitt Express s opravenou adresou, hodinami příjmu a údaji o termínu. |
| Doručeno, ale nepřijato | Zkontrolujte rampu, recepci, podepsané doklady o doručení a pracovníky příjmu; poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte odesílatele o zahájení šetření doručení. |
| Ztracený nebo poškozený náklad | Vyfotografujte obal a obsah, uchovejte náklad a dokumenty a zajistěte, aby strana oprávněná podle podmínek zásilky zahájila proces reklamace u dopravce. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům
U mezinárodní zásilky se může zobrazovat aktivita společnosti Averitt Express, aniž by společnost Averitt Express odpovídala za každou fázi. Ověřte dopravce pro vývoz, celního zástupce, dopravce v cílové zemi a poskytovatele doručení na posledním úseku, které určila strana zajišťující rezervaci.
Mezinárodní tok
| Fáze | Co by zákazníci měli vědět |
|---|---|
| Vyzvednutí v místě odeslání | Dopravce v místě odeslání nebo poskytovatel logistických služeb převezme náklad a vytvoří přepravní záznamy. |
| Vývozní zpracování | Před dálkovou přepravou mohou proběhnout dokumentace, bezpečnostní kontrola a vývozní postupy. |
| Dálková přeprava | Náklad se přepravuje mezi zeměmi nebo uzly; viditelnost událostí se mezi jednotlivými skeny může přerušit. |
| Dovozní celní řízení | Celní kontrola není totéž co propuštění zboží. Mohou být vyžadována cla, daně, povolení a obchodní dokumenty. |
| Předání partnerovi | Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první akceptační sken partnera jsou samostatné události. |
| Poslední míle | Doručení zajišťuje cílový přepravce podle místních pravidel a může používat jiný identifikátor zásilky. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Změny doručení jsou řízeny přepravcem a smlouvou o přepravě. Příjemce by měl tyto záležitosti obvykle řešit prostřednictvím odesílatele nebo držitele účtu, nikoli se spoléhat na veřejnou stránku pro sledování zásilky při změně pokynů k doručení.
| Možnost | Kdo o ni má požádat |
|---|---|
| Oprava adresy | Odesílatel nebo oprávněná kontaktní osoba účtu by měl před zahájením závěrečné fáze doručení poskytnout opravenou adresu. |
| Dohodnutí termínu doručení | Příjemce by měl s odesílatelem nebo kontaktní osobou pro doručení koordinovat hodiny příjmu a požadavky na přístup. |
| Doklad o doručení | Odesílatel nebo oprávněná strana by měl požádat o podepsaný nebo elektronický záznam o doručení. |
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování zásilky, žádost o doklad o doručení, reklamace nákladu a vrácení peněz od prodejce jsou různé procesy. Během určování správného způsobu podání reklamace odesílatelem uchovejte náklad, obal, fotografie, faktury a dokumenty o doručení.
| Proces | Použijte, když |
|---|---|
| Dotaz na sledování zásilky | Historie událostí je nejasná nebo se zásilka zdá být zpožděná; začněte u odesílatele nebo oprávněné kontaktní osoby účtu. |
| Žádost o doklad o doručení | Systém uvádí, že zásilka byla doručena, ale přijímající strana potřebuje podpis nebo doklad o doručení. |
| Reklamace nákladu | Náklad byl ztracen, je viditelně poškozen, skrytě poškozen nebo neúplný; práva a lhůty pro podání reklamace závisí na podmínkách přepravy a platných pravidlech. |
| Vrácení peněz od prodejce | Kupující požaduje náhradu od prodejce; 17TRACK nemůže schválit vrácení peněz prodejcem ani vypořádání s přepravcem. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Přijetí nákladu závisí na druhu zboží, balení, klasifikaci, trase a platných přepravních pravidlech. Před předáním regulovaného nebo neobvyklého nákladu si vyžádejte aktuální cenovou nabídku přepravce a projděte příslušné podmínky.
| Kategorie | Krok zákazníka |
|---|---|
| Nebezpečné materiály | Přesně deklarujte zboží a dodržujte platné požadavky na klasifikaci, balení, označení a dokumentaci. |
| Baterie, kapaliny a regulované zboží | Před odesláním se informujte; přijetí a směrování se mohou lišit podle produktu, množství a druhu přepravy. |
| Nadměrně velký nebo těžký náklad | Uveďte přesné rozměry a hmotnost, protože manipulační zařízení, přístup a cena se mohou změnit. |
| Zboží podléhající zkáze nebo citlivé na teplotu | Před vyzvednutím ověřte vhodnost služby a požadavky na manipulaci; běžné sledování zásilky nezaručuje kontrolu teploty. |
Zákaznický servis
Pro odpověď týkající se konkrétní zásilky je odesílatel nebo držitel účtu obvykle nejrychlejším kontaktním místem pro eskalaci, protože tato strana může poskytnout nákladní list, zvolenou službu, hodnotu nákladu a smluvní pokyny.
| Kanál | Nejvhodnější použití |
|---|---|
| Oficiální web | Kontaktovat Averitt Express pro aktuální kontaktní možnosti a informace o službách. |
| Oficiální stránka pro sledování zásilky | Sledovat zásilku pro vyhledání událostí zásilky. |
| Odesílatel nebo prodejce | Použijte pro chybějící identifikátory, změny adresy, reklamace nákladu, vrácení peněz, obchodní dokumenty a eskalaci na úrovni účtu. |
| Připravte si informace | Číslo pro sledování nebo PRO, datum vyzvednutí, místo odeslání a místo určení, službu, poslední sken, podrobnosti o termínu doručení, popis zboží a v relevantních případech fotografie. |
Sledování zásilek pro e-commerce a firmy
Firmy by měly rozlišovat mezi nástroji účtu Averitt Express, integrací podporovanou přepravcem a platformou pro více přepravců. Normalizovaný datový kanál událostí může pomoci identifikovat výjimky, nemůže však nahradit smluvní záznamy přepravce, doklad o doručení ani proces reklamací.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrace účtu přepravce | Averitt Express | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci účtu dopravce
| |||||||||
| API pro více dopravců | 17TRACK | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK pro více dopravců
| |||||||||
Často kladené dotazy
Základní často kladené otázky
Zadejte identifikátor zásilky nebo PRO na oficiální stránce sledování Averitt Express nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.
Hledejte je v potvrzení přepravy, nákladním listu, dokumentech k doručení, e-mailu od prodejce nebo na portálu účtu. Pokud dokument obsahuje několik referencí, zeptejte se odesílatele.
Identifikátor se může lišit podle služby a účtu, proto použijte úplnou hodnotu uvedenou na dokumentu k zásilce, místo abyste se spoléhali na odhadnutou předponu nebo délku.
První skenování se zobrazí poté, co je záznam zásilky spojen s vyzvednutím dopravcem nebo událostí zpracování; samotné vytvoření záznamu není důkazem fyzického převzetí.
Náklad se může nacházet mezi terminály, čekat na termín nebo se přepravovat bez veřejného skenování. Porovnejte proto poslední událost s očekávanou trasou a pokud zpoždění ovlivňuje plán příjmu, kontaktujte odesílatele.
Doba přepravy závisí na výchozím a cílovém místě, službě, vlastnostech nákladu a požadavcích na termín doručení; použijte nabídku vztahující se ke konkrétní zásilce namísto univerzálního počtu dnů.
Přečtěte si nejnovější informace o výjimce, ověřte adresu a provozní hodiny příjmu a požádejte odesílatele nebo oprávněný kontakt účtu, aby koordinoval nápravné pokyny.
Nejprve zkontrolujte nakládací rampu, příjmový prostor a podepsané dokumenty, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte odesílatele o zahájení šetření doručení.
Uchovejte obal i obsah, pořiďte fotografie, shromážděte doklady o hodnotě a nechte odesílatele nebo oprávněného žadatele zahájit příslušné reklamační řízení pro nákladní přepravu.
Použijte oficiální kontaktní cestu nebo požádejte odesílatele, aby případ eskaloval a uvedl identifikátor zásilky, výchozí a cílové místo, poslední skenování a požadavky na doručení.
Často kladené otázky pro odborníky
Žádný odhad zásilky by neměl být považován za záruku, pokud ji příslušná nabídka nebo podmínky služby výslovně neposkytují.
Událost sledování zaznamenává poslední dostupné provozní skenování, přičemž náklad se může mezi jednotlivými skenováními přepravovat nebo může podléhat termínu a zpracování na terminálu.
O opravu by měl požádat odesílatel nebo oprávněný kontakt účtu, protože se mohou uplatnit oprávnění k účtu, poplatky a odpovědnost za doručení.
Vyhledávání u dopravce obvykle vyžaduje identifikátor konkrétní zásilky, zatímco číslo objednávky může fungovat pouze na vlastním portálu maloobchodníka.
Firmy by si měly dostupné možnosti integrace účtu ověřit přímo u Averitt Express; 17TRACK také dokumentuje API pro sledování u více dopravců pro podporované pracovní postupy.
API pro sledování
// Averitt Express official tracking API:
// Use the carrier's current business integration documentation and credentials.
// A current public official endpoint is not included here.
//
// 17TRACK API: multi-carrier tracking registration
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- Averitt Express — Oficiální webové stránky. Averitt Express
- Sledovat zásilku. Averitt Express
- Kontaktovat Averitt Express. Averitt Express
- Informace o přepravě kusových zásilek. Averitt Express
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti Averitt Express.
Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek
