Averitt Express Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo Averitt Express a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti Averitt Express
Averitt Express je dopravná a dodávateľsko-odberateľská spoločnosť zo Spojených štátov, ktorá poskytuje odosielateľom nákladnej dopravy služby čiastočných nákladov kamióna, kamiónovej prepravy, expresnej prepravy, skladovania a súvisiace logistické riešenia. Výsledok sledovania identifikuje zásielku spracovávanú v sieti Averitt Express; neidentifikuje predajcu, ktorý tovar predal, ani nevyhnutne spoločnosť, ktorá vytvorila prepravný odkaz.
| Pole | Overený prehľad |
|---|---|
| Oficiálny názov | Averitt Express |
| Oficiálna webová stránka | https://www.averittexpress.com/ |
| Typ dopravcu | Poskytovateľ nákladnej dopravy a logistických služieb. |
| Hlavný región | Dopravná sieť v Spojených štátoch s možnosťami poskytovania služieb, ktoré sa líšia podľa produktu a zásielky. |
| Stránka sledovania | Averitt Express – sledovanie zásielky |
Vzťahy medzi subjektmi dopravcu
| Subjekt | Zhrnutie vzťahu |
|---|---|
| Averitt Express | Averitt Express prevádzkuje dopravné a logistické služby a poskytuje prehľad o zásielkach oprávneným nákladným zásielkam. |
| Nákladná preprava čiastočných zásielok | Nákladná preprava čiastočných zásielok zahŕňa konsolidáciu s inými zásielkami a prepravu cez terminály pred konečným doručením. |
| Sledovanie zásielky | Oficiálny nástroj na sledovanie zobrazuje skeny súvisiace so zásielkou alebo záznamom o náklade spoločnosti Averitt Express. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti od dopravcov; zásielku neprevádzkuje. |
Rýchla odpoveď
Zadajte úplné číslo zásielky Averitt Express alebo číslo PRO na oficiálnej stránke sledovania alebo ho odošlite do 17TRACK na zobrazenie súhrnného prehľadu, keď je dopravca rozpoznaný. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ide o číslo PRO, odkaz na nákladný list, odkaz na objednávku alebo číslo objednávky u predajcu, a potom požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora a o informáciu, či spoločnosť Averitt Express náklad fyzicky prevzala.
Ako sledovať zásielky Averitt Express
Sledovanie Averitt Express je najspoľahlivejšie, keď číslo pochádza z potvrdenia prepravy od odosielateľa, nákladného listu, dokumentov o doručení alebo korešpondencie spoločnosti Averitt Express týkajúcej sa zásielky.
| Trasa | Postup |
|---|---|
| Oficiálne sledovanie Averitt Express | Otvorte oficiálnu stránku sledovania, zadajte úplný identifikátor zásielky, odošlite ho a porovnajte najnovší sken s miestom doručenia uvedeným v prepravných dokumentoch. |
| 17TRACK | Otvorte 17TRACK, vložte identifikátor, umožnite rozpoznanie dopravcu a skontrolujte časovú os udalostí. Pri zmenách doručenia, dokumentácii k nákladu a sporoch týkajúcich sa služieb kontaktujte priamo spoločnosť Averitt Express. |
| Žiadne číslo | Kontaktujte predajcu, sprostredkovateľa nákladnej dopravy alebo odosielateľa. Číslo objednávky nie je automaticky sledovacím číslom dopravcu. |
| Žiadny prvý sken | Opýtajte sa odosielateľa, či bol štítok alebo záznam o zásielke vytvorený pred vyzdvihnutím a či bol náklad odovzdaný spoločnosti Averitt Express. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Identifikátory zásielok Averitt Express môžu závisieť od služby, účtu a prepravného dokladu. Neodvodzujte službu iba z krátkeho prefixu. Použite maskovaný príklad, napríklad ########## namiesto testovania uhádnutého aktívneho čísla.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátora | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor zásielky alebo PRO | Číselný alebo alfanumerický identifikátor uvedený na prepravných dokladoch Averitt Express; použite presné znaky uvedené odosielateľom. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok Averitt Express
| |||||||||
| Nákladný list alebo referenčné číslo | Použite celú referenciu presne tak, ako je vytlačená; referencia môže obchodne identifikovať zásielku bez toho, aby bola hlavným skenovacím kľúčom dopravcu. | ||||||||
| Dodací list alebo referencia na potvrdenie o doručení | Pri vyžiadaní dokladu o doručení od odosielateľa alebo dopravcu použite identifikátor uvedený na dodacom doklade. | ||||||||
Stavy sledovania a ich význam
Udalosti sledovania nákladu opisujú poslednú zaznamenanú aktivitu, nie nevyhnutne nepretržitú fyzickú polohu zásielky. Medzi skenmi terminálu, dohodnutého termínu a doručenia môžu byť obdobia bez verejnej aktualizácie.
Rýchle vyhľadanie stavu
| Stav | Čo znamená |
|---|---|
| Informácie o zásielke vytvorené | Záznam o zásielke alebo štítok existuje; samo osebe to nedokazuje, že Averitt Express prijala náklad. |
| Vyzdvihnuté alebo prijaté | Bola zaznamenaná udalosť vyzdvihnutia alebo prijatia dopravcom a môže sa začať pohyb zásielky v sieti. |
| V preprave | Zásielka sa presúva medzi miestami alebo čaká na ďalšie spracovanie na termináli. |
| Na termináli | Náklad sa nachádza v zariadení dopravcu na triedenie, preloženie, plánovanie termínu alebo miestnu expedíciu. |
| Na doručenie | Zásielka bola pridelená na doručenie; stále môžu platiť požiadavky týkajúce sa prístupu, dohodnutého termínu a prevzatia. |
| Doručené | Bol zaznamenaný sken doručenia. Ak náklad chýba, skontrolujte miesto doručenia a vyžiadajte si potvrdenie o doručení prostredníctvom odosielateľa alebo dopravcu. |
| Výnimka alebo oneskorenie | Prevádzkový problém, problém s adresou, termínom, počasím, kapacitou alebo manipuláciou s nákladom si vyžaduje preskúmanie. |
| Vrátené alebo odmietnuté | Náklad sa posiela späť alebo ho nebolo možné prijať; odosielateľ musí zvyčajne koordinovať nápravné opatrenie. |
Služby a dodacie lehoty
Výber služby Averitt Express závisí od miesta odoslania, miesta určenia, vlastností nákladu, požiadaviek na vyzdvihnutie a účtu odosielateľa. Zverejnená cenová ponuka alebo záväzok špecifický pre zásielku má prednosť pred všeobecnými odhadmi.
Porovnanie služieb
| Typ služby | Najvhodnejšie pre |
|---|---|
| Preprava menších než kamiónových zásielok | Náklad, ktorý nevyžaduje celý príves a môže sa prepravovať cez sieť terminálov. |
| Kamiónová preprava | Väčšie alebo vyhradené náklady vyžadujúce prepravu celým prívesom. |
| Expresná preprava | Časovo citlivý náklad vyžadujúci rýchlejšiu alebo špeciálne koordinovanú prepravu. |
| Skladovanie a logistika | Skladovanie, distribúcia a koordinácia dodávateľského reťazca súvisiaca s prepravou. |
Čas doručenia
| Faktor zásielky | Ako ovplyvňuje čas doručenia |
|---|---|
| Miesto odoslania a určenia | Preprava závisí od trás, prepojení medzi terminálmi, vidieckych doručovacích miest a miestneho pokrytia služieb. |
| Charakteristiky nákladu | Hmotnosť, rozmery, požiadavky na manipuláciu, požiadavky na dohodnutie termínu a klasifikácia môžu ovplyvniť trasovanie. |
| Prevádzkové podmienky | Počasie, sviatky, preťaženie, kapacita, kvalita adresy a dostupnosť príjemcu môžu oneskoriť doručenie. |
| Stav garancie | Odhadovaný čas príchodu alebo uvádzaný čas prepravy nie je automaticky zárukou vrátenia peňazí; potvrďte podmienky platné pre konkrétnu zásielku. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
Averitt Express je predovšetkým poskytovateľom nákladnej prepravy v Spojených štátoch. Odhady poštového doručenia podľa jednotlivých krajín by boli pri vnútroštátnej nákladnej zásielke zavádzajúce, preto by mal byť čas medzinárodnej prepravy stanovený podľa skutočného miesta odoslania, miesta určenia, služby a dohody s partnerom.
| Rozsah cieľových destinácií | Praktické usmernenia k časovému odhadu |
|---|---|
| Vnútroštátna nákladná preprava v Spojených štátoch | Použite cenovú ponuku alebo záväzok týkajúci sa času prepravy pre konkrétnu zásielku; odhad určujú pravidlá trasovania cez terminály a dohodnutia termínu doručenia. |
| Medzinárodná preprava s účasťou partnera | Predtým, ako sa budete spoliehať na udalosť v systéme Averitt Express, opýtajte sa subjektu, ktorý prepravu objednal, ktorý dopravca zodpovedá za vývoz, dovoz, colné konanie a doručenie na poslednom úseku. |
Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia
Problém a riešenie
| Problém alebo stav | Prvý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstráňte skopírované medzery iba v prípade potreby, porovnajte identifikátor s prepravnými dokladmi a požiadajte odosielateľa o overenie identifikátora vyhľadávania. |
| Žiadne sledovacie udalosti | Potvrďte, že náklad bol odovzdaný na prepravu a že číslo nie je iba číslom objednávky, faktúry alebo objednávky na nákup. |
| Žiadna aktualizácia počas prepravy | Porovnajte posledné skenovanie s očakávanou trasou a kontaktujte odosielateľa, ak neaktualizovaný pohyb ohrozuje dohodnutý termín alebo výrobnú lehotu. |
| Problém s adresou alebo termínom | Požiadajte odosielateľa alebo oprávnenú kontaktnú osobu účtu, aby kontaktovala Averitt Express s opravenou adresou, otváracími hodinami pre príjem a podrobnosťami o termíne. |
| Doručené, ale neprevzaté | Skontrolujte rampu, priestor recepcie, podpísané doručovacie doklady a pracovníkov príjmu; potom požiadajte o potvrdenie o doručení a požiadajte odosielateľa o začatie preverovania doručenia. |
| Stratený alebo poškodený náklad | Odfoťte obal a obsah, uschovajte náklad a dokumenty a nechajte stranu oprávnenú podľa podmienok zásielky začať proces uplatnenia reklamácie u dopravcu. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie medzi dopravcami
Medzinárodná zásielka môže zobrazovať aktivitu spoločnosti Averitt Express bez toho, aby bola spoločnosť Averitt Express zodpovedná za každú fázu. Potvrďte si u subjektu, ktorý prepravu objednal, dopravcu pre vývoz, colného sprostredkovateľa, dopravcu v cieľovej destinácii a poskytovateľa doručenia na poslednom úseku.
Medzinárodný tok
| Fáza | Čo by zákazníci mali vedieť |
|---|---|
| Vyzdvihnutie v mieste odoslania | Dopravca alebo logistický poskytovateľ v mieste odoslania vyzdvihne náklad a vytvorí prepravné záznamy. |
| Vývozné konanie | Pred prepravou na hlavnom úseku môže prebehnúť dokumentácia, bezpečnostná kontrola a vývozné konanie. |
| Hlavný úsek prepravy | Náklad sa prepravuje medzi krajinami alebo uzlami; viditeľnosť udalostí sa môže medzi jednotlivými skenovaniami prerušiť. |
| Dovozné colné konanie | Colná kontrola nie je to isté ako prepustenie. Môžu byť potrebné clá, dane, povolenia a obchodné doklady. |
| Odovzdanie partnerskému dopravcovi | Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé akceptačné skenovanie partnerom sú samostatné udalosti. |
| Posledná míľa | Dopravca v cieľovej krajine doručuje podľa miestnych pravidiel a môže používať iný identifikátor zásielky. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
Zmeny doručenia riadi dopravca a zmluva o preprave. Príjemca by mal zvyčajne postupovať prostredníctvom odosielateľa alebo držiteľa účtu, a nie sa spoliehať na verejnú stránku na sledovanie zásielky pri zmene pokynov na doručenie.
| Možnosť | Kto by ju mal vyžiadať |
|---|---|
| Oprava adresy | Odosielateľ alebo autorizovaný kontaktný pracovník účtu by mal poskytnúť opravenú adresu pred začatím záverečnej fázy doručenia. |
| Dohodnutie termínu doručenia | Príjemca by mal koordinovať hodiny prijímania a požiadavky na prístup s odosielateľom alebo kontaktnou osobou pre doručenie. |
| Doklad o doručení | Odosielateľ alebo oprávnená strana by mala vyžiadať podpísaný alebo elektronický záznam o doručení. |
Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí
Dopyt na sledovanie zásielky, žiadosť o doklad o doručení, reklamácia nákladu a vrátenie platby od predajcu sú odlišné procesy. Počas určovania správneho postupu podania uchovajte náklad, obal, fotografie, faktúry a dokumenty o doručení.
| Proces | Použite, keď |
|---|---|
| Dopyt na sledovanie zásielky | História udalostí je nejasná alebo sa zásielka javí ako oneskorená; začnite u odosielateľa alebo autorizovanej kontaktnej osoby účtu. |
| Žiadosť o doklad o doručení | Systém uvádza, že zásielka bola doručená, ale prijímajúca strana potrebuje podpis alebo dôkaz o doručení. |
| Reklamácia nákladu | Náklad sa stratil, je viditeľne poškodený, skryto poškodený alebo jeho časť chýba; oprávnenie na podanie a lehoty závisia od podmienok prepravy a príslušných pravidiel. |
| Vrátenie platby od predajcu | Kupujúci žiada náhradu od predajcu; 17TRACK nemôže schváliť vrátenie platby predajcom ani vyrovnanie s dopravcom. |
Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia
Prijatie nákladu závisí od komodity, obalu, klasifikácie, trasy a príslušných prepravných pravidiel. Pred odovzdaním regulovaného alebo neobvyklého nákladu si vyžiadajte aktuálnu cenovú ponuku dopravcu a oboznámte sa s príslušnými podmienkami.
| Kategória | Úkon zákazníka |
|---|---|
| Nebezpečné materiály | Komoditu deklarujte presne a dodržiavajte príslušné požiadavky na klasifikáciu, balenie, označovanie a dokumentáciu. |
| Batérie, kvapaliny a regulovaný tovar | Pred odoslaním sa informujte; prijatie a trasa sa môžu líšiť podľa výrobku, množstva a druhu prepravy. |
| Nadrozmerný alebo ťažký náklad | Uveďte presné rozmery a hmotnosť, pretože manipulačné zariadenie, prístup a cena sa môžu zmeniť. |
| Tovar podliehajúci skaze alebo citlivý na teplotu | Pred vyzdvihnutím potvrďte vhodnosť služby a požiadavky na manipuláciu; bežné sledovanie zásielky nezaručuje kontrolu teploty. |
Zákaznícky servis
V prípade odpovede týkajúcej sa konkrétnej zásielky je odosielateľ alebo držiteľ účtu zvyčajne najrýchlejším miestom na eskaláciu, pretože táto strana môže poskytnúť nákladný list, výber služby, hodnotu nákladu a zmluvné pokyny.
| Kanál | Najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka | Kontaktovať Averitt Express pre aktuálne kontaktné možnosti a informácie o službách. |
| Oficiálna stránka na sledovanie zásielky | Sledovať zásielku na vyhľadávanie udalostí zásielky. |
| Odosielateľ alebo predajca | Použite pri chýbajúcich identifikátoroch, zmenách adresy, reklamáciách nákladu, vrátení platieb, obchodných dokumentoch a eskalácii na úrovni účtu. |
| Informácie, ktoré si treba pripraviť | Číslo na sledovanie alebo číslo PRO, dátum vyzdvihnutia, miesto odoslania a určenia, služba, najnovšie skenovanie, podrobnosti o termíne doručenia, opis komodity a v relevantných prípadoch fotografie. |
Sledovanie pre elektronický obchod a firmy
Firmy by mali rozlišovať medzi nástrojmi účtu Averitt Express, integráciou podporovanou dopravcom a platformou pre viacerých dopravcov. Normalizovaný informačný kanál udalostí môže pomôcť identifikovať výnimky, nemôže však nahradiť zmluvné záznamy dopravcu, doklad o doručení ani reklamačný proces.
Porovnanie vývojárskych rozhraní/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrácia účtu dopravcu | Averitt Express | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii účtu dopravcu
| |||||||||
| API pre viacerých dopravcov | 17TRACK | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK pre viacerých dopravcov
| |||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte identifikátor zásielky alebo PRO na oficiálnej stránke sledovania spoločnosti Averitt Express alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.
Nájdite ho v potvrdení o preprave, nákladnom liste, dokumentoch o doručení, e-maile od predajcu alebo na portáli účtu a ak dokument obsahuje viacero referencií, opýtajte sa odosielateľa.
Identifikátor sa môže líšiť podľa služby a účtu, preto použite úplnú hodnotu uvedenú na dokumente zásielky namiesto spoliehania sa na odhadovaný prefix alebo dĺžku.
Prvé skenovanie sa zobrazí po priradení záznamu zásielky k vyzdvihnutiu dopravcom alebo k udalosti spracovania; samotné vytvorenie záznamu nepotvrdzuje fyzické prevzatie.
Náklad sa môže nachádzať medzi terminálmi, čakať na dohodnutý termín alebo sa prepravovať bez verejného skenovania, preto porovnajte poslednú udalosť s očakávanou trasou a pri oneskorení, ktoré ovplyvňuje plán prijatia, kontaktujte odosielateľa.
Čas prepravy závisí od miesta odoslania, miesta určenia, služby, vlastností nákladu a požiadaviek na dohodnutý termín; použite cenovú ponuku pre konkrétnu zásielku namiesto univerzálneho počtu dní.
Prečítajte si najnovšiu výnimku, overte adresu a hodiny príjmu a požiadajte odosielateľa alebo oprávnenú kontaktnú osobu účtu o koordináciu nápravných pokynov.
Najprv skontrolujte vykladaciu rampu, priestor na príjem a podpísané dokumenty, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte odosielateľa o otvorenie šetrenia doručenia.
Uschovajte obal a obsah, urobte fotografie, zhromaždite doklady o hodnote a požiadajte odosielateľa alebo oprávneného žiadateľa o začatie príslušného reklamačného procesu pre nákladnú prepravu.
Použite oficiálny kontaktný kanál alebo požiadajte odosielateľa, aby vec postúpil ďalej spolu s identifikátorom zásielky, miestom odoslania, miestom určenia, posledným skenovaním a požiadavkami na doručenie.
Odborné často kladené otázky
Žiadny odhad zásielky by sa nemal považovať za záruku, pokiaľ príslušná cenová ponuka alebo podmienky služby takúto záruku výslovne neposkytujú.
Udalosť sledovania zaznamenáva najnovšie dostupné prevádzkové skenovanie, pričom náklad sa môže medzi skenovaniami presúvať alebo môže naďalej podliehať dohodnutému termínu a spracovaniu na termináli.
Opravu by mal vyžiadať odosielateľ alebo oprávnená kontaktná osoba účtu, pretože sa môžu uplatňovať oprávnenia účtu, poplatky a zodpovednosť za doručenie.
Vyhľadávanie u dopravcu zvyčajne vyžaduje identifikátor špecifický pre zásielku, zatiaľ čo číslo objednávky môže fungovať iba na vlastnom portáli maloobchodného predajcu.
Firmy by si mali dostupné možnosti integrácie účtu overiť priamo u spoločnosti Averitt Express; 17TRACK tiež dokumentuje API na sledovanie u viacerých dopravcov pre podporované pracovné postupy.
API na sledovanie
// Averitt Express official tracking API:
// Use the carrier's current business integration documentation and credentials.
// A current public official endpoint is not included here.
//
// 17TRACK API: multi-carrier tracking registration
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a referencie
- Averitt Express — oficiálna webová stránka. Averitt Express
- Sledovať zásielku. Averitt Express
- Kontaktovať Averitt Express. Averitt Express
- Informácie o preprave zásielok menších než celé nákladné vozidlo. Averitt Express
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Averitt Express.
Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok
