BE Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на BE, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.beiyiguoji56.com/

Проследи

За BE

BE (BeiYi Logistics) е публичната логистична марка на Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd. Компанията се определя като международен спедитор, а не като физическия превозвач за всяка пратка. BE организира международна спедиция, митническа документация, складиране, митническо освобождаване в чужбина и доставка чрез пощенски, експресни, въздушни, морски, железопътни и местни партньори за доставка.

Обща информация за превозвача

Поле	Проверена информация
Официален уебсайт	Официален уебсайт на BE
Публична марка	BE
Юридическо наименование, посочено в условията за ползване на услугата	霸州市贝乙货运代理有限公司
Тип превозвач	Международен спедитор и логистичен интегратор; BE посочва, че не е действителният превозвач за всеки етап от транспорта.
Основна оперативна роля	Организиране на трансграничен транспорт, митническо обслужване и логистика от врата до врата за износители, вносители и фирми за електронна търговия.
Региони на обслужване	Азия, Европа, Северна и Южна Америка, Близкият изток, Югоизточна Азия и Африка са посочени като основни региони на маршрутите.
Публична страница за проследяване	Предоставените страници на BE описват поддръжка за проследяване, но наличният текст на страниците не съдържа отделен публичен URL адрес за проследяване.

Взаимоотношения между превозвачите

Организация	Връзка с BE
BE	BE е логистичната марка, използвана за спедиторските и трансграничните логистични услуги, описани на предоставения уебсайт.
China Post	BE посочва пратките на China Post, включително въздушна поща, EMS, EUB, E-EMS и канали за воден транспорт на пратки, като продукти, организирани чрез BE.
Royal Mail и Yodel	BE посочва, че за линията ѝ за малки пратки до Обединеното кралство може да се използват Royal Mail или Yodel за митническо освобождаване и крайна доставка; тези партньори не са BE.
DHL, UPS и FedEx	BE предлага международни експресни продукти, организирани чрез тези независими оператори за експресни доставки.
DPD	BE посочва, че DPD може да извършва крайната доставка за линията Europe S и може да се използва при логистични услуги за FBA.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за обобщаване на данни. Резултатът от проследяването може да показва събития от действителния пощенски или експресен оператор, избран за пратка на BE.

Кратък отговор

Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от продавача или BE, а не номера на поръчката от платформата за електронна търговия. Въведете го в 17TRACK или в инструмента за проследяване на пощенския или експресния оператор, посочен в известието за изпращане. Ако няма резултат, проверете интервалите и тиретата, потвърдете, че пратката е предадена физически, и попитайте продавача кой партньор действително е издал номера.

Професионален съвет: BE организира услуги чрез други превозвачи. Номер, който може да бъде проследен чрез BE или 17TRACK, не е непременно издаден от BE. 17TRACK не може да промени адрес, да освободи пратка от митница, да одобри възстановяване на сума или да вземе решение по иск.

Как да проследявате пратки на BE

Практическият начин за проследяване зависи от транспортния канал, избран от BE. Започнете с номера върху етикета за доставка или известието за изпращане, след което установете действителния пощенски или експресен оператор, посочен при първото надеждно сканиране.

Стъпка	Действие
1. Намерете идентификатора	Проверете имейла от продавача за изпращането, известието за доставка от BE, етикета, разписката или търговските документи за пратката. Номерът на поръчката не е непременно номер за проследяване.
2. Опитайте с 17TRACK	Въведете идентификатора на 17TRACK. Оставете платформата да открие вероятния превозвач, след което сравнете историята на събитията с данните за пратката от продавача.
3. Проверете обслужващия превозвач	За етап от превоза, обслужван от China Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel или DPD, използвайте официалната страница за проследяване на съответния оператор, след като номерът и предаването бъдат установени.
4. Отстранете причината за празен резултат	Въведете номера отново без случайно добавени препинателни знаци, изчакайте да бъде извършено първото сканиране при приемане и попитайте продавача дали за пратката е изпратено само предварително известие, или тя вече е предадена на оператора.

Формати и примери за номера за проследяване

Уебсайтът на BE не публикува единен универсален формат за номера за проследяване, издавани от BE. Идентификаторът обикновено принадлежи на пощенския, експресния или оператора за доставка до крайния адрес, избран за услугата. Примерите по-долу са умишлено маскирани и не трябва да се третират като валидни номера за проследяване на BE.

Формат на номера за проследяване

Категория на идентификатора

Стандартизиран шаблон

Колет от China Post или друга пощенска служба в държавата на произход

Често представлява международна пощенска структура като AA#########CC, например CP#########CN, или подобен идентификатор във формат S10.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на China Post и пощенските оператори в държавата на произход

Издаден от	Пощенския оператор в държавата на произход или негов упълномощен канал за изпращане, а не непременно от BE.
Типична употреба	Международни пощенски пакети, свързани с EMS продукти, EUB и други пощенски канали, посочени от BE.
Обхват на проследяването	Събитията може да продължат да се отчитат под същия номер след предаването на пощенския оператор в държавата на местоназначение, но наличието на данни от сканирания зависи от този оператор.

Номер на експресен оператор

Специфичен за превозвача цифров или буквено-цифров формат, предоставен от DHL, UPS или FedEx; използвайте пълния идентификатор от етикета.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на експресни оператори

Издаден от	Съответния експресен оператор или неговата система за изпращане.
Къде се намира	В търговската фактура, известието за изпращане, етикета, разписката за вземане или портала на продавача.
Важно уточнение	Референтен номер на BE, номер на оферта или складов номер може да съществува заедно с номера за експресно проследяване и е възможно за него да няма публично достъпни сканирания.

Идентификатор на партньор или оператор за доставка до крайния адрес

След предаването на Royal Mail, Yodel, DPD, USPS или друг оператор в държавата на местоназначение може да се появи втори номер.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на партньори и оператори за доставка до крайния адрес

Защо се появява	Операторът в държавата на местоназначение може да създаде или покаже местен идентификатор за доставка след обработката при внос.
Кой трябва да го потвърди	Продавачът или BE трябва да потвърди дали е създаден нов номер и дали той остава свързан с първоначалния номер.
Ограничение при разпознаването	Сам по себе си префиксът не може надеждно да докаже услугата, собственика или оператора, който в момента физически държи пратката.

Номер на поръчка или референтен номер

Идентификаторите на поръчки при търговеца, складовите референтни номера и референтните номера на спедитора не са непременно идентификатори на пратки, които могат да бъдат проследени.

Статуси на проследяване и тяхното значение

Събитията при проследяването описват последното сканиране, отчетено от отговорния оператор. Събитие за създаден етикет не е доказателство, че BE или последващ превозвач физически е получил пратката.

Бърза справка за статуса

Статус

Какво означава

Създаден етикет / предварително известие

Данните за пратката съществуват, но е възможно тя все още да не е приета физически. Продавачът или препращащият склад трябва да потвърди предаването.

Преглед на отговорността и следващото действие при създаден етикет

Отговорна страна	Обикновено това е изпращачът, складът или спедиторският канал до първото сканиране, потвърждаващо физическото приемане.
Какво следва	Следва да има вземане, въвеждане в мрежата, обработка за износ или сканиране за приемане от превозвача.
Действие от страна на клиента	Попитайте продавача или BE дали пратката физически е постъпила в избраната мрежа.

Приета / получена

Пощенски, куриерски или логистичен обект е регистрирал получаването или въвеждането на пратката в мрежата.

В транзит / напуснала обекта

Пратката се придвижва между пунктове за обработка; следващото сканиране може да се забави по време на транспорта по основния маршрут.

Митническа обработка

Органите по вноса или износа или митнически посредник проверяват пратката. Пристигането в митницата не означава, че пратката е освободена от митница.

Предаване на партньор

Електронни данни, физическа пратка или и двете се прехвърлят между организирания от BE канал и друг оператор. Тези етапи не трябва да се считат за идентични.

Предадена за доставка

Операторът за доставка в местоназначението е включил пратката в маршрут за доставка или за местен опит за доставка.

Доставена

Регистрирано е сканиране за доставка. Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите и информацията за доказателството за доставка, преди да подадете оплакване.

Проблем / неуспешен опит

Проблем с адреса, достъпа, митницата, плащането, метеорологичните условия, повреда или оперативен проблем изисква вниманието на отговорния оператор или изпращача.

Върната на изпращача

Мрежата в местоназначението връща пратката, често след неуспешна доставка, отказ, непълен адрес или митническа обработка.

Услуги и срокове за доставка

BE посочва няколко организирани канала, но предоставените страници не публикуват единен универсален стандарт за доставка до всяко местоназначение. Доставката зависи от избрания оператор, мястото на изпращане, местоназначението, митническата обработка и нивото на услугата.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща за
Линия за малки пратки до Обединеното кралство	Трансгранични малки пратки до Обединеното кралство с крайна доставка от Royal Mail или Yodel.
Канали за пратки на China Post	Договорености за въздушна поща, EMS, EUB, E-EMS и пратки по вода.
Международни експресни услуги на DHL, UPS и FedEx	Експресна спедиция, включително избрани договорености за големи, леки или специални товари, подлежащи на приемане от оператора.
Входяща логистика за Amazon FBA	Складови и трансгранични договорености за доставка до операциите на Amazon по изпълнение на поръчки.
Европейска линия S	Европейски пратки за електронна търговия с крайна доставка от DPD, както е описано от BE.
Облачен склад и изпълнение на поръчки	Услуги за съхранение, изпращане на поръчки, обединяване или разделяне на пратки, повторно етикетиране и проверка на продукти.

Срок за доставка

Услуга	Стандарт за доставка
Пощенски канали и канали за малки пратки	Прогнозният срок за конкретното местоназначение се предоставя при оферирането; митническата обработка и сканиранията от пощенския оператор в местоназначението могат да повлияят на този срок.
Международна експресна доставка	Зависи от оператора и маршрута; посоченият прогнозен срок не представлява автоматично гаранция за връщане на парите.
FBA, морска, въздушна и железопътна спедиция	Зависи от проекта и маршрута; резервацията, митническата обработка и етапите в пристанището, летището и склада влияят върху графика.

Срокове за доставка според държавата на местоназначение

Местоназначение / маршрут	Насоки за планиране
Обединено кралство	Използвайте посочения срок за услугата за малки пратки в Обединеното кралство; Royal Mail или Yodel може да извърши крайната доставка.
Съединени щати и Канада	Потвърдете избрания пощенски, експресен или FBA маршрут и предаването в местоназначението, преди да разчитате на ETA.
Европейски съюз	Потвърдете в офертата линията Europe S, предаването към DPD, режима за VAT и митническата документация.
Австралия, Нова Зеландия и Азия	Потвърдете пощенския или експресния оператор, маршрута за митническо оформяне и партньора за доставка до крайния адрес за конкретната пратка.
Африка, Близкият изток и Латинска Америка	Поискайте прогнозен срок за конкретния маршрут, тъй като митническите процедури, капацитетът за местна доставка и видимостта при предаването могат съществено да променят времето за транзит.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Проблем или статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Премахнете случайно въведените интервали, проверете всеки знак и попитайте продавача дали номерът е референтен номер на поръчка, или номер на превозвач.
Липсва първоначално сканиране	Попитайте дали етикетът е само предварително регистриран, или пратката е приета от склада, пощенския оператор или експресния превозвач.
Няма актуализация по време на транзита	Проверете последното физическо сканиране, маршрута и предаването. Поискайте от BE или продавача да извърши проверка, когато пратката е надхвърлила посочения срок за услугата.
Задържане от митницата	Потвърдете с продавача или оператора в местоназначението фактурата, описанието на продукта, данните за вносителя, данъка и всички поискани документи.
Грешка в адреса или неуспешна доставка	Свържете се своевременно с превозвача в местоназначението; може да се наложи получателят да уреди корекция, получаване на място или повторна доставка.
Отбелязана като доставена, но липсва	Проверете входа, пощенската кутия, безопасното място за оставяне, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставка и се свържете с оператора в местоназначението и с продавача.
Върната на изпращача	Попитайте BE или продавача за причината за връщането и преценете дали е подходящо да се посочи коригиран адрес, да се изпрати нова пратка или да се възстанови сумата.
Повреда или загуба	Заснемете опаковката и съдържанието, запазете всички материали, уведомете продавача и следвайте процедурата за предявяване на претенция на отговорния превозвач.

Международни доставки, митническо обслужване и предаване между превозвачи

Международният модел на BE може да включва склад за препращане, пощенски или експресен оператор в държавата на изпращане, митнически органи, превозвач по основния маршрут и партньор за доставка в местоназначението. Поради това физическият държател на пратката може да се смени няколко пъти, докато първоначалният номер остава видим.

Международен процес

Етап	Какво трябва да знаят клиентите
Резервация и склад на BE	BE или неговият склад подготвя пратката, документите и избрания канал; записът за резервация не означава физическо приемане от превозвача.
Приемане в държавата на изпращане и износ	Пощенският или експресният оператор регистрира получаването и обработката за износ. Износната митница може да поиска точна търговска информация.
Транспорт по основния маршрут	Транспортирането по въздух, море, железопътен или автомобилен път може да доведе до интервал без сканирания, докато пратката се придвижва между обекти.
Митническо оформяне при внос	Органите в местоназначението или митнически посредник проверяват декларацията, данъците, разрешителните и ограниченията. Пристигането в митницата не означава освобождаване.
Предаване на партньор	Royal Mail, Yodel, DPD, USPS или друг оператор в местоназначението може да получи физическата пратка и да създаде локално сканиране или идентификатор.
Последен етап на доставката	Операторът в местоназначението контролира опитите за доставка, получаването на място, доказателството за доставка и обработката на местни изключения.

Управление на доставката и опции след изпращане

Контролът върху доставката обикновено принадлежи на оператора, който физически държи пратката. BE може да координира заявка за препращане, но превозвачът в местоназначението решава дали са разрешени промени на адреса, повторна доставка, получаване на място или инструкции за доставка.

Опция	Отговорна страна
Корекция на адреса	Получателят или изпращачът трябва да отправи запитване към текущия превозвач в местоназначението; допустимостта и таксите зависят от услугата и етапа на доставката.
Повторна доставка или получаване на място	Операторът в местоназначението контролира известията за неуспешна доставка, получаването на място и всеки приложим срок за съхранение.
Доказателство за доставка	Поискайте го от оператора, като посочите сканирането при доставката, или помолете BE или продавача да го получи за договорената услуга.

Изгубени и повредени пратки, искове, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, разследването от превозвача, застрахователната претенция, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сумата от платформата за търговия са различни процедури. Изпращачът често е страната, която има договорното право да предяви претенция към транспортния оператор, докато купувачът трябва своевременно да уведоми продавача.

Процес	Използвайте, когато
Запитване за проследяване	Историята на събитията е неясна или е спряла; предоставете номера, датата на изпращане, маршрута и последното сканиране.
Разследване или претенция към превозвача	Пратката е изгубена, повредена или в нея липсва съдържание; запазете опаковката, снимките, фактурата и доказателствата за стойността.
Възстановяване на пощенската такса	Само когато условията на избрания превозвач предвиждат възстановяване на сумата; посочената прогнозна дата за доставка не е автоматично гаранция.
Възстановяване на сумата от продавача или платформата за търговия	Купувачът търси търговско обезщетение от продавача съгласно условията на продажбата; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения за изпращане и специална обработка

Условията за услугите на BE изискват точни декларации и забраняват опасни, незаконни, фалшифицирани и контролирани стоки. В някои страници на продукти се споменават батерии, магнитни, извънгабаритни или малогабаритни товари, но приемането зависи от маршрута и оператора.

Категория	Предпазна мярка за клиента
Опасни или забранени стоки	Не предавайте опасни, незаконни, фалшифицирани или контролирани стоки. Попитайте BE за специфичните за маршрута правила за приемане, преди да направите резервация.
Батерии, магнити и течности	Декларирайте продукта точно и получете писмено одобрение за канала; специалната обработка може да ограничи наличните маршрути или да доведе до допълнителна проверка.
Скъпи или чупливи товари	Използвайте защитна опаковка и попитайте за застраховка. Условията на BE възлагат задълженията за опаковане и деклариране на клиента.
Стоки, подлежащи на митнически контрол	Потвърдете изискванията за лицензи за внос, сертифициране, данъци и упълномощаване от притежателя на марката в държавата на местоназначение.

Обслужване на клиенти

При пратка, организирана от BE, продавачът или договорният изпращач обикновено може да получи най-пълното разследване, тъй като записите за спедицията и договорите с превозвачите може да се съхраняват в акаунта на изпращача.

Канал	Потвърден контакт или употреба
Телефон	13331130315. На предоставената страница за контакти не е посочен график за обслужване или часова зона.
Имейл	61580366@qq.com е посочен на страницата за контакти за бизнес запитвания и обратна връзка.
Официална страница за контакти	Страница за контакти на BE
Информация за подготовка	Номер за проследяване, номер на поръчка или референтен номер, дата на изпращане, произход и местоназначение, услуга, последно сканиране, описание на артикула, стойност, снимки и адрес за доставка.

Проследяване за електронна търговия и бизнес клиенти

Търговците трябва да съхраняват отделно идентификатора на поръчката на търговеца и номера на превозвача, да посочват физическия превозвач, извършващ операцията, и да стандартизират събитията между пощенските, експресните и партньорите за доставка до крайния адрес. Това намалява запитванията WISMO, без да създава внушение, че BE или 17TRACK контролират транспорта.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Публичен API за проследяване на BE

Преглед на всички подробности за публичната API опция на BE

Актуална документация	Предоставеният уебсайт на BE изброява продукти и данни за контакт, но не публикува публична спецификация на API за разработчици.
Препоръчителна употреба	Поискайте директно от BE данните за пратките и изискванията за интеграция, преди да изградите интеграция.
Удостоверяване и уебхукове	Потвърдете директно с BE; не правете изводи за удостоверяването, ограниченията за пакетна обработка или поддръжката на уебхукове от страница за проследяване.

API на 17TRACK

17TRACK

Преглед на всички подробности за API опцията на 17TRACK

Основна употреба	Регистрация и проследяване на пратки от множество превозвачи за поддържани пощенски, експресни и логистични оператори.
Удостоверяване	Документираната справка използва 17token хедър.
Документация	Документация на 17TRACK API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя моята пратка от BE?

Въведете идентификатора на пратката в 17TRACK или използвайте официалната страница на пощенския или експресния оператор, посочен в известието за пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на BE?

Проверете имейла за изпращане от продавача, известието за доставка на BE, етикета, разписката или товарителните документи; номерът на поръчката от маркетплейса може да е различен от BE.

3. Как изглежда номерът за проследяване на BE?

Няма единен публичен формат на BE, тъй като BE организира услугите чрез пощенски, експресни и оператори за последната миля, всеки от които използва собствени идентификатори.

4. Защо при номера за проследяване на BE не се показва събитие?

Номерът може да е предварително регистриран от BE преди физическото приемане или първото сканиране все още да не е достигнало до системата за проследяване; помолете продавача да потвърди предаването.

5. Колко време отнема пратка от BE?

Срокът за доставка зависи от избраната услуга, маршрута, митницата и оператора за последната миля, затова използвайте офертата за конкретната пратка, а не универсална оценка за BE.

6. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от BE?

Свържете се незабавно с превозвача по местоназначение, за да попитате за повторна доставка, получаване от пункт, корекция на адреса или статуса на връщането.

7. Пратката ми от BE е отбелязана като доставена, но не мога да я намеря. Какво трябва да направя?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с превозвача по местоназначение и продавача.

8. Какво трябва да направя, ако пратката ми от BE е изгубена или повредена?

Заснемете пакета, запазете опаковката, уведомете продавача и поискайте от договорния изпращач да започне приложимото разследване или процедура по рекламация пред превозвача.

9. Кой се занимава с митническите въпроси при пратка от BE?

Отговорният митнически орган и митническият посредник обработват освобождаването; BE може да организира документацията или митническа услуга, но митническото освобождаване не се контролира от 17TRACK.

10. Как мога да се свържа с BE?

Предоставената страница за контакт с BE посочва 13331130315 и 61580366@qq.com; предоставете номера на пратката, маршрута, последното сканиране и кратко описание на проблема.

Често задавани въпроси за напреднали

11. BE ли е превозвачът, който физически транспортира всяка пратка?

Не. Условията за услугите на BE описват BE като спедитор, докато пощенски, експресни, авиокомпании, морски, железопътни и партньори по местоназначение могат физически да транспортират различните етапи.

12. Каква е разликата между референция на BE и номер за проследяване на превозвач?

Референцията на BE или склада идентифицира спедиторска транзакция, докато номерът на превозвача се издава от пощенския, експресния оператор или оператора за последната миля и се използва за събитията от сканирането.

13. Защо Royal Mail, Yodel или DPD могат да се появят при пратка от BE?

BE посочва, че избрани продукти за Обединеното кралство и Европа използват тези оператори за митническо оформяне по местоназначение или крайна доставка, така че техните сканирания могат да показват текущия оператор, отговарящ за последната миля.

14. Означава ли сканиране за пристигане на митницата, че пратката ми от BE е освободена?

Не. Пристигането на митницата означава, че пратката е влязла в митническа процедура; освобождаването изисква органът или посредникът да приключи приложимата проверка, документация и плащания.

15. Може ли BE да промени адреса ми за доставка след изпращането?

BE може да препрати заявка до обслужващия превозвач, но превозвачът, който държи пратката, решава дали корекцията на адреса е допустима и дали се прилагат такси.

16. BE публикува ли публичен API за проследяване?

Предоставените страници на BE не публикуват публична API спецификация; фирмите трябва да поискат подробности за интеграцията директно от BE или да използват документиран доставчик за множество превозвачи.

17. Може ли 17TRACK да одобри рекламация за доставка от BE?

Не. 17TRACK показва наличните събития от проследяването и не може да одобрява рекламации, възстановявания на суми, застрахователни обезщетения, промени на адреси или митническо освобождаване.

API за проследяване

Справка за 17TRACK API

// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.