
Straightship Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Straightship, за да проверите най-новия статус на доставката.
Относно StraightShip
StraightShip е доставчик на трансгранична логистика и изпълнение на поръчки, фокусиран върху доставки от врата до врата от Азия до Северна Америка. Публикуваните му услуги включват складиране и изпълнение на поръчки, морски транспорт, въздушен транспорт и куриерски услуги, автомобилен транспорт, митническо оформяне, драгинг, доставка на последната миля, доставка до Amazon FBA и трансграничен транспорт между САЩ и Канада.
| Факт | Потвърдена информация |
|---|---|
| Официално име | StraightShip |
| Официален уебсайт | https://straightship.com/new/ |
| Тип превозвач | Доставчик на трансгранична логистика, товарен транспорт, изпълнение на поръчки, митнически услуги и доставка на последната миля. |
| Основен регион | Логистика от Азия до Северна Америка, с публикувани пазарни области, включващи Канада, Съединените щати, Китай, Европа и Австралия. |
| Страница за проследяване | Проследяване на пратки на StraightShip на официалния уебсайт |
| Офис в Канада | Unit 100, 8335 Meadow Ave, Burnaby, BC V3N 2W1. |
StraightShip може да координира няколко транспортни доставчика за една пратка. Поради това събитие за проследяване, показано в платформата на StraightShip, може да представлява етап от мрежата на превозвача, докато физическото владение на пратката може да е при транспортна компания, оператор на морски или въздушен транспорт, митнически обект, Canada Post, Purolator, UPS или друг избран доставчик на доставка на последната миля.
Взаимоотношения между превозвачите и свързаните с тях субекти
| Субект | Обобщение на взаимоотношенията |
|---|---|
| StraightShip | StraightShip координира транспорта, изпълнението на поръчки и видимостта на пратките за бизнес клиенти. |
| LTL/FTL услуга | StraightShip предоставя онлайн работен процес за изготвяне на оферти, поръчване и проследяване на пратки с частично и пълно натоварване на камион. |
| Платформа на StraightShip | Платформата на StraightShip показва етапите на пратката и информацията за прогнозираното пристигане, предоставена чрез мрежата му от превозвачи. |
| Митнически операции и операции в митнически складове | StraightShip предоставя услуги за митническо оформяне и митнически складове като част от избрани логистични решения. |
| Canada Post, Purolator и UPS | StraightShip посочва тези компании като възможни превозвачи за последната миля при трансграничните си услуги между САЩ и Канада; избраният доставчик зависи от пратката. |
| 17TRACK | 17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обединява наличните събития, когато поддържан идентификатор на StraightShip или идентификатор на основния превозвач бъде разпознат. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от StraightShip, продавача или транспортния етикет, в официалната страница за проследяване на StraightShip. Можете също да опитате 17TRACK за обединяване на събития от няколко превозвача. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте използвали номера за проследяване, а не номера на поръчката, премахнете интервалите или препинателните знаци и попитайте продавача дали етикетът е предаден физически на превозвача.
Как да проследявате пратки на StraightShip
| Маршрут | Стъпки и ограничения |
|---|---|
| Официално проследяване на StraightShip | Отворете официалната страница за проследяване, въведете номера за проследяване и изберете действието за проследяване. StraightShip посочва, че страницата му може да показва най-новия статус на доставката и изображения на POD, когато са налични. |
| 17TRACK | Отворете 17TRACK, въведете идентификатора и разрешете автоматично разпознаване на превозвача. Резултатите зависят от основния превозвач и събитията, споделени с платформата за проследяване. |
| Няма номер за проследяване | Поискайте от продавача или изпращача идентификатора на пратката, товарителницата, коносамента или референцията за доставката. Само номерът на поръчката може да не е достатъчен за извличане на транспортни събития. |
| Няма първо събитие | Етикет или резервация може да съществува преди физическото приемане. Изпращачът трябва да потвърди подробностите за вземането, резервацията и предаването със StraightShip. |
Формати и примери за номера за проследяване
Публичните страници на StraightShip не публикуват единен универсален формат на номерата за проследяване. Идентификаторът може да бъде генериран от избрания транспортен превозвач, товарна система, партньор или работния процес на StraightShip. Използвайте пълния идентификатор, посочен в потвърждението за изпращане или на етикета, вместо да определяте услугата по префикс.
Формат на номера за проследяване
| Семейство идентификатори | Нормализиран шаблон и употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратка в StraightShip | Използвайте точния буквено-цифров или цифров идентификатор, предоставен от StraightShip или продавача. Не е посочено публично универсално правило за дължина и префикс. | ||||||||
Вижте всички подробности за идентификаторите на пратки в StraightShip
| |||||||||
| Товарителница за LTL/FTL | Онлайн работният процес за LTL/FTL създава документи за пратката, включително товарителница; въведете идентификатора за проследяване, предоставен за тази пратка. | ||||||||
Вижте всички подробности за проследяването на StraightShip LTL/FTL
| |||||||||
| Идентификатор за последната миля | Превозвачът по местоназначение може да присвои или да предостави отделен идентификатор за доставка след предаването. StraightShip посочва Canada Post, Purolator и UPS като възможни опции за доставка по последната миля в Канада. | ||||||||
Вижте всички подробности за идентификаторите на StraightShip за последната миля
| |||||||||
| Номер на поръчка или референция | Номерът на поръчката на търговеца идентифицира покупка или резервация, но не непременно транспортно движение. Не трябва да се приема за номер за проследяване без потвърждение. | ||||||||
Статуси на проследяване и значенията им
Публичното описание на проследяването от StraightShip обхваща видимост на пратката и POD, когато са налични. Точната формулировка на събитията може да идва от избрания превозвач, затова преди ескалация трябва да се установи кой физически съхранява пратката.
Бърза справка за статуса
| Статус | Етап от жизнения цикъл | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетът е създаден или резервацията е записана | Преди изпращане: данните за пратката съществуват, но това не доказва, че пратката е физически взета. | ||||||||
Вижте всички подробности за статуса на StraightShip преди изпращане
| |||||||||
| Взето или прието | Пратката е получила етап на приемане или вземане и може да продължи към сортиране или основен транспорт. | ||||||||
| В транзит | Пратката се придвижва между съоръжения, пристанища, складове или райони за доставка; сканиранията на местоположението може да са периодични. | ||||||||
| Митническа обработка или освобождаване | Документи, мита, инспекция или действия по освобождаване може да са в очакване. Пристигането на митница не е доказателство за освобождаване. | ||||||||
| Предаване на превозвача в местоназначението | Назначава се партньор или той е получил пратката; електронно предварително уведомяване може да се извърши преди физическото получаване. | ||||||||
| Изпратена за доставка | Операцията по доставка в местоназначението е изпратила пратката за опит за доставка. | ||||||||
| Доставена или наличен POD | Регистрирано е събитие по доставката; проверете мястото на доставка и изображението на POD, когато StraightShip предоставя такова. | ||||||||
| Изключение, неуспешна доставка или връщане | Проблем с адрес, уговорена среща, достъп, митница, повреда, отказ или друг проблем изисква действие от страна на изпращача или оперативния екип. | ||||||||
Услуги и срокове за доставка
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходящо за | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LTL/FTL | Извънгабаритни, свръхтежки, нестандартни, палетизирани товари, частични товари или товари за цял камион. | ||||||||
Вижте всички подробности за StraightShip LTL/FTL
| |||||||||
| Дрейаж | Вземане и придвижване на контейнери през пристанищата и вътрешните железопътни терминали в US и Canada. | ||||||||
| Митническо освобождаване и митнически склад | Вносна обработка, съхранение под митнически контрол и придвижване на товари, изискващи координирана документация. | ||||||||
| Доставка на последната миля | Крайна доставка на пратки или товари чрез мрежата на StraightShip или избрани местни превозвачи. | ||||||||
| Обратна логистика | Връщания в Canada, сортиране и вземане от врата до врата за бизнес програми. | ||||||||
Време за доставка
| Услуга | Публикувана информация за доставката |
|---|---|
| Трансгранична услуга US-Canada / Canada-US | StraightShip публикува стабилен срок за доставка от 6–10 дни за тази услуга. |
| Вземане на контейнер от пристанище в US | Стандартното вземане от основните пристанища в US е посочено като 1–2 дни, при спазване на публикуваните условия. |
| Местен дрейаж във Vancouver | Записването на час е посочено като извършващо се в рамките на 2 часа след двойното освобождаване, а местната доставка — в рамките на 24 часа след получаването. |
| Други услуги за товарен транспорт и изпълнение на поръчки | Срокът се определя според произхода, дестинацията, товара, начина на транспорт, митническите процедури, часовете за приемане и избрания превозвач. |
Срокове за доставка в държавата на местоназначение
| Държава или регион на местоназначение | Публикуван диапазон | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Канада | 6–10 дни за публикуваната трансгранична услуга между САЩ и Канада. | ||||||||
Вижте всички подробности за доставката на StraightShip в Канада
| |||||||||
| Съединени щати | На прегледаните публични страници не е посочен отделен специфичен за държавата диапазон за доставка до потребители; използвайте офертата за пратката и избора на услуга. | ||||||||
Вижте всички подробности за доставката на StraightShip в Съединените щати
| |||||||||
Публикуваният диапазон е приблизителна оценка или описание на услугата, а не автоматично гаранция за връщане на сумата. Крайният час за приемане, почивните дни, празниците, задръстванията на пристанищата, митническата проверка, неточните данни за товара, часовете за приемане в склада, метеорологичните условия, ограниченията по пътищата и предаването между партньори могат да променят резултата.
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем или статус | Вероятна причина и първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете преписването, интервалите, пунктуацията и дали е въведен номер на поръчка или референтен номер. Помолете изпращача да потвърди идентификатора. |
| Няма събития за проследяване | Етикетът може да не е бил активиран или пратката може да не е била физически получена. Изпращачът трябва да потвърди предаването и получаването. |
| Дълъг период без движение | Товарът може да се намира между съоръжения, да очаква сканиране при линейния транспорт, митническо действие, час за приемане или предаване на партньор. Сравнете последното сканиране с посочения маршрут. |
| Изключение при доставката или неуспешна доставка | Проверете адреса, достъпа, часа за приемане, наличието на получателя и всички указания на превозвача. Изпращачът трябва да поиска от оперативния екип да координира следващия опит. |
| Доставено, но неполучено | Проверете посоченото място на доставка, приемната служба, склада, членовете на домакинството, съседите и POD. След това се свържете с местния превозвач за доставка и с изпращача. |
| Задържане от митницата | Може да е необходимо действие относно документи, оценка, класификация, мита, проверка или информация за получателя. Вносителят или изпращачът трябва да предостави поисканите материали. |
| Изгубена или повредена пратка | Запазете опаковката и съдържанието, съберете снимки и документи за стойността и помолете изпращача или оперативния екип на StraightShip да започне съответното разследване или процедура по рекламация. |
| Върнато на изпращача | Потвърдете причината и адреса за връщане. Изпращачът трябва да организира разпореждането, корекцията или новото изпращане. |
Международна доставка, митници и предаване между превозвачи
StraightShip описва логистика от врата до врата от Китай и други азиатски пазари до Северна Америка, включително получаване от летище или пристанище, линеен транспорт, митническо освобождаване, складиране и доставка до крайния получател. Сканиране в държавата на местоназначение само по себе си не доказва митническо освобождаване.
Международен поток
| Етап | Типична отговорност |
|---|---|
| Получаване от мястото на произход | StraightShip или назначен доставчик в държавата на произход получава товара от изпращача или склада. |
| Износен транспорт и сигурност | Въздушни, морски, сухопътни или куриерски партньори придвижват пратката към изходния хъб. |
| Линейно транспортиране | Пратката се придвижва международно; видимостта на събитията може да бъде прекъсната между сканиранията в отправната и дестинационната точка. |
| Вносно митническо оформяне и обработка в митнически склад | Митническата услуга и услугата за обработка в митнически склад на StraightShip може да координира документацията, проверката и освобождаването. |
| Предаване на партньор | Електронното предварително уведомление, физическото приемане и първото сканиране от превозвача в дестинацията са отделни етапи. |
| Последна миля и POD | Мрежата на StraightShip или избран местен превозвач извършва доставката; изображенията на POD се показват, когато са налични. |
Вносителят или получателят трябва да предостави точна търговска информация и да отговаря своевременно на запитванията на митниците или склада. Митата, данъците, проверките и ограниченията за внос зависят от дестинацията и данните за пратката.
Управление на доставката и опции след изпращане
| Опция | Кой трябва да я заяви |
|---|---|
| Актуализация на адрес или контакт | Свържете се със StraightShip чрез официалната му форма за запитвания веднага щом бъде открита грешка; допустимостта зависи от етапа на пратката и правилата на превозвача. |
| Запитване за статуса на доставката | Изпращачът или получателят може да изпрати запитване за статуса с идентификатора и последното събитие. |
| Заявка за POD | Клиентът може да поиска доказателство за доставката; StraightShip посочва, че изображенията на POD се показват, когато са налични. |
| Координиране на връщане | Изпращачът или търговецът трябва да координира начина на обработка на връщането и всяко повторно изпращане на заместваща пратка. |
Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми
Запитването за проследяване, транспортното разследване, претенцията към превозвача, възстановяването на пощенските разходи и възстановяването на сумата от търговския портал са различни процеси. Страницата на StraightShip за LTL/FTL посочва, че оперативният му екип помага при претенции след доставката, но приложимите срокове и условия за подаване зависят от заявената услуга и договора.
| Процес | Използва се, когато | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Запитване за проследяване | Използвайте, когато липсва или е неясно събитие; посочете идентификатора за проследяване, датата на изпращане и последното сканиране. | ||||||
Вижте всички подробности за запитванията за проследяване на StraightShip
| |||||||
| Претенция за повреда или загуба | Използвайте, когато стоките или съдържанието са изгубени или повредени; запазете опаковката, снимките, фактурите и доказателството за стойността. | ||||||
| Възстановяване на сумата от търговеца или търговския портал | Купувачът го изисква от продавача или търговския портал; 17TRACK не може да го одобри. | ||||||
Ограничения за доставка и специално обработване
| Категория | Оперативни указания |
|---|---|
| Опасни товари | Публикуваните казуси на StraightShip споменават митническо оформяне на опасни товари. Потвърдете приемането, документацията, опаковката и транспортния режим преди заявяване. |
| Батерии, течности и регулирани стоки | Декларирайте съдържанието точно и получете одобрение за конкретната пратка; неточните декларации могат да доведат до проверка, задържане, връщане или допълнителни такси. |
| Извънгабаритни или свръхтегловни товари | LTL/FTL поддържа онлайн оферти за извънгабаритни, свръхтегловни и нестандартни стоки, при условие че са посочени точни размери, тегло и данни за достъпа. |
| Бързоразвалящи се или ограничени стоки | Поискайте от StraightShip да потвърди допустимостта на дестинацията, превозвача и митническото оформяне преди изпращане; общото проследяване не може да замени регулаторното одобрение. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърден контакт или цел |
|---|---|
| Официална страница за проследяване | Страница за проследяване на StraightShip; използва се за статуса на пратката и POD, когато е наличен. |
| Формуляр за запитване | Формуляр за контакт със StraightShip; формулярът включва причини за статус на доставката, доставена поръчка, която не е получена, и актуализиране на адрес/контакти. |
| Телефон | +1 (800) 452-3304; официалният сайт посочва работно време от 08:00 до 21:00 EST от понеделник до петък и от 08:00 до 16:00 EST в събота. |
| Очакван срок за отговор | Страницата за контакт моли клиентите да предвидят 2 работни дни за отговор. |
| Информация, която трябва да подготвите | Номер за проследяване, дата на изпращане, начална и крайна дестинация, вид услуга, последно сканиране, адрес, съдържание, доказателства за стойността, снимки и подробности за POD. |
Проследяване за електронна търговия и бизнес клиенти
Продуктът на StraightShip за LTL/FTL описва онлайн оферти, подаване на поръчки, сравнение на превозвачи, проследяване, проактивни известия за изключения, съгласуване на фактурирането и работни процеси за POD. Тези възможности са предназначени за бизнес пратки и не бива да се приемат като публичен API за разработчици.
Сравнение за разработчици/API
| Опция | Доставчик | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Бизнес платформа StraightShip | StraightShip | ||||||||||
Преглед на всички подробности за бизнес платформата StraightShip
| |||||||||||
| API на 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Преглед на всички подробности за API на 17TRACK
| |||||||||||
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване на пратката на официалния уебсайт на StraightShip или опитайте 17TRACK, за да видите наличните събития за пратката.
Потърсете го в имейла за изпращане от продавача, потвърждението за пратката от StraightShip, транспортния документ, етикета или бизнес портала.
StraightShip не публикува единен универсален публичен формат, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен за резервираната от вас услуга, вместо да разчитате на префикс.
Първото събитие се появява, след като съответната система получи сканиране при резервация, вземане, приемане или предаване; само създаването на етикет не доказва физическото вземане на пратката.
Пратката може да се намира между съоръжения, да очаква митническа проверка или сканиране от партньор, или все още да очаква вземане; проверете последното събитие и помолете изпращача да потвърди физическото предаване.
StraightShip посочва срок от 6–10 дни за трансграничната си услуга между САЩ и Канада и между Канада и САЩ, докато за останалите услуги е необходима оферта за конкретната пратка.
Проверете адреса, инструкциите за достъп, уговорката и наличието на получателя, след което помолете изпращача или оперативния екип на StraightShip да координира следващия опит за доставка.
Проверете посоченото място на доставка, приемната служба, членовете на домакинството и съседите, прегледайте наличния POD и се свържете с местния превозвач, извършващ доставката, и с изпращача.
Запазете опаковката и съдържанието, направете снимки, съберете доказателства за стойността и помолете изпращача или оперативния екип на StraightShip да започне приложимото разследване или предявяване на рекламация.
Използвайте официалната форма за контакт или се обадете на +1 (800) 452-3304 в рамките на обявеното работно време; подгответе номера за проследяване и най-новото сканиране.
Често задавани въпроси за експерти
StraightShip координира логистична мрежа, която може да включва транспортни партньори и партньори за доставки на последната миля, така че физическият оператор може да се променя на различните етапи; записът за пратката или оперативният екип могат да посочат съответния доставчик.
Да, официалната страница за проследяване посочва, че най-новият статус и изображение на POD могат да бъдат показани, когато са налични; наличността зависи от услугата и доставчика на доставката.
Това означава, че митническата обработка или свързаното складиране под митнически контрол е в ход или изисква преглед; пристигането в митническо съоръжение не е същото като освобождаването, така че вносителят трябва да отговори на исканията за документи.
StraightShip посочва собствената си мрежа за доставки, Canada Post, Purolator и UPS като възможни опции за последната миля за услугата си между САЩ и Канада; избраната опция зависи от пратката.
Прегледаните публични страници на StraightShip описват онлайн платформа, но не установяват публичен API endpoint или договор за удостоверяване; бизнес клиентите трябва да потвърдят директно условията за интеграция.
API за проследяване
// 1. StraightShip official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Confirm access, endpoint, authentication and data fields with StraightShip.
// 2. 17TRACK API
// Current reference endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for StraightShip should be confirmed
// from the 17TRACK carrier directory or account documentation.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочни материали
- StraightShip — официален уебсайт, страница за проследяване и услуги на компанията. StraightShip
- Услуги — LTL/FTL, дренаж, митническо обслужване, последна миля, трансгранична и обратна логистика. StraightShip
- Продукт LTL/FTL — онлайн оферти, проследяване, POD и съдействие при рекламации. StraightShip
- Продукт „Дренаж“ — пристанищни и вътрешнотерминални операции в САЩ и Канада. StraightShip
- За StraightShip — мисия, развитие и пазарни области. StraightShip
- Свържете се със StraightShip — форма за запитвания, телефон и работно време. StraightShip
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със StraightShip.

Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки




















