ShunBang Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ShunBang izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.shunbang.vip/

İzlə

ShunBang haqqında

ShunBang 深圳市顺邦科技物流有限公司 şirkətinin saytında istifadə olunan ingiliscə nümayiş adıdır; bu şirkət Shenzhen şəhərində yerləşən, sərhədlərarası elektron ticarət logistikası və xarici anbar xidmətləri təqdim edən şirkətdir. ShunBang əsasən Birləşmiş Krallıq, Almaniya, Avstraliya, ABŞ və seçilmiş Avropa bazarlarına göndəriş edən satıcılar üçün ixrac bağlama kanallarını, təyinat ölkəsində son mərhələ resurslarını və anbar xidmətlərini birləşdirir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	深圳市顺邦科技物流有限公司
Rəsmi veb-sayt	https://www.shunbang.vip/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası elektron ticarət logistikası təminatçısı, ixtisaslaşmış xətt operatoru və xarici anbar xidmətləri təminatçısı.
Əsas region	Çindən Birləşmiş Krallığa, Almaniyaya, Avstraliyaya, ABŞ-a və Avropa ilə əlaqəli anbar bazarlarına göndərişlər.
İzləmə səhifəsi	ShunBang veb-saytında izləmə bölməsi; sayt həmçinin bağlama sorğuları üçün istifadəçiləri 17TRACK-ə yönləndirir.
Baş təşkilat	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr 深圳市顺邦科技物流有限公司 şirkətini müəyyən edir və hər hansı baş qrup göstərmir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
ShunBang	ShunBang Çindən başlayan göndəriş kanalını təşkil edən, proqnozlaşdıran və idarə edən logistik təminatçıdır.
Ekspres ixtisaslaşmış xətlər	Birləşmiş Krallıq, Almaniya, Avstraliya və ABŞ üzrə ixtisaslaşmış xətlər ShunBang tərəfindən sərhədlərarası satıcılar üçün təqdim olunan xidmətlərdir.
Yodel, Royal Mail və Australia Post	Bunlar ShunBang xidmət təsvirlərində adı çəkilən təyinat tərəfi və ya son mərhələ resurslarıdır; onların skanı təhvilverməni və ya yerli çatdırılma mərhələsini göstərir, lakin bu, mütləq ShunBang tərəfindən verilmiş izləmə məlumatı demək deyil.
Xarici anbarlar	ShunBang Birləşmiş Krallıqda və Almaniyada anbarlar işlətdiyini, əlavə Avropa bazarlarında isə tərəfdaş anbarlarından istifadə etdiyini bildirir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayır; 17TRACK bağlamaları daşımır və iddialar, geri ödənişlər, ünvan dəyişiklikləri və ya təkrar çatdırılma barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı tərəfindən təqdim edilmiş və ya ShunBang göndəriş etiketində göstərilən bağlama izləmə nömrəsini ShunBang izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Sifariş nömrəsindən deyil, bağlama identifikatorundan istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə hər simvolu yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin, satıcının bağlamanı fiziki olaraq daşıyıcıya təhvil verdiyini təsdiqləyin və ilk daşıyıcı skanının görünməsi üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: Etiket və ya elektron ilkin bildiriş bağlama qəbul edilməzdən əvvəl mövcud ola bilər. Boş nəticə özlüyündə göndərişin itdiyini sübut etmir.

ShunBang bağlamalarını necə izləmək olar

ShunBang-ın müştəri və ya satıcı sistemi göndərişin yaradılması üçün əməliyyat mənbəyidir, ShunBang-ın saytı isə müvafiq kanallar üçün izləmə marşrutları kimi 17TRACK-i və təyinat daşıyıcılarının səhifələrini göstərir.

İzləmə marşrutları

Marşrut	Addımlar
ShunBang sistemi	1. ShunBang izləmə və ya hesab bölməsini açın. 2. Bağlama nömrəsini daxil edin. 3. Ən son hadisəni satıcının göstərdiyi xidmət və təyinatla müqayisə edin.
17TRACK	1. Açın 17TRACK. 2. Bağlama nömrəsini daxil edin. 3. Mənşə, təhvilvermə və son mərhələ hadisələrini birlikdə nəzərdən keçirin.
Təyinat daşıyıcısı	Yerli təhvilvermə skanı göründükdən sonra xidmət qeydində adı göstərilən təyinat daşıyıcısından, məsələn, Yodel və ya Australia Post-dan istifadə edin.

İzləmə nömrəsi adətən satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace göndəriş məlumatlarında, ShunBang etiketində, anbar qeydində və ya göndəriş qəbzində olur. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi biznes əməliyyatını, etiket nömrəsi göndəriş etiketini, çatdırılma bildirişi nömrəsi isə yerli bildirişi müəyyən edir. Bu identifikatorlar bir-birini əvəz edə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

ShunBang-ın ictimai xidmət səhifələrində UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE və USSLR kimi kanal kodları göstərilir, lakin vahid universal ShunBang izləmə nömrəsi formatı dərc edilmir. Alıcının gördüyü nömrə ShunBang, mənşə poçt operatoru və ya təyinat üzrə son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə və ya misal

ShunBang kanal kodu

UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE və ya USSLR

ShunBang kanal kodları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Bu kodlar ShunBang-ın dərc etdiyi cədvəllərdə xidmət məhsullarını müəyyən edir; onlar mütləq müştərinin bağlama nömrəsi deyil.
Tipik istifadə	UKSLR və RMTR48 Birləşmiş Krallıq ekspres xidmətlərində; AUSLR Avstraliya ekspres xidmətində; USKXE və USSLR isə ABŞ ekspres kanallarında görünür.
Harada görünür	Satıcılar və biznes istifadəçiləri kodu kanal və ya sifariş qeydində görə bilər, alıcılar isə adətən göndəriş identifikatorunu satıcıdan alırlar.
Qeyd	Tam xidmət və ya son mərhələ operatorunu müəyyən etmək üçün yalnız prefiksdən istifadə edilməməlidir.

Təyinat üzrə son mərhələ identifikatoru

Daşıyıcıya xas hərf-rəqəm və ya rəqəmsal identifikator; satıcının təqdim etdiyi dəyərdən göstərildiyi kimi dəqiq istifadə edin.

Təyinat üzrə son mərhələ identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı bu identifikatoru təhvilvermədən sonra verə və ya göstərə bilər.
Tipik istifadə	Bu identifikator yerli çatdırılma skanlarını, istisnaların idarə edilməsini və çatdırılmanın təsdiqini dəstəkləyir.
Kim görür	İdentifikator marketplace yeniləməsində, satıcının sistemində və ya ümumiləşdirilmiş izləmə nəticəsində görünə bilər.
Qeyd	Bəzi göndərişlər mənşə nömrəsi ilə davam edir; digərlərində əlaqələndirilmiş yerli nömrə göstərilə bilər.

Poçt S10 identifikatoru

İki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və mənşə ölkəsinin iki hərfli kodu; misal: AA#########CN.

Poçt S10 identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	S10 identifikatorunu ShunBang deyil, mənşə poçt operatoru verir.
Tipik istifadə	Beynəlxalq poçt bağlamaları, qeydiyyatlı göndərişlər və ya ekspres poçt məhsulları bu strukturdan istifadə edə bilər.
İzləmə əhatəsi	Elektron məlumat mübadiləsi aparıldıqda nömrə təyinat poçt xidmətinə təhvil verilməsindən sonra da görünə bilər.
Qeyd	Xidmət göstəricisi hərfləri təkbaşına ShunBang məhsulunu müəyyən etmək üçün kifayət deyil.

Sifariş və ya istinad ID-si

Marketplace sifariş ID-si, satıcı istinadı və ya anbar sisteminin nömrəsi; misal: ORDER-####.

Sifariş və istinad ID-ləri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	İstinadı marketplace, satıcı və ya ShunBang biznes sistemi yarada bilər.
İzləmədə istifadə	Bu, müştəri xidmətlərinə sifarişi tapmağa kömək edir, lakin daşıyıcının izləmə səhifəsi tərəfindən qəbul edilməyə bilər.
Tövsiyə olunan tədbir	İstinad heç bir hərəkət göstərmirsə, satıcıdan bağlamanın izləmə nömrəsini istəyin.
Qeyd	Həqiqi müştəri identifikatorunu tam şəkildə dərc etməyin; maskalanmış nümunədən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

ShunBang izləmə marşrutu adətən sifarişin və ya etiketin hazırlanmasından qəbul, ixrac emalı, gömrük, təyinat üzrə təhvilvermə, yerli çatdırılma və tamamlanmaya doğru irəliləyir. Hadisələrin dəqiq ifadəsi kanaldan və tərəfdaşdan asılıdır.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş məlumatları və ya etiket hazırlanıb; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.
Məsul tərəf	Bağlamanın sifariş edilmiş kanala təhvil verilməsinə satıcı və ya göndəriş məntəqəsi cavabdehdir.
Sonra nə baş verir	Qəbul, anbar və ya daşınma skanı görünməlidir.
Əməliyyat	Status dəyişməz qalarsa, satıcıdan göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.

Yoldadır

Çeşidləmə və ya magistral daşınma

Yolda olma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş göndərən tərəfdə emal, ixrac daşınması və ya təyinat məntəqələri arasında hərəkət edir.
Məsul tərəf	Hazırda qeydə alınmış daşınma və ya emal tərəfdaşı skan edilmiş mərhələyə nəzarət edir.
Sonra nə baş verir	Başqa bir məntəqə və ya təhvil-təslim skanı yaradıla bilər.
Əməliyyat	Adi skan fasiləsini istisna hesab etməzdən əvvəl hadisənin yerini və tarixini müqayisə edin.

Gömrükdə saxlanılıb / rəsmiləşdirilir

Gömrük və ya idxal emalı

Gömrük statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Səlahiyyətli orqanlar və ya gömrük brokeri göndərişi nəzərdən keçirir; giriş məntəqəsinə çatma buraxılışla eyni deyil.
Məsul tərəf	Rəsmiləşdirmə qərarlarına gömrük və idxalçı və ya bəyan edən şəxs nəzarət edir.
Sonra nə baş verir	Buraxılışdan əvvəl sənədlər, ödəniş və ya yoxlama tələb oluna bilər.
Əməliyyat	Satıcı və ya təyin edilmiş broker vasitəsilə məhsul, dəyər və alıcı məlumatlarını dəqiq təqdim edin.

Çatdırılmaya çıxıb / çatdırılıb

Son mərhələ

Çatdırılma hadisələrinin bütün təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Yerli çatdırılma tərəfdaşı son çatdırılma hadisəsini planlaşdırıb və ya tamamlayıb.
Məsul tərəf	Göstərilən təyinat məntəqəsi və ya son mərhələ tərəfdaşı çatdırılma sübutlarına və yerli istisnalara cavabdehdir.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, götürülmə, təkrar çatdırılma və ya geri qaytarılma baş verə bilər.
Əməliyyat	Çatdırılıb, lakin tapılmayan əşyalar üçün təhlükəsiz yerləri, ev üzvlərini, qəbul bölməsini və yerli çatdırılma qeydini yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

ShunBang vahid çatdırılma vədi əvəzinə marşruta xas təxmini müddətlər dərc edir. Dərc edilmiş rəqəmlər xidmət üzrə təxminlərdir və gömrük, uçuş cədvəlləri, təyinat məntəqəsində emal və yerli çatdırılmadan təsirlənə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Birləşmiş Krallıq Ekspres Xətti

Ölkələrarası ekspres bağlama

Birləşmiş Krallıq Ekspres Xətti ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Birləşmiş Krallığa B2C bağlamaları.
Əhatə dairəsi	Ölkə üzrə çatdırılma üçün Royal Mail göstərilir; Yodel isə 0–3 kg məhsul seçimi üçün qeyd olunur.
İzləmə səviyyəsi	ShunBang və təyinat məntəqəsinin izləmə marşrutları müəyyən edilib.
Şərtlər	Dərc edilmiş çəki limitləri Royal Mail seçimi üçün 30 kg-a çatır; uzaq ərazilər üzrə xidmət və yüksək dəyərin bəyan edilməsi ilə bağlı məhdudiyyətlər kanaldan asılı olaraq tətbiq olunur.

Almaniya Ekspres Xətti

Ölkələrarası ekspres bağlama

Almaniya Ekspres Xətti ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Almaniyaya yönəlmiş ekspress marşrut tələb edən satıcı göndərişləri.
Dərc edilmiş təxmini müddət	ShunBang bildirir ki, təsvir edilən xidmət üzrə müqavilənin imzalanması 4–6 iş günü ərzində tamamlana bilər.
Əməliyyat qeydi	Səhifədə birbaşa uçuş resurslarından və Almaniyada yerli ekspress çatdırılmadan istifadə edildiyi bildirilir.
Məhdudiyyət	Ətraflı məhsul şərtləri üçün ShunBang satış əlaqələndiricisinə müraciət edilməsi tövsiyə olunur.

Avstraliya Ekspress Xətti

Ölkələrarası ekspres bağlama

Avstraliya Ekspress Xətti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Avstraliyaya B2C bağlamaları.
Dərc edilmiş təxmini müddət	6–8 iş günü.
Çəki və ölçü	0–22 kq; ən uzun tərəf 1 metrədək, həcm isə 0,15 CBM-dək.
Son mərhələ	Australia Post təyinat ölkəsində xidmət göstərən qurum kimi qeyd olunur və səhifədə ölkə üzrə, uzaq ərazilər istisna olmaqla, əhatə dairəsi təsvir edilir.

ABŞ Ekspress Xətti

Ölkələrarası ekspres bağlama

ABŞ Ekspress Xətti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	USKXE və ya USSLR kanalı ilə ABŞ-a B2C göndərişləri.
Dərc edilmiş təxmini müddət	Təsvir edilən kanal üzrə təxminən 5–8 iş günü.
Çəki və ölçü	30 kq-dək; bağlamanın ölçülərinə və perimetrinə dair məhdudiyyətlər tətbiq olunur.
Məhdudiyyətlər	Materikə daxil olmayan regionlar, Amazon anbarı ünvanları, müəyyən formalı bağlamalar və hava nəqliyyatı ilə daşınması qadağan olunan mallar dərc edilmiş şərtlərə əsasən istisna edilir.

EMS xüsusi mallar xidməti

Konsolidasiya edilmiş transsərhəd xidmət

EMS xüsusi mallar xidməti üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Əhatə dairəsi	Dərc edilmiş cədvəldə ABŞ və Birləşmiş Krallıq qeyd olunur.
Dərc edilmiş təxmini müddət	7–12 iş günü.
Çəki	0–31,5 kq.
Məhsul şərtləri	Qəbul edilən və rədd olunan mallar ölkədən asılı olaraq fərqlənir; səhifədə xüsusilə bu xidmət üzrə batareyaların rədd edildiyi bildirilir.

Xarici anbar xidmətləri

Saxlama, köçürmə, sifarişlərin icrası və geri qaytarmaların idarə edilməsi

Xarici anbar xidmətləri üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Anbar yerləri	ShunBang Birləşmiş Krallıqda və Almaniyada özünün idarə etdiyi, digər Avropa bazarlarında isə tərəfdaş anbarlarının olduğunu bildirir.
Biznes istifadəsi	FBA köçürmələri, FBA qaytarmaları, yenidən etiketləmə, tək məhsul üzrə sifarişlərin icrası, təmir və müvəqqəti saxlama.
Sistem iş axını	Təsvir edilən sistem iş axınında satıcının ilkin məlumatlandırması, inventarın yaradılması, daxilolmanın qəbulu, xidmət sorğusu və çıxış prosesinin tamamlanması dəstəklənir.
Əsas məhdudiyyət	Anbar ünvanları və kommersiya şərtləri göndərişdən əvvəl ShunBang-dan əldə edilməlidir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Birləşmiş Krallıq Ekspres Xətti	3–5 gün; səhifədə bu göstərici xidmətin tranzit müddəti üzrə təxmini rəqəm kimi təqdim olunur.
Almaniya Ekspres Xətti	Təsvir edilən marşrut üzrə müqavilənin imzalanmasına qədər 4–6 iş günü.
Avstraliya Ekspress Xətti	6–8 iş günü.
ABŞ Ekspress Xətti	Təxminən 5–8 iş günü.
EMS xüsusi mallar xidməti	ShunBang tərəfindən sadalanan istiqamətlər üçün 7–12 iş günü.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Dərc edilmiş ShunBang marşrut məlumatları
Birləşmiş Krallıq	Ekspress xətt: 3–5 gün; EMS xüsusi yüklər xidməti: 7–12 iş günü; son mərhələdə Royal Mail və ya Yodel görünə bilər.
Almaniya	Almaniya Ekspress xətti: 4–6 iş günü; ShunBang Almaniyada yerli ekspress çatdırılmanı təsvir edir.
Avstraliya	Avstraliya Ekspress xətti: 6–8 iş günü; son mərhələ üçün Australia Post qeyd olunur.
Amerika Birləşmiş Ştatları	Amerika Birləşmiş Ştatları Ekspress xətti: təxminən 5–8 iş günü; EMS xüsusi yüklər xidməti: 7–12 iş günü.
Digər ölkələr	ShunBang əlavə ölkələrin sınaqdan keçirildiyini bildirir; nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifələrində təyinat yerinə görə konkret müddət dərc olunmayıb.

Dərc olunmuş rəqəmlər universal zəmanət deyil. İş günlərinin hesablanması, qəbul üçün son vaxt, uçuşlar, gömrük, düzgün bəyannamələr, pik dövrlər, hava şəraiti və təyinat yerində çeşidləmə çatdırılma müddətini dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Düzgün eskalasiya skan mərhələsindən asılıdır. Satıcılar göndərişin yaradılmasına və əksər kommersiya xarakterli kompensasiyalara nəzarət edir; təyinat yerindəki tərəfdaşlar yerli çatdırılma hadisələrinə nəzarət edir; 17TRACK hadisələri göstərə bilər, lakin daşınmanın nəticələrini dəyişə bilməz.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status

Ehtimal olunan səbəb və ilk tədbir

Yanlış nömrə

Yazılışı, boşluqları, kanal seçimini və sifariş ID-sinin daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın; bağlama identifikatorunu satıcıdan istəyin.

Yanlış ShunBang nömrəsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Eskalasiya	Satıcı göndərişi təsdiqləyirsə, lakin heç bir daşıyıcı nömrəni qəbul etmirsə, satıcı ShunBang sifariş qeydini yoxlamalıdır.
Əlaqə	Təyinat yerindəki daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyini fərz etməkdənsə, əvvəlcə satıcı və ya ShunBang hesabı ilə əlaqə saxlayın.

Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradıla bilər; təhvilverməni təsdiqləyin və ilk skanı gözləyin.

Uzun skan fasiləsi və ya daşınma zamanı ilişib qalma

Beynəlxalq magistral daşınma, gömrük və tərəfdaşa təhvilvermə fasilələrə səbəb ola bilər; eskalasiyadan əvvəl son məkanı və xidmət üzrə təxmini müddəti müqayisə edin.

Gömrük gecikməsi

Bəyannamənin düzgünlüyünü, tələb olunan sənədləri və rüsumları satıcı və ya gömrük əlaqələndiricisi ilə yoxlayın; bağlamanın giriş məntəqəsinə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.

Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma

Ünvanı, giriş təlimatlarını və yerli daşıyıcının bildirişlərini yoxlayın; alıcı təyinat yerindəki tərəfdaşın yenidən çatdırılma və ya götürmə proseduruna əməl etməlidir.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, resepsiyonu və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu istəyin və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Göndərənə qaytarılır

Çatdırılmanın niyə uğursuz olduğunu və seçilmiş ShunBang kanalının qaytarılma və ya yenidən göndərilməyə icazə verib-vermədiyini satıcıdan soruşun; şərtlər marşruta görə dəyişir.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı, fotoları, hesab-fakturanı və bəyan edilmiş dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyub saxlayın; daşıyıcıya sorğunu və ya iddianı göndərən tərəf başlatmalıdır.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

ShunBang-ın sərhədlərarası xidmətləri Çində mənşəli hazırlığı, beynəlxalq daşınmanı, gömrük rəsmiləşdirilməsini və təyinat yerində son mərhələ çatdırılmasını birləşdirir. Tərəfdaş skanı göndərişin qeydə alınmış mərhələsini göstərir və bu, skanı mütləq ShunBang-ın özünün həyata keçirdiyi demək deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Fiziki saxlayıcı və ya məsul qurum

Mənşə üzrə bronlaşdırma və ilkin bildiriş

Satıcı və ShunBang sistemi

Mənşə üzrə bronlaşdırma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik hadisə	Sifariş və ya etiket yaradılıb, məhsul gözlənilir və ya ilkin bildiriş verilib.
Nömrə dəyişikliyi	Satıcı kanal identifikatoru və bağlama nömrəsi ala bilər; əlaqəli yerli nömrə daha sonra görünə bilər.
Görünürlük fasiləsi	Elektron ilkin bildiriş ilk fiziki skandan əvvəl verilə bilər.
Müştərinin görməli olduğu tədbir	Satıcının ShunBang sistemində proqnozu tamamladığını və oxunaqlı etiket əlavə etdiyini təsdiqləyin.

İxrac əməliyyatları və magistral daşınma

ShunBang, mənşə müəssisələri və nəqliyyat tərəfdaşları

Gömrük rəsmiləşdirilməsi

Mənşə və ya təyinat gömrüyü və məsul bəyan edən şəxs

Tərəfdaşa təhvil

Müvafiq hallarda Yodel, Royal Mail və ya Australia Post kimi təyinat tərəfdaşı

Tərəfdaşa təhvil barədə bütün detallara baxın

Tipik hadisə	Göndərmə məlumatları alındı, təyinat ölkəsinə çatdı, tərəfdaş göndərişi gözləyir və ya yerli qəbul həyata keçirilib.
Nömrə dəyişikliyi	İlkin nömrə istifadə olunmağa davam edə bilər və ya təyinat ölkəsinə aid izləmə identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər.
Məsuliyyət sərhədi	Elektron məlumat mübadiləsi fiziki qəbuldan əvvəl baş verir; ilk tərəfdaş qəbul skanı yerli nəzarətə dair daha güclü sübutdur.
Müştərinin görməli olduğu tədbir	Müvafiq yerli identifikator və ya təhvil hadisəsi mövcud olduqdan sonra yalnız adı çəkilən tərəfdaşın izləmə səhifəsindən istifadə edin.

Son mərhələ çatdırılması

Təyinat daşıyıcısı və alıcı

Dəqiq təsvirlər, dəyərlər və alıcı məlumatları rəsmiləşdirmə riskini azaldır. ShunBang-ın xidmət səhifələrində göstərilən kanal şərtlərinə əsasən, qeyri-dəqiq bəyanların, gömrük gecikməsinin və qadağan olunmuş malların nəticələrinə görə məsuliyyət göndərənin üzərinə qoyulur.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Nəzərdən keçirilmiş ShunBang səhifələrində kanala xas qaytarma və yenidən göndərmə qaydaları təsvir olunur, lakin universal alıcının özünəxidmətli müdaxilə və ya ünvan dəyişdirmə proqramının mövcudluğu müəyyən edilmir. Sorğular yerli nəzarət qeydə alındıqdan sonra satıcı və ya təyinat tərəfdaşı vasitəsilə edilməlidir.

Seçim	Sorğunu kim etməlidir
Ünvanın düzəldilməsi	Alıcı dərhal satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; bağlamada hələ də dəyişiklik edilə bilib-bilməyəcəyini satıcı və ya təyinat tərəfdaşı təsdiqləməlidir.
Yenidən çatdırılma	Bu marşrutda belə imkan təqdim olunursa, alıcı təyinat tərəfdaşının yerli proseduruna əməl etməlidir; ShunBang-ın United States express səhifəsində bu kanal üçün qaytarılma və ikinci çatdırılmanın təqdim olunmadığı bildirilir.
Qaytarılmanın idarə edilməsi	Satıcı və ya ShunBang hesab sahibi marşrutun qaytarma haqqını və Honq-Konqa və ya Şençjenə qaytarılmanın istisna edilib-edilmədiyini təsdiqləməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin bağlama araşdırması, ShunBang kompensasiya sorğusu, sığorta və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Göndərən və ya hesab sahibi etiketi, bəyanı, hesab-fakturanı və qablaşdırma sübutlarını saxlamalıdır.

Proses

Nə vaxt istifadə edilməli və müraciət şərti

United States Express Line kompensasiyası

Uyğun itki iddiaları üçün; ShunBang-ın dərc olunmuş səhifəsində müraciətin təhvil verildiyi tarixdən etibarən 30 gün ərzində edilməli olduğu bildirilir.

United States Express Line kompensasiyası barədə bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Sorğunu göndərən və ya ShunBang hesab sahibi başlatmalıdır.
Sübutlar	İzləmə nömrəsi, təhvil məlumatları, bəyan edilmiş dəyər və əməliyyatı təsdiqləyən sübutlar.
Nəticə	Yerli onlayn qəbuldan əvvəl dərc olunmuş maksimum məbləğ bəyan edilmiş dəyər və RMB 300-dək qaytarma daşınma haqqıdır; yerli qəbuldan sonra isə qaytarma daşınma haqqı olmadan RMB 300-dək bəyan edilmiş dəyərdir.
İstisnalar	Səhifədə bu kanal üçün gecikmə və bağlamanın zədələnməsinə görə kompensasiya ödənilmədiyi bildirilir.

EMS xüsusi mallar sığortası

Göstərilən EMS xidməti üçün təsvir edilmiş bəyan edilmiş dəyər üzrə əlavə qoruma.

EMS xüsusi mallar sığortası barədə bütün detallara baxın

Dəyər və haqq	Nəzərdən keçirilmiş səhifədə maksimum bəyan edilmiş dəyərin RMB 20,000, sığorta haqqının 0.8% və minimum ödənişin RMB 3 olduğu təsvir edilir.
Sübutlar	Göndəriş qeydini, bəyanı və dəyəri təsdiqləyən sənədi saxlayın.
İtki və ya tam zədələnmə	Səhifədə sığortalanmış poçt göndərişləri üçün kompensasiyanın bəyan edilmiş dəyər əsasında hesablandığı təsvir edilir.
Məhdudiyyət	Şərtlər xidmətə görə dəyişir və səhifədə fors-major və qadağan olunmuş mallar da daxil olmaqla istisnalar təsvir edilir.

Marketplace geri ödənişi

17TRACK-dan deyil, satıcıdan və ya marketplace-dən tələb olunan kommersiya həlli.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Məhdudiyyətlər marşruta xasdır. ShunBang tərəfindən nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə dəfələrlə əvvəlcədən sistem proqnozlaşdırmasının, düz və oxunaqlı etiketin, eləcə də ətraflı bəyannamələrin tələb olunduğu bildirilir və müxtəlif kanallar üçün fərqli qəbul edilən mallar sadalanır.

Kateqoriya	Dərc edilmiş emal istiqaməti
Hava nəqliyyatı ilə daşınması qadağan olunan mallar	Saf batareyalar, enerji bankları və müəyyən batareya məhsulları nəzərdən keçirilmiş ekspress kanallar tərəfindən qəbul edilmir.
Mayelər, tozlar və həssas mallar	Bəzi standart kanallar bunları qəbul etmir, Birləşmiş Krallığın xüsusi mallar kanalı isə öz qaydalarına tabe olmaqla seçilmiş mayeləri, tozları və ya pastaları qəbul edən kanal kimi təsvir olunur.
Brendli və ya saxta mallar	Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə bildirilir ki, brendli məhsullar və saxta mallar göstərilən ekspress kanallarda qəbul edilmir.
Bəyannamə və qablaşdırma	Dəqiq məhsul təsvirindən, düzgün çəkidən və düz ShunBang etiketindən istifadə edin; qeyri-müəyyən təsvirlər gömrük rəsmiləşdirilməsində gecikməyə, göndərişin rədd edilməsinə və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.
Forma və ölçü	ABŞ ekspress xidmətləri qeyri-müntəzəm, boruşəkilli və silindrik bağlamaları məhdudlaşdırır, həmçinin bağlamanın ölçüləri və perimetri üzrə limitləri dərc edir.

Müştəri xidməti

Marketplace-dən alınmış bağlama üçün əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki ShunBang hesabına, göndəriş proqnozuna və kommersiya xarakterli həllə satıcı nəzarət edir. ShunBang aşağıdakı birbaşa əlaqə məlumatlarını dərc edir.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Veb-sayt və izləmə

ShunBang rəsmi veb-saytı

ShunBang veb-saytı haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	İzləmə məlumatlarının daxil edilməsi, xidmət məlumatları, yardım məzmunu və hesaba giriş.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, xidmətin adı, göndərilmə tarixi, son skan, təyinat yeri və satıcının istinad nömrəsi.
Məhdudiyyət	17TRACK mövcud hadisələri göstərir, lakin ShunBang iddiasını və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Telefon

13714393868

E-poçt

abby@kjy.com

Biznes ünvanı

Room 306, Building A, Yiyuantong Xuexiang Industrial Park, No. 22 Zhonghao 2nd Road, Xiangjiaotang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.

Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl bağlama nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmət və ya kanal kodunu, son hadisəni, bəyan edilmiş məzmunu və dəyəri, hesab-fakturanı, qablaşdırmanın fotolarını və hər hansı çatdırılma sübutunu hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

ShunBang veb-saytında satıcı hesabı üzrə iş axınları, ERP sistemi inteqrasiyası və platforma əməkdaşlığı, o cümlədən Fruugo ilə əlaqəli göndəriş işarələnməsi təsvir olunur. Bizneslər ShunBang hesab əməliyyatlarını açıq daşıyıcı API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

ShunBang hesabı və ERP inteqrasiyası

ShunBang

ShunBang hesabı inteqrasiyası haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	ShunBang xidmətləri və anbar iş axınları.
Əsas istifadə	Sifarişlərin proqnozlaşdırılması, inventar, sifarişlərin icrası və biznes sistemlərinin inteqrasiyası.
Autentifikasiya	Rəsmi saytda hesab qeydiyyatı və kommersiya məqsədli qoşulma göstərilir; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə texniki açıq autentifikasiya məlumatları yer almır.
Toplu emal və webhook imkanları	Anbar əməliyyatları üçün toplu biznes iş axınları təsvir olunur; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə açıq izləmə webhook spesifikasiyaları yer almır.
Sənədləşmə	ShunBang sistemi və yardım bölməsinə giriş

17TRACK API-si

17TRACK

17TRACK API-si haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Dəstəklənən daşıyıcının tanınmasından və mövcud hadisələrdən asılı olaraq çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə	Çoxdaşıyıcılı bizneslər üçün vahid izləmə, toplu qeydiyyat və göndərişlərin monitorinqi.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK API sənədlərində təsvir olunduğu kimi 17token başlığı.
Toplu emal və webhook imkanları	Hesab sənədlərində göstərilən imkan və məhdudiyyətlərdən istifadə edin; qeydiyyat endpoint-i izləmə elementlərindən ibarət JSON massivi dəstəkləyir.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

1. ShunBang bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Bağlamanın izləmə nömrəsini ShunBang veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin, sonra ən son hadisəni xidmət və təyinat yeri ilə müqayisə edin.

2. ShunBang izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, marketplace göndəriş qeydini, ShunBang etiketini və ya göndəriş qəbzini yoxlayın; yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, satıcıdan soruşun.

3. ShunBang izləmə nömrəsi necə görünür?

ShunBang UKSLR, RMTR48, AUSLR, USKXE və USSLR daxil olmaqla kanal kodlarını dərc edir, lakin bağlamanın identifikatoru ShunBang, poçt xidməti və ya təyinat ölkəsindəki tərəfdaş tərəfindən təqdim oluna bilər.

4. İlk ShunBang izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə fiziki qəbul və ya emal skanından sonra görünür; etiketin yaradılması və ya yalnız əvvəlcədən bildiriş təhvil-təslimi təsdiqləmir.

5. ShunBang izləməm niyə yenilənmir?

Beynəlxalq daşınma, gömrük və tərəfdaşa təhvil verilmə skanlar arasında fasilələr yarada bilər, buna görə son məkanı yoxlayın və satıcıdan göndəriş qeydini təsdiqləməsini xahiş edin.

6. ShunBang çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş təxminlərə Böyük Britaniya Ekspress Xətti üçün 3–5 gün, Almaniya üçün 4–6 iş günü, Avstraliya üçün 6–8 iş günü və Amerika Birləşmiş Ştatları Ekspress Xətti üçün təxminən 5–8 iş günü daxildir.

7. ShunBang çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və yerli çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra yenidən çatdırılma və ya götürmə hüququ barədə satıcı və adı göstərilən təyinat tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.

8. ShunBang çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, evdəki şəxsləri, qəbul bölməsini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli çatdırılma tərəfdaşı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş ShunBang bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərən qablaşdırmanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlamalı, tətbiq olunan araşdırma və ya kompensasiya prosesini başlatmaq üçün ShunBang-dan və ya satıcıdan xahiş etməlidir.

10. ShunBang ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytda 13714393868 telefon nömrəsi və abby@kjy.com e-poçt ünvanı göstərilir; şirkətlə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini və ən son skanı hazırlayın.

Ekspert sualları

11. ShunBang çatdırılma təxminlərinə zəmanət verilirmi?

İncelənmiş xidmət səhifələrində ümumi pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil, marşrut üzrə təxmini müddətlər dərc olunur; gömrük, uçuşlar, bəyannamələr və yerli emal müddəti uzada bilər.

12. ShunBang bağlamasında niyə təyinat tərəfdaşının skanı görünə bilər?

ShunBang Yodel, Royal Mail və Australia Post kimi təyinat resurslarından istifadə edir, buna görə tərəfdaş skanı qeydə alınmış yerli mərhələni göstərir və tərəfdaşın ilkin nömrəni verdiyini sübut etmir.

13. Təyinat daşıyıcısı həmişə yeni ShunBang izləmə nömrəsi verirmi?

Xeyr; xidmətdən və məlumat mübadiləsindən asılı olaraq ilkin identifikator istifadə olunmağa davam edə və ya təhvil verildikdən sonra əlaqəli yerli identifikator görünə bilər.

14. Gömrüyə çatmaq ShunBang bağlamasının buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr; idxal qapısına çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir və idxalçıdan sənədlər təqdim etmək və ya hesablanmış rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.

15. Hansı ShunBang xidməti xaricdəki anbarlardan göndərişi dəstəkləyir?

ShunBang Böyük Britaniya və Almaniyada özünün idarə etdiyi anbarları, həmçinin FBA transferi, geri qaytarmalar, yenidən etiketləmə, təmir və tək ədəd üzrə göndəriş daxil olmaqla xidmətləri təsvir edir.

16. Bizneslər ShunBang göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

ShunBang hesab və ERP ilə əlaqəli iş axınlarını təsdiqləyir, lakin nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrdə hazırkı ictimai izləmə API-si barədə məlumat verilmir; bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK API-ni qiymətləndirə bilərlər.

İzləmə API-si

// ShunBang official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation
// before production use.